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Nos valeurs exigence engagement audace cohésion

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Academic year: 2022

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(1)

24, rue Salomon de Rothschild - 92288 Suresnes - FRANCE Tél. : +33 (0)1 57 32 87 00 / Fax : +33 (0)1 57 32 87 87 Web : www.carrenoir.com

GDF SUEZ GDF_SUEZ_COFELY_CMYK 09/11/2013

RÉFÉRENCES COULEUR

C100 M100 Y0 K0

C0 M0 Y0 K80

Nos valeurs

exigence engagement audace

cohésion

Tour Voltaire 1, place des Degrés

F – 92059 Paris La Défense Cedex Tél. : +33 1 41 20 10 00 Fax : +33 1 41 20 10 10

cofely-gdfsuez.com

2013,

UNE ANNÉE DANS LES SERVICES À L’ÉNERGIE

Collectivités locales - Tertiaire - Habitat - Industrie - Infrastructures

(2)

ENGAGEMENT

DANS LA

DURÉE

PILOTAGE

INTELLIGENT

PROXIMITÉ

EXPERTISE

TECHNIQUE

CONFIRMÉE

Intégrateur de solutions techniques sur-mesure, locales, smart and green, Cofely propose à ses clients :

Présents dans près de 40 pays, les 90 000 collaborateurs

de Cofely GDF SUEZ s’engagent au quotidien chez leurs clients à mettre leurs compétences au

service de l’efficacité énergétique.

Au cœur des préoccupations énergétiques et environnementales des entreprises et des collectivités depuis des décennies, Cofely propose à ses clients des solutions techniques innovantes, adaptées à leurs besoins et garantissant une utilisation optimale et sécurisée des ressources et de l’énergie.

PROFIL

RÉDUCTION

DE LA FACTURE ÉNERGÉTIQUE

PLANS

DE PROGRÈS

PARTENARIATS

DE LONG

TERME COMMUNICATION

SENSIBILISATION

ÉNERGIE

RENOUVELABLE

(3)

AU SERVICE

DE LA CROISSANCE VERTE

DES VILLES ET DES ENTREPRISES

100 000

clients publics et privés

14,7 milliards

d'euros de chiffre d’affaires

500 000 m 2

de datacentres gérés en Europe

habitat

Effigaz, une nouvelle offre pour les copropriétés

industrie

60 000 entreprises industrielles et tertiaires

collectivités locales

200 réseaux de chaud et de froid

infrastructures

55 réseaux de transport

tertiaire

140 millions de m2 gérés

(4)

Le secteur de l’énergie connaît en ce début de XXIe siècle de profonds bouleversements. Ce sont bien sûr, à l’échelle du monde, les besoins nouveaux des pays en voie de développement, avec notamment la nécessité de répondre à l’urbanisation croissante, mais c’est aussi un nouveau monde de l’énergie qui se dessine où le consommateur, mais aussi le territoire, deviennent acteurs de l’énergie. C’est l’émer- gence de systèmes de production d’énergies décentralisés et de petite taille, au plus près des besoins, la convergence entre énergies et nou- velles technologies de l’information, avec par exemple le développement des réseaux intelli- gents (smart grids) qui modifie en profondeur la manière de piloter et de gérer les réseaux, ainsi que les attentes nouvelles des clients.

Ces bouleversements imposent de réinventer un modèle énergétique tout en conciliant har- monieusement les trois enjeux majeurs que sont la compétitivité, la sécurité d’approvision-

nement et la protection de l’environnement pour les générations futures. Notre Groupe a l’ambition d’être l’entreprise qui anticipe et accompagne cette transformation du paysage énergétique, qui contribue à la construction du nouveau monde énergétique, non plus orienté par la production mais par les usages, qui accorde une place plus large aux énergies décentralisées et renouvelables, qui promeuve une plus grande efficacité énergétique et qui réduise la précarité énergétique. C’est là l’enjeu de la transition énergétique, dont GDF SUEZ souhaite être le leader en Europe.

Cofely porte au quotidien auprès de nos clients BtoB cette ambition et cette exigence dans près de 40 pays. Nous sommes un expert de l’efficacité énergétique pour les entreprises, les collectivités locales et le tertiaire. Nous répon- dons aux nouveaux besoins des villes (mobilité avec la gestion des tramways, éclairage peu consommateur d’énergie, réseaux de chaleur

et de froid). Nous préparons l’avenir en déve- loppant des outils permettant à nos clients de mieux contrôler et piloter leurs installations et accordons une attention toute particulière aux nouvelles technologies.

Nos clients ont de nouvelles attentes, fondées sur des engagements de résultats, une ap- proche globale, toute une palette de services qu’il faut savoir intégrer : c’est cette promesse énergétique que portent les équipes de Cofely.

Gérard Mestrallet Président-Directeur Général de GDF SUEZ

« Nous sommes

un expert de l’efficacité énergétique pour

les entreprises,

les collectivités locales

et le tertiaire. »

(5)

JÉRÔME TOLOT

Administrateur Directeur Général

GDF SUEZ Énergie Services

2013 a été une bonne année pour les sociétés Cofely.

Notre résultat opérationnel consolidé s’élève à 705 millions d’euros en progression de 7 % par rapport à 2012, une performance appré- ciable compte-tenu du fait que plus de 90 % de notre activité, soit 14,7 milliards d’euros au total, est encore réalisée en Europe.

Notons également l’amélioration continue de nos indicateurs de sécurité, le taux de fréquence moyen de la Branche Énergie Services s’ins- crivant en diminution de 6 % par rapport à 2012 pour s’établir à 5,5.

Nous abordons l’année 2014 avec un carnet de commandes très satisfaisant. Les prises de commandes d’ingénierie ont progressé de 15 % en 2013, et celles d’installations de 11 %. Le développement net du portefeuille des activités de services a quant à lui dépassé 240 millions d’euros en 2013 contre 150 mil- lions d’euros en 2012. Plusieurs beaux suc- cès commerciaux ont été obtenus tels que des contrats de performance énergétique à Milan, à Louvain, à Parla en Espagne ou des contrats d’éclairage public, notamment à Lille, ainsi que des contrats d’installation pour le centre international de recherche énergétique ITER en France et pour des pla- teformes éoliennes offshore en Mer du Nord.

ÉDITO

À cela s’ajoutent des contrats de prestations multitechniques pour Renault, ou encore pour un grand centre commercial à Dubaï, de facility management pour Kuehne & Nagel sur une base européenne, ainsi que des développe- ments dans les réseaux de chaud et de froid, la maintenance nucléaire et l’ingénierie. Ces commandes significatives sont la partie la plus visible des très nombreux contrats qui sont obtenus par les équipes locales de Cofely.

Nous avons également poursuivi notre crois- sance externe avec l’acquisition de sociétés au Brésil, en Australie et en Pologne, avec une mention spéciale pour celle de Balfour Beatty Workplace au UK qui nous permet de consti-

tuer, après fusion avec Cofely UK, une société de 11 000 personnes et de plus de 900 mil- lions d’eurosde chiffre d’affaires.

2014 se présente ainsi sous de bons auspices et plus que jamais, Cofely GDF SUEZ, avec ses 90 000 collaborateurs et sa présence dans près de 40 pays, s’inscrit au cœur de l’ambi- tion de notre groupe GDF SUEZ, d’être un ac- teur de référence de la transition énergétique.

90 000

collaborateurs

dans près de 40 pays*

15 milliards

d’euros de chiffre d’affaires

* Après acquisition de Balfour Beatty Workplace.

