Contact :
Joanna Kalicinska-Legendre:
Responsable Relations publiques joanna.legendre@comarch.com 06 19 66 20 89
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Comarch
Comarch est un fournisseur mondial d’applications S.I. professionnelles, spécialisé dans le management des systèmes d’informations. L’activité de Comarch est dédiée à la conception de produits performants et un service de conseil qui peuvent facilement s’adapter à un environnement d’entreprise en perpétuelle mutation.
Siège social : Comarch Pologne
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Sommaire
A. Introduction 4
B. Profil de Janusz FILIPIAK, PDG du Groupe Comarch 5
C. Groupe Comarch 6
1. Mission de Comarch 2. Profil du groupe 3. Résultats financiers 4. Clients et partenariats 5. Dates & chiffres-clés 6. Présence internationale 7. Secteurs d’activités
i. Division Petites et Moyennes Entreprises ii. Division Télécommunication
iii. Division Administration Publique
iv. Division Banques, assurances et marchés de capitaux v. Division Services
D. Comarch France 11
1. Profil de la société 2. Dates clés
3. Secteurs d’activités
i. Division Petites et Moyennes Entreprises ii. Division Télécommunication
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Introduction
Créé par le Professeur Filipiak au sein de l’Université de Cracovie, le groupe Comarch est devenu en 16 ans un acteur incontournable du marché des technologies de l’information en Europe.
Aujourd’hui, Comarch, fort de ses 200 millions d’Euros de Chiffre d’affaire, est l’une des entreprises IT leader en Europe. Elle emploie près de 3 500 ingénieurs IT et consultants d’entreprises fortement expérimentés et qui travaillent au sein d’un véritable réseau international aux USA, en Europe, au Moyen et en Extrême-Orient.
Comarch est un spécialiste des solutions IT innovantes pour les télécommunications, les secteurs des services financiers, les administrations publiques, les grandes comptes ainsi que les petites et moyennes entreprises. Ses produits et solutions recouvrent la facturation, la gestion de réseau, les systèmes ERP, la sécurité IT, le CRM, la gestion de la fidélité, l’EDI, le support de ventes, la communication électronique, le business intelligence, etc.
Le développement de solutions innovantes et efficaces pour tous les secteurs verticaux de l’économie mentionnés ci-dessus, a permis une croissance rapide de l’entreprise et la satisfaction de ses clients. Aujourd’hui Comarch est fier de servir plus de 60 000 clients à travers le monde et parmi eux : Auchan, Bouygues Telecom, BT, T-Mobile, Vodafone, O2, mais aussi un nombre incalculable de PME qui lui ont fait confiance.
Pour rester compétitif, proposer des services de grande qualité et permettre une innovation permanente de ses produits, Comarch réinvestit chaque année plus de 25 millions d’euros (soit 13 % du CA) en Recherche et Développement.
Le Groupe Comarch organise aussi des atéliers technologiques qui regroupent des consultants, des analystes et des clients pour s’assurer que les solutions technologiques correspondent aux attentes actuelles et futures du marché.
La stratégie de développement de Comarch s’avère gagnante puisque malgré le climat économique morose, Comarch France recrute actuellement des collaborateurs pour accompagner sa croissance. Ses activités concernent principalement l’édition de logiciels ERP pour les PME et de logiciels télécom pour les grands comptes et les entreprises innovantes.
Le succès de nos clients est notre meilleure référence
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Professeur Janusz Filipiak
Professeur Janusz Filipiak Fondateur et Président Directeur Général du Groupe Comarch
Né en 1952, Janusz Filipiak termine ses études à l’Université Technologique de Cracovie en 1976. Depuis plus de 30 ans, il travaille sur le marché des technologies d`information.
Dans les années 1980, il a notamment mené des travaux de recherche dans les laboratoires de France Telecom à Paris, il a été Directeur adjoint du Centre de recherche de
« Teletraffic » de l’Université d’Adelaïde en Australie et a travaillé dans des laboratoires de recherche aux Etats-Unis et au Canada.
