La conception d’un
Cahier des Charges
types de production
Relations Publiques - Presse Etude marketing
Production multimédia (vidéo, diapo numérique, etc.) Bande dessinée
Journal, plaquette, brochure, catalogue Théâtre d’entreprise
Site web - borne interactive Evénement interactif ou non
Colloque, congrès, journée d’études, etc.
Evénement, symposium, convention, assemblée générale
… Toute production nécessitant temps et organisation en
Historique
Très peu de théorisation, pas de modélisation
Peu d’exemples publiés. caractère “privé”, éphémère, artisanal
Approches empiriques peu formalisées - Diversité des points de vue Origine dans le BTP
Contrat opposable
Garantie de bonne fin
Recherche de responsabilités Sélection de la sous-traitance
Organisation du processus de conception/
production
PRINCIPE DE BASE
Texte Texte
L’excellence du cahier des charges
garantit l’excellence de la production
PRINCIPE DE BASE
Texte Texte
Les relations entre les partenaires du projet sont clarifiées
Maître d’Œuvre
et Maître d’Ouvrage
PRINCIPE DE BASE
Texte Texte
Une vision kantienne du Monde
Emmanuel Kant
“Il faut travailler pour que le Règne des fins advienne.”
Méthodologie générale
de conception d’un cahier des charges
• Générale… Mais pas (trop) contraignante
• Plutôt chek-up
• A s’approprier personnellement
• Approche globale au bout de quelques expériences (réussies)
• Transpositions à réaliser en fonction des contextes professionnels
Texte Texte
OBJET - EXPOSE DES MOTIFS -
“Prolégomènes”
• La philosophie générale de ce projet…
• Dans la société actuelle…
• Des nouveaux usages apparaissent…
• L’urgence des décisions à prendre nécessite…
• La visibilité de…
• Les attentes en matière de…
Texte Texte
PUBLICS
• Segmentation
• Concentricité
– Vocabulaire : précision
– Définitions fine des segments – Faisabilité
– Accès, coûts, barrières – Cultures et sous cultures
– Gestion de l’interproximité (cross action)
Texte Texte
Etape fondamentale, à examiner de très près
OBJECTIFS
• Promouvoir…
• Faire découvrir/apprécier/évoluer…
• Développer…
• Informer…
• Favoriser…
• Recadrer…
• Convaincre
Texte
Elaborés avec les
“spécialistes” du sujet.
Ne pas oublier de les classer soigneusement.
MEDIAS
Diaporama (numérique…) Multivision
Vidéo
Professionnelle - Institutionnelle Cinéma (35mm)
Cédérom
DVD et nouveaux standards Borne interactive
Site internet - Intranet -Extranet - Site - Blog, etc.
Evénement - Happening - Performance
Edition (Print) - Journal, Lettre, brochure, catalogue…
Publicité, PLV, RP
Toute autre opération de communication
Texte Texte
GENRE
• Didactique - Pédagogique - Informatif
• Comique - Humoristique - Ironique
• Degré d’interactivité, de lisibilité (Print)
• Fiction, narrativité, pseudo-narrativité
• Docudrame - Docufiction - Téléréalité
• Effets spéciaux - Trucages - Sobriété
• Reportage - Interviews - Emploi d’archives
METHODE PROPOSEE
• Responsabilité de la conception
• Responsabilité de la production
• Responsabilité de la réalisation
• Responsabilité de la post-production
• Donneur d’ordre
• Délégations de pouvoir
• Services impliqués (directement/indirectement)
RECOMMANDATIONS TECHNIQUES
• Types de logiciels - Hébergement - Maintenance
• Qualité des supports - Méthodologies
✴ Photo argentique/numérique - Archivage
✴ Betacam numérique
✴ DV et mini DV
✴ Son, post-synchro, post-sono
✴ Habillage
✴ Impression
✴ Charte graphique
✴ Nombre de questionnaires - Marge d’erreur
Crédibilité
professionnelle du communicant
DUREE -VOLUME
• Evolution historique : “faites plus court !!”
• Tendance générale
• Ratio pour diapos/films
• Ratios pour pages/minutes de consultation
• Ratios spécifiques (Print-Evénement-RP, etc.)
CANAUX DE DIFFUSION
• Cassettes VHS (prêtées, données, vendues)… en extinction…
• DVD, Cédéroms, etc.
• Autres supports informatiques (gadgets, clés)
• TV, radio, satellites, réseaux câblés, TNT
• Internet, Flash, Quicktime, Real Player, Windows Player
• Print - Exemplaires - Envoi - Distribution -
EXTENSIONS MULTIMEDIAS
• Site internet
• Supports promotionnels originaux
• Ecrit (plaquette, brochure, etc.)
• Festival
• Evénement
• Opération RP
• Etc.
EVALUATION DES COUTS
• Détermination des grands postes
• Exemples de ratios généraux et spécifiques
• Plan comptable adapté
• Simulation financière (tableur)
• Recherche de financements internes et externes
La méthode des Ratios ATTENTION : paragraphe réservé au donneur d’ordre destiné à mieux apprécier les réponses des “sous-missionnaires”
DOCUMENTS D’ACCOMPAGNEMENT
• Identité de la structure
• Images
• Valeurs
• Histoire
• Produits
• Positionnement
• Concurrence
Possible en première étape, généralement observé en seconde étape, après présélection des sous-traitants
C’est sur la qualité de ces documents qu’on peut juger le
professionnalisme du communicant
LISTE DES CONCEPTS A ABORDER DANS LE PROJET
• Affirmation de l’identité
• Nouvelle image…
• Innovation vs Valeurs (traditionnelles)
• Histoire - Ouverture
• Produits (qualité, demande sociale, intérêt…)
• Positionnement
Très utile et féconde pour la bonne fin de la production