Fichier PDF Stratégies co-opétitives PME.pdf

Les comp

Les comp é é tences relationnelles et les tences relationnelles et les strat

strat é é gies co gies co - - op op é é titives en PME: titives en PME:

proposition d

proposition d ’ ’ un cadre d un cadre d ’ ’ analyse par la analyse par la th th é é orie des petits mondes orie des petits mondes

S. KOUBAA S. KOUBAA

Membre de l

Membre de l’’Association Internationale de Recherche en Association Internationale de Recherche en Entrepreneuriat et PME

Entrepreneuriat et PME-- QuéQuébec bec

Colloque International sur la Gestion des Ressources Humaines 20

Colloque International sur la Gestion des Ressources Humaines 2008 (CIGRH08)08 (CIGRH08) Facult

Facultéé des sciences juridiques, édes sciences juridiques, économiques et socialesconomiques et sociales Universit

Universitéé Mohammed Premier –Mohammed Premier – Oujda Oujda

La notion de strat

La notion de straté égie co gie co - - op op étitive é titive

Le concept de co

Le concept de co-op-opéétition: nétition: néologisme (ologisme (NalebuffNalebuff et et Brandenburger

Brandenburger, 1996) entre comp, 1996) entre compéétition et coopétition et coopérationration

CompéCompétition tition CoopéCoopération ration

Co Co - - op op é é tition tition

Association de comportements Association de comportements

strat

stratéégiques de coopégiques de coopération et ration et de comp

de compétition (concurrence) étition (concurrence) simultan

simultanés de la part de deux és de la part de deux ou plusieurs entreprises

ou plusieurs entreprises

La co

La co -op - op étition: un r é tition: un r é é seau de valeur seau de valeur

L’ L ’entreprise entreprise

Fournisseurs Fournisseurs Consommateurs Consommateurs

CompéCompétiteurs titeurs Compl

Compléémenteursmenteurs

Les fournisseurs offrent leurs ressources àLes fournisseurs offrent leurs ressources à toutes les entreprises toutes les entreprises opopéérant dans le secteurrant dans le secteur

Les compéLes compétiteurs sont des entreprises dont les produits sont titeurs sont des entreprises dont les produits sont offerts sur des march

offerts sur des marchéés, ls, làà oùoù la valeur des produits de votre la valeur des produits de votre entreprise semble inf

entreprise semble inféérieurerieure

Les Les «« complécomplémenteursmenteurs »» offrent des produits qui ajoutent de la offrent des produits qui ajoutent de la valeur

valeur àà ceux de votre entrepriseceux de votre entreprise

Brandenburger et Nalebuff 1996

-En 2005, IBM et ORACLE (march-En 2005, IBM et ORACLE (marchéé des ERP pour PME (middledes ERP pour PME (middle market

market)): ORACLE va profiter du r)): ORACLE va profiter du rééseau de distribution d'IBM seau de distribution d'IBM tandis que les ing

tandis que les ingéénieurs commerciaux d'IBM pourront profiter nieurs commerciaux d'IBM pourront profiter d'un transfert de comp

d'un transfert de compéétences. tences.

-Les entreprises de notre -Les entreprises de notre polepole sont en co-sont en co-opopéétition. Elles sont tition. Elles sont certes en comp

certes en compéétition, mais dtition, mais décident de mutualiser leurs écident de mutualiser leurs moyens pour être plus performantes (

moyens pour être plus performantes (N.LitterierN.Litterier, d, déélléguéguéé gégénnééral ral du poledu pole de compéde compétitivittitivitéé MinalogicMinalogic àà Grenoble) Grenoble)

Certains exemples des strat

Certains exemples des straté é gies co- gies co -op op étitives é titives

CIGRH08 CIGRH08

Deux

Deux «« petits mondespetits mondes »» sont en compésont en compétition, les tition, les entreprises de chacun des mondes sont en coop

entreprises de chacun des mondes sont en coopétition étition

Les sp

Les sp é é cificit cificit é é s de la PME et la notion de s de la PME et la notion de strat

strat é é gie co gie co - - op op é é titive titive

La PME La PME Objet de Objet de recherche recherche spéspécifiquecifique Spécificités

environnementales

Faible connaissance de

l’environnement et de ses acteurs et soumission à ses contraintes

Spécificités organisationnelles structure informelle et centralisée avec une faible spécialisation et peu

différenciée ; pauvreté en

ressources humaines et financières Spécificités

décisionnelles Centralisation de la prise de décision, forte

orientation à C.T comportement réactif ;

décision intuitive

Spécificités psychologiques

Rôle central du dirigeant, faible partage d’informations,

faible délégation de la prise de décision

La PME est un objet de recherche sp La PME est un objet de recherche sp é é cifique (associations de cifique (associations de recherche (AIREPME), conf

recherche (AIREPME), confé é rences (CIFPME), revues rences (CIFPME), revues sp sp é é cialisé cialis é es (Revue Internationale PME, Journal es (Revue Internationale PME, Journal of of Small Small Business

Business and and Entrepreneurship Entrepreneurship , International Small Business , International Small Business Journal

Journal… …)) ))

Au Maroc: Au Maroc:

93% des entreprises des PME 93% des entreprises des PME

30% dans la cr 30% dans la cr é é ation de la valeur ajout ation de la valeur ajout é é e e

95% des entreprises des pays de l 95% des entreprises des pays de l ’ ’ OCDE sont des PME OCDE sont des PME ( ( conf conf é é rence rence minist

minist é é rielle de l rielle de l ’ ’ OCDE sur les PME OCDE sur les PME à à Bologne 2000) Bologne 2000 )

Un noyau dur des nouvelles dynamiques des r

Un noyau dur des nouvelles dynamiques des ré égions (districts gions (districts industriels, SPL)

industriels, SPL)

