تأثير تطبيق إدارة الجودة الشاملة داخل اقسام و معاهد التربية البدنية و الرياضية على رضا المستفيدين الداخليين و الخارجيين

(1)

ًُبعشلا ًُطاركيمدلا ُيرئاسلجا ُيرىَنلجا

ٌـنلعلا ثـخبلا و ٌلاـعلا هًلعتلا َرازو

ضيداب ًب دًنلحا دبع ُعماج – نماغتصم -ًُضايرلا و ًُىدبلا ًُبترلا دَعم و ًُىدبلا ًُبترلا هصق ًُضايرلا تاًيكت و وىلع في وىلعلا هارىتند َداَش لًيل ُمدكم ُحورطأ ًُضايرلا و ًُىدبلا ًُبترلا ٌاىيعب

دٍاعم و واصقأب ُلماشلا َدىلجا َرادإ لًبطت رود

اضر لًكتح في ًُضايرلا و ًُىدبلا ًُبترلا

ًيدًفتصلما

- ًُبترلا دٍاعم و واصقأ ضعب لىح ًُىادًم ُشارد مرشلاب ًُضايرلا و ًُىدبلا ٍرئاسلجا :بــلاـطـلا دادـــعإ

يرسم حياش ًب

: فارـشإ

أ-لصًف ٌسماق د

ُشقايلما ُيلج دحمأ للها اطع .د.أ ٌلاعلا هًلعتلا ذاتشأ نماغتصم ُعماج اصًئر لصًف ٌسماق .د.أ هًلعتلا ذاتشأ ٌلاعلا ُصبت ُعماج ارركم جالحا بايق ًب .د.أ ٌلاعلا هًلعتلا ذاتشأ نماغتصم ُعماج ىضع ٌانثع ىىرب ًب .د.أ ٌلاعلا هًلعتلا ذاتشأ نماغتصم ُعماج ىضع ودج ًب بيلاطىب .د رضامح ذاتشأ ' أ' فًطش ُعماج ىضع دلاخ ٍداىج .د رضامح ذاتشأ ' أ' ُلًصلما ُعماج ىضع ةـيعماجلا ةـنسلا 2016 / 2017

(2)

(3)

ج

كش

ــــــــ

يدقت و ر

ــــــــــ

ر

و بحلا قلاخ لله دمحلا

:دعبو ،ىون امو دبعلا قلاخو ،ىونلا

. رونلا ىلإ عضاوتملا لمعلا اذى جرخ ىلاعت ونوعو للها لضفبف

ركشلاب مدقتن

ىلإ ليزجلا

حبار يسيمى ةيئادتبا يف ينوسرد نم

سارىأ قوس ةعماج و نايح نب رباج ةيوناثو دياز مامح ويلامكإ و

ىلا و

"لصيف يمساق" ذاتسلأا ةهجوملاو فرشملا

انعم هربص ىلع

. قيرطلا اذى يف انل رينمو ليلد ريخ ناكف ثحبلا اذى ةليط

لا دهعم يفظوم و ةذتاسأ ىسنأ لا امك

ةيضايرلاو ةيندبلا ةيبرت

مناغتسم ةعماجب

ةدعاسم يأب انيلع اولخبي مل نيذلا

.

و

. عضاوتملا لمعلا اذى زاجنإ يف ديعب وأ بيرق نم مىاس نم لك

.ثحبلا اذى مامتإ ىلع ينناعأ نم لك ةازاجم لجو زع للها نم جرأ ريخلأا يفو

ريمس حياس نب

(4)

د

ىا

ــــــــــــــ

ءاد

يبر اي كيلإ

افارتعا

لاجخ ريصقتلا ومامأ ينحني ادمح و عوشخلا وصقاري

كيلإ

اي

اي كيلإ قوش نادجولا كل فصي دوجولا رود نم ىلغأ

للها لوسر

–

ملسو ويلع للها ىلص

-للها امهظفح نيميركلا يدلاو ىلا

يتجوز ىلا

انيدور يتنبا و

يتوخا ىلا

عيمج ىلا

براقلأا و لىلأا

يئاقدصأ ىلا

لمعلا يف يئلامز ىلا

يلمع زاجنا يف ينناعأ نم لك ىلا

يدهج ةرمث يدىأ ءلاؤى ىلا

يرسم

(5)

أ صخلم :ةساردلا :ةــساردلا ناوــنع أػػضر اػػي بر ايػػضأ قلا ك اػيضابلا اػػي تًلا اػػيأترق ك ـأػم و اسقأػػةلا ةداػػبعا ةرادا اػػيبطت ركد تُيسخاالا ن ايفتمبؼا – مقئازبعا ؽقةلأ ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ ضترب ايضاايق اسارد ةداػػػػػبعا ةرادا اا ؼقػػػػترتلا اا اػػػػػسارالا ؼاػػػػته ك اػػػػػيضابلا اػػػػػي تًلا اػػػػيأترق ك ـأػػػػػم و أػػػػ يبطت تَاوػػػػػت ك اسقأػػػػةلا اػػيبنأ ضػسل يناػػ لا يسػمت أػػ وق ضقػيلا تُينرأػػبػا كا تُيسخااػلا ينااػػس ن ايفتػمبؼا فػػستبـ أػضر ضػػسل ايػضأ قلا ث اح مرادا باسسوك اسقأةلا ةدابعا ةرادا تَػتخا تأػويل سػ رأ ضػسل أػلزك ايضأيبتػسا تارأتتػسا سػ رأ ثػحأبلا ـادتػسا ػي ايئااػةل اػ قط ت 21 ذأتػػسا ك مرادا 61 ك ترقأػػػػػػن ذأتػػػػػسأ 616 ك ػػػػػػلأط 76 سػػػػػػتبع اػػػػػػ ا تًلا تأػػػػػػمس بؼأ فاػػػػػػ ق ذأتػػػػػػسأ ك تتػػػػػػفق أػػػػػبف اسقأػػػػةلا ةداػػػػبعا ةرادا اػػػػبطت ايػػػػضأ قلا ك اػػػػيضابلا اػػػػي تًلا ـأػػػػم أ ك اػػػػيأترق تارادا فأ أوسػػػػ ات ك تتأػػػػضأيبلا بػا ك تُيسخاالا ن ايفتمبؼا أضر ضسل أ أبها س ترضا تتُينرأ ؾاقػػ ا ل ػػك أػػيركد ػػيترفت ك ةداػػبعا اػػيسبخ ضتػػمت اػػيأتربؼا ػػخاد اػػيسخ اػػسخ ةركقػػ اػػسارالا أػػ كا أػتك ت يبطتلا ضأبعا ا أخ ابسطلا ن ا ت ةبربػا مكذ ة تأسلأا ك اي تًلا ةتفق :ةيحاتفملا تاملكلا اسقأةلا ةدابعا ةرادا – ن ايفتمبؼا أضر اي تًلا ايأترق ك ـأم أ تايضأ قلا ك ايضابلا

(6)

ب

Résumé:

Titre de l'étude: le rôle de l'application de l’administration et de la qualité totale au sein des départements et des instituts d'éducation physique et sportive pour atteindre la satisfaction des bénéficiaires - Etude de terrain dans certains départements et instituts d'éducation physique et sportive a l’est d'Algérie -

L'étude vise à identifier l’administration de la qualité totale et l’effet de son application dans les départements et les instituts d'éducation physique et sportive sur la satisfaction des différents bénéficiaires, que ce soit interne ou externe, afin de mettre en évidence l'importance de l’administration de la qualité totale comme un moyen administratif moderne .

Le chercheur a utilisé quatre formes de questionnaires qui ont été distribués aux quatre échantillons choisis au hasard : 12 enseignants administratifs, 62 enseignants universitaires, 620 étudiants et 70 inspecteurs et enseignants formateurs au sein des établissements d'enseignement éducatif pour recueillir des données. Nous avons constaté également que les instituts et les départements de l'éducation physique et sportive appliquent de la gestion de qualité totale, ce qui reflète positivement sur la satisfaction des bénéficiaires internes et externes. En effet, l'étude a insisté sur l’importance de la création d’une cellule nommée cellule de la gestion de qualité totale au sein des instituts et de faire activer son rôle, ainsi que l’implication de la participation des enseignants et des inspecteurs de l'éducation physique et sportive qui possèdent une expérience dans la formation des étudiants surtout dans le côté pratique.

