1
Vivre
Vivre
à
à
domicile
domicile
deux ans apr
deux ans apr
è
è
s un AVC:
s un AVC:
Retentissement
Retentissement
familial et qualit
familial et qualit
é
é
de vie
de vie
É
É
quit
quit
é
é
d
d
’
’
acc
acc
è
è
s aux soins et aux ressources
s aux soins et aux ressources
sociales
sociales
Etude aupr
Etude aupr
è
è
s des patients et aidants
s des patients et aidants
pr
pr
é
é
sentation
sentation
27 septembre 2012
27 septembre 2012
Responsable: Pr. Michèle BAUMANN, sociologie de santé publique Equipe: Barbara BUCKI doctorante PhD sciences sociales et psychologie
Et Etienne LE BIHAN statisticien Unité de recherche INSIDE, campus Walferdange
Partenaires et Calendrier
Partenaires et Calendrier
Service des Hôpitaux (Ministère de la Santé)
Division Intégration et Soins (Ministère de la Famille et de l’Intégration)
Cellule d’Évaluation et d’Orientation (Assurance Dépendance) Comité des médecins experts
Approbation par le Comité National d’Ethique de la Recherche
Equipes de recherche:
- CRP-Santé / CES – volet épidémiologique
- Université du Luxembourg, INSIDE, volet sociologique
Financeurs: Fonds National de la Recherche
Compléments accordés par : CRP-Santé et Université du Luxembourg
Calendrier:
Sch
Sch
é
é
ma r
ma r
é
é
capitulatif: volet
capitulatif: volet
é
é
pid
pid
é
é
miologique
miologique
Base UCM & identification des patients décédés Identification par l’IGSS des patients victimes d’AVC, vivants et décédés, hospitalisés au GDL admis consécutivement ,
à partir du 1er juillet 2006 au 30 juin 2007
Demande de consentement et lettre d’information adressées aux patients AVC vivants Patients AVC décédés
Lettre du Ministre
de la Santé Consentement obtenu Consentement non obtenu Transfert des données
médico-administratives nominatives
de l’IGSS au CRP-Santé
Transfert des données médico-administratives anonymisées
de l’IGSS au CRP-Santé
Contact avec les directeurs d’hôpitaux
Consultation des dossiers d’hospitalisation et extraction des données
797 patients
Patients décédés Patients vivant en institution Patients vivant à domicile
Sch
Sch
é
é
ma r
ma r
é
é
capitulatif : volet sociologique
capitulatif : volet sociologique
374 Patients vivant à domicileconfirmés au cours du volet épidémiologique consentements demandés par courrier (242 non réponses) pour le volet sociologiqueTransfert des noms, adresses et n° de téléphone du CRP-Santé à l’Université
Prise de RDV par téléphone Confirmation écrite du RDV
Lettre d’information
Visite à domicile par deux enqêteurs/rices Deux entretiens distincts
5
Objectifs g
Objectifs g
é
é
n
n
é
é
raux
raux
Deux ans après un AVC,
Reconnaître l’effet des déficiences neurologiques, des
situations socioéconomiques, de la satisfaction à l’égard
des services socioéducatifs et sanitaires sur la qualité
de vie des patients vivant à domicile
Analyser le retentissement familial et social que l’AVC
produit auprès des couples et l’estime retirée de
l’aide apportée par les aidants principaux
M
M
é
é
thodologie
thodologie
Etude transversale
Population :
― patients vivant à domicile, deux ans après survenue d'un AVC, ― leurs aidants principaux.
Critères d’inclusion:
― Patients hospitalisés au GDL du 1erjuillet 2006 au 30 juin 2007 ― Diagnostic AVC confirmé par l’étude épidémiologique
― Hébergés hors institution 2 ans après la survenue de l'AVC
― Personnes aphasiques incluses
Méthode :
Entretiens menés par 2 enquêtrices (patients/aidants) à l’aide de questionnaires (disponibles en français, portugais, luxembourgeois et allemand)
Principales variables des questionnaires
Principales variables des questionnaires
Patients AVCPatients AVC Aidants Aidants
Qualité de vie (échelle NEWSQoL = NEWscastle Stroke-spécific Quality of Life.)
