L’APPROCHE BIOPSYCHOSOCIALE DES INFIRMIÈRES CLINICIENNES EN SUIVI INTENSIF DANS LA
COMMUNAUTÉ, LÀ OÙ L’ÉVALUATION DE LA CONDITION PHYSIQUE ET MENTALE PREND TOUT SON SENS !
PAR :
LUCE CÔTÉ, INF. M.ED
AMÉLIE DESBIENS TREMBLAY, INF. CLINICIENNE / SAC NELLIE FILLION, INF. CLINICIENNE
SIMON ROULX, INF. CLINICIEN
PLAN DE LA PRÉSENTATION
Historique du service SI
But et définition du service
Critères de sélection et clientèles desservies
Services offerts et principes d’interventions
Caractéristiques du modèle
Rôle de l’infirmière clinicienne dans l’équipe
L’évaluation, l’intervention vs réalités SI
Vignettes cliniques
Références
HISTORIQUE DU SI
Le modèle PACT a été développé à l'origine au début des années 70 au Mendota State Hospital de Madison au Wisconsin en déplaçant le personnel infirmier et professionnel d'une unité de soins à l'extérieur de l'hôpital pour traiter et suivre les patients dans la communauté (Stein et Test, 1976, Gold Award,1974, 2000).
HISTORIQUE DU SI
Une équipe SI doit véhiculer le traitement médical auprès des personnes réfractaires au traitement psychiatrique……et se concentrer sur le suivi des clients les plus difficiles qui échappent aux services traditionnels offerts habituellement en clinique externe (Guy, 1997).
HISTORIQUE DU SI
Dans la mesure où les besoins des personnes suivies en psychiatrie sont complexes et variés, une équipe SI s'insère dans un dispositif de soins psychiatriques au sein d'un territoire pour le compléter et non pour le remplacer (Stein et Al., 1990).
BUT D’UN SERVICE SI
Le but de ce service est de permettre, avant tout, aux personnes atteintes de troubles sévères, de pouvoir vivre chez eux, de façon automne et sécuritaire, comme tout autre citoyen en a la possibilité.
De permettre, à chaque personne souffrant d’un trouble grave de SM, de vivre leur processus de rétablissement de façon normalisante.
CE QU’EST LE SUIVI INTENSIF
Il s’agit d’une équipe interdisciplinaire (qui forme un esprit de corps) qui assure au quotidien à même la communauté (in vivo), le traitement, le soutien et la réadaptation des personnes vivant avec un trouble de santé mentale grave et qui assure une disponibilité24/7
CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ
Clientèle adulte (fin d’adolescence)
Clients réfractaires ou ne répondant pas au traitement psychiatrique traditionnel
Personnes souffrant de troubles mentaux graves de la lignée psychotique
Personnes présentant une symptomatologie mal maîtrisée (visites fréquentes à l’hôpital)
CRITÈRES D’ADMISSIBILITÉ (SUITE)
Personnes ayant des incapacités fonctionnelles importantes les empêchant d’accomplir les activités de la vie quotidienne.
Personnes au prise avec des problèmes de toxicomanie ou de comportements qui compromettent leur intégration sociale.
Personnes susceptibles de sombrer dans l’itinérance ou d’avoir des démêlés avec la justice.
