Infrastructure réseau Télécom Informatique Sécurité

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Infrastructure réseau

^Télécom

Informatique

^Sécurité

LE GUIDE

DES SOLUTIONS & SERVICES

DE VOTRE

INTEGRATEUR-INSTALLATEUR

!!

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03 87 18 10 10

www.telmo.fr

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Direction Commerciale

Secrétariat Commercial

Une équipe dIngénieurs Commerciaux à votre écoute

Bernard VIALLE – Directeur Général & Commercial

Isabelle VUILLEMIN-DEPENVEILLER – Resp. Marketing / Assistante de Direction

Frédérique MENGIS – Secrétaire Commerciale

Siège METZ – MARLY Gaëtan DE PIENNE Frédéric FAURE Geoffrey THOMASSIN Yasmina WAX-ROUAMI

Agence MOSELLE et M&M Nord - THIONVILLE Philippe BIER

Agence MEUSE - VERDUN & CHAMPAGNE ARDENNE - TROYES Pascal RAMAND

Un numéro unique Une adresse

N hésitez pas à nous contacter

com@telmo.fr

TELMO UNE EQUIPE A VOTRE SERVICE

03 87 18 10 10 Une équipe

de Supports au service de

vos solutions

INFRASTRUCTURE RESEAU Daniel ROSAR

TELECOM

Gilles FLORENTIN INFORMATIQUE Enso MINGOLLA

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NOS SOLUTIONS INFRASTRUCTURE RESEAU

NOS SOLUTIONS TELECOM

SOMMAIRE

!! PRECABLAGE 07

!! COMMUTATION / ROUTAGE 08

!! PABX / IPBX 10

!! CENTREX 12

NOS SOLUTIONS INFORMATIQUE

!! RESEAU INFORMATIQUE AVEC SERVEUR 15

!! STOCKAGE ET SAUVEGARDE SUR RESEAU LOCAL 16

!! ACCES INTERNET PARTAGE ET SECURISE 17

!! MULTISITE ET NOMADISME 18

!! SYSTEME D’IMPRESSION 19

NOS SOLUTIONS SECURITE

!! DETECTION INTRUSION 21

!! CONTROLE DACCES 22

!! VIDEOSURVEILLANCE 23

!! DETECTION INCENDIE 24

NOS SOLUTIONS

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NOS SERVICES INFOGERANCE

NOS SERVICES VIGI TELECOM

SOMMAIRE

!! MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE 27

!! SERVICES 27

!! ASSISTANCE 27

!! VIGIACCUEIL 29

!! VIGITELECOM 30

NOS SERVICES VIGI INFORMATIQUE

!! VIGIMAIL 32

!! VIGIADMIN 33

!! VIGIBACKUP 34

NOS SERVICES

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NOS SOLUTIONS

INFRASTRUCTURE RESEAU

!! PRECABLAGE

!! COMMUTATION / ROUTAGE

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Contexte de loffre

Descriptif de loffre

Bénéfices Client

Les flux de données (voix – data – vidéo) de votre entreprise ne cessent de croître.

Il est impératif de disposer dune infrastructure dimensionnée en

conséquence pour offrir à vos collaborateurs les conditions dun travail efficace.

TELMO vous propose la réalisation dun précâblage téléphone-

informatique dimensionné selon vos besoins et évolutif incluant selon votre demande la pose du câble et/ou de la fibre optique, la mise en place des répartiteurs de brassage (baie,coffret, …), des prises

terminales et des éléments actifs (switch, convertisseur, …) ainsi que les tests de validation de la réalisation.

Echange des données rapide et sécurisé gage dune efficacité accrue.

Garantie dune infrastructure fluide par le respect des normes de câblage (catégorie 6, catégorie 7, Gigabit Ethernet, …).

