دو ر الإتصال الداخلي في محاربة الفساد الاداري

مناغتسم سيداب نب ديمحلا دبع ةعماج

ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك

،

رييستلا مولع و ةيراجتلا

رييستلا مولع مسق

رتسام ةداهش لين تابلطتم نمض ةمدقم جرخت ةركذم

يميداكأ

: ةبعشلا

مولع

رييستلا

يلودلا يجيتارتسلاا رييستلا : صصختلا

: بلاطلا فرط نم ةمدقم تحت فارشإ ذاتسلأا : رداـــــــــقلا دبع ملاـــــــس نيدموب ي شايعلب .أ ءاضعأ : ةشقانلما ةنجل ةفصلا بقللا و مسلاا ةبترلا ةعماجلا نع اسيئر ةميلس ةميلح نب أ دعاسم ذاتسأ مناغتسم ةعماج اررقم نيدموب ي شايعلب أ دعاسم ذاتسأ مناغتسم ةعماج اشقانم ةشئاع ناميلس أ دعاسم ذاتسأ مناغتسم ةعماج : ةيعماجلا ةنسلا 2016ّ / 2017

لإا رود

يرادلاا داسفلا ةبراحم يف يلخادلا لاصت

ةيناديم ةسارد مناغتسم ىفشتسلم

يتلا ينتبر و تحض نم يلجأ نود للك وا للم ىلإ نم تكلس يب بورد ةايحلا ةرعولا ءايربكلاب و خومشلا ىلا بلقلا ريبكلا يذلا ينلمش ىمسأب تايأ بحلا و نانحلا ىلإ نم تلخب ىلع اهسفن ةحارلا معنلأ اهب و تضخ يب قيرط حاجنلا اهئاعدب ىلا يتلا نل اهيفوأ اهقح امهم تلق و امهم تلعف ىلإ ةيلاغلا يمأ ةبيبحلا ىلإ نم شقن همسإ يف يحور و هتاملك يف يقورع ىلإ زيزعلا ىلع يبلق يبأ يلاغلا ىلإ زمر نانحلا ىلإ ءازعلأا ىلع يبلق يتوخإ ءازعلأا و يدنس يف ، ىده شادق نبو ومح، يحتف ءاقدصلأا و ةايحلا ىلإ لك نم تفشترإ مهعم سأك ةبحملا و ةوخلأا و ةقادصلا و ناك يل مهعم ىلغأ تايركذلا و لمجأ تاظحللا يئاقدصأ و يتاقيدص ىلإ لك نم مهاسن يملق ملو مهاسني يبلق ةصاخ يتعفد .

ةسسؤملا رييستل بولسأ و ةادأك يلخادلا لاصتلإا :لولأا لصفلا .هئدابم و هموهفم :ةسسؤملا يف يلخادلا لاصتلإا :لولأا ثحبملا .هرـصاـنع و لاــصتلإا فـيرعت :لولأا بلطملا .يـــلخادلا لاـــصتلإا ئدابم :يناثلا بلطملا :ثلاثلا بلطملا يــلخادلا لاـصتلإا عاوـــنأ .هحاجنإ ىلع ةدعاسملا لماوعلا و يلخادلا لاصتلإا رود :يناثلا ثحبملا .ةــــيلاصتلإا تاراــــهملا :لولأا بلطملا .ةـيحصلا ةسسؤملا يف لاصتلإا فئاظو :يناثلا بلطملا ؤملا لخاد لاصتلإا ةــيلمع حاجن ىلع ةدعاسملا لماوعلا :ثلاثلا بلطملا .ةسس .يرادلإا داسفلا ةيهام : يناثلا لصفلا :لولاا ثحبملا هصئاصخو داسفلا موهفم هتلااجمو :لولأا بلطملا سفلا موهفم .دا :يناثلا بلطملا .هضارعأ وداسفلا صئاصخ بلطملا ثلاثلا : داسفلا تلااجم . :يناثلا ثحبملا بابسأ يرادلإا داسفلا رهاظمو .هتحفاكم تايلآ و بلطملا لولأا .اهنع ةبترتملا راثلآا و داسفلا ةرهاظ يشفت بابسأ: اثلا بلطملا ين : .هبيلاسأ و هعاونأ ،داسفلا رهاظم :ثلاثلا بلطملا داسفلا ةحفاكم يف ةيلاصتلإا تايللآا يرادلإا لاصتلإا ةيجيتارتسإ ديسجت ةيفيك لوح ةيقيبطت ةسارد: ثلاثلا لصفلا ءاضقلا يف يلخادلا . يرادلإا داسفلا ىلع . يـــــلخادلا لاــصتلإل ةــــيجيتارتسإ مـيدقت : لولأا ثحبملا .يــلخادلا لاصتلإا ةيجيتارتسإ فادهأ :لولأا بلطملا

. يلخادلا لاصتلإل ةيجيتارتسإ دادعلإ تاحارتقإ : يناثلا ثحبملا لاــصتلإا ططخم ةيمنت و ريوطت :لولأا بلطملا

.تامولعملل ماــظن عضو و دادعإ :يناثلا بلطملا .ينقتلا و يرادلإا نيكلسلا نيب ةــقلاعلا نيسحت ىلع لمعلا :ثلاثلا بلطملا

~ 1 ~ تقولا يف دعي مل يطارقريبلا رييستلا قطنمف ، اهميظنت ىوتسم ىلع تارييغت ةسسؤلما ىلع ضرفي ةيعامتجلإا فادهلأا قيقحتل ةعجان و ةلاعف ةليسو رضاحلا و اهتيمنت مامأ ةرثع رجح و ازجاح لثمي حبصأ لب اهب ةطونلما . اهريوطت نيسحتب حمست ةسسؤملل ةيجراخ و ةيلخاد ةيلاصتإ ةكبش عضو ةرورض ةديدجلا تايضتقلما نيب نم و عمج اذك و ،ةكرتشم فادهأ هاجتا مهكولس هيجوت و نيلماعلا نيب نواعتلا معد لضفب يرادلإا لمعلا ريس و تانايبلا ذختت ثيح ، ةسسؤلما حلاصم فلتخم نيب قيسنتلا و هــيجوتلا و رارقلا باحصأ ىدل تامولعلما ةـحيحص و ةــّيوق سسأ ىلع اءانب اذه و بسانلما صخشلا فرط نم و بسانلما تقولا يف تارارقلا عيمج ةحفاكلم رهاوظ ا ةيجاتنلإا وأ ةيتامدخلاا ةسسؤلما يف يلالما و يرادلإا داسفل . بتعإب داسفلارا ةرهاظ ةیلماع ةدیدش راشتنلإا تاذ روذج ةقیمع ذخأت ادعبا ةعساو اهیف لخادتت لماوع ةفلتخم بعصی زيیمتلا اهنیب فلتختو ةجرد اهتیلومش نم عمتجم ىلإ رخأ ذإ ةرهاظ تیظح داسفلا يف ةنولأا ةريخلأا مامتهإب نيثحابلا يف فلتخم تاصاصتخلإا يف نوناقلا و ةسایسلا ملع و عامتجلإا كلذك مت هفیرعت اقفو ضعبل تامظنلما ةیلماعلا ىتح تحضأ ةرهاظ لا داكی ولخی عمتجم وأ ماظن ي سایس اهنم . لاصتلإا لثمي و متي ثيح نيلعافلا ةفاك نيب راوح بولسأ و ةمظنلما رييست يف ايجيتارتسإ ادعب مويلا لماك يف نزاوت قلخ و ،ةلاّعف و ةيفاك ةفصب تامولعلما لقنل ةبسانلما طباورلا و لئاسولا داجيإ هللاخ نم و مهتيمهأب مهسيسحت للاخ نم دّيجلا لمعلا ىلع نيمدختسلما زيفحت بناج ىلإ ةس ّسؤلما ةايح يف مهرود ةيمهأ . ةرادلإا تارارق و تاسايس و فادهلأ مهدييأت و مهلبقت و ة ّمه و طاشنب لمعلل مـهعفاود ةراثإ يلاتلاب و ةس ّسؤلما انن ّكمت ةليسو عجنأ اهرابتعاب ةيلاصتإ ةيجيتارتسإ عضو يف ةيدج ةروصب و ريكفتلا نم دبلا ناك انه و نلا تافلاخلا و لكاشلما لك زواجت نم لاإ هقيقحت نم نكمتت نل يذلا رملأا ، نيفظولما يف ةيددعتلا نع ةجتا ىلع ريثأتلا ةلواحم و تاسايسلا ذيفنت و لقنل لااّعف ازكرم هرابتعاب ةسسؤلما لخاد درفلا ةناكمب فارتعلإاب ،لمعلا طيحم عم فّيكتلا و عانقلإاب هكولس نسو قث قلخت ةقداص و ةحضاو تامولعم ريفوت ى سنن نأ نود ة مييقت فدهب ةذختلما تارارقلا هاجتا لاعفلأا دودر و تامولعلما عوجر نم دكأتلا و ةسسؤلما لخاد مدختسلما و تامدخلا نيسحت حبصأ رملأا اده ةروطخل ارطنو عوضولما اذه اینطو لب حبصأ لمشی لج لود ملاعلا ىتح لودلا و ةمدقتلما اذه ام ىعدتسإ دقع دیدعلا نم ارمتؤلما ت و تایقافتلإا يف لیبس هتبراحم و ءاضقلا هیلع و هذه مها تایقافتلإا يه ةیقافتإ مملأا ةدحتلما ةنسل 2003 يتلا تقداص اهیلع زجلا ا رئ ةنس 2004 و يلاتلاب تحبصأ ةلأسم ةحفاكم داسفلا ةلأسم ةلماش سمت لك تاعاطقلا ، اذه رملأا نوناق نس ىلإ رئازجلاب ىدأ مقر 06 / 01 يفخرؤلما 20 / 02 / 2006 و هتحفاكمو داسفلا نم ةياقولا نمضتلما هنم ثدحتسإ عرشلما ةدع تائیه ةصصختم يف اذه لاجلما كلذك ماق لیعفتب ريثكلا رود نم ةزهجأ ةباقرلا و كلذ نم لجأ ةحفاكم هذه ةرهاظلا و اهتمواقم و يف هذه دلا ا ةسر طیلست انلوح ءوضلا ةلع زربا ةزهجلأا ةئیهلاك ةینطولا ةیاقولل نم داسفلا و هتحفاكم ، ناویدلا يزكرلما عمقل داسفلا .