PRINCIPES D’INTERVENTION
Approche proactive et tenace (visites et recherche active dans le milieu)
Approche individualisée, flexible, sur mesure (ex;
réduction des méfaits)
Responsabilité globale du client (bio-psycho- sociale)
Services non limités dans le temps, au rythme de la personne
CARACTÉRISTIQUES DU MODÈLE
Ratio bas 8-10 clients / intervenant
Case load partagé par une équipe de professionnels travaillant en interdisciplinarité
Service intégré de toxicomanie
Service intégré en réinsertion socioprofessionnelle
Psychiatre intégré dans l’équipe
Plan d’intervention élaboré en partenariat avec le client/famille (minis-équipes)
L’ÉQUIPE INTERDISCIPLINAIRE
chef d’équipe
Infirmière clinicienne
pair-aidant
psychiatre
psycho éducateur
secrétaire
spécialiste en toxicomanie
spécialiste en réinsertion socioprofessionnel
travailleur social
RÔLE DE L’INFIRMIÈRE DANS L’ÉQUIPE
Évaluation de l’état de santé physique
Gérer le système de médication, administrer et documenter le traitement médical…
Distinction entre administration et distribution
Respect des 5 bons
RÔLE DE L’INFIRMIÈRE DANS L’ÉQUIPE
Coordination/Communication des traitements et services avec partenaires (pharmaciens, omnipraticiens, dentistes, urgence, établissements de santé, etc…)
Éducation continue auprès des clients, des familles et des autres membres de l’équipe (Activités liées à l’enseignement, la prévention et
la promotion de la santé)
Accompagnement de la clientèle aux RDV médicaux
RÔLE DE L’INFIRMIÈRE DANS L’ÉQUIPE
Disponibilité auprès des membres de l’équipe pour toutes questions médicales
Coordination de services de médicaments
Participe aux réunions cliniques et aux mini-équipes
Participe aux services de garde et d’intervention de crises
Caseload un peu moins élevé
Offre les services in vivo
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE AU SI…
…UNE VISION GLOBALE
Physiques:
Salubrité des lieux, qualité de l’air et de l’eau, milieu de vie adapté à la condition physique de l’individu, etc.
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE…UNE VISION GLOBALE FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX
Sociaux:
Dynamique familiale, réseau social, risque d’isolement, milieu
communautaire
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE…UNE VISION GLOBALE FACTEURS ENVIRONNEMENTAUX
Culturels:
Perception de la maladie & de la médication, dépendance au système, etc.
Spirituels:
Accommodement respect des croyances et visions, etc.
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE: LA CONDITION DE SANTÉ MENTALE
Apparence générale
Comportement/relationnelle
Humeur/affect
Langage/discours
Pensée
Perceptuelle
Cognitif
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE: LA CONDITION DE SANTÉ PHYSIQUE
ATCD familiaux (ex: cancer du sein, colorectal)
Allergie
Soins bucco-dentaires
La vision
La douleur
Condition cardiorespiratoire
Condition métabolique/gastrique
L’intégrité de la peau
Élimination
Alimentation/hydratation
Maladie chronique (ex: Sclérose en plaque)
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE: LE VOLET SOCIAL
Milieu de vie
Conditions de vie
Réseau social et familial
Les loisirs et occupations
AVQ/AVD
Les finances
L’aptitude
L’ÉVALUATION INFIRMIÈRE: Gestion des risques
Abus de substances
Gestion des risques physiques
(automutiliation, effets secondaires, etc)
Suicidaire
Hétéroagressif
Parce que la santé, c’est global…
(Équilibre sur les plans physique, mental et psychosocial…)
LA RÉALITÉ SI…
Les troubles concomitants
Les troubles physiques qui interfèrent dans l’évaluation de la condition mentale
Aspects vigilances (TPL/Troubles de cpt)
Les principes d’interventions infirmières
La coordination de services
Les aspects légaux
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE
Monsieur Poitier
Ontosystème
Homme, 38 ans, père de deux enfants, originaire de Montréal,célibataire, demeure à Sherbrooke ad 2012, secondaire II, avec une difficulté marqué à lire et écrire
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE (SUITE)
Prestataire de l’aide social avec contrainte sévère à l’emploi
Aime regarder la télévision, écouter de la musique.
