Le BYOD en
enseignement supérieur
Êtes-vous prêt pour la génération Z?
2016-11-23
DIRECTION DES TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION
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Les établissements d’enseignement supérieur utilisent le BYOD depuis une vingtained’années maintenant. Pour les étudiants actuels de la génération Z, les technologies sont omniprésentes depuis leur naissance. Quels sont les défis pour les universités? Partage d’expérience pour comprendre ces travailleurs de demain.
2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Résumé
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https://www.linkedin.com/pulse/7-conseils-pour-donner-une-conf%C3%A9rence-sur-un-sujet-bertrand
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Survol de HEC Montréal•
Les origines du BYOD à HEC Montréal•
Évolution des exigences technologiques•
La sécurité de l’information à HEC Montréal•
Le profil de la génération Z•
Bénéfices et enjeux pour l’intégration au marché du travail2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Agenda
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Fondée en 1907 par la Chambre de commerce de Montréal, HEC Montréal est devenue,grâce à la qualité de son enseignement, un haut lieu de formation et de recherche en gestion au Canada.
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Il s'agit du premier établissement d'enseignement universitaire de la gestion au Canada et de l'un des premiers en Amérique du Nord.2016-11-23 Direction des technologies de l'information
HEC Montréal
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Formation d’avant garde
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Acquisition d’un ordinateur IBM 1600•
« L’École des Hautes Études [Commerciales]aura le plus moderne des cerveaux
électroniques. » - La presse 29 septembre
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1960« Le but essentiel que nous nous sommesproposé […] est de former nos étudiants à des techniques […] qui sont appelées à jouer un rôle aussi révolutionnaire que […]
l’introduction de la comptabilité moderne »
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« Premier à l’avoir commandé, [l’École] sera le seul des grands centres canadiensd’enseignement supérieur à le posséder en 1961 »
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HARVEY Pierre, Histoire de l’École des Hautes Études Commerciales de Montréal, tome II 1926-1970, 2002, 438 pages
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Début des années 1990 « HEC Montréal réfléchissait au rôle que les technologies devaient jouer au sein d’un établissement universitaire voué à l’enseignement et à la recherche dans le domaine de la gestion. En lançant le projet Virtuose, HEC Montréal allait résolument de l’avant et prenait le leadership au Québec dans le domaine de l’informatique mobile. »•
« janvier 1995, Jean-Marie Toulouse […] les technologies de l’information et descommunications (TIC) doivent occuper une place grandissante dans les écoles de gestion.
[..] l’intégration des technologies dans le processus de gestion des entreprises est une
préoccupation constante des dirigeants et que ceci devrait aussi être le cas à HEC Montréal, particulièrement en ce qui a trait aux apprentissages. Les étudiants d’aujourd’hui ne sont-ils pas les décideurs de demain? »
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1997 lancement de Virtuose au MBA2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Formation d’avant garde
RAYNAULD Jacques, Le programme Virtuose : les ordinateurs portatifs et l'intégration des TIC à HEC Montréal,
Cahier de recherche no IEA-05-08, Juillet 2005, [en ligne], http://www.hec.ca/iea/cahiers/2005/iea0508_jr.pdf, consulté le 2016-11-22
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Source: BAnQ, L’École des hautes études commerciales (HEC), avenue Viger Est à Montréal, vers 1965. BAnQ-Vieux-Montréal (P97,S1,P2334).
