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Ouvert, souple, professionnel Aastra 800. Le logiciel d appels aux fonctionnalités étendues et indépendant des plates-formes

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Academic year: 2022

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Le logiciel d’appels aux fonctionnalités étendues et indépendant des plates-formes

Ouvert, souple, professionnel Aastra 800

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VoIP complète – téléphonie professionnelle sur votre

Avec l’Aastra 800, Aastra vous propose un gestionnaire d’appel innovant et indépendant des plates-formes au moyen duquel vous pourrez configurer rapidement et simplement un système de communication performant – sans matériel constructeur spécifique et sans fastidieuse programmation.

Indépendant des plates-formes, ouvert, futuriste

L’Aastra 800 met le monde entier de la téléphonie professionnelle à la portée de l’ordinateur. Avec le puissant logiciel, vous transformez en quelques clics un PC normal fonctionnant sous Windows XP en un système de télécommunication professionnel. Le logiciel Aastra 800 peut être utilisé de façon simple, sans grandes connaissances des télécommunications et est en mesure de satisfaire toutes les exigen- ces en matière de souplesse et de fonctionnalités, même compara-

tivement aux installations téléphoniques conventionnelles. L’Aastra 800 déploie ses facultés partout où il existe une interconnexion de type IP. Avec Voice over IP, vous pouvez en effet utiliser à moindres frais votre réseau existant pour téléphoner – de façon simple, souple et en couvrant même plusieurs sites. Grâce aux interfaces ouvertes, l’intégration de l’Aastra 800 dans votre infrastructure est un véritable jeu d’enfant.

La solution logicielle PBX standard pour 200 abonnés au maxi- mum prend en charge :

tous les types de lignes réseau : SIP, SIP-DDI, RNIS* et analogiques*

tous les types de téléphones : Téléphones système IP (Aastra 677xip), téléphones SIP (Aastra 675xi et autres), ainsi également que les téléphones analogiques * et RNIS*

des fonctionnalités de téléphonie système polyvalentes

réseaux radio DECT multicellulaires avec DECToverIP®

interconnexion de sites IP via protocole Q.SIG

interconnexion souple avec des applications externes pour la configuration de vos processus commerciaux

Vous programmez encore ou vous téléphonez déjà ?

Les administrateurs IT sauront apprécier la simplicité de l’installa- tion de l’Aastra 800. Il n’y a rien à programmer : vous téléchargez le logiciel, l’installez, le configurez et, aussitôt, l’Aastra 800 vous offre une gamme de fonctionnalités qui couvre pratiquement tout ce qu’on peut attendre d’un gestionnaire d’appels. La configuration se fait confortablement grâce à une interface utilisateur intuitive, direc- tement dans le navigateur Web, et fonctionne exactement comme c’est le cas dans les réseaux PC : créer un utilisateur, attribuer des autorisations, définir des accès au réseau de communication – rien de plus. L’administration des droits se fait de façon souple via groupes d’utilisateurs. L’assistance fiable du constructeur est un atout sup- plémentaire, comparativement aux solutions Open-Source : tous les partenaires de distribution et clients d’Aastra disposent bien entendu d’une assistance immédiate pour le cas où.

* avec cartes PC ou passerelles externes

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Aastra 800 Vue d’ensemble

Votre système de communication évolue au même rythme

Dans une version d’essai, l’Aastra 800 prend déjà en charge une ligne réseau SIP, ainsi que trois téléphones système de la famille Aastra- 677xip, les téléphones SIP de la famille Aastra-675xi et les téléphones SIP de n’importe quel autre constructeur. La mise en place d’un réseau radio DECT avec bases DECToverIP® est possible. Vous pouvez de cette façon vous faire rapidement une première opinion et vous convain- cre des impressionnantes performances du logiciel. L’activation de licences supplémentaires vous permet d’adapter à tout moment et de façon souple votre serveur de communication quand les circonstances l'exigent. Le système comprend déjà d’autre part de nombreuses applications intelligentes, par exemple pour CTI, regroupements de sociétés ou hôtels, pouvant être activées pour 60 jours à fins de tests (pour en savoir plus, voir p. 12).

Standards ouverts

Les standards ouverts garantissent l’interaction de systèmes, télé- phones et applications et permettent l’intégration de l’Aastra 800 sans grandes difficultés dans votre infrastructure de communication.

L’Aastra 800 dispose de toutes les interfaces d’application standard importantes comme par exemple TAPI, CAPI et CSTA (BER et XML).

Pour CSTA, les concepteurs de solutions logicielles ont à leur disposi- tion un kit de développement comprenant une bibliothèque de pro- gramme, un code source et un exemple d'application et permettant d’utiliser l'Aastra 800 de façon souple avec toutes les applications. Via l’interface CSTA de l’Aastra 800, vous pouvez même connecter direc- tement vos propres applications – Hôtel, Callshop, CRM ou Monito- ring – aux téléphones système. Votre téléphone système Aastra sans fil devient ainsi par exemple un appareil de gestion mobile pour la surveillance ou la télécommande de vos applications ou installations.

* Réseau Téléphonique Commuté RTC*

DECT

Téléphone SIP Téléphone système IP

WLAN

SIP

Internet

DECT DECToverIP®

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Plus de puissance, moins de coûts, sécurité des investisse- ments La technologie de communication de demain

Avec la Voix sur IP (VoIP), utilisez également votre réseau de données existant pour la transmission des données vocales. Uniformisez votre infrastructure IT et de télé- communications pour la rendre plus performante et plus simple. Vous pourrez ainsi économiser à l’avenir des coûts d’équipement et d’entretien, vos collaborateurs pouvant se libérer pour des occupations bien plus importantes. Avec VoIP, vous pouvez d’autre part interconnecter plusieurs sites de façon simple et à coûts réduits.

Vos avantages :

1. Minimisez vos coûts !

Les communications entre les sites sont gratuites (même sur les terminaux mobiles). Les frais d'exploitation peuvent être d'autre part durablement réduits en regroupant messagerie vocale, commutation et gestion réseau. Vous économisez en outre des frais de matériel et d’entretien pour votre infrastructure.

PBX (site principale) Succursale avec LAN et sans système

de telecommunications

* Routeur avec pris en charge de RPV

Routeur RPV* Routeur RPV*

Tunnel RPV

DECToverIP®

avec handover

DECToverIP® dans une filiale, chez le personnel travaillant à domicile (HomeOffice)

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2. Augmentez votre productivité !

L’intégration du personnel travaillant à domicile (Home-Office) et l’interconnexion des filiales permettent à vos collaborateurs externes d’avoir accès au réseau de l’entreprise. Avec VoIP, ils sont reliés à la fois au réseau de communication et au réseau de l’entreprise.

3. Faites en toute tranquillité des projets d’avenir !

Avec VoIP, vos investissements sont sûrs : Vous pouvez en effet éten- dre sans problèmes et à tout moment votre infrastructure et ouvrir rapidement et à coûts réduits des bureaux fonctionnels.

Téléphones IP

Avec l’Aastra 800, vous pouvez utiliser une large palette de téléphones VoIP. Vous avez le choix entre des téléphones système IP de la famille Aastra-677xip, des téléphones SIP de la famille Aastra-675xi et des téléphones SIP d’autres constructeurs. Pour la téléphonie système sur ordinateur portable (Notebook) par exemple, vous pouvez utiliser la solution Softphone Aastra 2770ip.

