Livre blanc
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Parallels Desktop
®pour Mac
Enterprise Edition
Comment adopter les Mac dans un monde
professionnel dominé par Windows
Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition
L’incompatibilité entre les applications Mac et programmes Windows est l’un des thèmes les plus problématiques lorsque la question se pose d’intégrer des Mac dans les entreprises. Avec la solution Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition, les équipes IT peuvent désormais adopter les ordinateurs Mac sans le moindre souci car elle met fin à cette incompatibilité et offre une expérience utilisateur idéale. Côté budget, aucune dépense supplémentaire n’est nécessaire car cette solution utilise votre infrastructure et vos investissements existants.
Le MacBook Air est l’un des ordinateurs portables les plus vendus du moment. Il est de plus en plus prisé par les directeurs et autres responsables en déplacement. Ajoutez à cela les tous derniers MacBook, iMac et Mac Pro et vous pourrez noter une croissance sans précédent des ordinateurs Mac dans un monde de l’entreprise qui était autrefois prédominé par Windows. En novembre dernier, M.
Charlie Wolf, Analyste financier chez Needham & Co., informait les investisseurs qu’au troisième trimestre du calendrier 2011, la croissance des Mac dépassait le marché des PC pour le 22ème trimestre d’affilé.
Il signalait également que la croissance de 24,6 pour cent d’Apple avait complètement éclipsé celle de 5,3 pour cent de Microsoft. Que ce soit pour son design raffiné, sa facilité d’utilisation ou son intégration avec les iPad et iPhone, les Mac attirent de plus en plus les entreprises et cette tendance semble ne pas vouloir s’arrêter.
Les équipes IT doivent alors faire face à cette nouvelle réalité et s’y adapter. Il leur faut très rapidement adopter une plate-forme complètement nouvelle tout en restant conformes aux politiques de sécurité.
Objectifs : permettre aux applications et programmes professionnels d’être compatibles les uns avec les autres et simplifier les conditions de travail des employés en déplacement. Malheureusement, ce challenge arrive à un moment où les budgets sont restreints et le personnel d’assistance réduit.
Adopter les Mac dans l’entreprise : quelles solutions ?
Avant de pouvoir considérer l’adoption de la plate-forme Mac comme une alternative possible à Microsoft, les équipes IT doivent surmonter bien des obstacles. Tout d’abord, peu importe le matériel, le département IT doit garantir la sécurité des données, des applications et du réseau de l’entreprise.
Il lui faut gérer la situation en respectant aussi bien les exigences internes que la règlementation externe.
En fonction des politiques de gestion des risques, chaque entreprise devra déterminer la solution qui convient le mieux à son activité propre. Deux choix sont alors possibles : d’une part, les équipes IT peuvent décider d’être propriétaires du matériel et de gérer complètement l’environnement Mac. D’autre part, elles peuvent décider de permettre aux employés d’utiliser leurs propres ordinateurs sur leur lieu de travail et de ne pas gérer le système d’exploitation Mac OS X. Dans un cas comme dans l’autre, les équipes IT auront besoin d’une solution qui permettra aux programmes Windows dont la société ne peut pas se passer d’être compatibles avec Mac.
80 pour cent des entreprises interrogées se déclaraient « prêtes à autoriser plus d’utilisateurs à déployer les Mac comme leurs ordinateurs de travail » en 2010-2011 alors qu’elles n’étaient que 68 pour cent dans une même étude datant de 2009.1
ORDINATEURS MAC COMPLÈTEMENT GÉRÉS
Pour la majorité des sociétés, gérer complètement l’environnement Mac reste la solution la plus évidente.
Néanmoins, cette approche requière un plus gros investissement de la part du département IT qui doit alors rationaliser l’environnement, implémenter d’autres outils de sécurité, valider en permanence les paramètres, déployer les mises à jour et gérer les configurations pour garantir la conformité absolue aux
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politiques internes de sécurité de l’entreprise. Résultat : cela risque de doubler les efforts administratifs nécessaires pour créer et maintenir les copies numériques des ordinateurs des employés.