~ 2 ~ نم لكاشلما رطخأ اههجاوت يف تقولا نهارلا يهف دادزت اومن ينطولا تايوتسلما لك ىلعو تلااجلما لك يف اراشتناو ىوتسلماو يلحلما افلخم كلذب ديدعلا نم راثلآا لا يت تحضأ لقرعت ةيلمع ةيمنتلا ةصاخ ةيمنتلا ةيلحلما اقلاطناو نم انه لواحنس طيلست ءوضلا ىلع داسفلا يف رئازجلا هريثأتو ىلع ةيمنتلا نمو مث نإف ةيلاكشلإا يتلا اهحرطت ةساردلا : ام يه ام رود ةيلاصتلإا تايللآا ةثيدحلا ةحفاكلم داسفلا يرادلاا ةسسؤلما يف ؟ عرفتيو نم اذه لؤاستلا تلاؤاستلا ةيعرفلا ةيلاتلا : - له ؟ ةسسؤلما رييستل بولسأ و ةادأ يلخادلا لاصتلإا - موهفم ام ؟ هئدابم و :ةسسؤلما يف يلخادلا لاصتلإا - يه ام ؟ ةسسؤلما لخاد لاصتلإا ةــيلمع حاجن ىلع ةدعاسلما لماوعلا - ام دوصقلما داسفلاب يف رئازجلا ؟ و يهام ؟هبابسأ - بابسأ يرادلإا داسفلا رهاظمو هتحفاكم تايلآ و ؟ ةيمهأ ةساردلا : لوانت اعوضوم نم عيضاوم ةعاسلا لاأ وهو داسفلا امو، هفلخت هذه ظلا ةرها نم راثآ يبلس عمتجلما يف ة يرئازجلا ببسب هراشتنا عساولا ةصاخ، هريثأت ىلع راسم ةيمنتلا ةينطولا اهنم و ةيلحلما امم يعدتسي داجيإ لولح ةعيرس ةحفاكلم هذه ةرهاظلا و ءاضقلا اهیلع . فادهأ ةساردلا : لكل ةسارد فده وأ ضرغ حمطت هقيقحتل و لمعلا ىلع هلعج وذ ةميق ،ةيملع مو هده للاخ ن ىلإ فدهن ةساردلا : ةيداصتقإ داعبا تاذ ةرهاظك داسفلا و ةليسوك لاصتلإا ىلع فرعتلا ةلواحم ةيعامتجاو ةيرادإو . -فرعتلا ىلع ةرهاظلا ايعقاو ساردب و اهت زاربإ بابسلأا يتلا تدأ ىلإ اهراشتنا عساولا راثلآاو يتلا .اهتفلخ -فشكلا نع رثأ داسفلا ىلع ةيمنتلا روطتلا و ةساردب ةلاح .مناغتسم ىفشتسلم -فدهلاو بابسأ و يلخادلا لاصتلإا رود ةفرعم هنم داسفلا يف رئازجلا هرثأو ىلع ةيمنتلا ةيلحلما ، لب ىدعتي كلذ نوكيل فدهلا يئاهنلا و وه حارتقا لولحلا ا ةيئاقول ةيجلاعلاو فيفختلل هنم صلختلاو نم ضعب ثآ هرا . -ةمهاسلما يف قلخ ريوطتو يعولا خب ةروط ةرهاظلا

~ 3 ~ مناغتسم ىفشتسلم . دودحلا ةينمزلا : انمق ءارجإب ةساردلا .ليرفأ رهش ىلإ يرفيف رهش نم ةدتملما ةرتفلا يف تايضرفلا : : ىلولاا ةيضرفلا حبصأ داسفلا ةرهاظ ةلصأتم و وه لعافت جتان ةدع فارطأ يف عمتجلما . : ةيناثلا ةيضرفلا رثؤي داسفلا ىلع ةيمنتلا ةصاخ ىلع ىوتسلما يلحلما .هتحفاكم يف يلخادلا لاصتلإا رود و ةثلاثلا ةيضرفلا : لماعتلا عم داسفلا يف رئازجلا ي ضتقي ةدارإ طيطختو يجيتارتسإ ميقو ةيفافشو يف رييستلا نم لجأ ءاضقلا هيلع وأ ليلقتلا هنم . تارربم عفاودو رايتخا عوضولما : نمكي ببس انرايتخا عوضوملل ةدعل بابسأ اهنم ةيتاذلا ةيعوضولماو . بابسلأا ةيتاذلا : نتقو اهب ىظحي يتلا ةيمهلأل ةيصخش ةعانق ةبسن ناك عوضولما رايتخإ ا ،رضاحلا اقلاطناو نم انتشيعم ةيمويلا ةرهاظل داسفلا ثيح تحبصأ ثيدح ةعاسلا رظنلاب هتروطخل ، ةبغرلا يف حلاصلإا ردق ةعاطتسلاا نم للاخ ا ةدعاسلم نلأ متي عضو لولح ةيدج ةحفاكلم داسفلا يف رئازجلا نأو ذخأي عوضولما ةجرد ربكأ نم مامتهلاا نم فرط نيينعلما هتحفاكمب . بابسلأا ةيعوضولما : دازت يمانتو شاقنلا ىلع ىوتسلما يلودلا ينطولاو لوح عاستا مجح داسفلا يف ةنولآا ةريخلأا ةقيرطب مل قبسي اهل نم لبق ، صقن تاساردلا ةصصختلما يف اذه عوضولما و، ميدقت ةمدخ ةيملع نم للاخ ةجلاعم اذه عوضولما ةلاحلا ةيثراكلا يتلا تحبصأ اهشيعت رئازجلا يف ةحاسلا ةيسايسلا و ةيداصتقلإا ةيعامتجلااو ببسي راشتنا داسفلا ءاوس ىلع ىوتسلما ينطولا وأ يلحلما هتاساكعناو ا ةيبلسل ىلع ةيمنتلا ةينطولا ةيمنتلاو ةيلحلما . : ةساردلا جهانم اميفو يلي جهانلما ةمدختسلما يف هذه ةساردلا : جهنلما يفصولا : ربتعيو اذه جهنلما ةقيرط نم قرط ليلحتلا ريسفتلاو لكشب يملع ىلع لوصحلل ضارغأ ةددحم ةيعضول ةيعامتجا ةنيعم وأ، وه ةقيرط فصول ةرهاظلا ةسوردلما اهريوصتو ايمك نع قيرط عمج تامولعلما ةننقلما نع ةلكلما اهفينصتو اهليلحتو اهعاضخإو ةساردلل ةقيقدلا دقو انمدختسا اذه نلما جه يف هذه ةساردلا ةصاخ يف بناجلا يرظنلا ةساردلل فصوب ةرهاظ داسفلا و راثلاا يتلا .هتبراحم يف يلخادلا لاصتلإا رود و هفلخت جهنلما يخيراتلا : وهو جهنلما يذلا فصي لجسيو ام ى ضم نم عئاقو و ثادحأ اهللحي اهرسفيو ىلع سسأ ةيملع ةمراص دصقب، لوصولا ىلإ تاميمعت دعاست ىلع مهف ي ضالما ؤبنتلاو،رضاحلاو بقتسلماب ل . جهنم ةسارد ةلاحلا : هجتي اذه جهنلما ىلإ عمج تانايبلا ةيملعلا ةقلعتلما ةيأب ةدحو ءاوس تناك ادرف وأ ةسسؤم وأ اماظن ايعامتجا ، كلذو دصق لوصولا ىلإ تاميمعت ةيملع ةدحولاب ةقلعتم ةسوردلما اهريغو نم .تادحولا و مت مدختسا اذه جهنلما يف هذه ةساردلا اهلعجل رثكأ ةلص عقاولاب نم للاخ ةسارد ةرهاظ داسفلا يف رئازجلا اهريثأتو ىلع ةيمنتلا ةيلحلما . امأ مهأ لاا تابارتق يتلا مت اهدامتعا انيدل ام يلي :

~ 4 ~ تاودأ عمج تانايبلا : امك مت مادختسا تاودأ عمجل تامولعلما يهو : اهتطساوبو نكمي لصوتلا ىلإ قئاقح ةديدج نع عوضولما وأ دكأتلا نم تامولعم فراعتم اهیلع اهنكل ريغ ةمعدم قئاقحب و دق انمق مادختساب نايبتسلاا ءارجلإ ةساردلا ةيقيبطتلا عوضوملل ةلباقلما : ربتعت لما ةلباق نم تاودلاا ةيسيئرلا عمجل امولعلما ت و تانايبلا يف ةسارد دارفلاا و رثكأ نم دعت اهنا امك ةيناسنلإا تاعامجلا عمج لئاسو س تامولعلما ير لوصحلا يف ةيلاعفو اع ىلع تانايبلا ةيرورضلا يلأ ثحب و دقل انمق مادختساب ةلباقلما يف انتسارد يف لصفلا ثلاثلا قلعتلما ةساردلاب نم نيلوؤسلما ضعبو ىفشتسلما ريدم عم ءارجإ للاخ نم ةيناديلما لجا حامسلا انل ءارجإب ةساردلا ةيقيبطتلا يف و اندادما تامولعلماب يتلا .اهجاتحن ميسقت ةساردلا : تعدتسا انتسارد اذهل عوضولما هميسقت ىلا ةثلاث لوصف و دق لوانت ان اهیف ام يلي : لصفلا لولأا : لوانتنس هيف راطلإا يرظنلا ةساردلل و يذلا ىوتحا ىلع راطلاا يرظنلا يلخادلا لاصتلإل نم للاخ قرطتلا ىلإ هفيرعت و ،هرصانع يف هفئاظوو هحاجنإ ىلع ةدعاسلما لماوعلا ةفرعم مت امك هعاونأو هئدابم .ةيحصلا ةسسؤلما لصفلا يناثلا : بابسلأا و هتلااجم و هصئاصخو داسفلا موهفلم قرطتلا متو يرادلإا داسفلا ةيهام ةسارد نمضت .هتحفاكم تايلآ و هرهاظم و ةسسؤلما لخاد هلاحفتسلإ ةيدؤلما لصفلا ثلاثلا : نمضتيس ةسارد ةيقيبطت مناغتسم ىفشتسلم يرادلإا داسفلا ةحفاكم يف يلخادلا لاصتلإا رود ةيجارتسلإا هذه دادعإ لحارم و هفادهأو يلخادلا لاصتلإا ةيجيتارتسإ ميدقت عم تاحارتقإ ةدع ميدقت عم هل ةهجاولما ليقارعلا و ةيفيك و لكاشلما لح يف دعاست ةبسانم تايجيتارتسإ دادعلإ لوح تاشقانم ةدع تمت عم ىفشتسلما لخاد يلالما و يرادلإا داسفلا رهاوظ عيمج ةبراحلم ةمولعلما لاصيإ نيب ةقلاعلا نيسحت ىلع لمعلل تامولعلما لاصيلإ يتامولعم ماظن دادعإ و لاصتلإا ططخم ةيمنتو ريوطت يرادلإا كلسلا .ينقتلا و