Q.SIG over IP

L’interconnexion de deux sites ou plus avec Q.SIG over IP autorise un plan commun de numéros et l’appel direct à destination d’un autre site, traité sans présélection comme appel vers d’autres postes secon- daires internes. Les appels entre les sites sont gratuits. Les commu- nications internes sont automatiquement acheminées via IP. Suivant les exigences de la société, les sites du réseau peuvent également être équipés de leurs propres lignes réseau. Le transfert de fonctionnalités supplémentaires est également possible.

DECToverIP®

Avec DECToverIP®, la fameuse téléphonie DECT sans fil peut être entièrement intégrée dans une infrastructure IP, afin de réaliser des solutions Mobility avec fonctionnalité système complète. Les bases DECToverIP® sont directement connectées au réseau LAN comme un appareil VoIP. En tant que terminaux DECT sans fil, vous pouvez utiliser des téléphones système ou des terminaux GAP standard.

RTC*

Tunnel RPV

Q.SIG sur IP Q.SIG sur IP

Site 1 – Berlin Site 2 – Paris

Système global – Réseau Q.SIG over IP

* Réseau Téléphonique Commuté

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Aastra 6773ip – le téléphone confort

Le téléphone Aastra 6773ip possède un écran à quatre lignes autori- sant une bonne vue d’ensemble. Une touche de ligne, deux touches afficheur – avec inscription à l’écran – et cinq touches de fonctions individuellement configurables aident à maîtriser les fonctions de communication, même les plus complexes. L'Aastra 6773ip peut être complété aisément avec un à trois modules d’extension de clavier Aastra M671.

Aastra 6775ip – le téléphone haut de gamme

L’Aastra 6775ip a été conçu pour exécuter aussi des fonctions de communication complexes. L’écran éclairé à 11 lignes ainsi que neuf touches Softkey offrent un aperçu permanent de toute l’équipe et permettent une gestion confortable de l’annuaire interne, des listes d’appels et de la fonction de commutation. La possibilité de connecter de un à trois modules d’extension de clavier Aastra M671 ou Aastra M676 permet d'augmenter avec flexibilité le nombre de touches de fonction.

Téléphones système IP – Téléphonie à plus-value

Fonctions système étendues, utilisation simple, interface utilisateur contextuelle – les terminaux IP de la famille Aastra-677xip sont synonymes de polyvalence, perfor- mance et ergonomie. Les téléphones système prennent en charge toutes les fonctionnalités de l’Aastra 800 et peu- vent être intégrés de manière optimale dans le système de télécommunication.

Les touches de fonctions sont configurées de façon intui- tive et par menus, soit via l’Aastra, soit directement sur le téléphone. Des interfaces utilisateur définies peuvent être reprises via Hot Desking sur un autre téléphone système par simple appui sur un bouton, et ce intégralement, avec touches de fonctions occupées, listes d’appel, annuaire téléphonique et vos propres numéros d’appel. Ceci permet, par exemple, à plusieurs membres de la force de vente sur le terrain de se partager un téléphone au siège.

Les appareils sont dotés d’une interface DHSG pour micro- casques sans fil et une touche Headset fixe. Chaque télé- phone possède d’autre part un commutateur intégré pour le raccordement direct du PC et peut être également alimenté en courant via le réseau (Power-over-Ethernet) – ceci permettant de minimiser le câblage et les coûts. Via l’interface CSTA de l’Aastra 800, une programmation XML permet de relier vos propres applications aux téléphones système et d’afficher des menus interactifs à l’écran.

Aastra 2770ip

Aastra 6775ip Aastra 6773ip

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Le téléphone système sur votre PC : Aastra 2770ip

Le téléphone logiciel (Softphone) Aastra 2770ip transforme votre PC Windows ou votre Notebook en un téléphone système complet. Cette solution affiche toutes les fonctions de téléphone usuelles sur l’écran de l’utilisateur. Celui-ci peut alors accéder de n’importe quel PC à l’in- terface utilisateur de son propre téléphone, toutes les fonctionnalités individuellement programmées incluses, après ouverture de session dans le réseau de l’entreprise (Hot Desking). Le Softphone comporte en outre un répondeur intégré et peut enregistrer confortablement des entretiens téléphoniques.

OpenSoftPhone 100

Pour que l’utilisation de l’ Aastra 2770ip soit possible, un nombre correspondant de licences OpenSoftPhone 100 doit être activé.

Une licence OpenSoftPhone 100 permet l’activation de 2, 4, 8, et 16 téléphones, un nombre de 200 licences au maximum pouvant être combinées.

Modules d’extension clavier pour téléphones système Aastra M671

Le module d’extension clavier confort Aastra M671 met 36 touches Softkey (touches de fonction et de destination) supplémentaires à la disposition des téléphones système IP Aastra 6773ip et Aastra 6775ip – par exemple pour touches de ligne, sélection directe ou indication d’occupation. Des diodes indiquent l’état de fonction de chaque touche. Sans alimentation en courant supplémentaire, jusqu’à trois Aastra M671 de 36 touches au total peuvent être raccordés.

Aastra M676

Le module d’extension clavier haut de gamme Aastra M676 dote l’Aas- tra 6775ip de 20 touches Softkey (touches de fonction et de destina- tion) supplémentaires, pouvant recevoir des fonctions à trois niveaux respectivement. Le libellé des touches apparaît de façon souple sur l’écran éclairé. Chaque touche comporte d’autre part une diode d’état.

Jusqu’à trois Aastra M676 peuvent être raccordés sans alimentation en courant supplémentaire.

Softphones et modules d’extension clavier

Aastra 6775ip avec Aastra M676 Aastra 6775ip avec Aastra M671

Aastra 6773ip avec Aastra M671

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Terminaux sans fils – la mobilité sans compromis.

Aastra 142d

Vous nécessitez une solution mobile pour le secteur in- terne ? Avec l’Aastra 800 et DECToverIP®, vous pouvez vous pouvez configurer sans problèmes un réseau radio DECT multicellulaire. L’installation se fait par le biais de bases IP tout simplement raccordées au réseau LAN. La réseau radio DECT est de cette manière disponible partout où il existe une connexion à votre réseau – que ce soit dans l’entre- pôt à l'autre extrémité de la ville ou dans votre bureau á domicile.

L’étendue du réseau radio n’est restreinte que par le nom- bre de bases possibles. L’Aastra 800 peut gérer jusqu’à 256 bases et garantit ainsi également la couverture de grands espaces de bureaux ou de parcs d’entreprise complets. Pour profiter intégralement du confort du sans-fil, les communi- cations sont transmises sans interruptions entre les cellules DECT (Roaming, Handover).

En liaison avec l’Aastra 800, les téléphones DECT Aastra 142d et Aastra 600d deviennent des téléphones système complets capables d’accéder aux multiples fonctionnalités du système, par exemple l’affichage de messages sous forme de texte, les fonctions d’alarme et la liaison via CSTA à des applications externes.