En 1991, Janusz Filipiak est nommé Professeur titulaire par Lech Walesa, Président de la Pologne au pouvoir à cette époque.
Il a écrit plus de 100 articles liés aux télécommunications et à la communication de données, publiés dans « IEEE transactions and communications » et dans d’autres journaux mondialement reconnnus.
Il a également publié 6 livres dont notamment « Modelling and Control of Dynamic Flows in Communications Networks » , Springer – Verlag 1988, « Real Time Network Management », North Holland 1991 et « Telecommunication Services for Developing Economies», Elsevier 1991.
En 1993, Janusz Filipiak fonde Comarch, la première société basée sur la connaissance en Pologne et l’une des premières sociétés polonaises à percer sur le plan international. Le développement de la nouvelle écononomie polonaise se poursuit en grande partie grâce à l`esprit précurseur de Comarch.
Professeur Filipiak est marié et a 3 enfants.
Sa devise personnelle : Persistence dans la création Sa devise professionnelle : Une croissance équilibrée
Accomplissement personnel dont il est le plus fier :
Devenir un professeur titulaire avant l’âge de 40 ans
Accomplissement professionnel dont il est le plus fier :
Fonder une entreprise qui compte aujourd’hui 3 500 salariés
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Groupe Comarch
Le Groupe Comarch se donne pour mission de créer, développer et intégrer des solutions IT, dans le but de maximiser la rentabilité de ses clients et d’optimiser les processus opérationnels de leurs entreprises. Le principal atout de Comarch est son vaste champ de compétences concernant ses solutions logicielles délivrées et implémentées dans des solutions IT sophistiquées.
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Depuis sa création il y a 16 ans, Comarch augmente continuellement son portefeuil des clients grâce à sa capacité d’écoute et d’adaptation à leurs besoins. Parmi ses clients le Groupe compte aussi bien les grands enterprises leaders dans leurs secteurs que 60 000 des PME des différents secteurs.
L’entreprise est reconnue auprès de groupes tels que Auchan, Bouygues Telecom, BT, Vodafone ou encore O2.
Le Groupe Comarch a été créé en 1993, par Professeur Janusz Filipiak, en tant que « spin-off » universitaire au sein de l’Université de Science et Technologie AGH à Cracovie. En 16 ans le groupe est devenu un éditeur de logiciel incontournable du marché des technologies d’information en Europe.
Depuis sa création, l’entreprise a toujours bénéficié d’une croissance organique très dynamique (25 % par an) aussi bien au niveau de l’effectif qu’au niveau du chiffre d’affaires realisé. Actuellement, le groupe emploie environ 3 500 personnes dans le monde dont 70 % sont ingénieurs ce qui constitue un véritable avantage concurrentiel. Sa politique RH fondée sur un accompagnement de carrière personnalisé assure un niveau d’excellence professionnelle. Comarch propose de nombreuses formations à ses collaborateurs, organise des campagnes des stages, des visites d’étudiants et des sessions de recrutement.
Coté aux bourses de Francfort (SoftM) et de Varsovie (Comarch S.A.), le groupe Comarch a enregistré en 2008 un chiffre d`affaires de 200 millions d’euros et un bénéfice de 10 millions d`euros. Depuis sa création, le groupe enregistre une croissance régulière de ses résultats financiers.
Profil du Groupe
Résultats financiers Mission de Comarch
Clients
Comarch dans le monde
Equipe
Dates clés
1993 : Création de Comarch par Janusz FILIPIAK 1999 : Début des activités internationales
250 spécialistes IT; 32 Millions d’Euros
1999 : Fondation de Comarch Software AG en Allemagne.
