Le Crédit Agricole d Ille-et-Vilaine

Données chiffrées au 31 décembre 2021

Être utile

à nos clients et à notre territoire

Le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine

Entreprise responsable

510 000

267 000

491 000

986 000

320 000

304 000

•

PROTÉGER

Notre banque est dédiée au territoire de l’Ille-et-Vilaine.

Nous accompagnons nos clients dans leur quotidien ainsi que dans la réalisation et la sécurisation de leurs projets.

Notre modèle mutualiste et coopératif repose sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de solidarité, pertinentes pour faire face aux défis sociétaux actuels.

Nous contribuons ainsi au

développement socio-économique du département. Toutes nos décisions sont prises au niveau local, avec un siège social situé à Saint- Jacques-de-la-Lande.

Chaque client peut devenir sociétaire en détenant des parts sociales d’une de nos 46 Caisses

locales. Il prend alors pleinement part à la vie de la coopérative selon le principe « un sociétaire représente une voix ».

À travers nos engagements, nous nous attachons à développer du lien avec l’ensemble de nos clients et des acteurs du territoire ainsi qu’à faire preuve d’utilité :

• en contribuant à la réalisation de projets participant à la dynamique et à l’attractivité de l’Ille-et-Vilaine, avec 3,3 Mds € investis dans l’économie bretillienne ;

• en s’engageant en faveur de l’emploi avec l’embauche de 128 personnes en CDI et le soutien à l’insertion des jeunes avec l’accueil de 115 alternants ;

• en intensifiant nos actions solidaires auprès des acteurs locaux et des publics fragilisés.

•

FACILITER LE QUOTIDIEN

•

ACCOMPAGNER

NOTRE ACTIVITÉ DE BANQUIER-ASSUREUR

€

€

€

Notre identité s’exprime

à travers notre raison d’être : agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société

Une banque coopérative du territoire

RÉSULTATS

FINANCIERS 2021

PRODUIT NET BANCAIRE

271 M€

RÉSULTAT NET

43,7 M€

RATIO DE SOLVABILITÉ

20,68 %

«

»

En tant que banque coopérative et mutualiste, attachée à son territoire et à son développement, le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine a la volonté d’agir en proximité. Au plus près des attentes de nos clients et de leurs nouveaux usages, nous développons, en parallèle, des solutions digitales intégrant innovations numériques et services connectés.

116

1 ^er

BANCAIRE DU DÉPARTEMENT

134

CONSEIL D’ADMINISTRATION

DE LA CAISSE RÉGIONALE DIRECTION

DE LA CAISSE RÉGIONALE

267 000

SOCIÉTAIRES ADMINISTRATEURS

490

CAISSES LOCALES

46

510 000

CLIENTS

1 560

COLLABORATEURS

116

CRÉDIT AGRICOLE D’ILLE-ET-VILAINE

SITE INTERNET DU CRÉDIT AGRICOLE

APPLI MA BANQUE

APPLI PAIEMENT MOBILE

DES SERVICES SUR LE WEB

En 2021, le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine a confirmé son ancrage de proximité. 28 points de vente ont élargi leurs horaires d’ouverture afin de renforcer notre présence et notre utilité sur l’ensemble des territoires, ruraux comme urbains, d’Ille-et-Vilaine.

1 Services bancaires de proximité chez les commerçants.

«

»

9 545

FORMATION DES SALARIÉS

Un acteur agissant sur son territoire de manière durable

En 2021, le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine a soutenu activement la reprise économique en accompagnant les projets et les besoins de tous les acteurs du territoire.

Un acteur engagé en faveur de l’emploi

Le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine est l’un des employeurs majeurs du département : notre responsabilité est de contribuer activement à la relance économique.

C’est pourquoi, nous avons amplifié nos actions en faveur de la formation et de l’emploi, plus particulièrement auprès des jeunes.

SOUTENIR LA FORMATION ET L’INSERTION PROFESSIONNELLE DES JEUNES

• 115 alternants accueillis dans les équipes

commerciales et supports pour l’année 2020/2021 ;

• 28 alternants recrutés et formés par la Caisse régionale, en partenariat avec le CFA DIFCAM ;

• 128 embauches en CDI afin de renforcer le conseil de proximité ;

• l’École IA Microsoft de Rennes, en partenariat avec Simplon, intégrée à la Caisse régionale avec 37 apprenants accueillis, pour une formation de Développeur Data IA ;

• une troisième promotion de 9 personnes pour l’École de la seconde chance de la Caisse régionale afin de favoriser l’insertion professionnelle des demandeurs d’emploi.