Qualité de vie (échelle WHOQoL = World Health Organization’s Quality of Life)
4 domaines : - Psychologique - Physique - Relationnel - Environnemental 11 dimensions: - Mobilité - Soins personnels - Vision - Cognition - Émotions - Sentiments - Sommeil - Satigue - Relations - Communication - Douleur
Retentissements familiaux, psychologiques et sociaux
Déficiences neurologiques résiduelles selon AHA.SOC (Am. Heart Assoc. Stroke Outcome Classification)
Touchant les fonctions: - Motrice - Sensorielle - Visuelle - Cognitive - Du langage - De la mémoire - Incontinence - Troubles de la personnalité
Impacts spécifiques aux aidants: Caregiver Reaction Assessment,
5 dimensions :
- Estime retirée de l’aide apportée
- Impacts sur l’état de santé - Sur l’emploi du temps - Sur les ressources financières - Manque de soutien familial.
Satisfaction à l'égard des services éducatifs et socio-sanitaires Situation socio-économique et professionnelle
9
Caract
Caract
é
é
ristiques M
ristiques M
é
é
dicales
dicales
Issues des dossiers des hôpitaux : 67% ischémiques 33% hémorragiques.
______________________
Deux ans après la survenue de l’AVC, les principales atteintes
neurologiques recensées :
- 45% des déficiences sensorielles - 35% des difficultés motrices
- 32% des perturbations de la mémoire - 31% des troubles du langage.
> 3 domaines de déficiences: 43.5% patients avec aidants et 22% sans aidant déclaré
Profil des 94 patients
Profil des 94 patients
Entre les patients interrogées et la population des 374 patients,
aucune différence concernant les caractéristiques
sociodémographiques liées aux inégalités sociales : sexe,
nationalité, taille de la commune de résidence, localisation géographique…
65.5 ans (68ans sans aidants déclarés et 64ans avec aidant)
55 % sont des hommes
74 % Luxembourgeois
>12 ans études: 32% sans aidant déclaré et 57% avec aidant
Lors survenue AVC, 32.5% ouvriers et 31% professions
intermédiaires
Actuellement, 57% sont à la retraite
54 % plus de 36000 euros/an (réf STATEC)
11
Qualit
Qualit
é
é
de Vie et D
de Vie et D
é
é
ficiences Neurologiques
ficiences Neurologiques
Toutes les dimensions de la Qualité de Vie (QV) des patients sont affectées par les atteintes neurologiques.
Les troubles du langage (31%) ont le plus d’impact sur la QV,
principalement sur la QV-fatigue et la QV-communication
Les pertes de mémoire (32%) touchent surtout laQV-cognitive
Les incontinences fécale et urinaire (12%) gênent la QV-mobilité Les troubles de la personnalité (17%) perturbent la QV-relations
interpersonnelles
Satisfaction des Services et Informations
Satisfaction des Services et Informations
Les patients peu satisfaits dénoncent :
-le manque de coordination des services - le manque d’information
* au sujet de ce que l’on peut attendre/espérer et prévoir pour le futur d’un patient atteint d’un AVC * information sur les aides financières disponibles
Plus de 50% des patients se déclarent ‘satisfaits’ ou ‘très satisfaits’ pour tous les items concernant la qualité des services et
13
Satisfaction des Services et Informations
Satisfaction des Services et Informations
Percent (%) 12. Rapidité des changements concernant l'équipement, le logement ou les services
11. Aide pour faire vos demandes administratives, d'allocations ou de services 10. Aide reçue des services ESS lorsque vous avez eu un problème 9. Coordination des services impliqués dans la prise en charge 8. Aide fournie par les services ESS 7. Information sur ce que peut encore faire quelqu'un qui a eu un AVC 6. Information au sujet de l'AVC en général 5. Précision de l'information 4. Savoir qui contacter dans les services ESS si vous aviez un problème 3. Information concernant les aides financières 2. Savoir où obtenir plus d'information sur n'importe quelle question liée à l'AVC 1. Information concernant l'aide disponible en services éducatifs et socio-sanitaires (ESS)
