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Catalogue de formations 2021

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Academic year: 2022

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Catalogue de formations 2021

À destination des collaborateurs et des partenaires

www.collegedeparis.fr

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Formateur à l’ère du digital ... 03 - 05 Scénarisation de la formation en distanciel ... 06 - 07 Initiation incendie et évacuation ... 08 - 09 Prévention et secours civiques de niveau 1 (PSC1) ... 10 - 11 Devenir référent handicap ... 12 - 13 Accompagner et former des personnes en situation de handicap

lorsqu’on est formateur ... 14 - 15 Mettre en place Qualiopi ... 16 - 17

La radicalisation religieuse dans le milieu de l’éducation

et de la formation ... 24 - 25 Gestion de l’incivilité et de l’agression dans le milieu de

l’éducation et de la formation ... 26 - 28

Menu

2

Anglais sous hypnose ... 18 - 19

Anglais préparation TOEIC ... 20 - 21

Anglais / Allemand / Espagnol / Italien ... 22 - 23

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Permettre aux formateurs de renforcer leur efficacité et leur légitimité dans un environnement de plus en plus digitalisé.

En 20 ans, les progrès technologiques ont été tels que chacun a dorénavant accès à une multitude de personnes et d’informations en temps réel. Les conséquences sont considérables :

La généralisation de certains comportements besoin de savoir, de comprendre, d’exprimer, d’interagir dans l’immédiateté

L’apparition de nouveaux enjeux : nouvelles contraintes, nouveaux consommateurs, nouveaux métiers

Formateur à l’ère du digital

Public

Formateurs

Mode pédagogique

• Interentreprises : digital

• Intra-entreprise : digital ou présentiel

Certification visée Certificat Qualité Expert formateur du Collège de Paris

Perfectionnement, élargissement des compétences

L’accélération et l’imprévisibilité des mutations dans tous les domaines (sanitaire, climatique, environnemental, économique, sociologique.)

Commençons cependant par dire que notre appétence et notre maîtrise des métiers de la formation sont des atouts énormes dans un société qui change. Faut-il encore respecter quelques conditions que nous pouvons résumer ainsi :

Nous adapter Nous améliorer Nous diversifier

L’objectif de cette formation est d’accompagner les consultants-formateurs sur l’évolution qualitative de leur métier pour que :

Ils conjuguent rigueur, ouverture, qualité, opérationnalité et modernité dans un souci de pleinement satisfaire les apprenants et de leur garantir une formation en cohérence avec les attentes des entreprises.

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CONTENU DE LA FORMATION

Durée : 20 heures

Tarifs : 1 500

TTC

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 900 € HT (1 080 € TTC)

Eligible au CPF, AGEFICE et FIF-PL.

Sous-Module 1B : Atelier « Passation Profil CPTI-R »

Sous-Module 1C : e-Learning « Comment analyser votre profil CPTI-R ? »

Module 2 : Techniques de brainstorming et de mindmapping au service de la formation - 3 heures

Sous-Module 2A : Classe Virtuelle

« Techniques de brainstorming et de mind mapping au service de la formation »

Sous-Module 2B : Atelier de mise en pratique d'un brainstorming et d'un mind

mapping

Module 3 : Support de formations impactants - 4 heures

Sous-Module 3A : Classe Virtuelle « Les fondamentaux d’un support de formation efficace sur Powerpoint » - NIVEAU 1

Sous-Module 3B : Classe Virtuelle « Powerpoint : Concevoir des supports de formation impactants » - NIVEAU 2

Sous-Module 3C : Atelier « Découverte des alternatives à Powerpoint»

Module 4 : Formation à distance - 2 heures

Sous-Module A4 : Classe virtuelle « Revisiter les fondamentaux des Classes virtuelles »

Module 5 : Animer une formation avec des outils digitaux - 4 heures

Sous-Module 5A : Classe Virtuelle « Capter l’attention et susciter l’interaction » Sous-Module 5B : Atelier de mise en pratique des activités interactives

Module 6 : Aider un apprenant à préparer et animer sa soutenance - 2 heures Sous-Module 6A : Classe Virtuelle « Aider un apprenant à préparer et animer sa soutenance »

