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Côté pratique: Côté pratique:

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Academic year: 2022

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Texte intégral

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Tablette. PC portable.

Côté pratique: Côté pratique:

-facile à transporter! -Permet d'utiliser tous les logiciels ! -légère! -Mise à disposition de protection ! -rapidité d’accès aux applications! -Quantité de mémoire plus importante ! -tactile! -Rapidité de la saisie !

-facilité de prise en main! -Port ethernet !

-Autonomie! -Processeurs plus puissants ! -Plus agréable à utiliser!

-Utilisable debout ou en marchant!

-Os rapide!

-Télécharger une app est rapide!

Inconvénients: Inconvénients:

-Limité (capacité de rédaction,compatibilité)! -Mauvaise autonomie ! -Fragilité! -Encombrant !

-pas de port ethernet! -Besoin d'étre assis pour l'utiliser ! - Processeur peu performant! -Poids!

-os lent !

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Pourquoi utiliser une tablette ou un ordinateur portable lorsque l'on peut avoir les deux!

Les visiteurs ont besoin d'accéder facilement à internet ou à un document lorsqu'ils se déplacent, lorsqu'ils sont en salle de réunion rien de vaut un bon clavier pour prendre des notes rapidement et efficacement. Il faut aussi une bonne autonomie pour ne pas gêner absolument les visiteurs s'ils n'ont pas le temps de recharger la batterie entre les déplacements. Nous vous proposons donc:

L'Asus Transformer Book T100TA, l'hybride à petit prix 272.04 € !!!

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La promotion de produits pharmaceutique auprès des médecins ainsi que la saisie de leurs besoin doit se faire de maniéré rapide et pratique, pour cela il existe :

Polaris Office gratuit !

-Sur Polaris Office l'affichage est pratiquement identique au document original de Microsoft Office. Maintenant, vous pouvez lire et éditer un document identique à sa présentation sur votre ordinateur, depuis votre tablette.

FONCTIONS PRINCIPALES

- Voir et modifier des documents Microsoft Office / Affichage des documents en format PDF

- Prise en charge de divers formats de fichiers : doc / docx, xls / xlsx, ppt / pptx, pdf, txt, hwp

- Intègre une variété de services de stockage cloud (OneDrive, Dropbox, Box, WebDAV, etc.)

- Chargement / téléchargement rapide et pratique des documents depuis le bureau grâce à l'Agent ordinateur

- Les documents sont facilement partagés avec le carnet d'adresses de l'utilisateur, au moyen d'une communication rapide.

- 24 modèles / 20 graphiques 2D/3D / 173 formes / Plus de 300 fonctions et calcul automatique de données

- Mise en forme conditionnelle et Tableau croisé dynamique / Clavier personnalisé pour l'édition de feuilles

- Application et modification de 34 effets de transition sur les diaporama / Animation d'objets

- Pointeur et mémo sur Diaporama / notes Diaporama

- Ajout et modification sur : l'en-tête, le pied de page, les notes de fin, les notes de bas de page / fonction Règle

- Le mode Caméra qui permet de prendre des photos et les intégrer au document / Insertion et lecture de clips vidéo / fichiers zip directement ouverts

Pour le télécharger:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.infraware.office.link

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Pour ce qui est de la sécurité :

Vous pouvez utiliser AppLocker dans le cadre de votre stratégie de sécurité globale permettant :

• d'empêcher des logiciels malveillants (programmes malveillants) et des applications non prises en charge d’affecter les ordinateurs dans votre environnement ;

• d'empêcher des utilisateurs d’installer et d’utiliser des applications non autorisées ;

• d'implémenter une stratégie de contrôle d’applications pour respecter une partie des exigences en matière de stratégie de sécurité ou de conformité dans votre organisation

Le module de Déploiement d'applications avec wpkg !

Installation

Dans l'interface de gestion du serveur :

Menu Configuration générale -> Modules -> WPKG (Déploiement d'applications)

L'ensemble de la configuration est réalisée coté serveur, il n'y a désormais plus rien à faire coté clients.

Interface de gestion

Dans l'interface web de gestion du serveur : http://ip.du.se3:909/

Menu Application Windows -> Ajouter une application

Une ruse pour avoir la suite en plein écran (sans le menu à gauche) est de faire un 'Clic droit' sur Ajouter une application puis 'Ouvrir dans un nouvel onglet' ou 'Ouvrir dans une nouvelle fenêtre'

Ensuite, faire son marché ( c'est gratuit ;) en cliquant sur le bouton Mises à jour

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disponibles.

Cocher les applications souhaitées puis cliquer sur le bouton Installer les applications sélectionnées.

Les fichiers nécessaires au déploiement de ces applications sur les postes sont alors téléchargés.

