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Academic year: 2022

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TSTT - ACC

FICHE 17 : L’ETIQUETTE

1. DEFINITION

C’est le support visuel qui rassemble l’ensemble des informations légales ou commerciales.

2. ROLES

L’étiquette permet :

• L’information

• La vente

• La gestion grâce aux mentions qu’elle véhicule

3. LES MENTIONS OBLIGATOIRES

• Le nom commercial

• Le nom et l’adresse du fabricant

• Le pays d’origine

• La composition

• La date limite de vente

• La date limite d’utilisation

• Le poids net

4. LES MENTIONS COMMERCIALES

Communication commerciale :

o N°vert, o logo, o photo,

o adresse service consommateur, o éco-label,

o serveur minitel.

Information du consommateur :

o Informations nutritionnelles, o suggestions d’utilisation...

Gestion du point de vente :

o Code barres qui permet l’analyse des ventes et des promotions, la détection des défauts par l’analyse des retours clients.

AUTEUR : KARINE PETIT 1

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