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Retour sur la démarche processus dans une UE

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Academic year: 2021

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(1)

HAL Id: hal-01602130

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01602130

Submitted on 3 Jun 2020

HAL is a multi-disciplinary open access archive for the deposit and dissemination of sci- entific research documents, whether they are pub- lished or not. The documents may come from teaching and research institutions in France or abroad, or from public or private research centers.

L’archive ouverte pluridisciplinaire HAL, est destinée au dépôt et à la diffusion de documents scientifiques de niveau recherche, publiés ou non, émanant des établissements d’enseignement et de recherche français ou étrangers, des laboratoires publics ou privés.

Aurélie Trillaud, Florence Bordères

To cite this version:

Aurélie Trillaud, Florence Bordères. Retour sur la démarche processus dans une UE. JQR EA 2015 ;

Journées qualité en recherche du département EA, Nov 2015, Paris, France. 43 p., 2015, Journées

Qualité en Recherche du Département Environnement et Agronomie. �hal-01602130�

(2)

en place validatio Une liste ensemble présenter dynamiqu Pour cela témoigna sur des th diversité d Des atelie des réflex A l’heure omniprés l’innovatio doit être tous.

Ainsi, nou faits de contribue chacun e qualité n’

un outil q mènera v

l’amélioratio n de méthod e non exhaus e lors de ces r des outils o ues.

a, durant ces ages, d’exemp hématiques to des métiers a ers ciblés, pe xions actuelles e où la dém sente et où so

on ne fait plu considérée us espérons convivialité eront à enrich et renforcero est pas une c qui, renforcé p vers la réussite

Bie du

Ces d’éc diff ent la p Com en on continue de et quels bén

tive de quest s journées, a ou encore de deux jours, le ples concrets ouchant au plu

u sein du dép rmettront éga s.

marche quali on rôle bénéfiq us aucun dou

comme l’affa que ces deux é et de p

hir les pratiqu ont l’idée qu

contrainte ma par l’action col e et l’excellenc

envenue départeme

s journées s changer autou icultés, vos i reprises au se politique qualit

mment mettre métrologie a

? Comment s néfices en ret tions que vou

vec comme es méthodolog

es échanges e d’application, us près le quo artement EA.

alement de fai ité est que sur

te, elle aire de x jours,

artage, ues de ue « la ais bien

lective, ce ».

aux J ent Environ

sont l’occasio ur de vos mé nterrogations…

ein du départe té INRA.

e en place une au sein du dép se déroule un tirer ? us vous pose

objectifs princ gies pour la et le partage de présentat otidien des qu

re émerger le

P ARIS , 2

ournées nnement et

n pour vous étiers, de parta

… mais auss ement EA, en

e approche p partement EA n audit de co

ez peut-être … cipaux d’appo

mise en plac d’expérience ions à la fois aliticiens, mét es besoins co

Le

26 et 27

Qualité Agronomie

, acteurs de ager vos prog si de vous in n réponse nota

processus ? Q ? Quels outi onformité ?

… et que no orter des élé ce de systèm seront mis à diversifiées e trologues, scie llectifs sur des

e bureau Qual

NOVEMBRE

en Re e !

e la démarch grès, vos réus nformer sur le amment, aux

Que peut-on m ils pour suivre

Qui a déjà a

us tenterons ments de rép mes qualité ef

l’honneur, po et cohérentes

entifiques et il s thématiques

lité EA

2015

cherche

he qualité, ssites, vos es actions enjeux de

mutualiser e et mettre appliqué la

d’éclaircir

ponse, de

fficaces et

onctués de

, reposant

llustrant la

s au cœur

(3)

Journées Q Départem

Qualité en Rech ent Environnem

herche du 

ment et Agrono omie 

Page 22

26 et 27 nove Paris, Porte de

embre 2015 

e La Villette 

(4)

Journées Q Départem

 

   

Edito ...

Somma Program Comité  Liste de Résumé Notes ..

 

Qualité en Rech ent Environnem

...

ire ...

mme  ...

d’organisat es participan

és des comm ...

herche du  ment et Agrono

...

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Page 3

  Sommaire

 

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26 et 27 nove Paris, Porte de

...

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embre 2015  e La Villette 

Page 

...  1 

...  3 

...  5 

...  9 

...  11 

...  15 

...  43 

(5)

Journées Q Départem

   

Qualité en Rech ent Environnem

herche du 

ment et Agrono omie 

Page 44

26 et 27 nove Paris, Porte de

embre 2015 

e La Villette 

(6)

10:00 10:30

10:40 11:00

11:20

11:40

12:00 12:30 14:00

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15:40

16:00

Journées Q Départem

 

0  10:30  0  10:40 

0  11:00  0  11:20 

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0  14:40 

0  15:00 

0  15:20 

0  15:40 

0  16:00 

0  16:20 

   

Qualité en Rech ent Environnem

Accueil  Introductio

Bilan Qualit référentie La démarch L’appel d’of L’évolution  difficultés L’audit de c

InfoSol  Démarche d Déjeuner  Retour sur l

La démarch 2015 : cas

Amélioratio mixte de r Le défi de l’

Mise en pla tension à 

Mise en pla de capteu

 Pause 

herche du  ment et Agrono

n aux journée

té à l’INRA. Av el Qualité INRA he Qualité dan

ffre Qualité EA de la démarc s et solutions. 

conformité sel

de certificatio

la démarche p

he Qualité dan s de l’UMR Eco

on du manage recherche de 

’amélioration 

ace d’un banc  ISPA 

ace d’un banc  urs de rayonne

 

omie 

Jeud

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vancées depui A en 2013. 

ns le départem A : bilan 2008

he Qualité au

lon le référen

n NF‐S 96‐900

processus dan

ns une grande oSys 

ement par la q l’INRA : l’IRHS continue à l’U

d’étalonnage

de vérificatio ements 

Page 5

Programme

di 26 novem

is l’actualisati ment EA

 – 2015  u LEPSE : prése

tiel qualité IN

0 du CRB Agru

ns une UE

e unité reconfi

qualité dans u S  

UMR Agro‐éco

e des mesures

ns et ou d’éta

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Sylvie MAI Anne JAUL Guillaume  Amandine  François JA Anne JAUL