Il ne reste plus qu'à indiquer sur quels parcs (onglet Association application.<-

>Parcs) ou sur quelles machines spécifiques (onglet Détail d'un poste) on souhaite déployer telle ou telle application.

En ce qui concerne les postes.

L'installation initiale du client wpkg a lieu au premier login d'un utilisateur quelconque sur le domaine.

Suite à cette installation, une première exécution du client a lieu.

Les applications demandées pour ce poste ou pour les parcs dont fait partie ce poste sont installées.

Par la suite (lorsque l'installation initiale du client a déjà été réalisée), le client wpkg s'exécute au boot du poste (pas besoin de se loguer).

Il n'est pas nécessaire que les ordinateurs soient allumés lorsque l'on modifie les associations applications<->(poste ou parc) dans l'interface web de gestion. Les postes prendront connaissance des modifications au prochain démarrage.

Lorsque le client s'exécute, c'est mieux de lui laisser le temps de finir son exécution car sinon on risque d'éteindre la machine en plein milieu de l'installation d'une

application. Cela dit, en général, les install sont suffisamment bien faites pour qu'elle puissent se réexecuter au prochain boot...

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Compte rendu des installations

A la fin de l'exécution du client wpkg, un rapport est remonté sur le serveur par le poste.

C'est la date de ce rapport qui est indiquée dans l'interface web :

Date du dernier rapport par exemple sous l'onglet Détails d'un poste.

En clair, lorsque le rapport est arrivé sur le serveur, c'est que le client wpkg a fini son exécution.

Un truc pour savoir quand le client a fini :

Cliquer sur la date d'un rapport d'un poste puis rafraîchir l'affichage (Touche F5) jusqu'à ce que le fichier de log affiché soit mis à jour. Lorsque c'est le cas, le client wpkg a fini son exécution.

Il faut savoir enfin qu'il y a une temporisation de 30s entre la fin du boot et le démarrage des installations.

Quelques explications

Quand on est sous l'onglet Ajouter une application la signification des couleurs correspond à ce qui est indiqué dans la colonne Etat :

Non installé : Blanc (càd fichiers de l'application non disponibles sur le serveur SE3 pour le déploiement sur les postes)

A jour : Bleu (càd fichiers de l'application disponibles sur le serveur et de même version que ce qu'il y a sur forum [1])

MAJ disponible : Orange ( l'application est disponible sur le serveur SE3 mais il existe une version plus récente de sur le forum)

Sous les autres onglets, la couleur indique l'état de l'application pour le poste considéré.

La couleur est une info visuelle redondante par rapport à ce qui figure dans les cases du tableau.

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Par exemple, sous l'onglet Détail d'un poste, lorsqu'un rapport est disponible pour le poste sélectionné, 3 états sont possible pour chaque application : Installé, Non

installé, Inconnu (ce cas indique que l'application n'avait pas encore été téléchargée sur le serveur la dernière fois que le client a été exécuté sur le poste).

Les couleurs sont :

Bleu : install de l'application demandée et l'application est installée sur le poste.

Gris-clair : l'install n'est pas demandée et l'application n'est pas installée.

Orange : l'état de l'application sur le poste NE correspond PAS à ce qui a été demandé (le client wpkg installera ou désinstallera l'application à la prochaine exécution pour que son état coïncide avec ce qui est demandé).

Blanc : Inconnu.

La demande d'installation d'une application sur un poste peut avoir 3 origines :

• L'install est demandée pour un parc dont fait partie le poste.

• L'install est demandée spécifiquement pour ce poste.

• L'install est nécessaire à une application dont l'installation a été demandée (dépendance d'applications).

La colonne Install. demandée pour indique l'origine de la demande d'installation :

• un poste,

• un parc,

• une autre application.

Si une application est en gris-clair (l'install de cette application sur ce poste n'est pas demandée et l'application n'est pas installée), lorsque l'on clique sur la case installer sur ce poste la couleur devient orange car l'application n'est pas encore installée sur le poste alors qu'on le demande. Normalement, à la prochaine exécution du client, cette application sera installée et la couleur indiquée sera bleue.

Si une application configurée pour être installée sur un parc ne s'est installée que sur un poste, peut-être que seule la case 'Installer sur ce poste' a été cochée et non pas la case sous l'onglet Associations application.<->Parcs.

Pour voir l'état actuel de l'application sur les postes d'un parc donné :

• sélectionner l'onglet Détail d'une application

• choisir l'application dans la liste déroulante des applications à afficher,

• choisir le parc dans la liste déroulante Etat de l'application sur les postes du parc.