Assurance dune réalisation exécutée dans les règles de lart : tests et validation des réalisations, TELMO certifié INSTALLATEUR PILOTE INFRA+, garantie constructeur, …

Partenaires TELMO

Optimisez et dopez les flux de données de votre entreprise

NOS SOLUTIONS

INFRASTRUCTURE RESEAU PRECABLAGE

Serveur de fichiers, Applications

PABX

POSTE DE TRAVAIL

IP

Prise terminale Baie de

brassage

CABLAGE UNIQUE / MULTIMEDIA INFORMATIQUE / DATA

TELEPHONE / VOIX

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Aujourdhui, pour rester performante, votre entreprise se doit de répondre avec rapidité et efficacité aux demandes de vos clients. Seul un réseau bien construit vous permet dy parvenir ; et ses nombreux avantages directs ou indirects ne sont plus à prouver : gain de productivité, réduction des coûts, meilleur service au client, …

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée qui vous permettra dévoluer à votre rythme depuis la préconisation du matériel actif – véritable pierre angulaire de votre réseau informatique – jusquà sa mise en œuvre.

Les solutions professionnelles que nous avons retenues, associées à notre savoir-faire, sont pour vous le gage dune réalisation de qualité capable de flexibilité pour répondre à vos évolutions et à celles du marché.

Flexibilité de la solution déployée.

Optimisation du trafic, gestion des flux.

Management simplifié et intuitif à travers des interfaces Web.

Réduction du temps de latence des accès serveurs.

Routage sécurisé vers vos sites distants.

Optimisez la productivité de votre entreprise NOS SOLUTIONS

INFRASTRUCTURE RESEAU COMMUTATION / ROUTAGE

Postes de travail

Serveur

Switch

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!! PABX

!! IPBX

!! CENTREX

NOS SOLUTIONS TELECOM

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Aujourdhui, la rapidité et lefficacité de réponse aux attentes des clients sont des critères de performance pour une entreprise.

Avez-vous mis toutes les chances de votre côté pour y parvenir en toute simplicité ?

Parce que laccueil téléphonique est aussi la première image que vous donnez de votre entreprise, ne négligez pas les richesses dexploitation que peut vous apporter une solution de communication à votre mesure.

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée capable de prendre en compte les particularités de votre entreprise.

Les solutions professionnelles que nous avons retenues – à la pointe de la technologie – sont conçues pour répondre aux évolutions et à la flexibilité des PME/PMI et savent parfaitement sinterfacer à leurs applications métiers novatrices.

Les associer à notre savoir-faire reconnu, est pour vous le gage dune prestation de qualité depuis laudit de vos besoins jusquà la mise en service de votre solution, pouvant évoluer à votre rythme, et pour laquelle nous vous proposons dy associer toute une palette de services, elle- même modulable.

Flexibilité de larchitecture déployée.

Mise en réseau, fédération de sites distants à travers le protocole IP.

Amélioration de laccueil client à travers une personnalisation simple.

Centre de contact de Service Clients (agents déportés, supervision).

Solutions Données-Internet pour profiter de la convergence.

Solutions pour les bureaux à domicile, les succursales et petites entreprises.

Nombreux services associés.

Optez pour la solution de communication qui vous ressemble

NOS SOLUTIONS TELECOM

PABX / IPBX

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NOS SOLUTIONS TELECOM

PABX / IPBX

Site distant

Site distant IP

Site principal

IP IP

IP IP IP

Télétravailleur

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Vous recherchez une solution de téléphonie fiable et source déconomies pour votre entreprise ?

TELMO vous propose la solution CENTREX.

Les postes de téléphonie IP sont directement raccordés au réseau local et non au PABX.

Le PABX est remplacé par le CENTREX. Le CENTREX consiste en un logiciel de voix sur IP, déployé sur un matériel professionnel de classe opérateur, capable de gérer des centaines de milliers de postes de façon

centralisée.

Chez vous, linstallation dun CENTREX se traduit concrètement par la mise en place de 2 liens IP haut débit, garantissant une totale continuité de services : un lien principal totalement dédié au transport de la voix, dont la taille sera déterminée en fonction du nombre dappels simultanés envisagés et un lien secondaire qui servira à acheminer le trafic voix en cas dinterruption sur le lien principal.

