Guide pratique de marketing

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Guide

pratique de marketing

Stimuler votre réussite.

Module 1 : Cibler les clients

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Aperçu

1Source : 2017 American Marketing Association.

Les études montrent que chaque jour le client moyen est exposé à plus de 10 000 messages de marque¹. Il faut se démarquer du lot! Ces modules de notre guide de marketing visent à vous aider à bien orienter vos efforts de marketing. Ciblez les bons clients avec le bon

contenu, au bon moment.

Avec l’émergence de la transformation numérique, les outils et applications automatisés permettent aux entreprises de se charger des services de marketing à l’interne. De nos jours, vous pouvez faire du marketing sans trop dépenser. Il existe d’excellents moyens d’accroître votre visibilité, d’être un leader éclairé et de générer des indications de client. Dans chaque module de notre guide pratique de marketing, vous trouverez des liens vers des outils et applications de tiers pour vous aider à gérer vos campagnes de marketing de façon plus efficiente et efficace.

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Cibler les clients

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Connaître son client

C’est la première étape. Passez en revue votre clientèle. Y a-t-il des tendances qui ressortent?

Attachez-vous à des caractéristiques comme la taille des entreprises, leur lieu d’exploitation et leur secteur d’activité, ainsi que leur degré de réceptivité aux applications et outils

numériques destinés aux entreprises. Après cela, rappelez-vous la personne qui a pris la décision. Quel était son rôle? Maintenant, pensez à son réseau d’influence. Quelles

personnes l’ont amenée à choisir votre cabinet?

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Dresser le profil de votre client idéal.

Utilisez ces renseignements pour brosser le portrait de votre client idéal. Mettez l’accent sur le type d’entreprise et de décideur que vous recherchez. Cet exercice vous aidera à savoir où vous avez fait vos preuves et à jeter les fondements de votre stratégie de marketing. Vous serez en mesure de présenter des études de cas, des témoignages et des exemples

confirmant vos principaux points d’expertise et votre expérience. Dans le contexte actuel, les entreprises recherchent plutôt des spécialistes que des généralistes. Si vous avez une bonne compréhension de votre client idéal, vous serez d’autant plus concurrentiel.

CIBLER LES CLIENTS

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Dresser le profil de votre client idéal.

Pour brosser le portrait de votre client idéal, vous devez avant tout bien connaître vos clients.

En apprenant à mieux connaître votre clientèle actuelle, vous serez en mesure de déterminer quel type de clients votre entreprise devrait cibler.

Gardez les éléments suivants à l’esprit lorsque vous dressez le profil de votre client idéal : 1. Données démographiques (âge, sexe, revenus, etc.)

2. Emplacement de l’entreprise 3. Type d’entreprise

4. Nombre d’employés 5. Budget

6. Qu’est-ce qui leur importe?

7. Comment les cibler dans vos campagnes de marketing?

8. Quelles voies de communication privilégier?

CIBLER LES CLIENTS

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Avis juridiques

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Pour consulter le guide d’utilisation de la marque à l’intention des membres du Programme ConseillerPro de QuickBooks, cliquez sur le lien suivant :

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http://intuitglobal.intuit.com/downloads/CA/pdfs/QB_ProAdvisor_Canada_Terms.pdf

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