PARENTALITE. Responsables : Fatou Marega, Viviane Schiavi. ASTI - Rapport d Activités Parentalité Page 1

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ASTI - Rapport d’Activités 2019 - Parentalité Page 1

PARENTALITE

Responsables : Fatou Marega, Viviane Schiavi

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Table des matières

1 CONTEXTE ... 4

2 ACTIONS ... 4

2.1 L’Espace d’Accueil Petite Enfance ... 4

2.2 Projets : sorties et ateliers (cf. Rapport d’activités de l’apprentissage du français).) ... 5

2.3 L’atelier « Initiation à l’informatique » ... 5

2.3.1 Bilan des ateliers du mardi matin Internet : ... 5

2.3.2 Bilan des ateliers du mardi soir : (Cf. annexe III) ... 6

2.3.3 Permanence et soutien administratif mis en place les 2^ème et 4^ème jeudi du mois. ... 6

3 Les activités : (cf. annexe IV) ... 6

4 PERSPECTIVES 2020 ... 6

5 ANNEXE II FICHES D’ACTIONS ... 7

5.1.1 Objectif ... 7

5.1.2 Evaluation de l’activité ... 8

5.2 CULTURE DU COEUR ... 10

5.2.1 Présentation de l’activité... 10

5.2.2 Personnes impliquées ... 10

5.2.3 Objectif ... 10

5.2.4 Fonctionnement de la permanence ... 10

5.3 Accompagnement à l’Aparté ... 11

5.3.1 Présentation de l’Aparté ... 11

5.3.2 Mise en place de l’accompagnement ... 11

5.3.3 Objectif ... 11

5.3.4 Fonctionnement de la permanence ... 11

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6 Annexe III Bilan atelier informatique du mardi soir. ... 12

6.1 Déroulement des cours sur l’année scolaire : ... 12

6.2 Formateurs : 2 formateurs ... 12

6.3 Coordinatrice des cours d’informatique : Adrienne ... 12

6.3.1 Présence des apprenants ... 12

6.3.2 Thèmes abordés ... 13

6.3.3 Programme ... 13

6.3.4 Niveau de maîtrise du français des apprenants, ... 14

6.3.5 Matériel informatique ... 14

6.3.6 Supports de cours. ... 14

6.3.7 Quelques remarques sur les fascicules : ... 14

6.3.8 Bilan de l’année 2018-2019 ... 14

7 Annexe IV ... 15

7.1 Fête de l’ASTI 2019 ... 15

7.2 Remise du Trophée de la Solidarité ... 16

7.3 Concert de fin d’année ... 18

7.4 Réunion des bénévoles... 21

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1 CONTEXTE

Les familles ou les personnes isolées sont à leur arrivée en forte demande de socialisation, d’acquis linguistiques, de base et d’autonomie.

L’accompagnement social et personnel, la convivialité et l’apprentissage de la langue sont des éléments essentiels de notre action. Ils permettent de débloquer les énergies nécessaires à l’évolution requise.

L’accent est mis sur le développement de l’autonomie et de la confiance en soi. Il s’agit de découvrir les codes de fonctionnement de la société d’accueil et l’organisation institutionnelle environnante. Les sorties, interventions santé et atelier cuisine, sont donc complémentaires des cours de français. Ces ateliers sont mis en place en partenariat avec les différentes structures de la ville.

D’autre part, un accueil des enfants de 3 mois / 3 ans pendant les cours, permet aux mamans de s’inscrire aux cours de français. Les enfants sont dès leur plus jeune âge en immersion avec la langue française, favorisant ainsi une future intégration à l’Ecole Maternelle.

2 ACTIONS

2.1 L’Espace d’Accueil Petite Enfance

Effectif : 15

Il est destiné aux enfants des apprenantes pendant les formations de cours de français. Il a une capacité d’accueil de 15 places en moyenne pour des enfants âgés de 3 mois à 3 ans et il est encadré par 10 bénévoles.

Cet atelier est incontournable dans la démarche proposée. C’est l’interaction entre trois acteurs :

➢ La structure qui accueille les apprenants

➢ Un espace social et/ou culturel

➢ L’apprenant

Il offre une possibilité précieuse pour les mères souhaitant profiter du jeune âge de leurs enfants pour préparer leur insertion professionnelle et les conforter dans leur insertion sociale.

