علاقة الاتصال بعملية اتخاذ القرار داخل المؤسسة

ناﺮھو ﺔﻌﻣﺎﺟ – ﺎﯿﻧﺎﺴﻟا -ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﯿﻠﻛ ﺔﯿﺑﺮﺘﻟا مﻮﻠﻋ و ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ﺪﮭﻌﻣ ﻞﻤﻌﻟا ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ﻢﺴﻗ ﺮﯿﺘﺴﺟﺎﻤﻟا ةدﺎﮭﺷ ﻞﯿﻨﻟ جﺮﺨﺗ ﺔﻟﺎﺳر ﻲﻓ ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا و ﻞﻤﻌﻟا ﺲﻔﻨﻟا ﻢﻠﻋ ﺐﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ : رﻮﺘﻛﺪﻟا فاﺮﺷإ ﺖﺤﺗ : -ﺺﻔﺣﻮﺑ ﻲﻛرﺎﺒﻣ ةدﺎﻗ سﺎﻤﺧ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟا ﺔﻨﺠﻟ : أ. د ﺎﺴﯿﺋر ﺪﻤﺤﻣ نﺎﯾﺰﻣ أ. د ارﺮﻘﻣ ﺺﻔﺣﻮﺑ ﻲﻛرﺎﺒﻣ أ. د ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﺮﯿﺸﺑ ﺮھﺎﻃ ﻦﺑ أ. د ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﻦﯿﺴﺣ نﺎﯿﺴﻓ

" ﻲﻧﺎﯿﺑر ﺎﻤﻛ ﺎﻤﮭﻤﺣرا بر ﻞـــــــــﻗ و ﺔﻤﺣﺮﻟا ﻦﻣ لﺬـــﻟا حﺎﻨﺟ ﺎﻤــــــﮭﻟ ﺾـــــــــــﻔﺧا و اﺮﯿــــــــــــــــــــــــﻐﺻ" و ﺔــﺣاﺮﻟا ﻲﻟ ﺂﯿھ ﻦﻣ ﻰﻟإ ﻲﻤﯿﻠــــــــــﻌﺗ و ﻲﺘﯿـــﺑﺮﺗ ﻰﻠــــﻋ ﺎــﻘـــﻔﻧأ و ءﺎـــﻨﮭﻟا : ﺊﻓاﺪﻟا ﻖﯿﻗﺮﻟا ﺐﻠﻘﻟا ﺔﺒﺣﺎﺻ ﻲﺗﺎﯿﺣ بورد ترﺎﻧأ ﺎﻋﻮﻤﺷ ﺎﮭﻠﻣﺎﻧأ ﺖﻧﺎﻛ ﻦــﻣ ﻰﻟإ ﺔﺒﯿﺒﺤﻟا ﻲﺗﺪﻟاو ﺎھﺮـــــــــــــــﻤــــﻋ ﻲــــﻓ ﷲا لﺎــــــﻃأ ﺔـــــﯿﻟﺎـــــﻐﻟا ﻲـــﺗﺪــــــﺟ ﻰــــــــﻟإ و رﺎﻧأ ﻦـــﻣ ﻰﻟإ هﺎﯾﺎــــﺻﻮﺑ ﺎﻤــﺋاد ﻲﻌﻣ نﺎــــﻛ و حﺎﺠﻨﻟا بﺎﺒﺳأ ﻲﻟ ﺮﻓوو ﻲﺑرد ﺐﯿﺒﺤﻟا يﺪﻟاو " ﷲا هﺎﻔﺷ " اﺮﯿــــــــﻐﺻ و اﺮﯿـــــــــــــﺒــــــﻛ سﺎـــــﻤﺧ ﺔﻠﺋﺎـــﻋ داﺮــــــﻓأ ﻞــــــﻛ ﻰﻟإ و ﺔﺳارﺪﻟا ﻲــﻓ ﻲﺋﻼﻣز ﻞــــــﻛ ﻰــــــــﻟإ و ،ﺔﻨﮭـــــــﻤﻟا ﻲﻓ ﻲﺋﺎـــــﻗﺪﺻأ ﻰﻟإ و ا و ﺔﯿﻤﻠﻌﻟا ﺔﺒﺨﻨﻟ أ

-ﺳ

ـــ

ﻛ ءاﻮ

ـــ

ﻣ نﺎ

ـــ

ﯿﻌﺑ ﻦ

ــــ

ﻣ وأ ﺪ

ــــ

ﻗ ﻦ

ـــــ

ﺐﯾﺮ

.

ﺨﻧ و

ـــ

ﻜﺸﺘﺑ ﺺ

ــــ

ﺗﺬﺗﺎﺳأ ﺎﻨﺗاﺮ

ـــــ

ﻣﺎﻋ ﺎﻨ

ــــ

ﺘﺳأ و ،ﺔ

ــــــــ

ﺎﻧذﺎ

رﻮﺘﻛﺪﻟا

"

ﻲﻛرﺎﺒﻣ

ﺺﻔﺣﻮﺑ

"

ﻰﻠﻋ

ﮭﯿﺟﻮﺗ

ــــــ

ﺗﺎ

ـــــــ

ﺤﺋﺎﺼﻧ ﻮﮭ

ـــــ

ﻤﯿﻘﻟا ﮫ

ــــــ

ﺔ

.

ﺨﻧ ﺎﻤﻛ

ـــ

ﻛﺬﻟﺎﺑ ﺺ

ـــــ

ﻧﺮﻜﺷ ﺮ

ـــ

ﻛﺮﺸﻟ ﺎ

ــــ

ﯾزﻮﺗ ﺔ

ـــــ

ھﻮﺑ هﺎﯿﻤﻟا ﻊ

ـ

ناﺮ

"

ﯿﺳ

ــــــ

رﻮ

"

ﻤﻋ

ـ

ﯿﻟوﺆﺴﻣ و ﻻﺎ

ـــــــ

ﻜىﻟإ و ﻦ

ـــــ

ﻗﺪﺻﻷا ﻞ

ـــــ

ﻣﺰﻟا و ءﺎ

ـــــ

ﯾﺬﻟا ءﻼ

ـ

ﻋﺎﺳ ﻦ

ـ

ﻲﻧوﺪ

ﻧإ ﻲﻓ

ــــ

ھ زﺎﺠ

ـــــ

ﻟا اﺬ

ﺔﺳارﺪ

ﺨﻧ و

ـــــ

ﺺ

ﮭﻨﻣ

ـــ

ﻢ

:

ﯿﻣأ

ـ

ﻤﺤﻣ و ﻦ

ــ

ﯾﺬﻟا ﺪ

ــ

ﺒﺘﻛ ﻦ

ــ

ﻤﺟﺮﺗ و اﻮ

ـ

ﻌﺑاﻮ

ـ

ﻨﻟا ﺾ

ــ

ﻐﻠﻟا ﻦﻣ صﻮﺼ

ــ

ﯿﺒﻨﺟﻷا ﺔ

ـــ

ﺔ

ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﻐﻠﻟا ﻰﻟا

.

ﻲﺿﺎﻤﻟا نﺮﻘﻟا ﻒﺼﺘﻨﻣ ﻲﻓ يرادﻻا رﻮﻄﺘﻟا نا ، يﺮﺸﺒﻟا ﺮﺼﻨﻌﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﯿﻛﺮﺘﻟا ﻲﻓ ﺔﻤھﺎﺳ حﺎﺠﻨﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ ﻲﻓ هرودو ، ﻲﻓ ةﺪﯾﺪﻌﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟا و تارﻮﻄﺘﻟا هﺪھ تدأ و تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻮﻤﻨﻟا و ﻰﻟا ﻞﻤﻌﻟا ﺔﺌﯿﺑ ﻇ ﻞﻛﺎﺸﻤﻟا و ضاﺮﻋﻷا ﻦﻣ دﺪﻋ رﻮﮭ ، تاراﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا ﺔﺑﻮﻌﺻ ﺎﮭﻨﯿﺑ ﻦﻣ و ءارﻵا فﻼﺘﺧا و لﻮﻠﺤﻟا دﺪﻌﺗ . حﺎﯿﺗرﻻﺎﺑ رﻮﻌﺸﻟا مﺪﻋ ﺪﻟﻮﯾ ﺎﻤﻣ . ﺎﻨﺘﺳارد لﻼﺧ ﻦﻣو تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا ﺮﯾﻮﻄﺗ و لﺎﺼﺗﻼﻟ ، ﻰﻠﻋ ﺮﮭﺴﻟا و ﮫﻘﯿﺒﻄﺗ ﺔﯿﻔﯿﻛو ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا قﺮﻃ و ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﯿﻟﺎﻜﺷﻻا ﺚﺣﺎﺒﻟا حﺮﻃ ﮫﺣﺎﺠﻧ : ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ كﺎﻨھ ﻞھ وأ ؟ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺧاد ﺪﯿﺠﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﻖﻘﺤﯾ ﻞھ ﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا و ﺪﯿﺠﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺐﺳﺎﻨﻤ ؟ ﻦﯿﺑ ﺔﻗﻼﻋ و لﺎﺼﺗﻻا لﺎﻜﺷأ ﺔﯿﺣﺎﻧ ﻦﻣ ﻟﺎﺼﺗﻻا تاﺮﯿﻐﺘﻣ ﻓراﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗاﻮ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﻄﯿﺤﻤﯿ . ﺖﻤﺗ و ھ ﺬ ﻦﯿﻌﺒﺳ ﻦﻣ ﺔﻧﻮﻜﻣ ةرﺎﺘﺨﻣ ﺔﻨﯿﻋ ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ه -70 ﺔﻓﺎﻛ ﻰﻠﻋ ﻦﯿﻋزﻮﻣ ارﺎﻃا ﻦﯿﺑ م ﻢھرﺎﻤﻋأ حواﺮﺘﺑ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺢﻟﺎﺼﻣ ) 24 قﻮﻓ م ﻲﻟا ﺔﻨﺳ 55 ﺔﻨﺳ ( ﺔﯿﻨﮭﻣ ةﺮﺒﺧ لﺪﻌﻤﺑ ةﺮﺸﻋ ﺪﺣﺄﺑ حواﺮﺘﺗ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا طﺎﺸﻧ لﺎﺠﻣ ﻲﻓ -11 ﺔﻨﺳ ، لﺎﻤﻌﺘﺳﺎﺑ تﺎﯿﻄﻌﻤﻟا ﻊﻤﺟ ﻢﺗو ﺔﻌﺟاﺮﻣ رﺎﯿﺘﺧا و ﺔﻠﺑﺎﻘﻤﻟاو ﺔﻈﺣﻼﻤﻟا ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟﺎﺑ صﺎﺨﻟا ءادﻷا ﻢﯿﯿﻘﺗ و . ) ﺪﯿﺴﻟا ،يراﻮﮭﻟا 1976 : 681 ( لوﺆﺴﻤﻠﻟ لﺎﺼﺗﻻا تارﺎﮭﻣ سﺎﯿﻘﻟ رﺎﯿﺘﺧا و ) ﻦﯾﺮﺗ داز ، 2009 ( ﺎﻀﻋأ ﻦﯿﺑ لﺎﺼﺗﻻا سﺎﯿﻘﻟ نﺎﯿﺒﺘﺳا ﻢﯿﻈﻨﺘﻟا ء . "و

G. Neilson ,Pastranak ,EvanNuys (2005) ﺪﻨﻋ ﻲﻔﯿﻇﻮﻟا ﺎﺿﺮﻟا سﺎﯿﻘﻟ نﺎﯿﺒﺘﺳا و لﺎﻤﻌﻟا ، ﻦﻣ تارﺎﻃا ﻊﻣ كاﺮﺘﺷﺎﺑ ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﻲﻓ ﻦﯿﺼﺼﺨﺘﻤﻟا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺎﮭﻤﻤﺻ ﺔﻛﺮﺷ " كاﺮﻃﺎﻧﻮﺳ " ، ﻠﯾﺪﻌﺗ ﻢﺗ ﺚﯿﺣ ﮫ و ﮫﻔﯿﯿﻜﺗ و ﮫﻋﺎﻀﺧإ ءاﺮﺟﻺﻟ تا ﺔﯾﺮﺘﻣ ﻮﻜﯿﺴﻟا و نﺎﯿﺒﺘﺳﺎﺑ ﺮﯿﺧﻷا ﻲﻓ جوﺮﺨﻠﻟ ﺔﯾﺮﺘﻣﻮﯾﺪﯾﻻا مءﻼﺘﯾ ﺔﺳارﺪﻟا عﻮﺿﻮﻣ ﻊﻣ . ﺪﻨﻋ لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻚﻟد ءارو فﺪﮭﻟا نﺎﻛ و راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ : ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺧاد راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ و لﺎﺼﺗﻻا ﻮﺤﻧ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا تﺎھﺎﺠﺗا ﺔﻓﺮﻌﻣ . . ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا و لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻣ ﺮﺼﻨﻋ ﻢھأ ﺔﻓﺮﻌﻣ . . دﺎﺨﺗا و ﺪﯿﺠﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ ﻲھ و ﺔﻣﺎﻋ ﺔﯿﺿﺮﻓ ﻦﻣ ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ ﺖﻤﺴﻘﻧاو نا ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﺔﯿﺋﺰﺟ تﺎﯿﺿﺮﻓ ﻢﺗ ﻦﻣ ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا تﺮﻓﻮﺗ . ج

-ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا تﺎﯿﺿﺮﻔﻟا : ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ءﺎﻐﺻﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ . -1 و ﻢﮭﻔﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ . -2 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ﺔﯿﻌﺟﺮﻟا ﺔﯾﺬﻐﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ . -3 ﺮﺻﺎﻨﻋ و لﺎﺼﺗﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ لﻮﻘﺗ ﻲﺘﻟا ﺔﯿﻧﺎﺜﻟا ﺔﯿﺋﺰﺠﻟا ﺔﯿﺿﺮﻔﻟا ﻢﺛ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا ، ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا تﺎﯿﺿﺮﻔﻟا ﺎﮭﺘﺤﺗ جرﺪﻨﺗ و : . ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا و ةﺮﺒﺨﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ-1 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا و ﺖﻗﻮﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ . -2 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا و ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟﺎﺑ سﺎﺴﺣﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ ﺪﺟﻮﺗ . -3 ﺔﯿﺳارﺪﻟا تﺎﯿﻄﻌﻤﻟا ﻊﻣ ﻞﻣﺎﻌﺘﻟا ﺪﻌﺑ و ، ﺐﯿﻟﺎﺳﻷا ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﺠﻣ ﺚﺣﺎﺒﻟا ﻞﻤﻌﺘﺳا ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻻا ﺐﺴﻨﻟا ﺎﮭﻨﻣ ﺔﯾﻮﺌﻤﻟا ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻦﻋ ﺖﻔﺸﻛ ﻲﺘﻟا طﺎﺒﺗرﻻا ﻞﻣﺎﻌﻣ و ، ﻲﺑﺎﺴﺤﻟا ﻂﺳﻮﺘﻤﻟا ، : ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗاو ﺪﯿﺠﻟا لﺎﺼﺗﻻا تاﺮﯿﻐﺘﻣ ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو ﺔﯿﻟﺎﺘﻟا ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﺮﻓﻮﺘﺑ ﻚﻟد و : راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ءﺎﻐﺻﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا . -1 .ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ﻢﮭﻔﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو-2 .ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ﺔﯿﻌﺟﺮﻟا ﺔﯾﺬﻐﺘﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو-3 .ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ةﺮﺒﺨﻟا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو-4 .ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ﺖﻗﻮﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو-5 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ﻖﯿﻘﺤﺗ و ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟﺎﺑ سﺎﺴﺣﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﻟاد ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرا ﺔﻗﻼﻋ دﻮﺟو . -6 د

-ﺢﯿﺤﺻ ﺲﻜﻌﻟا و ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا . . ﺔﯿﻠﻤﻋ و ﺔﯿﻤﻠﻋ تﺎﯿﺻﻮﺘﺑ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻤﺘﺧ و عﻮﺿﻮﻤﻟا ﻦﻣ ﺖﺼﻠﺨﺘﺳا . ـھ

-ءاﺪھﻹا ... أ ﺮﻜﺸﻟا ﺔﻤﻠﻛ ... ب ﻟا ﺺﺨﻠﻣ ﺔﺳارﺪ ... ج لواﺪﺠﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ ... ... ق لﺎﻜﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ ... م لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻞﺧﺪﻣ 1 ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ... ... ... ... ... 02 2 رﺎﯿﺘﺧا ﻲﻋاود عﻮﺿﻮﻤﻟا ... .... .... ... .... 05 3 ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪھأ ... .... ... .. ... 06 4 -ﺚﺤﺒﻠﻟ ﻲﺠﮭﻨﻤﻟا رﺎﻃﻹا ... ... .... ... ... .... 08 5 ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﯿﺋاﺮﺟﻹا ﻢﯿھﺎﻔﻤﻟا ... .... ... 11 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : لﺎﺼﺗﻻا 1 ﺔﻣﺪﻘﻣ ... .... .. . . .... ... 13 2 -لﺎﺼﺗﻻا مﻮﮭﻔﻣ ... ... ... ... . ... . 14 3 لﺎﺼﺗﻻا ةءﺎﻔﻛ ... .... .... ... .. 16 4 -لﺎﺼﺗﻻا ﺮﺻﺎﻨﻋ ... ... ... . ... . . 18 و

-6 -لﺎﺼﺗﻻا تﺎھﺎﺠﺗا ... ... ... 23 7 -لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺋﺎﺳو ... ... ... 27 8 لﺎﺼﺗﻻا ﻒﺋﺎﻇو ... ... ... . .. 30 9 -لﺎﺼﺗﻻا فاﺪھأ ... ... ... 32 10 -لﺎﺼﺗﻻا ﻖﺋاﻮﻋ ... ... ... ... 34 11 -لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯾﺮﻈﻧ ... ... ... 37 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا 1 ﺔﻣﺪﻘﻣ ... . ... ... ... 48 2 -مﻮﮭﻔﻤﻟا ﺪﯾﺪﺤﺗ ... ... ... 49 3 -راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳﻻا ﺔﯿﻤھﻷا ... ... ... 51 4 ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ تاراﺮﻘﻟا عاﻮﻧأ راﺮﻘﻟا ... ... .. . ... 54 5 تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ ةﺮﺛﺆﻤﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ... ... ... 62 6 -تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﺔﻌﺋﺎﺸﻟا ءﺎﻄﺧﻷا ﻢھأ ... ... ... 64 7 -ﺎﺨﺗا تﺎﻗﻮﻌﻣ راﺮﻘﻟا ذ ... ... ... . .... 68 8 -يرادﻹا ﺮﻜﻔﻟا ﻲﻓ ﺎھرﻮﻄﺗ و راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا تﺎﯾﺮﻈﻧ ... ... ... . .. 70 أ-ﺔﯿﻜﯿﺳﻼﻜﻟا ﺔﺳرﺪﻤﻟا ﻲﻓ راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ... ... ... 70 ب -ﺔﯿﻛﻮﻠﺴﻟا ﺔﺳرﺪﻤﻟا ﻲﻓ راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ... ... ... 75 ج -ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ةرادﻹا ﺔﺳرﺪﻣ ﻲﻓ راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ... ... ... 77 د -ﺮﻃﺎﺨﻤﻟا و صﺮﻔﻟا و ﻒﻌﻀﻟا و ةﻮﻘﻟا طﺎﻘﻧ ﻞﯿﻠﺤﺗ ﺔﻘﯾﺮﻃ Swot ... ... .. .... 81 ـﯾ

-ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﺔﯿﻋﻼﻄﺘﺳﻻا ﺔﺳارﺪﻟا 1 ﺪﯿﮭﻤﺗ 2 -ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﻓاﺮﻐﺠﻟا لﺎﺠﻤﻟا ... ... ... ... ... . ... 88 3 ةﺪﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ... .... ... .... . ... 89 4 -ﺔﻨﯿﻌﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ ... ... ... .. ... . ... 90 5 -ﺔﺳارﺪﻟا تاودأ ... . . .. ... ... 91 6 -ﻞﺑﺎﻘﻤﻠﻟ ﺔﯿﺋﺎﺼﺣﻹا ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟا ... ... . . . ... 93 ﺲﻣﺎﺨﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﺔﺳارﺪﻟا 1 -ﺪﯿﮭﻤﺗ ... ... .... ... 104 2 ﺔﺳارﺪﻟا ةﺪﻣ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ... ... ... ... ... 104 3 ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻋ ... ... ... 105 سدﺎﺴﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ و ضﺮﻋ 1 ﻞﯿﻠﺤﺗ و ضﺮﻋ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ... . ... ... ... 111 2 -ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ ... . ... 129 3 -ﺔﻤﺗﺎﺨﻟا ... . ... 138 تﺎﯿﺻﻮﺘﻟا ﻊﺟاﺮﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ ﻖﺣﻼﻤﻟا ف

-01 ﻦﯿﺜﺣﺎﺒﻟا ﻢھأ ىﺪﻟ تاراﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ تاﻮﻄﺨﻟ ﺎﺼﯿﺨﻠﺗ ﺢﺿﻮﯾ لوﺪﺟ 79 02 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻌﻟ ﺔﯿﻨﮭﻤﻟاو ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا 90 03 ﺔﻛﺮﺸﻟا ﻞﺧاد لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻋﻮﻧ ﺢﺿﻮﯾ لوﺪﺟ 94 04 ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺎھدوﺰﯾ ﻲﺘﻟا ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺢﺿﻮﯾ ﻟ دﺪﺠﻟا ﻦﯿﻔﻇﻮﻤﻠ 95 05 ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺧاد ﻢﮭﺋﻼﻣز ﻊﻣ لﺎﻤﻌﻟا ﺔﻗﻼﻋ 96 06 راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﺎﮭﺑ ﻢﺘﯾ ﻲﺘﻟا تاﻮﻄﺨﻟا ﺢﺿﻮﯾ لوﺪﺟ 97 07 تاﺮﻘﻔﻟا ﺔﻏﺎﯿﺻ ﺔﻘﯾﺮﻃ 101 08 ﺔﺑﺎﺟﻹا تﻻﺎﻤﺘﺣﻻ ﺔﯾدﺪﻌﻟا ﻢﯿﻘﻟا 102 09 ﺢﺿﻮﯾ ﺔﻨﯿﻋ ﺔﺒﺴﻧ ﺔﺳارﺪﻟا 105 10 ﺔﻋزﻮﻤﻟا تارﺎﻤﺘﺳﻻا دﺪﻋ 106 1 1 ﺲﻨﺠﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا ﻊﯾزﻮﺗ 107 12 ﻦﺴﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا ﻊﯾزﻮﺗ ﻞﺜﻤﯾ 107 13 ﺔﯿﻣﺪﻗﻷﺎﺜﯿﺤﻨﻣﺔﻨﯿﻌﻟﺎﻌﯾزﻮﺗ 108 14 ﻲﻤﯿﻠﻌﺘﻟا ىﻮﺘﺴﻤﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا ﻊﯾزﻮﺗ 108 15 ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺔﺟرد وأ ﺐﺼﻨﻤﻟا ﺐﺴﺣ ﺔﻨﯿﻌﻟا ﻊﯾزﻮﺗ 109 16 ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ءﺎﻐﺻﻹا ﺔﻤھﺎﺴﻣ ىﺪﻣ راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا 111 17 ﺲﯿﺋﺮﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا و ﺪﯿﺠﻟا ءﺎﻐﺻﻹا 11 1 18 لﺎﻤﻌﻟا تاراﺮﻗ ﻰﻠﻋ لوﺆﺴﻤﻟا ﺮﯿﺛﺄﺗ 112 19 ﺲﯿﺋﺮﻟا ﮫﻟﻮﻘﯾ ﺎﻤﻟ ءﺎﻐﺻﻹا ﺔﺑﻮﻌﺻ ىﺪﻣ 112 20 لﺎﻤﻌﻟا تﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ءﺎﻨﺛأ ءﺎﻐﺻﻹا 112 21 ﻊﯿﻤﺠﻟ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺲﯿﺋر ءﺎﻐﺻإ لﺎﻤﻌﻟا 113 22 ﺼﻨﻌﻟ يرﺎﯿﻌﻤﻟا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲﺑﺎﺴﺤﻟا ﻂﺳﻮﺘﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ءﺎﻨﺛأ ءﺎﻐﺻﻹا ﺮ 113 23 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ﻢﮭﻔﻟا ﺔﻤھﺎﺴﻣ ىﺪﻣ 114 24 ﮫﻟﺎﻤﻋ فوﺮﻇ لوﺆﺴﻤﻟا ﻢﮭﻔﺗ 114 25 26 27 ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ىﺪﻟ ﺔﻣﻮﮭﻔﻣ و ﺔﺤﺿاو ﺎﻨﺘﺴﺳﺆﻣ فاﺪھأ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا لوﺆﺴﻤﻟا ﺎھرﺎﻃإ ﻲﻓ دﺪﺤﯾ ﻲﺘﻟا تادﺎﺷرﻹا ﻌﻠﻟ لوﺆﺴﻤﻟا حﺮﺸﯾ ﺎ ﮫﺣﺮﺷ ﺐﻠﻄﯾ ﺎﻣ ﻞﻛ ﻞﻣ 115 115 116 ق –

