Guide comparatif. Licences Microsoft pour les PME * Update 2011

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Guide comparatif

Licences Microsoft pour les PME

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Update 2011

L’objectif de ce guide est de vous aider à prendre une décision en ce qui concerne l’achat de logiciels Microsoft. Les choix sont nombreux, ce qui

vous donne plus de liberté mais ne facilite pas la prise de décision :

• Payer le tout en une fois ou étaler le paiements ?

• Acheter ou louer les logiciels ?

• Standardiser les logiciels dans toutes vos filiales ou laisser le libre choix à chacun ?

• Prévoir d’ores et déjà de nouvelles versions ou se les procurer par la suite ?

• Attribuer définitivement le logiciel à 1 PC ou garder la possibilité de l’installer sur un nouveau PC ?

• Mettre gratuitement à disposition de vos collaborateurs MS Office pour un usage domestique ?

Le coût de la licence ne constitue qu’une partie des frais réels d’utilisation: la formation, le support technique, ... peuvent aussi être intégrés dans le contrat de licence.

Ce guide vous servira de fil conducteur. Demandez cependant conseil à votre fournisseur IT habituel, mais prêtez attention aux labels de qualité de votre partenaire : les Microsoft Certified Partners et les Small Business Specialists ont bénéficié de formations spécifiques en la matière.

Les informations de ce dépliant s’adressent aux entreprises, mais dans les grandes lignes elles sont également valables pour les autorités locales (villes et communes, CPAS, ...). Pour certains types de licences, il existe des versions ‘gouvernementales’ avec des conditions appropriées. Demandez conseil à votre partenaire IT.

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Pour les autorités locales (communes, provinces, villes, CPAS, ...), il existe une formule spécifique des produits Open License et Open Value. L’automne 2007 verra également la naissance d’une version ‘gouvernementale’ du produit Open Value Subscription. Chaque organisme qui est soumis à la loi du 24 décembre 1993 relative aux marchés publics entre en ligne de compte pour tous ces contrats spécifiques. Sont expressément exclus :

• les écoles, les établissements académiques • les instances mixtes où le capital privé est supérieur à 50 % • les organisations privées qui sont mandatées (et financées) par une institution publique • toute organisation qui n’est pas belge

1. La licence OEM

Les licences du type OEM Original Equipment Manufacturer – sont des licences vendues par Microsoft à des fabricants de PC ou de serveurs qui vous les livrent à leur tour intégrées au PC ou serveur qu’ils vous vendent.

Un exemple bien connu de cette licence est la version Windows que vous avez reçue avec votre PC ou portable. Vous achetez peut-être votre licence Office ou serveur de cette manière. L’achat d’ordinateurs avec un logiciel de base préinstallé (Windows, Office) constitue une solution simple et attrayante pour les petites entreprises qui achètent leurs PC et applications en une seule phase. Il s’agit d’une formule clé sur porte pratique.

La licence OEM est indissociablement liée à l’ordinateur avec lequel elle a été achetée à l’origine. En plus, elle est uniquement valable pour la version et la langue spécifiques du logiciel. Elle ne peut pas être utilisée dans un environnement Terminal Server ou Remote Desktop Services et elle ne permet pas d’utiliser la technique de l’image pour l’implémentation simplifiée sur différents appareils.

Dans l’environnement de l’entreprise, ces restrictions peuvent vite con- stituer un frein à une installation aisée et flexible, à l’uniformité et la standardisation des versions de logiciels et surtout au suivi administratif et à la gestion des licences. Cela occasionne vite des coûts cachés.

2. FPP – Full Packaged Product

‘Au détail’ ou FPP – Full Packaged Product : il s’agit du logiciel que vous trouvez traditionnellement en boîte dans les magasins. Ce produit convient aux utilisateurs qui veulent acheter rapidement quelques licences de logiciels et convient donc parfaitement aux consommateurs particu- liers et aux indépendants.

3. Open License

Open License » est le programme de base pour les achats en olume de licences Microsoft.

Open License est accessible à toute organisation dès l’achat de 5 licences.

