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UE 4.5 S2 CM Risques professionnels

Présentation du CHSCT 10 février 2021

Patrice Mureau

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Quelques définitions …

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

• Quelques définitions (Larousse)

– Risque: italien risco, du latin populaire resecum, ce qui coupe

• Danger, inconvénient plus ou moins probable auquel on est exposé

• Possibilité, probabilité d'un fait, d'un événement considéré comme un mal ou un dommage

• Préjudice, sinistre éventuel que les compagnies d'assurance garantissent moyennant le paiement d'une prime

– Danger : latin dominiarium, domination

• Ce qui constitue une menace, un risque pour quelqu'un, quelque chose

• Selon INRS :propriété intrinsèque d’un produit, d’un équipement, d’une situation susceptible de causer un dommage à l’intégrité mentale ou physique du salarié

INRS : l'Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

• Quelques définitions (INRS)

– le risque est l’éventualité d’une rencontre entre l’homme et un danger auquel il est exposé. Deux composantes caractérisent le risque :

• La probabilité de la survenance d’un dommage liée à la fréquence d’exposition et/ou la durée d’exposition au danger et la probabilité d’apparition du phénomène dangereux,

• La gravité du dommage.

– Le dommage est un évènement non souhaité.

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Les instances CTE et CHSCT en

établissement de santé …

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en établissement de santé - CHSCT

Instances en établissements de santé – CTE et CHSCT

Rôle du CTE - Comité Technique d’Etablissement

– Orientations stratégiques de l'établissement et son plan global de financement pluriannuel

– Plan de redressement lorsque la situation financière de l'établissement l'exige – Organisation interne de l'établissement

– Conditions d'accueil et d'intégration des professionnels et étudiants – Gestion prévisionnelle des emplois et compétences

– Convention constitutive d'un groupement hospitalier de territoire (GHT) – Conditions et organisation du travail dans l'établissement

– Politique générale de formation du personnel

– Critères de répartition de la prime de service, de la prime forfaitaire technique et de la prime de technicité

– Politique sociale, les conditions de la politique d'intéressement et le bilan social

– Politique d'amélioration continue de la qualité, de la sécurité des soins et de la gestion des risques et les conditions d'accueil et de prise en charge des usagers

– Règlement intérieur de l'établissement

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en établissement de santé - CHSCT

Etablissements de santé – CTE et CHSCT

Rôle du CHSCT – Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail – Contribuer à la prévention et à la protection de la santé physique et

mentale et à la sécurité des agents

– Contribuer à l'amélioration des conditions de travail, notamment en vue de faciliter l'accès des femmes à tous les emplois et de répondre aux problèmes liés à la maternité

– Contribuer à l'adaptation et à l'aménagement des postes de travail afin de faciliter l'accès des personnes handicapées à tous les emplois et de

favoriser leur maintien dans l'emploi au cours de leur vie professionnelle

– Veiller au respect de la réglementation en ces domaines

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en établissement de santé - CHSCT

Etablissements de santé – CTE et CHSCT

• Le président du CHSCT est le chef d'établissement ou son représentant.

• Les représentants du personnel sont désignés librement par les organisations syndicales proportionnellement au nombre de voix qu'elles ont obtenu lors de l'élection des

représentants du personnel au comité technique d'établissement.

• Le procède à l'analyse des risques professionnels et des conditions de travail. Il propose des actions de prévention du harcèlement moral et du harcèlement sexuel et toute mesure de nature à améliorer la la prévention des risques professionnels. Il procède à des

inspections au moins une fois par trimestre.

• Le CHSCT est consulté dans les situations suivantes :

– Avant toute décision d'aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail et, notamment, avant toute transformation importante des postes de travail et avant toute modification des cadences et des normes de productivité liées ou non à la rémunération du travail

– Projet d'introduction et lors de l'introduction de nouvelles technologies

– Mesures prises en vue de faciliter la mise, la remise ou le maintien au travail des accidentés du travail et des travailleurs handicapés

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en établissement de santé - CHSCT

Le CHSCT est réuni à la suite de tout accident ayant entraîné ou ayant pu entraîner des

conséquences graves ou à la demande motivée de 2 représentants du personnel. Il est également réuni en cas d'événement grave lié à l'activité de l'établissement ayant porté atteinte ou ayant pu porter atteinte à la santé publique ou à l'environnement.

Au moins 1 fois par an, l'employeur présente au CHSCT un bilan de la situation générale de la santé, de la sécurité et des conditions de travail dans l'établissement.

