Chapitre 2 : Dispositif numérique adapté pour centraliser et promouvoir l’offre de sports et
2.2 Comparaison des dispositifs existants en Guyane
A ce jour, 3 dispositifs numériques sont, pour rappel, existants autour des sports de nature en Guyane :
- le site officiel du CTG : guyane-amazonie.fr et l’application mobile : Guyane Tourisme ; - l’application web et mobile du PAG : randoamazonie.guyane-parcnational.fr / Rando
Amazonie ;
- l’application mobile de l’ONF : Guyane Découvertes.
L’actuelle application mobile du CTG est un catalogue de l’offre présente sur le site web, une offre qui est incomplète et le contenu parfois léger. De plus, elle ne permet aucune navigation sur les sentiers contrairement aux deux autres. Or, cette plus value à une application mobile semble nécessaire aujourd’hui pour qu’il y ait un véritable intérêt à télécharger une applicaton pour les utilisateurs.
L’application mobile de l’ONF «Guyane Découvertes» a été conçue par Atelier Nature, un spécialiste des solutions de gamification d’application de découverte. Cette entreprise proposent principalement ses services aux offices de tourisme, aux collectivités et organismes publics, des musées, des hébergeurs et des établissements de loisirs. Ses références comprennent donc l’ONF, Orange, le club Med, ou encore pour la marque territoriale Savoie – Mont blanc.
Pour le Parc amazonien de Guyane, Rando Amazonie est une solution issue du dispositif Geotrek, open source, développée et maintenue par Makina Corpus depuis quelques temps. Le dispositif Geotrek comprend une application web, une application mobile et une interface administrateur.
Tableau 4 : Comparatif de la solution choisie pour la valorisation de l’offre de nature
Structure Application mobile Application web Technologie open source de localisation Fonctionnalité randonnée augmentée Concept de Comité du Tourisme de
Guyane (CTG) √
Office national des forêts
de Guyane (ONF) √ √ √
Parc amazonien de
Guyane (PAG) √ √ √ √ √
Pour le territoire de la Guyane en termes de sports de pleine nature, il semble que l’application mobile du CTG ne soit pas adaptée. Nous allons à présent comparer l’application mobile de l’ONF avec celle du PAG au niveau de l’ergonomie et des fonctionnalités.
Sur l’application de l’ONF (Guyane Découvertes) 4 sentiers sont répertoriés. Ce sont les sentiers gérés par l’ONF sur le territoire de la Guyane. Sur Rando Amazonie, il y a actuellement une vingtaine de sentier pédestres, VTT et nautique d’intégrer. Sur les deux applications, les sentiers se voient doter de points d’intérêt (POI : point of interest). Sur Guyane découverte, il s’agit exclusivement de données sur la flore. Pour Rando Amazonie, ces données peuvent concerner la faune, la flore ou des vestiges.
Ergonomie
Tableau 5 : Grille d’évaluation de l’ergonomie de Guyane Découvertes
Critère Force(s) Faiblesse(s)
Trouver facilement l’information que l’on
recherche
- liste directe des sentiers - informations bien hiérarchisées
arrivant l’une à la suite des autres
- choix de la couleur du fond des vignettes de présentations - faible quantité de sentiers
Navigation agréable et intuitive
- agréable et intuitive, étape par étape
- manque de réactivité de la part de l’application au changement d’étape
Nombre d’étapes pour arriver à
l’information
- 4 étapes pour arriver sur un sentier - 6 pour arriver sur la carte
- 8 pour arriver au premier point d’intérêt
Responsive design (adapté sur tablette et
les différentes versions mobiles)
Titre de l’application
- Peu explicite, difficilement
retrouvable sur les stores (Play store et Itunes)
Logo de l’application
- forme intéressante, reprenant la forme du territoire
- la loupe rend facile la
compréhension de l’objectif de cette application mobile
Pictogrammes utilisés dans
l’application - très esthétique
- rajouter quelques pictogramme pour faire ressortir le temps, le type de parcours et le niveau de difficulté
Qualité du contenu textuel
- complet et cohérent - clair et conscit
- contenu sur les vignettes qui varie (parfois le nombre de km et le type de parcours, parfois une de ces deux informations)