(6)

COFELY GDF SUEZ EN BREF

2,3 millions

de tonnes de CO 2 évitées par Cofely en France

2,6 TWh

de chaleur produite avec de la biomasse en Europe, dont 300 chaufferies en France

250 hôpitaux exploités en France

1 million

d’équivalent

logements alimentés en chaleur en France

1,3 million

d’heures de formation

500 000 m 2

de datacentres gérés en Europe

4 acquisitions en Australie, au Brésil, en Pologne et au Royaume-Uni

2 380

contrats d’alternance

UNE PRÉSENCE DANS PRÈS DE 40 PAYS

90 000

collaborateurs dans le monde

ALGÉRIE ALLEMAGNE AUSTRALIE AUTRICHE BELGIQUE BRÉSIL CANADA CHILI CHINE

ÉMIRATS ARABES UNIS ESPAGNE

ÉTATS-UNIS FRANCE

GRÈCE

GUYANE FRANÇAISE HONGRIE

ITALIE LUXEMBOURG MALAISIE MAROC NORVÈGE

NOUVELLE-CALÉDONIE PAYS-BAS

PHILIPPINES

POLYNÉSIE FRANÇAISE POLOGNE

PORTUGAL

RÉPUBLIQUE TCHÈQUE LA RÉUNION

ROUMANIE ROYAUME-UNI RUSSIE SINGAPOUR SLOVAQUIE SUISSE THAÏLANDE TUNISIE VANUATU

WALLIS ET FUTUNA

20 % économie moyenne d’énergie avec les CPE

200 réseaux urbains de chaleur et de froid exploités

dans le monde

680 000

points lumineux gérés

en France

(7)

TERTIAIRE l P.18

INDUSTRIE l P.28 HABITAT l P.24

INFRASTRUCTURES l P.32 COLLECTIVITÉS LOCALES l P.12

Des solutions

d’efficacité énergétique pour nos clients

Cofely met en place une gestion de la performance énergétique

pour minimiser les consommations et optimiser l’utilisation de l’énergie.

(8)

Collectivités locales

Louvain

Des technologies innovantes

au service de l’efficacité énergétique

Belgique

Louvain ambitionne d’atteindre la neu- tralité carbone en 2030 et a choisi Cofely Services pour l’accompagner dans l’amé- lioration de sa performance énergétique.

Dans le cadre d’un contrat de 15 ans, Cofely Services est en charge de la gestion technique et énergétique de quarante bâtiments publics, dont l’hôtel de ville, le musée M ou encore le théâtre. Pour garantir une performance éner-

gétique optimale de ces bâtiments, des tech- nologies innovantes sont mises en place, per- mettant de mesurer et de piloter au quotidien l’efficacité des installations. Avec l’appui de leurs sociétés sœurs, Cofely Axima et Cofely Fabricom, les équipes relèvent en outre le chal- lenge de travailler sur des édifices d’époques différentes.

A

ujourd’hui l’aménagement urbain se conçoit en concertation avec les citoyens, au niveau de l’agglomé- ration et des communes environnantes.

C’est une nouvelle vision de la ville, plus dyna- mique et sociale. Pour s’engager vers la dura- bilité, un des leviers des collectivités locales consiste à atteindre l’efficacité énergétique.

Cofely les accompagne en diagnostiquant puis en identifiant des solutions sur-mesure et en annonçant des résultats dans la durée, garan- tis contractuellement et économiquement. Les actions passent par la mutualisation de la pro- duction et l’introduction d’énergies renouve- lables, des investissements d’isolation, la mise en place du suivi des consommations ainsi que

l’information des usagers. Au niveau de la ville ou de l’éco-quartier, les réseaux de chaud et de froid conjuguent performance énergétique et écologie urbaine. Dans le respect des plans climat énergie territoriaux, Cofely produit pour l’approvisionnement de ses réseaux une éner- gie primaire décarbonée, grâce à la biomasse, le solaire, la géothermie ou encore la valori- sation des déchets. Pour les bâtiments spé- cifiques tels que les musées, théâtres, com- plexes sportifs et aquatiques, Cofely met en place des services dédiés, portant sur la qualité des équipements, la sécurité, le confort acous- tique et thermique, la qualité de l’air ambiant et de l’eau.

Collectivités locales

Aider les acteurs locaux à développer la ville durable.

Oberndorf

Production décentralisée et énergies renouvelables pour une école durable

Au sud-ouest de l’Allemagne, Cofely a conclu un contrat de performance éner- gétique avec la ville d’Oberndorf pour le groupe scolaire municipal. La solution globale allie création de réseaux de chaleur in- ternes et évolution des équipements de chauf- fage et d’éclairage pour sept bâtiments, avec notamment l’installation d’une chaudière bois, une cogénération dans l’école secondaire, un pilotage centralisé et un suivi de ses consom- mations par la ville. À la clé : près de 9 000 tonnes de gaz à effet de serre évitées sur les douze années du contrat.

Allemagne

(9)

Parla,

agglomération de Madrid

Des communes plus économes en énergie

Réseaux de chaleur et de froid

Au service de villes durables

FRANCE Après Torrejón de Velasco, les villes de

Parla, Alcalá de Henares, Moraleja de Enmedio et Valdemoro ont signé des contrats de 15 ans avec Cofely pour réno- ver les installations thermiques et électriques de nombreux bâtiments municipaux, ainsi que l’éclairage public (y compris les feux de signa- lisation pour certaines). À Parla par exemple, les économies d’énergie attendues s’élèvent à près de 40 % pour l’éclairage public et à plus de 6 % pour la consommation électrique des bâtiments. Des économies d’énergie qui génèrent en même temps une réduction de l’empreinte environnementale.

Espagne

France et Italie

Lille

Quand efficacité énergétique rime avec mise en lumière

Cofely Ineo conçoit et réalise le plan d’urbanisme lumière de la ville de Lille et ses communes associées visant à ren- forcer l’attractivité du territoire, respec- ter la biodiversité et améliorer l’efficacité énergétique et le cadre de vie. Portant sur 26 000 points lumineux, ce contrat de six ans inclut l’éclairage public, les mises en lumière pérennes des monuments et bâtiments, les illuminations de fin d’année et l’éclairage extérieur des stades. Il permettra de réaliser 21 % d’économie d’énergie.

France

Italie

Milan

550 bâtiments moins énergivores

Cofely s’est vu attribuer la gestion des services énergétiques d’une des plus importantes villes d’Italie : 550 musées, théâtres, lieux de culte, bureaux et écoles sont concernés par ce contrat d’effica- cité énergétique avec notamment, pour cinquante d’entre eux, des travaux des- tinés à améliorer leur performance éner- gétique. D’une durée de sept ans, ce contrat permettra à la capitale de la Lombardie de réduire sa facture énergétique de 6 % et ses émissions de CO2 de 5 500 tonnes.

À Aoste, Cofely va réaliser un réseau urbain de 47 km permettant de chauffer logements, bâtiments municipaux et bu- reaux. Associant centrale de cogénéra- tion, pompe à chaleur et stockage d’éner- gie, ce nouvel équipement permettra aux abonnés de réduire jusqu’à 30 % leur fac- ture énergétique et d’éviter l’émission de 30 000 tonnes de CO2.

En région parisienne, Ivry-sur-Seine se dote également d’un nouveau réseau de chaleur conçu par Cofely Réseaux, CPCU et Soccram.

Le territoire « Port Centre » en plein réamé- nagement va ainsi bénéficier d’une chaleur produite à plus de 50 % à partir d’énergie renouvelable.

Dans l’est de la France, la ville de Saint-Dizier a également choisi une solution Cofely Services pour se chauffer plus vert : une nouvelle chauf- ferie bois lui permettra de réduire sa facture énergétique de 15 % ainsi que ses émissions de gaz à effet de serre.