Le CHSCT se réunit au moins tous les trimestres.

Outre les médecins du travail, les personnes suivantes assistent aux réunions du comité à titre consultatif, lorsqu'ils existent :

•Responsable des services économiques

•Ingénieur ou le technicien chargé de l'entretien des installations

•Infirmier général

•Professeur des universités-praticien hospitalier chargé de l'enseignement de l'hygiène

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Le CHSCT peut faire appel à un expert agréé dans les cas suivants :

•Lorsqu'un risque grave, révélé ou non par un accident du travail, une maladie professionnelle est constaté dans l'établissement

•En cas de projet important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail

Il émet ses avis à la majorité des présents.

Les séances ne sont pas publiques.

Après chaque réunion, il est établi un procès-verbal comprenant le compte rendu des débats et le détail des votes.

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Ce qui change en 2022: Loi n° 2019-828 du 6 août 2019 de transformation de la fonction publique

Fusion du CTE et du CHSCT  CSE Comité social d’établissement

Une commission santé, sécurité et conditions de travail (CSSCT) est créée au sein du comité social et économique (CSE) dans les entreprises et les établissements distincts d'au moins 300 salariés.

La CSSCT exerce, par délégation du CSE, tout ou partie des attributions du comité relatives à la santé, à la sécurité et aux conditions de travail.

Dans le champ de la santé, de la sécurité et des conditions de travail, la CSSCT (Article L2312-9) :

1° Procède à l'analyse des risques professionnels auxquels peuvent être exposés les travailleurs, notamment les femmes enceintes, ainsi que des effets de l'exposition aux facteurs de risques professionnels mentionnés à l'article L. 4161-1

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Article L. 4161-1 - facteurs de risques professionnels

Des contraintes physiques marquées : Manutentions manuelles de charges, Postures pénibles définies comme positions forcées des articulations, Vibrations mécaniques

Un environnement physique agressif : Agents chimiques dangereux, y compris les poussières et les fumées, Activités exercées en milieu hyperbare, Températures extrêmes, Bruit ;

Certains rythmes de travail : Travail de nuit dans les conditions fixées aux articles L. 3122-2 à L. 3122-5, Travail en équipes successives alternantes, Travail répétitif caractérisé par la réalisation de travaux impliquant

l'exécution de mouvements répétés, sollicitant tout ou partie du membre supérieur, à une fréquence élevée et sous cadence contrainte.

2° Contribue notamment à faciliter l'accès des femmes à tous les emplois, à la résolution des

problèmes liés à la maternité, l'adaptation et à l'aménagement des postes de travail afin de faciliter l'accès et le maintien des personnes handicapées à tous les emplois au cours de leur vie

professionnelle ;

3° Peut susciter toute initiative qu'il estime utile et proposer notamment des actions de prévention du harcèlement moral, du harcèlement sexuel et des agissements sexistes définis à l'article L.

1142-2-1. Le refus de l'employeur est motivé.

l'article L. 1142-2-1 : Nul ne doit subir d'agissement sexiste, défini comme tout agissement lié au sexe d'une personne, ayant pour objet ou pour effet de porter atteinte à sa dignité ou de créer un environnement

intimidant, hostile, dégradant, humiliant ou offensant.

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en établissement de santé - CHSCT

Le CHSCT au CHU de Dijon

Président

Direction des soins

Direction Services techniques

Service d’hygiène

Service qualité gestion des

risques

Médecine du travail

DRH

Direction des affaires économiques

et logistiques Représentant du corps

médical

Organisation syndicale 1

Organisation syndicale 2

Organisation syndicale 3 Organisation

syndicale 4

Invités

Salle du conseil REPRESENTANTS DU

PERSONNEL

Droit de vote

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en établissement de santé - CHSCT

Compétences du CHSCT

Analyse des risques et prévention

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Le personnel infirmier et les risques professionnels

Biologiques (proximité avec des malades, AES ...)

 Physiques (Manipulation de patients alités, chûtes, …)

 Chimiques (contact avec des produits ou instruments médicaux)

 Psychologiques (Côtoiement avec des personnes souffrantes et parfois violentes)

Ces risques peuvent être aggravés par des conditions de travail stressantes, comme le travail de nuit ou isolé dans le cas d’un exercice de la profession à domicile.