~ 5 ~

تــــ

يهم

ـــــــــــ

د

تايوتسلما فلتخم نيب لماكتلا قيقحت اذك و لاّعف لكشب تارارقلا ذاختا يف اماه ارود لاصتلإا بعلي . اهب ةطيحلما ةئيبلاب ةسسؤلما طبري و ةيرادلإا ، زومرلا نم لماك قسن ىلع دمتعت ةيعامتجإ ةيلمع ساسلأا يف لاصتلإا و ةغللا دح دنع فقوتي لا تاملكلا للاخ نم نّيعم فقوم يف ناسنلإا اهيتأي يتلا دودرلا و لاعفلأا نم ةعومجم ىلإ دتمي لب بسحف ةقوطنلما لعافتلا ىلع هدامتعإ صلاختسا اننكمي هنم و )تاريبعتلا و تاتفلالا ،تاءاميلإا( تاكرحلا و تاراشلإا و . هداعبأ لكب يعامتجلإا يلاتلاب و نم هرابتعاب ةيناسنلإا مولعلا فلتخم يف ةيرهوجلا ميهافلما نيب نم وه لاصتلإا موهفم نإف نم عرف لكل اهادعت لب ةنّيعم ةنهم ىلع هب مامتهلإا رصتقي مل و ، تاصصختلا فلتخم يف لاوادت عيضاولما رثكأ . ةصاخلا هتامامتهإ ةيواز للاخ نم ةفرعلما عورف انت دق و و ئدابم و موهفم نم ةسسؤلما يف يلخادلا لاصتلإا لوح تايمومع لولأا لصفلا اذه يف تلو .هحاجنإ ىلع ةدعاسلما لماوعلا و هرود ميدقت اذك و عاونأ

~ 6 ~ يلخادلا لاصتلإا موهفم :لولا ثحبلما هئدابم و ، يلخاد لاصتإ ةسسؤم لكل نأ وه ظحلالما ةرورضلا ضرفت ذإ ، اهنم يعو نودب وأ اهتدارإب كلذ ناك ءاوس امف،دارفلأا نيوكت روطتو ةديدج لئاسو ةيمنت هفده نوكي لاصتإ دوجو بوجو ىلع ةح ّللما ا لاصتلإاب دوصقلم ؟ هعاونأ نع اذام و هئدابم و هرصانع يهام،يلخادلا لا بلطلما هرصانع و لاصتلإا فيرعت :لو لما اذه للاخ نم لواننن مم ، ىلوأ ةرقف يف هةفده و ةةسسؤم يف لاصتإتل فيرعت ميدقت لواحنس بلط . ةينام ةرقف يف هرصانع  لاوأ هفده و لاصتلإا فيرعت : اهللاخ نم متي ةيلمع هنأ ىلع هفّرع نم مهنمف ،رخآ ىلإ ركفم نم تفلتخا و لاصتلإا فيراعت تددعت دقل يناعلما و تامولعلما و راكفلأا لقن ةباثمب ، ةصاخ زومر هيف مدختست يذلا لعافتلا نم عون وه و سانلا نيب لجأ نم سانلا نيب متت لعافت ةيلمع هّنأ ىلع هفّرعف رخلآا ضعبلا امأ ، لبقتسلما فرطلا اهل بيجتسي تاهبنم . ةددعتم تاعومجم نيب وأ ةدحاولا ةعومجلما دارفأ نيب كلذ ناك ءاوس جامدنلإا ريشن نأ بجي امك وه ةرادلإا لاجم يف لاصتلإا نأ ظحلالماف لاصتلإا ئيش لك لبق ينعت ةدايقلا ّنأ ىلإ . اهرارمتسلإ ةيرورضلا تانايبلا و تامولعلما عيمجت وأ ريفوت وأ جاتنإ : ينعت ةيرادإ ةيلمع و تامولعلما لدابت و لقن ىلإ فدهت يتلا ةيلمعلا كلت هنأ ىلع لاصتلإا اوفرع دقف نيرخآ ا ّمأ تانايبلا ىلع دمتعت ةيعامتجإ ةيلمع نع ةرابع وه لاصتلإا نإف ساسلأا اذه ىلع و ةيرادلإا ةمظنلما فادهأ قيقحت ةياغل يتلا لاعفلأا عومجم ىلإ اهادعتت لب ةبوتكلما وأ ةقوطنلما ةغللا دودح يف فقوتت لا اهنأ ثيح زومرلا نم لماك قسن ةيلمع يهف ، نيعم فقوم يف ناسنلإا اهيتأي و ، تاهاجتلإا و فقاولما ىلع ريمأتلل ءارلآا و تامولعلما لدابتل ةفداه ةرركتم و ةرمتسم ةفصب ةمظنلما لخاد حلاصلما و دارفلأا نيب لصولا ةادآ وه 1 . للاخ نم لوقعلا يقلات و ىنعلما يف ةكراشلما ىلع لدي لاصتلإا ظفل نأ وه هصلاختسإ اننكمي امو ةكرتشلما زومرلا نم ةعومجم ، زومرلا كلتل نيعم ىنعم ىلع قافتلإا ىلإ ةياهنلا يف يدؤي يذلا و ، نيكراشلما نيب عم كارتشإ سيسأتب موقن لصاوتن و لصتن نأ ديرن امدنع اننأ ىنعمب ، دارفلأا نيب مهافتلا نم ةجرد ققحتف لوح ىنعلما وأ تاهاجتلاا وأ راكفلاا وأ تامولعلما يف صاخشلأا نم ةعومجم وأ رخآ صخش يلاتلاب و، ام عوضوم ،نامزلا ربع راشننلإاب زيمتي ، يزمرلا لعافتلا للاخ نم ىنعلما يف كارتشإ و ةكرتشم ةيلمع وه لاصتلإاف . مهتاربخ و مهفراعم ريوطت و هب نيّينعلما كولس يف اهيلع ريمأتلا للاخ نم رييغتلا ىلع هتردق ىلإ ةفاضلإاب رييغتلاب مايقلا وه لاصتلإا فده ّنإ ثيح ، رارقلا ذاختاب طابترلإا ديدش وه و هيلع ريماتلا و لمعلا يف هنم و ،اّيلمع هلعح و ريغلل هيلع قفتلما رايتخلإا لاسرإ و اهطبر و تامولعلما ضعب عمج بلطتي رارقلا ذاختا ّنأ 1 -:رييستلا يف ةعجان ةادآ لاصتلإا:ميهاربإ يلاوم لوغ ةسردملا ، جردلا دعب ام نيوكتلل ةركذم ، ةيحصلا ةمظنملا يف ةيناديم ةسارد ةيمومعلا ةحصلل ةينطولا 2000 -2001 ص ، 18 -19

~ 7 ~ تلا و تادقتعلما لاجم يف رييغتلا و ريمأتلا ىلإ ةماع ةروصب فدهي لاصتلإا ّنأ جاتنتسإ اننكمي ءارلآا و تافرص . دارفلأا نم ةعومجم وأ درفل اينام يلخادلا لاصتلإا رصانع : ةسمخ ىلإ اهمسقن نأ اننكمي يلخادلا لاصتلإا رصانعب هتيمست نكمي ام وأ لاصتلإا ةيلمع ةروريس ّنإ ةيكيمانيد ةيعامتجإ ةيلمع لصلأا يف وه لاصتلإا نأ رابتعاب كلذ و ، رصانع 2 ، و يناعلما ةمجرت اهللاخ نم متي هنم عبنت يذلا وه و ردصلما نم ةداع قلطنت ةيلاصتلإا ةيلمعلا ةروريس و ، زومر لكش يف تاهاجتلإا و راكفلأا يف ةلثمتلما كلت يه لاصتلإا رصانعف هنمو اهلبقتست يتلا ةلمجلا ىلإ ةلاسرلا ،ريسفتلا،لابقتسلإا ،لاسرلإا : فن يف جاتنتسلإاو مهفلا ىلإ لصوتلا نكميو ةد ّدحمو ةنّيعم ةياهن وأ ةيادب دجوت هّنأ لوقلا نكمي لا هنمو تقولا س ةيلاتلا ةسمخلا ةلئسلأا ىلع ةباجلإا للاخ نم رصانعلا هذه : 1 - ؟ نم لسرلما 2 - ؟ اذام )زومرلا (ةلاسرلا 3 - ؟فيك )ةيلاصتلإا ةليسولا(ةانقلا 4 - ؟نلم لبقتسلما 5 - ؟اذالم .لاعفلأا دودرو زومرلا كف وأ راكفلأا ليلحت يلاتلا ططخلماب ةيلاصتلإا ةيلمعلا ةروريس حيضوت نكميو : لكشلا 01 ةيلاصتلإا ةيلمعلا ةروريس ططخم : لسرلما زومرلا ةلاسرلا كف لا زومر لبقتسلما لعفلا در ىدصلا عجر ةطساوب ةبقارلما