Baisse substantielle des coûts de communication et dabonnement.

Qualité téléphonique professionnelle.

Communications intersites gratuites et illimitées.

Offre sûre grâce au lien secondaire.

Externalisation du PABX.

Accès à des fonctionnalités innovantes (logiciel VOIP : Softphone, plugin Outlook, …).

Accédez facilement à la téléphonie sur IP NOS SOLUTIONS

TELECOM CENTREX

OPERATEURS

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NOS SOLUTIONS TELECOM

CENTREX

IP IP IP

Routeurs IP

Lien T0/T2 IP

Lien de secours

CENTREX

PLATEFORME DE SERVICES CENTREX

Gestion des services type PBX Messagerie vocale Messagerie unifiée Services à valeur ajoutée Téléphones IP

RESEAU IP MPLS ET VOIX Opérateurs

voix

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!! RESEAU INFORMATIQUE AVEC SERVEUR

!! STOCKAGE ET SAUVEGARDE SUR RESEAU LOCAL

!! ACCES INTERNET PARTAGE ET SECURISE

!! MULTISITE ET NOMADISME

NOS SOLUTIONS INFORMATIQUE

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La réactivité de votre entreprise aux demandes de vos clients repose sur la disponibilité de vos données informatiques. Des données réparties sur plusieurs postes de travail informatiques rendent votre système

dinformation vulnérable. Le moindre «!plantage!» dun poste ou labsence dun collaborateur peuvent retarder, voire bloquer la productivité – donc lefficacité – de votre entreprise.

TELMO vous propose la solution de gestion centralisée de votre système dinformation adaptée à votre budget. Assise sur la gestion de droits daccès aux fichiers, les données sensibles ou confidentielles sont protégées. La sécurité du réseau est complétée par un antivirus dont la mise à jour est gérée automatiquement à partir du serveur.

Ladministration et la sécurisation du réseau sont ainsi facilitées et fiables puisquun seul point névralgique est administré.

Equipé dun système dinformation centralisé et sécurisé, vous disposez de lintégralité de vos données à tout moment.

Centralisez les données de votre entreprise NOS SOLUTIONS

INFORMATIQUE

RESEAU INFORMATIQUE AVEC SERVEUR

Serveur(s) : fichiers,

messagerie, …

Postes de travail informatiques

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La pérennité de votre entreprise repose principalement sur la disponibilité et la sûreté de vos données informatiques.

TELMO vous propose délaborer la solution propre à votre structure pour le stockage, la sauvegarde et la récupération de vos données en cas de perte (incendie, inondation, vol, attaque virale, panne, erreur humaine).

Les solutions hardware et software que nous avons retenues vous

garantissent disponibilité et niveau de sécurité optimal pour vos données.

Transparente pour les utilisateurs, notre solution vous apporte la

tranquillité et lassurance de récupérer lintégralité des informations à tout moment.

Sauvegardez et protégez les données vitales de votre entreprise

NOS SOLUTIONS INFORMATIQUE

STOCKAGE ET SAUVEGARDE SUR RESEAU LOCAL

Serveurs : applications, contrôleur de domaine, web, …

Serveur de sauvegarde (PROBACKUP)

Réseau informatique

Serveur de fichiers (NAS)

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Aujourdhui, laisser vos collaborateurs «!surfer!» sur Internet sans

précautions préalables fait courir dimportants risques à votre entreprise.

Il est en effet indispensable de pouvoir accéder à Internet en toute sécurité mais également den gérer les droits daccès.

De même, la multiplication dabonnements individuels augmente les risques (virus, intrusion, …) et peut rapidement impacter votre budget.

TELMO vous propose la solution de connexion Internet partagée et sécurisée adaptée à votre structure.

La gestion centralisée de la sécurité et des droits daccès à Internet

permet de protéger simplement et efficacement le système dinformation de votre entreprise.