Après une commande initiale de cette quantité minimum, vous pouvez

commander des licences à la pièce. Les logiciels achetés sous Open Li- cense ont un prix plus avantageux que les licences sous la forme FPP (au détail). Ils offrent en outre une grande flexibilité au niveau de l’achat et de l’utilisation :

• la licence n’est pas liée à un PC ou serveur

• vous pouvez choisir librement votre langue ou version

• vous obtenez un code d’installation par produit, que vous pouvez utiliser pour chaque PC/ serveur ; éventuellement via l’implémen- tation de logiciels par la technique de l’image

• VLSC simplifie l’historique des achats et la gestion de toutes les licences

Avec un contrat Open License, il est également possible d’acquérir en option la Software Assurance pour une partie ou pour toutes les licences du contrat. Les entreprises qui souhaitent un programme d’achat plus souple au niveau de la gestion administrative et financière et qui veulent en même temps optimiser leurs investissements en logiciels se tourneront plutôt vers un contrat Open Value ou Open Value Subscription.

4. Open Value (SA inclus)

Open Value : un contrat vous permettant d’étaler vos frais de licences et de mises à niveau sur 3 ans. Il s’agit d’une manière simple de vous procurer des logiciels pour une partie (minimum) ou pour tous les ordinateurs de votre entreprise. Vous pouvez mettre à niveau le logiciel quand bon vous semble, pour que vos PC standardisés disposent le moment venu des technologies les plus récentes.

5. Open Value Subscription (SA inclus)

Open Value Subscription : il s’agit du contrat le plus simple qui vous permet de choisir vous-même la ou les technologies pour standardiser vos- ordinateurs. A cette fin, vous passez un contrat de location de 3 ans et vous payez chaque année un prix fixe par PC. Cette option vous permet également de mettre à niveau le logiciel quand bon vous semble, pour que vos PC standardisés disposent le moment venu des technologies les plus récentes.

Ces 3 derniers types de licences sont connus comme ‘licences en volume’

ou ‘contrats de licence’ parce qu’ils sont établis au nom de l’entreprise et requièrent une première commande minimum de 5 pièces. Voici quelques avantages supplémentaires de ces licences en volume :

• le logiciel n’est pas lié au matériel et peut donc être transféré sur du matériel neuf

• le logiciel ne doit pas être activé par PC via Internet ou par télé- phone

• vous pouvez effectuer une ‘rétroversion’ (downgrade), c.-à-d. choisir d’utiliser temporairement une version antérieure du logiciel • vous pouvez utiliser les applications dans Terminal Server ou Remote Desktop Services

• vous recevez un CD et une clé d’installation

Un premier aperçu

Microsoft propose différentes formules de licences pour les petites et moyennes entreprises. Vous trouverez ici un premier aperçu des possibilités, des avantages et des restrictions.

Globalement, il existe 5 façons de se procurer des licences :

Choisir une formule de licence.

Le tablau ci-dessous vous oriente en fonction de quelques scénarios clé.

Les pages suivantes vous donnent plus d’explications sur les formules proposées.

OEM FPP Volume Licensing

Préinstallation sur les

nouveaux ordinateurs Logiciels conditionnés dans une boîte et vendus

dans le commerce de détail

Open License Contrat de 2 ans, avec mises-à-jour optionelles

Open Value Contrat de 3 ans avec mises-à-jour incluses

Open Value Subscription Contrat de location sur 3 ans avec mises-à-jour

incluses

Vous avez moins de 5 ordinateurs oui oui non non non

Vous mettez vos logiciels à niveau uniquement lorsque vous achetez de

nouveaux ordinateurs oui non non non non

Vous souhaitez simplifier le suivi et la gestion de vos licences, consolider

plusieurs contrats, gérer vos licences online non non oui oui oui

Vous souhaitez créer des images standards pour configurer et maintenir vos

ordinateurs non non oui oui oui

Vous voulez standardiser les logiciels de vos utilisateurs non non non oui oui

Vous souhaitez avoir un accès régulier aux mises à jour de vos logiciels Microsoft non non non oui oui

Vous souhaitez réduire les coûts d’investisement en étalant les paiements sur

3 ans non non non oui oui

Vous êtes propriétaire des logiciels lorsque vous avez effectué tous les paiements oui, tant que vous restez propriétaire du

PC/serveur

oui oui oui non, vous louez

uniquement les logiciels

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1. Une meilleure planification de votre budget et une gestion simplifiée de vos logiciels

2. Un accès plus rapide aux avantages du support, selon vos besoins

Grâce à l’étalement de vos paiements sur une base annuelle, la Soft- ware Assurance vous aide à mieux planifier vos budgets “logiciels”.