Module 7 : Evaluer avec efficience grâce aux outils digitaux - 2 heures

Sous-Module 7 : Classe Virtuelle « Evaluer avec efficience grâce aux outils digitaux »

Module 1 : Bien se connaitre et donner le meilleur de soi - 2 heures Sous-Module 1A : Classe Virtuelle « Notre profil de formateur »

4

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LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

La formation à laquelle les formateurs participeront permettra d’améliorer :

L’attention et la mobilisation des apprenants Le niveau de satisfaction des apprenants La qualité des soutenances des apprenants

Elle aidera les formateurs à :

Caler leur exigence qualité sur celle qui s’impose à tout organisme de formation ou université d’entreprise

Optimiser leur impact et la qualité de leurs supports Mieux maîtriser les modes de formation alternatifs Développer leur aisance à distance

Contact : Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr

(6)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Permettre aux formateurs de renforcer leur efficacité en maitrisant de nouvelles fonctionnalités.

Scénarisation de la

formation en distanciel

Public

Formateurs Mode pédagogique

• Interentreprises : digital

• Intra-entreprise : digital ou présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences

Scenario : Apprendre à construire sa séquence de formation à distance sur la base d’un scénario pédagogique

Animation : Apprendre à découper sa séquence de formation à distance et à faciliter les interactions de groupe

Evaluation : Apprendre à évaluer à distance l’acquisition des compétences des stagiaires

CONTENU DE LA FORMATION

Perfectionnement, élargissement des compétences

6

(7)

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Durée : 8 heures

(2x4 heures)

Tarifs : 800

TTC

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs collaborateurs ou de leurs intervenants indépen- dants : 500 € HT (600 € TTC)

La formation à laquelle les formateurs participeront permettra d’améliorer :

Personnaliser la séquence de formation à distance

Bâtir un scénario pédagogique en lien avec les objectifs opérationnels de la séquence Animer la séquence de formation à distance

Découper son intervention, utiliser les moyens et outils pertinents et gérer le groupe à distance

S’assurer de l’acquisition des compétences à distance

Choisir et varier les outils d’évaluation pour mesurer l’acquisition des compétences

Contact : Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Les personnes seront en capacité de pouvoir agir face à un début d’incendie et de mettre en œuvre les actions cohérentes de mise en sécurité ou d’évacuation des personnes dans le cadre des procédures et matériels propres à la structure.

Connaissance : Connaît les phénomènes liés à la combustion et à l’évacuation dans les entreprises.

Habileté : Met en œuvre les procédures avec les moyens de secours à disposition.

Attitude: Adapte son comportement aux consignes générales et spécifiques de la structure.

Initiation Incendie et Evacuation

Mode pédagogique

• Interentreprises : présentiel

• Intra-entreprise : présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences Perfectionnement, élargissement des compétences

8

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Théorie

La réglementation.

Les Principes de Sécurité.

Le Système de sécurité Incendie (SSI).

Les moyens de secours.

L’évacuation.

L’alerte.

Le feu et les extincteurs.

Pratique

Manipulation de vrais extincteurs sur

différents feux à l’aide d’un foyer écologique :

CONTENU DE LA FORMATION

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Animé par un Sapeur-Pompier titulaire d’un niveau de qualification en Prévention

Durée : 3 heures Tarifs : 288

TTC par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs collaborateurs ou de leurs intervenants indépendants : 180 € HT (216 € TTC)

feu d’armoire électrique, feu de liquide, feu de poubelle.

Démonstration explosion d’une bombe aérosol.

Visite applicative du site et explication des moyens de secours mis à disposition dans l’établissement.

Contact : Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Cette formation PSC1 vous apprendra à réagir face à des situations de la vie quo- tidienne : malaise, traumatismes, perte de connaissance, arrêt cardiaque, etc. Tout au long de la session, vous alternerez entre échanges théoriques, apprentissages pratiques et mises en situation

Prévention et secours

civiques de niveau 1 (PSC1)

Mode pédagogique

• Interentreprises : présentiel

• Intra-entreprise : présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences Perfectionnement, élargissement des compétences

2 10

(11)

Malaise et Alerte Plaies et la protection Brûlures

Traumatismes Hémorragies

Obstruction des voies aériennes Perte de connaissance

Arrêt cardiaque Alerte aux populations

CONTENU DE LA FORMATION

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Un certificat de compétences est délivré, suivant l’arrêté du 16 novembre 2011, aux personnes ayant participé activement à l’en- semble de cette session.

