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Maîtriser les fondamentaux du pilotage médico-économique d un pôle d activité

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Academic year: 2022

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Retrouvez notre offre complète de formation sur www.entreprise-medicale.fr

● Jeudi 9 et vendredi 10 juin 2022 ou

● Jeudi 1

er

et vendredi 2 décembre 2022

Enrique CASALINO

Professeur des Universités - Praticien Hospitalier,

Directeur Médical du Département Médico-Universitaire INVICTUS

(Urgences, Gériatrie, Maladies infectieuses, Médecine interne, Réanimation médicale, Soins palliatifs et PASS), Groupe Hospitalier Universitaire AP-HP Nord - Université de Paris,

Responsable du DU "Organisation, Management et Qualité des Services d’Urgences et des Services à activité non programmée", Université Paris Diderot

Laurent WILMANN-COURTEAU

Directeur du Pôle des Finances et du Numérique en santé, Directeur des Affaires Financières et de la contractualisation interne,

CHU de Montpellier

Espace Cléry

17 rue de Cléry - 75002 Paris

Experts-Intervenants

Lieu de la formation

Cette formation peut également être suivie à distance

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Maîtriser les fondamentaux du pilotage médico-économique d’un pôle d’activité

2 sessions présentielles au choix :

● Jeudi 9 et vendredi 10 juin 2022 ou ● Jeudi 1er et vendredi 2 décembre 2022

• Méthodes mobilisées • Évaluation et suivi

Apports théoriques

Travail d’analyse et d’échange à partir des expériences des stagiaires et des experts-formateurs (analyse des pratiques professionnelles, retours d’expérience, échanges de points de vue…)

Ateliers pratiques

Séance de questions-réponses Remise d’un livret stagiaire

En début de formation : test de positionnement (questionnaire en ligne en amont de la session) et tour de table (identification des attentes des stagiaires)

À l’issue de la formation : évaluation des acquis des stagiaires (QCM corrigés), évaluation de la formation (questionnaire de satisfaction) et remise d’un certificat de réalisation

Retrouvez notre offre complète de formation sur www.entreprise-medicale.fr

Modalités pédagogiques

Responsables du pilotage médico-économique de leurs pôles, les Chefs de pôle et leurs collaborateurs sont confrontés à un environnement juridique en constante évolution et à de nombreuses difficultés pratiques.

À l’issue de cette formation pratique et interactive, les apprenants seront en mesure de :

• optimiser la gestion opérationnelle des pôles (règles d’organisation, dialogue de gestion, processus de contractualisation) ;

• s’appuyer sur des outils de pilotage adaptés et organiser un suivi efficace des résultats des pôles. 

Contexte et objectifs pédagogiques

• Public concerné : Présidents et Vice-Présidents de CME/ CMG des établissements publics de santé (CHR, CHU, CH, EPSM)

• Médecins Chefs de pôle ou de Département

• Autres Responsables d’activité médicale : - Chefs de service

- Responsables d’unité fonctionnelle

• Collaborateurs des Chefs de pôle impliqués dans la gestion et le pilotage du pôle : - Directeurs délégués de pôle

- Cadres Supérieurs et Cadres de pôle

- Cadres "gestionnaires de pôle", Cadres administratifs, Assistants de gestion

• Correspondants privilégiés des Chefs de pôle : - Présidents de CME

- Médecins DIM

- Directeurs des Affaires financières - Contrôleurs de gestion

• Pré-requis : cette formation ne nécessite pas de prérequis.

À qui s’adresse cette formation ?

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Journée 1 – matin

I. APPRÉHENDER UN ENVIRONNEMENT HOSPITALIER EN CONSTANTE ÉVOLUTION

1/ Comprendre la réorganisation du système de santé

et anticiper les nouveaux axes de réforme

• Comprendre le contexte économique et les mécanismes de régulation des dépenses hospitalières

• Maîtriser le dispositif de planification et de régulation de l’offre de soins

• Mesurer les impacts de la refonte des instruments de coopération et de la mise en oeuvre des GHT

• Appréhender les perspectives de "Ma santé 2022" (enveloppes de financement, financement à la qualité, paiement combiné ou au forfait…)

• Analyser les premières réformes mises en œuvre ou à venir (Urgences, Psychiatrie…)

2/ Mesurer les changements induits par les réformes

• Impacts au niveau de l’établissement (plan triennal performance, conditions d’intervention du COPERMO, IFAQ, CAQES…)

