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Étude sur les possibilités d'implantation d'un système automatique de recherche documentaire dans une P.M.I.

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(1)

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UniVER/ITE

CLflUDE BERRP.RD LVOA-1

43. Boulevord du II flcvembre 1918

69621 VILLEUPBRnnE

Diplome

d'^8tudes

^uperieures ^peciahstes

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ETUDE SUR LES POSSIBILITES

D'IMPLANTATION D'UN SYSTEME AUTOMATIQUE DE RECHERCHE DOCUMENTAIRE

DANS UNE P. M. I .

J

flUTEUR

: LEFORT BAUDEQUIN Dominique

(2)

CE MEMOIRE DE STAGE A ETE REALISE AU SEIN DE LA CELLULE DOCUMENTAIRE DE LA SOCIETE CORECI (Compagnie de Regulation e t de Controle Industri

MES REMERCIEMENTS VONT. A :

- La Direction de l a Societe CQRECI qiii m'a donr.5 l a p o s s i b i l i t e de r e a l i s e r c e t t e etude ;

- Monsieur BOUCHE, responsable du DESS Informatique Documentaire, qui a bien voulu me c o n s e i l l e r e t m ' a s s i s t e r t o u t au long de ce s t a g e .

(3)

S O M M A I R E

INTRODUCTION l e r e PARTIE

PRESENTATION DE LA SOCIETE CORECI / - 1 Hfstorique - 2 Les Produits - 3 Les Marches Page Page Page Page Page

6

7 7 2eme PARTIE

ORGANISATION DE LA CELLULE DOCUMENTAIRE - 1 Le Fonds Documentaire

- 2 Traitement du Fonds Documentaire

Page 9 Page 10 Page 13 3eme PARTIE

ANALYSE DES BESOINS

- 1 Premier besoin Systeme automatique de recherche documentaire

2

3

Deuxieme besoin : Banque de donnees "Fournisseurs" Troisieme besoin Banque de donnees "Materiel

Concurrent" Page 18 Page Page 19 21 Page 22 4eme PARTIE

LES MOYENS INFORMATIQUES Premiere solution 1

2

3 Deuxieme s o l u t i o n : Troisieme solution l e t e l e t r a i t e m e n t 1e micro ordinateur : u t i l i s a t i o n du 61 DPS Page 24 Page Page Page 25 30 38 5eme PARTIE

CAHIER DES CHARGES

- 1 F i c h i e r "Catalogues Fournisseurs" - 2 F i c h i e r "Bibliotheque" Page 40 Page 42 Page 45 CONCLUSION ANNEXES Page 48

(4)

I N T R O D U C T I O N

L'heure n ' e s t plus a s e n s i b i l i s e r l e s p e t i t e s e t moyennes e n t r e p r i s e s (ou P. M. E.) a 1 ' i n t e r e t de 1'information ; l e souci d ' a d a p t a t i o n , de l e u r s responsables, aux r e a l i t e s economiques l e s en a convaincus depuis longtemps. Leurs besoins en information sont v a r i e s e t c r o i s s a n t s e t l e s responsables des organisations representatives sont d'accord pour a f f i r m e r que ces besoins sont sous-tendus par l e s n e c e s s i t e s suivantes :

- 1'innovation sans l a q u e l l e 1e produit e s t v i t e frappe d'obsolescence e t elimine du marche ;

- l a sVategie commerciale : pour conquerir de nouveaux creneaux de f a b r i c a t i o n ou de s e r v i c e , pour acheter mieux e t au meilleur p r i x , l a d i s p o n i b i 1 i t e e t 1 ' a c c e s s i b i l i t e aux informations precises s u r l e s marches e t l e s produits sont v i t a l e s . ;

l a gestion : l e s methodes de gestion evoluent rapidement - techniques de g e s t i o n , u t i l i s a t i o n de 1'informatique, de l a bureautique, gestion de 1 ' e n e r g i e , innovations s o c i a l e s . . . - Exploiter ces nouvelles P o s s i b i l i t e s e s t une n e c e s s i t e .

Mais l e s P.M.E. ont du mal a t i r e r l e meilleur usage de 1'information a un cout supportable.

Aussi, pendant longtemps, l a gestion documentaire e s t e l l e r e s t e e 1 ' a p a -nage des grandes e n t r e p r i s e s ou d1importants organismes prives ou

p u b l i c s .