Myriam DA Jessica BAR Céline RAT Bertrand L Olivier PAI

Aurélie TR Florence B Eric ROY  Cédric PER Valérie BER Valérie PO Amélie TRO Anne JAUL Valérie MO DEMILLY   Estelle CAR

Tovo RABE Christophe Sylvia DAYA Eric ROY  Cédric PER Ela FRAK  Didier COM

26 et 27 nove Paris, Porte de NI 

LIN  GIOT   ETAYO 

ACQUET   LIN  

AUZAT  RRE   TIE  LAROCHE 

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ILLAUD  BORDERES  RROT 

RGHEAUD  OUTEAU 

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embre 2015  e La Villette  Dpt EA Bureau Q EA ‐  EcoSys  Versailles DQual Pa Dpt EA

LEPSE  Montpell INFOSOL  Orléans CITRUS C

FERLUS  Lusignan

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P3F et FE Lusignan

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Journées Q Départem

 

0  16:40 

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Qualité en Rech ent Environnem

Solution mu l’hygromé

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ace d’un banc  ures 

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par le profil d’

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d'une méthod  la norme V03

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omie 

Prog

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d’étalonnage

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Page 6

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6 novembre

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e mutualisé de

d’un système  e climatique e

une méthode

du Cd, Ni et Zn

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s analyseurs d e méthode 

6

uite) 

e (suite) 

et de 

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de contrôle  et dispositif 

e de dosage 

n dans les 

ASTRO : essai 

de N2O 

Florence B Aurélie TR Eric ROY  Cédric PER Stéphane B Yannick FA Nicolas GIL Yannick HA Mickaël FA Martine O Nicolas LAV François RO Doriane BA Valérie SER

Gabrielle D Valentine S Patricia MO Agnès MAR Jean‐Marc Romain GO Adeline BO

Lucienne D Jocelyne LE Frantz GER Adeline AY

26 et 27 nove Paris, Porte de BORDERES 

ILLAUD  RROT 

BLUGEON  AUVEL 

LLIET  AMON  AUCHEUX   

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DAUDIN  SALINAS  OULIN  RTIN  c SOUQUET 

OUDON  OUCHARD 

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SAS Renn U3E Renn (EFPA)  Géoscien (CNRS Un Rennes) PSH Avig

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Journées Q Départem

 

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0    

   

Qualité en Rech ent Environnem

AGILAB : u AGIR  Etude de d

parties a quantité Mise en œ données Mesure en

Etat des lie départem Indicateur L'approche Pause  Ateliers (ré Déjeuner  Remontée Questions  Synthèse e Fin 

herche du  ment et Agrono un logiciel d’ai

différentes co ériennes de b s d’azote  œuvre d’une dé

s issues d’enqu n conditions co

eux des moye ment EA 

s qualité et ex e processus, u

épartition dan

es des ateliers  diverses  et mot de clôt

 

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de à la gestio

nditions de st blé et de pois 

émarche qual uêtes de terra ontrôlées

ns et compéte

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ns 4 salles)

et discussion

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Page 7

amme (suite

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n des échanti

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ences en mét

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R  Philippe B

Damien B Damien M

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e  Guillaum

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26 et 27 nove Paris, Porte de BURGER 

BEILLOUIN  MARCHAND  

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MOISA  Montpel (SAE2 CI GDEC  Clermon Ferrand Bureau Q EA ‐ SSO Orléans Bureau Q EA ‐ LAS  IGEPP Re (SPE BAP

Dpt EA

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Qualité en Rech ent Environnem

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Journées Q Départem

 

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Anne Jaulin Chargée de  Départemen  

UMR 1402 E fonctionnell des agroéco anne.jaulin@

01 30 83 34   

Domin UR 0050 L

Biote l’Environn patureau 04   

Sylvie Main Secrétaire d UAR  1155  Antenne d’A sylvie.maini@

04 32 72 22 

26 et 27 nove Paris, Porte de

mission Qua nt EA  ECOSYS ‐ Eco

le et écotoxi osystèmes, V

@versailles.i  67 

  nique Patur LBE ‐ Laborat echnologie d nement, Nar u@supagro.

4 68 42 51 69

ni 

du Départem Départeme Avignon 

@avignon.in  58  

embre 2015  e La Villette 

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Journées Q Départem

 

Qualité en Rech ent Environnem

herche du 

ment et Agrono omie 

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26 et 27 nove Paris, Porte de

embre 2015 

e La Villette 

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ournées Qualité en Re épartement Environn Nom 

AUBERT  AYZAC 

ANCEL  ARRE  EILLOUIN  ERGER  ERGHEAUD  ERNARD  ORDERES  OUCHARD  URGER  USSIERE  UTIER  ARTERET  ELLIER  DAUDIN  DAUZAT  DE RAEMAEKER  DECAUX  DELAUNAY 

echerche du  nement et Agronomie

Prénom  Magali  Adeline  Doriane  Jessica  Damien  Isabelle  Valérie  Stéphane  Florence  Adeline  Philippe  Sylvie  Arnaud  Estelle  Pierre  Gabrielle  Myriam  Fabrice  Benoît  Yolaine  

Unité  MOISA, SAE2 UR SOLS  PSH  LEPSE  Agronomie  LBE  ECOSYS  GDEC  FERLUS  LSE   AGIR  ISPA  Agronomie  Agroécologie Dpt EA  Eco&Sols  LEPSE  USRAVE  UE GCIE  ECOSYS 

Liste 

Centre  Montpellie Orléans  Avignon  Montpellie Grignon  Narbonne Grignon  Clermont‐

Lusignan  Nancy  Toulouse Bordeaux Grignon    Dijon 

Grignon  Montpellie Montpellie Bordeaux Lille  Grignon 

Page 11

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EMAIL 

aubert@supagro.inr adeline.besnault@o doriane.bancel@avi jessica.barre@supag damien.beillouin@g isabelle.berger@sup valerie.bergheaud@

stephane.bernard@

florence.borderes@

adeline.bouchard@

philippe.burger@to bussiere@bordeaux arnaud.butier@grig carteret.estelle@or cellier@grignon.inra gabrielle.daudin@su dauzat@supagro.inr fabrice.de‐raemaek decaux@mons.inra.