À Paris, le réseau de froid Climespace conti- nue son extension : une convention a notam- ment été signée avec la Bibliothèque Nationale de France pour réaliser une nouvelle centrale de production et accompagner le développe- ment de la zone de Bercy.

Collectivités locales

(10)

Groningen

Rénovation durable

pour centre sportif performant

Londres

Au service de la vision énergétique des élus

Pays-Bas

Royaume-Uni

Aux Pays-Bas, Cofely et le centre sportif Kardinge à Groningen ont entrepris une collaboration portant sur l’extension et la rénovation durable du centre. L’objectif est de réduire la consommation d’énergie et les émissions de CO2 de 50 %. Cofely met no- tamment en place une installation biomasse, des panneaux solaires et un éclairage LED.

La municipalité de Groningen veut en faire un exemple pour d’autres complexes sportifs, en s’appuyant sur l’expérience et les compé- tences de Cofely en matière d’aménagement et de gestion durable de ce type d’installation.

Le Centre d’exposition et de congrès ExCel de Londres a vendu sa centrale de pro- duction énergétique à Cofely et lui a confié la fourniture de chaleur, d’eau glacée et d’électricité pour quarante ans. Cofely va moderniser cette centrale de production, qui viendra compléter à terme l’alimentation du réseau urbain de chaud et de froid qui dessert le parc olympique Queen Elizabeth et la ville de Stratford. L’objectif est d’accompagner les projets d’aménagement urbain durable à l’est de Londres, et d’offrir au consommateur une solution de chauffage « bas carbone ».

Cofely a acquis les réseaux de chaleur d’E.On Sverige AB. Situés dans les villes de Slupsk, Zlotow, Koszalin, Ostrow Wielkopolski et Ustka, ces réseaux ont atteint des niveaux d’efficacité opérationnelle qui les placent au rang des meilleurs parmi leurs homologues polonais et européens. Cette transaction marque le début d’un développement sur le marché polonais des réseaux urbains et ouvre les portes d’une nouvelle coopération avec les collectivités et les services publics. Elle permet également d’envisager d’autres développe- ments dans les services énergétiques et les partenariats publics-privés de ce pays.

Réseaux urbains

Entrée sur le marché des réseaux de chaleur

Pologne

Sportoase : 10 000 000 e visiteur

En Belgique, Sportoase, filiale dédiée de Cofely Services, a déjà ouvert sept complexes aquatiques. Une solution innovante qui assure le financement, la conception, la construction, l’exploitation et la maintenance d’équipements sportifs durables.

Collectivités locales

Metz

Réduire la consommation énergétique des piscines

France

Dans le cadre de sa politique volontariste pour améliorer son efficacité énergé- tique, la ville de Metz a conclu un contrat de performance énergétique avec Cofely Services pour ses quatre piscines munici- pales. Une formule innovante qui comprend d’une part la conception et la réalisation des

travaux de rénovation thermique et de mise aux normes, et d’autre part l’exploitation et la maintenance des équipements pendant huit ans. Le contrat permettra de réduire de 30 % la consommation d’énergie et les émissions de gaz à effet de serre des quatre piscines.

(11)

Acquisition

Balfour Beatty Workplace intégré à Cofely UK

Royaume-Uni

A

vec un objectif à horizon 2020 de 20 % de réduction de la consom- mation énergétique des bâti- ments en Europe et de 38 % en France pour les bâtiments publics, les États et les investisseurs privés doivent relever un défi considérable. Les premiers ont un rôle d’exemplarité à jouer quand les seconds cherchent à valoriser leur patrimoine et ac- croître son attractivité par les certifications HQE® Exploitation, BREEAM, LEED… Cofely, acteur majeur sur le marché des gestionnaires multitechniques et multiservices, développe des solutions très innovantes pour réduire les consommations, optimiser l’usage et le coût des bâtiments. Vers le privé, ses offres s’ins-

crivent dans une démarche de « green ma- nagement ». Parmi les solutions proposées, certaines consistent à accroître les qualités intrinsèques du bâtiment quand d’autres visent à optimiser les flux et les ressources. Cofely accompagne également les usagers par des actions de sensibilisation. Dans le Facility Management, Cofely garantit les services liés à l’énergie et pilote les interventions de net- toyage, gardiennage, etc. Pour les datacentres, bâtiments très techniques, des équipes spéci- fiques assurent la production d’électricité dite utile, sécurisée et lissée, et proposent des solutions pour verdir les sites.

Tertiaire

Lutter contre le réchauffement climatique et faire des économies d’énergie.

Une valeur « verte » se dessine

pour les bâtiments exemplaires

Tertiaire

France

Safran a choisi de se doter d’un centre de formation international en Ile-de-France et d’en déléguer la gestion totale à Cofely Services. Ce contrat de Facility Management global inclut un campus avec business center, un hôtel 5* avec des espaces de fitness et de restauration de standing, un auditorium…

De l’exploitation des installations techniques à la supervision de tous les services, les exper- tises s’élargissent pour répondre aux besoins des clients.

Safran

Corporate University

L’excellence opérationnelle au plus près des attentes des clients

Afin de créer une offre de services de premier plan au Royaume-Uni, Cofely a acquis Balfour Beatty Workplace, spé- cialiste du Facility Management regrou- pant 9 000 collaborateurs. Cette acquisition permet à Cofely UK de proposer à ses clients une gamme complète de solutions innovantes pour contribuer à l’aménagement durable des villes et à la performance des sites industriels et tertiaires. Elle renforce sa position dans les services énergétiques et lui donne des moyens supplémentaires pour proposer des savoir-faire intégrés, depuis les services d’effi- cacité énergétique jusqu’à l’externalisation de processus métiers, en passant par la mainte- nance et l’exploitation techniques, etc.

(12)

Aéroville, le tout nouveau centre commer- cial réalisé par Unibail-Rodamco dans la zone de l’aéroport de Roissy-Charles- de-Gaulle, a bénéficié des expertises conjointes de Cofely Axima et de Cofely Ineo. Les deux entreprises ont réalisé les ins- tallations électriques des bâtiments, de l’éclai- rage des façades et du système de guidage de l’ensemble des parkings intérieurs et extérieurs.

Les 100 000 m2 du site sont également équipés d’une gestion technique centralisée afin de fa- voriser les économies d’énergie tout en garan- tissant le bien-être et la sécurité des visiteurs.

Roissy

Aéroville, le centre commercial de demain

France

Tertiaire

Beaugrenelle, sobre en énergies

Le centre Beaugrenelle, qui vient d’ouvrir à Paris, limite ses consommations d’énergie et son empreinte environnementale grâce à son raccordement aux réseaux urbains de la capitale, CPCU pour le chaud et Climespace pour le froid.

À l’issue d’une collaboration démarrée en 2010, Starbucks a choisi de confier à Cofely la gestion technique de ses 160 boutiques en Allemagne. Convaincue par la réactivité et l’efficacité des équipes, la plus grande chaîne multinationale de cafés a éga- lement étendu les prestations de Cofely afin de bénéficier d’une optimisation de la mainte- nance de ses locaux et de ses installations.

Allemagne

Starbucks

Extension d’un contrat

« gagnant-gagnant »

À Carcassonne, la reconstruction de l’hô- pital Antoine Gayraud sur un nouveau site est un projet d’envergure qui allie optimi- sation de la sécurité des patients et du personnel médical, installation des tech-

nologies les plus avancées et optimisa- tion de la facture énergétique et du bilan carbone. L’établissement, qui emploie 2 000 personnes, couvre 53 000 m2 et gère plus de 500 lits. Cofely Ineo et Cofely Axima se sont vu

confier l’installation électrique, ainsi que celle du chauffage, de la ventilation, de la climatisation et de la gestion technique centralisée, en lien avec les objectifs de performance énergétique du site.