Modèle de base de la communication d’après Schannonet Weaver3_{: ردصلما}

2 ،روصنم ةلاه /د ا ، هتاراهم و هبيلاسأ و هتيهام : لاعفلا لاصتلإ ص ، ةيردنكسلإا ، ةيطارزلأا ، ةيعماجلا ةبتكملا 58 -59 3

ique et documentaire. ENSP. Mar , dossier pédagog

techniques de communication Initiation aux

~ 8 ~ 1 ) : لسرلما ردصم وه وأ لاصتلإا ةيلمع اهدنع قلطنت يتلا ةطقنلا وه لسرلما ،؟ نم : لاؤسلا ىلع ةباجلإا وه و نوكي دق و لصتلما موهفم هيلع قلطي كلذل ةلاسرلا لاسرإب موقي يذلا صخشلا وه و ،ةلاسرلا دق امك ادرف ةغايص متت هللاخ نم و نيعم رمأ رادصإ وا ةباتكلا وأ ث ّدحتلا قيرط نع ، ةيلاصتإ ةسسؤم وأ ةعامج نوكي ةمزلالا ةيزمرلا ةيراشلإا ةدالما ءاقتنإ ةيلمع ىلوتي امك ، لئاسولا ديدحت متي امك ، ةيلاصتلإا ةلاسرلا نم فدهلا دحت للاخ نم اهميدقت اذك و اهتغايص و اهل لخاد حضاو و ددحم فده راطإ يف تامولعم نم هليصوت ديري ام دي .ةيميظنت و ةيفاقم داعبأ همكحت يلاصتإ فقوم عم قفاوتلا و ماجسنلاا قيقحت نم هن ّكمت ةقيرطب هتلاسر دادعإ هرابتعا يف عضي نأ و دبلا لسرلما نأ امك قفاوتلا قيقحت وه لاصتلإا ةيلمعل يرورضلا رصنعلاف،لبقتسلما هّنأ ذإ،لبقتسلما و لسرلما نيب ماجسنلاا و نأ و دبلا ثيح لاصتلإا ةيلاعف مدعنت ىنعلما يف ةكراشلما و مهفلا نم ىندلأا دحلا ققحي يذلا قفاوتلا اذه نودب و اقيقد اديدحت اهلاصيإ دارلما ةركفلا ديدحت لصتلما ىلع هّنإف انه نمو،ةلاسرلا مهف ىلع ارداق لبقتسلما نوكي لما عمج نم اهتغايص مت يذلا فدهلا ققحت ةلاسر يف نيعم يزمر لكشب اهتغايص مم ةركفلا كلتب ةقلعتلما تامولع ىلإ اهلسري مم زومرلا نم ةعومجم وأ زومر ىلإ هتمجرت مم فدهلا ديدحتب انه موقي لسرلما نإف مّم نم و ، هلجأ ةئيه وأ ةسسؤم وأ اصخش لبقتسلما اذه ناك ءاوس ، لبقتسلما … .خلإ هتاهاجتا و هفادهأ للاخ نم لاصتلإا ةيلمع يف اماه و ايروحم ارود بعلي لسرلما نأ دجن انّنإف هيلعو .ةيلاصتلإا هتدام يف اهن ّمضتي يتلا و لاّعفلا لاصتلإا مامتإ ىلع هتردق و هتيلاعف نم ديزت يتلا صئاصخلا ضعب هيف رفوتت نأ دبلا كلذل و : اهمهأ أ-ةةةيقادصلما : يه و : اهمهأ داعبأ ةدع للاخ نم ققحتت و قيدصتلل لاباق ردصلما اهدنع نوكي يتلا ةجردلا .قدصلا و ةيعوضولما ، ةلاسرلا عوضومب ةربخلا ،ةيعامتجلاا ةناكلما ،ءاكذلا ،ميلعتلا ىوتسم ب - ةةةيبذاجلا : تاباجتسا ديدحت يف ارمؤم ارود ةيظفللا ريغ ةيريبعتلا هتاراهم و لصتلما ةيبذاج بعلت .ههجو ريباعت و هيدي تاكرح لامعتسإ نسحي نأك يقلتلما ةلامتسا ىلع هتردق نم ديزت و هل صاخشلأا ج - وأ ةنيعم ةطلس للاخ نم نيرخلآا ىلع ريمأتلا يف هتردق وأ لصتلما ةوق دمتست :رةةةيمأتلا يف ريمأتلا ىلع ةردق ةءافكلا و ةربخلا للاخ نم تامولعلما رداصم 4 ريمأتلا اذه ّنأ ّلاإ ، هتلامتسا و لبقتسلما يف ريمأتلا يلاتلاب و ، . ماع لكشب يلاصتلإا فقولما ةعيبطب و اهتاذ لاصتلإا ةيلمع قايسب رمأتي ام ابلاغ 2 ) ) زومرلا( ةلاسرلا لاؤسلا نع ةلاسرلا هذه بيجت : : امك ،لاصتلإا ةيلمع يف يناثلا رصنعلا ربتعت و ؟اذام اهتغايصب موقي نم دنع ةددحم فادهأ نع ربعت اهنأ ثيح نم اهمهف ىدم ىلع لاصتلإا ةيلعاف فقوتت 4 ، ةيردنكسلإا ، ةيطارزلأا ،ثيدحلا يعماجلا بتكملا ،لاصتلإا و ةرادلإا لاجم يف ةيكولسلا مولعلا،يفادقلا ناضمر /د 1997 ص، 343 .

~ 9 ~ يف ةيظفل ريغ وأ ةيظفل نوكت دق،لسرلما اهب ثعبي يتلا زومرلا عومجم نع ةلاسرلا ربعت و،اهلاسرإ و بوتكم وأ ةقوطنم تاملك ةروص ةيحيضوت تاءاميإ وأ ةيريبعت تاراشإ وأ ةيئوض وأ ةيتوص تاجوم وأ ة .لصتلما اهديري ةفلتخم يناعم ةياهنلا يف سكعت ةيدسج تاكرح وأ مظتني يذلا اهنومضم لثمت اهنلأ ةيلعاف اهرثكأ و ةيلاصتلإا ةيلمعلا يف ةناكم مهأب ةلاسرلا ىظحت كلذب و مر ةعومجم يف اهمجرتي لصتم للاخ نم و،تاونق ةدع وأ ةانق للاخ نم لبقتسلما ىلإ اهلسري زو يقلت لواحي تغيص يذلا ىنعلما سفنب لبقتسلما ىدل اهزومرل ةديجلا ةمجرتلا نم دكأتلا فدهب اهب ةصاخلا ةدترلما ةيذغتلا .لسرلما لبق نم هب صئاصخلا ةاعارم نم دبلا ةلاسرلا نم ةوجرلما ةيلعافلا ققحتت يكل و ةيلاتلا : أ-.يقطنلما اهنومضم لسلست و ةمولعملل دّيجلا ضرعلا للاخ نم كلذ و،ةلاسرلا ىوتحلم ديجلا دادعلإا ب - بيترت عم،يفاكلا تقولا ريفوت و اهلاسرلإ مئلالما تقولا رايتخاب ةلاسرلا ضرع و ميدقت بولسأ رايتخإ نسح .فدهلا راطإ يف اهديدحت و تايولولأا حرط و ضرعلا 3 ) ولا ) لاصتلإا ةانق( ةليس : نع متي يتلا ةليسولا وأ ةانقلا وأ ةقيرطلا وه اهب دوصقلما و ؟فيك : لاؤسلا نع لاصتلإا ةانق بيجت نم،لماوع ةدع ىلع لاصتلإا ةليسو رايتخإ فقوتي و ، لبقتسلما ىلإ لسرلما وأ لصتلما نم ةلاسرلا لقن اهقيرط : دجن اهمهأ  .ةلاسرلا عوضوم  . اهنم فدهلا  .ةلاسرلل لبقتسلما ةعيبط  .هكاردإ و لبقتسلما مهف ىوتسم  . اهعم لعافتلا و ةلاسرلا باعينسإ ىلع هتاردق  .يلاصتلإا فقولما اهللاخ نم ّمت يتلا ةيفاقثلا و ةيعامتجلإا ةئيبلا كلذ لاثم،اهلقن يف ةلمعتسلما ةليسولا عوننت كلذب و لبقتسلما ىلإ لسرلما نم ةلاسرلا عوننت و ،ثيدحلا : ،ةغللا بتكلا ، تاباطخلا ، تاعوبطلما ، طئارخلا ، موسرلا و تاحوللا ، ملافلأا ، ةعاذلإا ، نويزفلتلا ، تاءاقللا و .خلإ...، تاعامتجلإا تاريغتم ريشت و ، لاصتلإا ةيلمع تفقوت ّلاإ و اهنم اددع وأ تاونقلا هذه دحأ كلست نأ ةلاسرلل دبلا امك .لبقتسلما وأ يقلتلما ىلإ هتلاسر لصتلما لقني اهللاخ نم يتلا تاراسلما ىلإ ةليسولا رلا نم ديدعلا يوحي اب ّكرم اقسن لثمت ةيلاصتلإا ةانقلا نأ جاتنتسإ اننكمي هنم و تاراشلإا و زوم و لبقتسلما ىلإ ردصلما نم زاوتم لكش يف يرجي .

