الآثار الفعلیة لتكنولوجیا المعلومات والاتصال على تطبیقات تسییر الموارد البشریة في المؤسسة

(1)

ﺔـﻴﺒﻌﺸﻟﺍ ﺔـﻴﻁﺍﺭﻘﻤﻴﺩﻟﺍ ﺔـﻴﺭﺌﺍﺯﺠﻟﺍ ﺔـﻴﺭﻭﻬﻤﺠﻟﺍ ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺙﺤﺒﻟﺍﻭ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺓﺭﺍﺯﻭ ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﻱﺭﻭﺘﻨﻤ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋﻭ ﺔﻴﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻡﻭﻠﻌﻟﺍ ﺔﻴﻠﻜ لﻴﺠﺴﺘﻟﺍ ﻡﻗﺭ ... : ... ﻟﺍ ﺹﺼﺨﺘ : ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ

لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟ ﺔﯿﻠﻌﻔﻟا رﺎﺛﻵا

ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﻰﻠﻋ

ﻲﺘﺴﺳﺆﻣ ﺔﻟﺎﺣ ﺔﺳارد

«mobilis»

و

«nedjma»

"

ﺔﻨﯿﻄﻨﺴﻗ

"

ﻤ ﺓﺭﻜﺫﻤ

ﺔﻠﻤﻜ

ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﻡﻭﻠﻋ ﻲﻓ ﺭﻴﺘﺴﺠﺎﻤﻟﺍ ﺓﺩﺎﻬﺸ لﻴﻨﻟ

ﻟﺎﻁﻟﺍ ﺩﺍﺩﻋﺇ

ﺔﺒ

:

ﻑﺍﺭﺸﺇ ﺕﺤﺘ

ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ

:

ﺓﺯﻨﻜ ﺓﺭﺎﺴ ﻥﺎﺴﺤﻭﺒ

ﺃ.

ﺩ.

ﺍ ﺩﺒﻋ ﻡﺨﻤﺨﻭﺒ

ﺡﺎﺘﻔﻟ

ﺀﺎﻀﻋﺃ ﺔﺸﻗﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻨﺠﻟ : ﺃ. ﺭﻭﻨﻟﺍ ﺩﺒﻋ ﻱﻭﺎﺴﻭﻤ ﺩ ﺎﺴﻴﺌﺭ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﺃ ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺃ. ﺡﺎﺘﻔﻟﺍ ﺩﺒﻋ ﻡﺨﻤﺨﻭﺒ ﺩ ﺍﺭﺭﻘﻤ ﻲﻟﺎﻌﻟﺍ ﻡﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﺃ لﺠﻴﺠ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺩ. لﺎﻤﻜ ﻱﻭﺍﺩﺭﻤ ﺍﻭﻀﻋ ﺭﻀﺎﺤﻤ ﺫﺎﺘﺴﺃ ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺩ. ﺔﻴﻫﺯ ﻱﺭﻭﺤ ﺍﻭﻀﻋ ﺭﻀﺎﺤﻤ ﺫﺎﺘﺴﺃ ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ ﺔﻌﻤﺎﺠ ﺔﻴﻌﻤﺎﺠﻟﺍ ﺔـﻨﺴﻟﺍ 2011 -2012

(2)

ءاﺪھﻹا

ﻰﻟﺇ لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻱﺩﻫﺃ :  ﻥﺎﻴﻟﺎﻐﻟﺍ ﻲﺒﺃﻭ ﻲﻤﺃ ،ﻙﻠﻤﺃ ﺎﻤ ﻰﻠﻏﺃﻭ ﻲﻨﻴﻋ ﺓﺭﻗ .  ﺎﻀﺭ ،ﻥﻻﺩﻋ ،ﻱﺩﻬﻤ ﻲﺘﻭﺨﺇﻭ ،ﻲــــﺤﻴ ﻲﺠﻭﺯ ﻰﻟﺇ .  ﻡﻴﺭﻤ ،ﺀﺍﺭﺫﻋ ،ﺔﻴﺭﻭﺼ ﻲﺘﺍﻭﺨﺃ ﻰﻟﺇ .  ﺔﻨﻴﻤﺃ ،ﺱﻴﻤﻟ ،ﻡﻴﺭﻤ ﺔﻠﺌﺎﻌﻟﺍ ﺩﻭﺭﻭ لﻤﺠﺃ ﻰﻟﺇ .  ﻟﺇﻭ ﺔﻴﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﺘﺎﻴﺤ ﻲﻓ ﻑﺭﺤﺒ ﻭﻟﻭ ﻲﻨﻴﻘﻠﺘ ﻲﻗ ﻡﻫﺎﺴ ﻥﻤ لﻜ ﻰ .

ﺓﺯﻨﻜ ﺓﺭﺎﺴ

(3)

ﺮﯾﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ

ﻡﻴﺤﺭﻟﺍ ﻥﺎﻤﺤﺭﻟﺍ ﷲﺍ ﻡﺴﺒ ﺩﻌﺒ " ﻥﻭﺩﺒﻌﺘ ﻩﺎﻴﺇ ﻡﺘﻨﻜ ﻥﺇ ﷲﺍ ﺍﻭﺭﻜﺸﺍﻭ ." ﻡﺘﺘ ﻪﺘﻤﻌﻨﺒ ﻱﺫﻟﺍ ﷲ ﺩﻤﺤﻟﺎﻓ ،ﻁﻴﺴﺒﻟﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺯﺎﺠﻨﺍﻭ ﻡﺎﻤﺘﺇ ﻲﻓ ﻲﻘﻴﻓﻭﺘ ﻰﻠﻋ لﺠﻭﺯﻋ ﷲﺍ ﺩﻤﺤﺃ ﺔﻴﺍﺩﺒ ﺕﺎﺤﻟﺎﺼﻟﺍ . ﻥﺃ ﺎﻤﻜ ﺏﺠﺍﻭ لﻀﻔﻟﺍ لﻫﻷ ﻑﺍﺭﺘﻋﻻﺍ ، ﻥﺎﻓﺭﻌﻟﺍﻭ ﺭﻜﺸﻟﺍ لﻴﺯﺠﺒ ﻪﺠﻭﺘﺃ ﻥﺃ ﻲﻀﺘﻘﻴﻓ ﻰﻟﺇ ﻑﺭﺸﻤﻟﺍ ﺫﺎﺘﺴﻷﺍ ﺭﻭﺘﻜﺩﻟﺍ " ﻡﺨﻤﺨﻭﺒ ﺡﺎﺘﻔﻟﺍ ﺩﺒﻋ ". ﻩﺫﻫ ﻰﻠﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺎﻤﻟ ﻩﺭﺒﺼﻭ ﻪﺤﺼﻨﻭ ﻪﻬﻴﺠﻭﺘ ﻻﻭﻟ ﻱﺫﻟﺍ ﻥﻭﻤﻀﻤﻟﺍ ﺍﺫﻬﺒﻭ ﺓﺭﻭﺼﻟﺍ . ﻪﻅﻔﺤﻴ ﻥﺃ لﺠﻭﺯﻋ ﷲﺍ لﺄﺴﻨﻓ ﻪﻠﻌﺠﻴﻭ ﻡﻠﻌﻟﺍ ﺔﺒﻠﻁﻭ ﻡﻠﻌﻠﻟ ﺎﺨﻤﺎﺸ ﺍﺭﺒﻨﻤ . ﻻ ﺎﻤﻜ ﺭﻭﻨﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﻪﺠﺍﺭﺨﺇﻭ لﻤﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺯﺎﺠﻨﺍ ﻰﻠﻋ ﻲﻨﺩﻋﺎﺴ ﻥﻤ لﻜ ﺭﻜﺸ ﻰﺴﻨﺃ .

(4)

ﺱﺭﻬــــﻔﻟﺍ

:

ءاﺪھﻹا ﺮﻜﺷ ﺮﯾﺪﻘﺗو ﺔﻣﺪــــــــــــــــــــــﻘﻤﻟا ... ... ... أ

لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ

لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ... ... ... ... 1 ﺚﺤﺒﻤﻟا لوﻷا : ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ... ... ... 2 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺼﻌﻟ ﻲﺨﯾرﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا ... ... 2 I ﺔﻋارﺰﻟا ﺮﺼﻋ ﺔﻠﺣﺮﻣ : ... ... ... 2 II ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﺮﺼﻋ ﺔﻠﺣﺮﻣ : ... ... ... 2 III تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺼﻋ : ... ... ... 3 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ ... ... ... 5 I تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ مﻮﮭﻔﻣ : ... ... ... 5 II تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ ﺺﺋﺎﺼﺧ : ... ... ... 6 III تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ ءﻮﺸﻧ بﺎﺒﺳأ : ... ... ... 7 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا : ﻢﻈﻧ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ... ... .... 9 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﯿھﺎﻣ ... ... ... 9 I تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ : ... ... ... 9 II تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ : ... ... ... 10 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻢﻈﻨﻟا ﺔﯾﺮﻈﻧو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ... ... 10 I ﺔﻣﺎﻌﻟا ﻢﻈﻨﻟا ﺔﯾﺮﻈﻨﻟ ﺔﯿﺳﺎﺳﻷا ئدﺎﺒﻤﻟا : ... ... 11 II ﺔﻤﻈﻧﻷا عاﻮﻧأ : ... ... ... 13 III تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﻞﻘﺣ ﻲﻓ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﯾﺮﻈﻨﻟا ئدﺎﺒﻣ ﻖﯿﺒﻄﺗ : ... ... 14 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ... ... 16 I ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا عاﻮﻧأو مﻮﮭﻔﻣ : ... ... ... 16 II تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ : ... ... .. 20 III تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻖﯿﺒﻄﺗ ﻰﻠﻋ ﺔﺒﺗﺮﺘﻤﻟا ﺪﺋاﻮﻔﻟا : ... ... 21

(5)

ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾرادﻹا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ... ... 22 I بﻮﺳﺎﺤﻟا ﻢﻈﻧ : ... ... ... 22 II تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ مﻮﮭﻔﻣ : ... ... ... 23 III تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ ةرادإ مﺎﻈﻧ : ... ... ... 24 IV ﺔﯿﻧﺎﺴﻧﻹا دراﻮﻤﻟا : ... ... ... 24 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : ﺔﯿھﺎﻣ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﻻﺎﺼﺗﻻا ... ... . 26 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : لﺎﺼﺗﻻا ﺔﯿھﺎﻣ ... ... ... 26 I لﺎﺼﺗﻻا مﻮﮭﻔﻣ : ... ... ... 26 II لﺎﺼﺗﻻا عاﻮﻧأ : ... ... ... 26 III ﺎﮭﻓاﺪھأو لﺎﺼﺗﻻا تﺎﻜﺒﺷ ﺔﯿھﺎﻣ : ... ... . 28 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : لﺎﺼﺗﻻا تﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ... ... ... 29 I ﺲﻜﺘﯿﻠﺘﻟاو ﺲﻜﻠﺘﻟا : ... ... ... 29 II ةﺰﻔﻠﺘﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻا كﻮﻨﺑ ،ﻒﺗﺎھ : ... ... .. 30 III ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺪﯾﺮﺒﻟا : ... ... ... 31 ﺔﺻﻼﺨﻟا : ... ... ... ... 33

ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭ ﺔﻤﻅﻨﺃ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ... ... ... ... 35 ﺚﺤﺒﻤﻟا لوﻷا : تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﺔﻤﻈﻧأ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ... ... 36 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ... ... ... 36 I ﺎﮭﻔﯾﺮﻌﺗ : ... ... ... 36 II ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﻲﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا ءادﻷا تاﺮﺷﺆﻣ : ... ... 37 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻟﺎﺑ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻤﻈﻧأ ﺔﻗﻼﻋ ... ... 38 I ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ رود : ... ... 38 II ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺳﺎﯿﺴﻟا : ... ... 39 III ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ ﻞﻣﺎﺸﻟا ﻂﻄﺨﻤﻟا ) Schéma Directeur ( ... ... 40 IV ﻲﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻂﻄﺨﻤﻟا ىﻮﺘﺤﻣ : ... ... ... 42

(6)

ﺚﺤﺒﻤﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا : تﺎﻘﯿﺒﻄﺗ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ... ... 43 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺖﻧﺮﺘﻧﻹا ... ... ... 43 I ﺖﻧﺮﺘﻧﻻا ﺔﯿھﺎﻣ : ... ... ... 43 II ﺖﯿﻧﺮﺘﻧﻹا ﻊﻣ لﺎﺼﺗﻻا تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ : ... ... 44 III ﺖﯿﻧﺮﺘﻧﻹا ﺪﺋاﻮﻓ : ... ... ... 46 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺖﯿﻧاﺮﺘﻧﻹا ... ... ... 47 I ﺖﯿﻧاﺮﺘﻧﻹا ﻒﯾﺮﻌﺗ ) ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻜﺒﺸﻟا :( ... ... 47 II ﺖﯿﻧاﺮﺘﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ مﺎﮭﻣ : ... ... ... 48 III ﺖﯿﻧاﺮﺘﻧﻹا ﺔﻜﺒﺷ ﻊﺿو تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ : ... ... 49 IV ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا تﺎﻜﺒﺸﻟا ﻊﺿو ﻲﻓ ﺔﻣﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا : ... ... 50 V ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻰﻠﻋ ﺖﯿﻧاﺮﺘﻧﻹا تاﺮﯿﺛﺄﺗو ﻒﺋﺎﻇو : ... ... 50 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرادﻹا ... ... ... 51 I ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ةرادﻹا ﺔﯿھﺎﻣ : ... ... ... 51 II ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ردﺎﺼﻣ عاﻮﻧأ : ... ... 52 III ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻞﻤﻌﻟا ﺔﺌﯿﺑ ﻞﻇ ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا تاﺮﺒﺨﻟا ﻞﯿھﺄﺗ : ... ... 53 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا ... ... ... 54 I ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﺔﯿﺠﯿﺗاﺮﺘﺳإو مﻮﮭﻔﻣ : ... ... 54 II ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا تﺎﻔﺻ : ... ... ... 55 III ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﺎﯾاﺰﻣ : ... ... ... 56 IV ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا بﻮﯿﻋ : ... ... ... 57 V ﺪﻌﺑ ﻦﻋ ﻞﻤﻌﻟا ﻞﺣاﺮﻣ : ... ... ... 59 ﺔﺻﻼﺨﻟا : ... ... ... ... 61

ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﻡﺎﻅﻨ

ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ

ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ... ... ... ... 63 ﺚﺤﺒﻤﻟا لوﻷا : ﺔﯿھﺎﻣ مﺎﻈﻧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﯿﯿﺴﺗ دراﻮﻤﻟا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ... ... 64 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ مﻮﮭﻔﻣ « SIGRH » ... 64 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : مﺎﻈﻧ تاﺰﻜﺗﺮﻣ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ... ... 65 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ﺮﺻﺎﻨﻋ ... ... 67

(7)

ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ماﺪﺨﺘﺳا تﻻﺎﺠﻣ ... 70 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا : ﺔﯿﻟﺎﻌﻓ مﺎﻈﻧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﯿﯿﺴﺗ دراﻮﻤﻟا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ... ... 72 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻓ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ةرادإ ﻒﺋﺎﻇﻮﺑ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ... ... ... ... 72 I ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﻂﯿﻄﺨﺗو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ : ... 72 II ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا ﺔﯿﻠﻤﻋو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ : ... .... 72 III تاءﺎﻔﻜﻟا ﺮﯾﻮﻄﺗو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻢﻈﻧ : ... ... 73 IV ﻲﻋﺎﻨﺼﻟا ﻦﻣﻷاو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻢﻈﻧ : ... ... 73 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ﺎﯾاﺰﻣ ... ... 74 I ﺖﻗﻮﻟاو لﺎﺟﻵا ﺺﯿﻠﻘﺗ : ... ... ... 74 II ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟا ﻲﻓ ﻢﻜﺤﺘﻟا : ... ... ... 74 III تاراﺮﻘﻟا ةدﻮﺟ : ... ... ... 74 IV ﻲﻋﺎﻤﺠﻟا ﻞﻤﻌﻟا : ... ... ... 74 V يﺮﺸﺒﻟا لﺎﻤﻟا سأر ﻦﯿﻤﺜﺗ : ... ... ... 75 VI ﻞﻤﻌﻟا ﻖﻓﺪﺗ workflow : ... ... ... 75 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ءﺎﺸﻧإ ... ... 76 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ﻞﯿﻐﺸﺗ ... ... 78 I ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧو ﺔﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا مﺎﻈﻧ : ... .. 78 II تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺠﻟﺎﻌﻣو جاﺮﺨﺘﺳا : ... ... ... 79 III ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ةدﺎﯿﻘﻟا ﺔﺣﻮﻟ ﻲﻓ ﺔﯿﻧﻮﻧﺎﻘﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا لﻼﻐﺘﺳا : ... .... 81 IV ﺔﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا ﺔﻌﺟاﺮﻤﻟا (audit social) : ... ... 82 V ﻖﺑﺎﻄﺘﻟا ﺔﻌﺟاﺮﻣ (conformité) : ... ... . 82 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : ﺔﯿﻠﻋﺎﻓ مﺎﻈﻧ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﺮﯿﯿﺴﺗ دراﻮﻤﻟا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ... 83 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔـﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ ﻢﻈﻧ حﺎﺠﻧ تﺎﺒﻠﻄﺘﻣ ... ... 83 I ﺔـﯾرادﻹا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا : ... ... ... 83 II ﺔـﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تﺎـﺒﻠﻄﺘﻤﻟا ) ﺔـﯿﻨﻔﻟا :( ... ... 84 III ﺔـﯾدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا : ... ... ... 84 IV ﺔـﯿﻋﺎﻤﺘﺟﻻا تﺎﺒﻠﻄﺘﻤﻟا : ... ... ... 85

(8)

ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯿﺟﺎﺘﻧﻹا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ... ... 85 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ تﺎﻣﻮﻠﻌﻣ مﺎﻈﻧ ﺔﯿﻠﻋﺎﻓ ﻦﻣ ﺪﺤﺗ ﻲﺘﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ... 86 ﺔﺻﻼﺨﻟا : ... ... ... ... 88

ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﻴﺜﺄﺘ

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ... ... ... ... 90 ﺚﺤﺒﻤﻟا لوﻷا : رﺎﺛﻵا ﻦﻣ ﺚﯿﺣ ﺔﻠﻜﯿﮭﻟا ﻢﯿﻈﻨﺘﻟاو ... ... 91 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﯿﻤﻨﺗ ﻲﻓ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ رﺎﺛآ ... 91 I ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا تارﺎﮭﻤﻟا مﻮﮭﻔﻣ : ... ... ... 91 II ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﯿﻤﻨﺗ ﻲﻓ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ رود : ... 92 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : رﻮﺟﻷاو تﺎﻀﯾﻮﻌﺘﻟا ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺛأ ... 96 I ﻢﮭﺗﺎﻀﯾﻮﻌﺗو داﺮﻓﻷا ﺮﯿﯿﺴﺗ : ... ... ... 96 II ءاﺮﺟﻷا تﺎﻔﻠﻣ : ... ... ... 97 III تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا تﻻﺎﻤﻌﺘﺳا : ... ... ... 98 IV تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ةﺪﻋﺎﻗ : ... ... ... 98 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻒﯿﻟﺎﻜﺘﻟاو ﺔﻟﺎﻤﻌﻟا ﻢﺠﺣ ﻰﻠﻋ رﺎﺛﻵا ... ... 99 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا : ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ... ... 100 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ﺔﯿھﺎﻣ ... ... 100 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا ... ... .... 102 I ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا ﺔﯿھﺎﻣ : ... ... .... 102 II ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻊﻗاﻮﻤﻟا تاﺰﯿﻤﻣ : ... ... ... 102 III ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻒﯿﻇﻮﺘﻟا بﻮﯿﻋو ﺎﯾاﺰﻣ : ... ... 103 IV ﺔﯿﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻊﻗاﻮﻤﻟا عاﻮﻧأ : ... ... ... 105 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺐﯾرﺪﺘﻟا ... ... ... 106 I ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺐﯾرﺪﺘﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ : ... ... ... 106 II ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﻢﯿﻠﻌﺘﻟاو ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺐﯾرﺪﺘﻟا ﻦﯿﺑ قﺮﻔﻟا : ... ... 107 III ﮫﻓاﺪھأو ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻹا ﺐﯾرﺪﺘﻟا ﺔﯿﻤھأ : ... ... 108 IV ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺐﯾرﺪﺘﻟا ﻰﻟإ يﺪﯿﻠﻘﺘﻟا ﺐﯾرﺪﺘﻟا ﻦﻣ لﻮﺤﺘﻟا ﺔﯿﻔﯿﻛ : ... 109

(9)

ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻲﻨﮭﻤﻟا رﺎﺴﻤﻠﻟ ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﺮﯿﯿﺴﺘﻟا ... ... 111 I ﺮﺒﻛا ﺔﻧوﺮﻣو ﺔﯿﻓﺎﻔﺷ لﺎﻤﻌﻠﻟ ﺔﯿﻠﺧاﺪﻟا ﺔﯿﻛﺮﺤﻟا : ... ... 111 II ﻲﻧوﺮﺘﻜﻟﻻا ﻢﯿﯿﻘﺘﻟا : ... ... ... 112 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : رﺎﺛﻵا ﻰﻠﻋ ءادﻷا ﻲﻓ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ... ... 113 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ءادﻷا ... ... ... 113 I يدﺎﺼﺘﻗﻻا ءادﻷا ﺔﯿھﺎﻣ : ... ... ... 113 II ءادﻷا ﻢﯿﯿﻘﺗ مﻮﮭﻔﻣ : ... ... ... 113 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ءادﻷا ﻢﯿﯿﻘﺗ ﺔﯿﻤھأ ... ... 114 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : أ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻲﻓ ءادﻷا ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺛ ... 115 ﺔﺻﻼﺨﻟا : ... ... ... ... 118

ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ ﻲﻓ لﺎﻘﻨﻟﺍ ﻑﺘﺎﻬﻟﺍ ﺕﺎﻤﺩﺨ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﻭﻁﺘ

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ... ... ... ... 120 ﺚﺤﺒﻤﻟا لوﻷا : تﺎﻣﺪﺧ قﻮﺳ ﻒﺗﺎﮭﻟا لﺎﻘﻨﻟا ﻲﻓ ﺮﺋاﺰﺠﻟا ... ... 121 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻓ لﺎﻘﻨﻟا ﻒﺗﺎﮭﻟا تﺎﻣﺪﺧ قﻮﺳ ﻦﻋ ﺔﯿﺨﯾرﺎﺗ ﺔﺤﻤﻟ ... 121 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : لﺎﺼﺗﻻا ﻞﺋﺎﺳوو لﺎﻘﻨﻟا ﻒﺗﺎﮭﻟا قﻮﺳ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ رﻮﻄﺗ ... 121 I لوﻷا ﻞﯿﺠﻟا : ... ... ... 122 II ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﯿﺠﻟا : ... ... ... 123 III ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﯿﺠﻟا : ... ... ... 124 IV ﻊﺑاﺮﻟا ﻞﯿﺠﻟا : ... ... ... 124 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا ﻲﻓ تﻻﺎﺼﺗﻻا عﺎﻄﻗ رﻮﻄﺗ ... ... 125 I لﺎﻘﻨﻟاو ﺖﺑﺎﺜﻟا ﻒﺗﺎﮭﻟا تﺎﻣﺪﺧ قﻮﺳ رﻮﻄﺗ : ... ... 125 II ﺔﯿﻔﺗﺎﮭﻟا قﻮﺴﻟا لﺎﻘﻨﻟا قاﺮﺘﺧا ) : عﻮﻧ ﻦﻣ لﺎﻘﻨﻟا ﻒﺗﺎﮭﻟا GSM ( ... 129 III لﺎﻘﻨﻟا ﻒﺗﺎﮭﻟا ﻲﻓ ﻦﯿﻠﻣﺎﻌﺘﻤﻠﻟ ﺔﯿﻗﻮﺴﻟا ﺔﺼﺤﻟا : ... ... 131 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﻲﻧﺎﺜﻟا : ﻢﯾﺪﻘﺗ مﺎﻋ ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ " ﺲﯿﻠﯿﺑﻮﻣ " ... ... 133 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺮﺋاﺰﺠﻟا تﻻﺎﺼﺗا ﺔﻛﺮﺷ ... ... 133 I ﺔﻛﺮﺸﻟﺎﺑ ﻒﯾﺮﻌﺘﻟا : ... ... ... 133 II ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فاﺪھأ : ... ... ... 133

(10)

ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻒﺗﺎﮭﻠﻟ ﺮﺋاﺰﺠﻟا تﻻﺎﺼﺗا ﺔﺴﺳﺆﻣ « ATM MOBILIS » ... 134 I ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ﻒﯾﺮﻌﺗ : ... ... ... 134 II ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﺨﯾرﺎﺘﻟا رﻮﻄﺘﻟا : ... ... ... 135 III ﺲﯿﻠﯿﺑﻮﻤﻟ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﯿﮭﻟا : ... ... ... 136 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فاﺪھأو ئدﺎﺒﻣ ... ... 137 I ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ئدﺎﺒﻣ : ... ... ... 137 II ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا فاﺪھأ : ... ... ... 138 III ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ضوﺮﻋ : ... ... ... 138 ﺚﺤﺒﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟا : ﻢﯾﺪﻘﺗ مﺎﻋ ﺔﺴﺳﺆﻣ " ﺔﻤﺠﻧ " ... ... .. 142 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻢﯾﺪﻘﺗ " ﺔﻤﺠﻧ " ... ... ... 142 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻲﻤﯿﻈﻨﺘﻟا ﻞﻜﯿﮭﻟا ... ... 144 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا ضوﺮﻋو تﺎﻣﺪﺧ ... ... 146 I ﺔﻤﺠﻧ تﺎﻣﺪﺧ : ... ... ... 146 II ضوﺮﻌﻟا : ... ... ... 147 ﺔﺻﻼﺨﻟا : ... ... ... ... 149

ﺱﺩﺎﺴﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ

ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺜﺃ ﻥﻋ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﺕﺍﺩﺭﻔﻤ ﺀﺍﺭﺃ لﻴﻠﺤﺘ

ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ

ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ

Mobilis"

"

ﻭ"

Nedjma

"

ﺪﯿﮭﻤﺗ : ... ... ... ... 151 ﺚﺤﺒﻤﻟا لوﻷا : رﺎﺒﺘﺧا نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا ﻞﯿﻠﺤﺗو ﺔﻨﯿﻌﻟا ... ... 151 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا رﺎﺒﺘﺧا ... ... ... 151 I قﺪﺼﻟا : ... ... ... 151 II تﺎﺒﺜﻟا : ... ... ... 153 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻋ ﻞﯿﻠﺤﺗ ... ... ... 153 I ﺔﺳارﺪﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ : ... ... ... 153 II ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﯿﻋ : ... ... ... 154 III نﺎﯿﺒﺘﺳﻻا ﻢﯿﻤﺼﺗ : ... ... ... 154 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تﺎﻧﺎﯿﺒﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ... ... ... 155 I لﺎﻤﻌﻟﺎﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا ﺔﯿﺼﺨﺸﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ : ... ... 155

(11)

II ﺔﺴﺳﺆﻤﻟا تاﺰﯿﮭﺠﺗ ﺺﯿﺨﺸﺘﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ) ﺔﯿﺠﻣﺮﺒﻟاو ﺔﯾدﺎﻤﻟا ( ... 157 III ﺔﻔﻠﺘﺨﻤﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﺎﻘﯿﺒﻄﺘﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ... 162 IV تاءﺎﻔﻜﻟا ﻢﯿﯿﻘﺘﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ : ... ... 168 V لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ تﻻﺎﻤﻌﺘﺳا ﺔﺟرﺪﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ : ... 169 VI لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ رﺎﺛﺂﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ) ىﺮﺒﻜﻟا تاﺮﯿﻐﺘﻟا :( . 171 VII لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ رﺎﺛآ ﻢﯿﯿﻘﺘﺑ ﺔﺻﺎﺨﻟا تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﻞﯿﻠﺤﺗ ... 174 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : تﺎﯿﺿﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧاو ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ... ... 177 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تاﺰﯿﮭﺠﺗ ﺺﯿﺨﺸﺗ ... ... 177 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ماﺪﺨﺘﺳﻻ ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﻞﯿھﺄﺗ ىﺪﻣ : ... 178 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻲﻓ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺔﯿﻤھأ : ... 178 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻟا ﺮﯿﯿﺴﺗ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﺮﺛأ : ... 179 ﺔﺻﻼﺨﻟا : ... ... ... ... 181 ﺔﻤﺗﺎــــــــــــــــــــــــــــــﺨﻟا ... ... ... 183 ﻊﺟاﺮﻤﻟا ﺔﻤﺋﺎﻗ : ... ... ... .... 187 لﺎﻜﺷﻷا ﺔﻤﺋﺎﻗ : ... ... ... .... 192 ﺔﻤﺋﺎﻗ لواﺪﺠﻟا : ... ... ... .... 192 ﻖﺤﻠﻤﻟا : ... ... ... ... 192 ﺼﺨﻠﻤﻟا تﺎ : ... ... ... ... 196

(12)

ــــــــــــــــــﳌا

ﺔﻣﺪﻘــــ

(13)

ﺔـــــــــــــــــــﻣﺪﻘـــﻤــﻟا أ

ﻘﻤﻟا

ــــــــــــــــــــــ

ﺔﻣﺪ

ﺩﻬﺸﺘ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻭﻤﻨ ﺭﻀﺎﺤﻟﺍ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺍ ﺭﻴﺒﻜ ﺍ ﺎﻬﻤﺠﺤ ﻲﻓ ﻋﻭﻨﺘﻭ ﻲﻓ ﺎ ﺔﺠﻴﺘﻨ ﺎﻬﺘﻁﺸﻨﺃ ﺎﻬﻨﻤ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺔﺼﺎﺨ ،ﺎﻬﺒ ﺔﻁﻴﺤﻤﻟﺍ ﺔﺌﻴﺒﻟﺍ ﺎﻫﺩﻬﺸﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻌﻴﺭﺴﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻠﻟ . ﺫﺇ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﻼﻜﺸ ﻪﺠﺍﻭﺘ لﺒﻗ ﻥﻤ ﻑﺭﻌﻴ ﻡﻟ ﺔﺴﻓﺎﻨﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺍﺩﻴﺩﺠ . ﻤﻟﺍ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﻊﻀﻭﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻋ ﺞﺘﻨ ﺓﺭﻭﺭﻀﻟﺎﺒ ﺩﺭﺍﻭ ﻤﻟﺍﻭ ﺔﺒﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺔﻴﺒﻠﺘﻟ ﺔﻠﻫﺅ لﻤﻌﻟﺍ ﺕﺎﺒﻠﻁﺘﻤﻭ ﺕﺎﺠﺎﻴﺘﺤﺍ ، ﻙﻟﺫﻟ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺕﺩﺍﺩﺯﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ لﻜ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺎﻬﻁﺎﺸﻨ ﻥﺎﻜ ﺎﻤﻬﻤ . ﻥﻤ ﺍﺩﻴﺩﺠ ﺎﻋﻭﻨ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺕﻀﺭﻓ ﺙﻴﺤ ﻑﺭﺎﻌﻤﻟﺍ ، ﺫﺇ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﻓ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺭﻤﻷﺍ ﺏﻠﻁﺘ ﻕﻠﺨﻭ ﻯﺭﺨﺃ ﺔﻬﺠ ﻥﻤ ﺎﻬﺘﺭﺍﺩﺇ ﺔﻴﻔﻴﻜﻭ ﺔﻬﺠ ﻥﻤ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻥﻤ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻻﺍ ﻡﻴﻅﻌﺘﻟ ،ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﺎﻜﺘﺒﻻﺍﻭ ﻉﺍﺩﺒﻺﻟ ﺎﻬﻟ ﺏﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﺥﺎﻨﻤﻟﺍ ، ﻥﻤ لﻴﺠﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺔﻴﺒﺎﺠﻴﻻﺍ ﺕﺍﺭﻴﺜﺄﺘﻟﺍ ﻥﻤ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻻﺍ ﻡﻴﻅﻌﺘ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﺒ ،ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ لﺌﺎﺴﻭ ﻥﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻰﻨﻌﻤ ﻴﺔ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﺔﻘﺤﻼﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﺩﻋﺎﺴﺘ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ، ﻊﻤ ﻕﻓﺍﻭﺘﻴ ﺎﻤﺒ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﺴﺩﻨﻫ ﺓﺩﺎﻋﺇ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻓﺎﻀﻤﻟﺍ ﺎﻬﺘﻤﻴﻗ ﻡﻴﻅﻌﺘﻭ ﻲﺘﻟﺍ ﻑﻭﺭﻅﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺎﻬﺘﺩﺠﻭﺃ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ . ﻥﻤﻭ ﺃ لﺠ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻫ ﺫ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﻩ ، ﺝﺎﺘﺤﺘ ﻱﺃ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻅﻨﺘﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺠﻟ لﺌﺎﺴﻭﻭ ﺔﻤﻅﻨﻷ ﺎﻬﻤﻴ ﺎﻬﻋﺎﺠﺭﺘﺴﺍﻭ ، ﺫﺇ ﺎﻴﺴﺎﺴﺃ ﺍﺩﺭﻭﻤﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﺞﻴﺴﻨ ﻥﻤ ﺃﺯﺠﺘﻴ ﻻ ﺀﺯﺠ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ لﻤﻋ لﻴﻬﺴﺘﻭ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻡﻴﻋﺩﺘﻭ ﺔﻴﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ لﻴﻌﻔﺘ ﻲﻓ ﻪﻴﻠﻋ ﺩﻤﺘﻌﺘ ﻭ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﺓﺩﻭﺠ ﻥﻴﺴﺤﺘ . ﺔﻌﻴﺭﺴﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺔﻴﻟﻵﺍ ﺔﺠﻟﺎﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﻤﺘﻌﺘ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﻹﺍ ﻥﺇ لﻅ ﻲﻓ ﺓﺭﻴﻐﺘﻤﻟﺍﻭ ﺭﺍﺭﻤﺘﺴﺎﺒ ﺓﺭﻴﻐﺘﻤ ﺔﺌﻴﺒ ، ﻤﻟﺍ ﺩﺠﺘ ﻥﻴﺃ ﺕﺎﺴﺴﺅ ﺭﺜﻜﻷﺍ لﺌﺍﺩﺒﻟﺍﻭ لﻭﻠﺤﻟﺍ ﻥﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺓﺭﻭﺭﻀ ﻡﺎﻤﺃ ﺎﻬﺴﻔﻨ ﺍﺭﻭﻁﺘ ﻥﻤ ﺩﻴﺯﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟﺍ ﺎﻫﺩﺭﺍﻭﻤ . ﻫ ﻰﻠﻋﻭ ﺫ ﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺱﺎﺴﻷﺍ ﺍ ﺎ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻴﺩﺒﻟﺍ ﻤﻠﻟ لﻀﻔﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅ ﻫ ﺩﻋﺎﺴﺘ ﺎﻬﻨﻷ ﺫ ﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻙﻼﺘﻤﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﻩ ﻲﻓ ﺔﻘﻴﻗﺩﻟﺍﻭ ﺓﺩﻴﺩﺴﻟﺍ ﺔﻤ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﺏﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ، ﻟﺇ ﺔﻓﺎﻀﺇ ﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺎﻬﺒﻠﺠﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻟﺍ ﻰ ﺎ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﺌﺎﻅﻭ ﻰﻟﺇ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﺴﺘ ﺔﻔﻴﻅﻭ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻘﻴﺒﻁﺘ ﻡﺘ ﻲﺘﻟﺍﻭ . ﺫﺇ ﻫ ﻲﻓ ﺩﺍﺩﻋﺇ ﻡﺘ ﺫ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ لﻭﻠﺤ ﺓﺩﻋ لﺎﺠﻤﻟﺍ ﺍ ﻫ ﺓﺀﺎﻔﻜ ﻊﻓﺭﻟ ﺎﺼﻴﺼﺨ ﺫ ﻲﻓ ﺔﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﻩ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺍﺭﺒ ﻥﻤ ﻥﻴﻭﻜﺘﻟﺍﻭ ﻑﻴﻅﻭﺘﻟﺍﻭ ﺭﻭﺠﻷﺍ ﻲﻓ ﺔﺼﺘﺨﻤ ﺞﻤ ، ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﻡﺎﻅﻨﺒ ﻑﺭﻌﻴ ﺎﻤ ﻕﻠﺨﻭ ﺔﻴﺘﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺔﻤﻅﻨﺃ ﻊﻀﻭﻭ (SIGRH) ، ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ﺔﻴﺎﻏ ﻰﻟﺇ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻠﻟ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ E-GRH) (. ﻭ لﺜﻤﻴ ﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺢﻠﻁﺼﻤ E-GRH) ( ﻊﻴﻁﺘﺴﺘ ﺎﻤ لﻜ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻰﻟﺇ ﻪﺘﻓﺎﻀﺇ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ، ﻲﻓ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﺒ ﺩﺼﻘﻨﻭ

