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Norme belge EN 15221-6:2011
NBN EN 15221-6:2011
Facilities management - Partie 6 : Mesure des surfaces et de l'espace en Facilities Management
Valable à partir de 14-12-2011
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NORME EUROPÉENNE EUROPÄISCHE NORM EUROPEAN STANDARD
EN 15221-6
Octobre 2011
ICS 03.080.99; 91.140.01
Version Française
Facilities management - Partie 6 : Mesure des surfaces et de l'espace en Facilities Management
Facility Management - Teil 6: Flächenbemessung im Facility Management
Facility Management - Part 6: Area and Space Measurement in Facility Management
La présente Norme européenne a été adoptée par le CEN le 8 juillet 2011.
Les membres du CEN sont tenus de se soumettre au Règlement Intérieur du CEN/CENELEC, qui définit les conditions dans lesquelles doit être attribué, sans modification, le statut de norme nationale à la Norme européenne. Les listes mises à jour et les références bibliographiques relatives à ces normes nationales peuvent être obtenues auprès du Centre de Gestion du CEN-CENELEC ou auprès des membres du CEN.
La présente Norme européenne existe en trois versions officielles (allemand, anglais, français). Une version dans une autre langue faite par traduction sous la responsabilité d'un membre du CEN dans sa langue nationale et notifiée au Centre de Gestion du CEN-CENELEC, a le même statut que les versions officielles.
Les membres du CEN sont les organismes nationaux de normalisation des pays suivants: Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Turquie.
C O M I T É E U R O P É E N D E N O R M A L I S A T I O N E U R O P Ä I S C H E S K O M I T E E FÜ R N O R M U N G EUROPEAN COMMITTEE FOR STANDARDIZATION
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Réf. n° EN 15221-6:2011 F
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Sommaire
PageIntroduction commune aux normes européennes EN 15221-3, EN 15221-4, EN 15221-5 et EN
15221-6...4
Introduction à la mesure des surfaces et de l'espace en Facilities Management ...6
1 Domaine d’application ...7
2 Références normatives ...7
3 Termes et définitions...7
4 Méthodes et unités de mesure ...8
4.1 Unités ...8
4.2 Distance ...9
4.3 Surface... 13
4.4 Volume ... 13
5 Cadre de mesure des surfaces et de l’espace dans les bâtiments ... 13
5.1 Généralités ... 13
5.2 Terre-plein (LA) ... 16
5.3 Terre-plein non fonctionnel (NLA) ... 18
5.4 Surface de plancher brute (GFA) ... 19
5.5 Surface de construction extérieure (ECA) ... 21
5.6 Surface de plancher intérieure (IFA)... 22
5.7 Surface de construction intérieure (ICA) ... 24
5.8 Surface de plancher nette (NFA) ... 25
5.9 Surface de mur de séparation (PWA) ... 27
5.10 Surface nette d’une pièce (NRA) ... 28
5.11 Surface technique (TA) ... 30
5.12 Surface de circulation (CA)... 32
5.13 Surface d’agrément (AA)... 33
5.14 Surface principale (PA) ... 34
6 Mesure des surfaces et de l’espace à l’extérieur des bâtiments... 35
6.1 Terminologie supplémentaire... 35
6.2 Classification... 38
Annexe A (normative) Matrice de surface ... 40
Annexe B (normative) Autres illustrations... 42
Annexe C (informative) Exemples de sous-catégories de Surfaces techniques, Surfaces de circulation, Surfaces d’agrément et Surfaces principales ... 47
Bibliographie ... 50
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Avant-propos
Le présent document (EN 15221-6 :2011) a été élaboré par le Comité Technique CEN/TC 348 “Facility management”, dont le secrétariat est tenu par NEN.
Cette Norme européenne devra recevoir le statut de norme nationale, soit par publication d'un texte identique, soit par entérinement, au plus tard en avril 2012, et toutes les normes nationales en contradiction devront être retirées au plus tard en avril 2012.