1999 : Cotation à la bourse de Varsovie
2001 : Rachat du Club de Sports de Cracovie fondé en 1906, une des organisations sportives les plus anciennes de la Pologne, qui participe notamment au football et hockey sur glace au niveau professionnel
2004 : Comarch est récompensé en tant que Meilleure Firme de la nouvelle
économie d’Europe centrale et orientale par le Forum Economique à Krynica 2006 : Début de l’activité de Comarch INC aux Etats-Unis
2007 : Création de la société française Comarch Software SARL
2008 : Comarch devient l’actionnaire majoritaire de l’entreprise allemande SoftM AG avec le rachat de 80,89 % des actions
Chiffres clés
3 500 salariés dans le monde 40 salariés en France
200 millions d’Euros de chiffre d’affaires en 2008 Résultat net de 10 millions d’Euros en 2008 Croissance annuelle : 25 %
60 000 clients dans le monde 13 % du CA investi en R&D en 2008 1500 partenaires dans le monde entier
15 localisations dans le monde : Pologne, France, Belgique, Allemagne, Autriche, Suisse, Finlande, République Tchèque, Slovaquie, Lituanie, Russie, Ukraine, Etats-unis, Panama, Emirats Arabes Unis.
4 centres de R&D en Europe (France, Allemagne, Pologne, Ukraine)
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Partenariats
Le Groupe Comarch a établi plusieurs partenariats avec des acteurs OEM ou intégrateurs leaders du marché comme Microsoft, Oracle, Google, IBM, SUN Microsystems, HP, Juniper, Cisco, EMC2, Check Point, Centum, Tieto Enator. Le groupe Comarch propose différents types de programmes adaptés aux besoins de ses partenaires.
Le Groupe est aussi membre de plusieurs organisations professionnelles internationales prestigieuses telles que le Telemanagement Forum, la GSM Association ou encore ETIS.
Secteurs d’activité
Les produits du groupe Comarch ont été entièrement conçus par ses équipes, ce qui positionne l’entreprise comme l’un des rares acteurs du marché mondial capable de proposer des solutions homogènes et intégrées.
Le groupe Comarch propose des solutions complètes relatives aux technologies de l’information qui permettent d’optimiser les relations clients et les processus opérationnels pour les secteurs aussi variés que les télécommunications, les banques et les assurances, les administrations publiques, les grandes, moyennes et petites entreprises.
Un aspect clé du succès du groupe Comarch et son important avantage concurrentiel sur le marché, réside dans son engagement à réinvestir une somme importante de son chiffre d’affaires annuel en recherche et développement (13 % soit 26 millions d’Euros) et ses produits développés au sein de la société. La haute qualité de produits et de solutions Comarch est assurée par le respect des normes ISO et CMM.
Division « Petites et moyennes entreprises »
Comarch a bien compris que l’intégration de systèmes ERP est un enjeu important pour les PME. C’est pourquoi le groupe a dédié plus de 800 personnes, dans 5 pays, possédant une expertise profonde sur les différents marchés verticaux. Grâce à son expérience, Comarch offre des solutions parfaitement adaptées aux demandes des clients et répondant aux exigences en termes de taille d’entreprise et de type d’activité.
Acteur majeur sur le marché des ERP (11 % des parts de marché en Pologne, 2 % des parts de marché en Allemagne), la division « Petites et moyennes entreprises » participe à la plus grande part du chiffre d’affaires du Groupe (40 %). Cette division a aussi établi plus de 1 000 partenariats avec les revendeurs et les intégrateurs et réalise ainsi 99 % de son chiffre d’affaires.
Deux étapes clés marquent le développement international de Comarch.
En 1999, avec les fonds obtenus grâce à l’introduction à la bourse de Varsovie, l’entreprise commence ses activités internationales et crée son premier bureau à l’étranger en Allemagne.
En 2008, le Groupe rachète SoftM, un éditeur allemand de solutions ERP présent sur le marché depuis 35 ans. La même année, son chiffre d’affaires réalisé en Europe de l’Ouest a été pour la première fois plus important que celui réalisé en Europe Centrale.
Actuellement, les bureaux de Comarch répartis sur les 4 continents (en Europe, en Amériques et en Asie) et dans 15 pays (Allemagne, Autriche, Belgique, Etats-Unis, Emirats Arabes Unis, Finlande, France, Lituanie, Panama, Pologne, République Tchèque, Russie, Slovaquie, Suisse, Ukraine) garantissent la réactivité et la proximité à ses clients. Comarch prévoit aussi prochainement l’ouverture des bureaux en Chine et au Vietnam.