Cette stratégie requière également des équipes IT qu’elles intègrent des outils de gestion qui prennent en charge le nouvel environnement d’OS. Elles doivent donc rechercher auprès des vendeurs de leur système de gestion client pour s’informer sur les extensions spécifiques à Mac et trouver un nouveau jeu d’outils pour répondre à ce problème. Citons par exemple Altiris Client Management Suite de Symantec, LANDesk ou Microsoft System Center. Il existe également des solutions axées sur les Mac telles qu’Apple Remote Desktop et JAMF Casper Suite. Ces dernières offrent des fonctions de gestion similaires voire meilleures car elles sont spécialisées dans les produits Apple. Opter pour l’ordinateur Mac entièrement géré est avantageux dans le sens où cette option réduit les risques impliqués dans la prise en charge de la nouvelle plate-forme et garantit que le département IT assure la conformité aux politiques internes en vigueur.
LE PHÉNOMÈNE « BRING YOUR OWN DEVICE » (BYOD)
Ce phénomène ne cesse de monter en force ces derniers temps. Le BYOD consiste à utiliser son ordinateur privé sur son lieu de travail. Dans ce cas, le matériel et son système d’exploitation hôte sont sous la responsabilité de l’utilisateur qui en est propriétaire, non le département IT. Cette évolution est de plus en plus naturelle à mesure que les applications et services entrent dans le Cloud. Reste que la société court un risque non négligeable. Premièrement, il est interdit d’associer directement des ordinateurs non gérés à un réseau professionnel. Deuxièmement, le contrôle de l’accès aux données confidentielles n’est pas assuré.
Dans ces deux scénarios, il faut trouver une solution qui continue de protéger les données de l’entreprise, qui soit conforme aux politiques internes de la société et permette aux programmes Windows de fonctionner sur Mac.
« 22 pour cent des entreprises voient l’utilisation des ordinateurs Mac privés des employés augmenter rapidement (ces 12 derniers mois). »2
QUAND LE POSTE DE TRAVAIL GÉRÉ PAR L’ENTREPRISE PREND LA FORME D’UNE MACHINE VIRTUELLE
Mettons pour le moment de côté cette discussion sur la stratégie de gestion des ordinateurs. Un autre problème pour le moins important persiste : il existe un écart énorme entre les performances et les besoins. Par exemple, que faire si vos utilisateurs Mac doivent accéder à des applications et ressources internes protégées qu’ils ne peuvent exécuter que sur leurs systèmes d’exploitation Windows ? Réponse : il suffit d’utiliser la virtualisation de desktops. Cette technologie existe depuis plus de dix ans déjà. Elle est passée d’un ensemble d’outils pour experts techniques à une application grand public qui peut être utilisée au quotidien. Que vous soyez professionnels ou particuliers, cette technologie est à votre portée.
Les logiciels de virtualisation de desktops sont directement installés sur l’ordinateur cible. Ils se servent d’un hyperviseur qui permet l’interaction entre le matériel et le système d’exploitation hôte. Ils créent alors des environnements virtuels isolés connus sous le nom de « machines virtuelles ». Autrement dit, la virtualisation de desktops permet à un seul matériel d’exécuter en parallèle plusieurs « desktops » ou postes de travail indépendants. Ces postes de travail peuvent inclure celui de l’ordinateur hôte ainsi qu’un ou plusieurs autres basés sur divers systèmes d’exploitation tels que Microsoft Windows ou Linux.
Si l’on approfondit un peu plus ce sujet, vous devez garder à l’esprit que la « virtualisation de desktops » est ambiguë. Dans ce livre blanc, lorsque nous utilisons le terme de « virtualisation de desktops », nous voulons parler de la possibilité d’exécuter une machine virtuelle directement sur l’ordinateur Mac cible.
Il existe une technologie, la « Virtual Desktop Infrastructure (VDI) ». Il s’agit de postes de travail hébergés que l’on peut également appeler « desktops ou postes de travail virtuels ». Il est important de différencier
ici ces deux technologies. La première implique simplement un logiciel qui tourne sur l’ordinateur cible. La deuxième se réfère à une infrastructure complète, ce qui signifie des dépenses élevées et investissements financiers importants dans le centre de données. Nous évoquerons plus tard dans ce livre blanc d’autres différences entre la virtualisation de desktops et la VDI.