Un objet de recherche sp

Un objet de recherche sp é é cifique, mais de plus en cifique, mais de plus en plus important

plus important

Apports des strat

Apports des strat égies co é gies co- - op op é é titives titives à à la PME la PME

partager les connaissancespartager les connaissances

ddévelopper lévelopper l’’intelligence collectiveintelligence collective obtenir le savoirobtenir le savoir

exploiter les éexploiter les économies dconomies d’échelles’échelles ééconomiser les coûconomiser les coûts de transactionts de transaction

ddévelopper la capacitévelopper la capacitéé d’d’absorption des absorption des connaissances

connaissances

réréduire l’duire l’incertitude incertitude

se doter des compése doter des compétences tences compl

compléémentairesmentaires

La CBV et l

La CBV et l’ ’avantage strat avantage straté égique gique

Competence

Competence BasedBased ViewView (Hamel et Prahalad(Hamel et Prahalad 1994)1994)

L’L’entreprise est dentreprise est dééfinie comme un portefeuille de finie comme un portefeuille de compécompétences tences

CompéCompétence: tence: Savoir faire, savoir agir dans une situationSavoir faire, savoir agir dans une situation

Une comp

Une compétence est étence est strat

stratéégique si elle…gique si elle…

-est utile et rare-est utile et rare

-pr-préésente une certaine longsente une certaine longéévitvitéé -n-n’est pas imitable, substituable, ’est pas imitable, substituable, ou transf

ou transféérablerable

-est susceptible d-est susceptible d’’appropriation appropriation

La notion de comp

La notion de compé étence relationnelle tence relationnelle

CompCompétence relationnelle:étence relationnelle: savoir et pouvoir tisser et entretenir des savoir et pouvoir tisser et entretenir des liens positifs et durables avec l

liens positifs et durables avec l’ensemble des acteurs de ’ensemble des acteurs de

ll’environnement (’environnement (PersaisPersais 2001, 2006). les compé2001, 2006). les compétences relationnelles tences relationnelles du du dirigeant-dirigeant-propripropriéétairetaire sont celles de son entreprise (Julien 2008)sont celles de son entreprise (Julien 2008)

Communiquer Communiquer

CoopCoopérerérer Partager Partager NNégocierégocier

Savoir Savoir

Vouloir

Vouloir Pouvoir Pouvoir

Communauté de pratique inter-organisationnelle L’avantage est

co-opétitif

Dans les strat

Dans les straté égies co gies co- - op op étitives des PME, é titives des PME,… …

Sur le terrain, nous op

Sur le terrain, nous opéérationnalisons la notion de rationnalisons la notion de compcompétences relationnelles par:étences relationnelles par:

La confiance

La confiance interinter-organisationnelle-organisationnelle L’L’engagement des partenairesengagement des partenaires

La communication interorganisationnelle La communication interorganisationnelle Le partage des connaissances

Le partage des connaissances Les communaut

Les communautéés de pratique s de pratique interinter--organisationnellesorganisationnelles

La déLa démarche est hypothmarche est hypothéticoético-d-dééductiveductive La méLa méthode des thode des ééquations structurellesquations structurelles

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

(1-10) (11-50) (51-100) (101-250) Nombre d'employés

Ré R épartition des entreprises enquêt partition des entreprises enquêt ées selon l é es selon l’ ’effectif effectif

Nombre d’entreprises

TIC 32%

BTP 16%

Textile 12%

Agroalim 11%

Autres 12%

Conseil 17%

Ré R épartition sectorielle des entreprises enquêt partition sectorielle des entreprises enquêt ées é es

Casablanca 37%

Rabat 15%

Oujda 11%

Nador 8%

Fès 10%

Agadir 5%

Autres 14%

Ré R épartition g partition gé éographique des entreprises enquêt ographique des entreprises enquêté é es es

Les r

Les r ésultats é sultats

-La th-La thééorie des petits mondes (travaux de psychosociologie orie des petits mondes (travaux de psychosociologie de Milgramde Milgram 1967): relier deux personnes quelconques à1967): relier deux personnes quelconques à

travers une cha

travers une chaîîne de connaissances ne de connaissances Conclusion: la th

Conclusion: la thééorie des petits mondes, un nouveau orie des petits mondes, un nouveau cadre d

cadre d’’analyse des stratanalyse des stratéégies cogies co--opopéétitives titives ^{CIGRH08CIGRH08}

Petit monde

RepréReprésentation de notion de «sentation de notion de « petits mondespetits mondes »» ^{CIGRH08CIGRH08}

Le recours

Le recours àà la théla théorie des petits mondes permet:orie des petits mondes permet:

-D-D’identifier les formes des strat’identifier les formes des stratéégies cogies co--opopéétitives et titives et l’l’intensitintensitéé relationnelle des rérelationnelle des réseaux de PMEseaux de PME

-Discerner la logique et la nature des connaissances -Discerner la logique et la nature des connaissances transf

transféérréées ainsi que les mées ainsi que les mécanismes relationnels de canismes relationnels de gouvernance des r

gouvernance des rééseauxseaux

-É-Évaluer le nombre de relations qui se regroupent autour valuer le nombre de relations qui se regroupent autour de toute entreprise

de toute entreprise

-Estimer la distance moyenne qui s-Estimer la distance moyenne qui sépare deux entreprises épare deux entreprises dans le r

dans le rééseauseau

-Comprendre l-Comprendre l’encastrement territorial et les strat’encastrement territorial et les stratéégies de gies de glocalisation

glocalisation des PMEdes PME Importance du recours

Importance du recours àà la thla thééorie des orie des «« petits mondespetits mondes »» pour comprendre le management strat

pour comprendre le management stratéégique de la PME gique de la PME ^{CIGRH08CIGRH08}