ygoubard@grignon.

ra.fr 

orleans.inra.fr  ignon.inra.fr  go.inra.fr  grignon.inra.fr  pagro.inra.fr 

@grignon.inra.fr 

@clermont.inra.fr 

@lusignan.inra.fr

 

univ‐lorraine.fr  ulouse.inra.fr  x.inra.fr 

non.inra.fr  ange.fr  a.fr 

upagro.inra.fr  ra.fr 

er@bordeaux.inra.fr .fr 

.inra.fr 

26 et 27 nov Paris, Porte d Atelier (vend Protocole exp Validation de  Processus  Processus  Protocole exp Processus  Processus  Capteurs et m Capteurs et m Capteurs et m Processus  Processus  Protocole exp Capteurs et m

‐ 

Validation de  Processus  Validation de  Capteurs et m Protocole exp

vembre 2015  de La Villette  redi)  périmental 

méthodes 

périmental 

métrologie  métrologie  métrologie 

périmental  métrologie 

méthodes 

méthodes  métrologie 

périmental 

(13)

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G

G G JA

JA

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ournées Qualité en Re épartement Environn Nom 

DESFONTAINES  DUVAL 

TAYO 

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GIOT 

GOUDON  GROSJEAN 

ACQUET 

AULIN 

ABEL‐RICHARDSON AROCHE 

MARCHAND  MILIN 

MOLINERO‐DEMILLY

echerche du  nement et Agronomie

Prénom  Lucienne  Jérôme 

Amandine 

Hicham  Yannick  André 

Guillaume 

Romain  Jérémy  François 

Anne 

Alain  Bertrand  Damien  Sylvie  Y  Valerie 

Unité  ASTRO  AgroImpact  Bureau Quali

Dpt EA  LAS  ISA  SAS 

UE GC Auzevi Bureau Quali

Dpt EA  UR SOLS  LSE   LAE 

Délégation à  Qualité, DSI Bureau Quali

Dpt EA  ECOSYS  IGEPP, SPE‐BA InfoSol  Agronomie  ISPA  IRHS 

Centre  Antilles  Lille  ité 

Arras Lille

Sophia  Rennes  ille  Toulouse ité 

Orléans 

Nancy  Nancy  la 

I‐UA  Paris  ité 

Versailles

AP  Rennes  Orléans  Grignon  Bordeaux Angers 

Page 12

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gée de mission  lité Dpt EA 

ateur Qualité  onsable CRB 

ateur Qualité  nicien 

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EMAIL 

lucienne.desfontain jerome.duval@laon

Amandine.Etayo@a

Hicham.FATNASSI@

yannick.fauvel@ren andre.gavaland@to

guillaume.giot@orle

romain.goudon@un jeremy.grosjean@u francois.jacquet@pa

anne.jaulin@versail

Alain.Label@rennes bertrand.laroche@o damien.marchand@

milin@bordeaux.inr valerie.molinero‐de

es@antilles.inra.fr  .inra.fr 

arras.inra.fr 

@sophia.inra.fr  nnes.inra.fr 

ulouse.inra.fr 

eans.inra.fr 

niv‐lorraine.fr  niv‐lorraine.fr  aris.inra.fr 

les.inra.fr 

s.inra.fr  orleans.inra.Fr 

@grignon.inra.fr  ra.fr 

milly@angers.inra.fr

26 et 27 nov Paris, Porte d Atelier (vend Capteurs et m Capteurs et m Validation de (animatrice A

Capteurs et m Processus  Protocole exp Capteurs et m (animateur A Validation de  Validation de  Processus 

Protocole exp (animatrice A Processus  (animateur A Protocole exp Validation de  Processus  Protocole exp

vembre 2015  de La Villette  redi)  métrologie  métrologie  e méthodes  Atelier)  métrologie 

périmental  métrologie  Atelier) 

méthodes  méthodes 

périmental   Atelier) 

Atelier)  périmental 

méthodes 

périmental 

(14)

Jo D N M N P P R R R R R S T T T V    

ournées Qualité en Re épartement Environn Nom 

MONTAGNIER  NEGRO 

AILLY  OUTEAU 

ABEMANANTSOA ABIER 

ATIE  ENAUD  OY  ERRA  RILLAUD  ROIANO  ROUVE  VANDAME 

echerche du  nement et Agronomie

Prénom  Christophe  Sandrine  Olivier  Valérie  Tovo  Dominique  Céline  Christel  Eric  Valérie  Aurélie  Sébastien  Amélie  Marc 

Unité  UE GC VG  LISAH  CITRUS  ECOSYS  ISPA  UE GCIE  InfoSol  EGFV  UR P3F  PSH  FERLUS  LISAH  ECOSYS  PIAF 

Centre  Versailles‐

Montpellie Corse  Grignon  Bordeaux Lille  Orléans  Bordeaux Lusignan  Avignon  Lusignan  Montpellie Versailles Clermont‐

Page 13

Fonct Grignon  Anim

er  Anim

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Respo Mét Ferrand  Respo

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ateur Qualité  ateur Qualité  cteur unité 

ateur Qualité  ateur Qualité  ateur Qualité  ateur Qualité  ateur Qualité  onsable  rologie 

ateur Qualité  onsable  rologie 

ateur Qualité  nicien  onsable  rologie  onsable  rologie 

EMAIL 

Christophe.Montagn negro@supagro.inra pailly@corse.inra.fr pouteau@grignon.in tovo.rabemanantso dominique.rabier@

celine.ratie@orlean crenaud@bordeaux eric.roy@lusignan.in valerie.serra@avign aurelie.dimouro@lu sebastien.troiano@

amelie.trouve@vers

vandame@clermon

nier@versailles.inra.f a.fr 

nra.fr 

a@bordeaux.inra.fr mons.inra.fr  s.inra.fr  x.inra.fr 

nra.fr  non.inra.fr  usignan.inra.fr 

supagro.inra.fr  sailles.inra.fr 

t.inra.fr 

26 et 27 nov Paris, Porte d Atelier (vend fr  Processus 

Processus  Protocole exp Validation de  Processus  Processus  Processus  Capteurs et m Capteurs et m Capteurs et m Protocole exp Capteurs et m Capteurs et m Protocole exp

vembre 2015  de La Villette  redi) 

périmental  méthodes 

métrologie 

métrologie 

métrologie 

périmental 

métrologie 

métrologie 

périmental 

(15)