ل -30 ﺔﯿﻌﺟﺮﻟا ﺔﯾﺬﻐﺘﻟا ﺔﻤھﺎﺴﻣ بﺮﻗ ﺢﺿﻮﯾ ﻦﯿﯿﻌﺗ ﻲﻓ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا 117 31 ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻞﺧاد ﺐﺳﺎﻨﻣ هﺮﯿﯿﺴﺗ ﻲﻤﺳر ﺮﯿﻐﻟا لﺎﺼﺗﻻا 117 32 لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ لﺎﻌﻓأ دودر ﺔﺠﯿﺘﻧ ﻞﻤﻌﻟا ﻲﻓ ﻲﺣﺎﺠﻧ 118 33 ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ تادﺎﺷرﻹا ﺮﺛأ ﺢﺿﻮﯾ 118 34 راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺪﻨﻋ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ىﺪﻟ ﺔﯿﻓﺎﻛ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﻓﻮﺘﺗ ﺖﻧﺎﻛ اذإ ﺎﻣ 118 35 ﺖﻧﺎﻛ اذإ ﺎﻣ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﺢﻟﺎﺼﻟ و ﺔﯿﺑﺎﺠﯾإ ﺎﮭﻤﻈﻌﻣ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا لﺎﻌﻓأ دودر 119 36 ﺔﯿﻌﺟﺮﻟا ﺔﯾﺬﻐﺘﻟا ﺮﺼﻨﻌﻠﻟ يرﺎﯿﻌﻤﻟا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲﺑﺎﺴﺤﻟا ﻂﺳﻮﺘﻤﻟا 119 37 ﺔﻤھﺎﺴﻣ ىﺪﻣ ﺢﺿﻮﯾ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻲﻓ ةﺮﺒﺨﻟا 120 38 ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﻞﺤﻟ تارﺎﯿﺨﻟا ﻦﻣ رﺪﻗ ﺮﺒﻛا ﻊﻤﺟ ﻰﻠﻋ لوﺆﺴﻤﻟا دﺎﻤﺘﻋا ىﺪﻣ ﺎﻣ 120 39 ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فاﺪھأ ﻊﻣ ﺬﺨﺘﺗ ﻲﺘﻟا تاراﺮﻘﻟا ﻲﺷﺎﻤﺗ 121 40 يﻮﻘﻟاراﺮﻘﻟﺎﯿﻨﻌﺗﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﯿﻓﺔﯾﻮﻘﻟاﺔﯿﺼﺨﺸﻟﺎﺘﻧﺎﻛاذﺈﺤﺿﻮﯾ 121 41 ﻞﻤﻌﻟا ﻲﻓ ﻊﻗﻮﺘﻣ ﻮھ ﺎﻤﺑ ﺆﺒﻨﺗ 122 42 ﻞﻤﻌﻟا ﻲﻓ ﺮﻣاوﺄﺑ ماﺰﺘﻟا 122 43 ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ىﺪﻟ ةﺮﺒﺨﻟا ﺮﺼﻨﻌﻠﻟ يرﺎﯿﻌﻤﻟا فاﺮﺤﻧﻻا و ﻲﺑﺎﺴﺤﻟا ﻂﺳﻮﺘﻤﻟا 122 44 ىﺪﻣ ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﺔﻠﺠﻋ ﻲﻓ ﺖﻗﻮﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﺔﻤھﺎﺴﻣ 123 45 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﺬﺨﺘﯾ يﺬﻟا ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا راﺮﻘﻟا 123 46 ﺔﻓﺎﻛ ةﺮﻄﺴﻤﻟا ﺞﻣاﺮﺒﻠﻟ ﺔﯿﻣﻮﯿﻟا ﺔﻄﺨﻟا 123 47 ﻲﻓﺎﻛ لﺎﻤﻌﻠﻟ ﻦﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺔﺑﺎﻗر ﺖﻗو : 124 48 ﺐﺳﺎﻨﻤﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻓ ﻲﻠﻤﻋ ردﺎﻏأ و ﻞﺧدأ 124 49 يأ ﻲﻓ ﻲﺋﻼﻣز ﻊﻣ نوﺎﻌﺗأ ﮫﯿﻓ ﻲﻨﻧﻮﺒﻠﻄﯾ ﺖﻗو 125 50 راﺮﻘﻟاذﺎﺨﺗاﺪﻨﻌﺘﻗﻮﻟاﺮﯿﯿﺴﺗﺮﺼﻨﻌﻠﻠﯾرﺎﯿﻌﻤﻟﺎﻓاﺮﺤﻧﻻاﻮﯿﺑﺎﺴﺤﻟﺎﻄﺳﻮﺘﻤﻟا 125 51 يﺪﻟ ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا حور ﻦﻣ ﻊﻓﺮﯾ ﻲﻟ لﺎﻤﻌﻟا ﻒﻠﺘﺨﻣ ﻢﮭﻔﺗ 125 52 لﺎﻤﻌﻟا ﻊﯿﻤﺠﻟ تﺎﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا ﺪﯾﺪﺤﺗ ﺔﺒﺳﺎﻨﻣ ىﺪﻣ ﺎﻣ 126 53 ﺔﺟﺎﺤﻟا ﺪﻨﻋ ﮫﺋﻼﻣز ﺪﺷﺮﯾ لوﺆﺴﻤﻟا نﺎﻛ نإ ﺢﺿﻮﯾ 126 54 ﻲﺗﺎﯿﻟوﺆﺴﻣ ىﻮﺘﺴﻣ ﺪﯾﺪﺤﺗ ﻊﯿﻄﺘﺳأ 127 55 ﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟا حوﺮﺑ لوﺆﺴﻤﻟا فﺮﺼﺗ ىﺪﻣ ﺎﻣ 127 56 ﻞﻤﻌﻟا رﻮﻣأ ﻊﯿﻤﺟ ﻲﻓ ءﺎﻄﺧﻷﺎﺑ فاﺮﺘﻋا ىﺪﻣ ﺎﻣ 127 57 لﺎﻤﻌﻟﺎىﺪﻟﺔﯿﻟوﺆﺴﻤﻟاﺔﺳرﺎﻤﻣﺮﺼﻨﻌﻠﯾرﺎﯿﻌﻤﻟﺎﻓاﺮﺤﻧﻻاﻮﯿﺑﺎﺴﺤﻟﺎﻄﺳﻮﺘﻤﻟا 128 58 نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا ﻢﯿﻜﺤﺘﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻦﯿﺒﯾ 153 -155 59 راﺮﻘﻟا دﺎﺨﺗا ﺮﺻﺎﻨﻋ و لﺎﺼﺗﻻا ﻦﯿﺑ ﺔﯿﻃﺎﺒﺗرﻻا تﺎﻗﻼﻋ 128 60 ﺎﮭﻘﻘﺤﺗ اﺪﻣ و ﺚﺤﺒﻟا ﺔﯿﺿﺮﻓ ﻦﯿﺒﯾ 137

ﻢﻗر ناﻮﻨﻌﻟا ﺔﺤﻔﺼﻟا 01 لﺎﺼﺗﻻا عاﻮﻧأ 23 02 ﺔﯿﻤﺠﻨﻟا تﻻﺎﺼﺗﻻا 26 03 تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻏﺎﯿﺻ ﺢﺿﻮﯾ ﻂﻄﺨﻣ 36 04 ﻄﻄﺨﻣ لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿﻠﻤﻋ ﻞﺜﻤﯿ 38 05 ﻂﻄﺨﻣ ﺐﺴﺣ لﺎﺼﺗﻻا Chanon 39 06 لﺎﺼﺗﻼﻟ ﺔﯿﻘﻠﺤﻟا ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا 44 07 ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا دوﺪﺣ 61 08 ﺔﻠﻜﺸﻤﻟا ﺐﺒﺳ ﺐﯿﺗﺮﺗ ﺢﺿﻮﯾ ﻞﻜﺷ 62 09 راﺮﻘﻟا ذﺎﺨﺗا ﻲﻓ نﻮﻤﯾﺎﺳ و جرﺎﻣ جذﻮﻤﻧ 75 10 تﺎﯿﻠﻤﻌﻟا ثﻮﺤﺑ ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا ﺺﺨﻠﻣ 78 11 ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ةرادﻺﻟ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﯿﮭﻟا " رﻮﯿﺳ " 160 ـﻣ

يٚلأا ًظفٌا ًخذِ ا حعاسذٌ حِذمِ حِاػ سحثٌٍ ٟعٌّٕٙا ساؿلإا عٛػٌّٛا سا١رخا ٟػاٚد حعاسذٌا فاذ٘أ حعاسذٌٍ ح١ئاشظلإا ُ١٘افٌّا

2 سـحـثـٌا حـِذـمـِ : ٺثنعڀم ڃنڀ ڃََؼوټوٹَّټت ڃڀ ًَعٹټت ىًٍ " Lewin.k&ucchielli&Rorgers.c " ڂم ڃن٨ نًنٱټت ًند٩ٍ طنَـ ٿَنٵټتو رنًٰ٩ځټت ًنٕڅټ رَِثِم رٽَِوو ًًٕدټت ٻ٨ثٱصټت َثِم ٺثٙشٕت ًظ ننٍ ت ٍننؼ رننِّ ځټت ًنندص٩شو ڇننشتو نوننؼو هننَٸذش و ڃًٍننلِټ ڇشونن٘ ٦ثځننِعو رننًٍفخ ڇننٍمي پثننڀم رنن٘ثمټت ڇننشت ثٱٸ و ڇننشتيهٴ ًٍونن١صټ رننؼثفخ ٌنناٰ ىهننټ نًننٱټت تىنناخ ًظذننصٍ و زتًننََ٭صټت ًََنننّصټت ڃننن٨ ثاٽنننٰٙ ڃنننٹځٍ ٕ ٺثنننٙشٕت زتونننڅٴ ٿَ٨هنننصټ و رنننځټو٩ټت ٻننن٤ ٌنننٰ رٽننن٘ثفټت ( ځ٠وخ ڃَ 2007 : 45 ) حنٽ١صٍ رنَځَ٥څصټتو رَنٙمٕټت ٮتهڈّت ٳَٵفش ٻؼم ڃڀ رِّ ځټت ٻلتن رٴٖ٩ټت ٻَ٩ٱصټ و ڃَخ ثڀ َُبًټت ٌٝٵٍ ڂم 75 % يټع 90 % ؾثنؽڅٽټو نؿؼثنڄو ٺثن٩ٰ تنّ پٌٖنټت سنٴوټت ڃنڀ ڃنڀ ٿاڅنٹځش زتيهنٴو زتيثناڀ جثنّصٸتو طنفدټتو ٿَن٥څصټت ٻنلتن ذنونٕڅځټت زثٍث٭ټت ٳَٵفش ٌٰ ٌنصټت رنِتيهټت چىناخ طنـثدټت پثنٴ ڇنَٽ٨و رفؼثڅټت زتيتًٵټت ىلمو ؿټثٙځټت ٯٽصمڀ ٧ڀ ٯَٹصټت :ٌڈو ٺوٰٙ رصِ يټع ثاځّٴ يٚلأا ًظفٌا : طنفدټت ٦ونٜوځټ رَټثٹنٔٓت طنَـ ڃنڀ ٷنټوو رنِتيهٽټ ٻلهڀ ڃ٨ ذيثد٨ ڂثٸ يثن٠ٓت و ٌننؽاڅځټت ٿَڈثننٱځټت ٿننظ رننِتيهټت ٮتهننڈمو زثَننًٜٱټت ر٬ثَنن٘و ٦وننٜوځټت يثننَصلت ٌنن٨تون نرِتيهٽټ رَبتًؼٓت

3 ٟٔاصٌا ًظفٌا : چًنن٘ثڅ٨و ڇننش ثٱٸ ٺثننٙشٕت پونناٱځخ رننٍتهخ ٺثننٙشٕت رننَٽځ٨ ٻننَٽفصټ طننـثدټت ڇننٙٙل ڇنصٴٖ٨و ٺثنٙشٕت رنًٰ٩ڀ ٿنظ نڇنٰتهڈمو ڇٽبثنِو ٌتًنخع ينټع ٻٵصڄت ٿظ ڇشثڈثؽشثخ تيوًڀ ڇ٨توڄمو رِّ ځټت ٌٰ ٮٖل ڃڀ ڇددّش ثڀو ڇشثٴو٩ڀ يټع ًَلّت ٌٰو ٿَ٥څصټثخ زثنًٍ٥ڄ ًنَلّت ٌنٰ و نٺثٙشٕت سٌاصٌا ًظفٌا : ِتين طـثدټت ٺوثڅش ر يتًٵټت وثمشت و ڇنټثؽڀ ٌنٰ سنڄثٸ ٌصټت زثِتيهټت ٿڈم ٌتًخإخ ڇڀواٱڀ رنَٽځ٨ ٌنٰ ذًظ نځټت ٻنڀتو٩ټتو ثناشتو١لو رنِّ ځټت ٻنلتن زتيتًٵټت ٦توڄم يټع ٿظ ڇشثًٍ٥ڄو ٛ٩خ ٧ٜو ٿظ يتًٵټت وثمشت وثنمشت زثنًٍ٥ڄ ًنَلّت ٌنٰ و يتًنٵټت ىلم هڅ٨ ر٩بثٕټت ث١لّت نيتًٵټت غتاشٌا ًظفٌا : چثننَځٽټ "يوَننِ" رننِّ ڀ ٌننٰ ثنناخ پثننٴ ٌننصټت رَ٨ٖ١صننِٕت رننِتيهٽټ طننـثدټت ڇننٙٙل ثاڀتوٴ رِتيهټت رڅَ٨ سڄثٸو ڂتًڈوخ ڂوًٕ٨ -( 20 ) ينٽ٨ طنـثدټت ثناَٰ ٍٸي ٌصټتو ٖڀث٨ رًٍصڀوٹَّټت ٗبثٙمټت جثّـ ڇنڅٹڀ ثنڀ ونڈو زثنَ١٩ځټت ٧نځؼو رنٵد١ځټت ٍَُثٵځټت ؾًٔو نرَِثِّت رِتيهټت ٌٰ ٺولهټت ڃڀ

4 ظِاخٌا ًظفٌا : رَٽځ٨ زثٱ٘توڀو ٿؽـو رِتيهټت ذهڀو ڂثٹڀ ڇَٰ ڃَخ طَـ رَِثِّت رِتيهټت ٌٰ ٺوثڅش ڂث٩صنِت ٌنصټت رَبثنٙـٓت حَټثنِّتو رنِتيهټت زتونم ڇنَٰ ٯن٘و ثنځٸ نثنا٨وڄو رِتيهټت ثناخ نرَِثِّت رِتيهټت زثَ١٩ڀ ٧ڀ ٻڀث٩صټتو ػبثصڅټت ٻَٽفصټ طـثدټت ا ًظفٌا طداغٌ : رَنًٰٜ ٻنٸ ػبثنصڅخ رن٘ثمټت زتًَنّٱصټتو رَِتيهټت ػبثصڅټت ًٚ٨ ڇَٰ ٿشو ثاصنٕٴثڅڀ ٿنظ زثَ٘وشو زثـتًصٴثخ ٦وٜوځټت ٿصلو رنَٽځ٨ و رنڀث٨ ػبثنصڄ ڃنڀ ڇنَټع ٻنٙش ثنڀ ونٜ ينٽ٨ ينثٙځټتو ٳـٖځټثخ ثا٩دش نرټثًِټت چىڈ رخثصٹټ ثاَٽ٨ هځص٨ت ٌصټت