Carcassonne

Un centre hospitalier durable et évolutif

France

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Datacentres

Flexibles et sécurisés

Liverpool

Soft & hard services pour la bibliothèque et les archives centrales

L’Agility Center qui vient d’ouvrir dans le parc Créalys près de Namur accueille ses premiers clients. Conforme aux meilleurs standards en termes d’efficacité énergétique, il a bénéficié des expertises conjointes des équipes de Cofely Axima, Cofely Fabricom, Cofely Services et Tractebel Engineering. Déjà

connecté aux principales plateformes de data européennes, ce datacentre présente par ailleurs l’avantage d’une offre modulable, en fonction de l’évolution de la demande de ses clients.

De son côté, Cofely Nederland a renforcé son développement dans l’IT en acquérant ENNE

Solutions. Cette société offre des services de cloud computing pour centres de données.

Cofely propose ainsi des solutions techno- logiques intégrales et dispose d’une expé- rience de longue date dans la conception, la construction et la gestion de tels centres, tant aux Pays-Bas qu’à l’étranger.

Belgique, Pays-Bas Royaume-Uni

Tertiaire

Prix

du datacentre de l’année

Cofely Allemagne a reçu le « Prix International Datacentre & Cloud » dans la catégorie New Datacentre of the Year. Ce prix remis à Londres récompense la réalisation de deux datacentres à Hambourg et Norderstedt.

EFFINELY

le contrat de performance

énergétique « made in Cofely »

Afin de répondre aux nouveaux enjeux de ses clients en France, Cofely Services a développé un contrat de performance énergétique multifluides (électricité, gaz, réseaux, eau de ville....). En fonction de ses objectifs, chaque client choisit tout ou partie des prestations : suivi et pilotage de la performance énergétique, gestion et approvisionnement des fluides, conception et réalisation des travaux (automatismes, systèmes énergétiques, bâti), ingénierie financière, sensibilisation des occupants, certifications… Le Défense Plaza, un immeuble de bureaux à Paris, va ainsi économiser 20 % d’énergie. Effinely est particulièrement adapté aux ensembles de bureaux, aux cliniques, aux salles de spectacle et de sport, aux hôtels, etc.

Cofely a été chargé de la gestion des ins- tallations techniques et du Facility Mana- gement de la nouvelle bibliothèque et des archives centrales de Liverpool pour 25 ans. L’expérience de Cofely en matière de gestion des installations énergétiques dans

les établissements recevant du public, et de conservation des archives, notamment à la British Library, s’est avérée essentielle pour ce projet. La bibliothèque est ouverte au public depuis le mois de mai.

Tour OUB Centre

Optimiser la gestion sans gêner les occupants

Au cœur du quartier d’affaires de Sin- gapour, la plus haute tour de la ville re- groupe bureaux, commerces et espaces de loisirs sur près de 80 000 m2.

Cofely South East Asia en assure désormais la gestion multitechnique, tout en accompa- gnant son client dans le suivi des consomma- tions d’énergies.

Singapour

L’établissement public de santé de Galice a fait appel à Cofely pour réduire ses consommations d’énergie. À la suite d’études et d’audits, un contrat de huit ans a été signé pour 15 centres médicaux et un hôpital, dont le plus grand de la région. Au programme : rénovation des installations tech- niques, fourniture d’énergie et maintenance des équipements, avec un objectif de haute efficacité énergétique.

Sergas

Des centres médicaux très efficaces

Espagne

Université du Havre

Un campus moins énergivore

Engagée dans une démarche de dévelop- pement durable, l’université du Havre a signé un marché public de performance énergétique de dix ans avec Cofely Services. L’objectif est de réduire de 20 % la consommation d’énergie des 65 000 m² du site, qui comporte treize bâtiments. Le contrat inclut la fourniture d’énergie et, à l’issue de la phase de rénovation, notamment des équipe- ments techniques, les équipes gèreront le site à travers un plan de progrès déterminé avec l’université. Une solution globale qui pérenni- sera l’ensemble du campus dans la durée.

France

(14)

L

utter contre le réchauffement clima- tique, pérenniser le patrimoine, maî- triser les charges, garantir le confort des habitants, ces enjeux sont décisifs pour le parc d’habitation qui doit, par- tout en Europe, réduire sa consomma- tion énergétique. Entre les nouvelles normes thermiques et les mesures fiscales incitatives, une dynamique est en marche. Pour aider les copropriétés et les bailleurs sociaux, Cofely développe une offre globale, fondée sur un engagement de performance énergétique et environnemental dans la durée. Après dia- gnostic, les actions d’amélioration et d’opti- misation énergétiques sont étudiées avec le client : travaux sur le bâti, changement d’équi- pements, amélioration de l’exploitation, mise

en œuvre d’énergies renouvelables... Dans son contrat de performance énergétique, Cofely s’engage à garantir des économies d’énergie et une réduction des émissions de gaz à effet de serre. Le comportement des usagers est donc un facteur important de réussite. Dans un logement, quand on baisse la température moyenne de chauffage d’un degré, la facture d’énergie primaire est réduite de 7 %. Pour mesurer, contrôler et réguler les consomma- tions, Cofely développe des systèmes intel- ligents et responsabilise les usagers en les informant des résultats et en concevant des actions de sensibilisation.

Une dynamique d’amélioration thermique du bâti est en marche

Cracovie

1

er

partenariat public-privé pour une résidence universitaire

Implantée à Cracovie depuis le XIVe siècle, l’Université de Jagiellonian est la plus an- cienne et la plus prestigieuse université de Pologne et compte plus de 50 000 étu- diants. Elle a confié à Cofely, en association avec Bouygues Construction, un contrat de partenariat. Ce partenariat public-privé (PPP) est une première dans le domaine universitaire en Pologne et il a été signé en présence du ministre de l’Enseignement supérieur. Il per- mettra de moderniser trois résidences pour étudiants ainsi que les installations sportives associées.

Les équipes de Cofely assureront l’exploitation et la maintenance sur site pendant 25 ans. Les étudiants pourront bénéficier des premiers bâtiments restaurés début 2015.

Pologne

Habitat

Habitat

Optimiser l’énergie d’un bâtiment pour le valoriser et améliorer le bien-être des occupants.

Près de 4 000 logements de la société De Volkshaard, l’une des deux principales sociétés de logement social de Gand, peuvent désormais compter sur Cofely Services pour l’entretien, les dépannages et les réparations ainsi que, le cas échéant pour le remplacement de leur chaudière et de leur chauffe-eau. Les équipes se charge- ront également de l’audit énergétique désor- mais obligatoire. Ce contrat vient s’ajouter aux 25 000 ménages flamands qui bénéfi- cient déjà d’une chaleur confortable grâce à Cofely Services.

Gand

4 000 logements sociaux pérennisés

Belgique

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Facility

Management pour la « Beach Tower » à Doha

En plein développement aux Emirats Arabes Unis et au Qatar, Cofely Services s’est vu confier son premier contrat de Facility Management au Qatar, pour la « Beach Tower » : une résidence de 240 appartements hébergée dans un gratte-ciel de 34 étages et 117 m de haut.

