P ERSUADER ET CONVAINCRE
L E FOND ET LA FORME
I. Q UEL EST LE RAPPORT ENTRE LE FOND ET LA FORME ?
Commençons par cette belle citation de notre auteur national :
« La forme, c'est le fond qui remonte à la surface » Victor Hugo
Il y a un lien intime qui unit fond et forme, il ne faut pas s'imaginer que ce sont deux façons entièrement différentes de présenter une idée par exemple. Le fond d'une idée ne peut exister que s'il est mis en forme, et la forme est vide s'il n'y a pas de fond. Autrement dit, une idée intéressante qui est mal exprimée perd de son intérêt et une bonne capacité d'expression sans idées intéressantes est creuse.
Tout l'enjeu à l'oral, et c'est ce qui fait sa spécificité, est que la qualité du fond et la forme verbale qui lui est rattaché n'est pas suffisante pour communiquer notre pensée. La forme est essentielle et ne réside pas uniquement dans les mots utilisés et la manière de les articuler, elle se trouve principalement dans l'utilisation de notre corps au service de notre propos.
Ce que dit le corps sans les mots s'appelle le langage non-verbal. Il constitue 93% de la communication orale. Autant dire qu'il est absolument central !
Source : La communication orale de René Charles et Christine Williame
Il est donc nécessaire de travailler deux points à l'oral :
– La manière d'exprimer les idées et de les articuler clairement avec sa voix – La gestuelle et le ton qui donne au propos une allure plus séduisante
Tout le monde a déjà assisté à un cours ou une conférence durant lequel l'intervenant-e lisait son propos de manière monotone et sans vie, solidement soudé au fond de sa chaise ?
Certes, ce type d'intervention peut-être tout de même intéressant pour le spectateur entraîné, patient et passionné. Mais, il risque surtout de décourager l'écoute et l'envie de partager les idées ou savoirs qui sont développées.
Il faut considérer un oral comme une mise en scène dans laquelle vous êtes le comédien / la comédienne avec le rôle principal. Il faut jouer ! Et comme pour n'importe quelle pièce, vous aurez besoin :
1) D’apprendre les techniques pour être un bon comédien / bonne comédienne 2) De répéter votre rôle pour être prêt le jour J
II. C ONVAINCRE
Pour convaincre, il faut :
– Développer des arguments grâce à une bonne connaissance du sujet – Formuler des phrases correctes avec un vocabulaire approprié
– Savoir articuler entre eux les arguments selon une progression logique
– Utiliser des exemples pour en montrer la pertinence. Ces exemples doivent être suffisamment parlants pour être reçus avec sérieux (pas d'anecdotes personnelles !).
Le fond est essentiel dans le fait de convaincre. En revanche, seule la forme verbale participe à cette dimension de l'écrit ou de l'oral.
III. P ERSUADER
Dans le fait de persuader, il y a une démarche de séduction. A la limite, on peut persuader en disant des choses fausses. Combien de dictateurs ont excellé en la matière ?
Il faut même reconnaître que la séduction est plus puissante que la seule argumentation patiente et rigoureuse. Malheureusement... Sachant cela, il faut prendre à son parti cette dimension de séduction et chercher à plaire à l'oral !
Il existe plusieurs techniques pour plaire :
1. UTILISER DES TECHNIQUES ARGUMENTATIVES FALLACIEUSES
Les grecs les appelaient des sophismes ! A éviter bien sûr car si vous êtes devant un jury compétent, il sera capable de les relever. Il en existe de nombreux : les généralisations abusives (c'est arrivé une fois, ça arrivera dans tous les autres cas), les attaques ad hominem (on attaque la personne, son histoire personnelle par exemple, pour contrer son argumentation. Ex : Rousseau ne peut pas être un bon pédagogue parce qu'il a abandonné ses enfants...), les pétitions de principe (j'affirme ce que je dois démontrer) ...
2. IMPLIQUER L'AUDITOIRE
Il faut balayer du regard le jury, donner l'impression à chacun de ses membres qu'il est concerné.
Les questions rhétoriques peuvent aider à impliquer l'auditoire : il s'agit de poser des questions susceptibles de les toucher sans attendre de réponse de leur part, en sous-entendant les réponses. Par exemple : « Est-ce qu'il n'y a pas là la preuve d'une réussite ? « Ou encore « Etes- vous de ceux et celles qui pensent qu'il n'y a pas besoin de sacrifices pour arriver à ses objectifs ? » Non, bien sûr. ». Toucher votre public grâce à l'émotion est aussi une bonne tactique : il y a des exemples qui parlent à tout le monde et qui affaiblissent le jugement. La
gestuelle et les déplacements peuvent aussi participer à l'implication de l'auditoire. Ils donneront du rythme au propos et permettront de maintenir l'attention.
3. FAIRE VARIER L'EXPRESSION DU VISAGE
Elle doit accompagner le fond de votre propos. Vous êtes en train de jouer : ayez l'air grave quand le sujet est grave, sachez sourire quand l'enthousiasme et la solution sont évidentes. Les variations d'expression donneront vie à votre propos.
4. UTILISER DES MODALISATEURS
Au début de votre exposé, exprimez des doutes, montrez que le problème posé mérite d'être réfléchi. Cela donnera aussi l'impression que vous avez du recul et que vous n'êtes pas que dans des certitudes naïves (il se peut que, il semblerait... voix plus basse, corps qui fait des déplacements pour exprimer la réflexion, regard interrogé). Une fois que vous développez votre propre thèse ou que vous exposez ce sur quoi vous souhaitez être entendu, soyez plus tranché, déterminé, montrez une réelle conviction (accentuation des mots importants, volume de la voix augmenté, « Il est assurément », « Il n'y a plus de doute sur le fait que... », « Je vous le dis... », gestes plus emportés...)
Vous êtes maintenant capable de comprendre clairement le propos du philosophe Pascal qui, au 17ème siècle, avait très bien compris cette mécanique :
Pascal, L'art de persuader
(Le mot persuader chez Pascal n'a pas le même sens que celui que nous avons utilisé. Dans persuader, il y a la capacité à agréer (ce que nous avons appelé persuader) et la capacité à convaincre).
L'art de persuader a un rapport nécessaire à la manière dont les hommes consentent à ce qu’on leur propose, et aux conditions des choses qu’on veut faire croire.
Personne n’ignore qu’il y a deux entrées par où les opinions sont reçues dans l’âme, qui sont ses deux principales puissances, l’entendement et la volonté. La plus naturelle est celle de l’entendement, car on ne devrait jamais consentir qu’aux vérités démontrées ; mais la plus ordinaire, quoique contre la nature, est celle de la volonté ; car tout ce qu’il y a d’hommes sont presque toujours emportés à croire non pas par la preuve, mais par l’agrément. Cette voie est basse, indigne et étrangère : aussi tout le monde la désavoue.
Ici, l'entendement correspond au « convaincre » : le vrai, les arguments, la logique alors que la volonté correspond au « persuader », la capacité à plaire et à faire adhérer l'autre à son propos en le faisait agréer (= il est d'accord non pas parce que le raisonnement est implacable mais parce qu'il est séduit par le propos). Tout le monde désavoue cette séduction mais la réalité, c'est qu'elle est centrale dans une prestation orale. C'est pour cette raison que les hommes et femmes politiques ont des conseillers en communication, ils ne sont pas là pour rédiger le fond logique de leur discours mais pour leur donner des tuyaux pour séduire leur public avec tous les effets ci-dessus énoncés.