Pourtant, malgre l e desinteressement des Pouvoirs Publics (qui ont attendu 1973 pour c r e e r l e s ARIST * ) , e t l e scepticisme legerement

meprisant des s p e c i a l i s t e s en techniques docuinentaires, c e r t a i n e s P.M.E. ( r a r e s aux d i r e s de 1'ARIST), parmi l e s plus dynamiques n ' o n t - e i l e s pas h e s i t e a organiser l a gestion de l e u r masse d'informations en creant de p e t i t e s c e l l u l e s documentaires qui fonctionnent, c e r t e s , manuellement, mais a l a s a t i s f a c t i o r i de leuny u t i l i s a t e u r s .

(5)

- 2

Mieux, a u j o u r d ' h u i , avec l e developpement de l a micro-informatique, quelques unes de ces e n t r e p r i s e s envisagent une automatisation de l a gestion de l e u r documentation.

La Societe CORECI, presentee c i - a p r e s , f a i t p a r t i e de ces P. M. E. ; ce memoire expose 1 ' o r g a n i s a t i o n a c t u e l l e de sa c e l l u l e documentaire, t e n t e d ' a n a l y s e r l e s points f o r t s e t l e s points f a i b l e s de c e t t e o r -g a n i s a t i o n , recense l e s besoins non s a t i s f a i t s e t propose des moyens informatiques adaptes a l a tai11e de c e t t e e n t r e p r i s e .

(6)

- 3

l e r e P A R T I E

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*** -X-*-** *** ******* ******* *** ******** ******* ******* ****** ******* ******* *** •*** *** *-** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** *** ****** ****-x-** ****-lr** *** *-** ******* ****** ******* *** *** ******* ******* ****** ****** ******* ******* *** *** ******* ******* ****** *** *** *** *** *** *** *** *** ******* ******* ******* *** ******* ******* ******* ******* ******* ******** ******* ******* ******* *** ******* ******* ******* *** *** *** *** ** ** ** ** FICHE D'IDENTITE

Societe Anonyme - Capital President Directeur General Siege Social e t Usine

Telephone Telex Adresse Postale Code A.P.E. S u p e r f i c i e 3 400 000 Frs Dominique HANNEBELLE 4 Rue Jean Desparmet 69008 LYON (7) 874-59-06 300 314 B. P. 8237 - 69355 LYON CEDEX

2

2 913 3 660 m3 couverts CHIFFRE D'AFFAIRE (H.T.) :

27 %'de progression en 4 ans 1978 1981 29 240 000 F 37 140 000 F Exportation : 45 Pays EFFECTIFS : dont 4 840 000 F export dont 6 130 000 F export

200 employes dont 30 pour l a recherche

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5

ACTIVITE 5 Departements - MESURE - REGULATION / - ENREGISTREMENT - SURVEILLANCE - AUTOMATISME c a p t e u r s , convertisseurs, i n d i c a t e u r s . . . discontinue, PD, PID, continue, pas a p a s . . . a p p a r e i l s potentiometriques mono ou m u l t i - v o i e . en continue ou commutation...

programmateurs...

RESEAU DE VENTE ;

Bureau a P a r i s : 14 Boulevard S t Martin 75010 PARIS -t e l . (1) 607-03-80

Agences de Vente : LYCN AIX EN PROVENCE NANTES AMIENS TOULOUSE -MULIiOUSE.

- f i l i a l e de vente en R.F.A.

- representation dans 15 pays e t r a n g e r s .

v

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PRESENTATION DE LA SOCIETE CORECI

1 - HISTORIQUE

La Compagnie de Regulation e t de Controle I n d u s t r i e l a e t e creee l e l e r Decembre 1953 avec, pour o b j e t , 1a mise au p o i n t , l a f a b r i c a t i o n , 1 ' a c h a t e t l a vente de materiel de regulation e l e c t r i q u e , e l e c t r o n i q u e , pneumatique e t hydraulique.

Le 22 Juin 1959, CORECI devenait une Societe Anonyme e t son Siege e t a i t t r a n s f e r e au 4 de l a Rue Jean Desparmet LYON 8eme, dans s e s locaux a c t u e l s .

Entre temps e t a i t ne l e PYRECTRON, premier regulateur galvariometrique a detection electronique de l a position de V a i g u i l l e , qui equipa pendant plusieurs annees plus de 80 % du marche f r a n g a i s des presses a i n j e c -t e r l e s p l a s -t i q u e s .

