n° 4, 1er trimestre 2024 Le journal de votre communauté de communes
Le journal de votre communauté de communes
N° 4 – 1er t r imes tre 2 02 4
Le Mag chanla rdais Le Mag chanlardais
EDITO
Chers Grand-Chanlardais,
La communication a toujours été un élément important pour le conseil communautaire. Le
« Mag chanlardais » est un document indispensable dans nos relations avec les habitants du Grand Chanlardais. A l’époque où nous vivons, à la vitesse où va l’information, il est important que la communauté de communes crée son site internet, moyen moderne de communication, pour rendre service aux habitants mais aussi pour favoriser son propre développement. Notre site internet est appelé à vivre et à évoluer. Vous y trouverez des services qui vivent sur votre territoire. Je vous souhaite une bonne lecture ainsi qu’une bonne visite sur notresite internet. Le Président,
Alain PROVISTE
L’e-administration : quesako ?
ACTUS
Les partenaires : MSAP et cours gratuits
INFOS
Le numéri-bus, la fibre, etc.
NEWS P. 2
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DOSSIER :
Le guide d’utilisation du site internet multiservices dématérialisés de la Communauté de Communes du Grand Chanlardais
Pp. 6-8
DECOUVREZ L’AMBIANCE D’UN HIVER AU GRAND CHANLARDAIS
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L’ENTRETIEN : LA COMMUNAUTE DE COMMUNES A L’HEURE DE L’E-ADMINISTRATION
Au moment du lancement tant attendu du site internet multiservices de la Communauté de Communes, la rédaction rencontre son Président, Alain Proviste, pour faire le point sur le projet.
Le Mag chanlardais – Pourquoi avoir mis en place ce projet de dématérialisation des services intercommunaux ?
Alain Proviste – La réflexion engagée dès le début de mon mandat sur l’e-administration est issue du programme de campagne de mon équipe : faciliter la vie citoyenne de chaque Chanlardais, améliorer le bien-être de tous les habitants du Grand Chanlardais, dans un souci de recherche perpétuelle d’efficience des politiques publiques.
M. C. – Qu’est-ce que l’e-administration précisément ?
A. P. – L’e-administration est tout à la fois une réponse aux besoins des usagers, une obligation réglementaire et une évolution sociétale majeure. Ce « triptyque » est la base sur laquelle repose le mouvement de digitalisation qui tend à se généraliser sur l’ensemble du territoire français. Il s’agit très simplement de proposer des services publics dématérialisés, grâce aux outils numériques.
M. C. – Quels ont été les moyens déployés pour mettre en œuvre cette politique de dématérialisation des services publics ?
A. P. – L’un des axes stratégiques de ce projet est évidemment le déploiement du très haut débit et la rénovation des infrastructures existantes en vue de soutenir le développement de la filière numérique sur nos territoires. Une enveloppe budgétaire a pu ainsi être dégagée à ce titre pour permettre au Grand Chanlardais d’être totalement en mesure de proposer des services dématérialisés. Ceci ne s’entend pas sans impulser des dynamiques de réseau et sans accompagner également les acteurs dans cette transformation digitale : une réflexion a permis à l’ensemble de ces acteurs de s’associer au projet, de quoi apporter un véritable levier de croissance économique et d’emploi.
M. C. – Quels sont les aménagements internes opérés par l’administration pour assurer ces nouveaux services ?
A. P. – Tous les agents de la Communauté de Communes du Grand Chanlardais ont été formés aux nouveaux outils et les procédures internes ont été rénovées afin de concilier les différentes missions de service public, modernisées et étoffées. Nous sommes tous prêts à répondre efficacement aux attentes et besoins des Chanlardais.
M. C. – Quels sont les principaux outils de cette dématérialisation ?
A. P. – Le site de la Communauté de Communes, complètement repensé par notre prestataire, centralise tous les services dématérialisés (eau, déchets, salle de spectacle, transports, piscine) et s’accompagne de son application mobile pour s’adapter à tous les profils d’utilisateurs.