• Adaptation des critères de la performance hospitalière

• Nouvelles exigences imposées aux pôles d’activité

• Conditions de mise en place d’expérimentations spécifiques

II. ORGANISER LA GESTION OPÉRATIONNELLE DU PÔLE

1/ Optimiser l’organisation et le fonctionnement du pôle

• Répartition des rôles et des responsabilités au sein du pôle (Chef de pôle et Cadres de pôle) et entre le pôle et les directions fonctionnelles

• Contenu et portée des délégations de gestion et de signature

• Définition de la stratégie du pôle et organisation du pilotage opérationnel (pilotage médico-économique, pilotage des opérations, qualité et sécurité des soins, gestion des ressources humaines) 2/ Développer un dialogue de gestion efficace

• Au niveau stratégique (avec la Direction et le Directoire)

• Au niveau opérationnel (entre structures internes du pôle et entre pôles) Journée 1 – après-midi

3/ Réussir le processus de contractualisation

• Appréhender les enjeux de la contractualisation interne

• Construire et négocier le contrat de pôle (prise en compte des contraintes internes et externes, grands axes du contrat)

• Conduire le projet de pôle et en assurer le suivi (cohérence entre le contrat et le projet de pôle, déclinaison du projet de pôle en plans d’actions, missions et responsabilités des structures internes)

4/ Faire évoluer les organisations

• Intégrer une culture de la performance au niveau du pôle

• Accompagner le changement au sein du pôle

• Agir sur les processus

• Piloter l’utilisation des moyens du pôle au regard des activités constatées ou prévisionnelles

• Organiser la concertation interne à l’échelon du pôle ou interpôles

• Optimiser le management et la gestion des ressources humaines

III. S’APPUYER SUR DES OUTILS DE PILOTAGE ADAPTÉS AUX BESOINS DU PÔLE

1/ Maîtriser les préalables à la mise en place d’outils de pilotage

• Connaître les grands principes de la comptabilité analytique hospitalière

• Comprendre les fondamentaux de la gestion financière et budgétaire (EPRD…) et analyser les résultats financiers du pôle

• S’approprier la certification des comptes

• Définir les besoins de pilotage du pôle Journée 2 – matin

2/ Construire des outils de pilotage adaptés aux besoins du pôle

• Méthodologie d’élaboration (SIH, données institutionnelles, fichiers structures)

• Choix des indicateurs multidimensionnels (de production, de qualité, de performance…)

• Construction et utilisation de tableaux de bord (suivi de l’activité, des moyens, de l’efficience)

• Pilotage par la culture de la qualité et de la gestion des risques

IV. ASSURER LE SUIVI DES RÉSULTATS

ET ENCOURAGER LA PERFORMANCE DU PÔLE

1/ Mesurer les résultats économiques

• Comptes de résultats analytiques (CREA) par pôle

• Taux de marge sur coûts discrétionnaires (TMCD) par pôle

• Développement de pratiques de benchmarking (BDHF, base d’Angers, ANAP…)

2/ Mettre en oeuvre une politique d’intéressement attractive au niveau du pôle

• Analyse des stratégies possibles (intéressement préalable/ a posteriori, direct/ indirect)

• Illustrations pratiques

• Limites de l’intéressement Journée 2 – après-midi

V. ATELIER PRATIQUE :

EXERCICES DE MISE EN SITUATION

À partir d’exemples pratiques, les stagiaires travailleront sur les clés d’optimisation de la performance médico-économique d’un pôle d’activité afin de pouvoir les utiliser par la suite au bénéfice de leur propre pôle :

- repérer les points forts/ points faibles du pôle et élaborer un diagnostic pour en évaluer la performance,

- maîtriser les processus de décision (du diagnostic à la concertation et à la décision),

- identifier et prioriser les leviers d’action, - mettre en place un plan d’actions adapté,

- choisir une méthodologie d’évaluation des actions entreprises et des outils de suivi adaptés.

VI. ÉVALUATIONDE LA SESSION

© L’Entreprise Médicale 2021 - reproduction interdite - www.entreprise-medicale.fr

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Maîtriser les fondamentaux du pilotage médico-économique d’un pôle d’activité

2 sessions présentielles au choix :

● Jeudi 9 et vendredi 10 juin 2022 ou ● Jeudi 1er et vendredi 2 décembre 2022

Informations pratiques - Conditions générales de vente

Lieu et horaires de la formation

Espace Cléry - 17 rue de Cléry - 75002 Paris

Si besoin d’une assistance en rapport avec une situation de handicap contactez-nous :

-par téléphone : 01 47 24 07 99

-par mail : formation@entreprise-medicale.fr

Accueil : 8 h 30

Stage : 9 h 00 à 17 h 00 (2 jours - 14h00) Renseignements : L’Entreprise Médicale Tél. : 01 47 24 07 99