0 20 4060 80
Très satisfait Satisfait Pas satisfait Pas du tout satisfait
Qualit
Qualit
é
é
de vie et Satisfaction
de vie et Satisfaction
…
…
Avec des niveaux de déficiences et socioéconomique équivalents,
le mécontentement relatif :
- à l'aide prodiguée retentit sur la QV-douleur, QV-sommeil, QV-émotions
- aux informations sur la disponibilité des aides intervient sur QV-relations sociales
- au manque de coordination intervient sur la QV-émotions
Le mécontentement relatif aux services et à la qualité des
informations affecte surtoutla relations interpersonnelles et
Constats
Constats
…
…
D’après les dossiers des bénéficiaires de l’AD, aucune aucune
prestation de type soutien par un psychologue, un
prestation de type soutien par un psychologue, un
assistant social
assistant socialn’a été fournie aux patients (de l’ensemble de la population, et dès lors de notre échantillon)
D’après les entretiens,
- 10% ont eu recours 10% ont eu recours ààun assistant socialun assistant social
--12% 12% ààun psychologueun psychologue……
17
Profil des 62 aidants
Profil des 62 aidants
2/3 sont des femmes
Age moyen: 59.3 ans (± 13.7)
82% conjoints (= 51 couples)
85% habitent avec la personne AVC
Plus de la moitié ont fait au moins 12 ans d’études Deux ans après l’AVC, 1/3 travaille et 1/3 est à la retraite
Harmonie des couples
Harmonie des couples
Patients D’accord (%) Aidants D’accord (%) Concordance (%) REPERCUSSIONS COMMUNES Bouleversement famille 55.4 64.3 76.8 Bouleversement couple 22.6 38.9 62.9
Renforcement des liens 66.1 69.2 54.8
Honte de voir des amis 12.5 3.6 78.0
Distanciation des enfants 8.2 9.8 66.1
Manifestations de sympathie 83.9 75.9 71.0
Perte d’amis 9.3 8.9 79.0
REPERCUSSIONS SUR LE PATIENT
Sentiment de dévalorisation 44.6 25.5 51.6
19
Retentissements de l
Retentissements de l
’
’
Aide apport
Aide apport
é
é
e
e
Les retombées de l’aide au patient affectent davantage
les femmes que les hommes Etat de santé
Fatigue (50% des femmes vs. 12% des hommes) Organisation de l’emploi du temps
«pas de temps pour se détendre » (36% vs. 6%)
Manque de soutien familial
«les autres se sont déchargés sur moi » (37.5% vs. 6%)
+ de responsabilités au sein du foyer (37,5 % vs. 5,9 %)
94% des hommes déclarent «prendre plaisir à s’occuper »
des patient-e-s (vs. 68 % des femmes)
Satisfaction des Services et Informations
Satisfaction des Services et Informations
70% sont satisfaits de la qualité des services et équipements
MAIS
43% estiment ne pas être assez consultés en tant qu’aidant 35% déplorent le manque d’intérêt à leur égard
Spécificités liées au genre de l’aidant
Les femmes sont plus souvent insatisfaites concernant: ― L’information donnée sur l’AVC
― La précision des informations données
En cas de déficiences motrices:
Aidants particulièrement satisfaits de la qualité des services
et de la formation reçue pour effectuer les soins
Mais 80% sont peu satisfaites des informations reçues sur
le rôle d’aidant.
En cas de troubles de la mémoire:
Aidants particulièrement peu satisfaits de la connaissance
du rôle d’aidant par les professionnels
Rq: la présence de troubles de la mémoire chez le patient affecte la satisfaction à l’égard de la vie de leurs aidants.
21
Satisfaction des services et D
23
Service m
Service m
é
é
dico
dico
-
-
social
social
du suivi
du suivi
à
à
domicile
domicile
Notre recherche a montrél'intérêt du NEWSQOL.