~ 10 ~ 4 ) : لبقتسلما ةلاسرلا هيلإ تهجو يذلا وأ ةلاسرلاب ينعلما فرطلا هب دصقن و ؟نلم :لاؤسلا ىلع لبقتسلما بيجي صاخشلأا نم ةعومجم وأ صخش ناكأ ءاوس ،ةيلاصتلإا 5 . مهف لاواحم ، يعجرلما هراطلإ اقف و اهزومر كفب مايقلا و ةلاسرلا لابقتسإ ةمهم لبقتسلما ىلع عقت و : نيتلاح انه زّيمن و ، اهنم فدهلا عم قفاوتت يتلا و اهلاسرإ لسرلما دارأ يتلا ةركفلا كرتشم احبصأ ةلاسرلا زومرل ةبسنلب لبقتسلماو لسرلما ركف نيب قباطت كانه ناك اذإف و ، ةركفلا يف نا ريغ لبقتسلما اهب جرخ يتلا ةركفلا تناك نأ و ثدح اذإ امأ ، ةلاّعف و ةحجان تقولا اذه يف لاصتلإا ةيلمع نوكت هتيلاعف و هفده قيقحت يف لشف دق لاصتلإا نأ لوقن ةلاحلا هذه يفف لسرلما ىدل تناك يتلا ةركفلا عم ةلمامتم شلما و كارتشلإا ةيلمع ققحتت مل ثيح سيل ةلاسرلا همدحت يذلا رييغتلاف ، لبقتسلما و لسرلما نيب ىنعلما يف ةكرا وأ اهعم اقسنم هلعجت دق يتلا و ، اهل لبقتسلما ةيصخش عم اهنومضم لعافتل لااد امنإ و طقف اهنومضلم لااد فلا( ةيفرعلما تايلمعلا للاخ نم كلذ متي ثيح نايحلأا ضعب يف اهعم لعافتم ريغ وأ اهل اضفار ،ةداعتسلإا ،مه اهباعينسإ و ةلاسرلا يقلت طسوتت يتلا )خلإ...،طبرلا . 5 ) لعفلا در و زومرلا كف : يذلا رصنعلا وه و لاصتلإا ةيلمع مامتإ و فدهلا قيقحت نم دكأتلا و جئاتنلا و راملآا ليلحت يف لثمتتو ؟ اذالم : لاؤسلا ىلع بيجي 6 يطعي يذلا ىنعلما زومرلا كف ةيلمعب دصقن و ، ينعن لعفلا در و ، ةلاسرلل لبقتسلما ه ةيفيك نع لاضف لبقتسلما ىلع هتعبط يذلا رملأا سايق للاخ نم لاصتلإا لئاسو هتمدحأ يذلا ريمأتلا ةيعون هب سكعت يهف ، اهنم فدهلا قيقحت يف ةيلاصتلإا ةيلمعلا حاجن ىدم و ةفلتخلما ةيلاصتلإا تارمؤملل هتباجتسإ يتلا ةباجتسلإا ةطاسبب نكمي ذئدنع ةيظفل وأ ةيكرح قاسنأ لكش يف لسرلما ةلاسر ىلع ادر لبقتسلما اهلسري : ةفرعم لسرملل  .تلصو دق هتلاسر نأ  .اهتفيظو تدأ دق لاصتلإا ةليسو نأ  .هنم بولطم وه ام ذفن دق هيلإ لسرلما نأ  ققحت دق ةلاسرلا نم فدهلا نأ 7 5 -لاصتلإا ايجولونكت ،يمهف ديس دمحم /د ، ثيدحلا يعماجلا بتكملا ، ةيعامتجلإا ةمدخلا يف 2000 ص، 117 . 6 روصنم ةلاه /د : ص ، هركذ قبس عجرم 254 . 7 ، توريب ،عيزوتلا و رشنلا و تاساردلل ةيعماجلا ةسسؤملا ، ماظن و ةيلمع ةرادلإا :ربرب لماك /د 1996 ص ، 127 .

~ 11 ~

بلطلما

يناثلا

يلخادلا لاصتلإا ئدابم :

حاجنب هلمع قيقحت فدهب ماظن لك يف هرفوت نم دبلا يرورض ئيش لمعلا ئدابم نإ 8 لاصتلإا ناك الم و ، يه و ، يلخادلا لاصتلإا عاونأ عيمج يف اهسفن ضرفت ئدابمب زيمتي هنإف ةتبام و ةدماج سيل و ةيكيمانيد ةيلمع اميف ةلماكتم اهركذ يلاتلا يه و اهنم يأ نع ءانغتسلإا نكمي لا و اهنيب : 1 -: حوضولا مدخي ريخلأا اذه رابتعاب لاصتلإا ةيلمع يف ةيساسلأا ئدابلما نيب نم ادحاو حوضولا ربتعي ،ةسسؤلما فادهأ كلذب و تامولعم نم قبس ام عم ضقانني لا نأ و اهميق و اهتفاقثب طبتري نأ هيلع يلاتلاب و يف ةحضاولا لمعلا تاداعب فرعي يذلا رملأا وه و ةمدقلما ةلاسرلاب قلعتي اميف لبقتسلما ىدل امات احوضو ودبي .ةسسؤلما 2 وضوم طورش قفو اهفادهأ قيقحت ديرت يتلا ةسسؤلما ىلع : ةدارلإا ةيرورضلا لئاسولا يعارت نأ ةيع عيمج ريفوت ةيغب ةحلم ةرورض ربتعي ةيوق ةدارإ دوجو نإف كلذ يف ةيرورض ةليسو لاصتلإا رابتعاب و ، كلذل يلخاد لاصتإ نامض لجأ نم كلذل ةينازيم و روصت عضو و ةصاخ ةحلصلم ءاشنإ نم : تايناكملإا و لئاسولا . ةيحصلا ةسسؤلماب يلعف 3 -: ةيفافشلا نود ةلماك و ةحيحص اهرشنت يتلا تامولعلما نم لعجت نأ ةسسؤلما ىلع ضرفي أدبلما اذه نإ عم لبقتسلما ىلإ لوصولل ةميلس قرط ذخأت نأ بجي لب ةعاشلإا قيرط نع وأ ةيوتلم قرط نودب و ضومغ .رخلآا قحب فارتعلإا ةرورض أدبمب مازتللإا 4 -لاإ هفده و هتوق لاصتلإا ققحي لا : ةطاسبلا ةيغب ةطيسب و ةلهس اهنوكب زيمتت ةلمعتسلما ةغللا تناك اذإ دق كلذف ةلاسرلا نومضم هبلطتي ام قوف ةطاسبلا هذه نوكت نأ بجي لا و ،اهنومضم حرش و ةلاسرلا لاصيإ .لخلما ريصقلاب لا و لملما ليوطلاب سيل بولسأ ىلع دامتعلإا بجي امك ، هيلإ لوصولا ديرن لا ام لاإ يدؤي 5 -عرسلا يدافت لجأ نم كلذ و ةلاسرلا نومضم نم ققحتلا يف ةعرسلاب زيمتت نأ ةسسؤلما ىلع بجي : ة .رخلآا يأر ةفرعم يف ؤ ِطابتلا نع جتانلا و ةمولعملل ئطاخلا مهفلا نع أشنت دق يتلا لكاشلما 6 -ي نأ بج-ي لاف ، ةموم-يدلا و ة-يرارمتسلإاب ز-يمت-ي نأ ةسسؤلما لخاد لاصتلإا ىلع بج-ي : ةدلما ةرتفل نوك ةيحصلا ةسسؤلما ةسراملم ي ساسأ أدبمك لاصتلإا ىلع ةظفاحلما بجي لب ةعطقتم تارتفل لا و اقباس ةددحم . ةيعيبط ةروصب اهتاطاشنل 7 هنم و ءانثتسإ نود ةسسؤلما لخاد نيلعافلا لكل ةمولعلما لاصيإ لاصتلإا ىلع فرشلما ىلع بجي : ةوقلا لما لئاسولا لك لامعتسإ هيلع بجوتي .فدهلا اذه ولبل ةحات 8 ةسسؤلما يف ربتعي ىرخأ ةهج نم و ةهج نم ايجوغاديب اعباط يلخادلا لاصتلإا ي سنكي : ةيعقاولا امك ليوطلا ىدلما ىلع ةنّيعم ةينمز ةدم دعب لب طسوتلما وأ ريصقلا ىدلما ىلع هجئاتن رهظت لا ارامثنسإ ةيحصلا لصاوتلا و رواحتلا ةرورض ضرفت ةيعقاولا ّنأ .نيرمتسلما 8 -،رييستلا و لاصتلإا :قحلا دبع يحياس /د ةحصلل ةينطولا ةسردملا ، جردتلا دعبام نيوكتلل ىلولأا ةعفدلا ةبلط ةدئافل ةركذم ،ةيمومعلا 2002 ص ، 12 -13 -14 .