Equipé dune solution de connexion Internet sécurisée, rapide et

performante, vous gagnez en efficacité en facilitant les échanges avec vos clients et partenaires.

Toute la richesse dinformation du Web et la convivialité de la

messagerie électronique sont ainsi à votre disposition en toute sérénité.

Profitez de la richesse d Internet en toute sécurité

NOS SOLUTIONS INFORMATIQUE

ACCES INTERNET PARTAGE ET SECURISE

Réseau informatique

Routeur + Firewall

Switch

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Votre entreprise est multisite ou certains de vos collaborateurs sont

nomades. Pour ces populations déportées, et afin de limiter la dispersion des données, il est nécessaire de rendre linformation disponible à partir de n'importe quel point distant tout en protégeant efficacement la

consultation.

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée adaptée à votre configuration pour la connexion de vos sites distants ou

collaborateurs nomades à votre site principal par un lien sécurisé.

Ladministration est facilitée puisquelle repose sur un seul point central.

La mise en place dun lien sécurisé pour des connexions distantes vous permet daccompagner le développement de votre entreprise sans que la notion de distance devienne un obstacle. Les échanges de tous types dinformations (données, gestion, communications téléphoniques IP, caméra IP) entre vos collaborateurs distants et votre site principal sont possibles en toute transparence et en toute sérénité.

Votre bureau vous suit partout NOS SOLUTIONS

INFORMATIQUE

MULTISITE ET NOMADISME

Réseau informatique site principal Réseau informatique site distant

Collaborateur nomade

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L’image véhiculée par votre entreprise passe aussi par la qualité des documents qu’elle adresse à ses interlocuteurs.

Afin d’optimiser les coûts d’impression, vous pouvez choisir un matériel partagé, accessible à tous les collaborateurs de l’entreprise, plutôt que de multiplier les imprimantes individuelles, bien que celles-ci soient parfois indispensables. L’économie ainsi réalisée est alors immédiate : coût du matériel, maintenance et gestion des consommables optimisée.

TELMO vous propose la solution la plus en adéquation avec vos besoins, depuis l’imprimante de bureau jusqu’au système multifonction connecté.

Différents modes de financement sont possibles : l’achat classique ou la location mensuelle.

Nous pouvons également vous faciliter la gestion des consommables avec une offre «!coût copie!».

Profitez d’une performance et d’une qualité d’impression reconnues mondialement, et adaptées à vos usages.

Notre offre de financement vous permet de consacrer vos investissements à votre cœur de métier.

La solution «!coût copie!» vous apporte économie, gain de temps et sérénité pour la gestion des consommables (tambours, toners…).

Bénéficiez d’un système d’impression adapté à votre activité

NOS SOLUTIONS INFORMATIQUE

SYSTEME D’IMPRESSION

Serveur d’impression, imprimantes

Postes de travail informatiques

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!! DETECTION INTRUSION

!! CONTROLE D ACCES

!! VIDEOSURVEILLANCE

!! DETECTION INCENDIE

NOS SOLUTIONS SECURITE

(21)

Dans un contexte où la quête de sécurité est omniprésente, il est devenu aujourdhui indispensable de protéger de façon efficace les biens de lentreprise contre les intrusions malveillantes, sources de pertes parfois considérables.

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée de surveillance 24h/24 de vos locaux prenant en considération vos contraintes (matériel filaire ou radio).

Les solutions modulaires que nous avons retenues vous assurent dune protection adaptée et efficace.

Notre savoir-faire reconnu vous garantit une prestation effectuée par un professionnel, depuis laudit de vos besoins jusquà la mise en service de votre solution, pouvant intégrer selon votre demande le

raccordement à une société de télésurveillance.

Gage de tranquillité, sans contrainte pour les utilisateurs, et requérant un minimum de politique sécuritaire, notre solution vous apporte la

protection permanente de vos biens contre les intrusions, dans le respect des agréments demandés par les assureurs.

