Neste capítulo consta como a pesquisa foi desenvolvida, contemplando a sua classificação, forma de coleta, instrumentação, análise e interpretação dos dados.
3.1 Classificação da pesquisa
A classificação dessa pesquisa tem como objetivo, partindo de uma revisão bibliográfica e buscando evidências literárias, propor a elaboração de um orçamento econômico e financeiro aplicado a um posto de combustíveis.
As pesquisas podem ser classificadas de diferentes maneiras. Mas para que essa classificação seja coerente, é necessário definir previamente o critério adotado para classificação. Assim, é possível estabelecer múltiplos sistemas de classificação e defini-las segundo a área de conhecimento, a finalidade, o nível de explicação e os métodos adotados (GIL, 2010, p. 25).
A pesquisa é classifica quanto à sua natureza, quanto aos objetivos, quanto à abordagem e quanto aos procedimentos técnicos.
a) Quanto à natureza
Do ponto de vista de sua natureza, essa pesquisa pode ser classificada como aplicada, que segundo Vergara (2004, p. 47), “A pesquisa aplicada é fundamentalmente motivada pela necessidade de resolver problemas concretos, mais imediatos, ou não”.
Já Gil cita que (2010, p. 27): “Pesquisa aplicada é a pesquisa voltada para a aquisição de conhecimentos com vistas à aplicação numa situação específica”.
Portanto a pesquisa se classifica como aplicada, pois gerou conhecimento para aplicação de práticas dirigidas a solução de problemas.
b) Quanto aos objetivos
Do ponto de vista dos objetivos, a pesquisa se classifica como pesquisa descritiva. Sobre a pesquisa descritiva, Collis e Hussey (2005, p. 24) dizem que “Pesquisa descritiva é a pesquisa que descreve o comportamento dos fenômenos. É usada para
identificar e obter informações sobre as características de um determinado problema ou questão”.
Gil (2010, p. 27) diz que “As pesquisas descritivas têm como objetivo a descrição das características de determinada população. Podem ser elaboradas também com a finalidade de identificar possíveis relações entre variáveis”.
Portanto essa pesquisa se classifica como descritiva, pois para a elaboração de um orçamento econômico e financeiro torna-se necessária a pesquisa bibliográfica sobre o assunto e coleta de dados na empresa, através de entrevistas e questionamentos.
c) Quanto à abordagem
Quanto à abordagem a pesquisa se classifica como qualitativa.
...conceituamos abordagem qualitativa ou pesquisa qualitativa como sendo um processo de reflexão e análise da realidade através da utilização de métodos e técnicas para compreensão detalhada do objeto de estudo em seu contexto histórico e/ou segundo sua estruturação. Esse processo implica em estudos segundo a literatura pertinente ao tema, observações, aplicação de questionários, entrevistas e análise de dados, que deve ser apresentada de forma descritiva (OLIVEIRA, 2005, p. 41).
Portanto esta pesquisa é qualitativa, pois não se utilizou de métodos estatísticos e os dados serão coletados junto a empresa para análise.
d) Quanto aos procedimentos técnicos
Quanto aos procedimentos técnicos a pesquisa se classifica em quatro procedimentos: bibliográfica, documental, levantamento e estudo de caso.
Segundo Vergara (2004, p. 48), “Pesquisa bibliográfica é o estudo sistematizado desenvolvido com base em material publicado em livros, revistas, jornais, redes eletrônicas, isto é, material acessível ao público em geral”.
Gil (2010, p. 30) cita que “A principal vantagem da pesquisa bibliográfica reside no fato de permitir ao investigador a cobertura de uma gama de fenômenos muito mais ampla do que aquela que poderia pesquisar diretamente”.
Sobre a pesquisa documental Marconi e Lakatos (1996, p. 57), escrevem que “A característica da pesquisa documental é que a fonte de coleta de dados está restrita a
documentos, escritos ou não, constituindo o que se denomina de fontes primárias. Estas podem ser feitas no momento em que o fato ou fenômeno ocorre, ou depois”.