Pas-de-Calais

Avec les résidents, aller au-delà des solutions purement techniques

Paris Habitat -

Vaucluse Logement

Objectif performance énergétique pour l’habitat collectif

France France

Les bâtiments résidentiels représentent près de 30 % de la consommation éner- gétique française et se trouvent au cœur des enjeux de la lutte contre le réchauf- fement climatique. Acteur historique de ce secteur, Cofely Services intervient auprès de grands bailleurs tels que Paris Habitat qui lui a renouvelé sa confiance en 2013 pour gérer l’énergie sur une centaine de sites, soit quelques 18 000 logements. Ces contrats incluent un engagement sur la performance

énergétique ainsi qu’une garantie sur le niveau de confort fourni aux locataires. Les solutions de Cofely Services s’adaptent également aux bailleurs de taille moyenne. Ainsi, Vaucluse Logement a confié aux équipes de Cofely Services la gestion globale de l’énergie et des installations collectives de 35 sites, soit l’équi- valent de 4 500 logements.

Vercelli

Améliorer l’étiquette énergétique des bâtiments

En Italie, la solution « système habitat » de Cofely permet, à travers un contrat global de performance énergétique, d’améliorer l’efficacité des systèmes de chauffage des bâtiments et d’optimiser la consomma- tion d’énergie, tout en assurant le confort maximal des résidents. La copropriété Via Tripoli 55 à Vercelli, dans le nord de l’Italie, a donc confié ses installations à Cofely avec pour objectif une réduction de la consomma- tion de plus de 50 % en hiver et des besoins en énergie de l’ordre de 65 %. L’intervention de Cofely permettra de faire passer le bâtiment de la classe énergétique G à la classe C.

Châlons-en-Champagne

De la biomasse pour l’habitat

Italie

France

Fruit d’un partenariat entre les munici- palités de Châlons, de Saint-Memmie et la Renaissance Immobilière Châlonnaise (RIC), un réseau de chaleur permettra, en mars 2015, d’alimenter, grâce à une chaufferie biomasse, près de 1 000 loge- ments sociaux collectifs ainsi qu’un équi- pement scolaire. Confié à Cofely Services,

ce projet permettra aux habitants de voir leur facture de chauffage baisser en moyenne de 23 %, et chaque année, ce système évitera le rejet de 2 000 tonnes de CO2 dans l’atmos- phère. Enfin, de l’Argonne à la Montagne de Reims, le réseau s’approvisionnera en pla- quettes de bois dans un rayon de 100 km. Un soutien appréciable pour la filière bois locale.

Pas-de-Calais Habitat est le troisième of- fice public de l’habitat en France et s’est engagé dans la réalisation de plusieurs programmes universitaires pour élabo- rer des actions plus efficaces en matière d’économie d’énergie et ainsi lutter contre la précarité énergétique de ses locataires.

Pour ce client, Cofely Services a donc imaginé la mise en place d’un accompagnement socio-

technique afin d’étudier le comportement éner- gétique « réel » des habitants. Menée avec l’ap- pui du CRIGEN, le centre de recherche de GDF SUEZ, cette approche expérimentale est venue compléter les audits techniques. Elle a ainsi permis de proposer des solutions innovantes répondant aux attentes exprimées par le bail- leur et ses locataires et d’améliorer de 18 % la performance énergétique de 84 résidences.

Habitat

(16)

Brésil Nouvel

« eldorado »

pour les services énergétiques

Cofely do Brasil a acquis 51 % d’Emac, société brésilienne spécialisée

dans la maintenance de systèmes de climatisation et les services multitechniques et disposera ainsi d’une base solide pour développer notamment des contrats

de performance énergétique ou des contrats de conception-exploitation intégrant le financement (de type Build, Operate, Transfer ou BOT) pour les solutions énergétiques de clients tertiaires et industriels.

Solvay

Une cogénération pour sécuriser le coût des énergies

ITER

Au cœur du projet le plus technique du monde

Le projet de recherche international ITER, en cours de construction dans les Bouches-du-Rhône (France) vise à dé- montrer la faisabilité d’un réacteur nu- cléaire utilisant le principe de la fusion.

Ce projet associe trente-quatre pays : ceux de l’Union européenne ainsi que l’Inde, le Japon, la Chine, la Russie, la Corée du Sud et les États-Unis. Fusion for Energy (F4E), l’organi- sation qui gère la contribution de l’Union euro-

péenne au projet ITER, a attribué un contrat de 530 millions d’euros au consortium fran- co-allemand regroupant Cofely Axima, Cofely Endel, Cofely Ineo et M+W Group.

Le contrat porte sur la conception, la réalisa- tion et la maintenance des installations clima- tiques, électriques et mécaniques de 13 bâti- ments dont le complexe Tokamak qui abritera le réacteur.

Italie France

D

ans l’industrie, partout en Europe, les objectifs sont les mêmes : réduire l’intensité énergétique de la production et améliorer les rendements énergétiques des process pour gagner des parts de marché. Pour relever ce défi, l’efficacité énergétique et environnementale est un choix gagnant. Elle renforce la sécurité de l’approvisionnement, structure les disposi- tifs énergétiques, fait baisser la consommation et perfectionne les outils de production. Me- née et mesurée au niveau local, elle induit une baisse des émissions de CO2 pour une perfor- mance égale ou supérieure. Conduite avec un partenaire comme Cofely qui s’engage au tra- vers d’un contrat de performance énergétique avec garantie de résultats réels, dans la durée, elle devient source de valeur ajoutée pour les industries. Dans une démarche pro-active, Cofely apporte ce qui manque souvent aux industriels : une vraie vision systématisée de ce qui se passe d’un point de vue énergétique, sur l’ensemble de la chaîne de production. Le diagnostic sur site permet de faire l’inventaire et l’analyse des équipements, du choix des énergies et des consommations énergétiques afin de proposer des solutions sur-mesure, adaptées à chaque entité, comme la cogé- nération ou l’utilisation de biomasse. Cofely intervient également au cœur des process en adaptant ses solutions aux besoins de flexibi- lité des industriels.

Industrie

Industrie

Apporter des solutions pour renforcer la performance énergétique et opérationnelle des sites.

Solvay a confié à Cofely, pour son site de production de Spinetta Marengo, un contrat de services énergétiques incluant la gestion d’une cogénération détenue en propre ainsi que la fourniture de vapeur et

d’électricité par un réseau interne. La cen- trale de cogénération à cycle combiné produira 311 000 tonnes de vapeur et 190 000 MWhe d’électricité par an.

(17)

Acquisition

d’Humber Utilities

Fournir des utilités optimisées

Royaume-Uni Le retour d’expérience positif de Hen-

kel avec Cofely a été l’élément décisif dans l’extension de ce contrat. Ce nouvel accord d’efficacité énergétique capitalise sur le savoir-faire de Cofely en matière de gestion de l’énergie et d’exploitation et maintenance des installations techniques de chauffage, ventilation, sanitaires et refroidissement ainsi que de la gestion des systèmes de contrôle

automatique des bâtiments (plus de 25 000 points d’informations sur 650 000 m² environ).

Henkel s’assure ainsi d’une meilleure optimi- sation de sa consommation d’énergie de son siège social de Düsseldorf.

Allemagne

Henkel

Nouvelles missions

Industrie

Aéronautique

Réduire les consommations d’énergie

Dans le cadre de sa politique industrielle, SABCA s’est fixé comme objectif de ré- duire de 10 % les consommations d’éner- gie sur le site de construction des élé- ments de l’avion Falcon en Belgique. Pour atteindre cet objectif, le constructeur aéronau- tique a confié à Cofely un contrat d’exploita- tion des installations de ventilation et climatisa- tion. En parallèle, la mise en place de nouvelles chaudières à condensation a déjà permis de réduire la consommation de gaz de 40 %.

Au Portugal, ce savoir-faire pour l’industrie aéronautique a permis de remporter de nou- veaux contrats : l’exploitation-maintenance, pour quatre ans, de deux nouveaux sites de production du constructeur brésilien Embraer, ainsi que la maintenance des utilités et des lignes de production pour OGMA.