E-mail : formation@entreprise-medicale.fr

Participation

Pour une personne 1295€

Par personne supplémentaire du même établissement 1195€

Ces prix non soumis à TVA comprennent : la participation à la session de formation pendant 2 journées (en présentiel ou à distance), les déjeuners, rafraîchissements, boissons chaudes et viennoiseries (présentiel), les documents remis aux apprenants, les frais techniques liés aux autorisations d’accès en distanciel et le traitement des QCM

Hébergement

Pour obtenir la réservation d’une chambre d’hôtel, contactez la société B.B.A via le formulaire en ligne http://formation.netbba.com/ Ce service est gratuit et vous garantit une solution d’hébergement en toutes circonstances.

Inscription

Dès réception de votre bulletin d’inscription (accompagné de votre règlement par chèque sauf si le paiement se fait par mandat administratif), une convention de formation vous sera adressée, accompagnée de votre convocation et d’un plan d’accès. Une inscription n’est considérée comme définitive qu’après réception d’un courrier/courriel de commande de l’établissement ou du bulletin d’inscription du participant revêtu de la signature et du cachet du service de formation continue de son établissement. La signature de ce courrier/courriel de commande ou du bulletin d’inscription par le service de formation continue de l’établissement vaut bon de commande et signifie l’acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées dans les conditions générales de vente de la présente rubrique.

À titre exceptionnel et sous réserve des disponibilités d’accueil, les inscriptions tardives pourront être acceptées jusqu’à la veille de la formation.

Paiement

Le paiement se fait au moment de l’inscription, par chèque à l’ordre de L’ENTREPRISE MÉDICALE, ou par virement bancaire ou mandat administratif après service fait, en mentionnant l’organisme payeur le cas échéant. Toute formation commencée est due en totalité.

Une facture est adressée par email au service de formation continue (ou à défaut, à tout autre commanditaire) à l’issue de la formation présentielle accompagnée des attestions de présence.

Annulation

La signature du bulletin d’inscription vaut bon de commande et signifie acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées ci-dessous.

Annulation du stagiaire ou de l’établissement : pour toute annulation reçue 15 jours au moins avant le 1er jour de la formation présentielle (date à date), seuls les frais d’inscription sont remboursés. Au-delà de cette limite, les montants versés pour organiser cette formation étant irrécupérables auprès des prestataires sollicités, les frais d’inscription sont dus en totalité quel que soit le motif de l’annulation (y compris en cas de force majeure, maladie, mouvements de grève, difficultés techniques ou climatiques perturbant les transports), mais les remplacements sont admis. Les demandes d’annulations et de remplacements doivent être formulées par écrit et adressées impérativement par fax (01 47 24 00 40) ou par email (formation@

entreprise-medicale.fr) pour être prises en compte.

En cas d’annulation tardive (reçue 14 jours ou moins avant le 1er jour de la formation présentielle), les reports d’inscription sur une autre session du même programme de formation sont admis moyennant des frais supplémentaires forfaitaires de 95€, sous réserve du règlement de la facture concernée.

Annulation des organisateurs : les organisateurs se réservent la possibilité d’annuler cette formation à tout moment et pour quelque raison que ce soit, notamment lorsqu’il s’avère impossible de remplacer un intervenant dans l’incapacité d’assurer sa prestation.

Dans la mesure du possible, les stagiaires inscrits sont avertis par écrit. Seuls les frais d’inscription sont remboursés, y compris dans l’hypothèse d’une annulation due à un cas de force majeure survenu notamment le jour-même de la formation.

Questions écrites préalables

Si vous souhaitez poser certaines questions aux experts intervenants préalablement à la formation présentielle, merci de les adresser à : formation@entreprise-medicale.fr en précisant le titre et la date de la formation présentielle.

Les réponses aux questions, transmises sous anonymat aux experts intervenants, seront apportées par ces derniers lors de la formation présentielle.

Cette formation peut également être suivie à distance

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Règlement Signature et cachet

ÇFrais d’inscription pris en charge par (cocher la case)

Fait à ...le ...

…Budget Formation de l’Établissement

…Participant …ANFH

…Autre OPCO …ANDPC

…Autre (préciser) : ...

ÇRèglement

…Ci-joint un chèque de ...€ à l’ordre de L’Entreprise Médicale. … Virement bancaire

Votre inscription ne sera considérée comme définitive qu’après réception de votre bulletin d’inscription revêtu de la signature et du cachet de votre établissement. La signature de ce bulletin d’inscription vaut bon de commande et signifie acceptation sans réserve des conditions de participation mentionnées dans la rubrique "Informations pratiques - Conditions générales de vente".

