Module 8 Module 8
Le Le ç ç on 33 : Stabilit on 33 : Stabilit é é et changement et changement
Objectif : Les sources de changement dans l’organisation
Pierre Roy
Stabilité et changement
• Organisation doit trouver un équilibre entre stabilité et changement
• Stabilité nécessaire pour le bon
fonctionnement de l’organisation, l’atteinte des objectifs
• Changement nécessaire pour l’évolution de l’organisation. Adaptation aux
transformations de l’environnement
Stabilité et changement
• S’il n’y a pas de changement : inertie structurelle
• Structure de l’entreprise est figée
• Inertie structurelle : les facteurs internes à
l’organisation réduisent sa capacité à s’adapter aux changements de l’environnement (choix
stratégiques passés, résistances aux réallocations de ressources, etc.)
Stabilité et changement
• De façon générale, l’organisation est vivante :
• Recrute de nouveaux collaborateurs
• Achète de nouveaux équipements/matériels
• Réorganise son organigramme
• Change le type de produits en fonction de l’évolution des clients
• Etc.
Stabilité et changement
• Changement organisationnel
• = une modification significative d’un état, d’une relation ou d’une situation dans le contexte
culturel et social d’une organisation
Stabilité et changement
• Les caractéristiques du changement organisationnel :
• 1/ prévisibilité : il est prévu ou non par les membres de l’organisation
• 2/ origine : il vient de l’environnement externe, de la direction, ou d’un ensemble d’acteurs (ex : syndicats)
• 3/ impact : il affecte une petite partie ou l’ensemble de l’organisation
• 4/ gestion : il doit être géré par étapes (diagnostic,
définition du projet, objectifs, échéancier, moyens alloués)
Stabilité et changement
• 2 façons de caractériser le changement :
• Selon sa nature
– Sur quoi porte le changement ?
– Structure de l’organisation ? Culture ? Système de gestion ? Personnel, etc.
• Selon le degré du changement
– Quelle est l’ampleur du changement ?