Belgique, Portugal

General Electric

Centre de services agréé

Cofely Fabricom a été certifié « Centre de Service Agréé » (ASC) par General Electric sur l’ensemble du Benelux, pour l’entretien, la révision et la mise à niveau de 250 équipements de clients actifs dans l’Oil & Gas. Ce contrat de mainte- nance industrielle sur trois années est une pre- mière au niveau international et sera assuré par douze collaborateurs dédiés et formés spécifiquement.

Benelux

Senoble

Accompagner le développement des industriels

Grâce à sa nouvelle unité de production implantée près de Tolède, Senoble – un des leaders des desserts lactés et produits ultra- frais en Europe – va doubler sa production en Espagne. Pour ce nouvel investissement, Senoble a décidé de confier la production et fourniture des utilités du site à Cofely qui réa- lisera l’investissement, la construction, l’exploi- tation et la maintenance des installations avec une garantie totale des installations sur 15 ans.

Espagne

Sanofi

Extension du partenariat européen

Après un premier accord-cadre pour la réalisation d’installations de pro- duction et de distribution d’énergie, notamment à partir d’énergies renou- velables pour ses sites en Europe et en Turquie, l’industriel renforce son engage- ment en termes de responsabilité sociale de l’entreprise, avec l’ambition de réduire sa consommation d’énergie de 20 % à l’horizon 2020. L’extension de ce contrat porte ainsi sur cinq années visant les États-Unis, le Canada, le Mexique, le Bré- sil, la Chine et Singapour. Tous les métiers de Sanofi, chimie, pharmacie, vaccins, biotechnologie et santé animale sont cou- verts, soit plus d’une centaine de sites.

International

Plateforme de Lacq

La biomasse au service du dynamisme industriel

France

Institut Laue-Langevin

Sécurité renforcée

pour le bâtiment du réacteur

Leader mondial en sciences et techniques neutroniques, l’institut Laue-Langevin a confié à Cofely Endel le renforcement des éléments de sûreté et de protection du bâtiment du réacteur nucléaire. Ce ren- forcement consiste à mettre en place de nouveaux circuits de sauvegarde, permettant notamment la réalimentation de la piscine.

Depuis la réalisation des études de concep- tion jusqu’aux travaux de montage et essais sur site, Cofely Endel s’est positionné avec ce contrat comme un acteur majeur sur le marché des évaluations complémentaires de sûreté (ECS) définies après l’accident de Fukushima.

France

Cofely a acquis une société de produc- tion d’utilités associant une centrale de cogénération au gaz, d’une capacité de 48 MW électriques et de plus de 200 tonnes de vapeur, et un réseau de distribution alimentant une zone industrielle majeure près de Grimsby. L’installation d’un outil dédié Optimise TM permet une gestion opti- male de la consommation énergétique aux différents points d’utilisation.

Deux nouveaux industriels, le groupe Len- zing, fournisseur mondial de fibres artificielles, et Bluestar Fibres, précurseur en fibres de carbone oxydé, viennent de signer un contrat sur le long terme, tant pour la chaleur que pour l’électricité.

La conception, la réalisation et l’exploi- tation par Cofely Services d’une centrale de cogénération biomasse sur l’ancien site d’exploitation de gaz de Lacq (sud- ouest) constitue un réel outil de transition énergétique par la mise en place d’un mix énergétique sécurisé, intégrant des ressources locales et renouvelables, au service des industriels de la zone. Avec 160 000 tonnes de biomasse par an, dont

une partie collectée en haute montagne, cette centrale valorisera ainsi des gisements de bio- masse peu ou mal exploités dans le piémont pyrénéen et permettra la création d’une cen- taine d’emplois.

Cette installation, avec un investissement de 56 millions d’euros, vise une production de 89 GWh d’électricité verte par an, soit la consom- mation électrique de 13 000 personnes.

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Île-de-France

Un réseau électrique renforcé et sécurisé

France

D

isposer d’infrastructures modernes est indispensable au développe- ment des collectivités territoriales et des grands opérateurs. Leurs demandes évoluant vers plus de complexité et une plus grande intégration de la dimension durable, Cofely développe des synergies entre les com- pétences de ses installateurs et de ses techni- ciens des télécommunications, du numérique et de l’informatique. Cette capacité lui permet d’aborder des contrats complexes en offrant à ses clients, non seulement des installations mais également les systèmes liés à leurs utilisations. C’est cette approche par l’usage et la réunion de métiers complémentaires qui permet à Cofely d’optimiser les ouvrages et de

prendre des engagements de performance.

Dans les infrastructures de transport de voya- geurs, trams ou métros pour les métropoles et, par exemple, Lignes à Grande Vitesse pour le secteur ferroviaire, ses équipes asso- cient la conception et la maîtrise des chantiers aux technologies liées à l’énergie et aux télé- communications. Lorsque c’est possible, le recours aux énergies renouvelables et aux sys- tèmes innovants permet de réduire l’empreinte carbone des installations. Cofely agit ainsi, partout en Europe sur les marchés des infras- tructures de communication, de transports, de distribution et de production d’énergie.

Des projets toujours plus complexes et qui intègrent la dimension durable

L’Office National des Chemins de Fer (ONCF) a choisi Cofely Ineo, en groupe- ment avec Ansaldo STS, pour concevoir et réaliser la signalisation ferroviaire, les télé- communications et le poste de commande centralisé de la première ligne grande

vitesse au Maroc, reliant les villes de Tanger et Kenitra (183 km). Intégrateur majeur de solutions de signalisation ferroviaire, Cofely Ineo déploiera les équipements en ligne et réalisera l’alimentation électrique et les artères câblées.

Son bureau d’études assurera l’ensemble des

plans d’exécution pour installer les systèmes critiques, en partenariat avec des industriels locaux afin d’organiser et d’assurer la transmis- sion des savoir-faire.

L’ensemble du système permettra aux trains de circuler à 320 km/h en toute sécurité.

Maroc

Première ligne à grande vitesse

Au service du développement économique et social

Infrastructures

Conduire de grands projets exigeant des compétences multitechniques.

Infrastructures

Le Syndicat interdépartemental pour l’assainissement de l’agglomération pari- sienne (SIAAP) a choisi une nouvelle fois Cofely Ineo afin de participer à la moder- nisation et l’amélioration de la sûreté des équipements de la station d’épuration

Seine Amont, au sud de Paris. Avec plus de 600 000 m3 d’eaux usées traitées, cette station est le second site d’assainissement de l’Ile-de- France. Le fonctionnement du réseau de distri- bution haute tension de la station a été optimisé afin de sécuriser son alimentation en électricité.

(19)

L’aéroport national Ronald-Reagan de Washington DC, en Virginie, accueille 44 lignes aériennes et près de 20 millions de passagers chaque année. Fort de son expérience en matière de techniques aéro- portuaires, entre autres dans les aéroports de Boston, Birmingham-Shuttlesworthest ou encore Louisville, Cofely Services, avec sa so- lution de gestion de maintenance assistée par

ordinateur (GMAO), y réalise l’entretien pré- ventif et correctif des systèmes de tri-bagages entrants et sortants ainsi que des passerelles d’embarquement. Ses équipes sont égale- ment responsables de la gestion de l’inven- taire des pièces et consommables pour ces systèmes. Un service assuré 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour garantir la continuité des opérations du client.