Protégez les biens de votre entreprise NOS SOLUTIONS

SECURITE

DETECTION INTRUSION

Détecteur mouvement Sirène

Détecteur ouverture Clavier

Centrale Détecteur

infrarouge

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Dans un contexte où la quête de sécurité est omniprésente, il est devenu aujourdhui indispensable de contrôler de façon efficace les accès à votre entreprise afin dempêcher les intrusions malveillantes à votre insu : tous les accès à votre établissement sont ainsi sous contrôle permanent.

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée pour le contrôle 24h/24 des accès à votre entreprise, capable de prendre en considération les particularités de votre entreprise (plages horaires où vous ne disposez pas de présence physique à laccueil, …).

Les solutions professionnelles que nous avons retenues associées à notre savoir-faire reconnu sont pour vous le gage dune prestation de qualité depuis laudit de vos besoins jusquà la mise en service de votre

solution pouvant également être associée à un système de gestion horaire.

Gage de sécurité et par conséquent de tranquillité, et sans contrainte pour les utilisateurs, notre solution vous apporte la maîtrise permanente des accès à votre entreprise et vous évite toute intrusion malveillante.

Contrôlez l accès à votre entreprise NOS SOLUTIONS

SECURITE

CONTROLE D ACCES

Ventouse (commande douverture de porte)

Lecteur de badge / Lecteur de proximité / Lecteur biométrique

Centrale Clavier

Supervision du système

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Dans un contexte où la quête de sécurité est omniprésente, il est devenu aujourdhui indispensable de protéger de façon efficace votre entreprise contre les intentions malveillantes, par une surveillance permanente de vos locaux.

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée de

vidéosurveillance 24h/24 de vos locaux prenant en considération les particularités de votre entreprise.

solution.

Simple dexploitation et modulable selon vos besoins, notre solution vous apporte – en complément de la surveillance permanente de votre

entreprise – la possibilité de revisualiser à posteriori des événements particuliers.

Votre établissement est protégé dans le respect de la législation en vigueur.

Veillez sur votre entreprise NOS SOLUTIONS

SECURITE

VIDEOSURVEILLANCE

Caméra

Caméra IP

Moniteur

Enregistreur numérique

Caméra dôme

IP

Pupitre

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Outre le capital humain sur lequel repose votre entreprise, sa pérennité est également assise sur la protection de lenvironnement de travail.

La surveillance permanente de vos locaux par un système de détection incendie en est une composante.

TELMO vous propose délaborer la solution personnalisée de

surveillance 24h/24 de vos locaux en matière de détection incendie, parfaitement adaptée aux contraintes de votre entreprise.

solution.

Sans contrainte pour les utilisateurs, notre solution vous apporte la sécurité dune protection permanente contre tout départ dincendie, vous dégageant de tout souci de mise en conformité de votre entreprise par rapport à la législation, nos solutions bénéficiant de tous les

agréments demandés par les assureurs.

Protégez les richesses de votre entreprise NOS SOLUTIONS

SECURITE

DETECTION INCENDIE

Détecteur

Déclencheur

manuel Centrale

Indicateur daction

Sirène

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!! MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE

!! SERVICES

!! ASSISTANCE

NOS SERVICES INFOGERANCE

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Les raisons qui poussent un client à choisir dexternaliser la gestion de tout ou partie de son infrastructure Télécom, Informatique et Sécurité résident dans la nécessité davoir une qualité de services sans faille, une maîtrise de ses coûts, une optimisation de ses moyens et un recentrage sur son métier principal.

TELMO vous propose lensemble des services RESADIA de manière

homogène et avec les mêmes engagements sur lensemble du territoire.

Loffre dinfogérance est une offre modulaire rassemblant les prestations de :

!! MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE : audit dinfrastructure, mise à niveau de parc, maintenance, gestion des incidents, suivi

dintervention, remise en exploitation,

!! ASSISTANCE aux utilisateurs, administrateurs et décideurs,

!! SERVICES : télé-services, gestion de parc, délégation de personnel, offre de financement.