Dans un tel cas, le poste de travail géré par l’entreprise est tout simplement une machine virtuelle qui peut être déployée dans les ordinateurs, quel que soit le matériel sous-jacent. Cette machine virtuelle est une image ou copie numérique que l’équipe IT peut utiliser pour déployer un nouvel ordinateur de bureau ou portable Windows. Résultat : c’est un gain de temps précieux car les sociétés peuvent utiliser le travail qu’elles ont déjà accompli.
Poste de travail géré par l’entreprise : Quels avantages ?
Utiliser un poste de travail géré par l’entreprise sur des ordinateurs Mac résout bon nombre d’enjeux et favorise ainsi l’adoption des Mac dans le monde de l’entreprise. Si l’on oublie les préoccupations stratégiques IT (Mac gérés ou non), la compatibilité et la sécurité restent deux problèmes majeurs qui doivent être résolus. Un poste de travail géré par l’entreprise peut contribuer à les résoudre.
SUR LE MAC GÉRÉ
Même si le Mac géré peut se connecter au réseau professionnel en toute sécurité, reste qu’il existe un écart visible entre les besoins des utilisateurs et la compatibilité des applications. La plupart des entreprises ont toute une gamme d’applications professionnelles stratégiques qui ont été testées et certifiées pour un poste de travail Windows. Même si le logiciel prétend être compatible avec Mac OS X, une procédure de vérification et de tests sera nécessaire avant que l’équipe IT de la société ne le prenne officiellement en charge. Si l’on tient compte de l’accumulation des projets IT déjà en place, il faudra attendre des mois voire des années avant de pouvoir valider la disponibilité des applications sur la plate-forme Mac. Sans compter le nombre d’applications qu’utilise une société et qui doivent passer par ces phases de revalidation et de tests. Leur nombre ne simplifie pas cette procédure de recertification, bien au contraire.
Pouvoir exécuter une image ou copie numérique du poste de travail géré par l’entreprise directement sur Mac résout ce problème dès le départ. Aucune application n’a besoin d’être recertifiée et l’utilisateur Mac peut accéder au même poste de travail que s’il était sur un PC. Avec Parallels Desktop, l’utilisateur Mac peut non seulement exécuter très rapidement le poste de travail géré mais il peut aussi utiliser certains des composants de ce poste de travail directement sur Mac. Il combine ainsi les deux environnements en un même environnement extrêmement efficace.
SUR LE MAC NON GÉRÉ
Le Mac non géré présente deux enjeux différents pour l’équipe IT. Le premier, la compatibilité ; ce problème est identique à celui développé précédemment. Le deuxième concerne la sécurité et la conformité aux politiques de sécurité des terminaux. Pour parler plus clairement, un ordinateur non géré ne doit jamais avoir le droit de se connecter directement à un réseau professionnel. En général, les administrateurs réseau bloquent les périphériques inconnus qui essaient de se connecter à un tel réseau. Les sociétés avec des moyens plus avancés utilisent le Contrôle d’accès au réseau ou NAC pour garantir la conformité à la politique interne de chaque terminal avant qu’il ne puisse accéder à la moindre ressource.
Mais comment réussir à gérer les invités et périphériques non validés ? Il suffit d’utiliser différentes configurations réseau pour différents objectifs. Les périphériques et invités non gérés peuvent être dirigés vers un réseau public qui ne donne pas accès aux biens de l’entreprise. La technologie VPN (réseau privé virtuel) peut également être utilisée pour permettre à certains utilisateurs d’accéder au côté privé du
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réseau à condition que leur environnement soit approuvé et conforme à la politique. L’on peut y parvenir avec une machine virtuelle exécutant l’environnement professionnel. Si elle est configurée correctement, une VM sécurisée et isolée fonctionnant depuis l’OS hôte peut représenter une plate-forme sûre où vous pouvez exécuter ces applications professionnelles et accéder aux données de la société. Peu importe que l’hôte soit géré ou non, l’équipe IT peut fournir la connexion et la compatibilité des applications tout en restant conforme aux politiques internes.
AVEZ-VOUS PENSÉ AUX APPLICATIONS ACCESSIBLES DEPUIS LE WEB ?
Est-ce vraiment une bonne alternative ? Pour répondre à cette question, il faut vous baser sur deux arguments : le temps et l’argent. Le temps, parce que les sociétés ne peuvent pas attendre que les applications soient compatibles, elles en ont besoin dès maintenant. L’argent, parce que ces mêmes sociétés n’ont pas le budget nécessaire pour investir dans la recertification de douzaines d’applications.