Mots clés: gestion de la qualité totale – satisfaction des bénéficiaires- et

(7)

ج

Summary:

Title of the study: the role of the application of total quality management within the departments and institutes of physical and sportive education to reach the satisfaction of the beneficiaries - Field study in some departments and institutes of a physical and sportive education in eastern Algeria - The study aims to identify the total quality management and the effect of its application in departments and institutes of physical and sportive education on the satisfaction of the various beneficiaries, whether internal or external, in order to implement the importance of total quality management as a modern administrative means.

The researcher used four forms of questionnaires that were distributed to the four randomly selected samples: 12 administrative teachers, 62 university teachers, 620 students and 70 inspectors and teacher-trainers in educational institutions to collect data. We also found that institutes and departments of physical and sportive education apply total quality management, which reflects positively on the satisfaction of internal and external beneficiaries. Indeed, the study emphasized the importance of creating a cell called the Total Quality Management cell at the Institutes and to activate its role, as well as the involvement of the participation of teachers and inspectors of physical and sportive education who have experience in training students especially in the practical side.

Key words: total quality management - beneficiary satisfaction -

(8)

د تايوتحملا ةمئاق يناايإ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت أ ق ا تك ق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ب تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتصدسق ج تأ اتلمحا اتئأ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتت و ؿكاابعا اتئأ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت م ؿأ لأا اتئأ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ع يديهمتلا لصفلا 2 -تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت: اقا ق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 2 1 ايلأ إ تتتتتتت تتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 4 3 ثحبلا ؼاايأ تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 5 4 لا تأيضقف تتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتت تتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 6 4 -2 اقأترلا ايضقفلا ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 6 4 -1 ايئزبعا تأيضقفلا تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 6 5 - اسارالا ايبنأ تتتت تتتتتتتتتتتتتتت تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 6 6 تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ثحبلا تأحسطصق ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تت ت 7 7 ابهأةبؼا ك ا أملا تأسارالا تتت تتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتت تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تت 8 .ةيرظنلا ةساردلا : لولأا بابلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتؿكلأا بأبلا خاق ت تتتتتتتت 32 ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ لولأا لصفلا اي بس ت تتتتتتتتتت تتتتتتتتتتت تتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتت 33

(9)

ه 2 -ةدابعا ةرادإ تتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 33 2 -2 ةدابعا ـا فق تتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 33 2 -1 ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ةدابعا اييأق ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت ت 37 2 -3 ةدابعا راطتك ةوةض تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 37 2 -4 ايبنأ صئأصخ دأتر أ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتةدابعا ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 46 1 -اسقأةلا ةدابعا تتت تتتتتتتتت تتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتت 43 1 -2 اسقأةلا ةدابعا ف قترت تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتت 43 1 -1 اسقأةلا ةدابعا ةوةض بأبسأ تتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 44 1 -3 اسقأةلا ةدابعا ؼاايأك سسأ تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتت 45 1 -4 اسقأةلا ةدابعا حأبق طكق ك ئدأبق تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتتتت 47 3 -ةرادإ اسقأةلا ةدابعا تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 56 3 -2 اسقأةلا ةدابعا ةرادإ ف قترت تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 56 3 -1 اسقأةلا ةدابعا ةرادإ ؼاايأ ك ايبنأ تتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 51 3 -3 اسقأةلا ةدابعا ةرادإ ئدأبقك سسأ تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 56 3 -4 اسقأةلا ةدابعا ةرادإ حاقق تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 58 تتتتتت ا لاخ تتت تتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت 65 ةيضايرلا و ةيندبلا ةيبرتلا ماسقأ و دىاعمب ةلماشلا ةدوجلا ةرادإ :يناثلا لصفلا اي بس تتت تتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت 67 2 اسقأةلا ةدابعا ةرادا مييأفق ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ … تت ………… تتت 67 1 اسقأةلا ةدابعا ةرادا ايبطت تأغامق تتتتتتتتتتتتتتتتايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ 68 3 اي تًلا ايأترق اسقأةلا ةدابعا ةرادا ـأظض ايبطت نق اتر اتبؼا ؼاايلأا ايضأ قلا ك ايضابلا تتتتتتتتت 69 4 اسقأةلا ةدابعا ئدأبق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ 72 5 اسقأةلا ةدابعا ةرادا ايبطت تأبسطتق ـأم أ ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق تتتتتتتتتتتتتتتتتت 71 6 -ايبنأ ايبطت ةرادإ ةدابعا اسقأةلا ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 71 7 اسقأةلا ةدابعا ةرادإ ايبطت ـأم أ ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 74 7 -2 -ايبطت حاقق اسقأةلا ةدابعا ةرادإ تايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ تتتتتتتتتتتتت 74

(10)

و 7 2 ائااف ةدابعا اسقأةلا ـأم أ ايأترق اي تًلا ايضابلا ايضأ قلاك تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 76 8 -ـأ ض كز لاا ه يبطتك ضسل ـأم أ ايأترق اي تًلا ايضابلا قئازبعا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 77 9 -تأحسطصق ةدابعا ايستترلا ايتيسترتلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 86 26 -ايتيسترتلا ايستترلا اسقأةلا ةدابعا صئأصخ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 82 22 -تَ أترق ةدان اقابػا ايتيسترتلا ك ميأ تاكدأ أ سأي تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 81 21 -ق ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق تأقاخ ن 81 ا لاخ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 83 .نيديفتسملا اضر :عبارلا لصفلا اي بس تت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتت تت 85 2 -أضقلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 85 2 -2 ـا فق أضقلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 85 2 -1 صئأصخ أضقلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 85 1 -ن ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 86 1 -2 -ـا فق فا زلا/ ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 86 1 -1 -عااضا ن ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتت 86 3 -أضر ن ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 87 3 -2 -ف قترت أضر ن ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 87 3 -3 -ايبنأ اي بر أضر ن ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 88 4 -ةدان اقابػا ك أ ت لال أضق فا زلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 88 5 -ن ايفتمبؼا أضر سأي تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 89 6 -ن ايفتمبؼا أضر سأي ايب-نأ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 89 7 -فا زلا أضر سأي جذأبم تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 96 7 -2 -(فا زلا أضر سأي ل ققلأا جذاتولا ACSI ) تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 96

(11)

ز 7 -1 ذابم ج spreng 2996 تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 91 7 -3 -ابسطلا أضر سأي جذابم تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 93 8 -ن ايفتمبؼا اول أضقلا تادابؿ يسبر تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتت 94 8 -2 تأتر اتلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 94 8 -1 -ؾرابؼا ينادلأا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 95 8 -3 -)أيبثتلا ( ا أطبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 95 9 -تأ ابر أضر ينلاتترلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 96 9 -2 ةداجسل اينرأبػاك ايسخاالا ةقظولا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 96 9 -1 -اقابػا ةدان تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 96 9 -3 ح قلا اإ ةدابعا نق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 97 ا لاخ ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتت تت 99 يقيبطتلا بناجلا : يناثلا بابلا بعا خاق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت يبطتلا ضأ تتتتتتتتتتتتتتتتتت ت 262 :ةيناديملا تاءارجلإا و ثحبلا ةيجهنم : لولأا لصفلا اي بس تتتت تتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 263 2 -ثحبلا ج وق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 263 1 -ثحبلا ستتبؾ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 263 3 -ثحبلا اويل تتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 263 4 -ثحبلا تاتَيتق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 264 5 -ثحبلا تلاأبؾ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 264 6 -ا ت-اكدأ ثحبل تتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 265 7 -ثحبلا ةادلأ ايتسترلا سسلأا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 265