Qualité du contenu visuel
- photos de bonnes qualités majoritairement
- pour les points d’intérêts, 2 clics supplémentaires pour arriver aux photos concernant le point GPS, redondant
Fond de carte choisi
- fond de carte google, permet une visualisation aérée du tracé du sentier
- manque de précision pour réellement se déplacer grâce aux informations disponibles sur la carte - pas une solution open source
Présentation du sentier et des points
d’intérêts localisés
- obligation de télécharger une fiche pour pouvoir consulter les
informations, consultable uniquement en hors-ligne
Tableau 6 : Grille d’évaluation de l’ergonomie de Rando Amazonie
Critère Force(s) Faiblesse(s)
Trouver facilement l’information que l’on
recherche
- liste directe des différents sentiers - menu latéral gauche pour filtrer les
résultats de recherche et consulter les fiches enregistrées
Navigation agréable
et intuitive - plutôt oui
- mais il est nécessaire de beaucoup scroller pour certaines fiches quand il y a beaucoup de points d’intérêt
- le jonglage fiche sentier / visualisation sur la carte, les pictogrammes ne sont pas très claires
Nombre d’étapes pour arriver à
l’information - tout est accessible en peu de clics Responsive design
(adapté sur tablette et les différentes versions mobiles)
- Oui
Titre de l’application - convient bien pour son usage
actuel (sud de la Guyane)
- pour être utilisé à l’échelle de tout le territoire, nécessité de changer de nom
Logo de l’application
- notion de chemin avec le tracé - présence discrète du logo du parc
amazonien
- beaucoup de détails
Pictogrammes utilisés dans l’application
- pourrait être plus esthétique et plus travailler
- réduire le nombre de catégories pour les points d’intérêts
Qualité du contenu textuel
- très riche en termes d’informations et d’explications
- utilisation de termes techniques
Qualité du contenu visuel
- bonne qualité d’images
- nombreuses images pour illustrer
Fond de carte choisi
- utilisation de IGN Geoportail ce qui permet des fonds de cartes précis avec beacoup de détails
- intéressant pour accompagner le tracer d’un sentier
- pour la visualisation de l’ensemble des sentiers, ce fond de carte IGN ne rend pas très lisible les informations
Présentation du sentier et des points
d’intérêts localisés
- chaque fiche est claire
- au clic depuis la carte sur les points d’intérêts, la fenêtre correspondante s’ouvre avec texte et photo
Concernant l’ergonomie, les deux applications mobiles proposées sont d’un bon niveau en termes d’intuitivité et d’esthétisme pour le parcours utilisateur. Les deux fonctionnent sur le principe de fiche sentier à télécharger avec le référencement de points d’intérêts répertoriés et signalés grâce au GPS du smartphone. La navigation semble plus réactive sur l’application Rando Amazonie qui charge en très peu de temps.
Fonctionnalités
Au niveau des fonctionnalités offertes, le tableau ci-dessous va nous permettre de faire un point sur les fonctionnalités disponibles par les deux applications actuellement. Il faut tout de même rappeler, que l’application Rando Amazonie, basée sur le dispositf Geotrek est à la version 2 et qu’une troisième version devrait voir le jour fin 2018 – début 2019.
Tableau 7 : Comparaison des fonctionnalités de Guyane Découvertes et Rando
Amazonie
Fonctionnalité
Guyane Découvertes
Rando Amazonie
Géolocalisation √ √
Tracé visible du sentier √ √
Dipositif hors-ligne (téléchargement
de fiches sentiers) √ √
Points d’intérêts répertoriés sur le
sentier √ √ Signalement (chablis, encombrements) Maintenance de l’application √ Développement de nouvelles fonctionnalités √
Les fonctionnalités de base sont les mêmes sur les deux applications (possibilité hors-ligne, points d’intérêts répertoriés sur le sentier, tracé de chaque sentier, etc.). Rando Amazonie offre également d’autres perspectives avec une maintenance régulière par une large communauté d’acteurs et développe de nouvelles fonctionnalités pour la future version de l’application mobile.