L'attention est appelée sur le fait que certains des éléments du présent document peuvent faire l'objet de droits de propriété intellectuelle ou de droits analogues. Le CEN et/ou le CENELEC ne saurait [sauraient] être tenu[s] pour responsable[s] de ne pas avoir identifié de tels droits de propriété et averti de leur existence La présente Norme européenne fait partie de la série EN 15221 « Facilities Management » qui comprend les parties suivantes :
⎯ Partie 1 : Termes et définitions
⎯ Partie 2 : Lignes directrices sur la façon d’élaborer des accords de Facilities Management
⎯ Partie 3 : Guide relatif à la qualité en Facilities Management
⎯ Partie 4 : Taxinomie, classification et structures en Facilities Management
⎯ Partie 5 : Guide relatif au développement et à l’amélioration des processus
⎯ Partie 6 : Mesure des surfaces et de l’espace en Facilities Management
⎯ Partie 7 : Etalonnage comparatif de performance
Selon le Règlement Intérieur du CEN/CENELEC, les instituts de normalisation nationaux des pays suivants sont tenus de mettre cette Norme européenne en application : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse et Turquie.
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Introduction commune aux normes européennes EN 15221-3, EN 15221-4, EN 15221-5 et EN 15221-6
En 2002, il a été décidé d’établir une norme européenne à des fins d’étalonnage comparatif du Facilities Management. On a rapidement admis que des normes préliminaires devaient être élaborées et publiées pour atteindre cet objectif. Les normes EN 15221-1 :2006 et EN 15221-2 :2006 ont constitué le premier résultat de ce processus. La décision a été prise, sur la base des débats portant sur le développement de ces deux normes, d’élaborer quatre nouvelles normes européennes pour la qualité, la taxinomie, les processus et le mesurage.
Une norme européenne pour l’étalonnage comparatif prEN 15221-7, a pu continuer à être développée après la réalisation de ces six normes.
Les normes EN 15221-3, EN 15221-4, EN 15221-5 et EN 15221-6 ont été élaborées, adoptées et reconnues comme un ensemble de principes, soulignant l’approche de Facilities Management sur l’EN 15221-1, afin d’assurer leur cohérence. Ces principes sont intégrés aux principes de base d’un système de management basé sur des processus, sur lequel ces normes sont établies.
Le modèle de FM de l’EN 15221-1 est présenté ci-dessous.
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5 Modèle de l’EN 15221-1 :2006
Ces normes s’établissent également sur des principes de gestion largement acceptés, notamment la chaîne de valeur (Porter, M E, (1985), "Competitive Advantage : creating and sustaining superior performance", Free Press, New York) et le contrôle qualité (PDCA (Plan, Do, Check, Act). Deming, W E (1986), "Out of the Crisis", MIT, Cambridge). Référence à l’ISO 10014 :2006, Management de la qualité – Lignes directrices pour réaliser les avantages financiers et économiques.
Les principes de la roue de Deming (PDCA) étayent toutes les normes, mais s’appliquent toutefois selon un degré et une profondeur différents dans chacune d’entre elles. En fait, il existe des types différents de roues PDCA selon la durée (par exemple, longue durée, courte durée).
Ces normes s’alignent sur la famille de normes EN ISO 9000 pour les systèmes de management de la qualité et appliquent un guide spécifique portant sur les concepts et l’utilisation d’une approche processus des systèmes de management dans le domaine du Facilities Management.
Le terme « services de facilities management » est utilisé comme une description générique des normes. Le terme « produits standards de facilities management » fait référence aux « services standards de facilities management » définis et décrits dans l’EN 15221-4, Facilities Management — Partie 4 : Taxinomie, Classification et Structures en Facilities management.
Les pays peuvent décider de remplacer le terme « produit » par le terme « service », lorsqu‘ils considèrent que cet élément est important pour une parfaite acceptation et utilisation des normes au niveau national.
L’objectif de toutes ces normes est de fournir un guide aux organisations de Facilites Management (FM) concernant le développement et l’amélioration de leurs processus de FM afin de venir à l’appui des activités principales. Ce guide viendra à l’appui du développement, de l’innovation et de l’amélioration de l’organisation, et constituera par ailleurs une base du développement professionnel futur du FM et de ses avancées en Europe. Par conséquent, la norme fournit des exemples génériques destinés à aider ces organisations.