(14)

ﺔـــــــــــــــــــﻣﺪﻘـــﻤــﻟا ﻲﺜﻼﺜﻟﺍ ﺝﺎﻤﺩﻨﻻﺎﺒ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺍ ﻷ ﻑﺍﺭﻁ ﻟ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﻁﺌﺎﺴﻭﻭ ﺏﻴﺴﺍﻭﺤﻟﺍﻭ ﺔﻘﻴﻗﺩﻟﺍ ﺕﺎﻴﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻼ ، ﻊﻴﻤﺠ لﻤﺸﺘﻭ ﺓﺯﻬﺠﻷﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻭﺍﺩﺘﺒ ﺔﻘﻠﻌﺘﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﺠﻤﺭﺒﻟﺍﻭ ﻡﻅﻨﻟﺍﻭ ، ﺎﻬﺘﺠﻟﺎﻌﻤ ، ﺎﻬﺒﻴﺘﺭﺘ ، ﺎﻬﻠﻴﻠﺤﺘ ﻡﺜ ﺎﻬﻨﻴﺯﺨﺘﻭ ﺓﺩﺎﻋﺇ ﺒﺴﺎﻨﻤﻟﺍ ﻥﺎﻜﻤﻟﺍﻭ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺏﺴﺎﻨﻤﻟﺍ لﻜﺸﻟﺎﺒ ﺎﻬﻀﺭﻋﻭ ﺎﻬﻟﺎﻤﻌﺘﺴﺍ ﻥﻴ . ﺩﺩﺼﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟﻭ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺎﻨﻴﺄﺘﺭﺍ : " ﺭﺜﺃ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ."

ﺔﯿﻟﺎﻜﺷﻹا

:

ﻪﺠﺍﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﺩﺤﺘﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﻥﻤ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ،ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﺔﻨﻭﻵﺍ ﻲﻓ ﻊﻴﺭﺴﻟﺍﻭ ﺭﻴﺒﻜﻟﺍ ﻭﻤﻨﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻠﻟ ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻯﺭﺠﻤ ﻥﻤ ﺕﺭﻴﻏ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ . ﻓ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺏﺠﻭﺘﻴ ﺫﺇ ﺕﺍﺭﻴﻐﺘﻟﺍ ﻩﺫﻫ لﻅ ﻲ ﺔﻬﺠﺍﻭﻤ ﻙﻟﺫ ﻲﻓ ﺎﻤﺒ ﺎﻬﻓﺩﻫ ﻰﻟﺇ لﻭﺼﻭﻟﺍ ﺔﻴﻐﺒ ،ﺎﻬﺜﻴﺩﺤﺘﻭ ﺎﻫﺩﺭﺍﻭﻤ ﻊﻴﻤﺠ ﺩﻴﻨﺠﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻭﻤﻨﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺭﻴﻐﺘﻟﺍ ﺍﺫﻫ لﻴﻌﻔﺘ ﻲﻓ ﺩﺭﻭﻤ ﻡﻫﺃ ﻩﺭﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ﻱﺭﺸﺒﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ . ﻨﻨﻜﻤﻴ ﺱﺎﺴﻷﺍ ﺍﺫﻫ ﻰﻠﻋ ﻩﺫﻫ ﺭﺜﺃ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺎ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﻹﺍ ﺡﺭﻁ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤ ﻡﻫﺃ ﻰﻠﻋ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ : ﻫ ﺎﻤ ﻲ ﺔﻴﻠﻌﻔﻟﺍ ﺭﺎﺜﻵﺍ ﻟ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﺴﺘ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ؟

ﺔﯿﻋﺮﻔﻟا ﺔﻠﺌﺳﻷا

:

 ﺩﻭﺼﻘﻤﻟﺍ ﺎﻤ ﺒ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ؟  ﻫ ﺎﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺎﻅﻨ ﺭﻭﺩ ﻭ ؟  ﻤﻴﻓ ﺎ ﻪﺘﻻﺎﺠﻤ ﻲﻫ ﺎﻤﻭ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻠﻟ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ لﺜﻤﺘﻴ ؟  ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﺭﺜﺅﺘ ﻑﻴﻜ ﻲﻓ ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ " ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ " ﻭ" ﺔﻤﺠﻨ " " ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ "؟

ﺚﺤﺒﻟا تﺎﯿﺿﺮﻓ

:

 ﻥﻤ ﺔﻴﻨﻬﻤﻟﺍ ﺕﺎﺌﻔﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻕﻔﺘﺘ ) ﺕﺍﺭﺎﻁﺇ ، ﻥﺍﻭﻋﺃ ﺫﻴﻔﻨﺘﻟﺍ ﻥﺍﻭﻋﺃﻭ ﻡﻜﺤﺘﻟﺍ ( ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻥﻤ لﻜ ﻲﻓ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻥﺃ ﻰﻠﻋ ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﺕﺍﺭﻭﺭﻀ ﻥﻤ ﺓﺭﻭﺭﻀ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ .  ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺜﺅﺘ .  ﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺍﺭﻴﺜﺄﺘ لﺍﺯﺘ ﻻ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠ ﺴﺴﺅﻤ ﻲﻓ ﻲﺘ ﺓﺩﻭﺩﺤﻤ ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ .

(15)

ﺔـــــــــــــــــــﻣﺪﻘـــﻤــﻟا ج

فاﺪھأ

ﺚﺤﺒﻟا

:

ﻥﺇ ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ لﻭﺼﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺏﻏﺭﻨ ﻲﺘﻟﺍ ﺎﻬﻴﻟﺇ ﻲﻫ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺍﺫﻫ لﻼﺨ ﻥﻤ :  ﻡﻴﻫﺎﻔﻤﻟﺎﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ ﻲﺘﺎﻤﻭﻠﻌﻤ لﻜﻴﻫ ﺀﺎﻨﺒ ﺔﻴﻔﻴﻜﻭ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟ ﻩﺫﻬﻟ ﺢﻤﺴﺘ ﺔﻘﻴﺭﻁﺒ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺎﺒ ﺹﺎﺨ ﺓﺭﻴﺨﻷﺍ ﻲﺠﻴﺘﺍﺭﺘﺴﺍ ﺭﻭﺩ ﺏﻌﻠﺒ ؛  ﺯﺍﺭﺒﺇ ﺩﺭﺍﻭﻤﻠﻟ ﻡﻬﻤﻟﺍ ﺭﻭﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺔﻌﻴﺭﺴﻟﺍ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ لﻅ ؛  ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ لﺎﺠﻤ ﺹﺨﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻨﻴﺤﻟﺍ ﻊﻴﻀﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤ ﺔﻴﻔﻴﻜﻭ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻲﻓ ﺎﻬﻨﻤ ﺓﺩﺎﻔﺘﺴﻻﺍ .

بﺎﺒﺳأ

عﻮﺿﻮﻤﻟا رﺎﯿﺘﺧا

:

ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺏﺎﺒﺴﻷﺍ ﻰﻟﺇ ﻩﺭﻴﻏ ﻥﻭﺩ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﺩﻭﻌﻴ :  ﻭﺃ ﺙﺎﺤﺒﺃ ﻲﻓ ﺎﻫﺭﺎﻤﺜﺘﺴﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﺭﻴﺨﻷﺍ ﻲﻓ ﺎﻬﻴﻠﻋ لﺼﺤﺘﻤﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﺙﻴﺩﺤ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﻘﺤﻻ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ ؛  ﺭﻭﺩ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓ ﻕﻤﻌﺘﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﻷﺍ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭ ﺔﻴﺘﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻲﻓ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﻔﻴﻅﻭ ؛  ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻪﺒﻌﻠﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻭﺩﻟﺍ ﻲﻓ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺭﺎﻁﺇ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﺎﺒ ﻑﺭﻌﻴ ﺎﻤ ؛  ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻪﺠﺍﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ لﻜﺎﺸﻤﻟﺍ ﻥﻋ ﻑﺸﻜﻟﺍ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﺔﺒﻜﺍﻭﻤ ﻲﻓ .  ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺹﺼﺨﺘﻟﺍ ﻉﻭﻨ ) ﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟ (؛

ﺚﺤﺒﻟا ﺞﮭﻨﻣ

:

لﺠﺃ ﻥﻤ ﺔﺒﺎﺠﻹﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻟﺎﻜﺸﺇ ﺔﺤﺼ ﺕﺎﺒﺜﺍﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺄﻁﺨ ﻭﺃ ﺔﻀﻭﺭﻌﻤﻟﺍ ﺕﺎﻴﻀﺭﻔﻟﺍ ﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﻡﺘ ﻨﻤ ﺎ ﺎﻤ ﻕﻓﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺞﻫ ﻲﻠﻴ : 1 -ﻤﻟﺍ ﻨ ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻲﻔﺼﻭﻟﺍ ﺞﻬ : ﻷﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻩﺭﺎﺒﺘﻋﺎﺒ ،ﻲﻠﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻲﻔﺼﻭﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ ﻡﺘ ﻉﻭﻨﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺏﺴﻨ ؛ﺙﻭﺤﺒﻟﺍ ﻥﻤ ﻟﺍﻭ ﻱﺫ ﻴ ﺕﺍﻭﺩﺃ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺩﺎﻤﻟﺍ ﺽﺭﻋﻭ لﻴﻠﺤﺘﻭ ﻊﻤﺠ ﻰﻠﻋ ﻡﻭﻘ ﺓﺭﻓﻭﺘﻤﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘﻟﺍ ﻡﺎﻤﻟﻺﻟ ﻉﻭﻀﻭﻤﻠﻟ ﺔﻴﺭﻅﻨﻟﺍ ﺏﻨﺍﻭﺠﻟﺍ لﻜﺒ .

(16)