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2.2 Projets : sorties et ateliers (cf. Rapport d’activités de l’apprentissage du français).)

Nous organisons, en partenariat avec les différents espaces sociaux, culturels ou institutionnels, des rencontres, des interventions sur site et des sorties.

Cette démarche s’inscrit totalement dans les objectifs visés par l’action puisqu’elle inclut, dans l’apprentissage, une dimension de connaissance de la société et de la culture française.

Les sorties font systématiquement l’objet d’une sensibilisation en amont et ensuite d’une discussion dans les cours. Elles sont aussi l’occasion, pour les femmes qui sortent très peu du quartier, de faire un apprentissage pratique/découverte et d’une ouverture culturelle.

2.3 L’atelier « Initiation à l’informatique »

Une activité nouvelle en 2015 : l’atelier « l’informatique » qui se déroule le mardi matin et le mardi soir.

2.3.1 Bilan des ateliers du mardi matin Internet :

Si l'an dernier, il y avait beaucoup de stagiaires, voir trop pour certaines sessions, à l'évidence cette année, il y en a très peu.

Pour les 7 ateliers menés d'octobre à décembre 2018, il y a eu 11 participations pour 8 apprenants, répartis en :

4 personnes pour 1 atelier 1 personne pour 5 ateliers 2 personnes pour 1 atelier

Depuis début janvier, pour la deuxième série d'ateliers, 1 à 2 inscrits par atelier, ce qui est peu d'autant qu'aux 2 premiers ateliers, personne ne s'est présenté !

N’ayant pas de candidat, en remplacement, il a été décidé lors de la commission informatique de début d’année, de mettre en place des ateliers mensuels le lundi soir à la place du mardi matin, horaire a priori plus adapté.

2 ateliers ont ainsi été tenus :

1er atelier : protection de la vie privée sur internet (4 participants) 2ème atelier : SMARTPHONES (1 participante)

N'ayant pas non plus dans cette formule de participants, à l'évidence, il n'y a pas de besoins de soutien en informatique.

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Pour rappel contenu des ateliers pouvant être dispensés :

ATELIERS

1 Connaissance et utilisation du clavier (être capable de taper tous les caractères d’un clavier), règles principales de dactylographie et de ponctuation

2 Messagerie GMAIL sur ordinateur, règles de base de rédaction d’un mail,

organisation, mise en forme, gestion des contacts, des libellés, des pièces jointes, des listes de destinataires.

3 Moteurs de recherche et navigation internet, utilisation des onglets, des mots clés 4 Protection de la vie privée sur Internet, comment les sites et les navigateurs vous

traquent (choisir le bon moteur de recherche, bloquer les publicités, les cookies, les evercookies), nettoyer régulièrement son PC, se débarrasser des malwares…

conseils pour les achats sur internet

5 SMARTPHONES (prérequis, apporter son smartphone) : installer un anti-virus, un nettoyeur d’espace, utiliser sa messagerie, scanner des documents, comprendre les forfaits (voix, data), utiliser le Wifi, utiliser des messageries gratuites et téléphoner gratuitement en vidéo ou voix (WhatsApp, Messenger, Viber…), bloquer un correspondant, partager sa connexion avec un ordinateur, une tablette…

6 iCloud autour de Gmail, comprendre ce que c’est, avantages et inconvénients, les outils Google Drive, Photos, Agenda, Gmail

7 Fonctions de base de mise en forme des documents WORD, trucs et astuces, les raccourcis les plus utilisés

2.3.2 Bilan des ateliers du mardi soir : (Cf. annexe III)

2.3.3 Permanence et soutien administratif mis en place les 2^ème et 4^ème jeudi du mois.

➢ 9 personnes ont bénéficié d’une aide à l’utilisation d’internet pour établir des dossiers de demande auprès de l’Administration Publique (Impôts, CAF, CPAM……).

3 Les activités : (cf. annexe IV) 4 PERSPECTIVES 2020

➢ Lutte contre l’absentéisme à l’école.

➢ Réunions d’informations avec les parents.

➢ La place de l’enfant et des parents dans l’école.

➢ Développer le partenariat avec l’Espace Andrée Chedid et l’Aperté pour que les mamans et les enfants partagent des moments d’échange et de convivialité.