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La case à cocher à coté de cette liste déroulant indique l'état demandé pour le parc alors que dans le tableau qui suit (une ligne par poste du parc), les cases à cocher Installer sur ce poste indique si l'application doit être installée spécifiquement sur ce poste.

Procédure de préparation d'un poste:

-A la réception des postes de travail, procéder à l'initialisation du système d'exploitation. Il suffira de suivre les instructions de l'installation du système d'exploitation l'or du démarrage des postes.

-Le matériel sera au nom de l'entreprise et pas au nom du visiteur médical qui recevra le poste.

-Connecter l'appareil au réseau Wifi pour télécharger les applications listées plus haut.

-Installer JAVA est prioritaire : https://www.java.com/fr/

-Mettre un code de sécurité pour l'ouverture de sessions.

-Faire les mises à jours systèmes nécessaires.

-Éteindre et rallumer le matériel et lancer les logiciels pour voir si tout fonctionne.

Installations simultanées

Afin de gagner du temps, il est possible d’utiliser des méthodes d’installations simultanées grâce à des logiciels appelés « imaging application ». Ces logiciels permettent de copier l’image, c’est-à-dire le contenu exact d’un ordinateur sur un ou plusieurs autres ordinateurs, simultanément, en passant par le réseau ou via cd-rom.

Ainsi, le système d’exploitation, les pilotes et les applications sont copiés sur les nouveaux équipements. Ce procédé a cependant une grosse limite : il faut

impérativement que les ordinateurs soient les mêmes, qu’ils possèdent la même carte- mère, les mêmes cartes réseaux et cartes vidéos, le même type de lecteur cd-rom et disquette, etc. Ceci renforce donc l’intérêt qu’a le site de recyclage à acquérir des lots

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d’équipements homogènes, car cela lui fera gagner beaucoup de temps au niveau de l’installation du système.

Récupération et Réparation:

Si un problème survient avec l'un des postes fournis le visiteur médical doit avoir fait des sauvegardes de son travail préalable au cas ou les données stockées soient

irrécupérables.

1. Utiliser une clé USB dont la capacité devra être suffisante pour contenir tous les éléments que vous souhaitez sauvegarder. Cette solution a l'avantage d'être mobile et d'un coût relativement faible

2. Choisir comme destination un disque dur externe, qui offrira plus d'espace que la clé USB et pourra éventuellement être branché en permanence à votre PC si le boîtier de ce disque possède un interrupteur

3. Utiliser un disque présent dans votre ordinateur. Dans ce cas, n'utilisez pas la même partition que celle du système (C:\), la meilleure solution consistant à utiliser un autre disque dur.

Voilà pour la sauvegarde.

Comment procéder lors d’une panne de votre poste de travail?

Lors que vous constater une panne ou un problème quelconque, contacter la DSI (Direction du service informatique) par Mail ou Tèl.

Suite a cela nous allons vous demandé de remplir un Coupon qui permettra a identifier plus clairement votre problème.

Après cela ,le service de maintenance analysera votre PC dans les plus bref délais.

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Une fois le(s) problème(s) identifié, la DSI vous contactera afin de vous expliqué celuici,et détaillera comment il vous remédiez a la panne.

En cas de panne majeur,la DSI vous diront qu'un formatage sera nécessaire,ils récupéreront vos données professionnel et les stockeront sur le serveur afin que vous puissiez continuer a travailler.

Reconditionnement :

Nettoyer:

Pour nettoyer la poussière, au vu de la difficulté d’utiliser un chiffon en raison des nombreuses fentes, angles et coins des équipements informatiques, il est conseillé d’utiliser de l’air comprimé. Une soufflette est souvent suffisante pour nettoyer les cartes et autres composants. Pour cette tâche, il est vivement recommandé d’utiliser un poste spécialement aménagé et équipé d’une soufflette à air comprimé et d’un aspirateur à poussières. Cela permettra à l’opérateur de travailler dans de meilleures conditions et lui évitera de répandre de la poussière dans le reste de l’atelier. Ce poste de travail sera cloisonné sur trois côtés et sera équipé d’une soufflette à air comprimé et d’un aspirateur. Pour nettoyer les coques plastiques des diverses taches, traces de colle et poussières incrustées, il est possible d’utiliser un chiffon humidifié dans de l’eau.

Le test de l’ordinateur

Avant d’ouvrir un ordinateur et de tester individuellement ses pièces détachées, le premier test va être d’essayer de le mettre en marche. S’il démarre et éventuellement lance le système d’exploitation, le technicien pourra évaluer le fonctionnement et la capacité des différents composants. Pour tester les composants comme la carte-mère ou la mémoire RAM, le technicien devra souvent faire appel à des logiciels

spécifiques compatibles avec la marque de ces composants. Pour cela, il est recommandé à l’entrepreneur de se doter d’une bibliothèque d’outils logiciels permettant aux techniciens de pouvoir accéder rapidement aux logiciels adéquats.