~ 12 ~ 9 وأ ةيوفع ةروصب نوكي نأ بجي لا ةيحصلا ةسسؤلما لخاد ةمولعلما لاصيإ و لاصتلإا نإ : ملقأتلا طيحم ،مدختسلما ةفاقثب ساسلأا يف قلعتت يتلا لماوعلا نم ةعومجم رابتعلإا نيعب ذخأي نأ بجي لب ةيئاوشع تلإا ميعدتب حمسي اذه لك و ، ةسسؤلما ةفاقم ، هفورظ و لمعلا . هتايلمع لك ملقأت و لاص 10 - ةياغلا ىلإ لوصولا ةيغب اهقيقحتب مزتلت اهنإف فادهلأا نم ةعومجم ةسسؤلما د ّدحت امدنع : مازتللإا طرش وه يذلا ةسسؤلما دراولم ادصر بلطتي مازتللإا اذهف ، تامدخلا نيسحت و جاتنلإا عفر يه و ةدوشنلما هتاذ دح يف وه و فادهلأا قيقحتل ي ساسأ .رييغتلا ةرياسم لجأ نم مازتلإ 11 - نكملما هفادهأ قيقحت نم هنكمت يتلا يه و ماهلما نم ةعومجم لاصتلإا ىلع أدبلما اذه ضرفي : ةراملإا يلي اميف اهصيخلت :  . مامتهلإا ةرامإ  . عوضولما ىلع زيكرتلا  . ءارلآا دصر  . دحاو أدبمب عيمجلا طبر  .ام ةركف لوح باجعلإا ةرامإ 12 - ؤبنتلا در و اهرمأت ىدم و اهغيلبت و تاينهذلا رييغت ةلواحم يف هرود لثمتي و لاصتلإا ئدابم مهأ وه : ءاطعإب كلذ و ةريبك ةيمهأ لاصتإتل لعجي امم اذه و ، لبقتسلما يف اهعوقو رظتني يتلا تاريسفتلا نم اهلعف هتايلمع يف ةلمعتسلما لئاسولا و قرطلا للاخ نم ةيلبقتسم تاؤبنت . ةفلتخلما يلاتلا وه و رخآ اميسقت دجن لاصتلإا ئدابلم ميسقتلا اذه بناج ىلإ 9 : :لاصتلإا ةيلمع لبق  .لسرلما ىدل راكفلأا حيضوت  .لبقتسلما و لسرلما نيب عوضولما ةطاسب و حوضو  .رخلآا فرطلا ةفاقمو ءارآ ةفرعم  )خلإ...،ةيهفش ،ةيباتك ( تاونقلا رايتخإ  رايتخإ .بسانلما تقولا لاصتلإا ةيلمع ءانمأ :  .حوضولا  .)ططخم( ةلاسرلا مهف لهست يتلا زومرلا لامعتسا  .لاصتلإا يف رخلآا فرطلا ةدعاسم  .ةغايصلا ةداعإ  .ةيوق ةدارإ 9 Initiation Aux Techniques de Communication, dossier -

pédagogique et documentaire, ENSP, Mars 2002.

~ 13 ~ لاصتلإا ةيلمع دعب : ( ةدترلما ةيذغتلا ةطساوب ةلاسرلا لوصو نم دكأتلا Feed-back . )

لطلما

:ثلاثلا ب

يلخادلا لاصتلإا عاونأ

ةفاك ينعي ريخلأا اذه و ،يجراخلا و يلخادلا لاصتلإا نم لكل ةحضاو ةيجيتارتسإ ىلع ميظنت لك رّفوتي اماظن كلمت يتلا ةمظنلما نأب انه ريشن و اهعم لماعتت يتلا ةيجراخلا تاهجلا نم ةمظنلما اهيرجت يتلا تلااصتلإا دلا تلااصتإتل لااعف ةروصلاف ، يجراخلا طيحلما عم ةديدج تاقلاع قيقحت ىلع ةءافك و ةردق رثكأ نوكت ، ةيلخا ،اصوصخ تلااصتإتل و ةمظنلما يف دئاسلا وجللو يلخادلا عضولل ايقيقح اساكعنإ لاإ يه ام ةمظنملل ةيجراخلا ةبقارلم ىرخلأا تادايعلاو جلاعلا تاعاقو زكارلما فلتخمب لصّتي ي ّحصلا عاطقلاف ىلع فرعتلا اذك و اهلمع ريس لعج و داتعلا و ةزهجلأا ءانتقلا ةن ّوملما و ةيعانصلا تاسسؤلما عم ةديج تاقلاع قلخ و ناكسلل ةّيحصلا ةلاحلا .تلاماعلما هذهل ساسأ ةلدابتلما ةقثلا هرابتعاب ، ةسسؤم لك طاشنل مهم وهف يلخادلا لاصتلإا امأ ا عباط تاذ ةيمومع ةئيه لفكتي يرادإ فدهلا قيقحت نم هنكمي لاّعف يلخاد لاصتا ىلع هلكايه فلاتخاب هميظنت رفوتي نأ دبلا ، تامدخلا ميدقتب .تامدخلا نسحأ ميدقت يف لثمتلما و هلجأ نم ئ شنأ يذلا : امه نيطمن للاخ نم روطتي ةسسؤلما يف يلخادلا لاصتلإا نأ هتظحلام اننكمي ام و  لاصتلإا يمسرلا يلخادلا : و ةمولعلما ريسل ةرادلإا لبق نم ددحت يتلاو ةيمسرلا تاونقلا للاخ نم هقيرط دجي يذلا لاصتلإا كاذ وه تاونقلا هذه و حئاوللا و مظنلل اقفو قسنلل ةيميظنتلا ةطيرخلا وأ يميظنتلا لكيهلا يف اهيلإ راشلما يه و اهقايسنا م ، ةبوتكم نوكت دق دعاوقلا و لاصتلإا لمتشي و،ةيرادلإا تائيهلا لك يف لاحلا وه امك اهيلع صوصنم وأ ةنود :يقفلأا اريخأ و دعاصلا ، لزانلا :عاونأ ةملام ىلع يمسرلا يلخادلا  لزانلا لاصتلإا مظعم يف ذخأي و ةدعاقلا هاجتاب يلسلسنلا مرهلا ة ّمق نم قلطنلما لاصتلإا كاذ وه و : ا ، تارارقلا ةروص نايحلأا ةروص يف هجمارب و لمعلا تانايب نمضتت ام ابلاغ يتلا و رماولأا ، تاميلعتل مهن ّكمي لكشب لامعلا ىلإ ليصافتلا عيمج لوصوب يمسرلا لاصتلإا نم عونلا اذه زّيمتي و ، تاميلعت يغت ّيلأ ةعفادلا بابسلأاب مهتطاحإ عم ،مهلمعب قلعتت يتلا تارييغتلا و تاهيجوتلا و فادهلأا مهف نم ري مهروعش اذك و،مهل لوؤسلما ريدقتو ميظنتلا يف مهتيمهأب مهرعشي يذلا رملأا،لمعلا ةئيب يف :يلاتلا ططخلما للاخ نم لزانلا لاصتلإا لمع ريس صيخلت اننكمي و ،نانئمطلإاب

~ 14 ~ لكشلا 02 لزانلا لاصتلإا ططخم : ملاعإ ) حرش(ريسفت عانقإ مامضنإ ردصلما : لوح نيمدختسلما وأ لامعلا زيفحت نم دبلا ناك ، هلاعأ روكذلما لمعلا ططخم ريس نامض لجأ نم و . اهقيقحت دارلما و ةكرتشلما فادهلأا نم دبلا لب اديحو و ادرفنم نوكي نأ نكمي لا نكل ، اراشننإ رثكلأا لاصتلإا وه لزانلا لاصتلإا ىقبي و عاونأ .هلمع ةلمكتل ةيلخادلا تلااصتلإا نم ىرخأ  نم قلطنلما كاذ وه يلخادلا لاصتلإا نم عونلا اذهف قباسلا لاصتلإا سكع ىلع :دعاصلا لاصتلإا ىلع و اهتيعضو و ةسسؤلما ىلع فرعتلاب حمسي يذلا وه و ةمقلا هاجتاب يلسلسنلا مرهلا ةدعاق مولعلما نمضتي و ،نيمدختسلما اياون و تاعلطت ةصاخلا لاعفلأا دودر و ىواكشلا و تاحرتقلما و تا جذومنلا اذه ربتعي كلذب ، ةبئاص نوكت ىتح تارارقلا ذاختإ ةيلمعل اماه اردصم ربتعت يتلا و دارفلأاب يف ةرادلإا زجع نع ربعي كلذ نإف لاصتلإا نم عونلا اذه ثودح ةقاعإ ةلاح يف و ، هقباسل لامكم .ةلماعلا ةوقلا ىلع ريمأتلا  نم اهعقوم يف ةيواسنلما ةيرادلإا تادحولا نيب نوكي يذلا لاصتلإا نم عونلا كاذ وه : يقفلأا لاصتلإا و نواعتلا قيقحت مم نم و ، راركتلا وأ لخادتلا مدع نامض و قيسنتلا ضرغب يميظنتلا لكيهلا لاصتلإا نم عونلا اذه ، ةسسؤلما هلجأ نم تقلخ يذلا فدهلا قيقحت لجأ نم لماكتلا جئاتن هل قيرفلا حور للاخ نم لمعلا اهمهأ و ةيباجيإ .  يمسرلا ريغ يلخادلا لاصتلإا :

~ 15 ~ يمسرلا ريغ لاصتلإا 10 la communication informelle و ةعاشلإاب فورعلما وهو ابلاغ ببست يتلا و ماجسنلإا مدع و هيجوتلا ءوس ةسسؤلما لخاد نيمدختسلما ءارآ يف فلاتخلإا ، ةقدلا مدع اهتعيبط نمف حبصت نأ لبق كلذ و ام ةركفل نيمدختسلما لبقت ىدم نع ريبعتلا يف يباجيلإا اهرود فني لا اذه نكل و ةديازلما و : دجن اهراشننإ نكامأ نع امأ . ذيفنتلل ةلباق و ةيمسر ةريخلأا هذه  .بتاكلما  ةحارلا اودجي و نومدختسلما عمتجي نيأ لكلاا نكامأ . ثدحتلا يف  . اراشننإ رثكلأا وه و فتاهلا لامعتسإ تامولعم نمضتت و نيلماعلا نيب دجوت يتلا ةيلاصتلإا ةكبشلا كلت يمسر ريغ لاصتإ رابتعا نكمي امك و مهتاهاجتإ و مهعفاود و مهتلاكشم و مهفورظب لصتت و ، لمعلا تاعامج وأ ءلامزلا و دارفلأا نع ةريفو مهتاحومط تاهاجتلإا و لويلماب هطابترلا كلذ و رارقتسإلالا و تابثلا مدعب طمنلا اذه زيمتي و ، مهتازاجنإ و ةلواحم يف يمسرلا ريغ لاصتلإاب ةثيدحلا ةرادلإا لبق نم غلاب مامتهإ رهظ دق و . رمتسلما و عيرسلا ريغتلل ةلباقلا للاخ نم ةسسؤلما فادهأ ةمدخ يف هنم ةدافتسلإا و هفيظوتل حورلا عفر و نيلماعلا كولس ىلع ريمأتلا يف ةردقلا هيدل ةيونعلما .