Photo: Armour Landry, http://blogues.banq.qc.ca/instantanes/2015/10/28/une-salle-extraordinaire/
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Source: Salle de cours à l'université Paul-Sabatier (Toulouse). // © Lydie Lecarpentier/REA, http://www.letudiant.fr/etudes/fac/rentree-a-l-universite-suivez-le-guide.html
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Poste standardisé•
Installation de logiciels standardisée•
Grand besoins d’assistance pour manipuler l’appareils et les logiciels•
Plus d’initiatives d’installations de logiciels et de configurations personnelles•
Début des problèmes de réseautique•
Retrait ou non installation d’anti-virus•
Encore plusieurs enseignants demandent de fermer l’ordinateur en classe•
Plateformes hétéroclites•
Enjeux de compatibilités des environnement, notamment les navigateurs•
Enjeux de navigation sur des appareils de toute taille2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Évolution des requis technologiques
La sécurité de l’information à HEC Montréal
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Politique de sécurité de l’information•
Portée:•
Tous les utilisateurs•
Toute l’information peu importe son support ou son emplacement•
Principes directeurs:•
Imputabilité•
Proportionnalité•
Conformité•
Sensibilisation2016-11-23 Direction des technologies de l'information
La sécurité de l’information à HEC Montréal
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Règlement relatif à l’utilisation des ressources informationnelles•
S’applique à tous les utilisateurs•
Usage à des fin de mission: enseignement, apprentissage, recherche et gestion•
Utilisation est un privilège•
Usage limité et raisonnable à des fins personnelles si ne nuit pas à laperformance, ne consomme pas de ressources de façon significative et ne pose pas préjudice avec les activités d’autrui
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Cadre normatif de
sécurité de l’information
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Plus vulnérables aux attaques par ingénierie sociale
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Source: http://www.zdnet.com/article/windows-support-scam-microsoft-says-young-are-far-more-likely-to-be-victims/
Loi sur le droit d’auteur
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Toujours difficile et très sensible de mettre une étiquette sur un groupe•
Il peut y avoir des caractéristiques communes, mais jamais d’assimilation parfaite2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Qui sont les natifs numériques
Source de l’image: https://blogs.ubc.ca/etec540sept10/2010/11/25/mission-impossible-how-can-digital-immigrants-engage-digital-natives-in-educational-settings/
“Essentially, all models are wrong, but some are useful."
George Box English Statistician, 1919 – 2013
p. 424 Box, G. E. P., and Draper, N. R., (1987), Empirical Model Building and Response Surfaces, John Wiley & Sons, New York, NY.
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Terme utilisé pour la première fois en 2001•
Digital natives, digital immigrants, Marc Prensky•
Our students have changed radically. Today’s students are no longer the people our educational system was designed to teach.•
They have spent their entire lives surrounded by and using computers, videogames, digital music players, video cams, cell phones, and all the other toys and tools of the digital age.•
As a result of this ubiquitous environment and the sheer volume of their interaction with it, today’s students think and process information fundamentally differently from theirpredecessors.
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Our Digital Immigrant instructors, who speak an outdated language (that of the pre-digital age), are struggling to teach a population that speaks an entirely new language.2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Qui sont les natifs numériques
Source: http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf
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Digital natives, digital immigrants, Marc Prensky (suite)•
Lest this perspective appear radical, rather than just descriptive, let me highlight some of the issues:•
Digital Natives are used to receiving information really fast•
They like to parallel process and multi-task•
They prefer their graphics before their text rather than the opposite•
They prefer random access (like hypertext)•
They function best when networked•
They thrive on instant gratification and frequent rewards.•
« They are tech dependant, but not tech savy » - Jason Dorsey2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Qui sont les natifs numériques
Source: http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdf
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Ils utilisent leur propre technologie:•
portable, tablettes, appareils intelligents•
Mais aussi leur propres outils de travail:•
Facebook•
Dropbox•
Google Apps•
Survey Monkey•
Autres services en infonuagique gratuits ou à faible coût2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Bénéfices et enjeux sur le marché du travail
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Ils n’utilisent pas de facto le courriel au profit de la messagerie instantanée•
Idem pour la boîte vocale•
Ils n’ont pas l’habitude des formats papiers•
Ils ont l’habitude de travailler à distance en mode synchrone, asynchrone et vidéoconférence•
Il n’y a pas de frontière entre l’identité personnelle et l’identité numérique2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Bénéfices et enjeux sur le marché du travail
Bénéfices et enjeux sur le marché du travail
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Ils sont débrouillards si les ressources ne sont pas au rendez-vous2016-11-23 Direction des technologies de l'information
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Malgré les qualités et les défauts que l’on trouve à chaque génération:•
Les étudiants qui se préparent au marché du travail sont:•
Intelligents•
Bienveillants•
Débrouillards•
Axés sur les résultats•
Prêts à faire un différence•
C’est une belle génération2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Mot de la fin
Merci
Richard Lacombe
Directeur des technologies de l’information
richard.lacombe@hec.ca 514 340-6080
https://ca.linkedin.com/in/rilacombe
2016-11-23 Direction des technologies de l'information
Source de l’image: http://michaelrainford.com/broadcom2/index.php/2016/05/12/childs-month-special-a-look-at-digital-natives/