Dans le cas où l’ordinateur ne s’allume pas, il est important de savoir décider s’il est plus intéressant de le réparer ou d’en démonter les pièces détachées. S’il s’agit d’un type d’équipement souvent demandé par la clientèle, le technicien pourra prélever les différentes pièces détachées afin de les tester indépendamment.

Le test du disque dur

Il est recommandé d’installer un poste de travail dédié au test des disques durs. Ce

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poste doit être composé d’un ordinateur en parfait état de marche. Pour tester les disques durs, le technicien doit les relier aux connecteurs IDE disponibles, ce qui lui permettra de tester jusqu’à quatre disques simultanément. Une fois les disques durs reliés à l’ordinateur de test, le technicien peut utiliser des logiciels de tests et

éventuellement réparer les disques s’ils sont endommagés. Une fois qu’un disque dur a été testé, il peut être stocké avant d’être utilisé comme pièce détachée, ou être envoyé à l’atelier de démantèlement s’il est défaillant.

Le test de la mémoire RAM

Il est généralement recommandé de tester les barrettes de RAM sur leur carte-mère d’origine en raison des importants risques d’incompatibilité entre les différents modèles. La procédure de test des barrettes est similaire à celle des disques durs. Il faut utiliser un ordinateur opérationnel possédant un type de carte-mère compatible avec celui des barrettes de RAM à tester. Le technicien doit ensuite installer les barrettes de RAM dans cet ordinateur, démarrer l’ordinateur et faire des tests via des logiciels appropriés. Si les barrettes de RAM sont défectueuses, elles seront envoyées à l’atelier de démantèlement, mais si elles sont en état de marche, leurs

caractéristiques devront être soigneusement étiquetées et elles devront être stockées en attendant d’être réutilisées.

Le test de l’écran

Au contraire des tests des autres composants, la qualité du test des écrans repose sur l’appréciation subjective de l’opérateur en charge du test. Celui-ci doit évaluer la qualité, la clarté et le contraste des écrans. Le technicien doit également identifier des problèmes comme la distorsion de l’image. Il doit donc être habitué à faire ces tests et peut utiliser un écran en bon état à titre de comparaison.

Si l’écran est en bon état, il doit être stocké en vue de la revente. Si la coque est abîmée, le technicien peut l’envoyer en réparation. Si l’écran est hors d’usage, il doit être envoyé à l’atelier de démantèlement. Pour ne pas confondre les écrans

défectueux avec les écrans non testés ou fonctionnels, le technicien peut en sectionner les câbles.

La traçabilité

Lorsqu’un équipement est testé, sa fiche de suivi doit être mise à jour pour indiquer son état, les éventuelles réparations qui ont été faites, le nom du technicien qui est intervenu et, enfin, sa destination, à savoir soit l’atelier de réparation, l’atelier de démantèlement ou l’espace de vente. Dans le cas où l’équipement serait décomposé

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en pièces détachées, il est recommandé que ces pièces soient également associées à une fiche de suivi.

SECURITE DES DONNEES

Les détenteurs des équipements collectés peuvent demander à ce que les données contenues sur les disques durs des équipements soient détruites. Cette destruction des données peut se dérouler sur le site de recyclage ou alors directement sur le site de collecte. Même si le client n’a pas explicitement demandé la destruction des données, les sites de recyclage peuvent avoir l’obligation dans certains pays de supprimer ces informations en vertu du respect de la propriété privée et intellectuelle, c’est donc une pratique à mettre en œuvre de manière systématique. L’entrepreneur pourra communiquer sur la fiabilité des méthodes qu’il utilise pour effacer les données, de manière à rassurer ses clients.

L’entrepreneur doit donc procéder à des formatages multiples des disques durs. Cette opération peut être effectuée au niveau du banc de test des disques durs ou à partir de l’ordinateur qui contient le disque. Il faut savoir qu’il existe des logiciels qui permettent de retrouver des données qui ont été effacées par l’utilisateur de l’ordinateur ou suite à un formatage. L’entrepreneur doit donc se doter d’outils de suppression des données et de formatage efficaces, et doit effectuer l’opération de formatage plusieurs fois pour chaque disque dur de manière à s’assurer qu’aucune trace des anciennes informations ne subsiste. Il existe plusieurs logiciels de destruction de données dont le logiciel libre RootBoot fonctionnant sous Linux.

Dans le cas où les disques durs doivent être percés afin de s’assurer de la destruction physique des données, il est conseillé d’effectuer une aspiration à la source des fumées résultant du perçage, car elles peuvent contenir des métaux nocifs.

Références

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