Ce certificat est reconnu par les services de l’Etat.

Durée : 7 heures

Tarifs : 576

TTC

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 360 € HT (432 € TTC)

Contact : Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Maîtriser les connaissances et les outils clés pour mener à bien les missions de référent handicap

Bien cerner ses missions de référent handicap.

Savoir informer, conseiller, travailler en lien avec les acteurs internes et externes (cap emploi, AGEFIPH, MDPH, etc.) ou orienter vers les bons interlocuteurs.

Définir et formaliser un processus d’accompagnement des stagiaires en situation de handicap

Public

• Référents handicap Mode pédagogique

• Interentreprises : digital

• Intra-entreprise : digital ou présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences

Perfectionnement, élargissement des compétences

12

Devenir référent

handicap

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Comprendre la notion de handicap : fondamentaux & notions clés Quel est le cadre juridique ?

Savoir informer et orienter pour les démarches de reconnaissance d’un handicap Connaître les principaux acteurs externes et savoir les mobiliser

Clarifier le rôle du référent handicap et des acteurs internes clés Evaluer la situation de handicap et adapter son accompagnement Connaître et savoir mobiliser les aides financières et techniques

CONTENU DE LA FORMATION

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Maîtriser le vocabulaire et les éléments essentiels pour accompagner efficacement des personnes en situation de handicap dans leur projet de formation

Développer des outils d’aide à l’accompagnement et au suivi

Développer son réseau national et local sur la thématique handicap

Durée : 7 heures Tarifs : 800

TTC par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 500 € HT (600 € TTC)

Contact : Elise Perriot

eperriot@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

(14)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Comprendre la notion de handicap et les notions associées (compensation du handicap, accessibilité, déficience…)

Connaître les principales déficiences et les difficultés qu’elles génèrent

Comprendre les enjeux associés au handicap et à l’accessibilité (cadre légal et Qualiopi)

Connaître les acteurs internes, leurs rôles, et le rôle central des enseignants Développer des savoirs-être adaptés pour accompagner les étudiants en situa- tion de handicap

Connaître les aménagements mobilisables selon les handicaps.

Accompagner et former des personnes en situation de handicap lorsqu’on est

formateur

Public

• Formateurs Mode pédagogique

• Interentreprises : digital

• Intra-entreprise : digital ou présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences

Perfectionnement, élargissement des compétences

14

(15)

Comprendre la notion de handicap

Accompagner les étudiants en situation de handicap

CONTENU DE LA FORMATION

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Maîtriser le vocabulaire et les principales typologies de handicap

Découvrir de nouveaux outils pour préparer et animer sa formation

Durée : 3,5 heures Tarifs : 400 TTC

par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 250 € HT (300 € TTC)

Contact : Elise Perriot

eperriot@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Appréhender le nouveau cadre légal des obligations qualité

Identifier comment passer dans une démarche d’amélioration continue Evaluer votre niveau actuel de qualité et faire un autodiagnostic

Mesurer les écarts à combler et les points à faire évoluer

Public

• Organismes de formation, responsable de site Mode pédagogique

• Interentreprises : digital

• Intra-entreprise : digital ou présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences

Perfectionnement, élargissement des compétences

16

Mettre en place Qualiopi

(17)

Rappel des instances réglementaires

Rappel des bases : dossiers formateurs / dossiers stagiaires Le nouveau cadre de la qualité

Le référentiel national qualité

Les conditions de l’audit de certification

La gestion et la formation de personnes en situation de handicap

CONTENU DE LA FORMATION

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Formation éprouvée et construite autour des expériences réussies du Collège de Paris

Durée : 3,5 heures Tarifs : 400

TTC par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 250 € HT (300 € TTC)

Contact : Elise Perriot

eperriot@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Appliqué à l’apprentissage des langues, il s’agit de sortir d’un état où l’on est souvent installé depuis longtemps avec des certitudes sur l’impossibilité de progresser et de finalement pouvoir utiliser la langue en question de manière fluide et de la comprendre dans diverses situations de communication orale

Public

• Tous publics, pas de niveau requis en anglais Mode pédagogique

• Formation sous hypnose, 100% en présentiel

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Eligible au CPF

Méthode innovante : formation avec un Hypnothérapeute doté d’une expérience de 30 ans dans le domaine.