(12)

ح 7 -2 -ايتأيبتسلاا ةرأتتسلاا ؽا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتت 265 7 -1 -تأبثلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 269 8 -ايئأصحلاا اسارالا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 223 9 -ثحبلا تأ اتر تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 223 تتتتتتتتتتتتا لاخ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت ت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تت 224 جئاتنلا ةشقانم و ليلحت و ضرع: يناثلا لصفلا - تاي بس تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتت 226 -جئأتولا يسبر ك ضقل ……… تتتت … تتتتت ………. تتتت 227 لاكأ ايئزبعا ايضقفلأ ا سترتبؼا ك تُ رادلإل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاأ ا أبػا جئأتولا يسبر ك ضقل اكلأا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 227 2 ك ؿكلأا فأيبتسلاا جئأتض ضقل تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 227 1 -تض ضقل ؿأبؾ ك مح ؿكلأا فأيبتسلاا جئأ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتت 211 1 -2 ةدأي لا :ؿكلأا ؿألمجا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 211 1 -1 جيتاتًسلاا يطدتلا :نيأثلا ؿألمجا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 215 1 -3 :ثلأثلا ؿألمجا افأ ا ةدابعا ا رادلإا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 218 1 -4 :س اقلا ؿألمجا ةرادإ دراابؼا ا قةبلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 232 1 -5 :سقأبػا ؿألمجا راتلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 231 1 -4 :سدأملا ؿألمجا ـأظض زفاابغا تآفأ بؼا ك تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 235 1 -7 :س أملا ؿألمجا ةرادإ دراابؼا ا قةبلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 238 1 -8 :نقأثلا ؿألمجا ميي تلا ؿأبؾ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 246 1 -9 :سسأتلا ؿألمجا مظض تأقاستربؼا ا رادلإا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 243 1 -26 :ق أترلا ؿألمجا ا أ قلا ايكاتك ةدابعا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 247

(13)

ط 1 -22 :قةل مدأبغا ؿألمجا أضر ؿأبؾ ايفتمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 256 ا أيضأ -ايضأثلا ايئزبعا ايضقفلا استرتبؼا ة تأسلأا اا هنابؼا فأيبتسلاأ ا أبػا جئأتولا ضقل تتتتتتتتتتتت 253 2 ك ة تأسلأل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض ضقل تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 254 1 -ؿأبؾ ك مح ة تأسلأل هنابؼا نيأثلا فأيبتسلاا جئأتض ضقل تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 257 1 -2 ةدأي لا :ؿكلأا ؿألمجا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 257 1 -1 : نيأثلا ؿألمجا يطدتلا جيتاتًسلاا ةداجسل تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 259 1 -3 :ثلأثلا ؿألمجا افأ ا ةدابعا ا رادلإا تتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 262 1 -4 :س اقلا ؿألمجا ةرادإ دراابؼا ا قةبلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 261 1 -5 ؿألمجا :سقأبػا راتلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 264 1 -6 :سدأملا ؿألمجا ـأظض زفاابغا تآفأ بؼاك تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 265 1 -7 :س أملا ؿألمجا اكرأةبؼا ذأبزا تاراق لا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 267 2 -8 ميي تلا :نقأثلا ؿألمجا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 269 1 -9 :سسأتلا ؿألمجا مظض تأقاستربؼا ا رادلإا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 271 ك ضقل :أثلأا اثلأثلا ايئزبعا ايضقفلأ ا سترتبؼا ك ابسطسل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاأ ا أبػا جئأتولا يسبر تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 274 2 ك ابسطسل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض ضقل تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 274 1 -ؿأبؾ ك مح ابسطسل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض ضقل تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 276 1 -2 ا رادلاا تأقابػا :ؿكلأا ؿألمجا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 276 1 -1 : نيأثلا ؿألمجا ايناغاايبلا تأقابػا تتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 286 أتر ار ةدأبؼ تُضا بؼا ة تأسلأا ك تُةتفتسل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاأ ا أبػا جئأتولا يسبر ك ضقل اتر اقلا ايئزبعا ايضقفلأ ا سترتبؼا ك ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 285 2 ك ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ةدأبؼ تُضا بؼا ة تأسلأا ك تُةتفتسل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض ضقل ت 285

(14)

ي 1 ك مح ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ةدأبؼ تُضا بؼا ة تأسلأا ك تُةتفتسل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض ضقل ؿأبؾ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 287 1 -2 نق اقا بؼا تأقابػا نل أضقلا :ؿكلأا ؿألمجا / ا تربؼا ةرادإ مم لا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 287 1 -1 نيأثلا ؿألمجا تُنقدتبؼا ابسطلا نل أضقلا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 289 II - تأنأتوتسا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 294 3 -تأيضقفلا اة أوق تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 295 اقأل ا لاخ تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت تتت 162 لا ك تأحاتً لاا ضكقف ايسب تمبؼا تتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتتت 161 سناقبؼا اتئأ احلابؼا

(15)

ك لوادجلا ةـــــــــــمئاق لا مقر لودج ناونع لودجلا ةحفصلا 01 تَ أترق ةدان اقابػا ايتيسترتلا ك ميأ تاكدأ أ سأي 81 02 تلاقأترق طأبترلاا تُ ؿاترق ك ؿأبؾ نق تلاأبؾ هنابؼا ؿكلأا فأيبتسلاا سق تُ رادلاا ة تأسلأل ؿاتربؼا س لا سيتبع تلاألمجا تارأبل 266 03 تلاقأػترق طأػبترلاا تُػ ؿاػترق ػك ؿأػبؾ نػق تلاأػػبؾ هػػنابؼا فأيبتػسلاا سق ة تأسلأل ؿاتربؼا س لا سيتبع تلاألمجا تارأبل 267 04 تلاقأػترق طأػبترلاا تُػ ؿاػترق ػك ؿأػبؾ نػق تلاأػبؾ اػسبطسل هػنابؼا فأيبتػسلاا سق ؿاتربؼا س لا سيتبع تلاألمجا تارأبل 268 05 تلاقأػترق طأػبترلاا تُػ ؿاػترق ػك ؿأػبؾ نػق تلاأػػبؾ هػػنابؼا فأيبتػسلاا ايػػػضأ قلا ك اػػػيضابلا اػػي تًلا ةدأػػػبؼ تُضاػػػ بؼا ة تأػػػسلأا ك تُػػةتفتسل سػػػق ؿاػػػتربؼا س لا سيتبع تلاألمجا تارأبل 268 06 تأػبثلا ػقأترق حػضا ػ ل خأػبضكقك أػفلأ ؿأػبؾ نػق تلاأػبؾ بتػسلاا هػنابؼا فأي تُ رادلاا ة تأسلأل يبتسلااك فأ ك 226 07 تأػبثلا ػقأترق حػضا ػ ل خأػبضكقك أػفلأ ؿأػبؾ نػق تلاأػبؾ بتػسلاا هػنابؼا فأي ة تأسلأل يبتسلااك فأ ك 222 08 تأػبثلا ػقأترق ػ ل خأػبضكقك أػفلأ ؿأػبؾ نػق تلاأػبؾ بتػسلاا اػبسطسل هػنابؼا فأي يبتسلااك فأ ك 221 09 تأػػبثلا ػػقأترق ػػ ل خأػػبضكقك أػػفلأ ؿأػػبؾ نػػق تلاأػػبؾ بتػػسلاا هػػػنابؼا فأي ايػػػضأ قلا ك اػػيضابلا اػػي تًلا ةدأػػػبؼ تُضاػػ بؼا ة تأػػسلأا ك تُػػةتفتسل يبتػػػسلااك فأ 221

(16)