Gil (2010, p. 30) diz também que “A pesquisa documental apresenta muitos pontos de semelhança com a pesquisa bibliográfica, posto que nas duas modalidades utilizam-se dados já existentes”.
Sobre a pesquisa levantamento, segundo Santos (2005, p. 174), “Refere-se aos estudos interrogando-se, de forma clara e direta, indivíduos dos quais se objetiva saber o comportamento”.
Gil (2010, p. 35) ainda explica que “Basicamente, procede-se à solicitação de informações a um grupo significativo de pessoas acerca do problema estudado para, em seguida, mediante análise quantitativa, obterem-se as conclusões correspondentes aos dados coletados”.
Sobre a pesquisa estudo de caso, segundo Santos (2005, p. 174), “É o estudo que analisa com profundidade um ou poucos fatos, com vistas à obtenção de um grande conhecimento com riqueza de detalhes do objeto estudado. É usada nos estudos exploratórios e no início de pesquisas mais complexas”.
Ainda segundo Gil (2010, p. 37), “Seus resultados, de modo geral, são apresentados em aberto, ou seja, na condição de hipóteses, não de conclusões”.
Sendo assim, esta pesquisa classifica-se como pesquisa bibliográfica, pois se utilizou de revisão teórica sobre a contabilidade, enfatizando a contabilidade gerencial com direcionamento para o orçamento. A pesquisa documental também é um procedimento utilizado neste estudo, pois se deu através da coleta de dados por meio de balanços, balancetes, planilhas e outros relatórios que se fez necessário. O levantamento, pois é através desse levantamento dos dados que foi projetado o orçamento e estudo de caso, pois foi aplicado em uma única empresa comercial.
3.2 Coleta de dados
A coleta de dados foi realizada com o objetivo de obter as informações necessárias junto à empresa para poder elaborar o orçamento através da revisão dos conceitos de contabilidade geral e gerencial, bem como revisão dos conceitos de planejamento e orçamento, entendendo o funcionamento da empresa, identificando a necessidade do orçamento, propondo uma estrutura orçamentária e por fim analisando o orçamento projetado.
3.2.1 Instrumentos na coleta de dados
A pesquisa foi realizada por dois instrumentos junto à coleta de dados: observação e entrevista.
Sobre a observação Marconi e Lakatos (1996, p. 79) dizem: “A observação é uma técnica de coleta de dados para conseguir informações e utiliza os sentidos na obtenção de determinados aspectos da realidade. Não consiste apenas em ver e ouvir, mas também em examinar fatos ou fenômenos que se desejam estudar”.
Já sobre entrevista Vergara (2004) diz: “A entrevista é um procedimento no qual você faz perguntas a alguém que, oralmente, lhe responde. Tem um objetivo específico: coletar os dados de que você necessita”.
Portanto essa pesquisa foi realizada por dois instrumentos, a observação e a entrevista, primeiro observando e depois fazendo entrevistas despadronizadas à medida que houve a necessidade de informações junto aos gestores, para a realização do estudo.
3.3 Análise e interpretação dos dados
Quando os dados necessários foram coletados, os mesmos foram analisados com base na fundamentação teórica do trabalho e transformados em informações que sejam úteis para os usuários da empresa.
Segundo Collis e Hussey (2005, p. 29), “A análise e interpretação dos dados são a parte principal do projeto de pesquisa. A escolha das ferramentas de análise dependerá da opção entre a coleta de dados quantitativos ou qualitativos”.
Os dados foram analisados de forma descritiva e qualitativa. A partir disso, conferiu- se se os mesmos estão completos e confiáveis, sendo elaboradas planilhas, tabelas, cálculos e comparações. A partir desses dados foi construído o planejamento orçamentário econômico e financeiro, proposto da melhor e mais correta forma possível para responder a questão do estudo.