Avantages

• Une gestion simplifiée de vos licences, indépendamment de la version du logiciel.

• Un cash-flow allégé grâce à l’étalement de vos paiements.

• Une meilleure gestion de vos dépenses en logiciels.

• La possibilité d’une mise à niveau globale de vos logiciels et d’implémentation d’une plate-forme logicielle standardisée.

| Open License | Open Value* | Open Value Subscription*

La Software Assurance est un programme de maintenance de Microsoft qui - sur la base d’un paiement annuel - vous offre des services tels que la formation et le support et qui vous donne droit à des mises à niveau gratuites des logiciels Microsoft®. Ainsi, vous évitez de devoir acheter séparément les logiciels ainsi que le support et la formation dont vous avez besoin. En plus, cela vous permet de mieux planifier votre budget, tout en profitant plus rapidement des avantages du support, selon vos besoins.

La Software Assurance simplifie la vie du responsable IT, améliore la productivité de votre entreprise et réduit les coûts de l’informatique.

Le programme d’achat Open Value a été conçu pour vous offrir les bénéfices de la Software Assurance au prix le plus bas.

APPLICATIONS ET SYSTÈME Open Value Subscription et Open

Value Companywide Open Value Open License avec

Software Assurance

Productivité Droit aux mises à jour Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance

Payements étalés Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance n/a

Usage à domicile 1:1 voor Microsoft Office

Edition exclusive: Windows 7 Enterprise Exclusieve editie: Windows 7 Enterprise 1:1 voor Windows OS

Formation eLearning 1:1 voor Office & Windows

Training-Service Voucher: Office 2 vouchers par 50 licences (maximum 10 jours) n/a

Training-Service Vouchers: Windows 1 voucher par 50 licences (maximum 5 jours) n/a

SERVEURS Open Value Subscription et

Open Value Companywide Open Value Open License avec

Software Assurance

Productivité Droit aux mises à jour Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance

Payements étalés Tous les ordinateurs couverts par Software Assurance n/a

eLearning 1 licence par serveur

Support Support illimité via le web Support illimité n/a

Support technique 24/7 1 incident par contrat + incidents basés sur le volume n/a

Souscription TechNet Plus

+ 2 incindents support par an 1 kit par contrat + 2 incidents supports annuels

(à partir de 5 serveurs) n/a

Outils Extended Lifecycle Hot-Fix Support Pour chaque serveur couvert (minimum 5 serveurs) n/a

Packaged Services n/a Jusqu’à 10 jours de consultance

gratuite n/a

Des avantages supplémentaires selon le type de contrat de « licence en volume » :

Conseil

Dans les 90 jours suivant l’achat de PC ou de serveurs avec une licence OEM, vous pouvez encore héberger cette licence dans un contrat Software Assurance, qui procure à votre licence OEM tous les avantages d’un achat dans le cadre d’un contrat de volume. Les options d’achat pour l’hébergement de ce logiciel OEM sous Software Assurance sont toujours les mêmes : Open License, Open Value et Open Value Subscription.

*: Software Assurance inclus

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Pour composer votre plate-forme, choisissez 1 composant parmi les 3 familles de composants suivantes :

1. Windows 7 Business Upgrade (qui vous donne droit à Windows 7 professional

2. Office: Office Professional Plus

3. Client Access Licenses : Small Business Server CAL, Core CAL (Core CAL contient les licences CAL pour Windows Server, Exchange, SharePoint et System Center Configuration Manager), Enterprise CAL

La licence « plate-forme »

Tous mes ordinateurs utilisent Windows et Office et sont connectés à des serveurs Microsoft. « Je veux bénéficier du coût le plus bas pour toutes mes licences pc. »

Si vous optez pour le produit Open Value Companywide ou Open Value Subscription, vous pouvez choisir la licence « plate-forme » : une seule licence par desktop pour les logiciels Microsoft les plus courants. Cela vous permet de réaliser des économies supplémentaires.