18

Anglais sous hypnose

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Test avant le début de la formation via Pipplet Placement

Des exercices de compréhension orale systématiques avec l’aide de méthodes déjà existantes et centrées sur la compréhension orale et l’expression orale.

L’utilisation de la chanson pas seulement comme ouverture sur la culture mais comme moyen de mémoriser des expressions idiomatiques, du vocabulaire et de se familiariser avec le rythme de la langue. Un apprentissage ludique bon pour que le cerveau cesse d’associer l’apprentissage de la langue avec la difficulté.

Des exercices de compréhension orale et d’expression orale avec l’aide de nou- velles télévisées courtes, puis des jeux de rôles entre deux ou plusieurs personnages correspondant à l’information. C’est la clef de cette formation. L’apprenant ne com- prend rien ou presque rien à la première écoute. On l’aide progressivement à com- prendre puis plus tard il est capable de reproduire toute l’information dès le premier exercice. Le changement s’avère important. Le cerveau de l’apprenant commence à se rendre compte qu’il est capable de s’exprimer longuement, de préciser sa pensée, d’expliquer quelque chose en détail.

Certification en ligne à l’issue de la formation sans rdv ( Pipplet Flex)

CONTENU DE LA FORMATION

Durée : 4 heures par jour à raison de 5 séances soit 20 heures

Tarifs : 650

TTC par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 415 € HT

Contact :

Laura Dubois 07 50 68 65 82 ldubois@collegedeparis.fr Planning :

4 sessions d’une semaine par an

Janvier / Mars / Juin / Octobre (dates : nous contacter) 9h-13h niveau B1/B2

14h-18h niveau débutant faux débutant

Lieu : 15 rue Montmartre 75001 Paris

(20)

OBJECTIFS DE LA FORMATION

Communiquer pour exprimer son avis de manière simple et donner les raisons de ses opinions ou projets. Décrire ses réactions et raconter ses expériences.

Interagir pour prendre part sans préparation à une conversation sur des sujets familiers qui concernent la vie quotidienne : les voyages, la famille, les loisirs, le travail, l’actualité.

Lire, comprendre, exprimer oralement et rédiger des messages relatifs à la langue courante, professionnelle, à la description d’événements, l’expression des sentiments et de souhaits.

Acquérir les notions grammaticales, lexicales, discursives et socio-culturelles dans les différentes activités orales et écrites.

Certification : TOEIC en autonomie

L’objectif est de certifier la capacité réelle d’une personne à travailler et à communiquer dans une langue étrangère, en particulier à l’oral face à des interlocuteurs natifs.

Durée totale du test : 1h45 Format : en ligne

Positionnement sur l’échelle européenne

Exprimer un accord ou un désaccord Demander à être mis au courant

Donner des indications sur un parcours professionnel et des motivations Participer à des discussions simples concernant l’environnement de travail.

Réaliser des actions d’amélioration de son lieu de travail

Elaborer un programme et faire le point sur les actions en cours ou à venir Comprendre et rédiger de brèves notes pour des besoins professionnels Rédiger une invitation à un événement professionnel

Echanger à propos d’un événement professionnel et de son organisation

CONTENU DE LA FORMATION

20

Anglais préparation TOEIC

(21)

Public

• Tous publics avec un niveau B1 sur l’échelle Européenne Test de niveau avant le démarrage de la formation :

Nous proposons un test de niveau en ligne d’une durée de 30 minutes , les 4 compé- tences sont évaluées . Micro et casque nécessaires

Le test de positionnement met le candidat dans des situations dans lesquelles il devra écrire, lire, parler et écouter.