5 عٛػٌّٛا سا١رخا ٟػاٚد 1 -:ح١ّ٠داوأ ٟػاٚد زثننِتيهټت چىنڈ ڃَنخ ڃنڀو ٺثننٙشٕت ٺثنؽڀ ٌنٰ سنٙٙل ٌننصټت رٵخثنّټت زثنِتيهټت رنٽځٹصټ نكټتنننيتًٵټت ؾثؽڄ ٻڀتو٨ ڇِوؤًڀ و َُبًټت ڃَخ ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ٺثٙشٕت رَټث٩ٰ -ٺو٘وټت ثنځڀ ًنعٸم ٦ونٜوځټثخ پثنځصڈٕت ٻؼم ڃڀ ٌځٽ٩ټت طفدټت ٧ځصؽڀ ه٨ثّش ػبثصڄ يټع نڇَٽ٨ وڈ ڇنٍهټ سنڄوٹصٰ طنفدټت زثنَخنّ ڇنش تًٴ ٺٖنل ڃنڀ ٺثنٙشٕت ٦ونٜوځخ طنـثدټت زثڀثځصڈت نثَڄتهَڀ ڇَٙمٕشو ڇټوثڅش هٙٴ ٦وٜوځټت ٺوـ ذًٹٰ 2 -:ح١ٍّػ ٟػاٚد ٺثننؽڀ ٌننٰ رٽننٙٱڀ رننِتين يننټع غثننصفش "يوَننِ" رننِّ ڀ ڂع وثننمشت رننَٽځ٨و ٺثننٙشٕت طنَـ نطنفدټت ٧نځصؽڀ ٧ڀ زٖخثٵځټتو رَڄتهَځټت زتيثٍٍٽټ ػڀثڄًخ ٧ٜوخ ٷټوو يتًٵټت نٺثٙشٕت رَٽځ٨ رَټثٹٔع ٣ـوټ يټوّت ذيثٍٍټت ٌٰ ٣ـوټ ثڀ تىڈو ٺثٙشٕت رَٽځ٩خ "يوَِ" رِّ ځٽټ ًَدٹټت پثځصڈٕت ټ طـثدٽټ رد٬ًټت س١٨م ٌصټت ڇ٩ڀ ٻ٨ثٱصټتو رِتيهټت ٌٰ ٳځ٩صٽ :حعاسذٌا خاش١غرِ :ڃَََّبي ڃًٍَ٭صڀ غتًمصِت ثڅڅٹځٍ طفدٽټ رڀث٩ټت رًَٜٱټت يٽ٨ ثڅخ

6 1 -:ًمرغٌّا ش١غرٌّا :رَټثصټت ً٘ثڅ٩ټت حّـ رِّ ځټت ٻلتن ٺثځ٩ټت ٺثٙشت ًَ٭صڀ ٌٰ ٻعځصځټتو  نٺثځ٩ټت ڃَخ ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ثڅظم ث٭٘ٓت  نٺثځ٩ټت ڃَخ ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ثڅظم ٿاٱټت  رٍى٭صټت نٺثځ٩ټت ڃَخ ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ثڅظم ردِثڅځټت رَ٩ؼًټت 2 -:غتارٌا ش١غرٌّا :رَټثصټت رَ٨ًٱټت زتًَ٭صځټت حّـ رِّ ځټت ٌٰ يتًٵټت وثمشت ًَ٭صڀ ٌٰ ٻعځصٍو  نيتًٵټت وثمشت رَٽځ٨ هڅ٨ ڃَټو ّځټت ىهټ ذًدمټت  نيتًٵټت وثمشت رَٽځ٨ هڅ٨ سٴوټت ٿَ٥څشو ًََّش  صِيثځڀو رَټو ّځټثخ َثّـٓت نيتًٵټت وثمشت رَٽځ٨ هڅ٨ ثا حعاسذٌٍ ح١ئاشظلإا ُ١٘افٌّا : ًّؼٌا ف٠شؼذ : رنَدٽصټ ڃَن٩ڀ ٮهنڈ ٳنَٵفش ٻنؼم ڃنڀ نًنٱټت ڇنخ پونٵٍ ٺوىندڀ ًًٹٰ وم ٌٽٝ٨ هاؼ ٻٸ وڈ كټتننننننرَ٨ثځصؼٕت و رٍنثٙصٴٕت ڇشثؼثـ

7 ًِاؼٌا ف٠شؼذ : ًننؼم ثننٵټ ًننلم ٗمننٔ ر١ٽننِ ٮتًننٔع سننفش ٻننځ٩ٍ ٗمننٔ ٻننٸ ٻننڀث٩ټثخ هننٙٵٍ ټت ذنثننځ رّڀثمټت -( 5 ڃڀ) چهن٨م ًىنټت رنَخً٩ټت ٺوهنټت ٌنٰ هـوځټت رَ٨ثځصؼٕت زثڅَڀذصټت ڂوڄثٴ ٦وًٕڀ نجً٩ټت ٺثځ٨ نثفشت ٓ١ِذخرغٌّا ف٠شؼذ : ّټت زثنةٱټت ٌڈ و وَنِ سنڄثٸ رنِّ ڀ ًّ ٌنڀًاټت ٿٽنّټت ٻنٹَڈ ثناڅڀ ٻٹنٕصٍ ٌنصټت رنَڅاڀ ڂوڄثننٴ ًٍَثنن٩ځټ ٧ننٜثل ثا٠ثننٕڄ ڂم طننَـ رٸًصننٕڀ ٮتهننڈم ٪وننٽدټ زثننةٱټت چىننڈ ي٩ننّش طننَفخ ش و ٌٽلتهننټت رننِّ ځټت ننٕ ڃننڀ زثننةٱټت چىننڈ ٻٹننٕش و رٸًصننٕڀ ٮتهننڈم ٪وننٽدټ ٮتهننڈّت چىننڈ ٻٹ تيث٠ٓت ًٍهځټت ز ڃًَٰٕځټت ٕت يتن ٍ ڃٍىٱڅڀ ٺثځ٨و ڃَ ن ( ؾثدٙڀ ٻځ٩ټت ڂوڄثٴ ذًٜثفڀ ڃڀ ذيون ًَصّؼثځٽټ 2004 ) خاساؿلإا ف٠شؼذ : ًَ٠ذننصټت ٌننٰ ذيون ٻننعځٍ ونناٰ يثنن٠ٓت رننځٽٹټ ٌٴثٵصننٕٔت پونناٱځټت ثڄهننلم توع ٌننٰ ڃَنن٩صٍ و ٮًنن٩ٍ و ر١ٽننّټت ڇننټ ڃځننٍٝ ًىننټت ٍٸًځټثننخ ذتوثننّځټت " "Jaque Doublet يثنن٠ٓت وننڈ رِيثځڀ ينٽ٨ ٻنٙـ ونڈو رنِّ ځټت ٻلتن رڅَ٩ڀ رَټو ّځخ پوٵٍ و ذنثَٵټتو ذينثدځټت رٱَ٤و ذًنندمټتو رننِيثځځټت ٳننًٍ٠ ڃنن٨ ثننَشتو ڇننَٽ٨ ٻننٙفڀ ڃٍوننٹش وم ذنثاننٔ ٻننعځڀ ٌټثنن٨ ڃٍوننٹش كټت ننن رَټثڀ وم رَڄوڄثٴ رٍيتنع رَڅٵش سڄثٸ توِ رٱٽصمڀ ڃٍنثَڀ ٌٰ ٻځ٩ٍ و

8 ت :ڃَٱڅننن٘ ينننټع يثننن٠ٓت ٯَڅنننٙش ڃنننٹځٍ و ذًَنننّځټت زتيثننن٠ٓت ٿنننڈ و ثنننَٽ٩ټت زتيثننن٠ٓ ڂوننڀوٵٍ ٿننڈ ر٩ننِوصځټت زتيثنن٠ٓت رننَڄوڄثٵټت و رننٍيثؽصټت و رننٍيتنٓت زتيثنن٠ٓت و ڃَننِهڅاځټت ٌټثن٨ ىوصننّڀ وو ٞثنٕڄ ٿناټ و ٿَنن٥څصټت و رندٴتًځټت رنٱَ٤وخ و ثنناخ پونٵش ٌنصټت زتيتًننٵټت وثنمشت ن ثَٽ٩ټت زتيث٠ٓت ( هځفڀ ٿٽّڀ يوصٸهټت , څڀ ٺثٙشٕت ذًٜثفځ 2004 ) ن ًّؼٌا خاللاػ ف٠شؼذ : رنځؽڄ ٻنځ٩ټت ًنٙڅ٨ ثناټٖل ڃنڀ ڂوٹش ٌصټت رَٱَ٤وټت و رَ٨ثځصؼٕت و رَڄثّڄٓت زثٴٖ٩ټت ٌڈ نيتوننځټت ثننٵصټت ڂثننٹڀ ٌننڈ رننِّ ځټت ڂم ثننځخ و نثننځاڅَخ ثننځَٰ زثنن٨ثځؽټت و نتًننّٰت ٺثننٙشٕ ٻنڀث٩ٽټ ٻځ٩ټت راؼ هؼتوش ٶثڅڈ ڂم ىًڄ ثڅڄإٰ رَټثځټت نيتوځټت ٧ڀ رًٍٕدټت ثنڈيوا٤ ٌټثنصټثخ و ڂوث٩ش ٻٹٔ يٽ٨ م و ثنڀم رنځبثٵټت زث٨تًنٙټثخ رنٽځفڀ ٌڈ و ًا٥ش ٻځ٩ټت زثٴٖ٨ ڂم ن٦تً٘ زثننةٱټت ڃَننخ ًم ٿاڅننَخ ثننځَٰ زث٨تًننٙټت وم ٺثننځ٩ټت ثنناڅڀ ٌڄثنن٩ٍ ٌننصټت ٻننځ٩ټت ٮوًنن٤ ڃنن٨ نٽ٨ ثنؼثؽصـت رن٨ثځؼ زثختً١ٜت يوا٤ ٌټثصټثخ و رِّ ځټت ٻلتن ذنوؼوځټت ٌنصټت رَ٩نٜوټت ي چىڈ نوّش رِّ ځټت ن ٨نؾًٰ( رَ١ ڂوًلآ و ن 1996 : 43 ) خاٍِٛؼٌّا ف٠شؼذ : زثځَٽ٩ش ٿٍهٵش ٌڈ زثڄٖ٨ع و زث٬ٖدخ ڃَ٩ڀ ٌٔ ڃ٨ ن رًٰ٩ځٽټ ث٨وٜوڀ ًدص٩ش ٷټىخ و ُ١ظٕرٌا ف٠شؼذ : زثٴٖ٩ټت و ٯبث٤وټت و يتونّت ڃڀ نه٨ يٽ٨ ًوصفٍ ٳّڄ ڃ٨ ذيثد٨ وڈ ٯبث٤وټت ڃَخ نٛ٩خ ٿاٝ٩خ نتًّٰت ڃَخ و

9 ّٟ١ظٕرٌا ًى١ٌٙا ف٠شؼذ : رننَځَ٥څصټت زثځَننّٵصټت ثننَڅدڀ رننځ٥څځٽټ ٌٽلتهننټت حننَٸًصټت هننٍهفصخ پوننٵٍ ًىننټت يثنن٠ٓت ٷننټو وننڈ رَ٨ًٱټت زتهـوټت و ن ثنځٸ ٮتهنڈّت ٳنَٵفش ثنادٽ١صٍ ٌصټت زث٠ثٕڅټت و ٺثځ٨ّت تنذخ پوٵش ٌصټت ثاخ ٺثٙشٕت زثٹدٔ و ر١ٽّټت ٞو١ل و ثاڀثّٴم ڃَخ زثٴٖ٩ټت ٦توڄم ؿٜوٍ ن حنِثڅځټت ٗنمټت ٧نٜو و نًنٰ ٻٹخ ر٘ثمټت زثدؼتوټت و پثاځټت هٍهفش يٽ٨ ٿَ٥څصټت ه٨ثٍّ و نًنٰ ٻنٸ ڂم ينٽ٨ ه٨ثنٍّ ثنڀ تىنڈ و نيتونځٽټ ٻنعځټت پتهمصنِٕت رځظ ڃڀ و حِثڅځټت ڂثٹځټت ٌٰ ٮً٩ٍ ٿَ٥څصټت ثٝ٨م ڃڀ نڇَټو ّڀ و ڇبٖڀٍخ رٴٖ٨ و ڇڄثٹڀ سٚذٌا ف٠شؼذ : ٮًنن٩ٍ " Kweek " تًننّٰت ٯننٽصمڀ ثنناخ ٻننٙصٍ ٌننصټت رَٸوٽننّټت زثنن٩ٴوصټت ٷننٽش ڇننڄذخ يوهننټت ن نٻځ٩ټت ٌٰ نًٱټت ٧ڀ زث٨ثځؽټت و جسادلإا ف٠شؼذ : جونٽ١ڀ ونڈ ثڀ ڂون ٍ ٿاڄم ڃڀ هٸذصټت ٿظ ؿَف٘ ٻٹٕخ ڇٽځ٨ جوٽ١ڀ وڈ ثڀ هٍهفصخ پثَٵټت ٌڈ رًٍنٕدټت و رنٍنثځټت ًن٘ثڅ٩ټت پتهمصنِت و ٲًن١ټت ٗنليم و ٻنٰٝذخ ٺثځ٨م ڃڀ ٿاڅڀ رنځبٖځټت ن رِّ ځټت ڂٌتوش و رٍيتًځصِت ٳَٵفصٽټ ٻعڀت ثڀتهمصِت ( ًيتواټت هَِ , 1976 : 06 )