Système • Windows Desktop Operating d’exploitation System Upgrade

(Windows 7 professional upgrade)

Office • Office Pro Plus

CAL’s • Small Business Server CAL

• Core CAL

• Enterprise CAL

Si vous possédez plusieurs contrats de licences ou une com- binaison de licences OEM et de licences en volume, vous sa- vez combien il peut être difficile d’en assurer le suivi.

Simplifiez le suivi des licences

Open Value simplifie au maximum le suivi de vos licences.

Vous pouvez travailler en paix : votre utilisation de logiciels est parfaitement en règle. En plus, vous profitez de paiements échelonnés et de tous les avantages de Software Assurance.

• Un seul contrat pour tous les logiciels Microsoft de votre organisation, y compris pour les filiales étrangères au sein de l’Union européenne.

• Mises à niveau à tout moment : plus besoin de suivre les versions ou de souscrire de nouveaux contrats.

• L’achat de Software Assurance vous permet de transférer de nouvelles licences OEM sous ce contrat unique.

• L’historique des licences est consolidé sur un site de gestion de licences.

Contrôlez le cycle des mises à niveau

Votre infrastructure est mieux sécurisée et plus facile à supporter dans un environnement standardisé et toujours à jour.

• Les droits de mise à niveau sont inclus dans votre paiement annuel.

• Vous pouvez déployer et maintenir une plate-forme standard et récente dans toute votre organisation, sans trop grever votre budget.

Gérez (et maîtrisez) le coût de vos logiciels

Open Value vous aide à planifier plus rigoureusement votre budget IT.

• L’étalement des paiements réduit les coûts initiaux et vous aide à obtenir toutes les licences dont vous avez besoin aujourd’hui.

• Une paiement annuel connue = une budgétisation plus aisée.

• Les licences “Companywide” permettent de réaliser 36%

d’économies supplémentaire.

Microsoft

^®

Open Value

Avec Microsoft Open Value, vous pouvez désormais couvrir tous vos logiciels Microsoft avec un seul contrat de licence. Vous ne payez qu’une redevance annuelle qui est calculée en fonction du nombre d’ordinateurs de bureau que vous voulez intégrer au contrat.

Open Value Companywide

« Je veux standardiser au maximum les configurations PC de nos utilisateurs de manière à optimiser l’implémentation, l’usage et le support des ordinateurs »

Le contrat Open Value Companywide couvre les licences de logiciels pour l’ensemble de vos ordinateurs de bureau : Windows 7 Enterprise, Office 2010 ou l’accès (CAL) aux serveurs. Chaque année, vous payez une redevance ce qui représente – à long terme – une réduction des frais.

Open Value Companywide vous offre les avantages suivants:

• une remise de 15 % sur les licences « companywide » ;

• une administration simplifiée à l’extrême. Un décompte des ordinateurs de bureau utilisés suffit ;

• payez les nouvelles licences au cours du mois de

l’installation (le coût peut être réparti sur la durée de con-

trat restante).

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Microsoft

^®

Subscripiton

Open Value

Si vous voulez bénéficier de paiements annuels souples liées au nombre de PC et des coûts initiaux les plus bas, optez sans hésiter pour le produit Open Value Subscription : vous louez des logiciels au lieu de les acheter. Ainsi, vous dimi- nuez considérablement la redevance annuelle. De plus, vous bénéficiez de la flexibilité d’une formule de location.

• Adaptez votre contrat une fois par an en indiquant le nombre de PC que vous utilisez. Ce nombre peut être revu

à la hausse ou à la baisse.

• Ajoutez des logiciels sur de nouveaux ordinateurs sans coût supplémentaire durant cette année-là.

• Bénéficiez d’une remise de 50 % la première année si vous possédez déjà des versions récentes des logiciels

installés dans votre entreprise.

Open Value Subscription n’est disponible que sous forme de contrat « Companywide ».