Journées Q Départem

Qualité en Rech ent Environnem

herche du 

ment et Agrono omie 

Page 144

26 et 27 nove Paris, Porte de

 

embre 2015 

e La Villette 

(16)

Journées Q Départem

     

Qualité en Rech ent Environnem

herche du  ment et Agrono

 

omie 

ésumés des

Page 1

 

s communic

5

cations oralles 

26 et 27 nove Paris, Porte de

embre 2015 

e La Villette 

(17)

Journées Q Départem

   

Qualité en Rech ent Environnem

herche du  ment et Agrono

 

omie 

Page 16

26 et 27 nove Paris, Porte de

embre 2015 

e La Villette 

(18)

Journées Q Départem

 

Qualité   

François Délégati qualite@

 

La  polit unités  d mise en Les  ind départe Pour l’a donnée base po Outre  l’

DQual  plusieur échanti ISO  140 toulous En  2016 d’échan rattache  

 

Qualité en Rech ent Environnem

 à l’Inra : bi

s Jacquet, L on / Mission

@paris.inra.fr

tique  qualit de  recherch n œuvre. 

dicateurs  ements,  aud

utoévaluat s, et le dév our les anné

’accompagn a  cordonn rs  nouveau

llons et  val 001  d’UE, 

ain) et à de 6  la  politiq nge  et  d’au

ement, et s

herche du  ment et Agrono

ilan 2014‐1

Laure Brieug n Qualité, INR

té  Inra  201 he  /  expéri

(autoévalua dits  qualité

ion (référen eloppemen ées à venir, 

nement  d’e é  la  mise  utés,  anim

idation  de  évolution  d es travaux in ue  sera  act udit  pours a composit

 

omie 

5 et perspe

gne, Siham  RA Paris 

12‐2016  fix mentales  /  ations,  cer )  sont  en  p ntiel Inra), l nt de l’outil  sous réserv entités  vers  en  œuvre  é  3  group méthodes), du  disposit nter‐organis tualisée,  de uivies.  Par ion évolue.

Page 17

ectives 2016

Kraiem, Em

xait  des  obj   de  service rtifications  progression,

a nouvelle v a été plus l ve de modif la  certifica   de  l’impo pes  de  tra

, participé à tif  sécurité 

smes (norm e  manière 

allèlement,

7

mmanuel Lem

jectifs  géné e,  ainsi  qu’u /  accréd ,  sans  que  version gén ong que pr ication du q ation  et  l’or ortant  prog avail  qui  o à des proje

biologique mes qualité,  concertée,  ,  la  déléga

moine 

éraux  et  pa une  cible  po itations,  ré la  cible  soit nère une dis évu. 2015 d questionnai rganisation  gramme  de ont  produi ts Inra  (cer e,  qualité  p

partages d’

et  les  actio ation  chang

26 et 27 nove Paris, Porte de

articuliers  p our  le  disp éseaux  ce t  toujours  a scontinuité  donne une n

ire. 

d’audits  qu e  formation it  (autoéva rtification  c pour  le  dat

’expérience ons  de  form ge  de  nom

embre 2015  e La Villette 

pour  les  ositif  de  ntre  et  atteinte. 

dans les  nouvelle  ualité,  la  ns,  dont  aluation,  ollective  tacenter  e …). 

mations, 

m  et  de 

(19)

Journées Q Départem

 

Bilan de Bilan de  

Anne JA Chargée Départe UMR 140 Ecologie  

Tél : 01 3 anne.jau  

 

RESUME  

Le  chan d’un  ap projet q son trav Depuis  pour un accepté d’offre o consacr Ces  pro notamm sauvega quantita  

 

Qualité en Rech ent Environnem

e la démarc e l’appel d’o

AULIN   de mission Q ment Enviro 02 EcoSys, IN e fonctionnel

30 83 34 67  ulin@versaill

E : 

ngement  de ppel  d’offre  qualité, et d vail dans ce 2008,  en  m n montant a é.  29  unités ont profité  re le plus de ojets  ont  pe ment  dans  l

arde  des  do atives (valid

herche du  ment et Agrono

che Qualité  offre qualit

Qualité du d nnement et  NRA – AgroP le et écotoxi

es.inra.fr  

e  politique  Q destiné  à  de permettr

tte activité  moyenne  pa

attribué cha s  sur  35,  qu

d’un arbitra e moyens à 

ermis  aux  u es domaine onnées,  la  m dation de m

 

omie 

dans le Dé té du dépar

épartement  Agronomie arisTech, Ve icologie des 

Qualité  du  aider  les  un re ainsi au p

dite transve ar  an,  17  p aque année ui  en  5  ans age favorab la démarch unités  des  a

es  de  la  str métrologie  méthodes, es

Page 18

partement  rtement dep

 EA 

ersailles  agroécosyst

Départeme nités  à  initi porteur de p

ersale. 

projets  qual  par le dépa s  ont  soum ble (75% de he qualité da

avancées  si ucturation 

(étalonnag stimation d

8

EA  puis 2008 

èmes 

ent  en  2008 ier  de  nouv projet (géné

ité  ont  été artement d mis  un  proje

s unités). Le ans ses unit ignificatives managérial ge  de  capte es incertitu

8 a  conduit  velles  action

éralement u   acceptés  s e 50 k€, soi et  dans  le  c e départem tés (pilote o s  dans  leur  e, la  gestio urs),  les  m udes et cont

26 et 27 nove Paris, Porte de

  à  la  mise e ns  qualité,  un ITA) de v sur  les  21  i

it 3000 € pa cadre  de  ce ment EA est 

ou non). 

  démarche  on de resso

éthodes  d’

trôle qualité

embre 2015  e La Villette 

en  place 

bâtir  un 

valoriser 

nstruits, 

ar projet 

et  appel 

celui qui 

qualité, 

urces, la 

analyses 

é,…). 

