• Aucun résultat trouvé

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Partager "BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR"

Copied!
3
0
0

Texte intégral

(1)

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR

SESSION 2015

ÉPREUVE DE LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE

GROUPE 1

RUSSE

__________

Durée : 2 heures

__________

SPÉCIALITÉS Dictionnaire

autorisé Coefficients Assurance

Banque Communication Management des unités

commerciales Notariat

Bilingue Bilingue Unilingue

Bilingue Bilingue

1 1 2 1,5

1

L’usage de la calculatrice est interdit.

Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il est complet.

Le sujet se compose de 3 pages, numérotées de 1/3 à 3/3.

BTS TERTIAIRES et NOTARIAT – GROUPE 1 Session 2015

RUSSE LVE1 : RUS Page : 1/3

(2)

TEXTE

КОММУНИКАЦИЯ ВНУТРИ ПРЕДПРИЯТИЯ

Коммуникация играет огромную роль для успеха деятельности предприятий и должна быть в центре менеджмента. Роль коммуникации очевидна как на малых фирмах, так и в больших компаниях и корпорациях. От её эффективности зависит будущее не только предприятия, но также и людей, работающих на данном предприятии,

Все это уже давно осознали зарубежные и многие отечественные менеджеры. Но как добиться эффективной коммуникации и хорошего рабочего климата на работе? Этот вопрос должен беспокоить современных российских руководителей.

Эффективность работы коллектива, его способность решать поставленные задачи во многом зависит от морально-психологического климата и от отношений между руководителем и подчинённым. Неформальные отношения между руководителем и подчинёнными заслуживают серьёзного внимания.

К типичным ошибкам относятся случаи, когда:

- руководитель не даёт конкретных заданий, но постоянно досаждает подчинённым большим количеством вопросов общего характера;

- каждый день формулирует новые идеи для выполнения задания;

- не доверяет своим сотрудникам, контролирует их все время и больше, чем надо;

- увлекается накоплением бумаги;

- малодоступен территориально и во времени;

- не имеет готовых решений производственных задач, предлагаемых персоналу.

Успех неформальных отношений с подчинёнными, без чего невозможно желание работать эффективно и чувство уважения к своему руководителю, зависит от следующих принципов:

Руководитель должен уважать подчинённого. В случае необходимости он должен критиковать не его, а его конкретные действия.

Он должен быть хорошим примером , особенно в вопросах рабочей дисциплины.

Стремление стать «своим» среди подчинённых – ошибка. Нужна всегда уважительная дистанция и необходимо разделять служебное от личного .

Современный руководитель должен также быть самостоятельным и способным рисковать, не бояться смелых идей, постоянно аккумулировать новую информацию, культивировать плюрализм мнений, дискуссию, инициативу, обладать способностью создать команду единомышленников, вдохновить их, уважать закон, быть эрудированным и компетентным человеком и т.д. Этим определяется и его авторитет.

(d’après Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом. - СПб:

Питер, 2010)

(3)

TRAVAIL À FAIRE

COMPRÉHENSION (10 points)

Vous rédigerez en français un compte-rendu du texte en faisant apparaître notamment : - le thème général du texte,

- les erreurs à ne pas faire,

- les caractéristiques d’un bon management.

EXPRESSION (10 points)

La représentation russe d’une entreprise étrangère cherche un(e) assistant(e) manager parlant français. Vous décidez de poser votre candidature à l’offre ci-dessous.

Помощник менеджера для представительства иностранной компании.

Должностные обязанности

• Налаживание тесных контактов между французскими и российскими партнерами и дистрибьюторами на Урале и в Москве.

• Участие в семинарах для партнеров и конечных клиентов.

Требуется

• Высшее техническое образование.

• Знание французского языка. Хорошее знание русского и английского.

• Хорошее знание информационных технологий . Опыт работы с Windows системами в компаниях малого/среднего бизнеса.

• Хорошие коммуникативные и презентационные навыки.

• Хорошая обучаемость.

• Мобильность.

Vous rédigez en russe une lettre de motivation dans laquelle vous ferez valoir votre parcours de formation, vos qualités personnelles et vos capacités et expériences professionnelles (en particulier vos stages). Vous avez le droit d’inventer des éléments plausibles.

Références

Documents relatifs

Compléter la figure donnée en annexe 1, en plaçant les points N, S, A, B et C, ainsi que le triangle sphérique ABC.. Déterminer les valeurs exactes des coordonnées cartésiennes

On désigne par Y la variable aléatoire qui, à chaque saisie retournée et choisie au hasard par tirage avec remise, associe le nombre d’erreurs décelées dans cette saisie par le

On désigne par Z la variable aléatoire qui, à chaque échantillon aléatoire de 100 pa- lets prélevé dans la livraison, associe la moyenne des diamètres de ces palets (la li-

Dans cette question, tous les tracés sont à effectuer sur la figure

Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu’il

По этому поводу я бы хотел обратить ваше внимание на то, что вместе с моим.. российским коллегой в Париже мы решили отпраздновать 2016 год как

Сегодня, если недвижимость находится в собственности менее 15 лет, продавец обязан платить налог в размере 16–33% от дохода с продажи, а после 15

В страховых компаниях условно делят приходящих на работу специалистов на две категории. Есть люди с большим опытом работы, иногда с