Relations avec la clientèle -- Gestion
De quelle manière les taux négatifs impactent les banques ? Focus sur la clientèle entreprises
... ou Gestion Actif ...de clientèle ne sont pas égaux en termes de taux face aux ...les relations sont bonnes avec le client, il peut accepter un prix légèrement supérieur à celui des ...
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L'orientation client du personnel en contact avec la clientèle : définition et déterminants
... la gestion quotidienne de cette catégorie de personnel. Les relations autoritaires et injonctives obèrent les possibilités de développement des compétences ; il ne s’agit pas d’imposer et de contraindre, ...
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Ian Macneil et la théorie du contrat social : Proposition d'un outil d'analyse des relations pour l'ensemble des domaines de gestion
... les relations interpersonnelles et inter organisationnelles ne peut être anticipé et ...des relations économiques plus réaliste que les théories classique et ...les relations inter ...la ...
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Le lien entre l'humilité d'un nouveau gestionnaire et les relations avec ses pairs avec la réussite de sa transition dans son premier poste de gestion
... de gestion de niveau 3, il est possible que certains d’entre eux soient passés d’un poste de coordonnateur sans supervision d’employé direct ou avec supervision d’employés sous- traitants vers un poste de ...
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L’effet de la communication digitale sur la fidélisation de la clientèle CAS : Algérie Télécom
... la clientèle au sein d’Algérie Télécom, cela à travers de sa présence sur les réseaux sociaux et le web, qui lui procure l’opportunité d’être en contact et en interaction régulière avec ses clients en prenant en ...
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Territorialiser les relations société-rivière pour faciliter la gestion commune des cours d'eau urbains : l'exemple de l'agglomération parisienne
... Des régimes d’historicité locaux des cours d’eau L’analyse temporelle reprend la notion de régime d’historicité développée par les historiens (Kosseleck 1979, Hartog 2003). Le champs d’expérience des parties prenantes ...
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Le rôle du CRM dans la fidélisation de la clientèle dans le secteur hôtelier en Algérie
... la gestion du cycle de vie du client sont séquencées pour garantir qu'une entreprise, avec le soutien de son réseau de fournisseurs, partenaires et collaborateurs, crée et livre des propositions de valeur qui ...
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Recommandations des interventions en physiothérapie pour une clientèle âgée souffrant de démence
... 4.2.3 Principaux mécanismes responsables des chutes survenant auprès de la clientèle présentant des démences Plusieurs aspects des démences peuvent occasionner des chutes. Tel qu’expliqué précédemment, une ...
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Perceptions d'infirmières de leur responsabilité d'établir la communication avec une clientèle allophone
... référence à cette responsabilité tentent, plus spécifiquement, d'identifier, d'une part, les perceptions des infirmières quant à cette responsabilité" d'établir une [r] ...
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L'évaluation de la douleur chez la clientèle âgée atteinte de démence
... Le PACSLAC-F (F pour français) peut désormais être utilisé pour une étude pilote.. Nous prévoyons recruter 30 patients âgés hospitalisés sur cette unité qui ont 65 an[r] ...
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Industrialisation des changements sur le système d’information de gestion de la clientèle EDF-SIMM
... la gestion du projet, qui a consisté à la définition des tâches, la planification ordonnancement, au contrôle de l’avancement et respect des exigences du ...la gestion de projet n’a pas été d’adhérer à un ...
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Marketing relationnel et fidélisation de la clientèle dans le secteur immobilier en Côte d'Ivoire
... Dans les résultats de la présente étude , 3 variables sur les 4 identifiées par la littérature apparaissent dans le secteur immobilier de Côte d'Ivoire comme les plus importa[r] ...
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Les mouvements passifs: un traitement de choix chez la clientèle blessée médullaire?
... 48 subluxation est décrite comme une altération du mouvement physiologique, de l’intégrité et de l’alignement des structures, mais le contact entre les surfaces anatomiques demeure partiellement présent (148). Selon ...
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Les réseaux sociaux numériques et la proximité des relations entre collègues de travail : le rôle de la communication électronique et des stratégies de gestion des frontières
... Selon cette théorie, le développement d ' une relation passe principalement par le dévoilement de soi ; une relation s ' approfondit au travers des confidences et d[r] ...
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Segmentation achats et pilotage stratégique: pour une orientation produit permettant de développer des capacités dynamiques dans la gestion des relations client-fournisseur
... En suivant Yin (1989) qui rappelle la complémentarité scientifique que présentent les diffé- rents outils méthodologiques d’une recherche qualitative, la réalisation d’une double étude de cas mêlant ces deux entreprises ...
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Réseau et clientèle au sein du corps médical français de Philippe V
... 50 Affaires étrangères (Paris), Correspondance politique, Espagne [AECP, Esp.], t. C’est un fidèle informateur pour le ministre de la marine, comte de Pontchartrain.. Elle est très[r] ...
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Prise en charge en physiothérapie pour la clientèle âgée avec pathologies chroniques variées
... 20 personnes de plus de 65 ans (7). On remarque aussi un vieillissement parmi la population âgée (8). Compte-tenu du vieillissement de la population et de la plus forte prévalence de la MPOC parmi les aînés, il est ...
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La communication marketing pour fidéliser la clientèle bancaire Cas : LA BADR
... de gestion de la relation client (GRC, ou CRM-Customer Relationship management en anglais) qui se définissent comme une approche globale basée sur les nouvelles technologies de l'information et de la ...
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Enseignement et sensibilisation à l’aide ambulatoire aux proches aidants de la clientèle gériatrique
... une clientèle à mobilité restreinte dans les escaliers afin de leur permettre de conserver une bonne qualité de vie et de poursuivre leurs déplacements de façon ...
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Évaluation du programme "Le sac à dos" auprès d'une clientèle spécifique
... Cette étude évalue les effets du programme d'intervention «Le sac à dos» visant à améliorer l'estime de soi et la motivation chez les adolescents(es) fréquentant le C[r] ...
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