لخادلا لاصتلإا رود :يناثلا ثحبلما

هحاجنإ ىلع ةدعاسلما لماوعلا و ي

ةيلاصتلإا تاراهلما للاخ نم كلذ و يلخادلا لاصتلإا رود ىلع فرعتن نأ ثحبلما اذه للاخ نم لواحنس فئاظو و ، لوأ بلطم يف يف هحاجن ىلع ةدعاسلما لماوعلا اريخأ و نام بلطم يف ةيحصلا ةسسؤلما يف لاصتلإا . ثلام بلطم

لما

ةيلاصتلإا تاراهلما : لولا بلط

تامولعلما قفدت ةيلمع ر ّخؤت و لاصتلإا ةيلاعف نم ّدحت يتلا لكاشلما نم ددع نم لاصتلإا ةيلمع ولخت لا ، اهقيعت و ضعب باسنكإ بجو لاصتلإا ةءافك ىلع اهريمأت نم دحلا و تلاكشلما هذه ىلع بلغتلا لجأ نم و . ةوجرلما فادهلأا قيقحت لجأ نم ةيساسلأا ةيلاصتلإا تاراهلما : دجن تاراهلما هذه مهأ نيب نم و  تاصنلإا تراهم : ام وأ ةيمهلأا ديدش وه و ، لاعفلا عامتسلإاب فرعي لصوتلا يف ةيوازلا رجح هرابتعاب لاصتلإا ةيلمع يف امع ريبعتلا ةصرف تناك دّيج تاصنلإا نأ ثدحتلما دجو اذإف ، لبقتسلما و لسرلما نيب ام ةبولطلما ةباجتسلإا ىلإ -10

dans l’entreprise, Les Editions d’Organisation, France, Septembre Pierre, Maîtriser la communication

-LEHNISCH Jean

~ 16 ~ نم عمتسلما نكمي لاّعفلا عامتسلإا نإف كلذ ىلإ ةفاضإ ، تامولعلما قفدت يف بايسنإ ثدح و ةريبك هلوق ديري مهف بولطلما وه و كرتشلما مهافتلا نم ةيضرأ انقلخ دق نوكن كلذب و ، لبق ام ىنعم كاردإ و ليلحت و ريسفت و نكمي و . دّيج لكشب ثدحتلل تاصنلإا و عامتسلإا ةيفيك مّلعت وه بولطلما نلأ ، تاصنلإا ةيلمع حاجن نم : يلاتلا ططخلما يف تاصنلإا ةيلمع صيخلت ا لكشل 03 نيبي ططخم : تاصنلإا ةيلمع عامتسلإا ريسفتلا باعينسلإا ركذتلا ةباجتسلإا و مييقتلا امه نايساسأ ناطرش رفوت لاّعفلا عامتسلإا وأ تاصنلإا ةراهم بلطتت و : o يف ةبغرلا و هب ثدحتي ام ةيمهأب هرعشي يذلا رملأا ،ةركفلا حرط يف رارمتسلإا يف ثدحتلما ةبغر ةرامإ . هتضراعم مدع و همهف ةلواحم و هتعباتمب كلذ متي ، هيلإ عامتسلإا o و اهمهف ةلواحم بجي لب ، لسرلما تارابع لوح قبسم مكح وأ ي سكع هاجتإ نيوكت مدع ىلع لمعلا .يه امك اهريسفت ا و راوحلا بنجتب هيلإ تاصنلإا و لسرلما مهف ةلواحم و زيكرتلا بجي كلذ لك بناج ىلإ ءانمأ شاقنل عفدي ام ةسراملماو ساسحلإا ،زيكرتلا بجوتست تاصنلإا ةراهم نأ وه هجاتنسا اننكمي ام و . هراكفلأ هضرع .رملأا ماتخ يف لاّعفلا لاصتلإا ةراهم درفلا بسكت ىرخآ ةيعرف تاراهم رفوت بجولم  عانقلإاو ثدحتلا ةراهم : و لا ةردق وه ةراهلما هذهب دوصقلما كلذبو نيرخلآاب هلاصتإ دنع ةيباجيلإا فقاولما باسنكا ىلع صخش بولطلما دازلا ظافللأا رابتعإب ىنعلما نع ريبعتلا نم هن ّكمت ظافللأا نم ايوغل اديصر ثدحتلما كلتمي نأ طرتشي

~ 17 ~ نم ةعومجم رفوت بجو كلذ لك لجأ نمو ،مهلوقع ىلإ ذافنلا و نيرخلآا ةبطاخمو راكفلأا لقن و مسر يف ا اهركذ يلاتلا يهو عمتسلما مامتهإ ىلع لوصحلا نم نكمتلل رصانعل :  .ثيدحلا يف عورشلا لبق عوضولما ىلع عساولا علاطلإا و ةلماشلا ةفرعلما  ةباجسا ديلوتل عفديام ،يفكت لا اهدحو هل ةماتلا ةفرعلماف ،عوضولماب ناميلإا و عانتقلإا بوجو ،عمتسلما ةيسفن يف ةيباجيإ . ثدحتلماو عمتسلما نيب راكفلأا لدابتو لقنل يدؤي ام  .عوضولما نع ثيدحلل اسمحتم صخشلا نوكي نأ بجي  ةبهرلا زجاح ميطحتو نيرخلآا ىلع ريمأتلا لجأ نم ثيدحلا ىلع بيردتلاو ةمئادلا ةسراملما .سفنلا يف ةقثلا باسنكإ هنمو ،كابترلإا و فوخلاو  رادإو نيرخلآا عم لماعتلا ةراهم : مهت وهف ،نيرخلآا عم لماعتلا ةيفيك ةفرعم هيلع بجو بّعشنم و دقعم عمتجم ىلإ انم درفلا ءامتنإ مكحب نواعتلا للاخ نم كلذ و اهتافص و اهصئاصخ يف ةتوافتم و رشبلا نم ةع ّونتم طامنأ عم لعافتلا ىلع ربجم إ ضرغب ةيدرفلا بيلاسلأا ريوطت ىلع دمتعلما نزاوتلما ىلع ةردقلاب قلعتم رملأا اذهو ،ةديدج تاراهم باسنك ةهجو مهفل ةلواحم يف مهل صلاخلإا و نيرخلآا ةشقانلم مئادلا دادعتسلإاب ماع لكشب يعامتجلإا فقولما ةرادإ .اهضفر وأ اهلبقت لبق مهرظن لاعو مهدوهج قيسنتب كلذو دارفلأا ىلع ريمأتلا نف يهف ةرادلإا ةراهم امأ يف مهل لثلما برضو مهتاق وحن مههيجوتو نيرخلآا ىلع ريمأتلا يف رّيسلما ةوقو ةردق انل زربت لاصتلإا ةيلمع للاخ نمف ،لاعفلأا و تافرصتلا يه ةيساسأ ئدابم ةملام رفوت بلطتت نيرخلآا ةرادإ ةراهمو ،فدهلا :  . هعم لماعتلا نم نكمتلل ادّيج امهف رخلآا فرطلا مهف  بسكلما قيقحت .عيمجلل  .قيرفلا حور عفر للاخ نم لمعلا  زيفحتلا ةراهم : وه و سانلا عم لمعلا اهب ينعن و ،اهب يلحتلا ىلإ نورييسلما ىعسي يتلا تاراهلما مهأ نم زيفحتلا ةراهم ربتعت عجي يذلا ام و دارفلأا رعاشم ريسلما مهفي نأ يرورضلا نمف كلذب و ، ةمظنلما يف ةايحلا رصنع عم نودحّتي مهل .يئافشنسإ يرادإ عباط تاذ ةيمومع ةسسؤم يف ةصاخ و ، مهعم لماعتي نأ بجي فيك و مهضعب ىدل هابننلإا قلخ يه زيفحتلا ةيلمع و هب لمعي يذلا ميظنتلا وحن ههاجتإ يه لماعلل ةيونعلما حورلا نإ نتلا فادهلأ ةيصخشلا مهفادهأ نوعضخي مهلعجي ثيحب نيلماعلا ميظ 11 .

ةسسؤلما يف لاصتلإا فئاظو :يناثلا بلطلما

11 -ص ، هركذ قبس عجرم ،ميهاربإ يلاوم لوغ 44 .