Des mesures de prévention

 l’hygiène personnelle (port des équipements de protection individuelle (EPI), hygiène des mains, …)

 la conduite adaptée à tenir en cas d’accident d’exposition au sang (AES),

 l’utilisation de matériels de sécurité (seringues, …),

 la bonne utilisation et élimination des dispositifs piquants ou tranchants et des déchets,

 une formation aux gestes et postures et des stages de développement des capacités de faire face à la violence et à la souffrance,

 une surveillance médicale renforcée et la vaccination du personnel soignant …

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Les situations à risques

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Les situations à risques

Le risque infectieux

Le risque infectieux nosocomial est présent dans tous actes de soin et d’entretien réalisés par le personnel infirmier et aide-soignant :

Aiguilles de seringues ou autres outils médicaux tranchants

Germes véhiculés par le sang ou les liquides biologiques du patient

Sang (AES) ou un liquide biologique sur une peau lésée par une effraction cutanée (piqûre ou coupure) ou une projection sur une muqueuse (œil, bouche) est potentiellement contaminant.

Fréquence variable : Soins plus ou moins invasifs mettant en jeu différents liquides biologiques (sang en premier lieu, mais aussi liquides céphalorachidien, gastrique ou pleural...).

Exemples d’agents pathogènes : bactéries, virus, parasites, champignons

Vigilance : une sérologie positive peut être méconnue des patients eux-mêmes.

Le risque infectieux peut aussi survenir, plus rarement, par contact direct avec des personnes atteintes de maladies infectieuses, en particulier pulmonaires, ORL ou cutanées ou lors des soins de nursing (selles et urine de la toilette intime …), ou lors d’agressions physiques de malades agités (morsures, griffures).

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Les situations à risques

Le risque chimique

Le formaldéhyde, utilisé en désinfection pour l’hygiène du bloc opératoire, est un puissant irritant

respiratoire et est aussi très irritant pour la peau et les yeux et possède un effet cancérogène suspecté.

L'exposition des professionnels de santé aux cytostatiques employés comme traitements lors des chimiothérapies, absorbés par voie cutanée et respiratoire, les exposent à des risques mutagènes, toxiques et tératogènes.

Les effets cutanés, irritation et sensibilisation, ainsi que les troubles respiratoires et les effets irritants

sensoriels sont produits par le glutaraldéhyde, utilisé pour la stérilisation à froid des surfaces et du matériel médical en milieu hospitalier.

Les effets d’une exposition répétée à l’halothane, utilisé comme vapeur anesthésique, peut avoir des effets sur le foie, entraînant une insuffisance hépatique.

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en établissement de santé - CHSCT

Les situations à risques

Le risque allergique

Le risque allergique résulte souvent de conséquences à une exposition à un agent chimique (latex, métaux, molécules ou principes actifs, …)

Protéines du latex d’utilisation d’équipements médicaux en caoutchouc naturel (exemple : gants chirurgicaux)

Usage répété de désinfectants et détergents.- lésions eczématiformes (ou bien dermatoses irritatives) aux mains par exemple

Exposition au nickel de certains instruments médicaux tels les ciseaux ou pinces, Résines époxydiques des tubulures

Antiseptiques (ammoniums quaternaires),

Antibiotiques (notamment la streptomycine, la néomycine, les pénicillines et céphalosporines) ou neuroleptiques (chlorpromazine) manipulés lors de l’administration des traitements.

Topiques et pansements pouvant contenir des substances irritantes ou sensibilisantes dans le principe actif ou les excipients.

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Les situations à risques

Le risque radiologique

L’utilisation des rayonnements ionisants lors des radiographies opératoires, en chirurgie osseuse... peut exposer le personnel à des Irradiations accidentelles.

Le risque physique

Chutes ou de contusions par choc en cas d'encombrement, marches, glissades, faux pas … Travaux de manutention des malades et d’un port de charges (problèmes d’épaules, de

cervicales et lombaires) Station debout prolongée

Troubles oculaires (Travail sur écran, éclairage, …) Chaleur, froid

Troubles auditifs – Bruits

Le risque psychosociaux (RPS)

L’utilisation des rayonnements ionisants lors des radiographies opératoires, en chirurgie osseuse... peut exposer le personnel à des Irradiations accidentelles.