Explorer la QV permet de suivre de façon méthodique et pertinente:
― l’évolution de la perte d’autonomie
― l’impact des déficiences, séquelles et handicaps liés à l’AVC
― les changements induits par les activités et les
prestations
Instrument approprié à la mise en place de :
― suivi à distance
― visites à domicile pour réévaluation les besoins
― référent-famille :binôme infirmier - assistant social
― plate-forme téléphonique et/ou visioconférence(Québec)
― Service qui répondrait aux questions de la phase chronique AVC
Formations initiales
Formations initiales
et Universit
et Universit
é
é
Luxembourg
Luxembourg
- Bachelor sciences sociales et éducatives (assistants sociaux)
- Master sciences sociales (cadres du secteur social) (à prévoir)
- Master en gérontologie
- Master en psychologie clinique
Formations encadrées par les enseignants-chercheurs de l’unité INSIDE
Formation en médecine et en soins infirmiers
25
Formation continue des professionnels
Formation continue des professionnels
impliqu
impliqu
é
é
s dans un suivi
s dans un suivi
à
à
long terme
long terme
L’amélioration de la QV dépend d’une approche interdisciplinaire
Le suivi en phase chronique exige de prendre en compte, outre le
physique, des facteurs psychologiques, sociaux et éducatifs.
La mise à jour régulière des connaissances théoriques et
pratiques du personnel devrait inclure une sensibilisation à des
formes de soutien motivationnel
Tout personnel nouvellement affecté au suivi à long terme devrait
intégrer l’importance qu’il faut accorder au partage des
informations concernant les patients et les aidants
L
L
’
’
aidant doit être identifi
aidant doit être identifi
é
é
Son rôle doit être reconnu
Son rôle doit être reconnu
Information et Pr
Information et Pr
é
é
vention Primaire
vention Primaire
Informations sur la prévention des récidives d’AVC et les facteurs de
risque ainsi que sur l’aphasie, facteur aggravant : Disponibles, mais soutiens psychosociaux peu suffisants
Les questions évoluent au fil du temps, après la phase des
bouleversements du couple, financiers, professionnels, familiaux etc.
Mettre en place des réunions d'information et des groupes de
discussion autour de professionnelspour réévaluer les besoins et anticiper les situations à venir des patients et des aidants
Place majeure à accorder aux assistants sociaux...
Réaliser une vidéopour servir de support aux réunions ou encore
27
Les aidants : une
Les aidants : une
«
«
population
population
à
à
risque
risque
»
»
prioritaire pour notre syst
prioritaire pour notre syst
è
è
me de sant
me de sant
é
é
Situation similaire à certaines autres maladies chroniques…
Comment peut-on prévenir l’épuisement physique et
psychologique des aidants ?
Quelle est la valeur réelle des soins familiaux à domicile, si au
bout du compte les aidants s’impliquent au détriment de leur propre santé ?
De quelle façon peut-on appréhender ce changement de façon
positive, comme une orientation porteuse d’innovations ? Ex: services préventifs et d’interventions psychologiques et socioéducatives
novateurs, valorisation de la sphère privée, développement des accompagnements destinés aux aidants avec des lieux de partage des compétences et des ressources, etc.
Michele.baumann@uni.lu
Michele.baumann@uni.lu
Barbara.bucki@uni.lu
Barbara.bucki@uni.lu
BAUMANN M, LURBE-PUERTO K, LEANDRO ME. Life satisfaction of two-year post-stroke survivors: effects of socioeconomic factors, motor impairment, Newcastle Stroke-specific Quality of Life leasure and World health Organization quality of Life-bref of informal caregivers in Luxembourg and a rural area in Portugal. Cerebrovascular Diseases 2012; 33: 219-230.
BAUMANN M, COUFFIGNAL S, LE BIHAN E. Life satisfaction two-years after stroke onset: the effects of gender, occupational status, memory function and quality of life among stroke patients (Newsqol) and their family caregivers (Whoqol-bref) in Luxembourg. BMC Neurology 2012; 12:105-127.
BUCKI B, SPITZ E, BAUMANN M. Prendre soin des personnes après AVC: réactions émotionnelles des aidants informels hommes et femmes. [Caring for a stroke victim: the emotional reactions of male and female caregivers]. Santé publique 2012;24(2) : 143-156.
BUCKI B, BAUMANN M, SPITZ E. Patient-caregiver differences and dyad concordance towards psychosocial impacts of stroke. Psychology & Health 2012; 27:sup1, 14.
LURBE-PUERTO K, LEANDRO ME, BAUMANN M. Experiences of caregiving, satisfaction of life and