ل ك 10 اسارالا اتتتربؼا لمحا 223 11 تُ رادلإل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاا جئأتض 227 12 ةدأي لأ استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا جئأتض 123 13 جيتاتًسلاا يطدتلا استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض 125 14 استرتبؼا ثلأثلا ؿألمجا جئأتض افأ ث ةدابعا ا رادلإا 128 15 ب استرتبؼا س اقلا ؿألمجا جئأتض ةرادإ دراابؼا ا قةبلا 131 16 استرتبؼا سقأبػا ؿألمجا جئأتض راتلأ 133 17 ب استرتبؼا سدأملا ؿألمجا جئأتض ـأظض زفاابغا ك تآفأ بؼا 136 18 ب استرتبؼا س أملا ؿألمجا جئأتض اكرأةبؼا ذأبزا تاراق لا 138 19 ب استرتبؼا نقأثلا ؿألمجا جئأتض ميي تلا 140 20 جئأتض ب استرتبؼا سسأتلا ؿألمجا مظض تأقاستربؼا ا رادلإا 143 21 ب استرتبؼا ق أترلا ؿألمجا جئأتض ا أ قلا ايكاتك ةدابعا 147 22 بغا ؿألمجا جئأتض قةل مدأ ب استرتبؼا أضر ؿأبؾ ايفتمبؼا 150 23 ة تأسلأل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض 154 24 استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا جئأتض ةدأي لأ 157

(17)

م 25 استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض يطدتلأ جيتاتًسلاا ةداجسل 159 26 استرتبؼا ثلأثلا ؿألمجا جئأتض افأ ث ةدابعا ا رادلإا 161 27 استرتبؼا س اقلا ؿألمجا جئأتض ةرادإ دراابؼا ا قةبلا 162 28 استرتبؼا سقأبػا ؿألمجا جئأتض راتلأ 164 29 سدأملا ؿألمجا جئأتض ب استرتبؼا ـأظض زفاابغا تآفأ بؼاك 165 30 ب استرتبؼا س أملا ؿألمجا جئأتض اكرأةبؼا ذأبزا تاراق لا 167 31 استرتبؼا نقأثلا ؿألمجا جئأتض ميي تلأ 169 32 ب استرتبؼا سسأتلا ؿألمجا جئأتض مظض تأقاستربؼا ا رادلإا 172 33 ابسطسل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاا جئأتض 174 34 ا رادلاا تأقابػأ استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا جئأتض 176 35 ايناغاايبلا تأقابػأ استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض 180 36 ةدأبؼ تُضا بؼا ة تأسلأا ك تُةتفتسل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاا جئأتض ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا 185 37 اقا بؼا تأقابػا نل أضقلأ استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا /ا تربؼا ةرادإ مم لا 187 38 استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض تُنقدتبؼا ابسطلا نل أضقلأ 190

(18)

ن لاكشلأا ةـــــــمئاق لكشلا مقر ناونع لكشلا ةحفصلا 62 ) كأةبؼا( ينأطخلأا ةقج 66 61 بملا تأ لال( ا تملا يي ثبي طبـ )اجيتولاك 62 63 تٌحوق PARETO فيلأ تسل 61 64 راق تلا جرابؼا 63 65 ا أ قلا ئاقخ 64 66 فا زلا أضر سأي ل ققلأا جذاتولا ( ACSI ) 92 67 جذابم spreng 91 68 ايللآ طوبؼا رأطلإا ضر ـأظض تل أ ابسطلا 93 69 اقابػا ةأيح ةركد 97 26 ةدابعا نق ا سح ح قلا اإ 99 22 تُ رادلإل ا نابؼا ايضأيبتسلاا ةرأتتسلاا جئأتض حضا 229 21 ةدأي لأ استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا جئأتض حضا 213 23 جيتاتًسلاا يطدتلا استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض 216 24 استرتبؼا ثلأثلا ؿألمجا جئأتض افأ ث ةدابعا ا رادلإا 219 25 ؿألمجا جئأتض استرتبؼا س اقلا ةرادإ دراابؼا ا قةبلا 231 26 استرتبؼا سقأبػا ؿألمجا جئأتض راتلأ 234

(19)

س 27 ب استرتبؼا سدأملا ؿألمجا جئأتض ـأظض زفاابغا تآفأ بؼا ك 237 28 ب استرتبؼا س أملا ؿألمجا جئأتض اكرأةبؼا ذأبزا تاراق لا 239 29 ب استرتبؼا نقأثلا ؿألمجا جئأتض ميي تلا 241 16 ب استرتبؼا سسأتلا ؿألمجا جئأتض مظض تأقاستربؼا ا رادلإا 245 12 ب استرتبؼا ق أترلا ؿألمجا جئأتض ا أ قلا ايكاتك ةدابعا 249 11 بغا ؿألمجا جئأتض قةل مدأ ب استرتبؼا أضر ؿأبؾ ايفتمبؼا 251 13 ة تأسلأل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض 255 14 استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا جئأتض ةدأي لأ 258 15 استرتبؼا ؿكلأا ؿألمجا جئأتض ةدأي لأ 266 16 استرتبؼا ثلأثلا ؿألمجا جئأتض افأ ث ةدابعا ا رادلإا 262 17 ب استرتبؼا س اقلا ؿألمجا جئأتض ةرادإ دراابؼا ا قةبلا 263 18 استرتبؼا سقأبػا ؿألمجا جئأتض راتلأ 264 19 ب استرتبؼا سدأملا ؿألمجا جئأتض ـأظض زفاابغا تآفأ بؼاك 266 36 ب استرتبؼا س أملا ؿألمجا جئأتض اكرأةبؼا ذأبزا تاراق لا 268 32 استرتبؼا نقأثلا ؿألمجا جئأتض حضا ميي تلأ 276 31 ب استرتبؼا سسأتلا ؿألمجا جئأتض مظض تأقاستربؼا ا رادلإا 273

(20)

ع 33 حضا ابسطسل هنابؼا ثلأثلا فأيبتسلاا جئأتض 275 34 ا رادلاا تأقابػأ استرتبؼا ؿكلأا رالمحا جئأتض 278 35 ايناغاايبلا تأقابػأ استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض 281 36 ك ايضابلا اي تًلا ةدأبؼ تُضا بؼا ة تأسلأا ك تُةتفتسل هنابؼا فأيبتسلاا جئأتض ايضأ قلا 286 37 ا رادلاا تأقابػأ استرتبؼا ؿكلأا رالمحا جئأتض 288 38 ب استرتبؼا نيأثلا ؿألمجا جئأتض تُنقدتبؼا ابسطلا نل أضقلا 292

(21)

ف

يديهمتلا لصفلا

ثحبلاب فيرعتلا

(22)