Ces normes constituent la matière première du travail qui reste encore à effectuer pour le développement du Facilites Management, par exemple, pour les normes d’étalonnage comparatif, telles que le prEN 15221-7.
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Introduction à la mesure des surfaces et de l'espace en Facilities Management
Afin d’appliquer une approche européenne cohérente au Facilities Management, le présent document spécifie un cadre constructif comportant des termes, définitions et principes clairs applicables à la mesure des surfaces de plancher et des espaces dans des bâtiments et pas simplement un langage commun utilisé par toutes les parties prenantes dans tout le secteur de la construction.
La nécessité de disposer d’une approche européenne harmonisée applicable à la « mesure des surfaces et de l’espace » est justifiée par le fait que bon nombre de pays européens utilisent actuellement différentes règles et définitions pour évaluer les surfaces de plancher des bâtiments. Il est par conséquent difficile d’interpréter les données de mesure de l’espace issues de différents pays et les comparaisons des données risquent très probablement d’être inexactes. La comparabilité des données constitue de ce fait un élément extrêmement important pour un grand nombre de décideurs, tels que planificateurs et architectes, économistes et investisseurs, propriétaires et locataires, politiciens et administrateurs, etc.
De récents travaux menés par le Comité européen des économistes de la construction (CEEC) ont souligné le fait que tous les pays européens utilisent des éléments similaires pour mesurer les surfaces de plancher dans les bâtiments. Cependant, le mode de classement et de codage de ces composants diffère grandement d’un pays à l’autre. Ainsi, les différentes formes de mesure des surfaces de plancher engendrent une grande confusion lorsqu’il s’agit de comparer par exemple la surface intérieure nette d’un bâtiment au Royaume-Uni mesurée par le RICS avec la surface intérieure fermée (Netto-Grundfläche) d’un bâtiment en Allemagne mesurée par le DIN ou la surface de plancher nette (Netto Vloeroppervlakte) d’un bâtiment aux Pays-Bas mesuré par le NEN.
En bref, le fait de mesurer des surfaces de plancher spécifiques dans un seul et même bâtiment en utilisant différentes normes nationales et donnant lieu à des variations jusqu’à 30 % souligne clairement la nécessité d’établir une approche européenne harmonisée applicable à la « mesure des surfaces et de l’espace ».
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1 Domaine d’application
La présente Norme européenne établit une base commune applicable à la planification et à la conception, à la gestion des surfaces et de l’espace, à l’évaluation financière et constitue également un outil d’étalonnage comparatif dans le domaine du Facilities Management.
La présente norme concerne la mesure des surfaces et de l’espace de bâtiments existants possédés ou loués, ainsi que de bâtiments au stade de planification ou de développement.
La présente norme spécifie un cadre de mesure des surfaces de plancher dans des bâtiments et des surfaces à l’extérieur des bâtiments. Elle comprend par ailleurs des termes et définitions clairs, ainsi que des méthodes de mesure des surfaces horizontales et des volumes dans des bâtiments et/ou des parties de bâtiments, indépendamment de leur fonction.
2 Références normatives
Les documents de référence suivants sont indispensables pour l'application du présent document. Pour les références datées, seule l'édition citée s'applique. Pour les références non datées, la dernière édition du document de référence (y compris les éventuels amendements) s’applique.
EN 15221-1 :2006, Facilities management — Partie 1 : Termes et définitions.
3 Termes et définitions
Pour les besoins du présent document, les termes et définitions donnés dans l'EN 15521-1 :2006 ainsi que les suivants s'appliquent.
3.1 distance
expression numérique d’un nombre unidimensionnel, mesuré sur la droite la plus courte reliant deux points 3.2
surface (aire, superficie)
expression numérique d’une surface bidimensionnelle, calculée généralement comme le produit de deux mesures de distance
3.3 volume
expression numérique d’un concept tridimensionnel, calculé généralement comme le produit des trois mesures de distance
3.4 espace
surface ou volume délimité(e) concrètement ou théoriquement [voir ISO 6707-1]
3.5 plancher
en règle générale, structure horizontale inférieure d’une pièce qui constitue les éléments de délimitation d’un bâtiment ou d’une partie de bâtiment