À la suite des constructions modulaires de sous-stations haute tension offshore (OhvS) déjà réalisées dans ses ateliers et installées au large de l’Allemagne, de la Belgique et du Royaume-Uni, Cofely Fabricom vient de remporter son premier contrat aux Pays-Bas : l’entreprise va construire une partie de la sous-station haute tension offshore qui transmettra à la terre ferme l’électricité produite par le champ néerlandais Luchterduinen. Elle est également impliquée dans le projet Gemini, le champ éolien le plus éloigné des côtes jamais construit en Mer du Nord. À terme, ce champ permettra d’alimenter 800 000 foyers en élec- tricité verte.

Cofely Fabricom s’est également vu confier la réalisation d’une sous-station et de 80 modules de transition à monter sur les turbines du pro- jet allemand Amrumbank West, un champ de 288 MW.

Alost

Guidage parking intelligent et mobilité durable

En Flandre, la ville d’Alost a confié à Cofely Fabricom la réalisation d’un sys- tème de guidage parking évolutif pour faciliter l’accès au centre-ville. Reposant sur une solution intelligente de gestion du trafic, le système permettra aux automobili- stes de trouver plus rapidement les emplace- ments disponibles dans l’un des cinq parkings de la ville et de réduire ainsi les émissions de CO2. Cofely Fabricom a en charge la construction, l’installation extérieure de la vingtaine d’écrans de guidage, ainsi que leur entretien pendant 3 ans.

Belgique

Aéroport de Washington DC

Continuité de service pour le tri des bagages

Eolien offshore

Nouveaux défis et innovations

USA

Belgique et Pays-Bas France

Pays-Bas

Après Dijon, Le Havre, Lille... la Com- munauté d’agglomération d’Orléans–Val de Loire a choisi Cofely Ineo, via l’Auto- rité Organisatrice des Transports, pour renforcer le dynamisme de son réseau de transport en commun. L’entreprise va

concevoir et déployer le système d’aide à l’exploitation et l’information des voyageurs (SAEIV) qui permettra notamment d’optimiser la gestion du trafic, d’informer les voyageurs et d’améliorer leur accessibilité.

Tramway et bus d’Orléans

Améliorer l’information des voyageurs

Duiven

Première station-service de GNL

Alternative propre et silencieuse aux car- burants comme le diesel, le gaz naturel liquéfié attire de plus en plus les grandes entreprises de transport, notamment celles qui gèrent d’importantes flottes de camions. Les moteurs fonctionnant au GNL produisent 95 % de particules fines en moins que ceux carburant au diesel. Afin de contri- buer à l’amélioration de la qualité de l’air, GDF SUEZ LNG Solutions a mis en service la première station de GNL aux Pays-Bas.

Les spécialistes en GNL de Cofely ont ap-

porté leur expertise dans la conception et la construction de la station et en assurent l’exploitation, qui inclut la liquéfaction du gaz naturel, son stockage et sa distribution.

100 km

C’est la longueur du câble reliant la sous-station de Gemini à la côte.

Ce sera le plus long jamais installé en Mer du Nord.

Infrastructures

(20)

SMART l P.38

GREEN l P.42

PEOPLE l P.46

Des engagements

inscrits dans la durée

Cofely développe un modèle d’entreprise innovante et responsable,

au service de ses clients et de ses collaborateurs.

(21)

C

ompteurs électriques intelligents, outils de gestion plus performants, le monde de l’énergie bouge. Le smart grid, ou réseau intelligent, constitue un des axes d’innovation majeurs de la gestion d’un site, d’un quartier, et au-delà, des infras- tructures urbaines. Dans la perspective de la gestion globale d’un territoire donné, il permet d’atteindre un système énergétique plus éco- nome et plus respectueux de l’environnement, en lissant les pointes de consommation ou encore en diminuant les capacités de produc- tion quand c’est nécessaire. Exploitation des réseaux, arbitrage énergétique et effacement,

tableaux de bord intuitifs et ergonomiques, supervision et pilotage… Cofely innove et repense les modes de production, distribution et consommation d’énergies. Toutes les solu- tions apportées reposent sur la complémenta- rité entre ses expertises métiers et la mise en œuvre de systèmes intelligents. Cette capa- cité à faire converger les mondes de l’énergie et du numérique est un atout majeur mis au service des collectivités territoriales, industries et acteurs du tertiaire.

Faire converger

les mondes de l’énergie et du numérique

Du smart building à la smart city

Les expertises de Cofely

pour la gestion intelligente de vos énergies

Smart

Des outils innovants au service de l’efficacité économique, énergétique et environnementale de nos clients.

Arbitrage énergétique et effacement

Tableaux de bord intuitifs et ergonomiques

Supervision et pilotage

Exploitation

(22)

France

D’EFFI

Premier dispositif global de sensibilisation aux éco-gestes sur le lieu de travail

Smart

LA CHAÎNE DE L’EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE

Pour compléter son offre, Cofely Services développe d’autres solutions d’information et de sensibilisation des citoyens. « L’Ecoboard », véritable tableau de bord pédagogique et interactif, explique toute la chaîne de l’efficacité énergétique. Ce totem d’information pour les occupants des bâtiments tertiaires est également un outil de suivi et de gestion

énergétique multifluides (électrique, eau, fuel, gaz…).

Parce que les comportements quotidiens constituent un réservoir d’économie d’énergie considérable, rendre chacun

« consom’acteur » est devenu une néces- sité pour contribuer aux objectifs de so- briété de la transition énergétique. Cofely Services a ainsi créé D’EFFI pour proposer à ses clients le premier dispositif global d’accom- pagnement des occupants dans leur utilisation

de l’énergie, de l’eau… sur leur lieu de travail.

Cette démarche replace les occupants des bâtiments au cœur des enjeux de la transition écologique, en associant deux dispositifs prin- cipaux : une animation dans la durée, ludique et au plus près des occupants, en lien avec les objectifs environnementaux du site, et la créa- tion d’un réseau social interne via une plate- forme web collaborative.

Partenariat

Smart Impulse, une solution de comptage innovante

France

TED

Solution d’expertise à distance en temps réel

France

Cofely Endel a développé un service de téléassistance fondé sur le partage des expertises et leur mise à disposition à dis- tance en temps réel chez ses clients indus- triels, au plus près de leurs équipements.

Destiné aux experts et techniciens de Cofely Endel, TED (pour transmission d’expertise à distance) est déployé sur les nouveaux outils de communication et de mobilité. Il permet de signaler les incidents survenus sur les sites.

Via TED, l’expert concerné reçoit directement l’information et peut traiter le problème. Ce ser- vice à distance optimise les délais d’interven- tion et génère des gains significatifs de produc- tivité tout en démultipliant les expertises.

GDF SUEZ Énergie Services accompagne régulièrement des start-ups dans leur développement. Dans cet esprit, un par- tenariat de trois ans a été signé avec Smart Impulse. Cette jeune entreprise a mis au point un compteur particulièrement inno- vant qui, à partir d’un seul point de mesure, permet d’évaluer la consommation d’éner- gie de tous les usages électriques d’un bâti- ment (éclairage, climatisation, bureautique, etc.). Adaptée à tous les types de bâtiments tertiaires (bureaux, gares…), la solution de Smart Impulse, non-intrusive, est facile et ra- pide à mettre en œuvre. Déjà utilisé chez une vingtaine de clients, cet analyseur de réseau électrique constitue un véritable avantage concurrentiel pour les équipes de Cofely dans le cadre de diagnostics énergétiques ou de détection d’axes d’optimisation rapides.

OpenControl ©

Au service de la ville intelligente et connectée

France

Afin d’accompagner les décideurs publics et les services municipaux dans le pilo- tage des villes, Cofely Ineo a développé OpenControl©, une plateforme logicielle multiservices et multimétiers. Outil ouvert, il centralise l’ensemble des données relatives aux thématiques urbaines comme l’énergie, les déchets, l’eau, la mobilité, la sécurité ou le cadre de vie. Il intègre également les données publiques mises à disposition par les collecti- vités (open data).