Présence internationale
Produits Comarch
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Comarch est présent sur le secteur des Télécommunications depuis sa création. L’expérience acquise au fil des ans, avec une prise de conscience des tendances modernes de l’industrie facilite l’adaptation flexible aux besoins et aux exigences de chaque client.
Avec 80 % de son chiffre d’affaires dans ce domaine réalisé à l’international (Europe, Etats-Unis, Amérique Latine, Emirats Arabes Unis…), l’étendue des projets mis en place confirme la fiabilité des solutions fournies par Comarch dans la facturation, les services à la clientèle et la gestion Les produits proposés pour le secteur des télécommunications sont :
• Solution de facturation convergente
• Customer Relationship Management (CRM)
• Selfcare (portail)
• Catalogue Produits
• BPM transverse (workflow)
• Gestion de la dématérialisation
• Interfaçage web pour revendeurs
• Gestion de l’inventaire réseau et service
• Fault Management
• Service Level Management
• Médiation
• Provisioning
Les produits issus de la division télécommunication sont également utilisés par des entreprises innovantes non issues du secteur d’activité télécom. Ainsi le système de facturation peut être utilisé dans des secteurs d’activités comme la finance, la grande distribution, l’énergie ou encore les gestionnaires de parkings.
Division « Télécommunication »
Les produits proposés pour le secteur des ERP sont :
• Comarch ALTUM - ERP système de gestion destiné aux PME (finances et comptabilité, achats et ventes, logistique, gestion des stocks, BI, moteur de workflow)
• Comarch ALTUM CRM – système CRM nativement intégré avec Comarch ALTUM ERP
• Comarch ALTUM Retail – système destiné aux chaines des magasins (vente au détail)
• Comarch ALTUM e-commerce– e-boutique
• Comarch ALTUM mobile – la solution mobile integrée avec le système ERP (trois modules principaux - les ventes, la gestion de stocks et le manager mobile)
• SoftM Semiramis - système ERP destiné aux PME de taille plus importante
• Comarch ALTUM XL – système ERP destiné aux PME de taille plus importante
• CDN OPT!MA - système de gestion, vente au détail, comptabilité, ressources humaines et paies.
• CDN Classic - programme soutenu par l’environnement DOS assurant la gestion et la comptabilité.
Comarch assure l’intégration de systèmes d’information des banques, des assurances, de banque électronique, de gestion d’actifs et de services de crédit. Ses connaissances et son expérience garantit une parfaite mise en œuvre de ses solutions adaptables aux changements du marché et aux besoins individuels des clients.
Le Groupe compte parmi ses clients les plus grandes banques d’Europe Centrale, des sociétés de courtage, des établissements d’investissement et de fonds de pension
Ces solutions sont principalement distribuées en Pologne, en Russie et en Ukraine.
Produits proposés au secteur des banques, assurances et marchés de capitaux :
• Services bancaires par Internet
• Credit process management
• Solution de recouvrement
• CRM Sales Management
• CRM Campain Management
• Gestion des ressources
La division « Administrations publiques » de Comarch est spécialisée dans la conception, la mise en œuvre et l’intégration de solutions innovantes pour les administrations et services publiques.
L’offre de Comarch s’étend de la création de solutions prêtes à l’emploi à la gestion de réseaux d’infrastructures. Toutes les solutions répondent à des normes internationales et leur réalisation est assurée par des experts hautement qualifiés.
Produits proposés aux acteurs du secteur public :
• Comarch E-Office - Soutien de l’assistance publique
• CDN Egeria – Support de gestion
• Comarch Documents & Workfow Management – Gestion de la documentation et du travail en équipe
• Comarch Business Intelligence – Gestion des données et rapports d’analyse
Division « Banques, assurances et marchés de capitaux » Division « Administrations publics »
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Division « Services »
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La division « Services » est spécialisée dans la conception, la mise en œuvre et l’intégration des solutions les plus avancés dans la gestion de programmes de fidélisation, de vente au détail, de documentations et d’échange des données au sein des organisations.