1 -:ةمدقم أ ثبح ا أبس اقا تبؼا ؿكالا أضأك ا ل ايسلأفك ةينأفك تُمحت اسيف لا ا رادلإا يلأسلأا نل اي بر ينارك أيترس ا رادلإا ضاابعا فاتت بؼا أ حقط تيلا ئدأببؼاك جذأتوسل أ يبطت ك أتهأتظوق أ ققأك فأ أيلا اسقأةلا ةدابعا ةرادإ مييأفق ايبطت تأ اا أضأكك احأتبؼا درااتسل ثقلأا رأتثتسلاا يبطت فأكك تأمس ق ضسل أ يبطت فأ قلإأ حب وف فلآا أقأ لأوصلا عأط لا ضسل ا اابلا اقصت ق أ لأوصلا عأط لا ا قبذ نق ةدأفتسلال راقتتسأ ايتأقابػا تأتظوبؼا أترس ا ك أ أ تأقابػا عأط ايضأ قلإ سأوبؼا خأوبؼا قفات سطت اسقأةلا ةدابعا ةرادإ ايبطت فأ لاإ ؿألمجا ا ي بطتلا قفات نق ا لاف اي الأو لا ةدابعا ترنك ـا فبؼا ا ي ايبنو أيسترلا ةرادلإا لال اسقأةلا أيسترلا ةرادلإا تأيجيتاتًسا اقا ق ةرادلإا صئأصخ فأ تُ ستبه أنذابم اسقأةلا ةدابعا ةرادإ اترت ل ل الأو لا ه ي قةض ضسل تترلاك أتهارادإ راص لا هنكأ ابعأترقك ةدابعا اي برك اينأتضلإا سفر نأ نق ايضأ أيلا ةرادلإاك اي ققلأا برك أ نأتضإ تلااتربد ينأ ترلااك تأمس بؼا أ يف أبد اث ابغا تأمس بؼا ينادأ تُمبر اتر ك أ ئادأ ايلأترف تُم هتأمس ق ةرادإ ضسل ستتبؾ مأ ةرا فأ لذ اإ ؼأ لمأترلا ؿكد سيبص أيبؼأل أقأتتيا ايتيسترتلا زيبس تيلا صئأصبػا ميأ نق برتترت رأ ت اك الااتر أبمإك ةينأفكك ايسلأف ف سيل ا ايبغا هبؾاق ك مأ نق أتهأمس ق قفات أق أتهأمس قك اقا تبؼا تأترتتلمجا تازيبف زق أ نقك تأترتتلمجا نق هتَغ نل ستتبؾ تا رادلإا تارأ بؼا ا أخك تارأ ق نق أ يف داقفلأا ه ستبي أقك تأ أط كأ تارا تَػػػخلأا ه ػػي ؼاػػي فإػػػف اسقأػػةلا ةداػػبعا ةرادإ ف رأػػػترت داػػترتك ؼلاتػػخا نػػػق مغقػػلا ضػػسلك ثػػػحبلا اػػي ة هػػػػئأفكك هئأػػػضر نػػػل ثػػػحبلاك س تػػػػمبؼا اػػػقاخ مأ اػػػستتلمحاك اػػػيلأبغا فاػػػػ زلا تأػػػبسطتقك تأػػػنأح عأبػػػ إ نػػػل اػمس تسل أػياق ذا (James Rilay) ضػسل أػػنهأ ؿاػبر اػ قطلا تيػػلا رااػت اػتظوبؼا أػػبه تيػػلاك نتػ تت زػػيكقت تأػػ أط اػػػتظوبؼا ضػػسل تأويػػػمحتلا ةقتتػػمبؼا ػػػ ل تأػػيستترلا فئأػػػظالاك ػػػك ػػب ك ين ػػ ػػػحاقبؼ ػػػتترلا ذإ فأ ةداػبعا أػميل قػثكأ نػق اػي بر تأػنأح ػيتترلا (Rilay, 1993, p. 3) ه ػي اإ ؿاػ الا ػنلأك فأ ضتربػلا لقػ رأػطلإا ا ػي ك اػمس بؼا اػفأ ا اػ يتلك اػ ر ن تاتَػييت ثااػحإ ػسطت قػقلأا فإف ا أيلا : ػي اسقأػةلا ةداػبعا ةرادإ « سأػسأ ضػسل مئأػ قأػ مرادإ ـأػظض كأ ج وػق ػ ػخوت اػث اح اػ رادإ افػمسف س بؼا ػػخاد ين ػػ ػػ ل اػ ر ن اػػي أبهإ تاتَػػيت ثااػحإ ؾاسػػملاك قػػ فلا :تاتَػػيتلا ه ػي تػػةت ثػػيبح اػم

(23)

2 إتتتينادلأاك ػػػتترلا تايناقػػػنإك مػػػظض اػػ رادلإا ةدأػػػي لا ػػػبم اػػػ رادلإا مييأػػفبؼا اػػػيتيظوتلا تااػػػ تتربؼا ميػػ لا ػػػ و ك )تأقاػػخك سسػػس( أػػتهأنقبـ ةداػػن ضػػسلأ اإ ؿاػػػ اسل اػػمس بؼا تأػػضا ق ق اػػطتك تُػػمبر ػػنأ نػػق ضػػػسلأ اػػػي بر ؼاػػػبه اػػػفس ت أػػػػق اػػػفك متهأػػػبغرك متهأػػػنأح عأبػػػ إ اػػػػ قط نػػػل أػػػ وئأ ز لاػػػل أػػػضقلا نػػػػق اػػػنرد سػػق أيػػ أبس سػػػ اتلا ا ػػي ضػػػطدت ػػ هػػضاتر ات ايجيتاتًػػػسا ؼاػػػي أػػبن اػػػمس بؼا ؼاػػيك فاػػ زلا أػػػضر فأ ؾراػػت ػػػقأترت نػػػق ػػػك أػػػضر ضػػػسل ل ػػػكك أػػػضقلا ا ػػػي ضػػػسل اػػػتتتر أ ت راقتتػػػسا ك أػػػ حأبقك اػػػمس بؼا ينأػػػ ك اػػحاك غ نق أ ترق ميتَغك ن درابؼأك نئأ زلا تَ » ،يليقع( 2001 ةحفص ، 31 ) فأ ذإ اسقأةلا ةدابعا ةرادإ يترفتك يةوت ةتَبك ا الكأ تاذ امس بؼا ا قةبلا لا لا ةرادإ برتترت أتك ميأ نق أيزيفبرك أيق اطتك أ ب راتك ا قةبلا تاينأف لاك تارأ بؼا قفات اي بر امس تسل ا بر تيلا زئأكقلا ايستتر اينا داقفلأأ اقزلالا ا أوترلاك ـأتتيلاا س ق ت لاتم ؼدأبؽا حأجولا اي بر فأ أتك أ فاايأ ايتا لا ؽكقفلا تأبالإ ترملاك زيفحتلا يلأسأك ق اطتلاك راتلا جقاق ك ينادلأا ميي تك تُيترتلاك رأيتخلاا فكأترتلاك اكرأةبؼاك تترلا تُ نقك ينادلأا قتتمبؼا نمحتلا اي بر ضقيل تترلا ةرا رأ ظإك ايتوتسل طبز تيلا ايوطالا رداا لا اترضأ ف صأخ س اق اترقأبعا ف ت ايتيسترتلا تأمس بؼا حك تابربػا نًا ت هاس ضسل دب لا م لا مرأةتسلاا ت بؼاك ق فبؼا ترلا يك أيدا تك ا هيناتك تلا ةبؼا ألاز أقك ايضأمضلإا خ رأت تأترقأبعا أضأك ا لك تألأط لا فستبـ تترل فأك أوي نق تأمس ق هتقابػ أضا تك فاق هلاح أئةضأ ازكقق أضأك عأتر إ زكقق دلابلا نق تَث لا اترةلا أ ول ضقت ةدابعا نق تأ اتمق اي بر ضسل صقبغاك قتتمبؼا ق اطتلأ تأترقأبعا ا ترت ـزلالا نق ب اترقأبعا أئةضأ أ سنأ نق تيلا الأسقلأ ينأفالا أبؽ نت تك مد ـأظولا ةرادإ ةدابعا اسقأةلا اإ لأفت تُ تلاخاق ميسترتلا اسثتتبؼا يلأسلأاك داقفلأا ةز نلأل يك : جيأوبؼا ايسارالا ابسطلاك فافظابؼاك فا رادلإا ائيبؽاك ايم راتلا تُ ك تأنقدبؼا اسثتتبؼا لا رداا نق اصصدتبؼا تُبهقبػا ايفتمبؼاك نق ـأظض ميسترتلا تأمس بؼأك ضتر مييأفبؼا أ وقك : ـأظولا ايستترلاك ايتيسترتلا يبؽاك ترقأبعا يلأسلأاك ضسل زيكتًلاك ن ايفتمبؼا زيكتًلاك ضسل اكرأةق تُسقأترلا زيكتًلاك ضسل ا راقتتسلاا تُمحتل ك ا ل اترقأبعا لاك مق ةدابعا ت ةرادإف ةدابعا اسقأةلا تأترقأبعا سطتت أوق ا ابر ضتر مييأفبؼا ا سترتبؼا يك : ـأظولا ايتيسترتلا ايستترلاك يبؽاك ترقأبعا يلأسلأاك يك ق أول زكقت ضسل تُسراالا ن ايفتمبؼاك متهأنأحك اترتك ةدابعا اينزن أميئر اترقأبعا ايجيتاتًسا نق زكقتك ضسل