(20)

Journées Q Départem

 

L’évolut sous str  

Myriam  

UMR 075 Laborato  

myriam.

jessica.b  

 

RESUME  

Après  u avec un suite  à  (jusqu’à La  norm Mais  sa retour e appréhe Aujourd une cer  

 

Qualité en Rech ent Environnem

tion de la D ress environ

m Dauzat et J 59 LEPSE, IN oire d’Ecoph dauzat@sup barre@supag

E : 

une mise  en n certain es

l’arrivée  de à 20 CDD po me  iso  9001 a mise en  p

en arrière, u ension de la d’hui, suite 

tification, s

herche du  ment et Agrono

Démarche Q nnementau

Jessica Barr RA ‐ Montpe ysiologie des pagro.inra.fr  gro.inra.fr 

n place  du r soufflemen e  grosses  pl our 25 perm 1  a  été  cho lace n’a pa une remise  a démarche au  recrutem elon la vers

 

omie 

Qualité au L ux): Présent

ré 

ellier SupAgr s Plantes sou

 

référentiel   nt, le LEPSE 

lateformes  manents), à  oisie,  essen s été  simpl en questio e.  

ment d’une sion 2015, e

Page 19

LEPSE (Labo tation, Diffi

ro, Montpell us Stress Env

 V1  de  l’IN a  décidé d (M3P),  à  u une ouvert ntiellement  e  lorsque  l’

n a été néc e  ingénieur  est envisagé

9

oratoire d’é icultés et So

ier 

vironnement

RA en 2002 e passer  à  un  besoin  d

ure interna   pour  sa  r

’implication cessaire pou qualité, no ée pour fin 2

cophysiolog olutions 

aux 

2 sans trop  la  vitesse s d’organisati tionale.   

econnaissa n de tous  a  ur une nouv us sommes 2016. 

26 et 27 nove Paris, Porte de

gie des plan

 d’encomb upérieure  e on  d’un au nce  interna

été deman velle formu s sur la bon

embre 2015  e La Villette 

ntes 

bre,  mais  en 2012,  utre  type  ationale. 

ndée. Un 

lation et 

nne  voie, 

(21)

Journées Q Départem

 

L’audit   

Bertran co‐anima INRA ‐ U  

bertrand celine.ra  

 

RESUME  

Le  dern évaluat

« exper InfoSol  process relation d’évolut Par  con conform Cette  p vous fai  

     

Qualité en Rech ent Environnem

de conform

d Laroche e ateurs qualit US 1106 INFO d.laroche@o atie@orleans

E : 

nier  audit‐c ion  de  l’Un tise » de no est  une  un sus,  la  gest ns  avec  nos

tion du réfé nséquent  e mité. 

résentation ire le parallè

herche du  ment et Agrono

mité vu par 

et Céline Ra té  

OSOL, Orléan orleans.inra.f

s.inra.fr 

onseil    de  nité  début  2

otre démarc nité  de  serv ion  des  do s  « clients » érentiel V2 q et  en  conce n a  pour ob

èle entre le

 

omie 

l’unité Info

tié  

s  fr 

l’Unité  dat 2016 ;  2015 che qualité  vice,  cette 

nnées,  la  g

».    Cette  d qui intègre  ertation  av bjectifs  prin

s 2 types d’

Page 20

oSol  

tait  de  200 5  nous  para

au travers d spécificité  gestion  en  démarche  é

désormais  vec  la  DQu

cipaux   i)  

’audit. 

0

09,  et  dans aissait  oppo d’un nouve nous  a  obl mode  proj était  cohére

ces points.

ual  nous  av de  présent

la  prévisio ortun  pour 

l audit.  

igé  à  invest et  et  la  fo ente  par  ra

vons  opté  er  l’audit  d

26 et 27 nove Paris, Porte de

on  de  la  pr faire  une  tir  dans  l’a rmalisation apport  aux  pour  un  a de  conformi

embre 2015  e La Villette 

rochaine 

nouvelle 

pproche 

n  de  nos 

travaux 

audit  de 

ité  ii)  de 

(22)

Journées Q Départem

 

La  certi conséqu  

Olivier P  

INRA UE F – 2023 http://w  

pailly@c bloquel@

     

RESUME  

En  janv certifica Pour ce nous av La  prem disposit process constitu moyenn actions  particul aussi sy Notre C plus  im d’autres agents  traçabil  

 

Qualité en Rech ent Environnem

ification  NF uences 

Pailly  et  Em  1398 Citrus 30 San Giulia www.corse.in

corse.inra.fr 

@corse.inra.

ier 2013, l’U ation de ses ela, une qua vons gardé 6 mière étape

tif  et  des  sus,  d’ident uer ainsi le  ne,    analys à  conduire ièrement b ystématique CRB a été ce

portantes  s  CRB,  (ii)  qui  devien ité factuelle

herche du  ment et Agrono

F‐S  96‐900 

manuel Blo  

no 

nra.fr/Outils‐

fr  

UR GEQA (d s ressources aliticienne a 6 mois de p

 a  consisté  pratiques  d tifier  les  pi

comité  de  ait    l’avanc e dans l’inte bénéfique co

ement crois ertifié (Afno

que  prévue une  implic nnent  des  e des non co

 

omie 

du  CRB  Cit

quel 

et‐Ressource

devenue de s génétique a été recrut lus (sur le b en une ana de  gestion  ilotes  de  c pilotage. Ce cement  des ervalle  suiva omme « aig er les action or) en août  es  avec  (i)  cation  dans

acteurs  et onformités

Page 2

trus  reto

es/Conserva

epuis  l’UE C es agrumes s

tée en CDD  budget prop alyse des e

mises  en  ces  process

e  dernier  se s  actions  q ant.  La prés guillon réco ns avec les 

2014. Les r des  compé s  plusieurs 

t  (iv)  une 

1

ur  d’expéri

atoire‐Agrum

CITRUS) s’es selon la nor pour un  an pre de l’unit xigences de œuvre,  de sus  (au‐delà

e  réunissait qui  étaient 

sence  d’une onfortant » 

exigences d retombée d étences  acq projets,  (ii diminution

ience  sur  la

mes  

st lancée da rme NFS 96 n (sur un co

té). 

e la norme  e  définir  la

à  des  agen t  toutes les

prévues  et e « vraie  » 

à l’ensemb de la norme de cette cer quises  qui  s

i)  une  resp   nette  des

26 et 27 nove Paris, Porte de

démarch

ans la déma 6‐900. 