Cette division offre aussi des services d’infrastructures complexes tels que des services d’hébergement et de gestion complète de base de données et de plates-formes.
Comarch a réalisé de nombreux projets dans une douzaine de pays dans le monde, comme par exemple aux États-Unis, en Allemagne, en France, en Suisse, au Portugal, en Luxembourg, en Espagne, en Russie, ou encore en République Tchèque.
Les clients de la division « Services » viennent de nombreux secteurs de l’économie : télécommunications, banque, secteur public et administrations locales, énergie, produits de grande consommation, transports, produits pharmaceutiques, construction, électronique, automobile, logistique, etc.
Produits proposés par la division services :
• Comarch Loyalty Management
• Comarch ECOD
• Comarch Workfow&DMS
• Comarch Data Center&Disaster Recovery Center
• Comarch Contact Center
• Comarch IT Management Outsourcing
• Comarch Integrated Security Solutions
• Comarch Infrastructure Managed Services
0 30 60 90 120 150 180 200 230
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 0
500 1000 1500 2000 2500 3000 3500
2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008
Chiffre d’affaires du groupe Comarch (en millions d’euros) Effectifs du groupe Comarch
Comarch France
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Avec trois bureaux à Lille, Grenoble et Paris, Comarch propose à ses clients français un suivi personnalisé et réactif tout en proposant le savoir faire et l’expérience des logiciels issus d’un acteur majeur des technologies de l’information européennes.
Ainsi Comarch est capable de proposer sur le marché Français les caractéristiques propres aux produits du groupe Comarch :
• Solutions homogènes et intégrées couvrant un large spectre fonctionnel
• Produits basées sur la connaissance : ses produits sont développés en interne et en Europe
• Savoir faire et synergie propre au groupe Comarch
La fiabilité de ses produits et l’écoute de ses bureaux locaux sont reconnus par les clients français, grands comptes ou PME. Ainsi suite à la fourniture de l’ensemble du système d’information pour les activités de l’opérateur de téléphonie Auchan Mobile, Comarch a depuis réalisé de nombreux projets avec cet acteur local majeur.
Encore confidentiel sur le marché local il y a peu de temps, Comarch a vu sa croissance progresser de manière rapide en France pour désormais compter sur l’implication d’environ 40 collaborateurs à l’heure actuelle.
Enfin, Comarch propose à ses différents partenaires une démarche ouverte basée sur la confiance et la reconnaissance des intérêts mutuels. Ainsi l’entreprise propose de différents programmes pour ses partenaires revendeurs, OEM ou intégrateurs.
2004 : Début de de coopération avec Bouygues Télécom
2005 : Début de l’activité de Comarch en France, premier employé à Paris
2006 : Comarch a commencé sa collaboration avec Auchan Télécom en 2006 dans le cadre de son offre de téléphonie « A Mobile ».
2006 : Déménagement à Lille
2007 : Création de la société française Comarch Software SARL à Lille afin se rapprocher encore de son partenaire principal– le groupe Auchan
2008 : Création de la société française Comarch R&D SARL à Grenoble
2008 : Lancement de l’activité ERP destiné aux PME sur la région Nord-Pas-de-Calais 2009 : Inauguration des nouveaux locaux à Lille, plus de 40 personnes reparties sur 3 localisations (Lille, Grenoble, Paris)
Dates-clées
Un partenaire à l’écoute secondé par un acteur Européen majeur de l’édition de logiciels
Comarch en France - Division PME
Le groupe Comarch est un de leader incontestable sur le marché ERP en Pologne (11,1 % des parts de marché) et en Allemagne (2 % des parts de marché) et souhaite aujourd’hui accélérer son développement international dans ce secteur avec le lancement de l’activité ERP en France fin 2008, en proposant son produit phare Comarch Altum. Selon Arkadiusz Ilgowski, co-gérant de Comarch en France : “Comarch ALTUM est un produit révolutionnaire pour les petites et moyennes entreprises. C’est l’une des solutions les plus innovantes introduites sur le marché français au cours des dernières années.”