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➢ Accueil individuel des parents afin d’assurer un lien permanent entre les parents, les bénévoles, les établissements scolaires et les enfants.

➢ Accompagner les parents en proposant des groupes de parole et d’échanges informels ou des conférences sur des sujets liés à l’éducation, la santé et la prévention.

➢ Développer des activités de la vie courante (atelier de couture, diététique…).

5 ANNEXE II FICHES D’ACTIONS

4.1 IMARGE/ASTI « Parents-Enfants »

Cette année Imarge expose à l’Espace Andrée Chédid du 17 au 30 janvier 2019 Présentation de la réunion

La réunion de bilan sur l’activité de l’atelier « Parents-Enfants», assurée en partenariat avec IMARGE, a eu lieu le vendredi 28 juin 2019 .

Personnes présentes

• Viviane : Médiatrice sociale à l’Asti

• Fatoumata : Coordinatrice Enfance et Jeunesse

• Isabelle : Psychanalyste à l’association Imarge

• Stéphanie : Art-thérapeute à l’association Imarge

5.1.1 Objectif

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Cette réunion a permis de :

- faire le bilan de l’activité de l’atelier « Parents-enfants » tout au long de l’année - connaître l’évolution de cet atelier avec pour objectif la continuité et l’amélioration de cette activité.

5.1.2 Evaluation de l’activité

Depuis quatre ans, Isabelle et Stéphanie accueillent chaque vendredi, de 16h30 à 18 h des mamans accompagnées de leurs enfants de moins de 7 ans.

L’atelier « Parents-enfants » évolue avec une vraie régularité de la participation des usagers. Cet atelier a renforcé le lien entre les parents et les enfants et leur a

permis de s’identifier à travers des travaux manuels. les liens se sont tissés et un petit groupe stable de six mamans vient presque chaque vendredi, emmenant parfois des amies afin de faire découvrir l’atelier. Parfois, les frères et sœurs plus grands viennent avec curiosité voir ce qui s’y passe, une fois leur devoir terminé. De sorte que, enfants compris, l’atelier peut parfois contenir jusqu’à 18 participants.

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Les enfants jouent avec la participation d’Isabelle tandis que leurs mamans tissent, cousent, confectionnent des objets avec Stéphanie.

Le jeu des regards est important :

Cet atelier a renforcé le lien entre les parents et les enfants et leur a permis de s’identifier à travers des travaux manuels. Il y a plus de communication entre les parents et les enfants.

Les mamans regardent aussi leurs enfants poser des questions parfois

embarrassantes, Dès lors peuvent être soulevés des interrogations comme : y a-t-il des questions taboues? Comment parle-t-on aux enfants de sujets soi-disant réservés aux adultes? Comment prendre la parole ou le jeu des petits au sérieux?

Faire circuler la parole, déposer des préoccupations : des difficultés conjugales, les problèmes d’autorité avec les adolescents...

La configuration de la salle, avec une séparation vitrée, accentue l’interaction parents-enfants. Cela joue un rôle important dans le déroulement paisible des ateliers.

C’est un lieu de partage et de confiance, les enfants racontent avec assurance leurs difficultés, leurs problèmes.

L’atelier sera reconduit en 2019/2020. Il a pour projet de réaliser une exposition afin de montrer toutes les réalisations et les créations faites pendant l’année.

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5.2 CULTURE DU COEUR 5.2.1 Présentation de l’activité

Sur proposition d’un bénévole participant aux activités linguistiques de l’ASTI, une permanence d’information et d’inscription aux activités culturelles diffusées par le réseau Cultures du Cœur a été mise en place, dans les locaux de l’association.

5.2.2 Personnes impliquées

Pour l’ASTI : un bénévole assure la permanence d’information mais aussi toute l’équipe d’animation de l’ASTI (salariés et bénévoles).

Partenaire : le réseau Cultures du Cœur du département des Hauts-de-Seine.

5.2.3 Objectif

Cette permanence a été instituée dans le but de favoriser la participation des familles (adultes et enfants) à des activités culturelles, généralement inaccessibles pour elles autant par méconnaissance de leur existence que pour leur coût.

Le public concerné est celui de tous les usagers participant aux diverses activités de l’ASTI : linguistique, médiation, accompagnement scolaire et activités jeunes.