ﺔـــــــــــــــــــﻣﺪﻘـــﻤــﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﺃ ﻥﻴﺒ ﻥﻤﻭ :  ﻲﺒﺘﻜﻤﻟﺍ ﺢﺴﻤﻟﺍ : ﻥﻤ ،ﺓﺭﻓﻭﺘﻤﻟﺍ ﺏﺘﻜﻟﺍﻭ ﺕﺎﺴﺍﺭﺩﻟﺍﻭ ﺙﻭﺤﺒﻟﺍ لﻜﺒ ﺔﻨﺎﻌﺘﺴﻻﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻙﻟﺫﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟ ﺔﻴﺭﻅﻨﻭ ﺔﻴﻤﻠﻋ ﺓﺩﻋﺎﻗ ﻥﻴﻭﻜﺘ لﺠﺃ ﻥﻤ ﺔﻴﺒﻨﺠﻷﺍﻭ ﺔﻴﺒﺭﻌﻟﺍ ﻊﺠﺍﺭﻤﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺙﻭﺤﺒ ،ﺕﺎﺴﺍﺭﺩ ،ﺏﺘﻜ ، ﺕﻻﺎﻘﻤﻭ ﺕﻼﺠﻤ ،لﺌﺎﺴﺭ .  ﺔﻴﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ ﻊﻗﺍﻭﻤﻟﺍ : ﺭﻴﺒﻜ لﻜﺸﺒ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ ﻡﺘ ﻻﺍ ﻊﻗﺍﻭﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻟ ﺎﻤﻟ ،ﺔﻴﻨﻭﺭﺘﻜﻟ ﻊﻗﻭﻤﻟﺍ ﺎﻀﻴﺃﻭ ،ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻠﻟ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﺩﺩﺠﺘﻟﺍ ﺍﺫﻜﻭ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﺔﺒﻜﺍﻭﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﻥﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺎﺒ ﺹﺎﺨﻟﺍ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ " ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ " ﻭ" ﺔﻤﺠﻨ " ﻠﺴﻭ ، ﻁ ﻟﺍﻭ ﻁﺒﻀﻟﺍ ﺔ ﻤ ﺔﻴﻜﻠﺴﻟﺍ ﺕﻼﺼﺍﻭ ﺔﻴﻜﻠﺴﻼﻟﺍﻭ .  ﻟﺍﻭ ﺭﻴﺭﺎﻘﺘﻟﺍ ﻤ ﻕﺌﺎﺜﻭﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤﻭ ﺕﺍﺭﻭﺸﻨ : ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻱﻭﺘﺤﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺎﺒ ﻕﻠﻌﺘﺘ ﺔﻴﻭﻬﺠﻟﺍ ﺔﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺀﺍﻭﺴ ﺱﻠﻴﺒﻭﻤﻟ ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺔﻴﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ ﻊﻗﺍﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﻭﺃ . ﺔﻁﻠﺴ ﻥﻤ ﺎﻀﻴﺃ ﻭ ﺔﻴﻜﻠﺴﻼﻟﺍﻭ ﺔﻴﻜﻠﺴﻟﺍ ﺕﻼﺼﺍﻭﻤﻟﺍﻭ ﺩﻴﺭﺒﻠﻟ ﻁﺒﻀﻟﺍ . 2 -ﻲﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ : ﻁﺘﻟﺍ ﺏﻨﺎﺠﻟﺍ ﻲﻓ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ ﺔﻟﺎﺤ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﻲﻓ لﺜﻤﺘﻤﻟﺍ ﻲﻘﻴﺒ – ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﺔﻤﺠﻨ ، ﻰﻠﻋ ﻲﺌﺎﺼﺤﻹﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺓﺩﻴﻔﻤﻟﺍ لﻭﻠﺤﻟﺍﻭ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻰﻟﺇ لﻭﺼﻭﻟﺍﻭ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ لﻴﻠﺤﺘﺒ ﺢﻤﺴﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﺔﻴﺌﺎﺼﺤﻹﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍﻭ ﻕﺭﻁﻟﺍ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ . ﺔﻴﻟﺎﺘﻟﺍ ﺕﺍﻭﺩﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﺔﻨﺎﻌﺘﺴﻻﺍ ﻡﺘﻴ ﺎﻤﻜ :  ﺔﻠﺒﺎﻘﻤﻟﺍ : ﻊﻤ ﺕﻼﺒﺎﻘﻤﻟﺍ ﺽﻌﺒ ﺀﺍﺭﺠﺇ ﻡﺘ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﻭﺤ ﺔﻴﺭﻭﺭﻀﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺠ لﺠﺃ ﻥﻤ ﻑﺍﺭﻁﻷﺍ ﻟﺎﺒ ﺔﻠﺼﻟﺍ ﺕﺍﺫ ﻉﻭﻀﻭﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ .  ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﻻﺍ : ﻲﻓ ﺔﻟﺎﺤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟ ﺔﻠﻤﻜﻤﻟﺍ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻲﻓ ﻡﺩﺨﺘﺴﺍ ﻱﺫﻟﺍﻭ ﻥﻤ لﻜ ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﺔﻤﺠﻨﻭ . ﺘﻭ ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﻻﺍ ﺍﺫﻫ ﻡﻴﻤﺼﺘ ﻡﺘ ﺫﺇ ﻲﻔﻅﻭﻤ ﻥﻤ ﺔﻨﻴﻋ ﻰﻠﻋ ﻪﻌﻴﺯﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﺔﻤﺠﻨﻭ ﻴﺘﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﻥ ﻥﻴﺘﻴﻭﻬﺠﻟﺍ " ﺔﻨﻴﻁﻨﺴﻗ "، ﻟﺍ ﻤﺩﺨﺘﺴﻤ ﺔ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ . لﺜﻤﺘﻴ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﺍﺭﻅﻨﻭ ،ﺔﻤﺠﻨ ﺔﺴﺴﺅﻤﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﺔﺴﺴﺅﻤ لﺎﻤﻋ ﻊﻴﻤﺠ ﻲﻓ ﺕﺎﻴﻨﺎﻜﻤﻺﻟ ﺹﺼﺨﻤﻟﺍ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﺔﻴﺩﻭﺩﺤﻤﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﺔﺤﺎﺘﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍﻭ ﺔﻴﺩﺎﻤﻟﺍ ﺩﺍﺩﻋﻹ ﺔﻨﻴﻋ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﻡﺘ ،ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ لﺤﻤ ﻥﻭﻜﺘﻟ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻤ .

(17)

ﺔـــــــــــــــــــﻣﺪﻘـــﻤــﻟا ه ﺔﻨﻴﻋ ﻲﻫﻭ ﺔﺴﻭﺭﺩﻤﻟﺍ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ لﻤﺘﺸﺘ ﺔﻴﻟﺎﻤﺘﺤﺍ ﺭﻴﻏ ﻰﻠﻋ 19 ﻑﻅﻭﻤ ﻴ ﻱﺫﻟﺍﻭ ﻥﻤ ﺭﺜﻜﺃ لﺜﻤ 27 % ﺔﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻥﻤ ﻲﻓ ﺔﻴﻭﻬﺠﻟﺍ ﺔﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ . ﻭ ﻰﻠﻋ 20 لﺜﻤﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻑﻅﻭﻤ 20 % ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻤﺠﻨﻟ ﺔﻴﻭﻬﺠﻟﺍ ﺔﻴﺭﻴﺩﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻲﺴﺍﺭﺩﻟﺍ ﻭ ، ﻲﺌﺍﻭﺸﻋ لﻜﺸﺒ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﺩﺍﺭﻓﺃ ﺭﺎﻴﺘﺨﺍ ﻡﺘ . ﻥﻴﺴﺎﺴﺃ ﻥﻴﻓﺩﻬﻟ لﻭﺼﻭﻠﻟ ﺔﻤﻤﺼﻤﻟﺍ ﺔﻠﺌﺴﻷﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻥﺎﻴﺒﺘﺴﻻﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﻤﻀﺘ :  لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍﻭ ﺝﺎﻤﺩﺇ ﻯﺩﻤ ﺹﻴﺨﺸﺘ .  ﺢﻴﻀﻭﺘ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺜﺃ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ .

ﺚﺤﺒﻟا ﻢﯿﻈﻨﺗ

:

ﻡﺘ ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ ﺞﻫﺎﻨﻤﻟﺍ ﻕﻓﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺽﺭﻌﻟ ﻭ ﻪﻤﻴﻅﻨﺘ ﻤﻴﺴﻘﺘ ﻪ ﻰﻟﺇ ﺔﺘﺴ لﻭﺼﻓ ﺔﻌﺒﺭﺃ ،لﻭﺼﻓ ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍﻭ ،ﺔﻴﺭﻅﻨ ﺱﺩﺎﺴﻟﺍﻭ ﺨﺘ ﻡﺘ ﺔﻴﻨﺍﺩﻴﻤﻟﺍ ﺔﺴﺍﺭﺩﻠﻟ ﻪﺼﻴﺼ ﺔﻴﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍﻭ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻥﻤ . ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻙﻟﺫﻭ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻑﺩﻬﻴ ﻰﻟﺇ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭ ﻡﻅﻨﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﻰﻟﺇ ،ﻩﺭﻭﻁﺘﻭ ﻭ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻰﻟﺇ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍ . لﺼﻔﻟﺍ ﺎﻤﺃ لﻼﺨ ﻥﻤ ،ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﻡﻫﺃ ﻰﻠﻋ ﺯﻜﺭﻴ ﻭﻬﻓ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﻥﻴﺘﻴﺴﺎﺴﺃ ﻥﻴﺘﻁﻘﻨ ﻰﻟﺇ ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ . ﻰﻟﻭﻷﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻨﺎﺜﻟﺍﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﺃ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﻲﻓ لﺜﻤﺘﺘ ﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﻡﻫﺃ ﺕﻨﺭﺘﻨﺍ ﻥﻤ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴ ﺩﻌﺒ ﻥﻋ لﻤﻌﻟﺍﻭ ﺔﻴﻨﻭﺭﺘﻜﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ، . ﻥﻴﺤ ﻲﻓ ﻨﺘﻴ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﻡﺎﻅﻨ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺙﻟﺎﺜﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ لﻭﺎ ﻪﺤﺎﺠﻨ ﻰﻟﺇ ﻱﺩﺅﺘ ﻲﺘﻟﺍ لﻤﺍﻭﻌﻟﺍ ﺍﺫﻜﻭ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺓﺭﺍﺩﺇ ﻲﻓ ﻪﺘﻴﻟﺎﻌﻓ ﺢﻴﻀﻭﺘ ،ﻡﺎﻅﻨﻟﺍ ﺍﺫﻬﺒ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ ﻪﺘﻴﻠﻋﺎﻓ ﻥﻤ ﺩﺤﻟﺍﻭ . ﺭﻴﻴﺴﺘ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺎﺜﺁ ﺢﻴﻀﻭﺘﻟ ﺹﺼﺨ ﺩﻘﻓ ﻊﺒﺍﺭﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﺎﻤﺃ ﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻠﻟ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘﻟﺍ ،ﻡﻴﻅﻨﺘﻟﺍﻭ ﺔﻠﻜﻴﻬﻟﺍ ﺙﻴﺤ ﻥﻤ ﺭﺎﺜﺁ ﻥﻴﺒ ﺩﺩﻌﺘﺘ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﺀﺍﺩﻷﺍ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺎﺜﺁﻭ .

(18)

ﺔـــــــــــــــــــﻣﺪﻘـــﻤــﻟا ﺫﺇ ،ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ ﺔﻟﺎﺤ ﺔﺴﺍﺭﺩ ﺱﺩﺎﺴﻟﺍﻭ ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻥﻤ لﻜ لﻭﺎﻨﺘﻴ ﺍﺭﻴﺨﺃﻭ ﺱﻤﺎﺨﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻡﻀﻴ ﻭﻨﻜﺘ ﺭﻭﻁﺘ ﻥﻤﻀﺘﻴﻭ ،ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﻥﻤ لﻜ ﻲﻓ لﺎﻘﻨﻟﺍ ﻑﺘﺎﻬﻟﺍ ﺕﺎﻤﺩﺨ ﺎﻴﺠﻭﻟ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺭﺜﺃ ﺢﻴﻀﻭﺘﻟ ﺔﻨﻴﻌﻟﺍ ﺕﺍﺩﺭﻔﻤ ﺀﺍﺭﺃ لﻴﻠﺤﺘ ﺱﺩﺎﺴﻟﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻭ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﺕﺎﻘﻴﺒﻁﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻴﺴﺘ ﺔﻤﺠﻨﻭ ﺱﻴﻠﻴﺒﻭﻤ ﻲﺘﺴﺴﺅﻤ ﻲﻓ . ﺎﻬﻴﻟﺇ لﺼﻭﺘﻟﺍ ﻡﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺞﺌﺎﺘﻨﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﻡﻀﺘ ﺔﻤﺎﻋ ﺔﺼﻼﺨﺒ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﻡﺘﺨﻨﻭ لﻭﺼﻔﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﺒ ﺫﺨﻷﺍ ﻥﻜﻤﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﺤﺍﺭﺘﻗﻻﺍ ﻥﻤ ﺔﻋﻭﻤﺠﻤ ﻡﻴﺩﻘﺘ ﺍﺫﻜﻭ ،ﺔﻘﺒﺎﺴﻟﺍ .