Prévoyant de se développer selon un modèle de vente 100 % indirect, Comarch souhaite d’abord se constituer un portefeuille de clients avant d’entamer le recrutement de son réseau de distribution.
Une deuxième étape qui ne devrait intervenir que d’ici à la fin de l’année 2009. D’ici là, Cormach ne s’interdit pas de nouer des relations avec des partenaires intéressés par la revente de ses solutions.
La philosophie du groupe en terme de développement de Comarch Altum est simple : fournir une grande flexibilité, en gardant une solution robuste et très personnalisable. Son architecture flexible (systeme d’API et moteur de WFW) permet une verticalisation aisée du logiciel : personnalisation de l’interface utilisateur, des documents édités, création de profils utilisateurs, gestion des droits, création des modules annexes complétement intégrés avec le reste de la solution ou encore introduction des nouveaux processus métiers pour répondre au mieux aux besoins de clients et facilite le processus d’intégration du logiciel.
Dans le domaine des logiciels de gestion, Comarch France bénéficie du savoir-faire, et des 35 années d’expérience du groupe Comarch (acquisition de la société SoftM en 2008 présente sur le marché des ERP depuis 35 ans). Les connaissances profondes des métiers des entreprises assure un niveau de confiance entre Comarch et ses clients, ses fournisseurs et toutes les autres parties intéressées à travailler avec la société sur le marché Français.
Les systèmes de gestion du groupe ont pour objectif de dynamiser l’activité des petites et moyennes entreprises en proposant une très grande richesse fonctionnelle :
• Comarch ALTUM ERP – système de gestion destiné aux PME (finances et comptabilité, achats et ventes, logistique et gestion des stocks, BI, moteur de workflow)
• Comarch ALTUM CRM – système CRM nativement intégré avec Comarch ALTUM ERP (accessible en mode SaaS/ASP)
• Comarch ALTUM Retail – système destiné aux chaines des magasins (un module vente au détail offrant une interface simple pour la gestion des ventes)
• Comarch ALTUM e-commerce – gestion d’une boutique en ligne et un portail BtoB
• Comarch ALTUM mobile – solution mobile integrée avec le système ERP (trois modules principaux - les ventes, la gestion de stocks et le manager mobile)
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Pour plus d’information, rendez-vous sur http://www.erp.comarch.fr
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Comarch Altum a d’ailleurs été salué par Gartner en 2008 comme étant le produit ERP le plus innovant du marché et a décroché la Mention d’honneur au CeBit 2009 (Salon mondial des TIC en Allemagne) en 2009.
Gartner, entreprise américaine de recherche et de conseil dans le domaine des technologies d’information. Ses études prennent en compte divers critères de l’entreprise tels que l’étendue de ses produits ou services, sa compréhension du marché, sa stratégie d’offre et de vente, sa réactivité commerciale, ses résultats et sa viabilité générale.
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Prix de l’innovation
« Comarch ALTUM se caractérise par sa richesse fonctionnelle (50 développeurs s’y consacrent entièrement), innovation (fruit du travail des 35 ans et investismment de 6 millions d’EUR) sa conception adaptée aux PME et sa tarification attractive.
Nous proposons ainsi un package complet (incluant la comptabilité, la finance, la gestion des stocks, la gestion commerciale, le décisionnel, le moteur de workflow et le module service) soit 40 % moins cher que nos concurrents français. » Selon Arkadiusz Ilgowski, co-gérant de Comarch en France :
Comarch en France - Division Télécom
Le groupe Comarch est un éditeur majeur dans le domaine de l’OSS/BSS et souhaite aujourd’hui accélérer son développement et renforcer sa capacité à fournir le niveau de qualité et d’exigence nécessaire aux principaux acteurs du marché français en s’implantant sur trois sites : Grenoble, Lille et Paris.