5.2.4 Fonctionnement de la permanence

La permanence est assurée depuis trois années, le lundi après-midi.

Cette permanence a permis à 55 familles de participer à divers spectacles proposés par le réseau Cultures du cœur (233 réservations) : cinéma, cirque, danse, Musées, musique Sports et loisirs, théâtre.

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5.3 Accompagnement à l’Aparté

5.3.1 Présentation de l’Aparté

« Lieu d’accueil enfants-parents dans la filiation de la Maison Verte crée par Françoise Dolto, pour un espace et un temps de pause, de rencontre et de jeu où toute question peut être abordée librement et simplement ».

5.3.2 Mise en place de l’accompagnement Réunion du 19 octobre 2018 :

Tour de table avec Annie Caro référente du pôle clinique de l’Espace Parent-Enfant, Laure Baudelet (Volontaire Service civique, Master en psychologie) et Viviane

Schiavi médiatrice sociale.

Cette réunion a permis d’élaborer un projet d’accompagnement des mamans avec enfants au départ de l’Asti à l’Aparté l’Espace Andrée Chédid afin de faire connaître le lieu aux familles.

5.3.3 Objectif

Cet accompagnement permet aux familles de découvrir l’espace Andrée Chédid et d’y passer du temps avec leur(s) enfant(s). L’aparté est un endroit convivial ou peuvent se retrouver parents et enfants afin de renforcer le lien parents enfants autour de différents ateliers et jeux. L’aparté étant un lieu ouvert au public cela crée aussi un espace de socialisation de l’enfant mais aussi des parents.

5.3.4 Fonctionnement de la permanence

L’aparté accueille les personnes sans rendez-vous les lundis, mercredis et jeudis de 15h à 18h30 et deux samedis par mois de 15h à 18h30.

4 familles ont découvert le lieu avec la participation de Laure et de Marie-Paule, bénévole.

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6 Annexe III Bilan atelier informatique du mardi soir.

6.1 Déroulement des cours sur l’année scolaire : Cette année, le cours s’est déroulé en 2 sessions identiques :

- Du 2 octobre 2018 au 5 février 2019 (15 séances) ;

- Du 12 février a 18 juin 2019 (16 séances) même programme qu’au 1^er semestre pour les nouveaux venus comme pour ceux qui sont venus d’octobre à février (révisions pour ceux-ci).

- 25 juin : bilan, remise d’attestations, pot avant les grandes vacances.

➔ 31 séances en tout.

Il n’y a pas eu de cours pendant les vacances scolaires, hormis le mardi 5 mars qui a remplacé le cours du 19 février, date à laquelle celui-ci n’avait pu se tenir car l’ASTI était fermée. Personnellement (MH), maintenant que je travaille plus loin (dans Paris), cela me convient de ne pas faire cours pendant les vacances scolaires.

6.2

Formateurs

: 2 formateurs

6.3

Coordinatrice des cours d’informatique

: Adrienne 6.3.1 Présence des apprenants

Venus sur toute l’année 1^er semestre 2^ème semestre

H → 28 fois S → 12 fois 4 apprenants

sont venus 4 à 5 fois

C → 22 fois M → 11 fois

(à cheval sur 1^er & 2è semestre)

H →17 fois

1^er ou 2^ème semestre, 5 apprenants ne sont venus qu’une fois

Les apprenants sont venus de façon régulière au 1^er trimestre et au début du 2^nd semestre : jusqu’au 16 avril, 3 à 6 apprenants étaient présents à chaque cours.

Au 2^nd semestre, à partir de mi-avril, nous avons constaté une présence très aléatoire des apprenants : après le 16 avril, 0 à 3 apprenant(s) dont 2 venus sur toute l’année.

Deux apprenants étaient régulièrement en retard (1/2 heure à ¾ d’heure), l’une des personnes travaille loin. Cela ne gêne pas le cours puisque chacun travaille sur son ordinateur.