(19)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ

تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا

لﺎﺼﺗﻻاو

(20)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا

:

لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ

ﺪﯿﮭﻤﺗ

:

لﻭﻘﻴ ﺎﻤﻜ ﺭﻜﺍﺭﺩ ﺭﺘﻴﺒ " Peter Drucker " ﻭﻫﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻀﻔﺒ ﻡﻅﻨﺘﻭ لﻜﺸﺘﺘﺴ ﺩﻐﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤ ﻥﻤ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻪﻓﺭﻌﺘ ﻱﺫﻟﺍ ﺭﻴﺒﻜﻟﺍ ﺱﻓﺎﻨﺘﻟﺍ ﺭﺴﻔﻴ ﺎﻤ ﺃ ﺎﻬﻗﺩﺃﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻀﻓﺃ ﻰﻠﻋ لﻭﺼﺤﻟﺍ لﺠ . ﻟﺎﻓ ﺕﺎﺴﺴﺅﻤ ﻊﻴﻭﻨﺘﻭ ﻊﻴﺴﻭﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺽﻌﺒﻟﺍ ﺎﻬﻀﻌﺒ ﻥﻴﺒ ﺓﺩﻴﺩﺸ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ﻑﺭﻌﺘ ﺭﻀﺎﺤﻟﺍ ﺕﻗﻭﻟﺍ ﻲﻓ ﺭﺜﻜﺃﻭ ﺭﺜﻜﺃ ﺎﻬﻨﺌﺎﺒﺯ ﺀﺎﻀﺭﻹ لﻭﺼﻭﻠﻟ ﺔﻟﻭﺎﺤﻤﻟﺍﻭ ﺎﻬﺘﺎﻤﺩﺨﻭ ﺎﻬﺘﺎﺠﺎﺘﻨﺇ . لﻼﺨ ﻥﻤ ﻙﻟﺫ ﻕﻴﻘﺤﺘﻟ ﻰﻌﺴﺘ ﻲﻬﻓ ﺔﻤﺌﻼﻤﻟﺍ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺭﻴﻓﻭﺘ ﺓﺭﻭﺭﻀﻟﺎﺒ ﺏﻠﻁﺘﻴ ﺎﻤﻤ لﻜﻜ ﺎﻬﻤﺠﺤ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﺎﻬﺘﻁﺸﻨﺃ ﻊﻴﻭﻨﺘﻭ ﺓﺩﺎﻴﺯ ﻬﻟ ﺔﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﻩﺫ ، ﺎﻬﻠﻤﻌﺘﺴﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﺴﺎﺴﻷﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﺩﺭﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻥﺃﻭ ﺎﺼﻭﺼﺨ ﻤﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟﺍ ﺎﻬﺘﺯﻴﻤ ﻕﻴﻘﺤﺘ ﻲﻓ . ﻲﻓ ﺔﺼﺎﺨ ﺙﻴﺩﺤﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﺎﻫﺩﻬﺸﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻌﻴﺭﺴﻟﺍ ﺕﺍﺭﻭﻁﺘﻟﺍ ﻊﻤﻭ ﺔﻤﻟﻭﻌﻟﺍ لﻅ ، ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺙﻴﺩﺤﺘﻭ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻡﺯﻼﻟﺍ ﻥﻤ ﺢﺒﺼﺃ ، ﺎﻫﺭﻴﻴﺴﺘ لﻴﻜﺸﺘ ﺓﺩﺎﻋﺇ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ ﺭﺼﻋ ﻲﻓ ﻤﻟﺍ ﻊﻴﺴﻭﺘ ﺍﺫﻜﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻌﺒ ﻑﺭﻋ ﺔﺴﺴﺅ ﻲﻤﻗﺭﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻩﺎﺠﺘﺍ ﻲﻓ . ﻊﻤﻭ ﺞﻟﺎﻌﺘ ﻥﺃ ﺏﺠﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﺠﺤ ﺩﺎﻴﺩﺯﺍ ، ﺭﻴﺒﻜ لﻜﺸﺒ ﻡﺩﻘﺘﻭ ﻥﺯﺨﺘ ، ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺓﺭﻁﻴﺴﻟﺍ ﺓﺩﻘﻌﻤ ﺔﻴﻠﻤﻋ ، ﻥﺃﻭ ﺔﺼﺎﺨ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﺎﻬﻟ ﺎﻤﻜﻭ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ ﺭﺼﺎﻨﻋ ﻥﻤ ﺎﻤﺎﻫ ﺭﺼﻨﻋ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻤﻅﻨﺃ ﺀﺎﻨﺒﻭ ﻡﻴﻤﺼﺘ ﻰﻟﺇ ﺎﻫﺭﻭﺩﺒ ﺕﻬﺠﺘﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﺓﺀﺎﻔﻜﻭ ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﺩﻴﺩﺤﺘ ﻲﻓ ﺭﻭﺩ ﺔﻴﺭﺍﺩﻹﺍ ﺔﻴﻠﻤﻌﻟﺍ لﻴﻌﻔﺘﻭ ﺎﻬﻨﻭﺅﺸ ﺓﺭﺍﺩﻹ ﺔﻴﺭﻭﺭﻀﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻥﻤ لﺌﺎﻬﻟﺍ ﻡﻜﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﻁﻴﺴﻟﺍ لﺠﺃ ﺕﺍﺭﺍﺭﻘﻟﺍ ﻡﻴﻋﺩﺘﻭ . ﻠﻤﻌﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺝﺎﺘﺤﺘ ﻙﻟﺫ لﺠﺃ ﻥﻤ ﺍﺫﻬﺒﻭ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﺔﻴﻠﻤﻋ لﻀﻔﺒ لﻴﻭﺤﺘﻟﺍﻭ لﻘﻨﻠﻟ ﺕﺎﻴ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﻥﻤ ﺭﻴﺒﻜ ﺭﺩﻘﺒ ﻰﻅﺤﻴ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺢﺒﺼﺃ ﺴﺴﺅﻤﻟﺍ ﻑﻠﺘﺨﻤ ﻲﻓ ﻥﻴﺭﻴﺴﻤﻟﺍ ﺔﻓﺎﻜ ﻥﻤ ﺕﺎ . ﺫﺇ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻊﻠﻁﻀﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﻑﺌﺎﻅﻭﻟﺍ ﻲﻓﻭ ﻪﺘﻴﻤﻫﺃ ﻲﻓ ﺎﻤﺴﺎﺤ ﻻﻭﺤﺘ ﺓﺭﻴﺼﻗ ﺓﺭﺘﻓ ﻲﻓ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍ ﻉﺎﻁﻗ ﺩﻬﺸ ، ﺩﺎﺼﺘﻗﺍ ﺭﻭﻁﺘ ﻱﻷ ﻡﻫﻷﺍ ﻙﺭﺤﻤﻟﺍ لﻌﻔﻟﺎﺒ ﺢﺒﺼﺃ ﺙﻴﺤ ﻱ ، ﻓ ﺘ ﻡﻠ ﻥﻴﻤﺄﺘ ﻰﻠﻋ ﺭﺼﺘﻘﺘ ﻪﺘﻔﻴﻅﻭ ﺩﻌ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﺔﺴﺴﺅﻤﻟﺍ لﺨﺍﺩ لﺎﺼﺘﻻﺍ لﺌﺎﺴﻭ ﻑﻠﺘﺨﻤ لﻀﻔﺒﻭ ﺔﻋﺭﺴﺒ ﺕﻌﺴﺘﺍ ﺎﻤﻨﺇﻭ ، لﻘﻨ لﻤﺸﺘﻟ ﺕﻨﺭﺘﻨﻻﺍ ﺔﻜﺒﺸﻜ ﺎﻫﺭﻴﻏﻭ ﺭﻭﺼﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻨﺎﻴﺒﻟﺍ . ﻡﻼﻋﻺﻟ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻠﻟﻭ ﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻼﻟ ﺔﻠﻤﺎﺸﻟﺍ ﺔﻴﺘﺤﺘﻟﺍ ﺔﻴﻨﺒﻟﺍ ﺔﺒﺎﺜﻤﺒ ﺢﺒﺼﺃ ﺍﺫﻜﻫ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ، ﻭ ﻪﺤﻴﻀﻭﺘ لﻭﺎﺤﻨ ﻑﻭﺴ ﺎﻤ ﺍﺫﻫ ﻰﻟﺇ ﻕﺭﻁﺘﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ لﻭﻷﺍ لﺼﻔﻟﺍ ﻲﻓ :  ؛ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻭ ﺭﺼﻋ  ؛ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻡﻅﻨ ؛لﺎﺼﺘﻻﺍ ﺔﻜﺒﺸﻭ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ

(21)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ 2

لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا

:

ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟاو ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا

ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ ﻡﻬﻔﻟ ﺔﻴﺴﺎﺴﺃ ﺎﻫﺍﺭﻨ ﻲﺘﻟﺍ ﺏﻨﺍﻭﺠﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﻰﻟﺇ ﺙﺤﺒﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ﻕﺭﻁﺘﻨ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻡﻭﻘﻴ ﻱﺫﻟﺍ ، ﺹﺌﺎﺼﺨ ﻡﻫﺃ ﻙﻟﺫ ﻲﻓ ﻥﻴﺯﺭﺒﻤ ﻩﺭﻭﻁﺘ لﺤﺍﺭﻤ ﻡﻫﺃ ﻻﻭﺃ ﺽﺭﻌﺘﺴﻨ ﺙﻴﺤ ﺔﻠﺤﺭﻤ لﻜ ، ﻊﻤﺘﺠﻤﻟ ﺎﻫﺭﻬﺸﺃﻭ ﻑﻴﺭﺎﻌﺘﻟﺍ ﻡﻫﺃ ﻲﻁﻌﻨ ﻙﻟﺫ ﺩﻌﺒ ﻡﺜ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ

لﻭﻷﺍ ﺏﻠﻁﻤﻟﺍ

:

ﺎﺘﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘﻟﺍ

ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟ ﻲﺨﻴﺭ

ﺔﻴﺴﺎﺴﺃ لﺤﺍﺭﻤ ﺙﻼﺜ ﻰﻟﺇ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺓﺭﻴﺴﻤﻟﺍ ﺀﺎﻤﻠﻌﻟﺍ ﻡﺴﻘﻴ : I -ﺔﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﺔﻠﺤﺭﻤ : ﻉﺎﺒﺸﻹ ﺭﻤﺘﺴﻤﻟﺍ ﻪﻴﻌﺴ لﻼﺨ ﻥﺎﺴﻨﻹﺍ ﺎﻬﻓﺭﻋ ﻲﺘﻟﺍ لﺤﺍﺭﻤﻟﺍ لﻭﺃﻭ ﻁﺴﺒﺃ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﻪﺘﺎﺠﺎﺤ ، ﺽﺭﻷﺍ ﻪﻟ ﺎﻫﺭﻓﻭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺔﻴﻌﻴﺒﻁﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﺨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻲﻓ ﺍﺭﻴﺜﻜ ﺩﻤﺘﻋﺍ ﺙﻴﺤ ﻩﺩﻬﺠﻭ ﻲﻠﻀﻌﻟﺍ ، ﺔﻴﻋﺍﺭﺯ ﺽﺭﺃ ﻥﻤ ﻪﻜﻠﻤﻴ ﺎﻤﺒ ﺱﺎﻘﺘ ﺩﺭﻔﻟﺍ ﺔﻤﻴﻗ ﺕﻨﺎﻜﻭ ﻉﺎﻁﻗﻺﻟ ﻪﻴﻓ ﺓﺭﻁﻴﺴﻟﺍ ﺕﻨﺎﻜ ﻲﻟﺎﺘﻟﺎﺒﻭ . ﺔﻴﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﺽﺭﻷﺍ ﺏﺤﺎﺼﻟ ﺔﺼﺎﺨ ﺔﻴﻜﻠﻤﻜ لﻤﺎﻌﻴﻭ ﺍﺭﻴﺠﺃ ﺭﺒﺘﻌﻴ ﻙﻠﻤﻴ ﻻ ﻥﻤﻓ ، ﺩﺎﻤﺘﻋﺍ ﻙﻟﺫ ﻰﻟﺇ ﻑﻀﺃ ﺢﻴﺭﻟﺍ لﺜﻤ ﺔﻴﻌﻴﺒﻁﻟﺍ ﺔﻗﺎﻁﻟﺍﻭ ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺏﻫﺫﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ، ﺀﺎﻤﻟﺍ ، ﻭ ﺕﺎﻨﺍﻭﻴﺤﻟﺍ ﻱﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﻬﺠﻟﺍ . 1 ﻲﻟﺎﺘﻟﺍ ﻭﺤﻨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺹﺌﺎﺼﺨ ﻡﻫﺃ ﺭﻜﺫ ﻥﻜﻤﻴ ﻪﻴﻠﻋﻭ :  ؛ﻲﺴﺎﺴﺃ ﺩﺭﻭﻤﻜ ﺔﻴﻌﻴﺒﻁﻟﺍ ﺕﺍﺭﻴﺨﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ  ؛ﻥﺎﺴﻨﻺﻟ ﻲﻠﻀﻌﻟﺍ ﺩﻬﺠﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ  ﺭﻴﺒﻜﻟﺍ ﻱﺭﺸﺒﻟﺍ ﺩﻬﺠﻟﺍ ﺏﻠﻁﺘﺘﻭ ﺕﺍﺭﺎﻬﻤﻟﺍ ﺔﻁﻴﺴﺒ ﺔﺴﺭﺎﻤﻤﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁ . II -ﺔﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﺔﻠﺤﺭﻤ : ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺔﻴﺍﺩﺒ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺓﺎﻴﺤﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻴﻋﻭﻨ ﺔﻠﻘﻨ ، ﺔﻴﺭﺎﺨﺒﻟﺍ ﺔﻟﻵﺍ ﻑﺎﺸﺘﻜﺍ ﺫﻨﻤ ﺕﺃﺩﺒ ﻲﺘﻟﺍﻭ ﻲﻠﻀﻌﻟﺍ ﺩﻬﺠﻟﺍ ﻥﺎﻜﻤ ﺕﻠﺤ ﻲﺘﻟﺍ ، ﺓﺭﻭﺜﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻴﺍﺩﺒ ﻲﺴﻴﺌﺭﻟﺍ ﻉﻭﻀﻭﻤﻟﺍ ﻲﻫ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺕﺤﺒﺼﺃ ﺍﺫﻬﺒﻭ ﺕﻻﻵﺍ ﺓﺀﺎﻔﻜ ﻰﻟﺇ لﻭﺼﻭﻟﺍ ﻭﻫ ﻑﺩﻬﻟﺍ ﻥﺎﻜﻓ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟﺍ . 2 1 ،ةﺮھﺎﻘﻟا ،بﺎﺘﻜﻠﻟ ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا راﺪﻟا ﺔﺒﺘﻜﻣ ،ﺪﯾﺪﺟ نﺮﻗ بﺎﺘﻋأ ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ،يدﺎﮭﻟا ﺪﺒﻋ ﻲﺤﺘﻓ ﺪﻤﺤﻣ 2000 ص 19 . 2 ﺔﻤﺟﺮﺗ ﺮﺘﻛور ﻢﯿﻟو : ﻤﺣا ﻢﻜﺤﻟا ﺪﺒﻋ ،ﻊﯾزﻮﺘﻟاو ﺮﺸﻨﻠﻟ كاﺮﺘﯾا ،تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺮﺼﻌﻟا ﻰﻟإ عاﺮﺘﺧﻻا ﻞﺒﻗ ﺎﻣ ﺬﻨﻣ ةرادﻹا ﺔﯾﺮﻈﻧ رﻮﻄﺗ ،ﻲﻣاﺰﺨﻟا ﺪ ،ةﺮھﺎﻘﻟا 2001 ص 79