Depuis l e marche de CORECI a beaucoup evolue grace a un elargissement progressif de ses a c t i v i t e s par l a f a b r i c a t i o n de nouveaux m a t e r i e l s , notamment en 1969 l e s e n r e g i s t r e u r s potentiometriques i n d u s t r i e l s e t , en 1979, 11introduction de microprocesseurs.

Paranelemer.t a 1 "accroissement du c h i f f r e d ' a f f a i r e s , un gros e f f o r t a e t § accompli en matiere de recherche de produits nouveaux, e t c ' e s t a i n s i que l a p a r t du c h i f f r e d ' a f f a i r e s consacre a l a rechercne e t au developpement e s t passee de 5 , 5 % en 1969 a 8 % en 1972, e t e s t r e s t e e a ce niveau pour l e s annees suivantes.

L'evolution de V E n t r e p r i s e s ' e s t e f f e c t u e e dans deux d i r e c t i o n s : - l e s produits ;

(10)

2 - LES PRODUITS

L'evolution technique a permis 1a creation d'une gamme d ' a p p a r e i l s regulateurs s t a t i q u e s : STATICOR, STANYCOR, PALCOR, HICROCOR (a micro-processeur), a i n s i que d ' a u t r e s produits qui se s i t u e n t :

- s d i t en amont des regulateurs ; l e s capteurs de temperature, d'humidite de pression ;

s o i t en aval des regulateurs : l e s c o n v e r t i s s e u r s , l e s u n i t e s de p u i s -sance a t h y r i s t o r s ;

^ s o i t en p a r a l l e l e avec des regulateurs : l e s e n r e g i s t e u r s potentiome-t r potentiome-t q u e s , l e s i n d i c a potentiome-t e u r s numeriques e potentiome-t analogiques, l e s d e potentiome-t e c potentiome-t e u r s de s e u i l , l e s c e n t r a l e s de mesure, l e s programmateurs.

Le catalogue comprend environ 15 f a m i l l e s de p r o d u i t s , quelques uns emergent, s o f t par 11importance du c h t f f r e d ' a f f a i r e s q u ' i l s r e a l i s e n t

s o i t par l e u r s c a r a c t e r t s t i q u e s , s o i t par l e u r c a r a c t e r e novateur.

3 - LES MARCHES

CORECI compte environ 3 000 c l i e n t s ; parmi l e s plus importants, on peut c i t e r : CROUZET, FOFUMI, INFRAFOURS, MICHELIN, SOLYVENT, TECHNIP...

Le c h t f f r e d ' a f f a i r e s e s t r e p a r t i en plusieurs secteurs t r e s d i v e r s i f i e s . constructeurs de f o u r s , e t u v e s , caissons c l i m a t i q u e s . . .

. Societe d ' i n g e n i e r i e , i n s t a l l a t e u r s d ' u s i n e s c l e s en m a i n . . .

. u t i l i s a t e u r s de f o u r s en general : s i d e r u r g i e , m e t a l l u r g i e , t r a i t e m e n t " d e s metaux, aeronautique, automobile, constructions navales, h u i l e r i e s ,

b r i q u e t e r i e s , ceramiques, v e r r e . . .

. u t i l i s a t e u r s dans l e s domaines suivants : chimie e t d e r i v e s , p e t r o c h i -mte, gaz, t e x t i l e e t t e i n t u r e r i e s , c i m e n t s , e n g r a i s . . .

, Machines d i v e r s e s . . .

(11)

T". 8 ^

, Energie : e l e c t r i c i t e , n u c l e a i r e , mines e t r e c h e r c h e s . , . , U t i l i s a t e u r s de machines de transformation du p l a s t i q u e ou du

caoutchouc.

Un e f f o r t p a r t i c u l i e r e s t porte s u r 1a promotion des ventes a 1 ' e t r a n -g e r , a u s s t bien dans l e s pays fortement i n d u s t r i a l i s e s ou pourtant l a concurrence e s t v i v e , que dans l e s pays nouvellement r i c h e s , ou l e s republtques S o c i a l i s t e s .

^oOo^

Etayee d'un s e r v i c e "Produfts" ayant pcur r o l e de determiner l e s besoins des c l f e n t s a c t u e l s ou p o t e n t i e l s e t d'adapter 1 ' E n t r e p r i s e a l e u r s

besoins, d'un s e r v i c e "Controle f i n a l " permettant de repondre a un souci constant d'amelforation de l a q u a l i t e , a i n s i que d'une c e H u l e documentaire apte a f o u r n i r t o u t e fnformation dans l e domaine technique, commercial ou economique, l a Societe CORECI f i g u r e , en France, parmi l e s plus dynamfques de l a professiori.