LES PARTENAIRES : MSAP ET COURS INFORMATIQUES SENIORS GRATUITS
Ils sont là pour vous aider !
La communauté de Commune du Grand Chanlardais en partenariat avec les MSAP (Maison de Service A la Population) et la médiathèque vous proposent de vous aider à vous familiariser avec l’outil informatique et numérique.
Cours d’informatique pour les séniors
Chaque jeudi de 14h à 16h, la médiathèque organise des cours d’initiation à l’informatique. En petit groupe, retrouvez l’ambiance chaleureuse de la médiathèque pour apprendre à dompter l’ordinateur !
Au programme
1er cycle : savoir allumer un ordinateur
2e cycle : rédaction d’un document sur logiciel de traitement de texte avec insertion d’image 3e cycle: se connecter à internet et naviguer en ligne (envoi de mails)
4e cycle : initiation aux dangers du web
Aucun prérequis n’est attendu, venez avec votre bonne humeur !
Les MSAP
Les Maisons de Service A la Population vous ouvrent leur porte pour vous aider à effectuer vos démarches en ligne.
- Prise en main du nouveau site web du Grand Chanlardais : consultation de sa facture, aide à la réservation de billets de spectacles, de bus, de créneaux d’activités à la piscine
- Pré-demande en ligne de la carte d’identité ou encore de la carte grise - Offre d’emploi
- Demande de démarches à la CAF
- Aide à la compréhension du formulaire des impôts
Ci-dessous : Camille Zol, bibliothécaire spécialiste du numérique, dispense un cours d’initiation à l’informatique à un senior ; Annie Versaire, agent de la MSAP de Bellecombe, accompagne le public.
INTERNET A LA VITESSE DE LA LUMIERE ? C'EST BIENTOT POSSIBLE DANS TOUT LE
CHANLARDAIS !
Les travaux de déploiement de la fibre très haut débit (F-THD) se terminent dans les dernières communes encore en travaux, et c'est bientôt l'ensemble des 60 000 Chanlardais du territoire qui vont pouvoir profiter de la vitesse du réseau.
La fibre, c'est quoi ?
Une fibre optique est un fil en verre ou en plastique dans lequel passe internet. La fibre optique permet une connexion plus rapide que le réseau classique en cuivre.
Les entreprises qui ont répondus aux différents appels d'offres ont réussi à tenir les délais imposés par le cahier des charges de l'Agglomération.
Les travaux en quelques chiffres
Ainsi, il a fallu moderniser le réseau en enfouissant pas moins de 80 000 kilomètres de câbles, des travaux qui ont commencé en 2015 et qui devraient se terminer dans quelques semaines dans le nord du territoire. C'est avec vitesse et performance que les entreprises et particuliers du Chanlardais vont pouvoir basculer vers la fibre prochainement, et ainsi profiter de cette technologie pour développer leurs activités ou pour leurs usages domestiques.
Ici l'entreprise « bouffe tout et boit le reste » sur l'installation Fibre de la commune de « Choux Bacquat », dans le sud du territoire.
COUP DE PROJECTEUR SUR LA GRU : LA GESTION RELATION USAGER
Un nouveau site internet…
Le nouveau site web de la communauté de commune vous propose ses nouveaux services en ligne : en quelques clics, vous pourrez acheter des tickets de transports, payer les factures d’eau et d’ordures ménagères, réserver des créneaux à la piscine et aller au cinéma !
…pour de nouvelles relations !
Une redéfinition des missions des agents
Ces nouvelles dispositions incitent de nouvelles méthodes de travail dans notre collectivité.
Elles répondent à la volonté d’une meilleure efficacité dans la gestion de nos services et de nos prestations.
Pour un meilleur suivi de vos démarches
Concrètement, toutes vos demandes et réclamations seront centralisées dans un même logiciel (appels, emails, accueils physiques, courriers) relevant des compétences de l’intercommunalité (voirie, urbanisme, déchets, eau, développement économique, politique de la ville, culture et sports). Chaque agent, formé pour l’occasion, pourra vous répondre de manière plus fluide et plus directe et vous apporter des solutions dans un délai extrêmement rapide.