En complétant ce formulaire d’inscription vous consentez à partager des données personnelles vous concernant avec L’ENTREPRISE MEDICALE. Ces données sont collectées pour diverses finalités s’inscrivant dans le cadre du traitement administratif de vos candidatures et demandes d’inscriptions à la formation souhaitée. Vous pouvez en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles en vous reportant au lien suivant "https://entreprise-medicale.fr/em/cms/19/notice-rgpd" de notre Site Internet. Pour toute demande relative à l’exercice de vos droits, veuillez- vous adresser au délégué à la protection des données personnelles à l’adresse formation@entreprise-medicale.fr en mettant en copie le DPO à l’adresse data-privacy@groupe-nehs.com.

… J’accepte que mes données soient collectées par l’ENTREPRISE MEDICALE (cocher la case) Renseignements concernant l’établissement

ÇNom de l’établissement ÇType d’établissement (cocher la case)

...

...

...

...

…CHU - CHRU …CH …EPSM - CHS …CLCC

…Privé non lucratif (hors CLCC)

…Privé lucratif

…Service de Santé au Travail …EHPAD

…ESSMS (hors EHPAD) …ARS

…Conseil Départemental …DDCSPP/DRJSCS …Assurance maladie …Autre (préciser) :

...

ÇAdresse postale complète du Service de la Formation Continue ÇAdresse mail du Service de la Formation Continue (envoi des conventions, convocations, attestations, factures)

...

... ...

...

L’ENTREPRISE MÉDICALE - DÉPARTEMENT FORMATION 3 bis, rue du Docteur Foucault - 92000 Nanterre

mail : formation@entreprise-medicale.fr - fax : 01 47 24 00 40 Organisme de formation spécialisé dans les secteurs sanitaire et médico-social. Déclaration d’activité n° 1192 08550 92 (cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État) - ODPC n°1502

2 sessions présentielles au choix :

• Jeudi 9 et vendredi 10 juin 2022 ou

• Jeudi 1er et vendredi 2 décembre 2022

Lieu : Espace Cléry - 17 rue de Cléry - 75002 Paris Horaires : 9h00 - 17h00 Renseignements concernant les participants

PA RT CI PI AN T 1

ÇNom ÇPrénom ÇCatégorie professionnelle (cocher la case)

...

... ...

... ……MédecinPharmacien …Sage-femme

…Paramédical …Psychologue

…Assistante Sociale …Administratif …Autre

ÇFonction ou spécialité ÇService ou pôle d’appartenance ÇAdresse mail du participant

...

... ...

... ...

...

DžN°ADELI ou …N°RPPS ÇBesoin d’assistance si situation de handicap : Choisissez votre session 2022 (cocher la date en précisant votre modalité de participation "P"

pour présentielle ou "D" pour distancielle)

…09-10/06/2022 : …P …D

...

... …Cocher la case …01-02/12/2022 : …P …D

PA RT CI PI AN T 2

ÇNom ÇPrénom ÇCatégorie professionnelle (cocher la case)

...

... ...

... ……MédecinPharmacien …Sage-femme

…Paramédical …Psychologue

…Assistante Sociale …Administratif …Autre ÇFonction ou spécialité ÇService ou pôle d’appartenance ÇAdresse mail du participant

...

... ...

... ...

...

DžN°ADELI ou …N°RPPS ÇBesoin d’assistance si situation de handicap : Choisissez votre session 2022 (cocher la date en précisant votre modalité de participation "P"

pour présentielle ou "D" pour distancielle)

…09-10/06/2022 : …P …D

...

... …Cocher la case …01-02/12/2022 : …P …D

Cette formation peut également être suivie à distance

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L’ENTREPRISE MÉDICALE

Organisme de formation spécialisé dans les secteurs sanitaire, social et médico-social - Déclaration d’activité n° 1192 08550 92 - ODPC n° 1502 - Certification n° B01239 pour les actions de formation - Tél. : 01 47 24 07 99 - Fax : 01 47 24 00 40 - E-mail : formation@entreprise-medicale.fr - Site Internet : www.entreprise-medicale.fr

SAS au capital de 52 470 € - RCS Nanterre - SIRET 377 562 277 00048 - NAF 8559A - Siège social : 3 bis, rue du Docteur Foucault, 92000 Nanterre

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Au comptant par chèque bancaire joint à la commande à l’ordre du Cercle National du Recyclage. A réception d’une