(12)

2eme P A R T I E

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10

ORGANISATION DE LA CELLULE DOCUMENTAIRE

Depuis l a c r e a t i o n de l a Societe CORECI, d i f f e r e n t s e f f o r t s ont e t e accompli s a f i n d ' e s s a y e r de m a i t r i s e r e t de g e r e r l e s informations qui l u i parvenaient des sources l e s plus d i v e r s e s .

La Direction, a i n s i que l e Personnel de 1'encadrement, sont en e f f e t persuades,depuis longtemps, que 1'information dans une e n t r e p r i s e e s t e s s e n t i e l l e , q u ' e l l e conditionne l e developpement de son a c t i v i t e e t , q u ' e l l e permet l e s p r e v i s i o n s , gages d'une bonne g e s t i o n .

En 1969, une c e l l u l e documentaire e s t creee, une personne e s t s p e c i a l e -ment e t unique-ment chargee de 1 ' o r g a n i s a t i o n de toute 1a docu-mentation technique e t economique.

1 ° - LE FONDS DOCUMENTAIRE

Celuici e s t d'une grande v a r i e t e ; on peut d i s t i n g u e r , par ordre d ' i m -portance decroissante :

- l e s catalogues fournisseurs ;

- l e s a r t i c l e s de periodiques e t t i r e s a p a r t ; - l e s normes e t documents normatifs ;

- l e s brevets d'invention ; - l e s l i v r e s .

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11

-1 - -1 - Les_catalogues_fournisseurs

Sous c e t t e a p p e l l a t i o n , sont regroupes : notices techniques, catalogues, mises en r o u t e , t a r i f s , notices commerciales... de t o u t e s l e s e n t r e

-p r i s e s s u s c e -p t i b l e s d ' i n t e r e s s e r CORECI en t a n t que f o u r n i s s e u r , c l i e n t , concurrent ou revendeur.

Les catalogues d'environ 3 000 e n t r e p r i s e s : f a b r i c a n t s , d i s t r i b u t e u r s , importateurs ou p r e s t a t a i r e s de services sont a i n s i conserves, Ceci represente une masse ae papier r e p a r t i e sur 27 metres l i n e a i r e s de classement, s o i t approximativement 700 000 pages.

1 - 2 - L§s_artic1es_de_geriodigues_et_tir|s_a_gart

Actuellement au nombre de 3 000, ceux-ci proviennent :

- du depouillement des 90 t i t r e s ae periodiques allemands, americains, a n g l a i s e t f r a n g a i s regus regulierement ;

- d ' i n t e r r o g a t i o n de bases e t banques de donnees t e l l e s que :

INSPEC - METADEX - E.D.F. D0C - PASCAL - ELEC0MPS - N0RIANE - INPI. - d ' e n v o i s , systematiques ou s u r demande, de comptes rendus, rapports d ' e t u d e s ou t e x t e s de conferences de l a p a r t d'organismes prives ou

publics avec lesquels 1 ' E n t r e p r i s e e n t r e t i e n t des r e l a t i o n s de t r a v a i l : E.D.F. L.C.I.E. (Laboratoire Central des I n d u s t r i e s Electriques) -C.F.E. (Comite Frangais d'E1ectrothermie) - U.T.E. (Union Technique de 1 " E l e c t r i c i t e ) - SYNAME (Syndicat National de l a Mesure Electrique e t E l e c t r o n i q u e ) . . .

1 - 3 - Les_nomes_et_documents_normatifs On recense :

- environ 600 normes, recommandations e t p r o j e t s de normes nationaux, europeens, internationaux e t e t r a n g e r s , portant principalement s u r 1 ' e l e c t r i c i t e e t 1 ' e l e c t r o n i q u e , mais aussi s u r l a mecanique, l e s metaux e t l e s s t a t i s t i q u e s . . .

(15)

12

- 14 catalogues permettant de connaTtre l e s publications d'organismes f r a n g a i s ou etrangers a vocation normative : AFNOR - UTE (Union Technique de 1 ' E l e c t r i c i t e ) DIN (Deutsches I n s t i t u t fiir Normuna) -ANSI (American National Standards I n s t i t u t e ) . . .

1 - 4 - Les_Breyets_d^invention

Au nombre de 600, i l s ne concernent que l e s brevets d1invention, l e s

demandes de brevets d'invention e t l e s c e r t i f i c a t s d ' a d d i t i o n deposes en France, portant principalement s u r des techniques e t des procedes concurrents.