Adieu papier et machine à écrire, bienvenue dans l’ère du numérique !
Les agents de la Communauté de Communes, tels qu’Eddy Toriale, Gerry Golé et Jeanne Ime, sont formés pour vous répondre efficacement et dans les meilleurs délais.
LE GUIDE D’UTILISATION DU SITE DE LA COMMUNAUTE DE COMMUNES DU GRAND CHANLARDAIS
Suivez le guide !
ETAPE 1 : la connexion
Je me connecte au site de la Communauté de Communes du Grand Chanlardais, accessible à cette adresse : https://le-grand-chanlardenais-15.webself.net/accueil.
ETAPE 2 : accéder aux différents services
L’onglet « services »
Si je souhaite accéder à l’ensemble de mes services (eau, déchets, salle de spectacle, piscine, transports), je clique sur l’onglet « services » (encadré rouge ici).
Capture d’écran de la page d’accueil du site : cliquer sur l’onglet « services » pour accéder à l’ensemble des services dématérialisés proposés par le Communauté de Communes du Grand Chanlardais
La page de tous les services
Après avoir cliqué sur l’onglet « services », je suis automatiquement redirigé vers la page proposant un accès à chacun des services dématérialisés.
Capture d’écran de la page proposant les services dématérialisés de la Communauté de Communes du Grand Chanlardais
ETAPE 3 : sélectionner le service adéquat
Le service « eau »
Besoin de régler ma facture d’eau ? Je clique sur la goutte (encadré bleu ci-dessous).
Le service « ordures ménagères »
Besoin de régler ma Redevance d’Ordures Ménagères ? Je clique sur les poubelles (encadré vert ci-dessous).
Le service « spectacles »
Envie de réserver ma place de cinéma ou de spectacle ? Je clique sur la caméra (encadré rose ci- dessous).
Le service « piscine »
Envie d’aller à la piscine et de profiter des activités ? Je clique sur le nageur (encadré violet ci- dessous).
Capture d’écran des différents services proposés avec l’encadré correspondant au code couleurs adopté
Le service « transports »
Si vous souhaitez prendre le bus, connaître les horaires et/ou réserver votre titre de transport, vous cliquez sur le bus (encadré jaune ci-dessous).
Capture d’écran de la page proposant en particulier le service « transports » et l’accès à l’« open data »
L’onglet « open data »
Si vous voulez en savoir davantage sur votre commune, vous pouvez cliquer sur « open data » (encadré blanc ci-dessus), afin d’accéder aux différentes données publiques mises en ligne (consommation d’eau par mois dans le Grand Chanlardais, etc.).
Besoin d’aide dans l’utilisation du site internet et des services dématérialisés ?
Et si vous êtes complètement perdus avec l’e-administration, pas de panique : contactez-nous.
En bas de la plage, cliquez sur « contact » et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
(voir encadré marron ci-dessous).
Capture d’écran du bas de la page des services dématérialisés : lien vers « contact »
ZOOM SUR : LE NUMERI-BUS
Le numéri-Bus, qu'est-ce donc ?
En complément des Maisons de Services A la Population (MSAP), qui prennent locaux un peu partout dans le territoire Chanlardais, l'Agglomération a décidé de mettre en place un service de proximité mobile, un Numéri-Bus, qui circulera dans les communes les plus éloignées de celles- ci.
Pour qui et pourquoi ?
Très simplement, pour répondre aux interrogations de la population sur l'évolution d'internet et de la dématérialisation. C'est également un outil pour lutter contre la fracture numérique en guidant et accompagnant les informaticiens en herbe ou confirmés ! Ainsi, chaque Chanlardais pourra apprendre à son rythme à utiliser ces outils, pas à pas.
Comment profiter du Numéri-Bus ?
Rien de plus simple : les horaires et jours de passage du Numéri-Bus seront diffusés prochainement dans le « Mag Chanlardais » (prochain numéro) ainsi que dans la presse locale.