Aastra 142d

L'Aastra 142d offre un vibreur, un raccordement de casque, la fonction- nalité mains-libres et un clavier éclairé. L'écran éclairé sur fond ambre facilite la navigation dans les menus système et le défilement dans l'annuaire. Dans la carte mémoire intégrée sont inscrits l'identification de l'appareil pour le système, l'annuaire local et tous les paramètres personnels de l'utilisateur, si bien qu'en cas de changement de termi- nal, tous les paramètres préalables de l'utilisateur (tels que l'annuaire à 100 entrées maximum) sont également disponibles sur le nouveau téléphone. Un téléphone de remplacement peut ainsi être utilisé im- médiatement, sans nouvel enregistrement. L'utilisateur est informé de la réception des e-mails et des messages courts internes de l'entreprise grâce à l'intégration au réseau de l'entreprise.

La famille Aastra 600d

Profitez des possibilités de la gamme Aastra 600d

• un annuaire téléphonique d'une capacité de 200 contacts de 5 entrées chacun (numéro d'appel professionnel et privé, numéro de portable, adresse e-mail et sonnerie personnalisée) permet d'accé- der à toutes les informations importantes des contacts.

• le moniteur des bruits ambiants adapte le volume de la sonnerie et de la conversation au milieu sonore actuel et filtre les bruits déran- geants de l'environnement. L'audibilité reste ainsi toujours optimale, même durant une communication vocale en environnements bruyants.

• cinq différents profils d'utilisation permettent d'harmoniser les téléphones à la situation de travail du moment, p. ex., exploitation en mode casque ou réunion.

• mises à jour confortables et sans fil des fonctions et du micrologiciel via le réseau radio (Download over Air).

• la gestion intelligente de l'accu offre sans cesse un aperçu de la capacité de l'accu, même si un accu vide a été remplacé par un accu présumé chargé.

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Aastra 610d Aastra 620d Aastra 630d

Aastra 610d

L'Aastra 610d est le modèle de base pour le secteur de la clientèle commerciale. Comme tous les modèles de la gamme Aastra-600d, il peut être personnalisé aux habitudes d'utilisation et aux exigences de communication de chacun, grâce notamment à ses touches librement confi gurables et à 44 sonneries polyphoniques et 8 non polyphoni- ques . Il est équipé d'un connecteur pour casque. Sa mise à jour est ef- fectuée via le réseau radio par Download-over-Air. Le fi ltre des bruits ambiants adapte le volume de la sonnerie et de la conversation au milieu sonore actuel. L'audibilité reste ainsi toujours optimale, même durant une communication vocale en environnements bruyants. Il gère jusqu'à 200 contacts de 5 entrées chacun dans son annuaire local. L'affi chage 2“ monochrome éclairé garantit à tout instant une vision optimale et une utilisation aisée des menus clairement structu- rés. L'Aastra 610d supporte une chute sur un sol en béton depuis une hauteur 1,50 mètres.

Aastra 620d

Le confortable Aastra 620d est le téléphone mobile haut de gamme pour l'usage professionnel. Le grand écran couleur TFT offre un affi - chage graphique clair et une parfaite lisibilité. De nombreuses touches

librement programmables facilitent la navigation et l'utilisation des différentes lignes. En plus des fonctions de l'Aastra 610d, l'interface Bluetooth pour casque sans fi l offre une totale liberté de mouvement.

L'accu lithium-ions de haute valeur peut être chargé via l'interface USB indépendamment du socle de charge. Un accu haute performance en option permet jusqu'à 200 heures d'exploitation en mode veille.

Aastra 630d

L'indestructible Aastra 630d est destiné à une utilisation en environ- nement de travail car, par sa haute capacité à résister à la poussière et aux projections d'eau, il répond à la norme industrielle IP 65. Il peut être facilement nettoyé et répond à des exigences d‘hygiène élevées.

Le 630d supporte sans dommage des chutes sur sol en béton d'une hauteur de 2,00 mètres. Il offre tout le confort de l'Aastra 620d. Les alarmes intégrées d'homme à terre et d’immobilité ainsi que la tou- che supplémentaire d'appel d'urgence font du 630d un compagnon idéal, non seulement dans les professions de sécurité, mais égale- ment, p. ex., à l'hôpital ou dans des hospices.

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Les bases DECToverIP®

Les bases DECToverIP® sont les modules de base de l’ex- tension du réseau radio DECT. Chacune de ces bases est di- rectement connectée au réseau IP et forme dans le réseau radio DECT une propre cellule d’une portée allant jusqu'à 300 m. La synchronisation des bases via Sync-over-Air garantit un handover sans interruption, même quand on téléphone en plein air et en cas de changement de bases.

RFP 32 IP – la base intérieure

La RFP 32 IP permet l'intégration complète des réseaux radio DECT dans une infrastructure IP, 8 communications étant possibles simul- tanément. L’alimentation électrique est assurée par un adaptateur réseau séparé ou via réseau LAN (Power over Ethernet).

RFP 34 IP – la base extérieure

La RFP 34 IP dispose des fonctionnalités de la RFP 32 IP et convient en plus pour être utilisée en plein air (classe de sécurité IP65). Le choix des antennes (dipôles ou directives) permet une couverture individuelle de la zone. Les longs couloirs par exemple peuvent être couverts de manière idéale avec des antennes directives L’alimenta- tion en courant a lieu directement via le réseau.

RFP 42 WLAN – la base WLAN

La RFP 42 WLAN combine judicieusement deux standards sans fil: via DECT, elle relie deux téléphones système sans fil et un point d’accès WLAN intégré garantit l’accès aisé par des PC portables ou autres pos- tes de travail au réseau de l’entreprise. La gestion centralisée permet la création via navigateur Web d’un hotspot composé de plusieurs points d’accès WLAN.

Différents profils permettent d'étendre jusqu'à 4 réseaux radio avec différents identifiants (SSID) et différents standards de sécurité via les mêmes points d'accès WLAN, de manière à ce que les invités, collabo- rateurs, systèmes de caisse et produits de domotique puissent utiliser en parallèle les mêmes composants de l'infrastructure.

Disponibilité selon les pays RFP 34 IP

RFP 32 IP RFP 42 WLAN

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Convergence mobile-fixe

Convergence mobile-fixe – accessible là où on le veut

Pour certains clients et fournisseurs, il est quasi indispensable de res- ter constamment accessible. Mais dès que leurs partenaires commer- ciaux connaissent leur numéro de portable, ils peuvent pratiquement faire une croix sur un repos bien mérité pendant leurs week-ends ou leurs vacances. La convergence du réseau fixe et mobile (FMC) offre une accessibilité là et quand on veut. En installant l'Aastra Mobile Client (AMC) sur le téléphone GSM, ce dernier se comporte comme un terminal de l'Aastra 800. Les abonnés Internes sont atteints tout simplement via leur numéro d’appel de une à cinq chiffres.

L'abonné effectue ses appels téléphoniques sortants avec l'AMC via le numéro du réseau fixe de l’entreprise. Le numéro GSM reste "secret".

Tous les appels aboutissent en parallèle sur le téléphone du bureau et sur le portable. Personne ne doit se demander où se trouve actuel- lement l'interlocuteur désiré, respectivement quel numéro d’appel il faut composer – il n'y en a plus qu'un seul (concept One-Number).

La propre touche de ligne sur le tableau de voyants d'occupation des téléphones système et des téléphones SIP Aastra affiche "Occupé"

même si une communication avec l'AMC est tenue sur le portable.

L'AMC ajoute au portable un menu supplémentaire qui s'adapte en termes de présentation et d'utilisation à n'importe quel portable. Le portable Nokia a un menu Nokia et les utilisateurs d'un BlackBerry utilisent le nouveau menu à la façon habituelle des menus BlackBerry.