Elles ne peuvent pas se le permettre car, en général, elles ne doivent prendre en charge qu’un petit pourcentage de leurs employés. Pour illustrer ce point, Parallels récupère régulièrement des statistiques sur l’utilisation de Parallels Desktop pour Mac qui lui sont fournies volontairement. Parmi les millions d’utilisateurs dans le monde, plus de 750 000 personnes ont envoyé des rapports lors de la dernière collecte de données. Dans ces rapports, plus de 10 000 applications différentes ont été identifiées fonctionnant dans les machines virtuelles Parallels. Parmi ces 10 000 applications, seulement quatre étaient utilisées par plus de dix pour cent de nos clients. Autrement dit, il ne s’agit pas seulement d’une ou de deux applications qui devraient être accessibles sur le Web mais bien plus afin de pouvoir prendre complètement en charge les ordinateurs Mac dans l’entreprise. Bien sûr, avec les exigences de chaque nouvelle application, cette question du temps et de l’argent devient d’autant plus problématique.
Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition : Présentation
Depuis 2006, les solutions de virtualisation de desktops de Parallels ont fait partie des premières à offrir la compatibilité entre les plates-formes sur Mac. Ces dernières années, Parallels Desktop pour Mac s’est distancée de la concurrence en se focalisant sur la facilité d’utilisation, la performance et l’intégration des différents postes de travail tournant sur un même ordinateur.
Pour les utilisateurs finaux, Parallels Desktop pour Mac permet aux programmes professionnels Windows de fonctionner en parallèle avec les applications Mac OS X. Pour lancer un programme
Windows, il suffit de cliquer sur une icône située dans le Dock. Le mode Coherence de Parallels offre une expérience Mac d’exception : de fait, le programme Windows se fond complètement dans l’apparence du Bureau de Mac. Parallels Desktop offre la compatibilité nécessaire pour répondre aux besoins de l’utilisateur Mac dans l’entreprise en déployant simplement le poste de travail géré par l’entreprise sous la forme d’une machine virtuelle (VM).
Sur le plan technique, Parallels Desktop est également connu sous le terme d’hyperviseur de type 2. En d’autres mots, Parallels Desktop installe une application au dessus du système d’exploitation Mac OS X sur chaque ordinateur. Une fois installée, Parallels Desktop peut créer et exécuter de nouveaux
environnements virtuels qui peuvent fonctionner en parallèle les uns avec les autres. Ces environnements sont appelés « machines virtuelles ». Chaque machine virtuelle est un ordinateur indépendant avec son propre système d’exploitation, ses propres paramètres réseaux et matériels, etc. En fait, vous pouvez tout simplement comparer une VM à un ordinateur fonctionnant dans un ordinateur.
DEUX ÉDITIONS AU CHOIX POUR VOTRE ENTREPRISE
Deux éditions de Parallels Desktop pour Mac sont disponibles : une édition pour les particuliers et une édition pour les entreprises. Si ces deux offres utilisent la même base de code et les mêmes programmes binaires, les modèles de vente ainsi que les différentes fonctionnalités les distinguent.
La version pour les particuliers est vendue et distribuée sous la forme d’une licence définitive que l’on achète. Quant à la version pour les entreprises, elle est proposée sous la forme d’un abonnement annuel. Sont inclus les mises à jour, les mises à niveau, l’assistance, les add-ons et les fonctions spécifiques à la version Enterprise Edition ainsi que l’accès prioritaire à l’assistance professionnelle pour les équipes IT. La version pour les particuliers peut être achetée et téléchargée au format électronique à partir de la boutique en ligne Parallels.com ainsi que chez toute une gamme de VAR et de revendeurs.
Vous pouvez vous procurer la version Enterprise Edition uniquement via l’équipe commerciale de Parallels ainsi que chez un groupe de partenaires sélectionnés. Son prix est basé par poste avec un abonnement annuel qui peut durer un, deux ou trois ans. Vous pouvez également profiter de remises sur des licences volumiques et d’accords de licence conclus avec l’entreprise. Qu’inclut cet abonnement ?