Les animateurs du réseau, Charles Ottofraiz et Kelly Diote, vous accueilleront autour d'un café dans une ambiance conviviale et détendue.
CULTURE : DEMANDEZ LE PROGRAMME !
Janvier 2024
Informatique
Ateliers d’initiation au numérique
Jeudi 20 et 27 janvier, 10 et 17 février de 14h00 à 16h00 Chanlard-sur-Oignon / Médiathèque
Des ateliers informatiques pour les seniors : comment se servir d’un ordinateur ? Comment aller sur internet ? A partir de 60 ans (gratuit).
ins. et rens. 03 25 00 00 00
Piscine « Les Bulles du Chanlardais » Soirée Bien-Être : Aquazen
Vendredi 29 janvier de 18h00 à 22h30 Chanlardgrillé / Piscine
18h00 à 20h00 : Forum avec des professionnels de soin et de bien être 20h30 à 22h00 : Ateliers sur réservation et séances d’aquagym zen A l’issue, un moment de convivialité est proposé.
Tarif : 9,90 € - Inscription à l’accueil des « Bulles du Chanlardais » à partir du lundi 4 janvier Rens. 03.01.02.03.04
Février 2024
Intercommunalité Conseil communautaire
Mardi 2 février à 18h00
Choux-Friset – Salle Alex Terrieur Séance publique
Chanson
Charlebois, 50 ans de chansons
Jeudi 4 février à 20h30
Choux-Friset – Salle Alex Terrieur
Auteur-compositeur, musicien et interprète québécois, Robert Charlebois est devenu en 50 ans de carrière une figure emblématique de la chanson francophone.
Tarifs : 30,00 €/25,00 €/5,00 € Rens. et rés. 03.00.00.00.01
Mars 2024
Piscine « Les Bulles du Chanlardais » Après-Midi Aqua-Jeux
Du lundi 8 mars au vendredi 19 février Chanlardgrillé / Piscine
de 13h30 à 15h00 : Scooters subaquatiques / Jets ski de 15h00 à 17h00 : Structures gonflables Tarif : habituel – Sans inscription
Rens. 03.01.02.03.04
Théâtre
Eric-Emmanuel Schmitt de retour au théâtre du Grand Chanlardais
Mercredi 5 mars/jeudi 6 mars –20h30 Choux-Friset
Adaptation de son roman Madame Pylinska et le secret de Chopin, avec Bruno Metzger au piano. A partir de 7 ans.
Tarifs : 19,00€/35,00€
Rens. et rés. 03.00.00.00.01
Théâtre Le Grand Chanlardais 3 rue des Histrions 65 001 Choux-Friset
300 places – 3 catégories tarifaires – un programme de qualité
L’AIRE DE JEUX DE MEME ET DEDE
Devine qui je suis !
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Je suis un aliment souvent grignoté au moments des fêtes . ( A = 1 // B = 2 // C = 3// D = 4 // …)
Mots croisés
A VOS POPOTTES !
LA CHANLARGNOLE
Ingrédients :
3 à 4 betteraves 2 tranches de lards
10 sucres labellisé « la cuisine à mémé » ©
50 ml d’alcool (rhum, vodka…)
Recette :
Laisser macérer 30 jours, filtrer et déguster.
ATTENTION : à consommer avec modération, pieds dans les chaussons !
LA RECETTE MINCEUR DE MEME
Ingrédients :
1 maroille Quelques crêpes Crème Fraîche
Recette :
Réaliser des crêpes, les garnir de maroilles et de crème fraîche. Faire cuire au feu de bois (ou éventuellement au four) environ 10 minutes. Déguster chaud.
Toutes les illustrations sont des images libres de droit issues du site pexels.com – ne pas jeter sur la voie publique sous peine de sanctions prévues par l’article 541-10-1 du Code de l’Environnement
Concours villes et villages fleuris – saison 2024 Les inscriptions sont ouvertes !
Pour vous inscrire, contactez votre mairie !
Attention : il ne vous est possible de vous inscrire que jusqu’au 12 avril, 17 heures.