Il devient ainsi aisé d'exécuter des fonctions telles que double-appel, retransmission et conférence à trois. Il n'y a plus qu'une seule boîte vo- cale qui prend les appels en absence et qu'il faut consulter. La fonction TAKE permet de poursuivre sans interruption sur l'appareil de table les communications commencées en route, respectivement de reprendre une communication commencée au bureau sur son portable et de la continuer en route. Celui qui ne veut pas être dérangé active la fonc- tion Ne pas déranger sur l'AMC. Dans ce cas, seuls ceux qui connaissent son numéro mobile peuvent encore atteindre l'abonné.

Conditions préalables à la FMC avec l'Aastra 800

Toutes les communications via l'AMC transitent par l'Aastra 800. Il est donc nécessaire de disposer d'un nombre suffisant de canaux vocaux pour garantir une communication non bloquante.

Ces canaux doivent prendre en charge la caractéristique "clip no scree- ning". Ce sont généralement des raccordements RNIS de l’installation de télécommunication. Des cartes d’interface de passerelle adéqua- tes sont nécessaires pour cela dans le PC. Une licence "OpenAccess Mobile Client" est requise pour chaque AMC installé et téléphone GSM enregistré. Un modèle de tarif approprié devrait être choisi entre le raccordement du réseau fixe et le réseau radio mobile pour que l'utilisation de la FMC soit économiquement raisonnable.

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Téléphone SIP – équipés pour le futur

A tous ceux qui misent sur les standards ouverts, les télé- phones SIP universels de la famille Aastra-67xxi offrent tout ce qui importe aujourd'hui pour la communication profes- sionnelle. Grâce à la prise en charge du XML, les téléphones SIP Aastra ouvrent un potentiel quasiment illimité pour les individualiser à moindres frais et intégrer en douceur ses propres applications et services. Les téléphones Aastra-67xxi peuvent ainsi, p. ex. contrôler des appareils et écrans exter- nes ou consulter et affi cher des valeurs de mesure.

Les téléphones Aastra 67xxi sont confi gurés avec le confort d'un navigateur web via l'Aastra 800. Tous les réglages y sont enregistrés et restent également disponibles après un chan- gement d'appareil. Les téléphones Aastra 675xi et Aastra 6731i disposent d’un commutateur intégré pour le raccorde- ment direct du PC de poste de travail et peuvent être alimen- tés en courant par le réseau via Power-over-Ethernet.

Aastra 6730i – le téléphone SIP Business de base

L'Aastra 6730i est un puisant téléphone SIP VoIP à utiliser dans un environnement avec alimentation électrique locale. En tant que membre de la gamme des téléphones SIP VoIP Business, l'Aastra 67xxi est doté d'un large éventail de performances répondant aux exigences requises d'une communication moderne dans un environnement professionnel. Grâce à ses caractéristiques techniques, il se détache clairement de la concurrence dans ce segment de prix. Il est idéal pour les applications téléphoniques simples dans de petites entreprises et pour l'utilisation à domicile.

Aastra 6731i – le téléphone SIP Business d'entrée de gamme

Par rapport à l'Aastra 6730i, le modèle d'entrée est équipé en plus d'un commutateur intégré et il peut être alimenté soit via Power-over-Ether- net (IEEE 082.3af) soit par le bais d'un bloc secteur séparé. Le montage mural possible de tous les appareils de la gamme Aastra 67xxi veille à ce que l'appareil soit toujours installé là où il faut et les possibilités de restreindre l'autorisation de numérisation permettent de garder la maî- trise des coûts des communications même sur le réseau public. Il peut également être utilisé de manière optimale par des malentendants grâce à la compatibilité du combiné aux prothèses auditives. Neufs des- tinations de numérotation abrégée peuvent être associées aux touches de numérotation du clavier de chiffres.

Aastra 6753i – le standard

Le téléphone Business standard Aastra 6753i élargit l'éventail des fonctions de l'Aastra 6731i par un raccordement de casque. L'Aastra 6753i devient ainsi partout où les mains doivent rester libres pendant les appels télépho- niques, p. ex. dans un centre d'appels. Le module de touches Aastra M670i permet au besoin d'ajouter facilement des touches de fonction supplé- mentaires à l'appareil.

Aastra 6730i, Aastra 6731i Aastra 6753i Aastra 6755i

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Aastra 6755i – plus de confort pour plus d'efficacité

Le modèle confort Aastra 6755i convainc par un grand écran LC gra- phique rétroéclairé et six touches afficheur dynamiques contextuelles.

Six autres touches programmables sont identifiées à l'aide d'étiquette en papier, comme sur l'Aastra 6753i. Le nombre des touches de fonc- tion peut au besoin être étendu avec flexibilité à l'aide de un à trois modules de touches Aastra M670i ou M675i.

Aastra 6757i – Des performances haut de gamme pour les plus exigeants

Le téléphone haut de gamme Aastra 6757i possède le plus gros écran de la famille de terminaux Aastra-675xi – il est bien entendu rétro- éclairé et peut afficher des graphiques. L'appareil offre six touches dynamiques contextuelles et six touches de fonction librement pro- grammables, qui peuvent toutes être étiquetées sur l'écran. Comme l’Aastra 6755i, il peut être doté des modules clavier Aastra M670i ou M675i pour être étendu de nombreuses autres touches de destination, fonctions ou XML.

Extensions de clavier pour téléphones SIP Aastra M670i

L'extension clavier de confort Aastra M670i met 36 touches de fonc- tion ou de destination supplémentaires à disposition des terminaux SIP Aastra 6753i, Aastra 6755i et Aastra 6757i. Chaque touche est

munie d'une diode pour l'affichage de son état. Il est possible de raccorder en tout et sans alimentation électrique jusqu'à trois Aastra M670i à 36 touches.

Aastra M675i

Le module de touche Premium Aastra M675i permet d'ajouter aux terminaux SIP Aastra 6755i et Aastra 6757i vingt autres touches affi- cheur (touches de fonction et de destination), chacune d'elle pouvant être associée à des fonctions sur trois niveaux. Le libellé des touches apparaît de façon souple sur l’écran éclairé. Chaque touche comporte d’autre part une diode d’état. Jusqu’à trois Aastra M675i peuvent être raccordés sans alimentation en courant supplémentaire.

Aastra 312w – téléphone SIP WLAN

L'Aastra 312w permet aux entreprises d'utiliser leur infras- tructure WLAN également pour la communication vocale.

Il offre ce qu'il y a de mieux en matière de Voice over WLAN avec un guidage par menus particulièrement convivial, un affichage couleur à haute résolution et des mécanismes modernes de sécurité. L'Aastra 312w met toutes les fonctions nécessaires à disposition de l'utilisateur exigeant: mains libres, raccordement de casque et alarme par vibreur.

Aastra 6757i Aastra M670i Aastra M675i Aastra 312w

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La communication peut avoir un impact important si elle s’intègre parfaitement à vos processus commerciaux. Les applications de l’Aastra 800 proposent des solutions intel- ligentes et rapides pour tout scénario d’utilisation. Pour répondre aux exigences particulières, ces modules peuvent être combinés et étendus pour fournir des solutions systè- mes complexes et personnalisées.