ontrat régio au regard d a  cartograp nts  de  l’UE s  2 à 3  sem

t  travaillait qualiticien ble du collec e. 

rtification s sont  sollicit ponsabilisat s  conflits 

embre 2015  e La Villette 

et  ses 

arche  de 

nal) que 

de  notre 

phie  des 

E)  et  de 

aines en 

t  sur  les 

ne  a  été 

ctif mais 

ont bien 

tées  par 

tion  des 

par  une 

(23)

Journées Q Départem

 

Retour   

Aurélie   

INRA – U Les Verr  

aurelie.d florence  

 

RESUME  

L'Unité  partir  d tous,  av cartogra les agen Les  pro acteurs  cet exer les  tâch démarc exigenc la liste d de pilot Après  q les  agen concrét  

Qualité en Rech ent Environnem

sur la déma

Trillaud et  UE 1373 FERL

ines – 86600 dimouro@lu

.borderes@

E : 

Expériment de  2009.  Ce vec  une  mé aphie des p nts à cette d ocessus  ont

du process rcice est de hes  sont‐ell he  qualité es qualité q des actions  tage pour la quelques  an nts.  Nous  c tiser les acti

herche du  ment et Agrono

arche proce

Florence Bo LUS, Fourrag 0 Lusignan 

signan.inra.f lusignan.inra

tale Ferlus a e  choix  a  ém éthode  glo processus d démarche. 

t  été  forma sus, notamm e se donner

es  coordon é,  les  actio

que nous no qualité à e a mise en pl nnées  de  re constatons 

ons qualité  

omie 

essus dans u

ordères  ges Environne

fr  a.fr 

a défini sa d mané  d'une

bale  et  coo e l'unité. El alisées  par  ment les re r un temps d nnées,  n'a‐t

ons  qualité ous somme

ngager à l'é ace et le ma ecul,  la  dém

que  cette   identifiées

Page 2

une UE 

ement Rumi

démarche q e  volonté  d

ordonnée. 

lle est expli des  fiches  sponsables de réflexion t‐on  pas  ou

é/métrolog es fixées ? C échelle du p aintien de l marche  proc

démarche  s. 

2

inants 

qualité com e  la  directio Cette  déma quée pério

processus.

 scientifiqu n sur les ac ublié  des  vo gie  permet Cette expert processus, c a démarche cessus  reste ne  constitu

me une dém on  de  faire arche  a  été

diquement  .  Elles  sont es et techn tivités réali olets  de  not

tent‐elles  tise qualité  ce qui const

e qualité. 

e  difficile  à  ue  pas  un  l

26 et 27 nove Paris, Porte de

marche pro e  de  la  qual é  formalisé  afin de sen t  rédigées  niques. L'ob

isées : qui f tre  activité de  répond permet de  titue in fine

  appréhend evier  effica

embre 2015  e La Villette 

ocessus à 

lité  pour 

e  par  la 

nsibiliser 

avec  les 

bjectif  de 

fait quoi, 

é  dans  la 

dre  aux 

générer 

 un outil 

der  pour 

ace  pour 

(24)

Journées Q Départem

 

La déma  

Valérie  UMR Eco Ecologie  

valerie.b valerie.p amelie.t anne.jau  

 

RESUME  

L’UMR  l’équipe ensemb structur L’un  de achats,  La  cellu référent animatr services vue d’ha Lors  de dans  le revenon questio  

 

Qualité en Rech ent Environnem

arche Qual

Bergheaud, oSys, INRA‐A e fonctionnel bergheaud@

pouteau@gri rouve@vers ulin@versaill

E : 

EcoSys  a  ét e  MOS  de  l ble  anticipé

rants dont l es  objectifs  communica ule  Qualité 

tiel  Qualité rices  Qualit s d’appui  de

armoniser l s  dernières es  cas  de 

ns pour par ns. 

herche du  ment et Agrono

ité dans un

, Valérie Po AgroParisTec le et écotoxi grignon.inra ignon.inra.fr ailles.inra.fr  es.inra.fr  

té  créée  le 

’USC  BioEm é  ce  chang

’objectif éta prioritaires ation) dans 

s’est  ainsi  é  de  l’INRA té  ont  perm

e  l’unité de es pratique s  journées 

reconfigur rtager notre

 

omie 

e grande u

outeau, Amé h, Versailles‐

icologie des  a.fr 

 

1er  janvier mco.  Dès  20 gement  par

ait de venir s  donné  pa

le nouveau appropriée A.  Au  sein  d mis  aux  coll

e  décrire  leu es et les doc

Qualité  du  ations  ava e expérience

Page 2

nité reconf

élie Trouvé

‐Grignon  agroécosyst

r  2015  par  013,  les  act r  la  mise  e r en aide à la ar  le  DU  a  u système d

e  la  démar des  groupe lègues  des  urs activité cuments. 

départeme ient  alime e et discute

3

figurée en 2

et Anne Jau èmes 

la  fusion  d teurs  de  la  en  place  d a reconfigu été  d’intég e managem rche  proces es  de  trava pôles  scien s et  de  con ent,  les  ate nté  notre  er sur nos a

2015 : cas d

ulin 

de  l’UR  PES Qualité  de

’une  organ ration. 

grer  les  ser ment par la q

ssus,  amen ail  existants

ntifiques  et nstruire des eliers  sur  la réflexion. 

vancées, no

26 et 27 nove Paris, Porte de

e l’UMR Ec

SAC,  l’UMR e  chaque  en nisation  et  rvices  d’ap qualité. 