OpenControl© a d’ores et déjà été choisi par le Groupe GDF SUEZ et Suez Environnement pour créer CIT’EASETM, tableau de bord global et interactif de pilotage pour les collectivités.

Un outil d’aide à la décision pour la préser- vation des ressources, l’amélioration de la performance des services urbains, la gestion des risques ou la communication avec les habitants.

Pour répondre aux besoins de ses clients, Cofely Services a développé Pulse, une solution d’audit, de mesure multifluides (gaz, électricité, eau…) et de suivi des consommations. Une solution déjà adoptée entre autres par Atos Origin pour la perfor- mance énergétique de l’un de ses datacentres en Belgique, mais aussi par l’hôpital Oost-Lim- burg à Genk.

PULSE

Audit et suivi de la performance énergétique

Belgique

(23)

P

our relever les défis de la préser- vation du climat et des ressources naturelles, Cofely, à la fois opéra- teur et conseiller auprès de ses clients, s’engage à long terme sur la réduction des consommations énergétiques, l’opti- misation de l’utilisation d’énergies renou- velables et la limitation des émissions de gaz à effet de serre. Les solutions liées aux services et à la performance énergétique et environnementale représentent un champ majeur car les besoins sont considérables en Europe, dans les secteurs du tertiaire, des

collectivités et du transport. À partir du dia- gnostic énergétique global, les solutions sont nombreuses : adaptation du choix de sources d’énergie (cogénération, énergies renouve- lables, …), amélioration du rendement des équipements, rénovation thermique du bâti, exploitation optimisée des équipements et sensibilisation des utilisateurs. Cofely garantit un niveau de disponibilité, de continuité et de qualité de service en s’engageant dans la durée et par contrat sur des résultats chiffrés.

… et en France

Cofely Services a accompagné le débat citoyen sur la transition énergétique. En jouant la carte de la proximité et de la pédagogie, l’entreprise a ouvert au public plus de vingt chaufferies urbaines alimentées par une biomasse, le bois-énergie, dans tout l’hexagone.

Une façon de rendre plus concrètes les solutions locales de production d’énergie.

Afin de sensibiliser les citoyens aux ques- tions de transition énergétique, Cofely s’est lancé dans une grande campagne aux Pays-Bas relayée sur les réseaux so- ciaux et des médias économiques de réfé- rence (journal et radio) en partenariat avec

GDF SUEZ Energie Nederland. À partir d’un concours, qui permet de gagner un audit éner- gétique gratuit, l’objectif est d’aider les déci- deurs de grandes sociétés à détecter les possi- bilités d’économie d’énergie et de recours aux énergies renouvelables pour leur patrimoine.

Une « green team » travaille sur des solutions concrètes pour les trois participants : l’hôpital Sainte-Elisabeth à Tilburg, la société de trans- port Arriva et la salle de concert Concertge- bouw à Amsterdam.

« Green Quest » aux Pays-Bas

La transition énergétique en action

Un réseau de chaleur géothermique

pour Arcueil et Gentilly

Première création ex nihilo en Île-de-France depuis 30 ans

Les besoins sont considérables dans les secteurs du tertiaire, des collectivités

et du transport

Green

Green

Cofely, éco-acteur dans le domaine de l’énergie et des services énergétiques.

Le Syndicat Intercommunal de la Périphé- rie de Paris pour l’Energie et les Réseaux de Communication (Sipperec), en accord avec les villes d’Arcueil et de Gentilly, a choisi Cofely Réseaux pour réaliser une centrale de géothermie et un réseau de chauffage urbain commun. Cofely Réseaux en assurera également la gestion pendant 25 ans.

La centrale géothermique, qui sera mise en service en 2015, fournira 60 % des besoins en énergie du réseau, évitant ainsi le rejet dans l’atmosphère de l’équivalent des émissions de 8 000 véhicules. Le recours à cette énergie re- nouvelable permettra aux usagers de maîtriser leurs coûts de chauffage, en bénéficiant d’un taux de TVA réduit de 5,5 %.

(24)

Labellisée « Cité de l’énergie », la ville de Küssnacht en Suisse souhaite pro- poser aux ménages, aux entreprises et aux industries des solutions d’approvi- sionnement en énergies locales, renou- velables et décarbonées. Compte-tenu des ressources existant dans l’agglomération, Cofely a conçu une solution innovante à partir de la chaleur résiduelle des sites industriels, de l’énergie solaire et de l’eau du lac. Grâce à des pompes à chaleur reliées à un réseau de chaleur et de refroidissement, l’énergie peut être distribuée là où elle est nécessaire : loge- ments, bureaux, sites industriels… Une solu- tion qui permettrait d’éviter jusqu’à 80 % des émissions polluantes actuelles.

« Energie-Ring » en Suisse

Une solution de chauffage et de refroidissement locale et durable

Smart Grids

Concevoir les réseaux du futur

Aux Pays-Bas, la ville de Deventer a confié à Cofely un contrat de trente ans pour la fourniture et la gestion de l’énergie d’une nouvelle zone d’activité commerciale. Le projet allie la mise en place d’un réseau élec- trique intelligent flexible, une production d’éner- gie décentralisée et du stockage d’énergie.

En France, Cofely Ineo participe au projet de réseau intelligent et autonome « Smart Grid Vendée », en y apportant ses expertises croi- sées de concepteur et intégrateur de systèmes de gestion connectés. Le projet réunit l’obser- vation et le pilotage du réseau local public de transport et de distribution d’électricité, la pro- duction d’énergies renouvelables de six parcs

éoliens, de trente centrales photovoltaïques avec leur stockage, ainsi que le suivi et le pilo- tage de la consommation de 100 bâtiments publics, d’un site industriel et de 10 000 points lumineux d’éclairage public. L’objectif est d’ex- périmenter de nouveaux modèles de gestion intelligente de l’énergie afin de les déployer à plus grande échelle.

Prix Energies Citoyennes

Encourager les engagements des collectivités

Green

Climespace et Cofely Maroc

Des certifications qui valident la qualité et l’engagement des équipes

Au Maroc, Cofely a obtenu la triple cer- tification ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 pour son système de Management de la Qualité, de l’Environnement et de la Santé / Sécurité au travail, suite à l’audit effectué par l’organisme de certification TÜV Rheinland Cert GmbH. En France, Climespace est le premier réseau de froid ur- bain à avoir obtenu la certification ISO 50001 pour son management de l’énergie. De même OUEST OM Énergie, filiale de Cofely Réseaux, est le premier réseau de chaleur labellisé Éco- réseau par AMORCE (Association nationale des collectivités, des associations et des entreprises pour la gestion des déchets, de l’énergie et des réseaux de chaleur).

Les Prix Energies Citoyennes, dont la cinquième édition vient d’être lancée en France, ont pour objectif d’encourager les collectivités qui, conscientes de l’ur- gence écologique, mettent en place des stratégies en matière de lutte contre le ré- chauffement climatique et de maîtrise de l’énergie. En Italie, ce prix a attribué aussi des mentions spéciales aux catégories « Indus- trie » et « Musées » pour sa quatrième édition.

En Belgique, la deuxième édition du Prix de la Commune la plus Durable a récompensé la ville de Louvain pour son projet de neutralité carbone à l’horizon 2030.

Biomasse

à Gennevilliers

À Gennevilliers, Cofely Réseaux construira une chaufferie biomasse, dans le cadre de la délégation de service public du réseau urbain de chaleur de 25 ans qui lui a été confiée.

Références

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