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Após uma série de reuniões nas dependências da SETI com a equipe responsável pela cadeia produtiva do leite do projeto Ripa-Sul, esta equipe foi até a Universidade Federal de Santa Catarina para se reunir ao grupo do Núcleo de Estudos em Inovação, Gestão e Tecnologia de Informação - IGTI do Programa de Pós Graduação em Engenharia de Produção - PPGEP.

Nessa reunião, após as considerações sobre terminologias técnicas referentes a leite e processos pertinentes pela equipe do Ripa- Sul, bem como considerações de interfaces e usabilidade de software pela equipe do IGTI, foi homologado o protótipo construído do buscador, sendo sinalizada positivamente sua implantação para compor o portal do Observatório da Inovação na Cadeia Produtiva do Leite. Contudo, foi externalizada pelos presentes com alto teor de relevância, a necessidade de se implementar também uma estrutura que permita além

do processo de busca, o monitoramento das informações selecionadas na rede internet, bem como a opção de se compartilhar endereços relevantes salvos entre os usuários cadastrados no portal, dentre outras funcionalidades. Este monitoramento consiste em se saber quando as informações nos endereços cadastrados são atualizadas, permitindo ao usuário ler apenas os assuntos de interesse que foram atualizados, otimizando seu tempo gasto com a leitura das informações consideradas relevantes nos portais pertinentes. Buscando efetuar a validação da possibilidade de construção de tal aplicação Internet, foram efetuadas customizações na ferramenta MindPuzzle desenvolvida no escopo do grupo IGTI com o intuito de verificar se o desenvolvimento de tal aplicação seria possível e viável.

A Figura 18 apresenta uma das telas da aplicação de Internet construída, em que é possível informar o tipo de fontes de pesquisa que se deseja cadastrar. A fonte de pesquisa é um site ou portal que um gestor julga como conveniente para resgatar informações pertinentes no caso, à cadeia produtiva do leite do Estado do Paraná. Foram definidas pela equipe do projeto Ripa-Sul como relevante a informação de fontes pertinentes a empresas, instituições e patentes conforme demonstrado. Foi solicitada tal diferenciação para estabelecimento automático de graus de confiabilidade de informações recuperadas de acordo com o tipo de fonte.

Figura 18 – Cadastramento de Possíveis Fontes de Pesquisa.

Fonte: Dekker e Abreu (2009).

A Figura 19 apresenta as informações necessárias ao cadastro ou edição de uma fonte de pesquisa do tipo “Instituição”, que se difere das empresas convencionais por se enquadrarem os centros de pesquisa e instituições de ensino, dentre outras. Nesse cadastro podem ser informados detalhes da URL para segregação de informações em portais. Nesse exemplo demonstrado, nota-se que foram excluídas da busca informações dos portais You Tube, indústrias, comércios, dentre outras, pelo estabelecimento de critérios de “não pode ter” na busca.

Figura 19 – Cadastramento de Instituição.

Fonte: Dekker e Abreu (2009).

Além do cadastro de fontes para pesquisa segregadas de acordo com tipologias pré-definidas, também foi implementada na ferramenta uma estrutura simplificada de monitoramento de portais. Nesse monitoramento, o gestor teria a possibilidade de informar qual portal deveria ser monitorado. Para tal atividade, o gestor deve informar uma descrição para o portal a ser monitorado, seu endereço de internet, por quantos links o sistema deveria se deslocar para chegar até o portal para o caso de redirecionamentos e até quantos níveis internamente ele poderia acessar. Juntamente com essas informações deve ser informada a palavra chave da pesquisa descrita como “assunto” no sistema e a freqüência temporal de visitas. Opcionalmente o gestor ainda pode solicitar que o sistema alerte por email quando a página for modificada, dentre outras possibilidades adicionais. Essas informações são ilustradas pela Figura 20 apresentada abaixo.

Figura 20 – Funcionalidade de Monitoramento de Portais.

Fonte: Dekker e Abreu (2009).

Após cadastrada, a fonte entra em um rol de fontes que estão elencadas para que nelas seja efetuado o monitoramento automatizado. Nessa tela também podem ser efetuadas edições nas informações pertinentes às fontes, bem como pode ser desativado o processo de monitoramento ou exclusão da fonte do monitor, conforme ilustra a Figura 21 na sequência.

Figura 21 – Fontes em Monitoramento Automático.

Fonte: Dekker e Abreu (2009).

O resultado do processo de monitoramento automático é apresentado por meio de uma tela paginada, conforme ilustra a Figura 22 Nela o monitor traz os resultados elencados um a um, com a descrição informada quando do cadastro do monitoramento, seu endereço, as palavras chave monitoradas e a data e hora de quando ocorreu a modificação das informações observadas. Para verificar a informação completa do que foi atualizado em dado site, é necessário que o gestor efetue um clique duplo de mouse sobre o endereço para ser encaminhado ao portal monitorado. De forma resumida, o buscador traz um detalhe do resultado no fim da tela, onde neste caso, informa que a atualização de informações no portal é pertinente a “gado de leite”.

Figura 22 – Resultado do Monitoramento Automático.

Fonte: Dekker e Abreu (2009).

Após todos os processos de desenvolvimento e testes, foram elaboradas as considerações quanto ao estudo de caso piloto desenvolvido. Essas considerações procuram ater-se às questões técnicas referentes ao desenvolvimento do referido software, não sendo tratados neste contexto demais detalhes como usabilidade, interfaces e treinamentos efetuados aos gestores do portal, devido ao fato destes aspectos não fazerem parte do escopo dado ao estudo de caso que foi da viabilidade do desenvolvimento da referida ferramenta.

4.3 CONSIDERAÇÕES QUANTO À IMPLEMENTAÇÃO NA