Offre modulaire pour répondre à chacun des besoins du client.

Adaptation complète au parc Télécom, Informatique et Sécurité du client.

Choix entre différents niveaux dengagement.

Fiabilité renforcée de vos équipements Télécom, Informatique et Sécurité par leur maintien en condition opérationnelle.

Performances techniques optimisées et rentabilité accrue des investissements.

Recentrage du client sur son cœur de métier.

Soyez efficace et simplifiez vous la vie NOS SERVICES

INFOGERANCE

TELECOM / INFORMATIQUE / SECURITE

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MAINTIEN EN CONDITION OPERATIONNELLE

Vous bénéficiez dune continuité opérationnelle de votre infrastructure Télécom, Informatique et Sécurité. Après audit de vos systèmes, des actions préventives de sécurisation seront entreprises et notre centre de télédiagnostic pilotera des interventions rapides en cas de dysfonctionnement.

SERVICES

Des services vous seront proposés pour renforcer la performance de vos réseaux et diminuer les coûts de fonctionnement.

ASSISTANCE

Lassistance aux utilisateurs, administrateurs et décideurs contribuera à libérer leurs énergies pour dautres projets.

En résumé, avec loffre INFOGERANCE de RESADIA, vous bénéficiez :

!! du meilleur des compétences Télécom, Informatique et Sécurité,

!! dune culture du service de proximité,

!! dun réseau national de plus de 47 entreprises indépendantes regroupant 2800 ingénieurs et techniciens.

Gagnez du temps et de l argent en toute sécurité

NOS SERVICES INFOGERANCE

TELECOM / INFORMATIQUE / SECURITE

MCO

SERVICES ASSISTANCE

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!! VIGIACCUEIL

!! VIGITELECOM

NOS SERVICES VIGI TELECOM

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Limage dune société est très fortement liée à la qualité de son accueil téléphonique.

Un accueil performant augmente la fidélisation de la clientèle et facilite la conquête de nouveaux clients.

TELMO vous propose VIGIACCUEIL pour évaluer la performance de votre accueil téléphonique.

Ce service consiste en une analyse qualitative de laccueil téléphonique de votre société réalisée sur une période de 3 mois.

Des appels mystères sont réalisés par une société externe sur la base de scénarii dappels établis en fonction de votre métier et des objectifs danalyse que vous souhaitez.

Diagnostic du système de communication.

Détection des dysfonctionnements.

Proposition de mesures correctives.

Amélioration et pérennisation de la qualité de laccueil Clients.

Améliorez votre accueil téléphonique et la satisfaction de vos clients

NOS SERVICES VIGI TELECOM

VIGIACCUEIL

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Evaluer son trafic téléphonique afin doptimiser ses dépenses Télécom et la qualité de son accueil téléphonique est une préoccupation bien

légitime pour les entreprises.

TELMO vous propose VIGITELECOM pour analyser votre trafic téléphonique.

Ce service consiste en une analyse détaillée en coût, en durée et en volume de vos communications téléphoniques émises et reçues suivant des critères pertinents (études par destination, par tranche horaire, par jour, par poste, par service, …).

La procédure est simple : un système danalyse quantitative des flux de communication est installée sur votre site.

Les rapports danalyse de votre trafic téléphonique et des coûts de communication vous sont transmis ; des recommandations et mesures correctives vous sont proposées le cas échéant.

Optimisation des coûts Télécom.

Aide à lamélioration de laccueil téléphonique.

Pérennisation de votre système téléphonique par son adaptation à votre évolution et à vos besoins.

Optimisez votre trafic téléphonique NOS SERVICES VIGI

TELECOM

VIGITELECOM

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!! VIGIMAIL

!! VIGIADMIN

!! VIGIBACKUP

NOS SERVICES VIGI INFORMATIQUE

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Vos serveurs mails sont encombrés par les spams et les virus qui passent outre votre firewall. Vous perdez du temps à les supprimer et les

performances de votre serveur sont moindres.