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6.3.2 Thèmes abordés

NOM DU FASCICULE NB DE COURS

PROGRAMME

(même programme que l’année dernière) Cours introductif 1 séance - Présentation ordinateur

- Vocabulaire informatique - Présentation de l’arborescence Le traitement de texte 5 séances - Clavier lettres & touche « Entrée » ;

« enregistrer sous » ; créer des dossiers - Touches de ponctuations et touches flèches - Les majuscules ; taper un texte

- Corriger un texte (clavier flèches et

« effacer »)

- Mise en forme de base et « copier-coller » Découvrir Internet 3 séances - Recherche avec adresse URL

- Utiliser un moteur de recherche

- Rechercher des informations pour vous aider en langue française

- Rechercher sur internet et copier des informations ou photos

Utiliser une messagerie électronique

3 séances - Envoyer un mail simple - Ouvrir un mail & y répondre

- Envoyer un mail en copiant une photo - Envoyer un mail et rattacher une pièce jointe - Ranger la messagerie, supprimer les

messages…

Le Curriculum Vitae (CV)

3 séances - Copie d’un CV ou bien rédaction de son propre CV

- L’un des apprenants a également commencé une lettre de motivation

6.3.3 Programme

Le programme indiqué ci-dessus a été respecté au 1^er semestre et au début du 2^nd semestre. Au 2^nd semestre, les apprenants qui sont venus 4 à 5 fois n’ont fait que le 1^er cahier d’exercices de traitement de texte. Le programme prévu n’a donc pas été suivi en fin d’année, principalement en raison du manque d’assiduité ou bien des nouveaux apprenants arrivants régulièrement puis ne venant plus.

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6.3.4 Niveau de maîtrise du français des apprenants, Pas de problème particulier cette année : niveau moyen à bon.

6.3.5 Matériel informatique

Les ordinateurs ont très bien fonctionnés cette année.

Au niveau du nombre d’ordinateurs, pas de souci particulier, les 5 ordinateurs étaient suffisants, l’un des apprenants travaillant sur son ordinateur personnel à chaque cours.

6.3.6 Supports de cours.

- Le traitement de texte : le cahier d’exercices a été refait pratiquement dans son intégralité. Celui de l’an dernier n’a pas été repris car beaucoup trop volumineux. Egalement, un souhait de changer un peu des exercices que nous avions mis au point depuis 3 ans et d’essayer de mettre en place des exercices plus progressifs qui permettent de travailler spécifiquement certaines touches/parties du clavier ;

- Découvrir Internet : même fascicule que l’an dernier adapté ;

- Utiliser une messagerie électronique : même fascicule que l’an dernier ; - Le Curriculum Vitae (CV) : même fascicule que l’an dernier enrichi.

6.3.7 Quelques remarques sur les fascicules :

- Fascicule « traitement de texte » : il faudrait adapter l’exercice « les voyelles » avec des mots faciles et plus usités ;

- Pour Marie-Hélène, le fascicule « Découvrir Internet » est trop volumineux pour les 3 séances prévues, il conviendrait de le réduire. On pourrait éventuellement aussi croiser les mots à rechercher avec les mots présents dans le cahier d’exercices de traitement de texte ;

- Pour Jean-Raymond (partie « Découvrir Internet » également), il faudrait trouver des simulateurs afin de faire remplir aux apprenants des formulaires.

Nous ne connaissons pas de sites. Si quelqu’un peut nous donner des pistes, nous pourrions l’intégrer l’année prochaine ;

- Fascicule « le Curriculum Vitae » : les modèles du fascicule étaient compliqués.

Nous avons manqué de temps pour créer/trouver des modèles de CV plus simples. Nous serions preneurs de conseils ou de modèles de CV simples et faciles. Y aurait-il à l’ASTI un spécialiste des CV qui pourrait nous aider et nous conseiller afin d’aider de façon pertinente les apprenants ?

6.3.8 Bilan de l’année 2018-2019

Concernant les cours d’informatique du mardi soir, au niveau de la nouvelle organisation en 2 semestres, nous avons trouvé avec Jean-Raymond que cela s’est très bien déroulé. Trois à cinq séances par thème traité permettent d’aller à l’essentiel sans rentrer dans le détail. Au 2^nd semestre, la révision de ce qui a déjà été fait est un

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plus pour les apprenants les moins à l’aise. Et pour les apprenants plus à l’aise et plus rapides, nous avions ou avons cherché d’autres exercices à leur donner, en fonction de ce qu’ils souhaitaient travailler.

Jusqu’à mi-avril, le taux de présence était encourageant. Puis, la fin d’année est devenue plus difficile à gérer, entre les absences, les nouveaux apprenants arrivants régulièrement puis ne venant plus, nous ne savions plus où chacun en était des exercices et fascicules.