(24)

3 ا راقتتسلاا تُمحتلا اترتك اا ل اترقأبعا الك مقك نل ؛ةدابعا مأ فأ ةرادإ ةدابعا اسقأةلا ـأظض مي برل لأفتلا تُ تلاخابؼا تأنقدبؼاك ـأظوسل ت تيسترتلا ،يلع( 2009 -2010 ةحفص ، 196 ) اقاخ نق اترقأبعا أ قا ت تيلا تأقابػا حأبق فإف ل ل ثحبلا اقاخك ستتلمجا اقاخك س راتلا س ت ينااتلك ـأم أ ينأسؤر نق فايبيدأكلأاك فا رادلإا برتتر ك ا رادلإا تأقابػا ةدان ضسل ف ات تسترلا تُضاا لا ايبطتك ترقأبعا تترلا اي يضأ يتف س راتلا ائيي ينأ للأ تأقابػاك ا رادلإا ايلك مبؼا م يسل لاخ نق قبس تأتيسترتلاك اتظضلأاك تَفاتك تأب ترلا يل تك تأقابػا نًا تك تايناقنلإا ي مت م يسلك مبؽ ا يك ستتجتسل اقاخك أثبحك أم رات جتوبؼا تترسل س راتلا ائيي ينأ لأ غقفت ثيبح نئتطبؼا نقلآا ابعا دأي لاك ايصدةلا تأضا بؼا رأبتللاأ خلأا سق اترقأبعا بيدأكلأا تترلا ةدأ رأيتخا مت فأ لاتم ا تأمس تسل مرادلإا يبؽا تت تىحك م ئلاقز تُ بيدأكلأا زيتتلاك ـاتًحلااك ج ولاك ايتسترلاك يجمتلاك ؿاب لاك ـزااسلاك تأقابػاك ايلأبؼأك ةاضأمبؼا ا رادلإا تااحالا ينأسؤر فا فأ به ا ا تًلا طلا فك ك ابس لاييوتك أب رات اا ست ن لا صأد لأا نق تُسقأترلا فك ك ت ا ا تًلا تأمس بؼا ةرادإ أيلأل ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم و اسقأةلا ةدابعا ةرادا ضسل ينا لا سوس ه ي أوتسارد ؿلاخ نق ك تُسراالا ابسطلا ك ايأتربؼا ه به تُسقأترلا ة تأسلأا مي ك تُيسخاالا ن ايفتمبؼا أضر ضسل أيتَاوت ك ايضأ قلا بػا ن ايفتمبؼا ك أبه تا ا تًلا تأمس بؼأ تُنرأ صفلا ك اسقأةلا ةدابعا ةرادا هيف أولكأوت ؿكلأا ؿاصف س رأ اا مقظولا أ اسارالا أتم تَ أترق هيف أولكأوتف ثلأثلا صفلا أقأ ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ـأم أ ك ايأتربد اسقأةلا ةدابعا ةرادا نيأثلا ابلا اي تًلا ـأم أ ك ايأتربد اسقأةلا ةدابعا ةرادا ايبطت تن ايفتمبؼا أضر س اقلا صفلا ك ايض أوضقل نيأثلا ك اساراسل ايج وبؼا تايناقنلإأ استرت ؿكلأا تُسصف اا مم ا ف يبطتلا اةلا أقأ ك ة تأسلأل ا ناك ايضأثلا تُ رادلاا ة تأسلأل ا ناق اكلأا( س رلأا ايضأيبتسلاا تارأتتسلاا جئأتض هيف اقلا أقأ ك ابسطسل ثلأثلا هيف أوة أض ك )ا ا تًلا تأمس بؼا تُضا بؼا ة تأسلأا ك تُةتفتسل هنك س تجئأتولا ه ي يناض تأيضقفلا

(25)

4 أق ؿلاخ نق اسقأةلا ةدابعا ةرادا افمسف ابطت اسكرابؼا ـأم لأا ك ايأتربؼا فأ أوتسارد أصسخ ا ك سخاالا ن ايفتمبؼا أضر ضسل أ أبها س ترضا أق اي ك أ ي رادا هاا أ ن ايفتمبؼا ك ابسطلا ك ة تأسلأا ميك تُي تا ا تًلا تأمس بؼأ ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ةدأق نيا ق ك ةتفق مي ك تُنرأبػا 2 -ةيلاكشا : حسطصق ةتَخلاا تااوملا ق ظ ةرادا اسقأةلا ةدابعا ا دأصت لاا تاراطتسل ايتتح اجيتوك الرأمتبؼا ك تأبسطتتسل اقظض ايبؼأترلا ؽاملا أتها تيلا ةا ازتبؼا ضأبؼا فق لا فصتوق تاراطتلا هتأي ا ا تًلا تىح ك ايلأتتنلاا لقخلأا تلاألمجا ضسل أ مفض أم ل نأ نق ا أمتت أ وق ك أسترن ك ا دأ ر تاقق ؿلاتحا ت ا ا تًلا تأمس بؼا ألرأمف أبؽاح أتيف قا ت ك قاوتت ا دأصت لاا اقاظوبؼا نق ينزن أنهاك تٍبت اا أ يسل مدأصت لاا ك لأوصلا ؿألمجا اسقأةلا ةدابعا ةرادا ئدأبق طأ سا الكأبؿ مرادلاا باسسلأا ا ي سفأوتت ايبؼأل زئاان أبؽ أترضكك أيسآ ؽق ك أ كركأ ك أ ققا ايبؼأترلا تأترقأبعا بركأ أ توبتف أ يسل تأ اوس تأترقأبعا ه ي ؽقلأ ا ي تٍبت أ ان ق فت ا قئازبعا تأترقأبعا أسترن ايبؼأترلا تأترقأبعا أتها تيلا ةتَب لا ايكقبغا ه ي مرادلاا باسسلأا هناتل اقظض ك نق ا اترلا يناقنإ ايتيسترتلا أ تقاظوق حلا ا اا ـايلا أوتأترقأن طت أيزق أ ترل ك تأث احتلا ك تأحلا لاا تَمبؼا ق فلا راسبت سطت م لا ـأظولا ا ي د ـ ؿ ـأظض ايب اا أوتأترقأن أ بذا تأحلا لاا ه ي أ تضقف تيلا احسبؼا ةركق سل اقظضك هحأبقا نأ نق تارادلإل تٍبت ا باسسا تاسقأةلا ةدابعا ةراد ـأم أ ك اقأل ايترقأبعا تأمس بؼا اسقأةلا ةدابعا ةرادإ فإ ايأترق ك ـا ت ا أخ ايضابلا اي تًلا سل أسأسأ ض تأمس بؼا ك سخاالا فا زلا ثبي أق اي ك لأطلا كأ ذأتسلأا فأك ينااس ايفتمبؼا ضسل زيكتًلا ايلأ أيدكزت أنهاك افستدبؼا ايضأ قلا تأئيبؽا ك ايضأ قلا ا اضلأا ك اضأ قلا ك بأبةلا تأ ق اق ك ا ا تًلا ك تُتستربؼأك اسقأترلا ك تُ رابؼا ك تُ رأةتسلاا ك تُ قبؼا ك تُ رادلاا ك ة تأسلأا اي فا زلا ثبي أق نرأبػا باسسلأا ا ي افمسف تُلاك أبؽ ن تَمبؼا تُ رادلاا ؼقط نق ايلأل ا رادا تارأ ق سطت أق ا ي

(26)