• Licence logicielle d’une durée d’un, de deux ou trois ans pour Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition
• Assistance professionnelle avec accès prioritaire
• Mises à jour & à niveau logicielles pendant la période d’abonnement
Les différences techniques entre les éditions sont marquées par la clé de licence Entreprise ainsi que par les niveaux d’autorisations de l’assistance Parallels qui sont décidés au moment de l’achat. Grâce à Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition, les sociétés profitent de la même technologie primée avec, en supplément, quelques nouveautés. Ces nouvelles fonctionnalités permettent de simplifier les déploiements en masse et la prise en charge des politiques de conformité logicielle pour les terminaux.
DÉPLOIEMENTS EN MASSE
Les départements IT des entreprises sont habitués à déployer les applications dans les ordinateurs client. La procédure commence par packager l’application avec un jeu standardisé de configurations.
Quand le pack est prêt, il est distribué dans chaque terminal à l’aide d’un outil de distribution logicielle.
Une fois distribué, le pack est ouvert, installé et les configurations sont définies. Le déploiement et la configuration doivent être rapides sans le moindre besoin d’intervention ou d’assistance. C’est aujourd’hui une nécessité pour l’efficacité des équipes IT. L’Enterprise Edition prend en charge ces procédures car elle inclut l’accès à l’application Package Template fournie par Parallels. Grâce à cet outil de template, l’administrateur IT peut créer un pack de déploiement dans le style de Mac OS X pour Parallels Desktop qui comprend le déploiement et la configuration des machines virtuelles initiales (ou, comme nous l’avons mentionné précédemment, l’image ou la copie numérique d’un poste de travail géré par l’entreprise). Vous pouvez trouver l’outil de template ici :
http://download.parallels.com/desktop/tools/pd-autodeploy.zip
Pour soutenir le déploiement et la configuration rapides sans assistance, Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition commence par fournir une clé de licence unique. En d’autres termes, les administrateurs système n’ont plus besoin de gérer ou de déployer des clés individuelles pour chaque terminal.
La clé unique Parallels autorise un nombre précis d’abonnements pendant une période de temps bien définie. Cette clé unique peut servir aux déploiements de Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition dans toute la société. Elle inclut non seulement les fonctions exclusives à la version pour les entreprises mais offre également tous les packs de langue inclus dans un même build, à commencer par Parallels Desktop 7 pour Mac. Résultat : le déploiement global est largement simplifié. Une clé de licence unique permet également de réduire la charge qu’entraînent le suivi des licences et leur conformité : vous économisez du temps et de l’argent lors des audits IT.
La version Enterprise Edition prend en charge une procédure d’activation différente de la version pour les particuliers. Dans celle pour les entreprises, le logiciel n’exige pas de la part des utilisateurs qu’ils complètent un formulaire d’inscription ou activent physiquement le logiciel comme c’est le cas dans la version pour les particuliers. Résultat : l’équipe IT peut installer, configurer et activer le logiciel sans devoir intervenir sur l’ordinateur client. Si vous utilisez ce déploiement rapide sans assistance, il peut même
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arriver que l’utilisateur final ne réalise même pas comment un programme Windows est apparu sous la forme d’une icône sur son Bureau. Il en sera complètement étonné.
Parallels met à disposition un Guide de déploiement de masse (en anglais) qui souligne les meilleures pratiques pour déployer Parallels Desktop dans une large base d’ordinateurs clients à l’aide d’Apple Remote Desktop. Ce guide explique comment packager et configurer Parallels Desktop et décrit les instructions pour pré-configurer les machines virtuelles. Vous pouvez le télécharger depuis le site Web de Parallels. Reportez-vous à la section Documentation technique de Parallels Desktop pour Mac : http://download.parallels.com/desktop/v7/docs/en/Parallels_Desktop_Mass_Deployment.pdf
Se conformer à la gestion des changements et des terminaux
Les politiques de conformité des terminaux varient en fonction des entreprises. La version Enterprise Edition inclut des fonctions de configuration en plus et supprime la communication directe entre Parallels et les utilisateurs professionnels. Elle inclut également d’autres paramètres de configuration afin que les équipes IT puissent plus facilement gérer la procédure de mise à jour logicielle de Parallels Desktop et prendre directement en charge les requêtes d’assistance grâce aux ressources internes.