10 ُٙفٌا ف٠شؼذ : ينٽ٨ ؾثنصٱڄٕت ٻنڀث٩ټت ڃنڀ حنٽ١صٍ طنَـ ؾثؽڄ ڂثځٝټ ثَٽ٩ټت رٍيتنٓت زت ثٱٹټت ڃڀ ذ ثٱٸ وڈ َثّـٓت و ذيهٵټت و ڇشتيثَصلت پتًصـت و يثدص٨ٕت ڃڀ هٍٍځټت ث١٨ع و ڃًٍلُت ٌشتىنټت ٿټث٩ٽټ ن ث٭٘ٓت حٽ١صٍ ٿاٱټت ڂإٰ ٷټىخ و ءاغطلإا ف٠شؼذ L’ECOUTE : ٍَٸًصټت وڈ رنَٽځ٨ ٌنٰ ٌِثِم ًٙڅ٨ وڈ و يتوفټت ثڅظم رټثًِټت وم زوٙټت وم ٌٕټت يٽ٨ ٓثٰ ٦ثځصننِٕت و ث٭نن٘ٓت ڃَننخ ٍننََځصټت ڃننڀ هننخٕ و ٺثننٙشٕت ٿننٍٝ ث٭نن٘ ع رٰثننٜٓثخ ينننټ ٦ثځصِٕت . چثدصڄٕت صڈٕت و پثځ ( ٍَٸًصټت و ٻٵ٩ټت پتهمصِت ن) غظشٌا ف٠شؼذ FEED BACK : وننڈ ثننٵخ ڃځننٍٝ ڇننڄت وع ٻننًِځټت ٻبثننًِټ ٻنن٩ٰ يهننٙش رننَٸًـ وم رَننٝٵټ رخثؽصننِت وم ٶوٽننِ نٶوٽّټت ٌٰ ًَظذصټت و ٦ثڅٴٓت ٻؼم ڃڀ زثڈثؽشٕت ًََ٭ش يٽ٨ ه٨ثٍّ ٷټو و رٴٖ٩ټت حٍىشٌّا ف٠شؼذ : ننًنصټت و ذًَفټثنخ ثنڈ تٌع نًنٱټت ً٩نٍٕ جون٬ًڀ ٮهنڈ ٻَدنِ ٌنٰ ٳبث٨ ٌڈ و نٮهنننناټت ٪وننننٽخ و ٳَننننٝټت تىننننڈ ڃننننڀ ٗٽمصننننټت ٻننننـ ڃنننن٨ طننننفدٽټ ڇنننن٩ٰهٍ ثننننځڀ ٳَننننٝټت هَِ( ًيتواټت , 1976 : 597 -457 -17 ) ح١ٌاؼفٌا ف٠شؼذ : نرڅٹځځټت ٯَټثٹصټت ٻٴذخ و رځبٖڀ ً٘ثڅ٩ټت ًعٸذخ ػبثصڄ ٻٰٝم ٳَٵفش

11 جءافىٌا ف٠شؼذ : ثٵَد١ش ڃّـم ثاڀتهمصِت يًٵش ٌصټت ً٘ثڅ٩ټت پتهمصِت ٌڈ ن ف٠شؼذ جشثخٌا : ثننڀ ذنثنن٨ ٳننَځ٨ ًوننٱ٨ ًًنن١ٰ جوٽننِذخ ڃننٹټ رنن٥ـٖځټت ذيهننٵټت وم ذيثنناځټت وم رننًٰ٩ځټت ٌننڈ يتًنٹش ًن نٍ ثنڀ ثندټث٬ ضهنـ وم ڃَن٩ڀ ٻنځ٨ ٌنٰ رٸيثنٕځټت ٺٖل ڃڀ ذًدمټت ڂثّڄٓت حّصٹٍ ٷټىننټ ًنندٸم رننٍوٱ٨ و ًنندٸم ثننٵځ٨ ثاخثننّصٸت و ذًنندمټت چىننڈ ٳننَځ٩ش يننټع ضهننفټت وم ٻننځ٩ټت تىننڈ ذًدل ٻٸ ٳٰتًصش نرخًؽش رځٽٸ ٧ڀ ( هځفڀ يوصٸن ٿٽّڀ ڃڀ ٺثٙشٕت ذًٜثفڀ ن 2004 : 21 ن) ٌٚؤغٌّا ف٠شؼذ ح١ : ٌڈ ع ذنثځټت ًًبتٍؽټت ٌڄهځټت ڂوڄثٵټت :ًلآ ٗمٔ جث٘م يًٜ ٍٛو٩صخ ٻڀث٨ پتٍصټ 124 ن ًًبتٍؽټت ٌڄهځټت ڂوڄثٵټت( , 2000 : 65 )

ٟٔاصٌا ًظفٌا ياظذلاا َٛٙفِ لاا ياظذ ياظذلاا خا٘اعذا فاذ٘أ ياظذلاا ياظذلاا ح٠شظٔ

13 ياظذلاا ذ١ّٙذ : ڂم حنؽٍ ٌنصټت رَنَّبًټت زتيثناځټت ىهنـع ڃڀ رَ٨ثڅٙټت زث٩ځؽصټت ٌٰ ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ًدص٩ش ٺثننځ٨ّت ڃَننخ ٺٌثننڅټت ٻننڀثٹصټت ٻننؼم ڃننڀ زثنن٩ځؽصټت چىننڈ يننټع ٌننځصڅٍ ًننٙڅ٨ ٻننٸ ثنناخ نوٍننصٍ مځټت رِّ ځټت ٞثٕڄ ڇؼوم و ث٩ش ذه٨ ٺثٙشٕت هأ ڇَٽ٨و نرٱٽص ي ُځش ثاڄم طَفخ رٱٽصمڀ ٯٍ ٌنننننٹًٍڀّت ٿټثننننن٩ټت ٮًننننن٨ و ٺثنننننٙشٖټ رننننٍهَٽٵش ٿَڈثنننننٱڀ ثڄهنننننؼو ثنننننځٸ ينننننڅ٩ځټت ُننننٱڄ " ychascool L " ( 1909 يونننن١صش و زثننننٴٖ٩ټت ڇٽننننٝٱخ هننننؼوش ًىننننټت پٍَڄثننننٹَځټت ڇننننڄذخ ) دعش و ڂثنٹځټت ٳًٍ٠ ڃ٨ ثاٽٍوفش ٻبثِو ٧ڀ رَٽٵ٩ټت ٌوڀًټت ٻځٕش و ص ڂثنڀٍټت ٌنٰ ثنا ٻځنٕشو ًَخثننننن٩ش ت "نكنننننټت ننن زثننننن٨ود١ځټت زثنننننخثصٹټت زثنننننځٽٹټت زثنننننٸًفټت ٯنننننٴتوځټت ڇنننننؼوټ ًڈثڀ( هځـم 2006 : 27 ن)

14 ياظذلاا َٛٙفِ : هننننفش ٌننننصټت زٕثدٵصننننِٕت و زٕثننننِيٓت ٷننننٽش وننننڈ ٺثننننٙشٕت ٳننننَظتوځټت ٳننننًٍ٠ ڃنننن٨ ض زتيوٕڅځټت و رنِّ ڀ وم ڃَ٩ڀ ٿَ٥څش ڃ٨ چهؽش ثڀ ثدټث٬ و زتيتًٵټتو ًڀتوّت و رنڅَ٩ڀ ڃٍهټت ؾٖ٘("ن رِّ ځٽټ ٌځَ٥څصټت ٻٹَاٽټ رَِثِّت ذٍَٸًټت ڇڄم ٷټو , 2005 : 25 ) ٮً٨ ثځٸ " Rogers " ينټع ٻنًِڀ ٗمنٔ ڃنڀ ثنڀ ذًنٹٰ ٻنٍوفش وم زثڀوٽ٩ځټت ٻٵڄ ڇڄم ًوٕ٨( " ن ڇٸوٽِ ًََ٭ش رَ٭خ ٷټو و ٻدٵصّڀ ًلآ ٗمٔ يٱ١ٙڀ , 1992 : 42 ) زثننٴٖ٩ټت َثننِم زٕثننٙشٕثٰ زهننؼو توع ٕع ٌڄثننّڄع ٧ننځصؽڀ ٶثننڅڈ َُننټ طننَـ رَڄثننّڄٓت رَ٨ثڅنٙټت رنِّ ځټت ٌنٰ زٕثنٙشٕت سنؼثـ و رنڅَ٩ڀ هن٨توٴ نوؼو سفش رَ٨ثځصؼت زٕنثدش ذثننَفٽټ ذًځصننّځټت زثنندٽ١صځٽټ تًنن٥ڄ ٿننبتن ؾثننفټع ٌننٰ و ٿننبتن يتًځصننِت يننٽ٨ ٌننڈ ذيونن١صځټت ٌصټت رٽَٽٵټت زثځٽٹټت ٌڈ ٺثٙشت رځٽٸ و رًٍٙ٩ټت زتو ٲًن١خ َثنڅټت ڃنڀ ًَعٹټت ثاڀهمصٍّ ًن٘ثفټت ٞثنٕڅټت ينټع ًَنٍٕ ٺثنٙشٕت ڂع :ٌٴثندټت هند٨ ڃٍهټت ؾٖ٘ ٺوٵٍ طَـ ذهٍه٨ ڂث٩ڀ ًڈثڀ( " نثاټثدٵصِت و ٻبثًِټت ٺثِيإخ هځـم , 2006 : 28 ) ًٍ و ى " Warren " ٺثٙشٕت ٔټ ٺنثندش ٻنٸ ٌنڅ٩ٍ ٧نِتوټت پواٱځخ ڂٖن٨ چثنڅ٩ځخ ٺثنٙشٕت ٦ثد١ڄٕت ٻٵڄ وڈ ٳَٝټت Impression ُٹ٩ټت وم رٍوٝ٨ يټع َٟفڀ ڃڀ ٗمنٔ ڃڀ وم آ رځٽٸ ٻ٘مو ًل Communication رنَڅَشٖټت رنځٽٹټت يټع نو٩ٍ Communis ٌنڅ٩ش ٌنصټت ٔت ُِ ڄ ڂم ٺوثفڄ ثڅڄإٰ ٻٙصڄ ڂم ٺوثفڄ ثځعَفٰ ٶًصٕڀ وم پث٨ ٌٰ زثڀوٽ٩ځټت ٌٰ ٶتًص " نٖثمنننننننننننننننٔم رننننننننننننننن٨وځؽڀ وم ٗمنننننننننننننننٔ ٧نننننننننننننننڀ زثنننننننننننننننڈثؽشٕت و يثنننننننننننننننٹّٰت ڃٍهټت ؾٖ٘( , 2005 : 251 )

15 َُننِثـّت و يثننٹّٰت ٺثننٍٙع رننَٽځ٨ وننڈ ٺثننٙشٕت ڂم يننٽ٨ ثننځٽ٩ټت ٛنن٩خ ٳننٱصٍ ثننځٸ ٻنٸ ثنٍٝم ونڈ و ڇن٩ڀ ڇنٸثٹصـت ٻؼم ڃڀ ٌڄثعټت ٮً١ټت ٧ڀ رٴٖ٨ رڀثٴٓ رټنثدصڀ رٵًٍ١خ رٴٖ٨ ڃنڀ ٞثنٕڅټت ٷنټو ثنٍٝم ٌنڅ٩ٍ ٺثنٙشٕت و ڃَ٩ڀ ٻځ٨ ٞثٕڄ ًَِ ٌٰ ٻلهش رَٹَڀثڅٍن نيثدلّت چىڈ يٽ٨ ٧ځصّځټت ٧ٜو رټوثفڀ وڈ ٞثٕڅټت تىڈ رؽَصڄ و يثدلّت ٺثٍٙع ٻؼم ڇًٰ٩ٍ و " Senford " ثن٨ ٮًن٩ٍ و "ن َثنڅټت ڃَنخ زثڀوٽ٩ځټت ٺثدٵصِت و ٺثِيع ٺثنٙشٕت ٿټ ًَإټت " Wellercham " ٻنځفش ٌونڀي پتهمصنِت ٳنًٍ٠ ڃن٨ رنًٰ٩ځټت ٌنٰ رٸيثنٕځټت ڇڄذخ "ڃنننّـ ًَځنننِ "وثصنننِّت ڇنننًٰ٩ٍ و زثنننڀوٽ٩ڀ 1984 ٳنننَٵفش ٮهاصنننٍّ ًىنننټت ٞثنننٕڅټت ڇنننڄذخ وم ٖثمننٔم يننټع رنن٨ثځؼ وم ٗمننٔ ڃننڀ زثننڈثؽشٕت وم تيُت وم يثننٹّٰت وم رننَڀوځ٩ټت نټ رننؼيهټت ُٱڅنخ پوناٱڀ و هننـتو ينڅ٩ڀ زتو ٌوننڀي پتهمصنِت زثن٨ثځؼ ڃًَٰنن١ټت ڃنڀ ٻننٸ ىه ًوٕ٨( يٱ١ٙڀ , 1992 : 42 ن) "هځفڀ ٌٽ٨ هځفڀ" ٿټث٩ټت ثڀم 1985 ٧بثنٴوټتو زثنڀوٽ٩ځټت ٻنٵڄ ذتنم ڇڄم يٽ٨ ٺثٙشٕت ٮً٩ٍ ٻنٸ ٻنلتن ًلآ ىوصّڀ يټع ڃَ٩ڀ ىوصّڀ ڃڀ و ًلآ يټع ٗمٔ ڃڀ ً٨ثٕځټتو يثٹّٰت و ٵفصش ڃٹځځټت ڃڀ ٻ٩ؽٍ چيوهخ تىڈ و زثځَ٥څصټت ځَ٥څصټت ٮتهڈّت ٳ رَ ن "ًڀثن٨ ًنِثٍ " وثصنِّت ٲثَنّټت ُنٱڄ ٌٰ هؽڄ و ( 1986 ) ڇنڄم ٺونٵٍ و ٺثنٙشٕت ڃن٨ ضهنفصٍ ينٽ٨ ذًظ نځټت ٻنڀتو٩ټت و ًنًنٱټت ٶوٽنّټت زثنڄوٹځخ ًظذصش و ًظ ش رَٸًـ رَ٨ثځصؼت ذًڈث٤ رنٱٽصمځټت ٌڄثن٩ځټت و يثنٹّٰت و زثڀوٽ٩ځټت ٺنثدش و ٻٵڄ يٽ٨ رٽځصٕځټت ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ًٌٰ٠ ثخ ثاځاٱش و نرڅَ٩ڀ زتوڅٴ ٺٖل ڃڀ ڃًَٰ١ٽټ پواٱڀ ر٭ټ پتهمصِ