1000 JOBS D’ÉTÉ POUR ACCOMPAGNER LE REBOND DE L’ÉCONOMIE BRETILLIENNE

De juin à septembre 2021, le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine a embauché 1 000 étudiants bretilliens, pour des contrats de deux semaines.

Leur mission ? Prêter main-forte aux équipes des agences du Crédit Agricole à travers différentes actions d’animation commerciale. Une initiative inédite porteuse d’un message fort d’optimisme et illustrant l’utilité de la Caisse régionale en matière d’emploi. Dans la continuité de cette opération, une filière Jeunes a été consolidée au sein de l’entreprise afin d’encourager les projets personnels, professionnels et associatifs des jeunes Bretilliens.

« Étudiante en GEA, le milieu bancaire que je ne connaissais pas m’intéressait. Ce fut une expérience enrichissante et une opportunité de découvrir le monde du travail. »

Zoé Garoche, 19 ans

3,3 ^{Mds €}

DE RÉALISATIONS DE CRÉDITS

DES CLIENTS QUI NOUS FONT CONFIANCE POUR LEUR ÉPARGNE 

18 ^{Mds €}

D’ENCOURS DE COLLECTE GLOBALE (+ 9,3 %)

1 385

56

€

6,90 %

€ €

€

HABITAT

2 Mds€

ENTREPRISES

585 M€

AGRICULTEURS

232 M€

PROFESSIONNELS

274 M€

CONSOMMATION

203 M€

COLLECTIVITÉS PUBLIQUES

29 M€

1 560

27 %

73 %

ASSURANCE-VIE ET VALEURS MOBILIÈRES

Mds€ 6

+ 7,6 %

MONÉTAIRE

Mds€ 5

+ 14,6 %

ÉPARGNE BANCAIRE

Mds€ 7

+ 7,5 %

ENCOURAGER L’INNOVATION ET LE DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE DE NOTRE TERRITOIRE

• 2 600 projets concrétisés pour nos clients artisans, commerçants et professions libérales ;

• 2 jeunes agriculteurs sur 3 installés par le Crédit Agricole ;

• 14 participations par Crédit Agricole Ille et Vilaine Expansion, le fonds d’investissement de notre Caisse régionale ;

• des Cafés de la Création proposés aux porteurs de projets de création ou de reprise d’entreprise afin de leur apporter les meilleurs conseils ;

• 62 missions administrateurs référents permettant de proposer à nos clients un conseil différent en alliant l’expertise bancaire et l’expertise professionnelle ;

• des Oscars d’Ille-et-Vilaine pour valoriser les actions des entreprises bretilliennes ;

• un Salon de l’Immobilier Neuf pour faciliter la rencontre des professionnels de l’immobilier neuf et des Bretilliens ;

• lancement d’un pôle dédié à nos clients associations afin de répondre à leurs besoins spécifiques.

• 37 initiatives locales ont bénéficié de la mobilisation de nos administrateurs : un soutien à hauteur de plus de 47 000 €.

• Nos Trophées de la Vie Locale ont récompensé 34 projets d’associations ou d’organismes locaux pour une dotation globale de 23 000 €.

• 29 Caisses locales sont engagées dans la mise en œuvre de plans de développement économique.

• Le fonds d’aide aux associations a soutenu 18 projets en faveur du développement économique local pour un montant de 100 000 €.

ÊTRE AUX CÔTÉS DES FILIÈRES ÉCONOMIQUES DU DÉPARTEMENT

• 23 chargés d’affaires et 5 centres d’affaires dédiés à la clientèle des entreprises avec une organisation par filière d’activité économique, afin de répondre au mieux à leurs défis stratégiques.

ACCÉLÉRER L’INNOVATION SUR NOTRE TERRITOIRE GRÂCE À L’ACTION DU VILLAGE BY CA ILLE-ET-VILAINE

• depuis son ouverture, 300 emplois créés, 37 start-ups accompagnées.

