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L’émergence de dispositifs de formation professionnelle Les questions d’autoformation des référents numériques et de transmission

des compétences aux équipes par ces référents ayant déjà été abordées dans la partie précédente de cette étude, l’offre de formations professionnelles disponible actuellement va désormais être étudiée. Cette offre se montre aujourd’hui limitée et se situe dans une phase d’émergence. Deux catégories de formations doivent être comprises dans cette étude : les formations dispensées par des prestataires extérieurs, et celles disponibles auprès d’organismes de formation intégrés à la fonction publique. Les entretiens menés auprès des professionnels ont permis de relever plusieurs formations proposant aux bibliothécaires de découvrir la RA et la RV, et d’acquérir une maîtrise de ces technologies. Plusieurs organismes et agences intervenant dans les bibliothèques ont en effet élargi leur offre afin d’intégrer les technologies immersives à leur catalogue de formation et de proposer à leurs clients l’acquisition d’un socle de compétences solide dans ce domaine. Quelques exemples de formation sont révélateurs de l’émergence d’une offre à destination des professionnels des bibliothèques. Tout d’abord, l’association Elektroni[k], basée en Ille-et-Vilaine mais intervenant dans toute la France, propose depuis 2017 un cycle intitulé « Médiation culturelle innovante », qui comprend notamment le module « Lectures 2.0 & Histoires numériques »122. Ce module intègre les outils disponibles en RA, et présente aux participants des livres tels que les Histoires animées d’Albin Michel Jeunesse et la série Adopte un Tétrok, ainsi que des ouvrages des Editions Volumique123. Selon Laura Athéa, chargée d’actions culturelles pour Elektroni[k] et formatrice de ce module, les participants – principalement des médiathécaires, animateurs et des chargés d’action culturelle – se montrent séduits par les ouvrages proposés en RA et par leur qualité graphique et sonore. L’organisation de ces formations découle à la fois de la proposition émise par l’association, mais également des sollicitations individuelles d’agents ou de demandes adressées par des médiathèques départementales ou des réseaux de médiathèques. Cette offre semble rencontrer un public assez large, puisque 5 formations se sont déroulées sur une période d’un an et que 10 autres sont programmées au cours de l’année 2018.

D’autres formations ont été citées par les professionnels interrogés dans le cadre des entretiens. Claire Lepert déclare ainsi avoir suivi plusieurs formations sur les tablettes numériques, qui n’étaient pas spécifiquement consacrées à la RA mais abordaient rapidement les possibilités offertes par cette technologie. Ces formations étaient proposées par la Bibliothèque départementale de Seine- Maritime et animées par des formateurs des éditions belges CotCotCot et du site La Souris grise. Les éditions CotCotCot proposent à la fois une offre de livres interactifs jouant sur la complémentarité entre le papier et le numér ique, mais

122 Voir le programme détaillé de cette formation en ligne : Formation Elektroni[k] // Lecture 2.0 & Histoires

Numériques, Issuu [en ligne]. 20 novembre 2017. Disponible à l’adresse : https://issuu.com/electroni- k/docs/2017_programme_lecture_202.0_20_26_

123 Voir Les éditions Volumique : portfolio, Volumique [en ligne]. Disponible à l’adresse :

également des formations sur l’organisation d’ateliers de lecture numérique à destination de la jeunesse124. L’équipe de formateurs de la Souris grise peut également aborder la RA dans le cadre de plusieurs modules consacrés à l’utilisation des tablettes pour la mise en place d’animations à destination de la jeunesse. Citons notamment les formations « Numérique et petite enfance », « Ateliers numériques pour les enfants » et « Livre jeunesse, numérique et hybride » dont le périmètre s’étend aux applications de RA. Une offre de formations professionnelles intègre donc la RA et la RV. Cependant, le nombre de modules consacrés exclusivement aux technologies immersives paraît extrêmement réduit. Dans le domaine de la RV, une unique formation est centrée sur l’utilisation du matériel et des applications disponibles : il s’agit du parcours « La réalité virtuelle en bibliothèque : médiation et usages » proposé sous la thématique Internet & Culture numérique, par le cabinet Fabienne Aumont125. Dans le domaine de la RA, cependant, aucune formation ne semble être exclusivement consacrée aux possibilités offertes par cette technologie aux professionnels des bibliothèques. L’apparition d’une initiative dans ce sens présenterait probablement un grand intérêt pour les bibliothécaires souhaitant s’approprier les multiples applications disponibles afin d’adapter cette technologie aux besoins de leurs usagers et à leur politique de médiation.