Le gage de ce niveau d’excellence et de réactivité est la référence Auchan Telecom, que Comarch a su propulser au premier rang des MVNO Français (Mobile Virtual Network Operators).
Depuis 1993, date de la création de l’entreprise, le groupe Comarch propose son savoir faire historique en terme d’édition de logiciels. Les produits Comarch, issus du monde télécom, ont été entièrement conçus par ses équipes.
Ceci positionne l’entreprise comme l’un des rares acteurs du marché mondial capable de proposer des solutions homogènes et intégrées complètes tout en assurant la maîtrise de son portfolio à ses clients : opérateurs de télécommunications, MVNO/MVNEs (Mobile Virtual Network Enablers), et fournisseurs d’accès et de services.
Les solutions Comarch pour les Télécoms regroupent de multiples composants de BSS (Business Support System) et OSS (Operational Support System). Ces solutions couvrent de nombreux domaines fonctionnels et offrent aux clients des réponses globales dans le développement de leurs relations Business-to-Customer (B to C) ou Business-to-Business (B to B).
L’offre pour les Télécoms englobe notamment les systèmes suivants:
• Solution de facturation convergente
• Customer Relationship Management (CRM)
• Selfcare (portail)
• Catalogue Produits
• BPM transverse (workflow)
• Gestion de la dématérialisation
• Interfaçage web pour revendeurs
• Gestion de l’inventaire réseau et service
• Fault Management
• Service Level Management
• Médiation
• Provisioning
Prix de l’innovation
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Un savoir-faire inéluctable :
• Maîtrise totale des produits en interne.
• Solutions intégrées et modulaires, compatibles entre elles et adaptables aux exigences et aux contraintes des clients.
• Flexibilité importante et indépendant de la technologie ou du service permettant d’utiliser nos produits dans des secteurs d’activités comme la finance, la grande distribution, l’énergie, les parkings…
• Couverture fonctionnelle étendue.
Le client est au cœur des préoccupations de Comarch. La flexibilité et les engagements entretenus avec ses partenaires et ses clients permettent d’offrir une véritable proposition de valeurs sur le long terme. Ainsi le bureau lillois, originellement mise en place pour accompagner au plus près le client Auchan Télécom, gère de nombreux projets de manière réussie depuis 2007.
Le savoir-faire du Groupe Comarch est reconnu par Gartner qui, lors de ses dernières analyses, a noté ses produits de « très forts » ou « forts » sur le marché mondial. Actuellement Comarch compte des clients prestigieux sur 4 continents : Auchan Telecom, Bouygues Télécom, T-Mobile Group, O2, Etat de Washington, Télé Yemen, HBO…
Selon David Gourdelier, co-gérant de Comarch en France
« Comarch fait partie d’un des rares éditeurs présents sur le marché français capable d’offrir cet ensemble de solutions. Si on y ajoute la flexibilité et l’homogénéité de produits développés en interne et la flexibilité de notre entreprise, notre proposition de valeur est unique à l’heure actuelle. Ceci explique pourquoi des groupes comme T-Mobile utilisent nos produits comme référence de leur SI et ce dans plusieurs pays. »
Comarch France
Lille: 19 Avenue Le Corbusier 59000 Lille
Grenoble: Chemin de la croix verte 38330 Montbonnot St Martin E-mail : contact@comarch.fr
www.comarch.fr
www.comarch.eu www.comarch.pl www.comarch.de
Allemagne Dresde, Munich, Münster, Brême, Hanovre, Münster
Autriche Vienne, Kirchbichl Belgique Bruxelles Emirats Arabes Unis Dubaï Etats-Unis Chicago, Miami Finlande Helsinki
France Lille, Paris, Grenoble Lituanie Vilnius
Panama Panama City Pologne Gdansk, Katowice, Cracovie, Lublin, Lodz, Poznan, Szczecin, Varsovie, Wroclaw République Tchèque Pilsen Russie Moscou
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