A pour objectif de retourner en appartement autonome
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE…(SUITE)
Dx de l’axe 1: Psychose non spécifique vs toxique sous Abilify Maintena
Dx de l’axe 2: TP antisocial + schizotypique
Toxicomane, cleptomane
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE…(SUITE)
Microsystème
Présentement en détention en Estrie
Possède un appartement prêt du centre-ville de Sherbrooke, sans emploi en raison du Dx principal
Entretient relations avec gens de son unité carcérale, sa mère et sa tante à distance
Lien de confiance significatif avec l’équipe du SI
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE…(SUITE)
Mésosystème
Travailleur social
Urgence détresse
Infirmière en santé mental
Organismes communautaires
Nutritionniste
Médecin
Psychoéducateur
Service de police
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE…(SUITE)
Exosystème
Sous ordonnance de traitement et d’hébergement ad 2017
Judiciarisation
Fiducie volontaire
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE…(SUITE)
Interventions
Coordonner ordonnances de départ avec équipe d’endocrinologue
Assurer logement
Contact avec pharmacie communautaire
Livraison mdx 2 fois/jour + supervision doses d’insuline
Partenariat avec service de police
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE ÉCOLOGIQUE…(SUITE)
Interventions (suite)
Accompagnement a/n des démarches judiciaires
Coordonner démarche avec aide sociale
Accompagnement épiceries + RDV médicaux
PTI
PLAN THÉRAPEUTIQUE INFIRMIER (PTI)
CONSTATS DE L’ÉVALUATION Date Heu
re No Problème ou besoin prioritaire
Initial es
RÉSOLU/
SATISFAIT Professionnels/
Services concernés Date Heu
re Initial
es 2015-
04-06 10 :0
0 1 Psychose non spécifique SR
2 Diabète de type 1 SR
3 Risque d’isolement social SR
4 Surpoids SR
5 Toxicomanie SR
SUIVI CLINIQUE Date Heur
e No Directive infirmière Initiale
s
CESSÉE/RÉALISÉE Date Heur
e Initiale
s 2015-
04-06 15 :0
0 1 Appliquer directive PII du Suivi Intensif (Dir. équipe
SI) SR
1/3 Valoriser la verbalisation des sentiments et préoccupations du patient (Dir. équipe SI) SR 1/5 Utiliser des consignes courtes, claires, précises et
adapter nos enseignements au client (Dir. équipe SI) SR 2/4
Compléter l’enseignement sur le diabète en lien avec le surpoids et remettre d’autres documentations sur le sujet au besoin (Dir.Inf)
SR 2/4 Évaluer motivation de participer au défi 5/30 et si
désiré faire l’enseignement des biens faits (Dir. inf) SR 1/5 Évaluer l’organisation des AVD+AVQ q visite (Dir.
équipe SI) SR
3/4/Souligner les forces personnelles et familiales (Dir.
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL
Monsieur Girouette
Homme dans la fin quarantaine
Schizophrénie avec abus de substance ( cocaïne I/N et I/V, amphétamine, freebase
Dx physique: VIH, VHC
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL (SUITE)
-Interventions
Arrimage avec les différents professionnels au dossier (infectiologue, md de famille)
Suivi et surveillance des bilans sanguins
Surveillance des sites d'injection
Enseignement au client sur les différentes voies de consommation (IV vs IN vs PO) en lien avec la réduction des méfaits
Accompagnement RDV suivi en infectiologie
Accompagnement pour démarches juridiques en lien avec un acte de vente de propriété
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL (SUITE)
Interventions (suite)
Évaluation de l'état de santé physique en lien avec Dx
Évaluation de la condition de l'état de santé mentale
Livraison/supervision de la prise de la mdx pour favoriser prise adéquate pour diminution de la charge virale et enseignement afin d'augmenter les connaissances et l'adhésion au tx pharmacologique
Enseignement aux autres intervenants p/r aux surveillances à apportés aux sites d'injection
Accompagnement du client pour avoir accès à une alimentation adéquate r/a tx antirétroviral
Enseignement et accompagnement du client pour avoir des mesures hygièno-
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL (SUITE)
Madame Parodie
Femme de 44 ans