Le test sera corrigé par un formateur natif et le résultat sera transmis au candidat sous 48 heures

Mode pédagogique

• Utilisation des méthodes communicatives globales à partir de supports pédagogiques multimédias

• Mobilisation de l’ensemble des compétences socio - linguistiques (Compréhension écrite, orale ; Production écrite, orale ; Interaction) appliquées au domaine spécifique requis par le stagiaire

• Formations actives et participative (mises en situation professionnelles : jeux de rôles)

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Eligible au CPF

Indiquer un score TOEIC sur votre CV valorise et donne de la visibilité à vos compétences linguistiques auprès des employeurs. Ils permettent notamment de : Booster sa carrière

Se démarquer sur le marché du travail Identifier ses besoins en formation

Durée : 10 séances de 2 heures – à raison d’une par semaine soit 20 heures Tarifs : 600

TTC par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs collaborateurs ou de leurs intervenants indépendants :

Contact :

Laura Dubois 07 50 68 65 82 ldubois@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

Formation en visio ou en présentiel dans nos centres

Évaluer et certifier son niveau en anglais Score détaille pour chaque compétence

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Les objectifs de la formation sont définis selon le niveau linguistique de départ et les objectifs professionnels ou personnels à atteindre.

Objectifs courants :

Lire, comprendre, exprimer oralement et rédiger des messages relatifs à la langue courante, professionnelle, à la description d’événements, l’expression des sentiments et de souhaits.

Acquérir les notions grammaticales, lexicales, discursives et socio-culturelles dans les différentes activités orales et écrites.

Communiquer pour échanger des informations dans les situations courantes de la vie quotidienne et professionnelle, avec un contenu prévisible et récurrent.

Public

• Tous publics

Test de niveau avant le démarrage de la formation :

Nous proposons un test de niveau en ligne d’une durée de 30 minutes , les 4 compétences sont évaluées . Micro et casque nécessaires Le test de positionnement met le candidat dans des situations dans

lesquelles il devra écrire, lire, parler et écouter.

Le test sera corrigé par un formateur natif et le résultat sera transmis au candidat sous 48 heures

Sur mesure

CONTENU DE LA FORMATION

22

Anglais / Allemand / Espagnol / Italien

(23)

Contact :

Laura Dubois 07 50 68 65 82 ldubois@collegedeparis.fr Planning :

Toute l’année, sur mesure

Formation en visio ou en présentiel dans nos centres

Formations 100% en langue cible pour permettre une montée en compétences rapide et efficace

Formation en individuel en visio ou en présentiel Formation personnalisée

Durée : 10 séances de 2 heures – à raison d’une par semaine soit 20 heures Tarifs : 1 310

TTC par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs collaborateurs ou de leurs

Mode pédagogique

• Utilisation des méthodes communicatives globales à partir de supports pédagogiques multimédias

• Mobilisation de l’ensemble des compétences socio -linguistiques (Compréhension écrite, orale ; Production écrite, orale ; Interaction) appliquées au domaine spécifique requis par le stagiaire

• Formations actives et participative (mises en situation professionnelles : jeux de rôles)

• Test Pipplet Flex à l’issue

PIPPLET mesure l’expression et la compréhension, à l’oral et à l’écrit, selon les niveaux et critères du cadre Européen de Référence pour les Langues (CECRL). La certification détaille également les résultats sur les axes de la prononciation, de la grammaire, de la cohérence du discours, du vocabulaire et de l’aisance.

L’objectif est de certifier la capacité réelle d’une personne à travailler et à communiquer dans une langue étrangère, en particulier à l’oral face à des interlocuteurs natifs.

- Durée totale du test : 1 heure - Format : en ligne

- Niveaux évalués : débutant à avancé (niveaux A1 à C1 sur le CECRL)

LES POINTS FORTS

DE LA FORMATION

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Identifier le contexte réglementaire Adopter les bons comportements

La radicalisation religieuse dans le milieu de l’éducation et de la formation

Public

Responsables de site, services commerciaux et pédagogiques, formateurs Mode pédagogique

• Interentreprises : présentiel

• Intra-entreprise : présentiel

Le fondamentalisme en France

Les signes et manifestations d’une radicalisation dans l’établissement Les outils du responsable du site

Etudes de différentes situations, l’état de droit Les cas de signalement aux autorités

Mises en situation

CONTENU DE LA FORMATION

Perfectionnement, élargissement des compétences

24

(25)

La formation à laquelle vous allez participer sera animée par un consultant : Ancien commissaire divisionnaire de la police nationale