5 أض فيظالا في اتلأ ؼقتر أق ضسل ينأو ابسأوبؼا اضا بؼا تارأطلاا تَفات ك مرادلاا ق اطت نل يي ؽاس تأبسطتق سق ـينلاتتل تُنقدتبؼا ابسطلا لاتمق تُمبر نأ نق قتتمق ة ايتيسترتلا جيأوبؼا ت تترلا اا حأبغإ أوترفا ا قئازبعا ايترقأبعا اقاظوبؼا ةق أترلا تأ ناتلا ك اسقأةلا ةدابعا ةرادإ زيبي أق ك فإ :ليأتلا ؿؤأمتلا حقط -لى ل ةرادا قيبطت ماسقأ يف ةلماشلا ةدوجلا دىاعم و تاعماجلاب ةيضايرلا و ةيندبلا ةبرتلا ةيرئازجلا قيقحت يف رود فتسملا اضر ي نيد ؟ :ايلقفلا تلاؤأمتلا نق ا اترلا حقطض ؿؤأمتلا ا ي نق أ لاطضا ك - ي اسقأةلا ةدابعا ةرادا اضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ ترادا ابطت ت - ةقفابؼا تأقابػا ي مم لا ةرادا نق ا تربؼا أضر ا بر تُيسخاالا ن ايفتمبؼا ة تأسلأا تُسثتتبؼا ك ت - ةقفابؼا تأقابػا ي مم لا ةرادا نق -ا تربؼ-ا أضر ا بر تُيسخاالا ن ايفتمبؼا ابسطلا تُسثتتبؼا ك ت - ي تُينرأبػا ن ايفتمبؼا نل تُضار نق تُنقدتبؼا ابسطلا ايأترق ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ت 3 - :ثحبلا فادىأ -تاسقأةلا ةدابعا ةرادا ابطت ايضأ قلا ك نيابلا اي تًلا ـأم أ ك ايأترق أضأك فا افقترق افقترق ـأم أ تارادا ب نق اقا بؼا تأقابػا نل تُضار تُيسخاد ن ايفتمق ميرأبتلأ ة تأسلأا فأك فا لا ايأترق ك ك ايضابلا اي تً تايضأ قلا افقترق ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ تارادا ب نق اقا بؼا تأقابػا نل تُضار ابسطلا فأك فا تايضأ قلا ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ ب نق مبؽ ا نابؼا اترسملا نل تُضار تُينرأبػا ن ايفتمبؼا فأك فا افقترق تايضأ قلا ك

(27)

6 4 - : تايضرفلا 4 -1 - : ةماعلا ةيضرفلا ابطت ـأم أ تارادا ايأترق ك أبف أ ستل اسقأةلا ةدابعا ةرادا ا قئازبعا ايضأ قلا ايضابلا اي تًلا س ترو فتمبؼا أضر ضسل أ أبها ي تن ا 4 -2 - : ةيئزجلا تايضرفلا :ىلولأا ةيئزجلا ةيضرفلا - اضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ايأترق ك ـأم أ ترادا ابطت اسقأةلا ةدابعا ةرادا ت - :ةيناثلا ةيئزجلا ةيضرفلا - تةرادلاا ؼقط نق اقا بؼا تأقابػا ؿاح )ة تأسلأا( تُيسخاالا ن ايفتمبؼا ب نق أضر ؾأوي - ةيئزجلا ةيضرفلا :ةثلاثلا - تةرادلاا ؼقط نق اقا بؼا تأقابػا ؿاح )ابسطلا( تُيسخاالا ن ايفتمبؼا ب نق أضر ؾأوي ةيضرفلا ةيئزجلا :ةعبارلا - ةرادلاا ؼقط نق اقا بؼا تأقابػا ؿاح تُينرأبػا ن ايفتمبؼا ب نق أضر ؾأوي ت 5 - : ةساردلا ةيمىأ اسارالا ه ي ايبنأ نت ت : - :يملعلا بناجلا - تعاضابؼا ا ي ؿكاات ص ض نق أوظحلا أبؼ اضأ قلا ؿأبؾ اسقأةلا ةدابعا ةرادا عاضاق يناقاا -ه اوتلا تهل انأبغا ك مرادلاا باسسلأا ا ي ايبنو

(28)

7 - تةا ال ائااف نق أبؽ أبؼ اسقأةلا ةدابعا ةرادا افمسفل م يأبتضا أفل ك تُ رادلاا لك ةدأ ز - :يلمعلا بناجلا -سمت ي ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ـأم أ أ يبطت س اك ك اسقأةلا ةدابعا ةرادإ ا ي ح ضسل ينا لا ك قئازبعأ ك ة تأسلأا ك ابسطلا مي ك تُيسخاد ااضأك ينااس ينلاتترلا ك ن ايفتمبؼا ضضر لاق افقترق ل تافستدبؼا ا ا تًلا تأمس بؼا ي ك تُينرأبػا ن ايفتمبؼا ك ؿأتترلا ك ةدابعا ةرادا ايبطت فو أوق أضأبيإ اجتوبؼا اترسملا ضسل أ أبهإ داتريس ايضأ قلا ك ايضابلا اي تًلا ـأم أ اسقأةلا ايلا مي ك )تُنقدتبؼا ابسطلا ( ايبطت ك أيقةو فاقا يس ميركا ن لا ك ايضأ قلا تأئيبؽا ك تأمس بؼا فستدبؼ ايسب تمبؼا اسقأترلا تأ تفمسف 6 -:ثحبلا تاحلطصم - ةرادإ : ةلماــشلا ةدوـجلا تأػػيستترلا سػيبص ينادأ ةداػػن قتتػمبؼا تُػػمحتلا اػي بر اإ ؼاػػته اػ رادإ افػػمسف كك تأجتوبؼاك امس بؼا تأقابػا ل ،يلع( 2000 ةحفص ، 498 ) :اــيئارجا ك هػػتأبغر عأبػػ ا ك فاػػ زلا أػػضر اػػي بر ػػنأ نػق تأقاػػبػا ك تأػػجتوبؼا تُػػمحت متػػ مرادا باسػػسأ تهئلاك مك - ةرادإ :يلاـــعلا ميـــلعتلا يـــف ةلماـــشلا ةدوــجلا أػػػنها ضػػسل ميػػػسترتلا اسقأػػةلا ةداػػػبعا ةرادا اا قػػظولا نػػ بي نػػػق ليأػػػل لاتػػػمق اػػػي حتل ةزػػػ نلأا ك يلأػػػسلأا ك داقػػفلأا ػػػي ك تلاخاػػػبؼا ػػػلأفت هػػػللاخ نػػػق متػػػ ـأػػظض قتتػػػمبؼا نػػمحتلا ضػػسل زػػيكتًلا ك اػػػيتيسترتلا اػػيستترلا اػػسلأف ةراػػص ؾاتًػػػ لاأ فاسقأػػترلا ـاػػ ثػػيح ةداػػبعا أػػػنقدبؼا ةداػػبع ك اػػػ دأبؼا تأقزستػػػمبؼا ك ايػػػسارالا جيأػػػوبؼا نػػػق فاػػػ تتف تلاخاػػػبؼا أػػػقأ ن ايفتػػػمبؼا ينأػػػضرلإ ت ردااػػ لا ػػثتتتف تأػػنقدبؼا أػقأ ك ةرادا ـأ س راػػتلا اػػئيي ينأػػ لأ ـأ تُفظاػق ـأ اػػبسط ااضأػػك ينااػػس داقػفلأا سػتتلمجا تأػمس ق فػستبـ ميػػسترتلا ـأػظض نػق ايفتػمبؼا ك تُبهقػبػا نػق اػصصدتبؼا ينلا ػػي فػيظات ـاػ ت تيػلا تتُبهقبػا ،ناجيوج( 2009 ةحفص ، 76 ) :اـــيئارجا ػػػػنا نػػػق اػػػ دأبؼا ك اػػػ ا تًلا ك اػػػػيناغاايبلا تلاي ػػػبؼا ك ؼكقػػػظلا سػػػيتبع اػػػػ ا تًلا ةرادلاا تَفاػػػت ػػػي ت تترلا ؽاس تأبسطتق افك تاينأفك مكذ ابسط ن ا ت

(29)