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en établissement de santé - CHSCT

Les situations à risques

Le risque psychosociaux (RPS)

Les risques psychosociaux (RPS) correspondent à des situations de travail où sont présents, combinés ou non :

 du stress : déséquilibre entre la perception qu’une personne a des contraintes de son

environnement de travail et la perception qu’elle a de ses propres ressources pour y faire face ;

 des violences internes commises au sein du service, de l’établissement : harcèlement moral ou sexuel, conflits exacerbés entre des personnes ou entre des équipes

 des violences externes commises sur des agents par des personnes externes à l’établissement (insultes, menaces, agressions)

RPS : FATIGUE COMPASSIONNELLE

Apparu en 1992 pour désigner une forme particulière de « burnout* affectant les professionnels de santé, notamment les infirmières en soins palliatifs et en oncologie, le terme « fatigue

compassionnelle » (encore appelée fatigue de compassion, ou usure de compassion) a ensuite été adopté par divers métiers du soin.

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Les situations à risques

RPS - Notion de charge psychologique et stress compassionnel

Notion de charge psychologique

Confrontation avec le handicap, la précarité Souffrance, Décès, Démence,

Contact avec proches du patient (risques de conflit et agression)

Facteurs aggravants : Travail de nuit, horaires décalés, week-end et jours fériés, manque de maturité professionnelle, travail isolé du personnel soignant à domicile…

Un effet cumulatif peut conduire à l'état de stress compassionnel.

Stress compassionnel (Exemples - fin de vie pour un malade que l’on a longtemps soigné, des moments affectivement importants, pertes de capacités, …)

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Les situations à risques

RPS – exemple de situations à risque RPS

Relations avec le patient :

Faciles et attachantes,

Difficiles avec des personnes méfiantes, autoritaires, agressives, désorientées Relations avec certaines familles.

compréhension, considération, remercîments

manque de considération ou de la personne soignée ou de ses proches Difficultés à concilier :

les exigences déontologiques (apporter la meilleure prise en charge possible) l’excellence face l’incertitude à l’égard du traitement

les exigences administratives

les moyens techniques à disposition

Agression physique violente (coups, projections d’objets, morsures, griffures)

Agression verbale (cris, injures..) exemple en services d’urgence, en milieu psychiatrique.

L’excès de stress peut paradoxalement engendrer parfois chez le personnel soignant des formes de négligence voire de maltraitance envers un patient, un handicapé mental ou physique…

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en établissement de santé - CHSCT

Les situations à risques

Formation et prévention du stress compassionnel (quelques pistes)

La fatigue compassionnelle – quelques pistes :

-Ménager une aire de transition entre le travail et le non-travail (rituels durant son trajet travail/domicile comme musique, lecture, marche, etc ..)

-Aménager des plages de temps libre – ressourcement (hobby, activité physique régulière, relaxation, …)

-Bienveillance avec ses collègues, limiter, doser les images mentales traumatisantes - Fournir des détails cliniques absolument nécessaires

- Préparer le consentement à l’écoute de ses collègues

- Limiter les échanges d’images traumatisantes avec ses collègues, proches

- Echanger sur les traumatismes avec des professionnels spécialistes (médecine du travail, psycho traumatologie)

- Privilégier le travail en pluridisciplinarité, le soutien social entre soignants - Développer les occasions de débriefing formel et informel (poses café)

- Développer ses compétences (formation, partage entre plusieurs activités …)

Par définition, la fatigue compassionnelle relève de la psycho traumatologie. Des spécialistes sont à la disposition des soignants au CHU de Dijon

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Les mesures de prévention

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Les mesures de prévention

La vaccination

obligatoire (tétanos, diphtérie, poliomyélite, hépatite B, BCG)

recommandées hépatite A, typhoïde, grippe, COVID

Les précautions

générales d'hygiène, précautions

standard

lavage des mains, nettoyage et

désinfection des surfaces, transport du linge tenue vestimentaire manches courtes, tunique pantalon, cheveux relevés, ongles courts sans vernis, mains et avant-bras sans bijoux.

L’utilisation rationnelle d'un

matériel et d’un équipement adapté

lève personnes ; lits médicalisés ; baignoire à accès latéral réglable en hauteur ; poignées de maintien

Séparation à la source des déchets spéciaux : conteneurs de collecte adaptés pour les produits souillés ou à risque infectieux, collecteurs pour matériels

piquants/tranchants.

Points de lavage des mains, facilement accessibles, complets et bien entretenus : lavage, désinfection des mains, solutions hydro alcooliques (SHA).

Matériels de sécurité pour prélèvements, injections : seringues, systèmes de

prélèvements, scalpels avec manchon de protection recouvrant l’aiguille ou la lame après le geste ; aiguilles de suture à bout mousse, moins dangereuses pour l’opérateur que les aiguilles classiques ...