Quant à l’interface utilisateur de Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition, elle a été modifiée pour s’aligner à l’utilisation professionnelle et être conforme aux politiques internes des sociétés. La version pour les particuliers intègre des notifications (également appelées IPN) qui permettent d’avertir les clients en cas d’informations importantes telles que la disponibilité des mises à jour et à niveau. Ces notifications n’apparaissent pas dans la version pour les entreprises. L’équipe IT peut ainsi décider des mises à jour Parallels qu’elle souhaite appliquer et quand elles doivent être appliquées.
Outre la suppression des IPN, les administrateurs peuvent configurer les mises à jour des produits Parallels pour qu’elles soient appliquées uniquement à partir d’un service contrôlé par la société.
L’administrateur peut créer un serveur local de mises à jour et maintenir le contrôle sur la gestion des changements pour le terminal. Vous pouvez également configurer les ordinateurs afin qu’ils ne reçoivent les mises à jour des produits Parallels qu’à partir du serveur local de mises à jour. Vous pouvez ainsi procéder aux phases de tests et de validation avant de les déployer pour les utilisateurs. Pour savoir comment créer un serveur local de mises à jour, veuillez vous reporter au Guide de déploiement de masse de Parallels Desktop 7 disponible sur le site Web de Parallels :
http://download.parallels.com/desktop/v7/docs/en/Parallels_Desktop_Mass_Deployment.pdf L’Enterprise Edition n’inclut aucun lien de téléchargement pour les versions de tests de logiciels tiers et permet de personnaliser l’action du menu « Demande d’assistance ». Dans la version pour les particuliers, ce menu « Demande d’assistance » ouvre la fenêtre d’un navigateur et redirige l’utilisateur vers le site d’assistance de Parallels.com. Dans la version pour les entreprises, les sociétés préfèrent généralement contacter leur propre Help Desk ou vérifier leurs FAQ internes et passer par leurs procédures d’assistance. L’Enterprise Edition permet de configurer le menu de demande d’assistance afin qu’il inclut un message personnalisé ou qu’il ouvre une URL pointant vers le site Web du Help Desk de la société. Pour savoir comment configurer ces paramètres, veuillez vous reporter au Guide de déploiement en masse de Parallels Desktop 7 :
http://download.parallels.com/desktop/v7/docs/en/Parallels_Desktop_Mass_Deployment.pdf
UTILISER L’INFRASTRUCTURE EXISTANTE POUR GÉRER LE POSTE DE TRAVAIL DE L’ENTREPRISE BASÉ SUR WINDOWS
Une fois que Parallels Desktop pour Mac est installé sur le terminal et que l’image ou la copie numérique du poste de travail Windows de l’entreprise est installée et fonctionne sous la forme d’une machine virtuelle, la routine reprend pour vos administrateurs système Windows. Le poste de travail fonctionnant
dans la VM apparaît tout simplement comme un autre noeud sur le réseau des systèmes de gestion des ordinateurs. Résultat : l’équipe IT peut gérer la VM tout comme elle gère les ordinateurs de bureaux et portables Windows. Ils utilisent les mêmes outils et compétences.
Parallels Mobile : un véritable atout pour les utilisateurs d’iPad, d’iPhone et d’iPod touch
Avec Parallels Desktop pour Mac, vos utilisateurs finaux peuvent accéder à leurs ordinateurs et applications Mac à partir d’un iPad ou iPhone. En effet, l’application Parallels Mobile permet aux
utilisateurs d’être mobiles tout en étant productifs. Ils peuvent ainsi interagir directement avec Mac OS X et les programmes fonctionnant dans les machines virtuelles. Cette application est disponible sur l’AppStore. Les designers peuvent présenter leur tout dernier projet sur leur Mac Pro dans une salle de conférence pendant que les responsables peuvent facilement passer de meetings en meetings sans avoir à transporter leurs ordinateurs portables.
Peut-on considérer la Virtual Desktop Infrastructure (VDI) comme une alternative sérieuse ?