OpenVoice 200* – aucun appel de client n’est perdu

Tout correspondant peut se révéler un client potentiel. Pour être à sa disposition même quand vous êtes absent, on a heureusement Open- Voice 200 : hors des heures d’ouverture, des boîtes vocales aisément configurables enregistrent les messages, informent l’utilisateur par e-mail de l’arrivée de ces messages et envoient même ces derniers en pièce jointe. En outre, pendant les heures de travail, la fonction

« Annonce avant réponse » permet de saluer cordialement d’avance le correspondant au nom de votre entreprise ou de l’informer du tout nouveau produit. Selon le modèle, OpenVoice met des boîtes vocales individuelles à la disposition de 200 collaborateurs ou groupes d’utilisateurs au maximum. Avec les téléphones système Aastra, vous pouvez commander aisément OpenVoice via l’écran. Les textes d’an- nonce sont enregistrés, stockés et sélectionnés par téléphone.

OpenCTI 50* – CTI type navigateur avec plus-value

OpenCTI 50 propose bien plus qu’une simple formule Computer-Te- lephony-Integration (CTI) – l’intégration fluide au sein de l’entreprise de la communication vocale et de données. Elle ne permet pas aux utilisateurs de seulement sélectionner des contacts dans l’annuaire via le navigateur Web de leur ordinateur ou d’interroger et de gérer leur

boîte vocale. OpenCTI 50 peut aussi par exemple envoyer des messages sous forme de tête à des téléphones système – une fonction utile pour annoncer par exemple un appel urgent attendu au cours d’une réunion sans perturber celle-ci. Cette solution facilite d’autre part nettement la commande d’OpenVoice 200, en particulier l’enregistrement vocale, le stockage et la sélection des textes d’annonce. OpenCTI 50 est requis pour l’enregistrement vocal de textes d’annonce professionnels.

OpenAttendant 205* – plus de services pour votre clientèle

Adresser des clients de manière intelligente à l’interlocuteur compé- tent et pouvoir répondre automatiquement à leurs attentes permet d’économiser des ressources et de mieux satisfaire ces clients. La solution optimale pour les deux exigences est OpenAttendant 205, l’alternative moderne au central téléphonique classique ou pour la mise en œuvre de services d’information et d’annonce. L’application propose un guidage entièrement automatique et interactif du corres- pondant via le clavier du téléphone. Les menus peuvent être définis librement et jusqu’à cinq centraux virtuels sont pris en charge. L’accès à certains domaines peut être protégé par un code PIN. Le module contient les fonctions de texte d’annonce et d’attente en musique du correspondant et un logiciel de conversion.

OpenCompany 45*

Si un Aastra 800 est utilisé dans un regroupement de sociétés ou dans des bureaux associés, l’application OpenCompany 45 veille à séparer convenablement les structures et frais de communication pour un maximum de cinq groupes d’utilisateurs différents. Cette séparation concerne les lignes réseau, la distribution des appels, l’annuaire téléphonique, l’enregistrement des données de communication et l’occupation des faisceaux. Chaque société peut disposer de son pro- pre annuaire. Les numéros d’appels importants et utilisés en commun comme par exemple les services de messagerie ou le livreur de pizzas sont accessibles via l’annuaire central de toutes les sociétés.

OpenCount 100*

OpenCount 100 saisit de façon central toutes les données de com- munication et d’entretien (6 000 articles de données) et délivre des analyses claires et détaillées de celles-ci. Une fonction d’exportation intégrée autorise la reprise des données dans d’autres programmes pour en poursuivre le traitement.

Applications et licences – des solutions intelligentes et personnalisées

Essayez-le tout simplement!

Toutes les applications sont déjà préinstallées.

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Licences de communication

OpenLine SIP 2

La licence OpenLine SIP 2 active deux communications téléphoniques IP via SIP. Vous pouvez activer plusieurs licences jusqu’à concurrence du nombre de canaux SIP disponibles. Les lignes (SIP, RNIS, analogi- que) sont sélectionnées automatiquement à l’aide du code LCR ou de l’annuaire ou manuellement en utilisant un code réseau.

OpenLine Q.SIG-IP 1

L’interconnexion de systèmes de télécommunication via Q.SIG over IP peut couvrir également plusieurs sites. Une licence est requise à chaque extrémité (interconnexion de plusieurs Aastra 800 ou avec OpenCom 100 et 1000).

Autres licences de communication

• OpenAccess 677xip pour téléphones système IP (Aastra 677xip)

• OpenAccess 675xi pour téléphones Aastra SIP (Aastra 675xi)

• OpenAccess SIP 101 pour téléphones SIP d’autres constructeurs

• OpenSoftphone 100 (pour 2, 4, 8 ou 16 Softphones)

• Aastra 800 BRI, Aastra 800 PRI, Aastra 800 FXS, Aastra 800 CAPI, Aastra 800 G.729-1

• OpenAccess Mobile Client

Avec OpenHotel 20 et OpenHotel 100, Aastra 800 propose des solutions flexibles pour les pensions de famille, les auberges et les hôtels. Les nombreuses fonctions profes- sionnelles d’OpenHotel 20 et d’OpenHotel 100 compren- nent le check-in/check-out, un aperçu de l’état des cham- bres, un service de réveil, la saisie des communications avec OpenCount 100 et la fonction Message en attente sur les téléphones système ou les téléphones analogiques appropriés.

OpenHotel 20

Les pensions de famille et les petits hôtels peuvent voir en un clin d’œil sur le téléphone système l’état de 20 chambres au maximum (libre, occupée, à faire). Cette touche permet aussi de procéder au check-in/check-out. Les frais de communication du client apparaissent à l’écran du téléphone lors du check-out.

OpenHotel 100*

OpenHotel 100 offre aux hôtels de 200 chambres au maximum un aperçu de toutes les chambres sur le PC de la réception. Lors du check- in, il est possible de configurer la langue du téléphone système de la chambre du client en fonction de celle de ce dernier.

Lorsqu’il quitte l’hôtel, le client obtient, sur demande, une liste impri- mée sur papier de ses communications téléphoniques.

Solution pour les pensions de famille et les hôtels

* Le starter kit Aastra 800 contient: 3 licences terminaux SIP Aastra (Aastra 675xi), 3 licences terminaux systèmes (Aastra 677xip), 3 licences terminaux SIP autres constructeurs, 4 licences SIP trunk, les licences Open CTI50 et la licence OpenVoice 210L.