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Les mesures de prévention

Les équipements de protection

individuelle

Tenue, chaussures, gants, masques, surblouses, charlottes, lunettes, masques,

Les gants

Tenue, chaussures, gants, masques, surblouses, charlottes, lunettes, masques,

Les masques, les lunettes

Tenue, chaussures, gants, masques, surblouses, charlottes, lunettes, masques,

Les tenues

Tenues, chaussures, surblouses, charlottes FDS produits chimiques :

fiche de données de sécurité précisant les EPI appropriés

La Formation

Formation initiale Formation continue Précautions standard

AES

Accompagnement des malades, familles

PRAP

Prévention des Risques liés à l'Activité Physique

STRESS

Risques chimiques ports des EPI

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Les outils du CHSCT au CHU de DIJON

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Les outils du CHSCT au CHU de Dijon

Enquêtes CHSCT sur le terrain

Plan d’actions avec tableau de suivi décidées en CHSCT Document unique

Le document unique d'évaluation des risques, DUER, créé par le décret n°2001-1016 du 5 novembre 2001 unique répertoriant tous les risques susceptibles de nuire à la sécurité des agents. Il permet

l’identification des risques professionnels et les actions à mettre en œuvre pour réduire ces risques.

PAPRIPACT​ - programme de prévention des risques professionnels et d’amélioration des conditions de défini sur une ou plusieurs années, est un document établi suite au document unique. Il présente,

précise, planifie et budgétise les actions de prévention à réaliser.

EI et Gestion des EI (évènement indésirables)

Baromètre social annuel - questionnaire remis de manière anonyme et confidentielle à l'ensemble des agents afin de mesurer leur perception du fonctionnement de l’établissement, de leur pratique professionnelle, les conditions de travail…

Rapport annuel de la médecine du travail (visites, arrêts, accidents de travail, enquêtes …) La gestion documentaire

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Quelques exemples …

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Quelques exemples

Rails lèves malades

Rideaux d’intimité (chambres doubles)

Bon éclairage des circulations, des postes de travail

Sécurisation incendie et contrôles

d’accès

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Quelques exemples :

Chariot d’urgence accessible Alarmes accessibles

Chariots et équipement

accessibles

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Quelques exemples

gestion linge sale et déchets accessible avec bacs identifié

Armoire linge, déchets

accessible

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Focus sur les risques

chimique …

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Choix d’EPI…

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

• La démarche d’achat des EPI

– Bien définir son besoin

• Identification de la source, produits utilisés

• Analyse du poste de travail (risques de projection, immersion, contact répété, frottement, confort, …)

• Temps d’utilisation, périodicité, jetable ou non

• Elimination de l’EPI usagé (déchet)

– Avant un choix définitif ou changement d’EPI

• Période de test sur postes de travail réel

• Panel d’utilisateurs représentatif (morphologie, correction visuelle, confort, esthétique …)

 Un EPI efficace est un EPI accepté par les utilisateurs (information, formation,

confort, esthétique, qualité …)

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Mais aussi protection

collective …

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

• Principes d’une protection collective efficace

– Récipients, contenants (taille, poids, matériaux …) adaptés

– Rangement et stockage dans des locaux adaptés, dans des armoires, étagères accessible

– Alarmes incendie et exercices

– Détecteur risque anoxie (locaux azote en particulier)

– Conduite à tenir en cas de déversement, fuites, dysfonctionnement – Maintenance préventive, changement des filtres (labo, bloc, réa) – Ré évaluation si changement de produits, pratiques

– Veille des installations – remise en service (eau, air, nettoyage…) – Renouvellement et traitement d’air

– Aspirations et équipements spécifiques (hottes ..)

– Formation, sensibilisation et implication du personnel – Signalétique – procédures accessibles et simples

– Eclairage adapté

– Systèmes Anti intrusion adaptés

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Logiciel qualité hygiène sécurité environnement du CHU

– Permet de déclarer et gérer les évènements indésirables

– Classe toutes les procédures du CHU, protocoles de soins, d’hygiène – Gère le document unique

– Accessible à tous sur intranet CHU

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Risques professionnels

en établissement de santé - CHSCT

Une conclusion…

Le CHSCT est une instance de dialogue social représentative du personnel De nombreux moyens et outils sont à la disposition du personnel

PROTOCOLES, EPI, PAPRIPACT, INSTALLATIONS, MEDECINE DU TRAVAIL, … La connaissance des risques et leur gestion est l’affaire de tous

La formation continue est un volet essentiel de la gestion des risques

Références

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