ée  par  le  n s  ou  nouve t  technique s plans  d’ac a  démarche Aujourd’hu os difficulté

embre 2015  e La Villette 

oSys 

R  EGC  et 

ntité  ont 

d’outils 

pui  (RH, 

nouveau 

eaux,  les 

s  et  des 

ctions en 

  Qualité 

ui,  nous 

és et nos 

(25)

Journées Q Départem

 

Amélior l’IRHS (I  

Valérie   

UMR IRH 42 rue G  

Tel.:+33(

valerie.m  

 

RESUME  

L’Institu de la re la  fusio site  en  l’IRHS,  e valorise ses équ Depuis  structur l’autoév personn dans les cartogra chacun.

manage montré  marges   

Qualité en Rech ent Environnem

ration du m Institut de 

Molinéro‐D HS, INRA ‐ Ag Georges More

(0)2 41 22 57 molinero‐dem

E : 

ut  de  Reche cherche an n  de  quatre

septembre en  septemb er  son  savoi

ipes.  

deux  ans  ration  du m valuation.  L nes (DU, res s équipes) a aphie  des  p .  Pour  stim ement visue aux  équip de progres

herche du  ment et Agrono

managemen Recherche 

Demilly  grocampus O

el – BP 6005 7 51  milly@anger

erche en Ho gevine en b e  unités  mi e  2015,  soit bre  2013,  p ir‐faire,  ren un  certain managemen L’organigram

sponsables  au travers d processus  d muler  l’impl

el  (manuel  es  les  atou ssion à mett  

omie 

nt par la qua en Horticul

Ouest ‐ Unive 7 49071 Bea

rs.inra.fr 

orticulture  e biologie vég

ixtes  de  rec t  230  perso permet  au  l nforcer  sa v n  nombre  d

t de la qua mme  ‘Mana

d’équipes,  de réunions de  l’IRHS  au ication  des

qualité,  site uts  de  la  dé tre en œuvr

Page 24

alité dans u lture et sem

ersité d’Ange aucouzé cede

et  Semence gétale. Ce g cherches  a  onnes.  La  c laboratoire  visibilité,  so

d’actions  o lité et ses  r agement  d

correspond s mensuelle ugmente  la  s  chercheur e  internet…

émarche  et re (feuille d

4

une unité m mences). 

ers, Angers  ex 

es  (IRHS) re grand labora

regroupé  t création  de d’améliore n  attractivit ont  été  mi

responsabil e  la  qualité dants qualit es ou bimen lisibilité  de rs  et  la  visi

…).  L’audit‐c t  les  bénéfi e route ave

mixte de rec

egroupe les  atoire crée 

outes  ses  é e  la  cellule  er  son  mana

té  et  favori se  en  plac ités qui  dép é’  implique  té et corres nsuelles. La 

es  activités  ibilité,  l’acc conseil  réali ices  à  en  re ec les priorit

26 et 27 nove Paris, Porte de

cherche de l

 principaux en 2012 à p équipes  sur

qualité  au  agement  q iser  la  créa ce.  Notamm

passe  les 8 plus  de  ci pondants m

formalisati du  laborat cent  est  m

isé  en mars etirer  ainsi  tés). 

embre 2015  e La Villette 

l’INRA : 

x  acteurs 

partir de 

r  un  seul 

sein  de 

ui  vise  à 

tivité de 

ment,  la 

0% dans 

nquante 

matériels 

on de la 

toire  par 

is  sur  le 

s  2015  a 

que  les 

(26)

Journées Q Départem

 

Le défi d  

Estelle C Animatr  

UMR 134  

estelle.c  

 

RESUME  

L’UMR,  personn avec le  est  stru actions  l’expert dans les cahiers  L’appro difficilem suivi  de principa pourraie équipes L’audit‐

équipes recherc fondatio  

   

Qualité en Rech ent Environnem

de l’amélio

CARTERET   ice de la cell 47 AgroEcolo

arteret@dijo

E : 

constituée nes,  dont  e soutien san ucturé  (75%

entreprise tise  métier  s habitudes de laborato che est  sys ment.  Les c es  modes  o

ale  limite,  m ent  être  m s. 

conseil  est s  concrètem

he  ?).  Le  s ons pour an

herche du  ment et Agrono

oration cont

ule « manag ogie, INRA ‐  on.inra.fr  

e  début  20 environ  230 ns faille du 

%  résultats  a es  s’appuien méconnue  s ou sont en oire, approc stématique  clivages  hist

pératoires,  malgré  la  b motrices  à  l’

t  planifié  p ment  les  ato

système  qu ncrer le prin

 

omie 

tinue à l’UM

gement de la AgroSup Dijo

012,  sera  é 0  titulaires. 

DU et du D auto‐évalua nt  sur  des  de  l’anima n passe de l che process à l’échelle  toriques fre

gestion  de bonne  volon

intégration pour  févrie outs  de  la  d ualité  doit  ncipe de l’am

Page 2

MR Agroéco

 qualité »  on ‐ Universi

valuée  en  La  cellule  DU adjoint. 

ation  2015) groupes  d atrice  qualit

’être : gest sus et revue

globale de  einent l’ava es  consomm

nté  de  la  d n  de  la  cult

r  2016.  L’e démarche  e maintenan mélioration

5

ologie de Di

ité de Bourgo

janvier  20 qualité  est Le système ,  mais  pein de  travail, 

té.  Les  prem ion des équ es, gestion d l’UMR, ma ncement  su mables,…  Le direction.  L ture  qualité

enjeu  sera  et  les  béné nt  sortir  de  continue d

ijon. 

ogne – CHU –

16.  C’est  u t  active  dep

de manage ne  à  impliqu indispensab miers  résult uipements c des échantil

is le  travail ur plusieurs es  moyens 

es  exigence é  dans  le  fo pédagogiq fices  à en  r e  son  tiroir dans les prat

26 et 27 nove Paris, Porte de

– CNRS, Dijo

un  collectif  puis  octobr ement de la uer  les  acte bles  pour  r tats  visible  critiques, us llons,… 

l collectif p s sujets  :  ré

disponibles es  des  plat onctionnem que  :  mont retirer  (con r  et  consol

tiques.  

embre 2015  e La Villette 

on 

de  350 

re  2012, 

a qualité 

eurs.  Les 

recueillir 

entrent 

sage des 

rogresse 

édaction, 

s  sont  la 

eformes 

ment  des 

trer  aux 

ntrats  de 

ider  ses 

(27)

Journées Q Départem

 

