Procédure d’auto-inscription par SMS
https://educonnect.education.gouv.fr
1 ère Connexion à EduConnect
Ecran d’authentification
Sur l’écran d’authentification d’EduConnect, un lien « Je n’ai pas de compte » est affiché
Ecran de saisie des informations
Afin de démarrer la création du
compte EduConnect, le
responsable doit saisir son nom, son prénom et le numéro de mobile qui a été communiqué dans la fiche de renseignements de début d’année scolaire. Puis il clique sur
« Recevoir mon code SMS ».
Le responsable peut ne pas vouloir utiliser son numéro de portable pour la création de son compte. Pour cela, il peut cliquer sur
« Je ne souhaite pas utiliser de téléphone portable ».
Le responsable est alors redirigé vers la page d’accueil. Il devra se
rapprocher de
l’établissement scolaire de son enfant afin d’obtenir un compte de connexion.
Informations saisies non trouvées ou compte déjà activé
Des contrôles sont faits au niveau du nom, du prénom et du numéro de téléphone portable.
Si aucune correspondance n’est trouvée avec les informations saisies dans ONDE :
Si le compte existe déjà :
Ecran de saisie du code de validation
Une fois le numéro de téléphone portable validé, le responsable reçoit un code de validation via un SMS.
Le code reçu doit être saisi dans le champ prévu à cet effet.
Le code de validation reçu par SMS possède une durée de validité de 30 minutes.
Dans le cas où le responsable ne reçoit pas de code, il faut cliquer sur le lien « Je n’ai pas reçu de code d’activation par SMS » afin d’effectuer une nouvelle tentative.
Code de validation plus valable ou incorrect
Le code reçu par SMS a une durée de validité de 30 minutes. Si le code est saisi après ce délai, un message d’erreur est affiché.
Il faut alors cliquer sur « Réessayer » afin de recommencer la procédure de saisie de numéro de téléphone portable.
Si on saisit un code de confirmation incorrect, un message d’erreur est affiché. On doit alors cliquer sur
« Réessayer » afin de saisir le code à nouveau.
Ecran de validation des dates de naissance des enfants
Une fois le code de confirmation
validé, le responsable doit saisir
l’ensemble des dates de naissance de
ses enfants.
Ecran de création de mot de passe
Une fois les dates de naissance des enfants confirmées, l’identifiant EduConnect du représentant s’affiche.
Afin de terminer le processus de création de compte, le responsable doit créer un mot de passe pour le compte EduConnect.
Il faut saisir un mot de passe composé de 8 à 14 caractères, chiffres et lettres, minuscules, majuscules, caractères non accentués avec au moins 1 chiffre et 1 lettre.
Comment s’auto-dépanner ?
En cas d’oubli ou de perte de l’identifiant
Un mail est envoyé à l’adresse indiquée contenant l’identifiant du responsable (ou la liste des identifiants rattachés à l’adresse indiquée).
Si l’adresse mail n’est pas reconnue, un message d’erreur est affiché .
Ce message apparaît si aucun
En cas d’oubli ou de perte du mot de passe
Un mail est envoyé à l’adresse rattachée à l’identifiant saisi avec en référence le n° de la demande de réinitialisation.
Ce mail contient un lien pour réinitialiser le mot de passe.
Aide et Contact
Les familles disposent du bouton