7 Annexe IV

7.1 Fête de l’ASTI 2019

Comme chaque année, la fête de l’Asti a eu lieu à la maison de quartier des Hauts d’Issy, où une centaine de personnes, parmi le public, les salariés et les bénévoles de l’association, se sont réunies le samedi 8 juin.

Nous avons eu le plaisir de recevoir la visite de Monsieur le Maire, à l’apéritif.

Par chance, le temps clément et le soleil nous ont permis de profiter d’un agréable pique-nique dans le beau parc. Le buffet, composé de plats faits maison et de boissons offertes par l’ASTI, a été bien apprécié.

Ensuite Olivier Lamusse, musicien et danseur, a interprété des chansons de son répertoire très varié et a invité le public pour une initiation au madison.

Dans le parc, les amateurs se sont également livrés à de bonnes parties de pétanque et molky (jeu de quilles).

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Une agréable fête qui a permis à tous de partager de bons moments de convivialité tels que l’ASTI en propose régulièrement.

7.2 Remise du Trophée de la Solidarité

L’ASTI, en la personne de son président, Alain Vinatier, a reçu des mains de Monsieur le Maire, lors d’une cérémonie qui s’est tenue mardi 12 février 2019, à l’hôtel de ville, le Trophée de la Solidarité de la ville d’Issy-les-Moulineaux.

Ce trophée est attribué, pour la première fois cette année, par un jury composé de l’association Issy Solidaires et du Centre Communal d’Action Sociale, dans

différentes catégories, afin de valoriser l’engagement des habitants de la ville. L’ASTI est ainsi distinguée en tant qu’association.

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Le maire a rappelé l’évolution de l’ASTI, née il y a plus de quarante ans, et mis l’accent sur le dévouement et l’investissement sans faille de ses nombreux bénévoles au service d’un public toujours plus important. Plusieurs membres de l’ASTI ont participé à cette cérémonie et représenté notre association.

Tous, bénévoles et salariés, pouvons être fiers de cette reconnaissance ainsi que de nos efforts quotidiens pour donner un visage souriant et efficace à la solidarité.

Reste à trouver à présent où installer ce bel objet aux lignes sobres afin que tous les membres de l’ASTI puissent l’admirer !

Ci-dessous l’article du Parisien du 14 février 2019, voir aussi la version en ligne et l’article de Point d’Appui de mars 2019.

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ASTI - Rapport d’Activités 2019 - Parentalité Page 18 Point d’Appui – Mars 2019

Brigitte Vinatier Secrétaire du CA

7.3 Concert de fin d’année

Pour fêter la fin de l’année 2018, quoi de mieux qu’une soirée musicale ? Le jeudi 6 décembre, à l’ASTI, le public, les bénévoles et les salariés ont assisté à un concert offert par un ensemble musical amateur, qui s’appelle TSUICA. Il y avait du monde sur scène ! Marianne, chef d’ensemble, violoniste et chanteuse, Suzanne et Jean-Pierre à la guitare, Magali (formatrice en français) et Philippe au violon, Sylvie à la trompette et Bernard à la flûte traversière nous ont offert un beau voyage vers l’Europe de l’Est et les Balkans. Des airs joyeux, mais empreints aussi de mélancolie, des chansons en russe, arabe, roumain, kurde et français nous ont rassemblés et fait oublier un temps le réel. Et tout le public a repris en chœur de beaux airs connus !

Nous avons apprécié et applaudi ce superbe programme international, qui correspond bien aussi à l’engagement de l’ASTI. À l’issue du concert, le pot de l’amitié a permis rencontres et échanges très sympathiques.

Que tous les musiciens de Tsuica soient chaleureusement remerciés pour nous avoir offert de si précieux moments de partage et de plaisir.

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7.4 Réunion des bénévoles

Une réunion de tous les bénévoles de l’ASTI aura lieu

• Vendredi 9 novembre 2018

• à 18h30

• à l’Agora, dans les locaux de l’Association.

Un moment de rencontre et d’échange entre les bénévoles de tous les secteurs.

Vous pourrez voir les salariés, recueillir moult informations sur les nombreuses missions assurées par l’ASTI, et poser toutes les questions que vous souhaitez.