8 :ةيــضايرلا و ةــيندبلا ةــيبرتلا اػػلاضرا تًػي نيأػػط برلا أػػ فقل اػػ ا تًلا اػػيستترلا نػق ػػقأ تبؼا ينزػػبعا ػلذ أػػنهأ ضػػسل ل نياػػبلا طأػػةولا برػػل ػػميئر ػػة دقػػفلا ايػصدةل اػػيضاانالا اػػيلأتتنلاا اػػيس ترلا اػػيضابلا ػػضاابعا اػفاات تق أببؼا ،يلوخلا( 2001 ، ةحفص 36 ) :ايئارجا تايقايلا هتأسرأبف ؿلاخ دقفلا أ د تيلا افدأبؽا ك اتظوبؼا ايضابلا تأطأةولا نق الاتبؾ ي - :نوديفتسملا ت درابؼا هقفا م لا جتوتسل فا ستبؼا مي ،يعفاشلا( 2006 ةحفص ، 34 ) :ايئارجا تـا بؼا جتوبؼا كأ ةاد بؼا اقابػا نق ميأضر اي بر انقبؼا مي - ةـمدخلا ةدوـج اػػمس تسل نرأػبػا ك سخااػلا ايفتػمبؼا تأػبسطتق ػك اػي حتل ةداػبؿ تَػغ تايناقػنإ ػي : تاػػػػػػػقابػا ةداػػػػػػن ميػػػػػػ نػػػػػػق اػػػػػػيك اكلأا اػػػػػػيترنقبؼا اػػػػػػػط ولا ػػػػػػثبي ايفتػػػػػػمبؼأف ػػػػػػضأ قلا طأػػػػػػةولا ك ايػػػػػػضأ قلا ،يعفاشلا( 2006 ةحفص ، 69 ) :ايئارجا تينلاتترلا ك ن ايفتمتسل اقا بؼا اقابػا ايلأترلا ايتيي تلا تَ أتربؼا نق اسبص قفات ي 7 -:ةهباشملا و ةقباسلا تاساردلا أ - :ةيلحملا تاساردلا :ىلولأا ةساردلا ايبطت: فااول أبر احيس دأ ر اسارد ـأظض فأتض ةدابعا تأمس ق ميسترتلا ليأترلا ا قئازبعا : ه أفآ هتأ اترقك اسارد ايضاايق تأمس بد ميسترتلا ليأترلا ؽقةسل مقئازبعا ت الأسر اقا ق يول ةدأ هاراتكد ـاسل ـاسترلا فيطس اترقأبج أقا ا دأصت لاا 2 ايترقأبعا اوملا 1623 -1624

ميػػػػسترتلا تأػػػمس ق ةداػػػبعا فأتػػػض ـأػػػػظض اػػػيبطت ؽأػػػفآك تأػػػ اترق اػػػػسارد اإ اػػػسارالا ه ػػػي أفاػػػي ػػػػ يبطت قػػػخآك مقػػػظض ػػػضأن اإ ثػػػحبلا ميػػػم ت اػػػػثحأبلا أػػػقأ ؼاػػػبؽا ا ػػػي اػػػي حتلك تاػػػ قئازبعا ليأػػػترلا ك ليأػػػترلا ميػػػسترتلا ةداػػػبج اػػػ سترتبؼا اػػػ ق فلا مييأػػػفبؼا ضقػػػل مقػػػظولا هػػػبضأن ثػػػحبلا نتػػػ ت ثػػػيح أ ويقأػػػ ق ؿاػح راػحتتف ػ يبطتلا ػضأبعا أػقأ تتَػييتلا ةرادإ خاػبد هػت لالك ةداػبعا فأتػض ـأػظض اػيبطت عاضاق اساردك ليك ػػػمق اإ ثػػػبح ةرأتتػػسا أػػػ نك ثػػػيح مقػػئازبعا ؽقػػػةسل ليأػػترلا ميػػػسترتلا تأػػػمس ق أػػسؤ اػػػيضاايق اػػسارد

(30)

9 فأتػػػض ـأػػػظض اػػيبطتل اػػػترفاالا تاربرػػػبؼا ضػػػسل ؼقػػػترتلا ؼاػػػبه ةداػػػبعا فأتػػض متهأػػػمس ق لاتػػػمق ضػػػسل ةداػػػبعا ػػػقاالك خاػػػبؼا ا ػػػي اػػػيبطت اػػػيستل نػػػق لماػػبر تيػػػلا تأػػػ اتربؼا اػػػ ابر اإ افأػػػضا هػػػ يبطتل ايػػػسأسلأا تارأػػيبػاك ته يبطت حأبقا ميػػػسترتلا تأػػػمس ق هػػناات تيػػػلا اػػينرأبػاك اػػػيسخاالا تأ اػػحتلا نػػػق ػػك سػػػفد نػػل اػػػسارالا جئأػػتض تقػػػ ظأ اػػ ك ض اػػيبطت اإ اػػ قئازبعا ليأػترلا ةداػػبعا فأتػػض ـأػظ ليك ػػمق قػػظض تأػ نك تأػػفلاتخا داػػنك اإ افأػضلإأ أػػبه داػػػنك نػػل اػػػسارالا جئأػػتض أفػػػةك أػػتك ةداػػػبعا فأتػػض ـأػػػظض اػػيبطتل ابػػػسأوبؼا اػػسأيملا ؿاػػػح ةداػػبعا فأتػػض ةرازاػػػلا لاتػػمق ضػػسل مدأػػي لا ػػػضأبعأ اػػ سترتبؼاك ةداػػبعا فأتػػض ـأػػػظض اػػيبطت نػػق لماػػبر تيػػػلا تأػػ اتربؼا نػػق اػػسبص لا أػػتك هػػ يبطت اػيوتربؼا ؼاقػػطلأل كاسػملا ػػضأبعاك اػػمس بؼا لاتػمق ضػػسل ػتيظوتلاك مرادلإا ػػضأبعاك ايػ ا فأتػػػػض ليك ػػػمق قػػػظض اػػػ نك نػػػق اػػػػتكأفتق اػػػيبنأ تاذ حأػػػجولا ػػػقاال نػػػق اػػػػسبص داػػػنك نػػػل اػػػسارالا أفػػػةك ػػػخلأا راقػػػ لا ترضأػػػ ضػػػسل تُػػػترت أػػػبف ةداػػبعا ةداػػػبعا فأتػػػض ـأػػػظض اػػػيبطت حأػػػبقلإ أػػػبه ميػػػسترتلا تأػػػمس ق تا قئازبعا ليأترلا :ةيناثلا ةساردلا اسارد قئازبعأ ليأترلا ميسترتلا تأمس ق اسقأةلا ةدابعا ةرادا ايبطت ايضأ قا :فااول أبر ضسل قل – ايسأسلأا تأبسطتبؼا ك تاربربؼا - جأبغا اترقأن تَتمنأق الأسر ق بػ اوتأ أفاي ه ي اسارالا اإ ثبح ايبطت ةرادإ ةدابعا اسقأةلا ميسترتلا ليأترلا ا ك قئازبعا أضا ت اويل اسارالا نق 122 ا ل ائيي س رات ك مرادإ ( راكذ ك ثأضإ ) تم ميرأيتخا أ اص نق ستتبؾ ثحبلا غلأبلاك ميدال 181 اا ل تُسقأترلا ايس بادلآا ك ـاسترلا ايضأمضلإا اترقأبج - جأبغا ق بػ - اوتأ . ك ا تترتسا ثحأبلا ج وبؼا سأوبؼا ف الا ه بؽ اسارالا ايللاطتسلاا . ك ا ـادتسا ثحأبلا ةادأ فأيبتسلاا ك م لا ماتبو ضسل ن رابؿ : رابؿ تاربرق ايبطت ةرادإ ةدابعا اسقأةلا . · رابؿ تأبسطتق ايبطت ةرادإ ةدابعا اسقأةلا . · أسثبسك تايناقنإ اسارالا ايضاايبؼا أتيف س : 1. سأي صئأصبػا ا تًقا يملا فأيبتسلال ا يك جاقدتسأ قأترق تأبثلا ؽاصلاك ـاادتسأ ؽقط