En ce qui concerne les formations dispensées par les organismes de formation de la fonction publique, l’offre spécifiquement dédiée à la RA et la RV semble très étroite et s’oriente principalement vers le recours à des prestataires extérieurs tels que ceux présentés ci-dessus. La Bibliothèque départementale du Val d’Oise a ainsi fait appel à une agence, Euterpe consulting, afin de former les membres de son réseau à l’utilisation des tablettes dans le cadre de lectures numériques, et de leur faire découvrir les possibilités ouvertes par l’émergence de la RA dans ce domaine. Dans le domaine des bibliothèques universitaires, la recherche de formations dispensées par les CRFCB (Centres régionaux de formation aux carrières des bibliothèques) via le portail commun Bibdoc permet de distinguer que l’offre consacrée à la RA et la RV se révèle là encore extrêmement réduite. Seule une formation organisée par Média Normandie sur le thème « Développer des services innovants en bibliothèque » comprend l’innovation technologique, thématique qui intègre la RA et la RV126. L’offre proposée aux professionnels des bibliothèques par ces centres de formation pourrait donc s’élargir vers le domaine des technologies immersives, afin de permettre une diffusion progressive des pratiques liées à la RA et la RV dans les établissements, et de garantir une maîtrise des outils disponibles par le plus grand nombre.

Parmi cette offre réduite, il faut cependant distinguer l’offre de formations proposée par la Gaîté Lyrique (Paris) dans le domaine de la RV127. Plusieurs modules tels que « Initiation à la réalité virtuelle », « Concevoir un projet en

124 Numérique jeunesse : Veille – Formations ponctuelles et Ateliers numériques en bibliothèques, médiathèques

et autres centres culturels, Editions Cotcotcot [en ligne]. Disponible à l’adresse : http://www.cotcotcot- apps.com/fr/?page_id=31

125 Formations & e-learning : Internet et culture numérique en Bibliothèque, Cabinet Fabienne Aumont [en ligne].

Disponible à l’adresse : https://www.fabienneaumont.com/formations-e-learning/internet-culture-num%C3%A9rique/

126. Développer des services innovants en bibliothèque, ADCRFCB : former aux métiers des bibliothèques [en

ligne]. Disponible à l’adresse :

https://www.crfcb.fr/#/program/793/1322/?from=program(%7Bcode:%26%2334;caen%26%2334;%7D)

127 GAÎTÉ LYRIQUE. Gaîté Formations, Gaîté Lyrique [en ligne]. Disponible à l’adresse : https://gaite-

réalité virtuelle » et « Images et médiation numérique en bibliothèque » permettent aux bibliothécaires de se former à cette technologie et de bien percevoir les enjeux liés à la mise en place de dispositifs de RV. Certains de ces modules sont destinés spécifiquement aux bibliothèques, et tous représentent une opportunité pour les professionnels d’acquérir une maîtrise des outils de création en technologies immersives. Cette offre présente donc un grand intérêt pour les bibliot hécaires souhaitant découvrir la RV ou se perfectionner dans ce domaine.

L’émergence de formations professionnelles à la RA et la RV apparaît donc comme l’une des évolutions majeures qui faciliterait la diffusion des pratiques liées aux technologies immersives. Si la pratique de l’autoformation et de la transmission des compétences en interne a permis à un premier ensemble de dispositifs d’émerger dans des établissements porteurs, la mise en place d’une offre « institutionnalisée » au sein du CNFPT et des CRFCB permettrait un accès plus généralisé de la communauté professionnelle à la maîtrise de ces deux technologies.