16 ثَٰثنٜع ثڅ٩ڀ پهٵٍ ڇڄم يثدص٨ثخ ثٍتٍڀ ثاټ ٯًٍ٩ش ڂم ٯٍيث٩صټت چىڈ ٻٸ ڃڀ ٗٽمصّڄ ڂوع ڈثن٤ ٿناٰ ڃنڀ هٍٍٍ ڃَنٙٙمصځټتو ڃَعـثندټت ڃنڀ نهن٨ ًن٥ڄ رناؼو ُنٹ٩خ و ٺثنٙشٕت ذً ينٽ٨ ثنڀثش ثنٴثٱشت ٶثڅڈ ڂم ٷٕٔ ڃٹټو ٿاشثٙٙمش ٮٖصلت ٿ٬ي ٺثٙشٕت توِين ڃٍىټت ن رِّ ځټت ٌٰ ٺث٩ٰ ٺثٙشت پث٥ڄ نوؼو ذيوًٜ ياظذلاا جءافو : ٺثنٙشٕت ٳنَٵفش ٌنٰ ٻنٕٱش هنٴ و ذًنَلّت چىڈ ؿؽڅش هٵٰ ثاخ ٖثل ٺثٙشت رِّ ڀ ٻٹټ ٍ ٌصټتو رَټث٩ٰ و ذ ثٱٸ وو ٺثٙشٕت ڂوٹٍ ڂم حؽٍ ىهټ ثاصٍيتًځصِت ثاټ ڃځٍٝ ٺث٩ٰ حنؽ رَټثصټت ٗبثٙمټت ڇَٰ ٌ٨تًش ڂم lévy_leBoyer ,2004 :21) : ) حػشغٌا : ڀوٽ٩ځټت ٻٵڄ ٌٰ ٟدټت وم ر٨ًّټت ىهڀ ڂع زث نو٩ٍ هٴ يٽ٨ هنڅ٩ٰ رڀهمصّځټت رٽَِوټت ًننلآ هن٩خ ٶثننڅڈو ًنَعٹخ ٌڄثننعټت ڃنڀ ٦ًنِم ٺوّت ڂم ثننڅټ ڃَندصٍ جثنن١مټثخ رنَڄوٍٍٱٽصټت رنڄيثٵڀ ٿنټ وع ثناصځَٴ زثنڀوٽ٩ځټت هنٵٱش طنَـ حنِثڅځټت سنٴوټت ٌنٰ زثنڀوٽ٩ځټت ٺون٘و ونڈو ر٨ًّخ وم ٻٵڅش نٮًٙصټت وم يتًٵټت وثمشت سٴو ٌٰ ٻٙش ٿټ داذذسلاا : ٺثٙشٕت ٌٰ رَاٱٕټت ٻبثِوټت ش ځ نٹ ع ڃ رنَڄثٹڀ ٺثنٙشٕت ٮتًن٠م ٺونٙفټت زثنڀوٽ٩ڀ ينٽ٨ رننخوصٹځټت ٻبثننِوټت ثننڀم ؾثننؽڅخ ٺثننٙشٕت رننَٽځ٨ پثننځشعو ٿَٽننّټت ٻنن٩ٱټت ني يننٽ٨ ه٨ثننّش ذهننشًڀ ٮتًنن٠م يننټع ذهننشًځټت زثننڀوٽ٩ځټت ٿٍهننٵصٰ رننټث٩ٰ ًننَ٬و رننةَ١خ ٌنناٰ ًٍيثننٵصټت و زثننخث١مټثٸ نٺثٙشٕت

17 ً١عغرٌا : نعڀ زثٱٽځټت و زٖؽِ ٣ٱفش ڂم ٺثٙشٕت ٻبثِو ٛ٩خ ڃٹځٍ ټت و زثنخث١مټت ٻ زتًٸىنځ هَٱٍ و ٻبثنِوټت ثنڀم زث٨ونٜوځټت ٌثنؽڄت ٌنٰ پهنٵصټت رن٩خثصځټ ثناَټع ٦ونؼًټت رنَڄثٹڀع ٌنٰ تىنڈ ن ثاخ ٢ثٱصـٕتو ثاٽَؽّش ح٩َٰٙ ٺثٙشٖټ رَاٱٕټت فاصىٌا ح ًٍيثنٵصټت و زثخث١مټت ٻعڀ رٱَعٸ زثڀوٽ٩ڀ ٿٍهٵش يٽ٨ ذينثٴ ثاڄذخ ٻبثِوټت ٛ٩خ ٍَځصش رنخثٴًټت و رن٩دصځټت ػبثنصڅټت وم ذهنٵ٩ځټت زثنڀوٽ٩ځټت ًٚن٨ ٌٰ ثاڀهمصِت ڃڀ ڃٹځٍ ًىټت ًڀّت ت رٽَِو سڀهٴ ثځٽٸ رڀث٨ رٱٙخ و ٻٰٝم ڂثٸ ثځٽٸ رٱَعٸ رڀوٽ٩ڀ ٺثٙش " ن ح١ّعشٌا نًنٱټت پٖ٨إنٰ ردنِثڅڀ ٺثنٙشت ٻبثنِو پتهمصِت ڃٹځٍ ثَځِي ٺثٙشٕت ٦وٜوڀ ڂثٸ توع هنٴ پثنّٴّت و ٻنځ٩ټت ٖنڀٌ ڃَنخ رنَٽلتهټت زتًٸىنځټت ردنِثڅڀ رٽَنِو ًندص٩ٍ جثن١ل ٺٖل ڃڀ رنَٽلتن زٕثنٙشت ٶثنڅڈو ٯشثناټت و رَٽلتهټت زتًٸىځټت ٻعڀ رَځِي ٻٴم ٻبثِو يټع غثصفش ٻٹٔ يټع غثصفش هٴ نڂثؽٽټتو زث٨ثځصؼٕت ٻعڀ ٌځًِټت ىرٌا حفٍ رنٱٽٹصټت ٻځنٕش و ٻنٰٝم ٷنټو ڂثٸ ثځٽٸ رٱٽٹڀ ًَ٬ ٺثٙشٕت رٽَِو سڄثٸ ثځٽٸ رڀث٨ رٱٙخ ننَدصٹځټت زتونّت ڃننڀ ٻننٸ ٓت ٯَټثننٹش ٌننٰ ٻځننٕش ٌننڈ و ڂوننٱٽصټت و هننًٍدټت و ٧نند١ټت و ر ٺثننِي و ڃٍٍمصټت و ٺثدٵصِٕت و ن٦ثؼًصِٕت ًڈثڀ( هځـم , 2006 : 115 )

18 ياظذلاا شطإػ ڂثنٰ ثناڅڀ ثنٴٖ١ڄت و ٛ٩دنټت ثانٝ٩دخ رٽنٙصڀ ًن٘ثڅ٨ ڃڀ ردٸًڀ رَٽځ٨ ٺثٙشٕت ًدص٩ٍ رخثصٹخ پوٵٍ ٻًِځټثٰ رٽّٽّصڀ زتو١ل ٺثٙشٕت رَٽځ٩ټ ڂونٹش هنٴ و رټثًِٽټ رڅَ٩ځټت ٌوڀًټت ٷننٱٍ ٻدٵصننّځټت يننټع رټثننًِټت ٻننٙش هنن٩خو ٺثننٙشٕت حننّـ ٷننټوو رٍيثننٔع وم رٍوٱننٕټت ٌوننڀًټت ( : ٌٰ ٺثٙشٕت ً٘ثڅ٨ ٻعځصشو ثڈٌوڀي وصـ هځفڀ , 1982 : 73 ن) أ-ًعشٌّا ذنثننڀ وم رننټآ وم ثڄثننّڄع ٻننًِځټت ڂوننٹٍ هننٵٰ ٺثننٙشٕت رننَٽځ٨ ڇننڅڀ مهنندش يهننٙځټت وننڈ و ٪ونٍٙ ًىنټت ونڈ ٻنًِځټثٰ رن٨توٓت وم رٰثفنٙټثٸ رځ٥څڀ وم رةَڈ وم ذيوٕڅڀ وم ر٨ود١ڀ زثنٸًفټت وم زثنځٽٹټت ٌٰ رټثًِټت هنٴ و ڃًٍنلُت ينټع ثناٽٵڅٍ ٌنٹټ يونٙټت وم زتيثنٔع وم رِّ ڀ ًٍهڀ وم رفٽٙڀ ثَّبي ضهفصځټت ڂوٹٍ ثنڀ ٻنٵڄ هنًٍٍ ًىنټتو رنٔيو ٌنٰ ٻنڀث٨ وم ڀ وم يثٹٰم ڃڀ ڇٍهټ ثناټٖل ڃنڀ رټثِي يټع ثاٽٍوفصخ پوٵٍ ًم زتًدل وم زثڀوٽ٩ڀ وم ٿَڈثٱ ڂم ٌن٭دڅٍ ٻنعڀّت ڇنؼوټت ينٽ٨ رټثِي ٺثٍٙع ڃڀ ٻًِځټت ڃٹځصٍ يصـ و ڃًٍلُت ٌٰ ًَظذصټت : ثاڅڀ ٞؤً ذه٨ ًٰوصش نزثڈثؽشت و زتيثاڀ و زثڀوٽ٩ځټت ڃڀ رټثًِټثخ ثڅڀ ڀ و ث٩څصٵڀ ڂوٹٍ ڂم -ث٩څصٵڀ ڂوٹٍ ڂم , نرٱٽصمځټت ٺثٙشٕت ٲً١خ ثځٽڀ و ثڅٵَصڀ ٽدٵصنّځټت ٗبثنٙمخ ٿنٽ٨ ينٽ٨ ثڅٹځصڀ ڂوٹٍ ڂم ٿاصنَٱٽل طنَـ ڃنڀ ٿاشثٱن٘ و رټثنًِٽټ ڃَ نرَ٨ثځصؼٕت و رَځٽ٩ټت نرټثًِټت ٻَ٘وصټ ڃَځبٖځټت ڂثٹځټت و سٴوټت يثدصلت ڃّفٍ ڂوٹٍ ڂم

19 -ن ٻدٵصّځٽټ ر٩ؼتًټت رٍى٭صټت ٧ؽٍٕ ڂم ينٽ٨ ذيهنٵټت رَنِثِّت زتيثناځټت ڃنځٰ ٿٽ٩صنټت و رخثصٹټثٸ رڅَ٩ڀ ٺثٙشت زتيثاڀ ٷٽصځٍ ڂم نٺوفصټت و ٟخًټت -ننّځټت و ڇصټثننِي و ڇننّٱڄ وننفڄ ڇننشثڈثؽشت ڂوننٹش ڂم ًننٰ ڃننڀ هننٍٍٍ ٷننټو ڂّ رننَخثؽٍت ٻدٵص ٖ ٺثٙشٕت ؾثؽڄ ن ب -ًثمرغٌّا يننټع ٻننَٙټ ثننڈٌوڀي ٷننٱخ پوننٵٍ و رټثننًِټت ڇننَټع ڇننؼوش ًىننټت ٗمننٕټت وم رنناؽټت وننڈ ٰ رٍٍڀي ذيوٙخ ٻدٵصّځټت يټع رټثًِټت ٻٙش وع ثاصٍوصفڀ َ ٻدٵصنّځټت و ثناځاٱَټ ثاصځؼًصخ مهد ٿصنٍ ڂم ڃنٹځٍ ٕ ٻدٵصنّڀ و ٻًِڀ ٺثِيٓت ٌٴً٠ ًٰوش ه٩خ و ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ڃڀ ٮهاټت وڈ ٺثننننننننننننٙشٕت ڂم ثننننننننننننځٸ ٺثننننننننننننٙشٕت ٟننننننننننننٵٰ هننننننننننننـتو ٲًنننننننننننن٠ نوننننننننننننؼوخ ٿصننننننننننننٍ ٕ رؽٽٰوخ ( ضثَ٬ , 1998 : 62 ن) ټت يٵدٍ ڂم ث٠ًٔ َُټ و ٮ ٖدٵصّڀ ٻدٵصّځټت و ًِٖڀ ٻًِځ هنٵٰ ٺثنٙشٕت رَٽځ٨ ثڅظم ذيون ٻٹننٔ يننٽ٨ ٺثننٙشٕت رننَٽځ٨ ٿصننش تىننٹڈ و ٖننًِڀ ٻدٵصننّځټت و ٖدٵصننّڀ ٻننًِځټت ٺوننفصٍ نٺثٙشٕت رٵٽـ وم ذيون ثاَٽ٨ ٳد١ڄ ڂم ڃٹځٍ رٽڀثٹصڀ :ثاڅڀ ٻدٵصّځټت ٌٰ ثڈًٴوش حؼتوټت ٞوًٕټت و ًٍَث٩ځټت ڃڀ ر٨وځؽڀ ٶثڅڈ و  نرَّٱڅټت و رَځّؽټت رـتًټت  وم زتًدل ڃڀ ڇٽځفش ثڀ و رټثًِټت رَځڈذخ ٻدٵصّځټت يو٩ٔ نيثٹٰم وم زثڀوٽ٩ڀ