Vous louez vos licences et bénéficiez d’un paiement échelonné

A la fin du contrat de trois ans, vous pouvez revoir à la hausse ou à la baisse le nombre de vos ordinateurs et renouveler votre contrat pour une nouvelle période de trois ans. Vous ne payez alors que la Software Assurance qui vous confère le droit aux versions les plus récentes des logiciels. Ou vous décidez de ne pas renouveler le contrat et de devenir propriétaire de la version la plus récente des logiciels que vous possédez à ce moment-là.

Une redevance annuelle réduite pour la location

Au terme de votre contrat de trois ans, vous pouvez le renou- veler pour une nouvelle période de trois ans ou payer le prix de rachat et ainsi devenir propriétaire de la version la plus récente.

InSites Consulting est un bureau d’études de marché et de consultance installé à Gand. Gunter Van de Velde, IT Manager, gère depuis quelques années déjà le parc de PC (environ 60 postes), plusieurs serveurs, l’infrastructure de recherche et de collecte de données hébergée chez un fournisseur externe, et l’infrastructure IT de la filiale ouverte récemment à Amsterdam.

Depuis 2006, InSites Consulting a souscrit un contrat Open Value Subscription pour ses licences Microsoft. Pourquoi ?

“La simplicité!” répond sans hésiter Gunter. “Même pour une entreprise qui possède plusieurs collaborateurs informatiques, la gestion des licences est et reste une mission difficile... et une tâche qui est loin d’être passionnante (ajoute-t-il avec un sourire...) Chaque année, je compte les PC et, grâce à Open Value Subscription, je sais aujour- d’hui avec précision ce que me coûteront mes logiciels Microsoft au cours des prochaines années. La seule variable, c’est le nombre d’utilisateurs, de PC ou de serveurs.

Autre aspect intéressant: les licences des logiciels de notre filiale néerlandaise sont, elles aussi, comprises dans le contrat.”

Software Assurance et les droits de mise à niveau y afférents représentent un autre avantage très apprécié chez InSites Consulting. Pour les entreprises, il est essentiel de disposer des logiciels les plus récents, mais il est tout aussi important que chacun travaille avec la même version. Gunter: “En fait, ce que nous apprécions énormément, c’est de pouvoir mettre en oeuvre de nouvelles versions au moment où nous sommes prêts et à notre propre rythme. Sans aucune conséquence financière bien sûr puis- queces mises à niveau sont prévues par le contrat”.

Dès l’entrée en vigueur du contrat, les collaborateurs ont pu apprécier les droits d’utilisation à domicile d’Office 2003. Et lorsqu’InSites Consulting est passé à Office 2007 deux ans plus tard, ces droits ont également pu être adaptés. Mais la location de logiciels à plus long terme ne coûte-t-elle pas finalement plus cher qu’un achat ? En tant que Managing Partner, Tim Duhamel prend en compte tous les aspects de la formule: “Si l’on considère le coût de revient uniquement, l’achat revient moins cher à terme, mais cet argument ne fait pas le poids face à la flexibilité, à la simplicité et aux avantages supplémentaires qu’apporte la Software Assurance. Auparavant, nous décidions ponctuellement de mettre un logiciel à niveau et ce n’est qu’a posteriori que nous trouvions que le logiciel coûtait ‘cher’. Qui plus est, des obstacles d’ordre financier entravaient parfois le processus de prise de décisions IT stratégiques”.

InSites Consulting est l’exemple type d’une société qui, en tant que petite entreprise, a opté pour l’Open Value Subscription à cause de la simplicité de la formule et qui s’en tient aujourd’hui à ce modèle de licence, mais de plus en plus pour d’autres raisons – telles que la possibilité d’utiliser gratuitement Office à la maison, la standardisation, et la planification budgétaire et financière.

“Je veux absolument réduire mes redevances annuelles.”

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Software Assurance pour Open Value et Open Value Subscription

Les principaux atouts pour les PME

Peut-être ne considérez-vous la Software Assurance que comme un bon moyen de mettre vos logiciels à jour, mais cette formule est en fait bien plus que cela. La Software Assurance permet à votre organisation de tirer le meilleur parti de vos investissements en logiciels. Concrètement, cela veut dire qu’elle augmente la productivité de vos employés, qu’elle offre la formation dont vos collaborateurs ont besoin pour utiliser les logiciels de façon optimale et qu’elle fournit le support technique et les outils nécessaires pour réduire les coûts de gestion.