Il est fort probable que vous considériez la VDI comme une alternative qui permettrait à vos utilisateurs Mac d’accéder aux programmes Windows. Parallels est bien placée pour connaître la VDI où le « poste de travail géré par l’entreprise » est hébergé dans un centre de données et transféré via le réseau vers le périphérique d’un client. En effet, Parallels a l’une des meilleures technologies disponibles pour l’hébergement de tels postes de travail dans le centre de données (Parallels Virtuozzo Containers). Elle soutient ainsi les clients du monde entier qui proposent les postes de travail en tant que service cloud.
D’après son expérience, Parallels sait qu’utiliser la VDI peut être extrêmement efficace dans plusieurs situations professionnelles bien définies, dont les centres d’appels, kiosques publics et environnements d’applications à objectif unique. Ces solutions ont prouvé qu’elles pouvaient être distribuées via le réseau sans le moindre souci. Reste néanmoins un problème majeur qui apparaît lorsque vous utilisez la VDI pour prendre en charge les utilisateurs Mac de l’entreprise. Ces utilisateurs Mac sont beaucoup plus tournés vers des plates-formes mobiles comme les MacBook et MacBook Air. De tels utilisateurs veulent être flexibles. Ils veulent pouvoir migrer d’un endroit à l’autre et se déplacer tout en restant productifs. La VDI est un service hébergé qui nécessite une connexion ultra-rapide avec votre centre de données ou lieu d’hébergement. C’est tout le problème. Une fois que l’utilisateur Mac quitte votre réseau professionnel, leur qualité de connexion influencera leur niveau de productivité. Aucune connexion Internet ou une connexion réseau lente signifie une productivité nulle.
VDI – I COMME INFRASTRUCTURE
Qui dit solution VDI, dit une infrastructure en plus qui vient s’ajouter à votre infrastructure existante. Au lieu de tirer parti du processeur, de la mémoire et de l’espace disque de l’ordinateur client, vous devez allouer de nouveau ces ressources sur les serveurs dans le centre de données. Par conséquent, chaque projet VDI représente une dépense financière majeure pour le matériel, le logiciel et même le centre de données. Il vous faudra patienter au moins quelques années avant de pouvoir profiter d’un véritable retour sur investissement. Les fournisseurs de la VDI veulent que vous dépensiez de l’argent pour ajouter plus de serveurs dans votre centre de données, plus de périphériques de stockage réseau et plus de capacité réseau. Cette toute nouvelle infrastructure permet aux fournisseurs d’augmenter leurs revenus tout en utilisant rapidement votre budget disponible pour de nouveaux projets qui apportent des avantages compétitifs à votre business.
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Etude Web « 2010 Apple Consumer and Enterprise Survey » conduite parmi 600 administrateurs réseau et autres spécialistes IT menée d’avril à juin 2010 par Information Technology Intelligence Consulting and Sunbelt Software.
http://itic-corp.com/blog/2010/07/iticsunbelt-survey-shows-apple-users-extremely-satisfied-with-performance- reliability-and-ease-of-use/
Forrester Forrsights Hardware Survey, Forrester’s Forrsights for Business Technology, septembre 2011. Utilisé avec accord.
Informations supplémentaires et versions de test
Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition est un choix idéal pour adopter les ordinateurs Mac dans votre entreprise axée Windows. Avec Enterprise Edition, vous offrez la compatibilité des applications dont vos utilisateurs finaux ont besoin avec une solution primée reconnue comme étant la meilleure de sa catégorie. Lisez notamment cette analyse MacTech (en anglais) comparant Parallels Desktop à un concurrent :
http://www.mactech.com/articles/mactech/Vol.25/25.04/VMBenchmarks/index.html Vous pouvez télécharger la toute dernière version du logiciel Parallels Desktop pour Mac à partir de http://www.parallels.com/fr/download/desktop/ et obtenir une clé de test en ligne pour la version pour les particuliers.
Pour en savoir plus ou demander une version de test de Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition, veuillez compléter le formulaire sur le site Web de Parallels via
http://www.parallels.com/fr/products/desktop/enterprise/
A PROPOS DE PARALLELS
Parallels est l’un des leaders mondiaux de logiciels de virtualisation et d’automatisation qui optimise l’infrastructure informatique des particuliers, entreprises et fournisseurs de services via toutes les plates- formes majeures de virtualisation, de systèmes d’exploitation et de matériel. Créée en 1999, Parallels est une société en croissance rapide qui compte environ 800 employés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie.
NOTES DE FIN
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