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Aastra 800 – Fonctionnalités

• Accès au réseau configurable

• Autorisation réseau (à 5 niveaux)

• Signal d’annonce

• Indiquer un signal d’annonce

• Rejeter un signal d’annonce

• Accepter un signal d’annonce

• Protection contre le signal d’annonce

• Rejeter un appel

• Répondeur, voir Boîte vocale

• Listes d’appels (appels reçus, appels manqués et en cas d’occupation) pour toutes les touches de ligne

• Inscription d’un appel dans la liste d’appels même lorsqu’il est reçu par un répondeur ou une messagerie vocale

• Entrées dans la liste d’appel sans numéro d’appel

• Protection d’appel séparée pour appels internes et externes

• Variantes d’appel voir plages horaires

• Transfert d’appel par sélection au raccordement de l’installation *

• Transfert d’appel

(inconditionnel, en cas d’occupation, en cas de non-réponse)

• Annonce avant réponse avec OpenVoice 200

• AOCD/AOCE : indication de taxation pendant la communication et à la fin de la communication *

• Numérotation associée (préparation de numé- rotation de casques DECT à partir du téléphone système)

• SVI (gestion d’appels interactive) avec OpenAttendant

• jusqu’à 5 systèmes SVI en parallèles dans un OpenCom100

• 500 actions (12 actions par menu (0-9, *, #))

• 50 menus, utilisables plusieurs fois

• Menus combinables au choix

• 300 300 fichiers audio

• 20 canaux

• Actions exécutées uniquement après la saisie d’un code PIN, par ex. transfert d’appel protégé par code PIN, vers un GSM ou un numéro de téléphone privé

• Accès automatique (spontané) au réseau configu- rable

• Acceptation d'appel automatique (appels internee et/ou externes)

• Numérotation automatique

(connexion sans numérotation/« Appel bébé »)

• Appel bébé

• Commutation d’autorisation

• Indicateur d’occupation de faisceaux/voies

• Tableau de voyants d'occupation pour téléphones système et Téléphones Aastra SIP (Aastra 67xxi)

• Touches d’occupation

• Tonalité d’occupation en cas d’occupation

• Numéro de réservation

• Saisie avant l’appel

• Saisie pendant l’appel

• Modification pendant l’appel

• Faisceaux, voies d’acheminement (sélection également via LCR)

• File d’attente

• CCNR pour chaque clavier numérique dans le central *

• CFB, CFNR, CFU

• Check-In, Check-Out voir fonction pour hôtels

• Fonction chef/secrétaire

• CLIP no screening, affichage d’un autre numéro* sur le raccordement de l’installation

• Renvoi d’appel en fonction de CLIP

• Téléphonie assistée par ordinateur (CTI), TAPI 2.1, CSTA et navigateur (OpenCTI 50)

• CTI avec téléphones système (également IP), téléphones système DECT, DECT-GAP, analogiques et SIP

• Interface CSTA pour applications disponibles (par ex. logiciel hôtelier) Programmation avec BER

ou XML pour une adaptation simple

• Désactivation de fonctionnalités même sans autorisation

• DECToverIP®, connexion de bases DECT via IP avec Handover

• Téléphones système DECT

• Fonctions DHCP de Windows utilisables

• Détection du service configurable pour chaque terminal a/b

• Conférences à trois

• Annonce (annonce collective et annonce individuel- le) destinée à la famille Aastra-677x et Aastra 142d, 600d

• Protection contre annonce

• Notification d’eMail

• lors d'un nouveau message vocal avec pièce jointe (.wav)

• en cas de dysfonctionnement (p. ex., défection d'une ligne RNIS)

• Notification d’e-mail (ligne d’en-tête sur le télé- phone système)

• Autorisation pour appels externes (à 5 niveaux)

• Capturer MCID* (identification d’appels mal- veillants)

• Service à distance (par ex. avec touche Session),

• Téléchargement de logiciels à distance y compris Téléphones système, bornes et combinés Aastra 600D

• Maintenance à distance y compris lecture de la mémoire d’erreurs

• Commande à distance (modification du renvoi d’appel, numérotation)

• Convergence fixe-mobile (FMC) avec Aastra Mobile Client – Utiliser le téléphone GSM comme un vérita- ble poste secondaire

• « Follow me » (protégé par code PIN)

• Touches de fonction affectées 5 fois sur le télé- phone système (chaîne, lot)

• Indication de taxation

• à la fin de la communication

• Facteur de taxation réglable pour chaque groupe d’utilisateurs

• Multiplicateur de taxation réglable pour chaque groupe d’utilisateurs

• Lecture des données d’appel sur un autre téléphone système

• Enregistrement et évaluation de données d’appel avec OpenCount 100

• Enregistrement de max. 6 000 articles de données d’appel

• Possibilité d’afficher, d’imprimer et d’exporter les données.

• Exportation sous forme de fichier csv (également comprimé en fichier zip)

• Possibilité de refuser l’affichage des chiffres finaux du numéro d’appel pour l’enregistrement des données d’appel (protection des données)

• Enregistrement de données d’appel comprenant le début de la communication, la durée, les unités, le montant, les numéros internes, externes et de base, les numéros de réservation (numéros du personnel d’un projet), les utilisateurs, sociétés, opérateurs de réseau, type d’appel (privé/professionnel), type de service (téléphone/

fax/données), direction (entrant/sortant/les deux), type d’établissement de l’appel (direct/

dévié connecté), raccordement, voie d’acheminement

• Enregistrement différent des numéros d’appel professionnels/privés (intégral/affichage refusé des chiffres finaux) pour la protection des données (par ex. les autorités)

• Prise d’appels depuis le répondeur

• Mise en garde d’une communication

• Prise d’appels

(groupes pick-up ou ciblée)

• « Hot-Desking » : reprise d’une interface utilisa- teur sur l’Aastra 677x

• Fonctions pour hôtels sur OpenHotel 20 ou Open- Hotel 100

• Check-In, Check-Out y compris commutation d’autorisation

• Réveil

• Changement de la langue du téléphone système de la chambre du client lors du check-in

• Contrôle de l’état des chambres (libre, occupée, à faire) via le téléphone système (touche de la chambre correspondante) ou le navigateur Web (OpenHotel 100)

• Consultation de la taxation des communications sur le téléphone système*

• Enregistrement des données d’appel avec OpenCount 100

• Exportation des données d’appel vers un document HTML (OpenHotel 100)

• Aperçu des chambres sur l’ordinateur de la réception, y compris le numéro de la chambre, son état, le nom du client, langue du client/du téléphone système de la chambre, symbole d’appel de réveil activé, symbole de note/indica- tion de message en attente, période d’occupation de la chambre (date du check-in et du check-out) (OpenHotel 100)

• Touche de fonction Appel de réveil sur le téléphone système

• Utilisable sous Windows, Unix et Mac OS

• Suppression de messages vocaux lors du check-out

• RNIS interne avec numérotation directe et ECT – idéal pour les systèmes de messagerie unifiée

• Téléphonie par Internet (téléphonie SIP) avec une licence OpenLine SIP2 *

• Gestion intelligente des voies d’acheminement par LCR, annuaire ou code de voie d’achemine- ment

• Activer/désactiver l’accès à Internet

• Possibilité de bloquer individuellement le trafic interne par renvoi des appels en fonction de CLIP

• Modifier l’adresse IP du système sur le téléphone (protégé par code PIN)

• Codes de fonctionnalités système sur des termi- naux standard (pour les terminaux SIP partielle- ment limité)

• Chaîne voir touches de fonction

• Numérotation Keypad

• Configuration via PC à l'aide d'un navigateur web, également configuration à distance

• Copie de données de téléphones système, y compris affectation et étiquetage des touches

• Envoyer des messages courts (60 caractères) à des téléphones système (individuels ou groupes) et entre des téléphones système

• Numérotation rapide (100 ou 1 000 destinations)

• Least Cost Routing (LCR) désactivable

• Touches de ligne (>> deux par terminal)

• 3 touches de lignes sur les appareils DECT (unique- ment Aastra 620d/630d) également associables à des numéros sortants

• Programmation de voies d’acheminement

• va-et-vient

• Variante pour plusieurs sociétés : OpenCompany 45

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• Possibilité de configurer jusqu’à cinq sociétés

