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Le Le ç ç on 16: Les relations on 16: Les relations inter
inter - - organisationnelles organisationnelles
Objectif : Comprendre ce que sont une alliance, un réseau
Pierre Roy
Les relations inter-organisationnelles
• Thème de plus en plus important en management
• Développement des liens inter-entreprises
• Exemples : sous- ou co-traitance, alliance d’entreprises, entreprises organisées en réseau, projet intégrant plusieurs
entreprises, consortium R&D etc.
Les relations inter-orga.
• Il existe ici une interdépendance entre les organisations
• Elles font ensemble quelque chose qu’elles ne pourraient pas faire seules
• Elles sont dépendantes des autres organisations
• Ex: partager les coûts d’un projet R&D
Les relations inter-orga.
• Développement des relations inter-orga.
pose la question des frontières de l’organisation
– Où s’arrête notre organisation et où commence celle de notre partenaire ?
• De plus en plus on adopte une approche
relative (floue) et dynamique (change dans le temps) des frontières de l’organisation
• Développement des alliances depuis début 80’s
• Alliance = collaboration entre entreprises concurrentes visant à partager certaines de leurs ressources et
compétences afin de développer un projet commun
• Exemples de projets
– Développement d’une offre nouvelle – Implantation à l’étranger
– Développement d’une technologie
Les relations inter-orga.
A/ Les alliances
• Multiplication des alliances s’explique par…
• Intensification de la concurrence
• Besoin de partager les risques
• Répondre à l’internationalisation
• Enjeux liés à la technologie (coût)
• Etc.
Les relations inter-orga.
A/ Les alliances
• 3 types d’alliance
Actifs apportés par les entreprises
Actifs similaires Actifs différents
Produits concurrents
Produit commun
Alliance d’intégration
conjointe
Alliance additive
Alliance complé- mentaire
Les relations inter-orga.
A/ Les alliances
Alliance d’intégration conjointe
• Entreprises ne peuvent pas développer seules un produit/service
• Elles partagent les risques et les investissements
• Développement à 2 d’une technologie puis produits concurrents au niveau de la commercialisation
• Partage de coûts d’approvisionnement ou de marketing
• Ex: PSA et Fiat pour développer des monospaces
Les relations inter-orga.
A/ Les alliances
• Entreprises collaborent pour un seul produit commun
• Recherche d’économies d’échelle
• La concurrence est mise entre parenthèses
• Ex: Airbus (France et Allemagne)
Alliance additive
Les relations inter-orga.
A/ Les alliances
• Chaque entreprise apporte quelque chose que l’autre n’a pas
• Compétence marketing + capacités industrielles
• Objectif : ne pas devenir trop dépendant de l’autre
• Ex: Matra et Renault sur l’Espace
– Matra : idée du monospace + carrosserie
– Renault : moteur + pouvoir de négociation équipementiers Alliance complémentaire
Les relations inter-orga.
A/ Les alliances
• Réseau d’organisations = regroupement
d’organisations liées entre elles par des liens +/- formalisés et poursuivant un objectif commun
• Le réseau est une forme de coordination intermédiaire entre l’organisation (faire les
choses en interne avec ce dont on dispose en propre) et le marché (aller chercher en externe – acheter – ce dont on ne dispose pas en propre)
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
• Développement des réseaux s’explique par :
• 1. Mondialisation des échanges (incite à coopérer)
• 2. Technologies de l’information (travail à distance)
• 3. Décentralisation des décisions (disparition des frontières de la firme)
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
• Caractéristiques d’un réseau
• 1/ Au lieu d’être assumée par une organisation, une tâche est effectuée par plusieurs organisations indépendantes mais réunies en réseau
– Ex: conception des produits, fabrication, commercialisation, marketing
• 2/ Une organisation joue le rôle de leader du réseau
– Coordonne les relations
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
• Caractéristiques d’un réseau
• 3/ Les partenaires partagent des coûts (R&D, production, distribution, promotion)
• 4/ Les partenaires échangent de l’information
• 5/ Le réseau a un cycle de vie (naissance, développement, déclin)
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
• Le fonctionnement en réseau serait plus adapté au contexte économique actuel
– Permet la flexibilité, la réactivité, une meilleure compétitivité, etc.
• Réseaux reposent sur la confiance entre les partenaires et sur leur capacité à « jongler » entre leurs intérêts propres et les intérêts du réseau (parfois conflictuels)
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
• Ex. d’entreprise organisée en réseau
• Nike
• Réseau de relations avec fabricants d’éléments des chaussures et assembleurs à travers le monde
• Nike se charge de la conception mais ne dispose pas en son nom de moyens de production ou de distribution
• Avantage = économiser en coûts de production et de distribution
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
• Ex. d’entreprise organisée en réseau
• Hugo Boss
• N’a pratiquement pas d’usines et de points de vente (franchisés)
• Cœur de son activité = gestion de la marque Hugo Boss et la conception des collections
• Le reste (production, distribution) est sous-traité
Les relations inter-orga.
B/ Les réseaux d’organisations