Mise en  

Christop  

UMR 139 Interacti  

Tovo.Ra    

RESUME  

L'ensem réalisée justifie  bénéfic arrivés à  

Qualité en Rech ent Environnem

n place d’un

phe Chipea 91 ISPA, INR ion Sol Plant bemanantso

E : 

mble  des  m es  à  l'aide 

l'acquisitio ié  à  2  proje à cette dém

herche du  ment et Agrono

n banc d’éta

ux, Sylvia D A ‐ Bordeaux e Atmosphè oa@bordeau

esures  mic d’un  parc  n  d'un  ban ets  d'enver marche 

 

omie 

alonnage d

ayau et Tov x Sciences Ag

re  x.inra.fr 

ro‐météoro de  90  cent nc  d'étalon rgure.  Cette

Page 2

es mesures

vo Rabeman gro, Bordeau

ologiques  a trales  d'acq

nage  en  m e  interventi

6

s de tension

nantsoa   ux 

u  sein  de  l quisition.  C mesure  élec ion  présent

n à ISPA 

'unité  ISPA  e  nombre  trique  qui  te  commen

26 et 27 nove Paris, Porte de

A  sont  actue élevé  de  c a  particuliè nt  nous  en 

embre 2015  e La Villette 

ellement 

centrales 

èrement 

sommes 

(28)

Journées Q Départem

 

Mise en  

Eric ROY INRA – U Equipe é  

Le Chêne  

eric.roy@

cedric.pe ela.frak@

didier.co  

 

RESUME  

L’URP3F plantes, lumière program l'enviro Photosy spectra Les capt les cond Soutenu récemm calibrée avec  u optomé protoco  

Qualité en Rech ent Environnem

n place d’un

Y, Cédric PE UR 0004 P3F  écophysiolog e – RD150 CS

@lusignan.in errot@lusign

@lusignan.in ombes@lusig

E : 

F  conduit,  ,  des  reche e  sur  la  mor mme  notre  nnement  lu ynthetically

le de la lum teurs de ra ditions clim u  par  le  dé ment  d’un  b

e  fournit  av une  lampe  écaniques.  L ole d’étalon

herche du  ment et Agrono

n banc de v

ERROT, Ela F Pluridisciplin gie 

S 80006 866 nra.fr 

nan.inra.fr  nra.fr 

gnan.inra.fr  

dans  le  ca erches  visan

rphogenèse laboratoir umineux  de

  Active  Ra mière).  

yonnement atiques. Il e partement  banc  de  ca vec  un  cert calibrée  Lors  de cett

nage et sur  

omie 

érifications

FRAK, Didie naire Prairies

00 LUSIGNA

dre  du  pro nt  à  caract e  des  plante

e  dispose  es  plantes  adiation)    q

t sont const est nécessai

Environnem alibration  d

tificat  d’éta NIST,  de  te  présenta r les résultat

Page 27

s et/ou d’ét

r COMBES s et Plantes 

ogramme  P tériser  les  e

es.  Afin  de  de  capteu

aussi  bien  que  de  la  titués d’élé re de les vé ment  et  Ag de  rayonnem

alonnage  ob son  alime ation,  nous  ts des prem

7

talonnage d

Fourragères

Photomorph effets  de  la répondre  rs  permett

du  point  qualité  du ments phot érifier et/ ou gronomie,  n

ment  const btenue  par entation,  e

faisons  un  miers tests.

de capteurs

hogenèse  e a  compositi aux  besoins ant  de  car de  vue  de  u  rayonnem

tosensibles  u étalonner notre  labora

titué  d’une   la  méthod et  de  plus point  sur  l

26 et 27 nove Paris, Porte de

s de rayonn

et  Architect ion  spectra s  spécifique ractériser  f

a  quantité ment  (com

 qui s’altère r annuellem

atoire,  s’est e  source  lu

de  de  comp sieurs  com

a mise  au p

embre 2015  e La Villette 

ements 

ture  des  ale  de  la  es  de  ce  inement  é  (PAR  :  mposition  ent avec  ment. 

t  équipé 

mineuse 

paraison 

mposants 

point  du 

(29)

Journées Q Départem

 

Solution  

F. Bordè INRA – U Fourrage florence  

E. Roy  INRA – U Prairies e eric.roy@

 

A.Trillau INRA – U Fourrage aurelie.d  

C. Perro INRA – U Prairies e cedric.pe  

 

RESUME  

Comme plusieur tempéra Après  le l’unité  a disposit Un  logi donnée Une  éq grâce à  Le  finan concern  

   

La prése  

Qualité en Rech ent Environnem

ns mutualis

ères 

UE 1373 FERL es Environne .borderes@

UR 0004 P3F, et Plantes Fo

@lusignan.in ud 

UE 1373 FERL es Environne dimouro@lu ot 

UR 0004 P3F, et Plantes Fo errot@lusign

E : 

ent  être  pré rs  mois  /  ature ?  e  retour  d’

a  équipé  ce tif a été mut ciel  therm s et d’être a uipe  techn un contrat  ncement  a  nées. 

ente commun

herche du  ment et Agrono

sées de con

LUS, Lusigna ement Rumin

lusignan.inra

, Lusignan  ourragères  nra.fr 

LUS, Lusigna ement Rumin

signan.inra.f

, Lusignan  ourragères  nan.inra.fr 

évenu  en  c années  de  expérience  es  enceinte tualisé à to o  client  pe alerté en ca nique  à  dist de mainten été  fait  su

nication orale  

omie 

ntrôle des te

n  nants  a.fr  

n  nants  fr 

as  de  pann stockage  positif  d’u es  en  capte ute l’unité F ermet  de  c as de dépas tance  perm nance. 

uite  aux  ap

e fait égalem

Page 28

empérature

ne  sur  une  savoir  si  l’

ne  unité  du eurs  tempér

FERLUS et à contrôler  le sement de  met  d’avoir  pels  d’offre

ment l’objet d

8

es et de l’hy

enceinte  d

’échantillon u  centre  (s ratures  et  h à l’URP3F to es  enceinte

seuil. 

une  aide  e e  EA  et  à  u

d’un poster.

ygrométrie 

e  stockage n  a  toujour

itué  à  80  k hygrométrie outes 2 dista es  à  distan

en  cas  de  d une  particip

26 et 27 nove Paris, Porte de

des encein

e  ?  Comme rs  été  à  la km),  une  éq e  et  par  la  antes de 7k

ce,  d’expo dysfonction pation  des 

embre 2015  e La Villette 

ntes 

nt  après  a  bonne  quipe  de  suite  le  km. 

rter  des 

nnement 

équipes 

Références

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