Bref : un tas d’atouts supplémentaires afin de limiter vos frais et d’exploiter au maximum la valeur de vos investissements en logiciels pendant tout le cycle de vie de vos applications. La Software Assurance vous offre une valeur ajoutée à chaque stade de vos logiciels :

Le planning

Utilisez immédiatement la technologie dont votre entreprise a besoin, simplifiez la gestion des licences et la budgétisation.

• Droit aux nouvelles versions – Avec la Software Assurance, vous recevez les nouvelles versions de vos logiciels dès leur disponibilité sur le marché pendant la durée de validité de votre contrat. Vous pouvez les implémenter à votre rythme dès qu’ils sont disponibles, ou éventuellement plus tard.

• Paiements étalés – Vous pouvez faire des paiements annuels plutôt que de verser le montant total immédiatement. Cela réduit le coût initial et vous permet de prévoir à l’avance le budget annuel pour les logiciels.

Le déploiement

Exploitez au mieux vos logiciels grâce aux formations, aux services et aux outils d’implémentation offerts par la Software Assurance.

• Avec les Packaged Services, vous bénéficiez d’un support pour le déploiement de Windows 7, d’Office 2010 ou de SharePoint. Votre partenaire Microsoft peut ainsi vous aider à simplifier le processus de mise en oeuvre tout en abaissant les coûts du déploiement.

• Training Vouchers – Votre organisation reçoit des bons qui donnent droit à des formations chez un Microsoft Certified Partner for Learning Solutions (CPLS). Ou vous pouvez les échanger chez un Microsoft Certified Partner contre des conseils spécifiques en vue d’optimiser la productivité de votre entreprise grâce à un meilleur usage de votre infrastructure IT.

L’utilisation

Optimisez l’usage de vos logiciels au plus grand bénéfice de votre entreprise et de vos employés.

• La version exclusive de Windows 7, à savoir Windows 7 Enterprise, est uniquement accessible aux clients couverts par la Software Assurance.

Cette version inclut des fonctionnalités supplémentaires qui permettent de l’utiliser au mieux dans un environnement d’entreprise, telles que le Multilingual User Interface (MUI) qui est uniquement disponible dans cette version. Il permet à chaque utilisateur de démarrer Windows 7 dans sa propre langue, et au département IT de mettre le bon système d’exploitation à disposition de tous les utilisateurs, avec une seule image et indépendamment de leur langue maternelle.

• MS Office droit d’utilisation à domicile : grâce au Home Use Program, les employés ont le droit d’installer et d’utiliser un exemplaire de Microsoft Office Professional sur leur ordinateur à domicile.

• e-Learning : les cours d’e-Learning de Microsoft s’articulent autour de simulations, de démonstrations, d’animations et d’évaluations. Ces cours ont été conçus par des experts en la matière et sont disponibles en ligne comme formations traditionnelles ou comme ouvrages de référence. Les employés peuvent apprendre à travailler avec les nouveaux logiciels que vous mettez à leur disposition, tant à la maison qu’au travail.

• Step-up : seuls les clients couverts par la Software Assurance sont habilités à valoriser leurs licences existantes de logiciels vers une nouvelle version.

Pour cela, ils n’ont qu’à payer la différence de prix (par ex. d’Office Standard vers Office Professional Plus).

• VDA: Virtual Desktop Access. Le droit à un Windows desktop OS dans 4 desktop virtuels dans votre datacenter (VDI)

• Office, Visio et Project ‘roaming rights’: grâce à la Software Assurance, le ‘utilisateur primaire’ (‘primary user’) d’un appareil avec licence pour ces applications desktop, peut aussi utiliser ces applications sur un Terminal Serveur ou un environnement VDI, aussi à partir d’un autre appareil. Ceci pourrait être son PC privé PC ou un PC public dans un hotel ou cybercafé.

Maintenance

Assurez un environnement IT stable grâce aux services, aux outils et au matériel de référence fournis par la Software Assurance.

• Support Web illimité : Microsoft offre une assistance Web illimitée pour les logiciels serveurs couverts par la Software Assurance et acquis via le programme Open Value.