~ 18 ~ ، ةسسؤلما رييسنل ةيساسلأا ةماعدلا يلخادلا لاصتلإا لكشي فئاظولا للاخ نم ةريبكلا هتيمهأ ىلجتت و مهماهلم مهئادأ للاخ نيلماعلا ضرتعت يتلا لكاشلما لك و لامعلأا رييست وأ نيمدختسلما رييست يف ءاوس اهيدؤي يتلا :دجن يلخادلا لاصتلإا اهبعلي يتلا راودلأا مهأ نيب نم و 1 -قيسنتلا ةفيظو : ترت ةيلمع قيسنتلا رود لثمي و ىرخلأا ءازجلأاب هتقلاع ديدحت و ةمظنلما ءازجأ نم ءزج لك فئاظو بي لك ةمهاسم لفكت ، ةموسرم ةطخ بسح اهفئاظو ءازجلأا رئاس يدؤت ثيحب هفئاظول ءزج لك ءادآ ةيفيك ميظنت يه و قيسنتلا ةياغ ققحت تايلمعلا هذه عيمج و ، كرتشلما ضرغلا قيقحت يف ةيجاتنلإا اهتاقاط ى صقأ اهنم يف ةديحولا بابسلأا هتاذ تقولا ميظنتلا ةيلمع حاجنإب ةليفكلا و : 2 -: هيجوتلا ةفيظو لبسلا لك مادختسا ريسلما ةعاطتساب هنأ ثيح ، نيمدختسلما هيجوت يف تلااصتلإا ةكبش ىلع دمتعي ، نيلماعلل ةبسنلاب ميظنتلا فادهلأ هديدحت يف ةيلاصتلإا لئاسم نم ددع يف ةرحلا ةشقانلما عيجشت هيلع امك تحت اهعضت يتلا تايناكملإا بناج ىلإ ، اهب مايقلا هنم ةرادلإا عقوتت يتلا لامعلأا و تابجاولا مهل حرشي و لمعلا ف اهيأر نيلماعلا لابلإ ةرادلإا ليبس يه تلااصتلإا هذه نأ امك ، فادهلأا هذه قيقحت ىلع مهتدعاسلم مهفرصت ي .مهئادآ تايوتسم 3 : طيشنتلا و رييسنلا ةفيظو ةلاعف ةروصب و هجو متأ ىلع مهلامعأب مايقلا ىلع نيفظولما زيفحت يف امهم ارود يلخادلا لاصتلإا بعلي .ةمظتنم ةروصب ثادحلأل نييرادلإا ةداقلا ميدقت قيرط يف ي ساسلأا فدهلا قيقحت ةيغب كلذ و ةمظتنم و 4 -قت ةفيظو ةيفيقثت و ةيميلعت ،ةيريد : و بواجتلا ةرورض ضرفت ةسسؤلما طيحم وأ ةعاسلا ىلع ثدحت يتلا ةرمتسلما تاروطتلا و تارّيغتلا نإ ربس و تاباوجتسلإا :لثم ةفلتخلما هتايلمعب لاصتلإا قيرط نع كلذ و تاعازن اهنع مجني دق يتلا و اهعم ملقأتلا إتل نكمي امك ، ءارلآا . قحلاتلما روطتلا تايلمع ةعباتم و ةفرعلما لقن لاصت 5 -تاعازنلا لح ةفيظو : لخاد تاعازنلا لح ةيلمع نإف هنم و يعيبط وه و هنم دبلا رما وهف عازنلا نم ميظنت يأ ولخي لا لآا فرطلل عامتسلإا و شاقنلا و راوحلا قيرط نع كلذ و لاصتلإا ةرورض اهيلع ضرفي ةسسؤلما راطإ يف رخ ىلإ ةفاضإ، ةسسؤلما لخاد نيفظولما نيب راوحلا و لعافتلا قيقحتل ةليسو لاصتلإا رابتعإ نكمي يلاتلاب و مظنم لعافتلا نم ةجرد قلخ ىلإ يدؤي هنأ ثيح نم ةيفطاع و ةيجولوكيس ةفيظو لاصتإتل رهظي فئاظولا هذه لك اورلا ا معدي امم ، نيفظولما نيب يباجيلإا يعامتجلإا مم نم و اهقيمعت ىلع لمعي و ةيعامتجلإا تاقلاعلا و طب امم لمعلا يف ينافتلا و ةسسؤلما فادهأ ولبل مازتللإا نيفظولما سفن يف ثعبي ام اذه و طبارتلا ةجرد ةدايز . ةينهلما ةايحلا يف امازتلإ رثكأ مهلعجي

~ 19 ~

ثلاثلا بلطلما

لاصتلإا ةيلمع حاجن ىلع ةدعاسلما لماوعلا :

ةسسؤلما لخاد

اهنم ركذنو هب بلاطلما رودلا ءادأ يف هرصانع نم رصنع لك حاجنب نوهرم لاصتلإا ةيلمع حاجن نإ :



لسرلماب ةلصتم لماوع

:

فادهلأا قيقحت ىلإ لوصولا نم ممو ةيلاصتلإا ةيلمعلا حاجن يف ةرمؤلما لماوعلا مهأ نم لسرلما ربتعي ةيلمع ريصم د ّدحتي ءادلأا يف تاءافكو تاردق نم لسرلما هب عتمتي ام ردقبف اهقيقحت ىلإ لاصتلإا ىعسي يتلا يلي ام حجانلا لاصتلإا ققحي ىتح لسرلما يف اهرفوت بجي يتلا لماوعلا مهأ نمو .اهلك لاصتلإا 12 : -. هلعافت ريخلأا اذه ىنبي اهساسأ ىلعف لبقتسلما دنع ةقم عوضوم لسرلما نوكي نأ يظفللا رصنعلا مادخنسا يف ةراهمو ةءافكو ةردق نم ةيلاع ةيلاصتإ تاراهم ىلع رفوتي نأ - ام يظفللا ريغو .مات حوضوب ةربعلما لئاسرلا ةغايصو ةشقالما ،ةباطخلا ،ةباتكلا يف ةراهم هبسكي -تخا نسح نيوكتل ،اهفدهو ةلاسرلا ةعيبطلو لبقتسلما ةعيبطل ةمئلالماو ةبسانلما ةليسولا و تقولا راي .ةلماكتم ةموظنم  ةلاسرلاب ةلصتم لماوع : باجتسا نامضل اهتاعارم بجاولا طورشلا نم ةعومجم كانه ةيلاصتلإا ةلاسرلا دادعإ دنع لبقتسلما ة :اهل ةيبلتو هكاردإ ىوتسم و هباعتسإ ةجردو هتامامتهإ ثيح نم لبقتسلما عم ةلاسرلا عوضوم بسانني نأ . هتايجاح -.اهعم هلعافت ةوق نمضيو لبقتسلما كاردإ بطاخي يذلا ةراملإاو قيوشنلا رصنع اهنيمضتو اهتغايص نسح -،ةلاسرلا لابقتسلإ بسانلما تقولا رايتخإ هجوت نأ يغبني لبقتسلما لبق نم ةباجتسإ ةلاسرلا ىقلت يكلف . هفورظ عم بساننت ةنمزأو تاقوأ يف هيلإ  لاصتلإا ةليسوب ةلصتم لماوع : وأ ةقوطنم ،ةيظفل ءاوس ةعونتمو ةددعتم لاصتإ لئاسو لبقتسلما ىلإ هتلاسر لقن يف لسرلما مدختسي ايازم ةليسو لكل ،ةيظفل ريغ وأ ةبوتكم تدادزإ املك لئاسولا هذه نم ربكأ ددع لسرلما مامأ ناك املكف ،بويعو يف عيونتلا نإف يتلابو ،دوصقلما فدهلاو بساننت يتلاو هتلاسرل ةبسانلما ةليسولا مادختسلإ همامأ ةصرفلا يمدختسملل ةيدرفلا تاقورفلاو تافلاتخلإا مغر لئاسرلا لاصيإ صرف نم ديزي ةفلتخلما لئاسولا لامعتسا ن ةيلاصتلإا ةيلمعلا حاجنإ ىلع دعاسي نأ هنأش نم اذهو

.

 لبقتسلماب ةلصتم لماوع : ةدعاسلما لماوعلا نمو ،اهمهفو اهزومر ةمجرت ةمهم ىلوتيو ةلاسرلا لبقتسي يذلا صخشلا وه لبقتسلما دجن لبقتسلماب ةلصتلماو لاصتلإا حاجن ىلع : 12 - ص ،هركذ قبس عجرم ،يمهف ديس دمحم /د 117 .

~ 20 ~ ىلثلما ةقيرطلا اهرابتعإب قوذتو سلمو رصبو عمس نم هساوح يف لثمتلماو لبقتسملل ي سحلا كاردلإا ىوتسم نكمي لا اقئاع لكشي كلذ نإف ساوحلا هذه تلطعت اذإو ةلاسرلا ىلع فرعتلا يف -.هتلاسر لاصيلإ دوهج نم لسرلما لذب امهم هزواجت هتباجتسإ ىلع لبقتسملل يللادلا راطلإا ريمأت راطلإا اذهل اقبط زومرلا ريسفت ةيلمعب موقي ثيح ةلاسرلل .ماع هجوب هتيصخشو هتفاقمو درفلا ةئيب نم قتشلماو وأ ةلاسرلل ريخلأا اذه لبقت ىدم ىلع رمأت ثيح ،لبقتسلماب ةطيحلما فورظلا.ةفرعلم لبقتسلما ةيعفاد اهضفر

.

~ 21 ~ دـــــــيهمـــــــت نيابت ىلإ بلاغلا يف عجري هفيرعت لوح فلاتخلاا نإف ،داسفلا فيرعتب رملأا قلعت ام ردقب نيفرعملا تايفلخ يتلا ةيراضحلاو ةيعمتجملا ريياعملا نيابت ىلإو ةيفسلفلاو ةيملعلا مهتاصصختو لاو ناك داسفلا .لوبقم وأ رربم وه اممو تايكولسلاو تاسرامملا نم دساف وه ام زرف يف مدختست ،ناكسلا ةيبلغأ ىدل ةعئاشلا ةينيدلاو ةيعامتجلاا قلاخلأاو ميقلا نع فارحنا هنأب فرعي لازي هل فيضأ نيابتو فلاتخا مغر بوعشلاو تاعمتجملا بلغأ نأ امك ،ينهملاو يفيظولا فارحنلاا تاسرامم ةاباحملاو تلاومعلا تاطاسولا ، ىواشرلا نأ ىلع تعمجأ اهنادلبو اهتاغلو اهنايدأ .ةدساف ةساردب نيينعملا نيب رواحتلا أدب لودلاو تاعمتجملا يف ديازتت داسفلا تلااح تأدب نيحو فلا ةرهاظ فورظو ةيلخاد تارثؤمو لماوع ىلإ هتعجرأ يتلا ةيقيفوتلا ةيؤرلا ترهظف هبابسأو داس يف كلذ لثمتيو هيشفتو داسفلا عويش يف ريثأت دشأو ةيمهأ رثكأ رخآ ادعب اهيلإ فيضأ ةيعمتجم ةيئيب ،تاسايسلاو مظنلا نم طامنأ ضرفتو لودلاو تاعمتجملاب طيحت يتلا ةيلودلا ةيجراخلا لماوعلا ف ديعص ىلع كلذ ناك ءاوس ةايحلا قئاقح ىدحإ راص لب ةيلحم ةرهاظ درجم دعي مل مويلا داسفلا ايعامتجاو ايداصتقا ةطبارتملا ةدحاولا ةيرقلا ةباثمب ةملوعلا اهتلعج يتلا لودلا وأ تاعمتجملا ايسايسو ثحبملا لولأا : هصئاصخ و داسفلا موهفم