• Annuaires séparés en trois niveaux

• Annuaire central comportant les numéros de téléphone communs à toutes les sociétés

• Annuaire propre à la société

• Annuaire privé de chaque collaborateur

• Prise de ligne réseau en utilisant le « 0 » réglable pour chaque société

• Possibilité de définir des postes d’opérateur individuels (pour chaque société) ou un poste d’opérateur commun pour toutes les sociétés

• Enregistrement séparé de données d’appel configurable pour les sociétés (option Open Count 100)

• Affectation de NTBA (= terminaison du réseau)/

faisceau/voie d’acheminement, groupe d’utilisateurs et annuaire à une société

• En cas d’utilisation d’OpenCTI 50, seuls les collabo- rateurs de la société en question apparaîtront dans l’affichage « occupé »

• Exploitation mixte (raccordement d’une installa- tion/raccordement de plusieurs terminaux/ligne réseau SIP)

• Message en attente (MWI Message Waiting Indicator) sur des terminaux analogiques

• Ligne de nuit voir plages horaires

• Renumérotation

• Modifier le masque réseau sur un téléphone système (protégé par code PIN)

• Redémarrage du système sur un téléphone système (protégé par code PIN)

• Fonction d’appel d’urgence, appel d’urgence avec priorité et abandon d’appels en cours, si néces- saire, numéros d’appel d’urgence éditables

• Parquer/Déparquer des appels en positions « 0 » à

« 0…9 » aussi sur des terminaux standard

• Appel parallèle vers l'extérieur

• Parcage/Transférabilité sur un bus S0

• Pick-up ciblé

• Groupe pick-up

• Notification de pick-up

• Téléphonie protégée par code PIN (également pour des abonnés tiers avec identification et saisie personnelles)

• QSIG over IP également avec OpenCom 100 et OpenCom 1000

• Fonction d’installation en série

• double-appel

• Rappel en cas d’occupation, interne et externe

• Rappel en cas de non-réponse

• Déflexion d'appel (CD)

• Affichage du numéro d’appel également sur des téléphones analogiques (CLIP/CLIR)*/**

• Affichage du numéro d’appel sur la touche Equipe

• Mappage de numéros d’appel sur le raccordement de l’installation/de plusieurs terminaux/

• Plan de numéros d’appel de 2 à 5 chiffres. Mode mixte également possible

• Refus d’affichage du numéro d’appel configurable séparément pour des appels internes et externes et pour les entrées d’annuaire

• Renvoi d’appel vers

• certaines destinations en fonction de CLIP

• Renvoi d'appel immédiat, temporisé et en cas de ligne occupée effectué séparément pour les appels internes et externes

• pour groupes MSN (9 groupes MSN définissables)

• Effacer toutes les destinations de renvoi d’appel

• multiple/chaîné, également vers l'extérieur (traçage spécial possible)

• appels collectifs internes/externes

• Raccordement collectif (cyclique, linéaire, stati- que, parallèle)

• Exclusion d’un raccordement collectif

• Suppression automatique des indications de message en attente dans le groupe une fois la communication établie

• Protection pick-up

• Sonnerie Externe (sonnerie de porte)

• SIP voir aussi téléphonie par Internet

• Ligne réseau SIP sélectionnables via LCR/ARS, annuaire ou faisceau

• Terminaux SIP internes

• Signalisation DTMF selon SIPinfo ou RFC 4733 (RFC 2833)

• Téléphones SIP Aastra 675xi et 673xi comme téléphones système

• Les téléphones SIP Aastra sont dotés des princi- pales fonctions système (indicateur d’occupation, répertoire, présence, pickup, Take, etc. )

• Configuration des téléphones par accès Internet centralisé

• SMS dans le réseau fixe sur un raccordement analogique ou un port S0

• Serveur SNTP (serveur de temps – synchronise l’heure sur tous les ordinateurs raccordés dans le réseau)

• Fonction de blocage (listes noires, listes blanches et listes de filtrage) programmable pour groupes d’utilisateurs

• Liste noire pour appels sortants

• Numéros spéciaux pour appels d’urgence également programmables

• Liste de filtrage pour le blocage d’appels entrants

• Liste blanche

• 1.000 entrées

• Désactivation de l’interface utilisateur (s’applique aux menus système, les menus des terminaux n’étant pas concernés)

• de l’annuaire

• de la programmation des touches

• Occupation de ligne spontanée

• Possibilité de réservation des canaux vocaux pour OpenVoice ou OpenAttendant

• Mode standard/expert pour programmation

• Lot voir touches de fonction

• Ligne de jour/nuit voir plages horaires

• Fonction Take – Reprise de communication vers tout téléphone ayant le même numéro d’appel (également depuis/vers téléphone GSM en tant que poste secondaire)

• TAPI 2.1 Microsoft (64 lignes/appels/sur tous les téléphones système, y compris DECT, a/b, DECT- GAP – mais pas RNIS/DSS1). TAPI multiligne non disponible

• Fonctions d’équipe

• Touches d’équipe

• Annuaire central (numérotation rapide) (2000 postes cibles avec 3 numéros d’appel chacun), individuel et pour chaque société

• avec autorisation d’administration décentralisée

• Un numéro par défaut configurable par nom

• Possibilité de configurer CLIP/CLIR pour chaque nom lors de la numérotation

• Verrouillage du téléphone et codes d’accès

• Déconnexion

• Coupure de rétrodemande

• Coupure d’une connexion FAI active

• Copie d’entrées de la liste

de répétition de la numérotation dans l’annuaire

• Transfert d’appels

• Transfert d’appels particulier

• Renvoi d’autres abonnés par l’entrée d’un code

• Renvoi MSN et groupe MSN

• Renvoi de sonnerie de porte

(dispositif mains libres de porte)

• Commuter une ligne non sélectionnée (ligne réseau temporaire)

• Commutation de variante (jour/nuit)

• Interconnexion avec QSIG via des lignes de réseau fixe, VPN et IP

• Appel VIP avec signalisation d’appel spéciale

• Numéros de téléphone virtuels

• Boîte vocale intégrée avec OpenVoice 200, équi- pée de 20 canaux et de la fonction Annonce avant consultation/réponse

• Jusqu’à boîtes vocales possibles

• Boîtes de groupe de maximum 20 abonnés chacun

• Touche de fonction configurable pour consultation de boîte vocale

• Protection de boîtes par code PIN

• Possibilité d’enregistrer ou de sélectionner plusieurs textes d’accueil et de clôture pour chaque boîte (commande automatique par minuteries également possible)

• Utilisation pratique avec OpenCTI50 par ex.

chargement de textes d’accueil et de clôture depuis un PC)

• Appel de notification, immédiat ou chaque jour à une heure donnée avec consultation directe, signalant qu’un message a été reçu sur un numéro de téléphone interne ou externe

• Appel de notification par eMail signalant qu’un message a été reçu, y compris message vocal en pièce jointe

• Guidage sonore de l'utilisateur en allemand, anglais, français, néerlandais, portugais, espagnol, italien et suédois

• 8 textes différents d’annonce avant consultation / réponse pour différents groupes/MSN

• Horodateur avec annonce

• Signalisation au moyen d’une diode d’informa- tion (Aastra 677x, 142d, 600d), symbole de bande sonore (Aastra 142d, 600d) ou tonalité de numérotation spéciale (téléphone RNIS, analogi- que)