• Support 24h sur 24 et 7j sur 7 : les équipes de support sont disponibles à tout moment pour vous aider en cas de problèmes rencontrés lors de l’utilisation d’un logiciel Microsoft. Les clients Open Value avec au moins une licence serveur éligible bénéficient d’un incident de support téléphonique (24h/24 et 7j/7). Des incidents de support supplémentaires peuvent être obtenus à chaque achat de Software Assurance supplémentaire.

• TechNet Plus Subscription Media : les informaticiens ont également accès aux ressources diverses de l’abonnement TechNet Plus telles qu’une base de connaissances, des utilitaires, des pilotes et des informations relatives à des procédures. Cet abonnement TechNet Plus comprend aussi deux incidents de support Microsoft par an.

• « Cold Back-ups » en cas de sinistre : ceci vous permet de configurer un serveur de sauvegarde qui se substituera à un serveur de production en cas de force majeure.

• Extended Lifecycle Hot-Fix Support : Microsoft a supprimé la période de 90 jours pendant laquelle les souscripteurs de la Software Assurance devaient s’inscrire pour prolonger de deux ans l’accès aux correctifs (en plus de la période principale de 5 ans). Il ne faut plus s’inscrire ou payer les frais pour le support étendu tant que cela n’est pas nécessaire. Autrement dit, les clients n’ont plus à payer pour un support étendu à moins que des correctifs soient indispensables. Comme d’habitude, les correctifs de sécurité sont automatiquement fournis.

Description des avantages de la Software Assurance (SA)

Microsoft Software Assurance For Volume

Licensing

Déploiements Planning

Utilisation Maintenance

(7)

1 2 3 4 5 6

Open License + Software Assurance

SA License

1 2 3 4 5 6

Open Value non-Company Wide

SA License

1 2 3 4 5 6

Open Value Full Platform

SA License

1 2 3 4 5 6

Open Value Subscription Full Platform

Rent Buy Out

• Paiement unique du coût total des licences

• Software Assurance en option pour 2 ans

• Paiement fractionné du coût des licences

• Prix fixe pour 3 ans

• Software Assurance inclus

• Après 3 ans, vous êtes propriétaire

• Paiement fractionné avec une remise pour le choix de la plateforme

• Software Assurance inclus

• Simplicité grâce à la standardisation

• Après 3 ans, vous êtes propriétaire

• Le coût annuel le plus bas

• Simplicité grâce à la standardisation

• Après 3 ans, option de rachat

Outils pratiques et informations supplémentaires

1. Sur le site Internet de Microsoft Belgique, vous trouverez des informations détaillées et éventuellement révisées concernant les différentes

possibilités de licences : www.microsoft.be/licences.

3. VLSC

Peut-être avez-vous déjà un contrat de licence ! Mais avez-vous déjà examiné son contenu exact ? Voulez-vous savoir combien il vous reste de bons de formation ? Souhaitez-vous obtenir un aperçu des licences de vos filiales? Vous pouvez gérer vos licences et leures avantages sur le site Internet Volume Licensing Service Center (VLSC).

https://www.microsoft.com/licensing/servicecenter

2. Il existe un outil en ligne pratique qui vous permet de placer côte à côte les différentes options, ou qui vous sert de guide - par le biais de quelques questions - pour aboutir finalement à une offre personnalisée, comprenant également les avantages de la Software Assurance, les numéros d’article, ... Votre propre fournisseur IT pourra rapidement la convertir en une offre financière finale :

www.microsoft.com/

licensing/mla

Dans cette brochure nous vous donnons un aperçu comparatif des différentes licences en volume possibles pour les PMEs et gouvernements locaux.

Un autre aspect de la licence de software concerne les droits d’utilisateur : qu’est-ce que vous pouvez faire avec la licence que vous venez d’acquérir.

Les sujets qui suscitent le plus de questions sont traitées dans ‘Volume Licence Briefs’

sur www.microsoft.com/licensing/about-licensing/volume-licensing-briefs.aspx.

Par sujet (Virtualisation, Terminal Server, Imaging,.) vous obtenez un document simple et lisible. Ce document vous explique à quoi vous devez faire attention pour utiliser votre licence correctement.

Les rubriques les plus téléchargées sont disponibles en Anglais, mais aussi dans d’autres langues.