Agriculture et

agro-alimentaire Santé

et bien vieillir Logement Économie de

l’environnement Nouvelles

technologies Mer et

tourisme NTIC et

Innovation Transports Conseil et

Services Distribution et Industrie

Un acteur solidaire

En 2021, les actions menées par nos 490 administrateurs au cœur de nos 46 Caisses locales nous ont permis de conforter et de réaffirmer la force de notre modèle mutualiste, créateur de lien social.

Un partenaire de l’entrepreneuriat

Partenaire majeur de l’économie bretillienne, le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine déploie un dispositif complet pour accompagner les entrepreneurs du territoire dans leurs projets de développement.

« Nous avons un modèle économique atypique. Nous employons des chercheurs d’emplois de longue durée et volontaires, sur le territoire de Saint-Ganton et Pipriac. Nous avons 84 salariés répartis sur de nombreuses activités pérennes et non concurrentielles. »

Serge Marhic, directeur général de TEZEA

SOUTENIR LA RÉALISATION DE

PROJETS D’INTÉRÊT GÉNÉRAL GRÂCE À NOTRE FONDATION, SOUS ÉGIDE DE LA FONDATION DE FRANCE

2 appels à projets par an :

• 1 appel à projets sociaux et solidaires (dotation de 100 000 € pour financer 16 projets) ;

• 1 appel à projets pour promouvoir l’entrepreneuriat chez les jeunes (dotation de 52 000 € pour financer 14 projets).

Des actions de mécénat dans le domaine de la santé et de la recherche médicale (Fonds Nominoë du CHU de Rennes et Bretagne Atlantique Ambition).

ÉPAULER NOS CLIENTS EN DIFFICULTÉ

• Le dispositif Point Passerelle accompagne des personnes en difficulté financière suite à un évènement de vie (perte d’emploi, décès, …).

• Plus de 1 600 familles accompagnées en 18 ans ;

• 203 nouveaux foyers ayant bénéficié d’un accompagnement personnalisé ;

• 158 dossiers de micro-crédits débloqués pour un montant global de 434 000 € (financement de véhicules pour favoriser la mobilité).

« J’ai contacté le Crédit Agricole, qui dispose d’une filière santé, et notre conseillère a tout de suite compris notre langage. Elle avait une connaissance du secteur et de nos problématiques et a pu aller plus loin dans le conseil, au- delà du financement. »

Dr Charlotte Ousseni-Prono,

coordinatrice d’une maison de santé rennaise

Un acteur des transitions

Engagé depuis plusieurs années dans une démarche volontariste de responsabilité sociétale et environnementale, le Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine atteint aujourd’hui le plus haut niveau de maturité reconnu et labellisé en matière de performance RSE.

Dans la continuité du projet sociétal du Groupe, nous avons la volonté d’accompagner toutes les transitions et notamment la transition écologique en s’appuyant sur

l’innovation, la cohésion et la création de liens générateurs de progrès.

Retrouvez plus d’informations et nos documents officiels sur le site du rapport d’activité du Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine :

http://ca-35.com/RA2021/

AGIR POUR LE CLIMAT ET LA

TRANSITION VERS UNE ÉCONOMIE BAS CARBONE

• Lancement d’une filière Transition Écologique afin d’accompagner tous nos clients dans leurs projets de rénovation énergétique de logements ou de bâtiments, d’acquisition de véhicules propres, de production d’énergies renouvelables, …

• En Ille-et-Vilaine, 31 projets d’unités de production d’énergies renouvelables financés pour un montant global de 32 M€.

UN PROJET COLLECTIF POUR LA CAISSE RÉGIONALE

Les collaborateurs et administrateurs ont été mobilisés, tout au long de l’année 2021, afin de co-construire le projet collectif de la Caisse régionale qui va guider les actions de l’entreprise sur les 4 prochaines années. Lancé le 14 octobre 2021, le projet collectif est structuré autour de 4 grands piliers : clients et territoires / des femmes et des hommes / environnement et énergies / performance et efficacité.

« Nous avons apprécié le soutien du Crédit Agricole.

C’est un vrai partenariat, tant dans le conseil que dans l’accompagnement à la réalisation du projet.

Nous sommes fiers de prouver que l’agriculture est aussi source d’innovation en matière d’énergies renouvelables. »

Yvonnick Brunet, éleveur à Étrelles

© Mars 2022- Service communication et RSE du Crédit Agricole d’Ille-et-Vilaine. Photos Caisse régionale, Istock. Imprimé sur du papier PEFC.