• Indication de message en attente sur les terminaux RNIS et analogiques

• Possibilité d'identifier un message comme n'ayant pas encore été écouté

• Numéro préférentiel configurable dans l’annuaire

• Liste de répétition de la numérotation par termi- nal pour toutes les touches de ligne

• Musique d’attente externe

• Musique d’attente interne, chargeable individuellement

(jusqu’à 80 secondes)

• Appel de réveil / Appel à préavis avec date

• Transfert d’un second appel

• Rappel de communication maintenue

• Téléphones WLAN SIP enregistrables (par. ex. Aastra Phone 312w, Nokia N80) 1

• Plages horaires (service jour/nuit), 10 variantes d’appel programmables, commutables manuel- lement et automatiquement (d’après l’horaire), 10 points de commutation par jour ouvrable

* si fourni par l’opérateur de réseau

** Restriction en cas d’utilisation de terminal SIP ou analogique

1 En fonction de la passerelle utilisée

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Vue d’ensemble Aastra 800

Système d'exploitation Microsoft Windows XP™ Professional (SP2 ou SP3) Microsoft Windows Server 2003™

Processeur Intel Pentium 4, Intel Centrino, Intel Xeon ou Intel Core™ Duo ou autre processeur compatible (>1GHz)

Mémoire de travail Nécessaire : 1 Go RAM

Mémoire Un SSD (Solid State Disk) ou un HDD (Hard Disk Drive) peut servir de support de stockage. Il faut mettre en oeuvre un lecteur "rapide" pour le stoc- kage des données de messagerie vocale. Au min. 10 Mo/s en écriture et lecture.

Nécessaire : 4 Go d'espace libre, évent. davantage pour les mises à jour Windows Autres matériels nécessaires : une carte réseau de 100 Mbps (100-BaseT)

recommandé : deux cartes réseau servant à séparer le réseau LAN du WAN

câblage L'Aastra 800 peut être intégré dans chaque réseau IP basé sur un câblage structuré. Les ressources réseau et la priorisation de la voix, notamment si le réseau est très chargé, doivent être analysées par des spécialistes IP et l'administrateur du réseau.

Accès réseau Ligne réseau SIP – Les principaux fournisseurs sont pris en charge, également avec sélection directe à l'arrivée.

ISDN-S0 BRI* - Accès de base RNIS traditionnel en tant que raccordement traditionnel de plusieurs appareils ou d’installation avec sélection directe à l'arrivée, également en guise de sécurité en cas de défaillance.

ISDN-S2M PRI* - Accès multiplex primaire RNIS pour 30 canaux vocaux

Téléphones Recommandé : Terminaux système Aastra Aastra 677xip ou softphone Aastra 2770i

Les terminaux SIP Aastra (Aastra 67xxi) offrent une forte intégration en tant que téléphones SIP de constructeurs tiers et permettent en plus de desservir des applications XML sur le téléphone.

Les appareils SIP de constructeurs tiers n'offrent aucun confort d'utilisation mais peuvent être connectés, p. ex., stations de porte en protocole SIP.

Mobilité Les stations de base DECToverIP® et les téléphones système DECT Aastra constituent la solution sans fil idéale dans l'enceinte de l’entreprise et autres sites (via WAN et WALN).

La convergence fixe-mobile (FMC) – avec l'Aastra Mobile Client (AMC), un téléphone GSM se transforme en poste secondaire interne.

Autres appareils Des terminaux analogiques et des téléphones RNIS existants peuvent être raccordés au PC via des cartes d’interface de passerelle.

Applications

TAPI 2.1 TAPI offre l'interface normalisée pour les applications CTI dans le LAN, tant pour les postes individuels que pour les solutions centralisées de serveur;

composer un numéro depuis Outlook ou fenêtre popup affichant votre fichier client lorsque le client appelle ("La bonne réponse à l'appel!“) Des informations importantes exactement lorsqu'il le faut.

CSTA L'intégration à toutes les solutions interactives, du centre d'appels jusqu'à l'automation des bâtiments – L'interface CSTA offre la communication jusqu'au téléphone de table ou DECT et permet par exemple des messages d'alarme en clair ou une réaction immédiate via des rubriques interacti- ves de menu, voire par des touches programmées d'avance sur le téléphone de table. La programmation se fait évidemment via une interface XML.

XML Les téléphones SIP offrent des touches XML qui permettent d'accéder directement à des applications du réseau. Température extérieure et pression atmosphérique directement sur la touche d'affichage et ouvrir en même temps la porte du garage. On dirait une musique d'avenir, mais c'est déjà le présent.

Vue d’ensemble Aastra 800

* Requiert des cartes d’interface de passerelle dans le PC.

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Aastra 6773ip

Téléphone système IP Aastra 6775ip

Téléphone système IP

Équipement Équipement

Max. 8 lignes1 Max. 9 lignes1

- -

5 touches configurables avec diode - 3 touches configurables avec étiquetage à

l'écran et DEL 9 touches configurables avec étiquetage à

l'écran et DEL 10 touches de fonction fixes plus navigation

4 voies 10 touches de fonction fixes plus navigation

4 voies

Touche de défilement Touche de défilement

Ecran graphique avec 144 x 48 pixels Ecran graphique de 144 x 128 pixels, rétroéclairé3

4 hauteurs réglables par des pieds amovibles 4 hauteurs réglables par des pieds amovibles

Montage mural possible Montage mural possible

Ajout possible de trois M671 au maximum Ajout possible de trois M671 ou M676 au maximum

DHSG4 Raccordement de casque (RJ-45) et

commutateur Ethernet pour 1 PC DHSG4 Raccordement de casque (RJ-45) et commutateur Ethernet pour 1 PC Alimentation électrique par Power-over-

Ethernet (IEEE 802.3af, class 3) ou bloc secteur en option

Alimentation électrique par Power-over- Ethernet (IEEE 802.3af, class 3) ou bloc secteur en option

Fonctionnalités Fonctionnalités

- -

Structure de menu variable suivant l'état de la

communication Structure de menu variable suivant l'état de la

communication

Ecoute amplifiée et téléphonie mains-libres Ecoute amplifiée et téléphonie mains-libres

Fonction Silence Fonction Silence

Indication d'occupation Indication d'occupation

Liste d'appels avec date et heure Liste d'appels avec date et heure DEL pour la signalisation d'états de commu-

tation les états (protection d'appel, renvoi d'appel) et pour l'affichage d'informations supplémentaires (par ex. message en attente ou signalisation d'e-mail) )

DEL pour la signalisation d'états de commu- tation (protection d'appel, renvoi d'appel) et pour l'affichage d'informations supplé- mentaires (par ex. message en attente ou signalisation d'e-mail) )

Envoi et réception de messages courts Envoi - réception de messages courts Dimensions : (l x h xp): 235 x 208 x 46 mm Dimensions : (l x h xp): 235 x 208 x 46 mm

Couleur : noir Couleur : noir

Aastra 2770ip Soft-Phone

Équipement

Interface PC au choix Aastra 6773ip ou Aastra 6775ip Design interface transformable (pos- sibilité de changement de configuration de l'interface par téléchargement de motifs)

Fonctionnalités

Comme Aastra 677xip, plus : fonction d'en- registrement de communications répondeur basé sur PC Free seating/roaming utilisateur

Téléphones système IP

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