(22)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ ﻼﺨﻓ ﻋ ﺭﻁﻴﺴﻤﻟﺍ ﻭﻫ ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ لﺨﺩﻤﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﻩﺫﻫ ل ﺭﻜﻔﻟﺍﻭ لﺎﻤﻋﻷﺍ ﻰﻠ ، ﻡﻠﻌﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ﻱﺃ ﻪﺠﻭﺘﻟﺍ ﺍﺫﻬﻟ ﺩﺌﺍﺭﻟﺍ ﻥﺎﻜﻭ لﺎﻤﻋﻷﺍ ﺀﺍﺩﺃ ﻲﻓ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍﻭ " ﺭﻭﻠﻴﺎﺘ " ﺔﻨﺴ 1881 ﻲﻓ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻕﺒﻁ ﻥﻤ لﻭﺃ لﻤﻌﻟﺍ ﺔﺴﺩﻨﻫ لﻴﻠﺤﺘﻭ ﺔﺴﺍﺭﺩ . 1 ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺯﻴﻤ ﺎﻤ ﻡﻫﺃﻭ :  ؛ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﺫﻴﻔﻨﺘ ﻲﻓ ﻲﻜﻴﻨﺎﻜﻴﻤﻟﺍ ﺩﻬﺠﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺩﺎﻤﺘﻋﻻﺍ  لﺎﻤﻋﻷﺍ ﻲﻓ ﻡﻭﻠﻌﻟﺍﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﻕﻴﺒﻁﺘ ) ﻲﻤﻠﻌﻟﺍ ﺞﻬﻨﻤﻟﺍ ( ؛  ﺔﻴﺠﺎﺘﻨﻺﻟ ﻲﺴﺎﺴﺃ ﺭﺼﻨﻌﻜ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺎﺒ ﻡﺎﻤﺘﻫﻻﺍ ﺔﻴﺍﺩﺒ . III -ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻋ : ﺭﻭﻁﺘ ﻥﻤ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﻪﺘﺸﺎﻋ ﺎﻤ ﺙﺩﺤﺃ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﺭﺒﺘﻌﺘ ، ﻥﻤ ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﻑﺼﻨﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻴﺍﺩﺒ ﻙﻟﺫﻭ لﻜﺸﺒ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﺎﻬﻴﻓ ﺭﻭﻁﺘﻠﻟ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﺩﻤﺘﻌﻴ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﻲﻫﻭ ﺍﺫﻫ ﺎﻨﻤﻭﻴ ﻰﺘﺤ ﻥﻴﺭﺸﻌﻟﺍ ﻥﺭﻘﻟﺍ ﻲﺴﺎﺴﺃ ﺘﺴﺍﻭ ﺏﺎﺴﺘﻜﻻ ﺹﺭﻓ ﻥﻤ ﻪﺤﻴﺘﺘ ﺎﻤﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟ ﺩﻴﺸﺭﻟﺍ لﻼﻐﺘﺴﻻﺎﺒ ﻙﻟﺫﻭ لﻼﻐ ﺩﻴﻟﻭﺘﻟ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍ . ﺓﺄﺠﻓ ﺎﺸﻨﺘ ﻡﻟ ﺔﻠﺤﺭﻤﻟﺍ ﻩﺫﻬﻓ ، ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺦﻴﺭﺎﺘ لﺍﻭﻁ ﺓﺩﻭﺠﻭﻤ ﺕﻨﺎﻜ لﺒ ، ﻥﻤ ﺎﻬﻅﺤ ﺫﺨﺄﺘ ﻡﻟ ﻥﻜﻟ ﺍﺭﺨﺅﻤ ﻻﺇ ﺔﻴﺎﻋﺭﻟﺍ . ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﺓﺭﺘﻓ ﻲﻫ ﻥﻵﺍ ﺎﻬﺸﻴﻌﻨ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﻥﺇ ، ﻡﺍﻭﻗ ﻲﻫ ﺽﺭﻷﺍ ﺩﻌﺘ ﻡﻠﻓ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ، لﺎﻤﻟﺍ ﺱﺃﺭ ﺩﻌﻴ ﻡﻟﻭ ﻱﺩﺎﻤﻟﺍ ﺎﻤﻨﺇﻭ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻲﻓ لﺎﺤﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﺎﻤﻜ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻡﺍﻭﻗ ﻭﻫ ﺭﺼﺎﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻡﺍﻭﻗ ﻲﻫ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺕﺤﺒﺼﺃ . 2 ﻡﻗﺭ لﻭﺩﺠ 01 : ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﺭﻭﻁﺘ ﺢﻀﻭﻴ ﻲﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻲﺴﺎﺴﻷﺍ ﺩﺭﻭﻤﻟﺍ ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﺩﺍﻭﻤﻟﺍﻭ ﺽﺭﻷﺍ ﻱﻭﺩﻴﻟﺍ لﻤﻌﻠﻟ لﺎﻤﻟﺍ ﺱﺃﺭ , ﺔﻴﻭﻗﺎﻁ ﺩﺭﺍﻭﻤ ، لﻤﻌﻟﺍ ﻲﻜﻴﻨﺎﻜﻴﻤﻟﺍ ﺔﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ، ﻲﻨﻫﺫﻟﺍ لﻤﻌﻟﺍ ﻲﺴﺎﺴﻷﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ " ﺡﺎﺘﻔﻤﻟﺍ " لﻴﻭﺤﺘﻭ ﻲﻋﺍﺭﺯ ﺝﺎﺘﻨﺇ ﺕﺎﺠﻭﺘﻨﻤﻟﺍ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺝﺎﺘﻨﻹﺍ ، ﻉﺎﻁﻗ ﺔﻴﺩﻴﻠﻘﺘﻟﺍ ﺕﺎﻤﺩﺨﻟﺍ لﺎﺼﺘﺍ ، ﺓﺩﻴﺩﺠ ﺩﺍﻭﻤ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺩﻤﺘﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﺔﻟﻵﺍ ﻥﻴﺩﻌﺘﻟﺍ ﺔﻴﺭﺎﺠﺘﻟﺍ ﺀﺎﻴﻤﻴﻜ ﻭﺭﺘﺒ , ﻙﻴﻨﺎﻜﻴﻤ ﻙﻴﻨﺎﻜﻴﻤﻭﺭﺘﻜﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭﻴﺒﻭ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺭﺩﺼﻤﻟﺍ :

Godefroy Damy Nguyen. L’entreprise numérique édition economica.Paris 2001 p 03

1 ﺮﺗ ﺔﻓﺮﻌﻤﻟا ﻊﻤﺘﺠﻣ ةﺄﺸﻧ ،ﺮﻛارد ﺮﺘﯿﺑ : دﺪﻌﻟا ﺔﯿﻤﻟﺎﻌﻟا ﺔﻓﺎﻘﺜﻟا ﺔﻠﺠﻣ ،ﻢﺳﺎﻗ ﺦﯿﺸﻟا مﺎﺼﻋ 71 ،ص، 188 . 2 ،ص ،هﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،يدﺎﮭﻟا ﺪﺒﻋ ﻲﺤﺘﻓ ﺪﻤﺤﻣ 13 .