20  هنننًٍٍ ٌنننصټت رټثنننًِټت ونننفڄ و ڇنننّٱڄ ونننفڄ رنننَخثؽٍت زثنننڈثؽشت ٻدٵصنننّځټت ىهنننټ ڂونننٹش ڂم نثاټثدٵصِت ض -حٌاعشٌا ٮي ثنن٩ڀ و زتًنندل ڃننڀ ٻدٵصننّځټت يننټع ڇٽَنن٘وش ٌننٰ حنن٬ًٍ ثننځټ ٻننًِځټت رننځؼًش ٌننڈ وم پوننًِڀ وم جوننصٹڀ وم ٌنن٥ٱټ ٷننٔ ٌننٰ زثننڈثؽشت و زتنثنن٨ و ٿَننٴ و ٳبثننٵـ و زتيثنناڀ و زتيثٔع وم زتًََ٭ش وم زثٸًـ وم يو٘ ٧نڀ حنِثڅصش هنٴ ؾًٱټثنٰ ثاٰهنڈ و رټثنًِټت ڂوځنٝڀ ًن٘ثڅ٨ رنظٖظ رټثنًِٽټ و ڇنؼوټت ٌنٰ َود٨ ذيوٙخ ٻٵڅٍ هٴ حٝ٭ټت و رڀثّصخت ذيوٙخ ٻٵڅٍ ّت ڂوځٝځټت ٌوڀًټت : ٌڈ و جوٽِ .(Bailly Alfred, 2003 :101) : ٌشُت ذث٨تًڀ ڃڀ هخٕ رټثًِټت ر٬ثَ٘ هڅ٨ و -نڇٴوٕش و ڇڈثدصڄت رټثًِټت ٦وٜوڀ ًٍَٕ يصـ ڇصَٱٽل و ڇٰوً٤ و ٻدٵصّځټت ؾثَصؼت ذث٨تًڀ عڀ رټثنًِټت ر٬ثَ٘ ڃځٝصش ڂم حنٽؼ ٌنٰ ه٨ثنّش زتًنَ مي حنٽ٠ وم رٽةنِم ؾًن١ٸ چثندصڄٕت ً رټذّڀ ٌٰ ٻدٵصّڀ نثڀ -نثفؼثڄ ٕثدٵصِت ڃځٍٝ حِثڅځټت ڂثٹځټت يثدصلت نٻدٵصّځټت هڅ٨ رټثًِٽټ ٻٰٝم ٕثدٵصِت ڃځٍٝ حِثڅځټت سٴوټت يثدصلت نٌٽٵ٩ټت و ٌّٱڅټتو ٌځٽ٩ټت ٻدٵصّځټت ىوصّڀ و ٻبثًِټت ر٬ثَ٘ ذث٨تًڀ د – ياظذلاا جإل صّځټت يټع ٻًِځټت ڃڀ رټثًِټت ٻٵڄ ثاخ ٿصٍ ٌصټت ذنثځټت وم رٽَِوټت ٌڈ ٿصنٍ ثناټٖل ڃځٰ ٻدٵ رنننَ٥ٱټ رټثنننًِټت ڂونننٹش هنننٵٰ ً٨ثنننٕځټت و ٿَنننٵټت و يثنننٹّٰت و زتيثننناځټت و ٮيثننن٩ځټت ٻنننٵڄ

21 زتيثنننٔع و زثنننٸًـ و يوننن٘ و ذًنننَعٸ ڇنننشتوڅٴ و ٺثنننٙشٕت ٻبثنننِو ڂم نپٖنننٰم و ٻنننَظثځش ع ٻننٙصټ رټثننًِټت ٻننځفش ٌننصټت ٌنناٰ رَننِثِم و رنن٨وڅصڀ و يننټ ثننڈٌوڀي ٻننٽفٍ ٿننظ ڇننِتوـ هنن٩خ ثنناځاٱٍ و زتوننڅٴ و ث٨وَننٔ ثننڈًعٸم و ٺثننٙشٖټ رٽَننِو پهننٴم رنن٭ٽټت هنن٩ش و ثڈًننّٱٍ ڂم ت وم رَنٙمٕټت زتيثنٍٍټثٸ رٍنًٰ ڂوٹش ڂم ثڀع ٺثٙشٕت زثن٨ثځصؼٕت و زتًظ ځټثنٸ رنَ٨ثځؽټ م نٌثٱٽصټثٸ رًٍَڈثځؼ و ـ٘ – حؼظاشٌا ح٠زغرٌا ؾثؽڄ ٻؼم ڃڀ م ٮًن٩ٍ ڂم ٻنًِځٽټ هنخٕ ثاٰتهڈم ٳٵفش و ٺثٙشٕت رَٽځ٨ ڃنڀ پهنٵٍ ثنڀ ًنظ شثڀوٽ٩ڀ ٌنٝصٵٍ ثنځٸ ًمًنټت ًٚن٨و رنٕٴثڅځټت ڃنڀ ٷنټو و ٻدٵصّځټت ٌٰ زثڈثؽشت و زتًدل و رًٰ٩ڀ ًڀّت ٻدٵصّځټت هڅ٨ ٻ٩ٱټت ني ڃنڀ رن٩ؼتًټت رٍى٭صټت ڂوٹش ثَخثؽٍت وم ثدٽِ ينټع ٻدٵصنّځټت نث٨ ٻننًِځټت ضهننـ و رننٍ ثننڈٍَڀًش زثننَٽځ٨ ڃَننّفش ٌننٰ و رټثننًِټت ٌننٰ ثنن١لّت ؿَفننٙش ينټع ٻنًِځټت ڃنڀ ڂونٹش هٴ و ثاځاٰ و ثاٽَٽفش ٌٰ ٻدٵصّځټت ذه٨ثّڀ ٌٰ وم ثاٽٵڄ و ثاځَ٥څش و م ينٽ٨ نًنٍ و ٻنًِځټت حَؽصنٍّ ثڀهنڅ٨ ٷټو و ٻدٵصّځټت رٽةنِ رنٍى٭صټثٰ ٻدٵصنّځټت زتيثنّٱصِت و رنننننننننننننن٩ؼتًټت ڂوننننننننننننننٹش ننننننننننننننٰ " نٻدٵصننننننننننننننّځټت و ٻننننننننننننننًِځټت ڃَننننننننننننننخ ڃَڈثننننننننننننننؽشت ٌ ( (Abric jean,2004 : 08

22 أ ياظذلاا عاٛٔ ٩ټت ٿّٵٍ َ٨وڄ يټع ٺثٙشٕت ثځٽ څ ثځا : ّٟعشٌا ياظذلاا ٌځنننًِټت ٺثننٙشٕت پٖننن٨ٓت زثفٽ١ننٙڀ ٿنننؽ٩ڀ ٮًنن٩ٍ ن ڃَنننخ ٿصنننٍ ًىننټت ٺثنننٙشٕت ڇننڄذخ ثناځ٥ڄ ٌنٰ ثناَٽ٨ ٳنٱصځټت رَځنًِټت ٲً١ټثخ رِّ ڀ وم رةَڈ ٌٰ رٱٽصمځټت رٍيتنٓت زثٍوصّځټت رنځ٥څڀ ٻنٸ ٌنٰ هؼوٍ طَـ ًٍيثٵصټت وم زتًٸىځټت وم زثخث١مټت يٽ٨ هځص٩ٍ و ثڈهَټثٵش و نًنٰ رَځننًِټت زٕثننٙشٕت رٹدننٕخ ٮًنن٩ٍ ثننڀ و فش ٿصننٍ ٌننصټت رننٱٽصمځټت ثننا٨توڄذخ ٧ننٜو هننڅ٨ ثڈهننٍه ؿَٜوصټ ٌځَ٥څصټت ٻٹَاټت َخ ٟخًټت رَٱَٸ نٻٹَاټت ثاڅځٝصٍ ٌصټت رٱٽصمځټت رٍيتنٓت زتهـوټت ڃ ش١غ ياظذلاا ّٟعشٌا وٽ٩ځټت ٺنثندصخ ڃَٽڀثن٩ټت ڃَنخ رَځنِي ًنَ٬ رنٵًٍ١خ ڇنَٰ ٻ٨ثٱصټت ٿصٍ ًىټت ٺثٙشٕت وڈ زثنڀ ڃنڀ زثنڀوٽ٩ځټت ٿاټنثندش وم ٿناٽځ٩خ ٻنٙصش ٌنصټت زث٨ونٜوځټت ٌٰ ً٥څټت زثاؼو وم يثٹّٰت و زثدنِثڅځټت ڃنڀ ردنِثڅڀ رنٍم ٌنٰ رَځنًِټت ًنَ٬ زت ثنٵٽټت ٻنعڀ رَځنًِټت ٺثنٙشٕت ىنٰثڅڀ غيثل ٵصٍ ثځڅَـ ٖعڀ ٖثمّٔت ڃَخ زثڀوٽ٩ځټت ٻٵڅخ ؿځّش ٌصټت ڃنڀ ٻنَڀٌ ٧نڀ رناؼ ٌنٰ ٻنَڀٌ ٻنخث ٌننننننٰ ىًننننننلم رنننننناؼ " نٿنننننناځاٍ ٦وننننننٜوځټت ٌننننننٰ ًنننننن٥څټت زثنننننناؼو ڂٕنثنننننندصٍ و ٻننننننٵـ رؽٽٰوخ( ضثَ٬ 1998 : 62 ن) ثنڀ و رَځًِټت ًَ٬ ٲً١ټت يثڈنٌت يټع ًن ٍ ٺثٙشٖټ رَځًِټت زتوڅٵټت رَټث٩ٰ په٨ ڂع ثادفٍٙ ثنځٸ رَځنًِټت زٕثنٙشٕت ونِ ثانِثِم ٻٸثنٕڀ يًندٍ ثنځڀ زثاٍونٕش و زث٨ثٔع ڃڀ ٿاڅنڀ ثنځٽ٩ټت ٛن٩خ هٸم " Beidan (" 1984 ) ٌنٰ ثنٍتٍڀ ذهن٨ رَځنًِټت ًنَ٬ زٕثنٙشٕت ڂم نٻځ٩ټت زثؼثـ ٌدٽش ثاڄم ثځٸ رفؼثڄ و رٵَٴن و ر٩ًٍِ ثاڄوٸ

23 ت زٕثٙشٕ ڃڀ ذه٨ثٵٽټ رځٵټت ڃڀ ت ذه٨ثٵټ رځٵٽټ مقر مكش 10 : لاصحلاا عاىوأ َثد٨ هځفڀ( , 1972 : 43 )

رَٵٰت

رٍنوځ٨

ًَ٬

رَځًِټت

رَځًِټت

ذه٨ث٘

ر١خثڈ

24 ياظذلاا خا٘اعذا ؿدنٙش و ٌځنًِټت ٌنځَ٥څصټت ٻنٹَاټثخ رَځِي ٕثٹٔم وم ث٠ثځڄم ىمصٍ ًىټت ٺثٙشٕت ٟدشًٍ ٻٱنِّت ينټع ينٽ٨ّت ڃنڀ ثنٍنوځ٨ ٺثنٙشٕت ٿصنٍ طنَفخ ٻنٹَاټت تىناخ ر١دشًڀ ٺثٙشٕت رٸًـ نرؼيهټت وم ىوصّځټت ُٱڄ ٌٰ ًلآ ٌځَ٥څش ىوصّڀ ڃڀ ثَٵٰم و يٽ٨ّت يټع ٻٱِّت ڃڀ و أ -يصإٌا ياظذلاا : )ًفعلأا ٌٝإ ٍٝػلأا ِٓ ( زثنننڀوٽ٩ځټت ڂونننٹش طنننَـ رنننَټثځ٩ټت زثنننځَ٥څصټت ٌنننٰ تيثنننٕصڄت و ث٨وَنننٔ ًنننعٸم ٌنننڈ و زثنځَ٥څصټت ٌنٰ ثَڄهنټت زثٍوصنّځټت ينټع ثنَٽ٩ټت رنٍيتنٓت زثٍوصنّځټت ڃنڀ ذينثن٘ زثاَؼوصټت و چىڈ ٮهاش و رټٌثڅټت زٕثٙشٕت هنٴ و زتنثٔيٓت و زثاَؼوصټت و ًڀتوّت ٻٵڄ يټع ر٘ثل " نهـ Kahn Katz " ( 1979 ) م زٕثٙشٕت چىڈ ٚتً٬ -ځټت پثاځټثخ ر٘ثمټت زثځَٽ٩صټت وم زثاَؼوصټت ًٰوش نڃا -ٓت و زثٵَد١صټت ڃ٨ زثڀوٽ٩ځټت ًٰوش رَځَ٥څصټت زت تًؼ . -ّت و ٮتهڈ-ّت سَدعش يٽ٨ ذه٨ثّځٽټ رَؼوټوٍهٍع ر٩َد٠ زتو زثڀوٽ٩ڀ ٿٍهٵش يثٹٰ ن -نٿابتنم ڃ٨ ذهشًځټت رٍى٭صټت ڃَِوؤًځټت هځش ب -جذػاظٌا ياظذلاا )ٍٝػلأا ٌٝإ ًفعلأا ِٓ( ًيتنٓت ٿٽنّټت ينڄنم ٌٰ ڃٍهؼتوصځټت ڃٍىٱڅځټت و ٻ١٩ټت ڃ٨ يهٙش ٌصټت زٕثٙشٕت ڃڀ و ٿاٽٸثننٕڀ و ٺثننځ٩ټت زٕث٭ننٕڄت يننٽ٨ ذنثنن٨ ًوننصفش و ٿَنن٥څصټت ٻننلتن ًنن٠ّت و ڃَټو ننّځټت ٌننٰ