TELMO vous propose VIGIMAIL pour assurer la sécurité de votre trafic mail.

Ce service consiste en une analyse des mails afin de supprimer laccès direct des spams et des virus. Elle sadresse à toutes les entreprises ayant un serveur mail Lotus, Microsoft, Exchange.

200 000 boîtes mails sont déjà gérées en France et plus de 6 milliards de messages sont analysés chaque mois.

Aucune installation nest requise sur le serveur mail. Les mails sont

redirigés vers notre système central qui va pouvoir traiter les informations via des centres répartis au niveau mondial. Le mail va alors subir une série de filtres via un moteur anti-spams et trois moteurs anti-virus, puis sera redirigé vers votre firewall.

Suppression de 100 % des virus connus.

Filtrage de 95 % des spams.

Taux de «!faux positif!» le plus faible du marché (1 pour 250 000).

Taux de disponibilité de 99,999 %.

Stockage temporaire des informations sur 5 jours en cas de défaillance du serveur.

Diminution de la charge de travail du serveur mail client.

Diminution des pertes de temps des utilisateurs.

Amélioration de la protection (3 anti-virus différents).

Essai gratuit de la solution pendant 30 jours.

Sécurisez votre trafic mail NOS SERVICES VIGI

INFORMATIQUE

VIGIMAIL

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Lassurance de la fiabilité et de la pérennité de votre infrastructure réseau passe par la surveillance permanente et proactive de vos serveurs.

TELMO vous propose VIGIADMIN pour une supervision permanente de vos serveurs.

Ce service sarticule autour de MOM (Microsoft Operations Manager) qui centralise des alertes. Ces alertes sont émises de façon sécurisée par un client léger installé et configuré spécifiquement pour assurer ce service.

Notre technicien est averti et peut, via la console dadministration MOM, intervenir et résoudre lincident grâce à RESADIA REMOTEADMIN (outil permettant de prendre la main à distance sur un serveur de façon tout à fait sécurisée).

A partir des rapports danalyse et du reporting des interventions, des préconisations pourront vous être faites afin de toujours améliorer les éléments constitutifs de votre réseau.

Supervision permanente.

Amélioration de lefficacité et de la fiabilité de vos serveurs.

Amélioration des performances.

Maintien en condition opérationnelle.

Disposez en permanence

d un serveur fiable et performant NOS SERVICES VIGI

INFORMATIQUE

VIGIADMIN

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La sauvegarde des données de votre entreprise est une nécessité face aux menaces existantes (virus, piratage, erreurs de manipulation…).

Votre système informatique requiert un niveau de protection élevé, que vous soyez une grande entreprise ou une PME.

TELMO vous propose VIGIBACKUP, une solution de sauvegarde qui vous déchargera de la gestion d’une infrastructure lourde en interne, et vous permettra de réduire les risques de perte de données, et par conséquent de perte d’argent.

Les sauvegardes automatiques vous permettront de gagner un temps précieux et de vous assurer d’une protection de vos données en continu.

Notre solution de sauvegarde en ligne simple, rapide, sécurisée et fiable s’adaptera à vos besoins et à vos environnements spécifiques : une seule solution pour protéger plusieurs plateformes et applications.

VIGIBACKUP vous garantit la simplicité (gestion en ligne centralisée de vos sauvegardes via un simple navigateur web) et la sécurité.

Avec VIGIBACKUP, vous bénéficiez d’une solution de sauvegarde fiable et sécurisée qui vous offre une protection optimale. Vos fichiers sont disponibles en permanence, dès que vous en avez besoin. Avec nos offres sur-mesure, votre budget est maîtrisé.

Sauvegardez toutes vos données sur des serveurs distants sécurisés

NOS SERVICES VIGI INFORMATIQUE

VIGIBACKUP

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