Spécialiste de la lutte contre et le blanchiment et de la radicalisation Chef de la division nationale des enquêtes (DNE)

Durée : 7 heures Tarifs : 960 TTC

par participant

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs collaborateurs ou de leurs intervenants indépen- dants : 600 € HT (720 € TTC)

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

Contact : Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr

Planning :

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Sensibilisation aux éléments entrants en jeu dans une relation de face-à-face

Prévenir et gérer les incivilités à titre individuel et collectif

Acquérir les comportements et les attitudes propres à prévenir ou à réduire les tensions à l’aide d’outils pratiques

Être sensibilisé à ses propres limites et savoir faire appel aux ressources externes

Gestion de l’incivilité et de l’agression dans le milieu de l’éducation et de la formation

Public

Responsables de site, services commerciaux et pédagogiques, formateurs Mode pédagogique

• Interentreprises : présentiel

• Intra-entreprise : présentiel Perfectionnement, élargissement des compétences

Être informé des suites données à une agression ou à une incivilité

CONTENU DE LA FORMATION

AGRESSION OU VIOLENCE Définition du conflit

Définir la différence entre agressivité et violence

LA LOI

Les différents types d’agression Distinguer incivilité et infraction Constitution d’une infraction à la loi Les actes selon la loi

Les modalités pour déposer plainte L’hexamètre Quintilien pour la plainte

LES NIVEAUX DE COMPORTEMENTS AGRESSIFS

Explication des 4 niveaux

L’INCIVILITE

Les facteurs déclenchants

Quelles sont les réactions face à une incivilité ?

LA REGRESSION COMPORTEMENTALE

Explication du déroulement de la régression comportementale

LE TRIANGLE DE KARPMAN

Gestion du conflit sans les sentiments

LA GESTION DU CONFLIT La communication verbale : les différentes possibilités de verbaliser 26

(27)

LE QUESTIONNEMENT

Les différentes manières de questionner (Questions fermées et ouvertes, etc.)

Avantages et inconvénients Se poser les bonnes questions Les mots et expressions barbelées

ECOUTE Ecoute active

Les différentes reformulations

LA MANIPULATION

Les trois manipulations de base : Pied dans la porte

Le Yes set La porte au nez

LA COMMUNICATION

Les trois vecteurs de communication La loi des 7/38/55

La force du non verbal en matière de gestion de l’agression

LE STRESS Définition

Gestion du stress L’effet tunnel

Les moyens de gérer le stress

LES SITUATIONS CONFLICTUELLES Trois grands groupes générateurs de situations conflictuelles

LES TROUBLES DE LA RELATION Classification des troubles relationnels

COMMENT GERER

Les différentes techniques de gestion Les gestes d’apaisement et d’empathie Les expressions corporelles agressives Les six émotions universelles selon Paul EKMAN

LA PROXEMIQUE

Les notions de distance de sécurité

LE POST TRAUMATISME

Les effets physiques et mentaux d’une agression

GESTES TECHNIQUES DE DEGAGEMENT

Cinq gestes techniques pour se dégager sur des saisies

ARTCICLE 122-5 DU CODE PENAL La notion de légitime défense dans le cadre d’une agression

FORMATION PRATIQUE

JEU DE ROLE

Participation des stagiaires aux jeux de rôle à partir de leurs expériences (3 niveaux)

La personne qui méprise

La personne agressive verbalement La personne agressive envers le public

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Durée : 7 heures

Tarifs : 960

TTC

Tarif préférentiel à l’attention des membres Association du Collège de Paris, de leurs colla- borateurs ou de leurs interve- nants indépendants : 600 € HT (720 € TTC)

La formation à laquelle vous allez participer sera animée par un consultant :

Ancien fonctionnaire de Police, coordinateur de la Brigade Anti-Commando au sein de la B.R.I Paris

Formateur en self Défense et Tir à la B.R.I Paris

Membre du groupe Opérationnel à la sous-direction de la violence et du terrorisme Formateur au centre de formation aux Renseignements (Direction des

Renseignements Généraux)

LES POINTS FORTS DE LA FORMATION

27

Contact : Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr Planning :

Nous contacter

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www.collegedeparis.fr

Contact :

Xavier Bonduelle

xbonduelle@collegedeparis.fr

Planning :

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