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لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ 4 ﺹﺌﺎﺼﺨﺒ ﺕﺯﻴﻤﺘ ﺔﻴﺭﺸﺒﻟﺍ ﺭﻭﻁﺘ لﺤﺍﺭﻤ ﻥﻤ ﺔﻠﺤﺭﻤ لﻜ ﻥﺃ لﻭﺩﺠﻟﺍ ﺍﺫﻫ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻅﺤﻼﻨ ﺔﻨﻴﻌﻤ ﻯﺭﺨﻷ ﺓﺭﺘﻓ ﻥﻤ ﻑﻠﺘﺨﺘ ، ﺯﻴﻤﺘﺘ ﺕﻨﺎﻜ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍﻭ ﻲﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻥﻤ لﻜ ﻲﻓ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍ ﺔﻌﻴﺒﻁﻓ ﺔﺴﻭﻤﻠﻤﻟﺍ ﺎﻬﺘﻴﺼﺎﺨﺒ ، ﺃ ﻙﻟﺫ ﻥﻤ ﺱﻜﻌﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻭﻬﻓ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﺎﻤ ، ﻙﻠﻓ ﻲﻓ ﺭﻭﺩﺘ ﻪﻟﺎﻤﻋﺃ لﺠﻓ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ لﻭﺍﺩﺘ . ﻭ ﻬﻓ ﺔﺴﺭﺎﻤﻤﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﺽﺨﻴ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻌﺒﺘ ﻙﻟﺫﻜ ﻑﻠﺘﺨﺘ ﻲ ﻤﺯﻠﺘﺴﻤﻭ ﺕﺎﺠﺎﻴﺘﺤﻻ ﺔﻠﺤﺭﻤ لﻜ ﺕﺎ ، ﻲﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻭﻫ ﻥﻤﻴﻬﻤﻟﺍ ﻁﺎﺸﻨﻟﺍ ﻥﺎﻜ ﻲﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻲﻔﻓ ، ﺍﺫﻬﺒﻭ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺓﺭﺘﻓ ﻙﻟﺫ ﺩﻌﺒ ﺕﻠﺤ ﻡﺜ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﺕﻨﻤﻴﻫ ، ﺔﻴﻟﺎﺤﻟﺍ ﺓﺭﺘﻔﻟﺍ ﺎﻤﺃ ) ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ( ﺭﻭﺤﻤﺘﺘ ﻥﻴﺃ ﺩﺍﺭﻓﻷﺍ ﻥﻴﺒ ﺎﻬﻠﻗﺎﻨﺘﻭ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺝﺎﺘﻨﺇ ﻲﻓ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ) لﺎﺼﺘﻻﺍ (. ﺔﻨﻴﻌﻤ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺎﻬﻴﻓ ﺕﻠﻤﻌﺘﺴﺍ ﺓﺭﺘﻓ لﻜ ﻥﺁ لﻭﺩﺠﻟﺍ لﻼﺨ ﻥﻤ ﻙﻟﺫﻜ ﻅﺤﻼﻴ ، ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺫﺇ ﺔﻴﺭﺎﺨﺒﻟﺍ ﺔﻟﻵﺍﻭ ﻥﻴﺩﻌﺘﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﺕﻤﺩﺨﺘﺴﺍ ﻲﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ، ﻡﺍﺩﺨﺘﺴﺍ ﻡﺘﻓ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺎﻤﺃ ﻙﻴﻨﺎﻜﻴﻤﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍﻭ ﻙﻴﻨﺎﻜﻴﻤﻟﺍﻭ ﺀﺎﻴﻤﻴﻜﻭﺭﺘﻴﺒ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ، ﺘﻓ لﻼﺨ ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻥﻴﺤ ﻲﻓ ﺓﺭ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭﻨﺎﻨﻟﺍ ﺍﺭﺨﺅﻤﻭ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻭﻴﺒﻟﺍ ﺍﺫﻜﻭ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻲﻫ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻋ . ﺩﻬﺠ ﺏﻠﻁﺘﺘ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟﺍﻭ ﻲﻋﺍﺭﺯﻟﺍ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﻲﻓ ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻥﻤ لﻜ ﻲﻓ ﻅﺤﻼﻤﻟﺍ ﻥﺇ ﻱﺭﻜﻔﻟﺍ ﻥﻤ ﺭﺜﻜﺃ ﻲﻠﻀﻋ ، ﻰﻠﻋ ﺭﺜﻜﺃ ﺩﻤﺘﻌﺘ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻋ ﻲﻓ ﺔﻤﺩﺨﺘﺴﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻥﺃ ﻥﻴﺤ ﻲﻓ ﺔﻴﻨﻫﺫﻟﺍ ﺕﺍﺭﺩﻘﻟﺍ . ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺝﺎﺘﻨﺇ ﻰﻠﻋ ﺎﺴﺎﺴﺃ ﻡﻭﻘﻴ ﻲﻨﺍﺭﺒﺴﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻥﺃ ﺙﻴﺤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘ ﻲﻫ ﺔﻗﻭﺒﺴﻤ ﺭﻴﻏ ﺔﻴﻟﺁ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺎﻬﻟﻭﺍﺩﺘﻭ . 1 ﻕﻠﻁﻴ ﺢﺒﺼﺃ ﺫﺇ لﺎﻤﻋﻷﺍﻭ ﻡﻴﻫﺎﻔﻤﻟﺍ ﻲﻓ ﻱﺭﺫﺠ لﻭﺤﺘ ﻥﻤ ﺎﻴﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻩﺫﻫ ﻪﺘﺜﺩﺤﺃ ﺎﻤﻟ ﺍﺭﻅﻨﻭ ﻥﻤ ﺩﻴﺩﻌﻟﺍ ﻲﻟﺎﺤﻟﺍ ﺎﻨﺭﺼﻋ ﻰﻠﻋ ﻲﻨﻭﺭﺘﻜﻟﻻﺍ ﺭﺼﻌﻟﺎﻜ ﺕﺎﺤﻠﻁﺼﻤﻟﺍ ، ﺔﻋﺎﻨﺼﻟﺍ ﺩﻌﺒ ﺎﻤ ﺭﺼﻋ ، ﺭﺼﻋ ﻲﻤﻟﺎﻌﻟﺍ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﺼﻋﻭ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻠﻌﻟﺍ ﺓﺭﻭﺜﻟﺍ . 2 ﺱﻭﻤﻠﻤ ﺭﻴﻐﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ لﺜﻤ ﻯﺭﺨﺃ ﺕﺎﻴﻤﺴﻤﺒ ﺭﺼﻌﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﻑﺭﻋ ﺎﻤﻜ ، ﻑﻴﻔﺨﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ، ﺩﻴﺩﺠﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺔﻁﺎﺴﺒ لﻜﺒ ﻭﺃ ﻱﺩﺎﻤ ﺭﻴﻐﻟﺍ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ، ﺭﺎﻜﻓﻷﺍ ﺭﺒﺘﻌﺘ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﺍﺫﻫ ﻲﻓ ، ﺔﻴﻨﻫﺫﻟﺍ ﺭﻭﺼﻟﺍ ﺔﻴﺩﺎﻤﻟﺍ ﺕﺎﺠﺘﻨﻤﻟﺍ ﻥﻤ ﺔﻴﻤﻫﺃ ﺭﺜﻜﺃ ﺔﻓﺭﻌﻤﻟﺍﻭ ، ﺔﻴﻟﻭﻷﺍ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍﻭ ﺕﻻﻵﺍ . 3 1 ﺔﯾدﺎﻧ دﺪﻌﻟا ،ﺔﯿﺑﺮﻌﻟا ﺔﯿﺑﺮﺘﻟا ﻞﺒﻘﺘﺴﻣ ﺔﻠﺠﻣ ،ﺔﯿﺋﺎﻘﺘﻧﻻا ﺔﯾﺮﺸﺒﻟا ﺔﯿﻤﻨﺘﻟاو ﺔﺜﯾﺪﺤﻟا ﺔﯿﻨﻘﺘﻟا ،نﺎﻤﺜﻋ ﻦﺴﺣ نﺎﻤﺜﻋو ﷲا ﺪﺒﻋ ﺮﺒﺟ 31 ،ﺔﯾرﺪﻨﻜﺳﻹا ، ،ص 276 . 2 ﻊﻗﻮﻤﻟا ﻰﻠﻋ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﻋﺎﻨﺻ ﻲﻧﺎﻣﺮﻟا ﺪﻤﺤﻣ ﻦﺑ ﺪﯾز le jazirah.com -www.al . ﻲﻓ 04 / 04 / 2010 3

(24)

لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا لﺎﺼﺗﻻاو تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺎﯿﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺗ

ﻲﻨﺎﺜﻟﺍ ﺏﻠﻁﻤﻟﺍ

:

ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ

ﻪﻤﻭﻬﻔﻤ ﺩﻴﺩﺤﺘ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻰﻟﺇ ﺽﺭﻌﺘﻨ ﻑﻭﺴ ﻭ ﻪﺘﺎﻤﺴ ﻭ ﻩﺀﻭﺸﻨ ﺏﺎﺒﺴﺃ . I -ﻡﻭﻬﻔﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ : ﺍﺩﺒﻟﺍ ﻲﻓ ﺓﺭﺎﺸﻹﺍ ﺭﺩﺠﺘ ﻪﻟ ﻥﻜﻴ ﻡﻟ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻥﺃ ﻰﻟﺇ ﺔﻴ ﻥﻴﺜﺤﺎﺒﻟﺍ ﻥﻤ ﺩﺤﻭﻤ ﻑﻴﺭﻌﺘ ، ﺎﻬﻨﻤ ﻕﻠﻁﻨﺍ ﻲﺘﻟﺍ ﺕﺎﻴﻔﻠﺨﻟﺍﻭ ﻡﻬﻨﻤ ﺩﺤﺍﻭ لﻜ ﺭﻅﻨ ﺔﻬﺠﻭﻟ ﻊﺠﺍﺭ ﺍﺫﻫﻭ : ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻑﺭﻌﻴ " ﺔﻁﺒﺘﺭﻤﻟﺍ ﺕﺎﺴﺭﺎﻤﻤﻟﺍﻭ ﺭﻴﺒﺍﺩﺘﻟﺍﻭ ﺩﺭﺍﻭﻤﻟﺍﻭ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ ﻊﻴﻤﺠ ﻪﻨﺄﺒ ﺍﺭﺎﻤﺜﺘﺴﺍﻭ ﺎﻤﻴﻅﻨﺘﻭ ﺍﺭﺸﻨﻭ ﺎﺠﺎﺘﻨﺇ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺎﺒ ، ﻟﺍ ﺝﺎﺘﻨﺇ لﻤﺸﻴﻭ ﻑﻼﺘﺨﺍ ﻰﻠﻋ ﺙﺤﺒﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﺃ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤ ﺎﻬﺘﻻﺎﺠﻤ ﻉﻭﻨﺘﻭ ﺎﻬﺠﻫﺎﻨﻤ ، ﻑﺍﺩﻫﻷﺍ ﺔﻤﺩﺨﻟ ﺔﻬﺠﻭﻤﻟﺍ ﻑﻴﻟﺄﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻋﺍﺩﺒﻹﺍ ﺩﻭﻬﺠﻟﺍ ﺎﻀﻴﺃ لﻤﺸﻴ ﺎﻤﻜ ﺔﻴﻘﻴﺒﻁﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻔﻴﻘﺜﺘﻟﺍﻭ ﺔﻴﻤﻴﻠﻌﺘﻟﺍ ." 1 ﻊﻤﺘﺠﻤﻟﺍ ﺍﺫﻫ ﺭﻭﻁﺘ ﻲﻓ ﻲﺴﺎﺴﻷﺍ ﺏﺒﺴﻟﺍ ﻰﻠﻋ ﻪﻔﻴﺭﻌﺘ ﻲﻓ ﺩﻤﺘﻌﻴ ﺫﺇ " ﺕﺎﻜﺒﺸﻭ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻤﺘﻌﻴ ﻪﻨﺍ ﻱﺃ ﺏﻴﺴﺍﻭﺤﻟﺍﻭ لﺎﺼﺘﻻﺍ ﺔﻴﺭﻜﻔﻟﺍ ﺔﻴﻨﻘﺘﻟﺎﺒ ﻰﻤﺴﻴ ﺎﻤ ﻰﻠﻋ ﺩ ." ﺎﻤﺃ " ﺭﺘﺴﺒﻭ Webster " ﻡﻭﻬﻔﻤ ﺩﺩﺤﻴﻓ ﺎﻬﻨﻤ لﻜﻟ ﺎﻴﺍﻭﺯ ﺱﻤﺨ لﻼﺨ ﻥﻤ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﻊﻤﺘﺠﻤ ﻑﻴﺭﻌﺘ : 2  ﻲﺠﻭﻟﻭﻨﻜﺘﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ : ﻥﻤ لﻜ ﻡﺤﻼﺘﻭ ﺔﺜﻴﺩﺤﻟﺍ ﺔﻴﻨﻔﻟﺍ ﺕﺎﻓﺎﺸﺘﻜﻻﺍ ﻰﻠﻋ ﺯﻜﺭﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻭﻫﻭ ﺔﻴﻟﻵﺍ ﺕﺎﺒﺴﺎﺤﻟﺍ ﻊﻤ ﺩﻌﺒ ﻥﻋ ﺕﻻﺎﺼﺘﻻﺍ .  ﻱﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ : ﺔﻤﺎﻋ ﺔﻔﺼﺒ ﺩﺎﺼﺘﻗﻻﺍ ﻲﻓ ﺕﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍ ﺭﻭﺩ ﻰﻠﻋ ﺯﻜﺭﻴ ﻱﺫﻟﺍ ﻭﻫﻭ .  ﻲﻔﻴﻅﻭﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ : ﻰﻠﻋ ﺎﺴﺎﺴﺃ ﺯﻜﺭﺘ ﻲﺘﻟﺍ ﺓﺭﺼﺎﻌﻤﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍﻭ ﻑﺌﺎﻅﻭﻟﺍ ﻰﻟﺇ ﺭﻴﺸﻴ ﺙﻴﺤ ﺔﻴﺘﺎﻤﻭﻠﻌﻤﻟﺍﻭ ﺔﻴﻓﺭﻌﻤﻟﺍ ﺔﻁﺸﻨﻷﺍ .  ﻲﻨﺎﻜﻤﻟﺍ ﻭﺃ ﻲﻜﺒﺸﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ : ﺕﺎﻜﺒﺸﻟﺍ ﺭﻴﻭﻁﺘ ﻕﻴﺭﻁ ﻥﻋ ﻥﻜﺎﻤﻷﺍ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ ﻱﺃ .  ﻲﻓﺎﻘﺜﻟﺍ ﻑﻴﺭﻌﺘﻟﺍ : ﻱﺃ ﺔﻴﻤﻭﻴﻟﺍ ﺎﻨﺘﺎﻴﺤ ﻰﻠﻋ لﺎﺼﺘﻻﺍﻭ ﻡﻼﻋﻹﺍ ﺏﻴﻟﺎﺴﺃ ﺭﻴﺜﺄﺘ ﻯﺩﻤ ﻰﻠﻋ ﺯﻴﻜﺭﺘﻟﺍ . 1 ص ،هﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﻊﺟﺮﻣ ،ﷲا ﺪﺒﻋ ﺮﺒﺟ ﺔﯾدﺎﻧ 275 ، 276 . 2 ،ﺐﯾﺮﻏ راد ،ﺔﯿﻤﻨﺘﻟا ﺔﯿﺠﺗاﺮﺘﺳإو ﺔﯿﺗﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻟا ﺔﺳﺎﯿﺴﻟا ،نوﺮﺧآو رﺪﺑ ﺪﻤﺣا ،ةﺮھﺎﻘﻟا 2001 ،ص، 19 .