MAB type 1 à cycle rapide, TPL, TAG, TOC, plusieurs tentatives suicidaires à son actif par intoxication
Dx physique: HypoT4, Insuffisance surrénalienne, tremblements essentiels, DB type II induit par la prise de cortisone, asthme, HypoTA
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL (SUITE)
Interventions
Arrimage avec les différents professionnels (md spécialiste, nutritionniste, infirmière) au dossier
Surveillance de la TA/DB
Suivi et surveillance des bilans sanguins
Surveillance épisode maniaque r/a prise de cortisone fréquente r/a insuffisance surrénalienne
Surveillance et évaluation de la condition de l'état de santé mentale
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL (SUITE)
Évaluation de la présence d'idée suicidaire selon PFCOQ
Enseignement et sensibilisation auprès des autres intervenants de l'équipe p/r au TPL
Contacts fréquents et rencontre de médiation auprès de la famille et du réseau de soutien afin de favoriser les liens
Accompagnement pour différentes démarches en lien avec une proposition aux consommateurs(faillite) et remise d’hypothèque à la Banque
VIGNETTES CLINIQUES; MODÈLE TRADITIONNEL (SUITE)
Support psychosocial pour différentes démarches juridiques afin de diminuer l'anxiété menant à des états de crises
Support, soutien en lien avec relocalisation du chien (voir plan de crise)
PLAN DE CRISE MADAME PARODIE
Étapes #1 : Présence de signes avant-coureurs
Mauvaise nouvelle
Anxiété
Sentiment de panique
Perte de contrôle
Étape #2 : Stratégies de coping pouvant être utilisées (ressources personnelles)
Aller prendre une marche avec ma chienne
Cuisiner
PLAN DE CRISE MADAME PARODIE(SUITE)
Étape #3 : Rejoindre l’entourage (noms et # fictifs…)
X Parodie (sœur) : 819-XXX-XXXX
X Parodie (sœur) : 819-XXX-XXXX
X (amie) : 819-XXX-XXXX
Étape #4 : Rejoindre un professionnel durant les heures de service
Équipe SI : 819-346-1110 poste : 28006 Étape #5 : Rejoindre un centre de crise 24hrs/7jours
JEVI : 1-866-277-3553
CONCLUSION
C’est surtout permettre au client de redonner un sens à leur vie
RÉFÉRENCES
ALLNESS, D. J., The Program of Assertive Community Treatment (PACT) : The Model and Its Replication, dans HOLLINGSWORTH, E. J., (ed), The Successful Diffusion of Innovative Program Approaches, New Directions for Mental Health Services, n° 74, Jossey-Bass, San Francisco, 1997, p.17-26.
GOLD AWARD, A Community Treatment Program: Mendota Mental Health Institute, Madison, Wisconsin, Hospital and Community Psychiatry, vol. 25, n° 10, 1974, p.669-672 ou Psychiatric Services, vol. 51, n° 6, 2000, p. 755-758.
GUY, S., Assertive Community Treatment of the Long-Term Mentally Ill, Journal of the American Psychiatric Nurses Association, vol. 3, n° 6, 1997, p. 185-190.
JEVI Centre de prévention du suicide-Estrie. (2015). Repéré à http://www.jevi.qc.ca/
Jobin, L., Pigeon, M, Anctil, H. (2012) La santé et ses déterminants. Mieux comprendre pour mieux agir. Québec, La Direction des communications du ministère de la Santé et des Services sociaux
RÉFÉRENCES
Stanley, B. & Gregory, K. (2008). Safety Plan Treatment Manual to Reduce Suicide Risk.
Repéré à http://www.mentalhealth.va.gov/docs/va_safety_planning_manual.pdf
STEIN, L. I. et TEST, M. A., Retraining Hospital Staff for Work in a Community Program in Wisconsin, Hospital and Community Psychiatry, vol. 27, n° 4, 1976, p. 266-268.
STEIN, L. I., DIAMOND, R. J., FACTOR, R. M., A system approach to the care of persons with schizophrenia, dans HERZ, M. I., KEITH, S. J., DOHERTY, J. P., (eds), Handbook of Schizophrenia, volume 4, Psychosocial Treatment of Schizophrenia, Elsevier Sciences Publishers, Amsterdam, 1990, p. 213-246.
STEIN, L. I. et SANTOS, A. B., Assertive Community Treatment of Persons With Severe Mental Illness, WW Norton & Company, New-York, 1998.
Le modèle PACT : Suivi dans la communauté des personnes atteintes de troubles mentaux graves » par Deborah A. Thomson, B.A., Daniel Gélinas, M.Sc., Nicole Ricard, Ph.D. Article paru dans L'Infirmière du Québec, Septembre-octobre 2002, Volume 10, Numéro 1, pages 26-36. (pdf)