25 ًننَ٬ رننٵًٍ١خ توځڈثننٍّ ڂم ٺثننځ٩ٽټ ڃننٹځٍ تىنناخ و رننٱٽصمځټت ٿاشثننـتًصٴت و رننَٵَد١صټت و رنَڅاځټت ظذننصټت ٌننٰ ذًننٔثدڀ ڃننڀ ڇڄويهننٍٙ ثننځخ نثننَٽ٩ټت زثٍوصننّځټت ٌننٰ ىننل ش ٌننصټت زتيتًننٵټت يننٽ٨ ًَ ڃننٹځش زٕثننٙشٕت چىننڈ ڂم ثننځٸ ذه٨ثننٙټت زٕثننٙشٕت يونن٘ هننـم رننخثٵڅټت ًنندص٩ش و زثننڀوٽ٩ڀ ثنناصٽځـ ٌننصټت ٻبثننًِټت ڂوځننٝځټ ٿنناځاٰ و ڃَننِوؤًځټت ٻنندٵش ىهننڀ ٿنناٰ و ٶتينع يننٽ٨ ذيتنٓت ع ٺٌثڅټت ٺثٙشٕت زتوڅٴ ٿاَټ رؽٽٰوخ ( " ن َ٬ ضث 1998 : 134 ن) ٺثنٙشٕت ٺٖنل ڃنڀ و نٿَن٥څصټ رڀث٩ټت ٮتهڈّت ٳَٵفصټ ڃَِوؤًځټت پثځصڈت ىهځٸ ٷټىٸ و ثا٨ثدنٔع رنؼين و ڃَنِوؤًځټت زثنؼثـ ڃن٨ ٯٕٹټت ذيتنٓت ٧َ١صّش ينثٙټت نڈ و ٌ رٽَنِوټت ٻننلتن زتًشوننصټت و زث٨تًننٙټت ٳننَٵفش يننټع ًو ننٍ ًىننټت ًننڀّت نرننڀث٩ټت رننَ٠تًٵځٍهټت يوننا٥ټ : ٌٽٍ ثځَٰ ه٨ثٙټت ٺثٙشٕت ٚتً٬م َٗمٽش ڃٹځٍ و رِّ ځټت -ټت ٻٸثٕځ-ټت ڃ٨ ىوثٹٔ ٿٍهٵش نًٱټت ثاڅڀ ٌڄث٩ٍ ٌصټت رَٙمٕ نٖعڀ ثًٰٕڀ ڂثٸ ڂع رنځ٥څځټت رِثَِ ٌٰ رٝڀث٭ټت ٞثٵڅټت ٛ٩خ ڃ٨ زثفَٜوصټت وم زتيثّٱصِٕت ٛ٩خ حٽ٠ نيٽ٨ّت ڃڀ ذنيتوټت رٽةِّت ڃ٨ رخثؼٓت نثڀوځ٨ تيم ٌٰ وم ض -لأا خلااظذلاا ح١مف Horizontale ضهفش ٌصټت زٕثٙشٕت ٌڈ و ڃَخ ڃَنخ ضهنفٍ ثنځٽعڀ ًيتنٓت ىوصنّځټت ُنٱڄ ڃنڀ نتًنّٰت ڃٍىنٱڅځټت ڃَخ وم ڃًَٰٕځټت ڃَخ وم زتيث٠ٓت ټ ٻنٹ ذهنـ ينٽ٨ ٓت ٺثنٙشٕت تىنڈ رنٱَ٤و و انٔ يث ىوصنّځټت ُنٱڄ ٌنٰ ٧نٵش ٌنصټت نثنڈًَ٬ و رنَؼثصڄٓت و رٍيتنٓت ؿټثٙځټت ٯٽصمڀ ڃڀ ٳَّڅصټت و زثڀوٽ٩ځټت يٽ٨ ٺوٙفټت حڄثؼ يټع و ٌځَ٥څصټت ٌصټت ٻنځ٩ټت ٌنٰ ٖڀٍنټت ڂثنٰ ٻځ٩ټثخ ٳٽ٩صش يٽ٨ ٺوٙفٽټ زٕثٙشٕت ڃڀ ٦وڅټت تىڈ يټع ڂوةؽٽٍ

26 رنِّ ځټت ٌنٰ رن٘ثل و ًنونځ٩ټت ٺثنٙشٕت ر١ِتوخ ثاَٽ٨ ٺوٙفټت ڃٹځٍ ٕ زثڀوٽ٩ڀ ذونٵټت ينثنٙڀ ڃنڀ ذًنَلّت چىنڈ يثندص٨ثخ زثڀوٽ٩ځټت يثٹصـٕ ًن ٍ ًىټت ٟٽّصټت ثڈنوٍّ ٌصټت ( نر١ٽّټت و 1999: 84 ن Labrédaniel , ونٕڄ ينټع ٌنٵّٰت ٺثنٙشٕت ًن نٍ ثڀ ثدټث٬و ) زثنڈثؽشٕت چىنڈ حنڄثؼ ينټع رنځ٥څځټت غيثنل يټع هصځش ٻځ٩ټت ٖڀٌ ڃَخ رٍوٴ رٴته٘ زثٴٖ٨ :ٌڈ و ٺثٙشٖټ ًلآ ثڈثؽشت ٯٍَٝ ڃڀ ٶثڅڈ ذيوٸىځټت د ح١ّعٌٕا خلااظذلاا ڂوٹش ٌصټت زٕثٙشٕت ٌڈ و رنٵًٍ١ټت ٌنڈ و ّرٽبثڀ و رٍنوځ٨ و رَٵٰم زثڈثؽشٕت رٱٽصمڀ ٺثننٍٙع ٌننٰ ٿڈثننّش ٷټىننخ و رننعٍهفټت زثننځَ٥څصټت هننٵ٩ش رنناؼتوڀ ٌننٰ رننَټث٩ٰ و رنن٨ثؽڄ ًننعٸّت " ن زثٍوصنننننننّځټت ٻنننننننٸ ينننننننٽ٨ و زثنننننننڈثؽشٕت ٻنننننننٸ ٌنننننننٰ زثنننننننڀوٽ٩ځټت ڃنننننننڀ رننننننن٨وځؽڀ ځټت ًٍه ڂوًٰٕځټت ٺثځ٩ټت زتيث٠ٓت ڂوهٱڅځټت ٿٴي ٻٹٔ 02 : رَځؽڅټت زٕثٙشٕت ضثَ٬ رؽٽٰوخ( 1998 : 135 ن)

27 ئاعٚ ا ً ياظذلا نتًنننٰم زٕثنننٙشٕت رٹدنننٕخ ٮًننن٩ٍ ثنننڀ ثننناڅَخ ثنننځَٰ ڂونننٹش ذنهننن٩صڀ ثننن٠و١ل ٺثنننٙشٖټ ڂع رننٍهَٽٵصټت ذًنن٥څټت سننڄثٸ هنٴ و زثننڀوٽ٩ځټت و يثننٹّٰت ٻننٵڄ ًٚن٭خ ٿاڅننَخ ٟخًننش طننَـ رن٨ثځؽټت ڃننٹټ و نٻٱننِْټ يننٽ٨م ڃننڀ هننـتو چثننؽشت ٺثننٙشٖټ ڂم ىًننش ڂم زًننا٤م رننعٍهفټت ًنن٥څټت رنناؼو و زثننڈثؽشٕت ٧ننَځؼ ٌننٰ ٿصننٍ ڂم حننؽٍ ٺثننٙشٕت ننټ نتٌ ٷټى ز زثٹدننٔ ٿَځننٙصخ رننٍثڅ٩ټت رننَځڈم تىنڈ و نڃََڅ٩ځټت ٺثٙشٕت ٮتً٠م ڃَخ زثڀوٽ٩ځټت ٻٵڄ ٌٰ ثاڀهمصّش ٌصټت ٻبثِوټت و ٺثٙشٕت وثمشثخ ٳٽ٩صٍ ثځَٰ ر٘ثل ٌځَ٥څصټت تنّت ذ ثٱٸ ٧ٰي يٽ٨ ه٨ثٍّ ڇشتو ٌٰ زتيتًٵټت رنٱٽصمځټت رنًٍـ زثنڈثؽشٕت ٧نَځؼ ٌنٰ زٕثنٙشٕت رنَٽځ٨ ٳنَٵفصخ ؿځّش ٌصټت ٺثٙشٕت زثٹدٔ ٍَځصش و ٷنټو ٿَځنٙش ٌٰ رٵبثٱټت رٍثڅ٩ټت حؽٍ ڇڄم ٕع ٛ٩دټت ٿاٝ٩خ ڃَخ رـوصٱځټت ٿاشثٴٖ٨ و نتًّٰت ٌنٰ ٟدنټت ٷنټو ٺثعڀ ثاڅ٨ ٿؽڅش ٌصټت ث١لّت ٌٴٖش ڃٹځٍ طَـ زثٹدٕټت ڃڀ ٦وڅټت ٻَن٘وش ٍنٸتًڀ ينټع زثنڄثَدټت و زثنڀوٽ٩ځټت ُنٱڄ يتًنٹش ٺثنځصـت ينټع رٰثنٜٓثخ زثڄثَدټت و زثڀوٽ٩ځټت نزتيتًٵټت وثمشت ٸ و ٽ ٮًنن٩صڄ ثننځ يننٽ٨ ځَ٥څصټت ٻننٸثَاټت رَځننًِټت رننَ ٸ ٽ ٺثننٙشٕت زثٹدننٔ ٳنند١څش ثننځ ټت ًننَ٭ ٿَ٥څصټت ٧ڀ رَځًِټت ټت نٌځًِټت ًَ٭ دننٔ پهمصننّش و ٧ننڀ هننٍه٩ټت ٺثننٙشٕت زثٹ چىننڈ ڃننڀ و زٕثننٙشٕت رننَٽځ٨ پثننځشٓ ٻبثننِوټت : ٌڈ ٻبثِوټت

28 -ٺثٙشٖټ رَاٱٕټت ٻبثِوټت ن -نٺثٙشٖټ رَخثصٹټت ٻبثِوټت جسٛظٌّا ًئاعٌٛا .ياظذلاٌ أ – ح١ٙفشٌا ياظذلاا ًئاعٚ : ( ش٘اِ ذّحأ ، 2006 : 33 ) . ڇننټنث٩ش ٕ ًننٔثدڀ ٺثننٙشت وننڈ ًننلآ و ٗمننٔ ڃَننخ ٌاٱننٕټت ٺثننٙشٕت ڂم ڇننَٰ ٷننٔ ٕ ثننځڀ رؼين ًًٍٵصټ رً٘ٱټت ٿاٍهټ ڂوٹش رٽَِوټت چىاخ ڂوٽ٘توصځټت و رَـثڅټت چىڈ ٌٰ ىًلم رٽَِو ٻنلتن ڇّٱڄ ٌٰ ثڀ ٻٸ ڃ٨ ؿٙٱٍ ڂم رټثفټت چىڈ ٌٰ ٻڀث٩ٽټ ڃٹځٍ تىڈ يٽ٨ و ٿش ًىټت ٿڈثٱصټت ثننڅڈ ڃنڀ و ٻنځ٩ټت ٮوًن٤ ٿا٨ثننڅٴع هن٩خ ؾونصٱځټت جثنندټت رنِثَِ ىنلذٍ ڃًٍٍهننځټت ٛن٩خ ڂم هنؽڄ ٌننٰ سننڄثٸ رننِثَّټت چىننڈ ڃننڀ ڃَننِوؤًځټت رخثؽصننِت ڂم ٕع جوٽننِّت تىننڈ ٻننعڀ رننَټث٩ٱخ ٌننٽ٩ٱټت ڃنڀ ٷنٕټت ًٍثن٩ڀ ٻنځفصٍ ڂم ينًٍٜ ڃَنِوؤًځټت ڃنڀ ٻنَٽٵٰ رَشتوڀ ًَ٬ زٕثفټت ڃڀ ًَعٹټت ځټت حصٹڀ هٙٵٍ ثڀهڅ٨ ڇبثِؤي و ڇبٖڀٌ حڄثؼ ٌنصټت رندڈًټت ڇٹٽځصش ڂثَـّت ٛ٩خ ٌٰو ًٍه وننڈ تىنڈ و ڇنندصٹڀ ٌنٰ ڇنّٱڄ ًٍهننځټت ُدنفٍ ٕم ٻننّٰٝت ڃنځٰ ٌټثنصټثخ و ًٍهننځټت ر١ٽنّخ ٟدشًنش ڃننٹځٍ جوننَ٨ ًوٱننٕټت ٺثننٙشٖټ ٷننټو ڃننڀ ٿ٬ًننټت يننٽ٨ نرننِثَّټت چىننڈ ڃننڀ ٌننٵَٵفټت نوننٙٵځټت : ٌٽٍ ثځَٰ ثڈًٙـ  ٳَٴن ًظم زٕثٙشٕت ٶًش په٨ نرؼثفټت هڅ٨ ثاَټع ٦وؼي ڃٹځٍ  ًنعٸم ڃَنخ ٺثنٙشٕت رٽنّٽِ سنټث٠ توع ر٘ثل ٍٓوٕصٽټ رًٜ٨ رٍوٱٕټت زٕثٙشٕت ڂوٹش نڃَٙمٔ ڃڀ  نًٍهځټت سٴوټت ڃڀ ًدٸم تٍَـ ٷٽاصّش