1 - 5 - Les_Livres

La bibliotheque ne renferme que 200 l i v r e s c a r i e s ouvrages techniques ont generalement un contenu v i t e perime, risquant rapidement de ne

plus correspondre aux besoins d'information l i e s a une a c t i v i t e de p o i n t e . Aussi, trouve-t-on dans c e t t e bibliotheque :

- des ouvrages de base s u r l e s techniques de mesure e t de r e g u l a t i o n . . . - des t h e s e s ,

" des ouvrages generaux s u r l e s mathematiques, 1 ' e l e c t r o n i q u e , l a g e s t i o n . - des r e p e r t o i r e s d'organisrnes, d ' e n t r e p r i s e s ou de m a t e r i e l s . . .

(16)

2° - TRAITEMENT DU FONDS DOCUMENTAIRE

Les elements c o n s t i t u a n t l e fonds documentaire expose c i - d e s s u s , ne repondent pas tous a des besoins identiques ; de p l u s , i l s ne sont generalement pas e x p l o i t e s par l e s memes personnes e t l e u r frequence d ' u t i l i s a t i o n v a r i e des uns aux a u t r e s .

C ' e s t pourquoi des traitements specifiques ont e t e c h o i s i s pour chacun d ' e u x .

2 - 1 - Traitement_des_catalogyes_fgurnisseurs

Les catalogues fournisseurs sont r e p a r t i s dans 300 d o s s i e r s correspor.dant aux subdivisions de l a c l a s s i f i c a t i o n CORECI. Cette d e r n i e r e , elaboree en 1972, mise a jour e t remaniee frequeminent a e t e r e a l i s e e pour repon-d r e aux' besoins repon-de 1 ' E n t r e p r i s e . C ' e s t rourquoi on y trouve c e r t a i n e s c l a s s e s , comme l a r e g u l a t i o n , particulierement developpees (Annexe I ) , e t d ' a u t r e s , concernant des domaines anraxes, comme l a mecanique, ou l a precision a e t e volontairement r e s t r e i n t e (Annexe I I ) .

Afin de f a c i l i t e r l a recherche de ces catalogues, 3 f i c h i e r s ont e t e crees :

- un r e p e r t o i r e alphabetique "materiels1 1 renvoyant au d o s s i e r

correspon-dant (Annexe I I I ) ;

*• un f i c h i e r alphabetique "fournisseurs" permettant, lorsque 1'on connatt l e nom d'une e n t r e p r i s e , de savoir ou trouver s e s catalogues

(Annexe IV) ;

- un f i c h e r alphabetique "marques" indiquant l e nom de 1 ' E n t r e p r i s e qui fabrique t e l l e ou t e l l e marque deposee e t l e d o s s i e r dans lequel s e trouve l a documentation de ce produit. (Annexe V).

Les informations contenues dans ces catalogues sont t r e s frequemment e x p l o i t e e s , puisqu'en 1980, on a compte 1 800 consultations de ces documents qui concernent un public vaste :

(17)

14

l e s acheteurs a 1a recherche d'un f o u r n i s s e u r , d'un importateur ou d'un d i s t r i b u t e u r ;

- l e s commergants desireux de connaitre l e s produits concurrents ; - l e s techniciens soucieux de trouver l e s c a r a c t e r i s t i q u e s d'un materiel - l e s dessinateurs ayant besoin des cotes d'un b o i t i e r ou d'un composant - l e s f a b r i c a n t s a l a recherche d ' o u t i l s ou d'equipements.

E2iQt§_f9CM_d§_cette_organisation

* L'organisation mise en place permet de repondre aisement e t rapidement aux questions simples l e s plus courantes du type :

- qui fabrique quoi ?

- q u e l l e e s t V a c t i v i t e de V E n t r e p r i s e X ?

* Le classement par d o s s i e r s , extremement simple, e t a "acces d i r e c t " permet a t o u t l e personnel d ' e f f e c t u e r seul ses recherches s1i 1 l e

d e s i r e , directement sur l e s documents originaux ; ce qui e s t f o r t apprecie.

E2iD5§-f2lbl§s_de_cette_organisation

* Vinconvenient majeur de c e t t e organisation provient de V u t i l i s a t i o n d'une c l a s s i f i c a t i o n , qui e s t un langage documentaire pre-coordonne e t q u i , de c e f a i t , r e s t r e i n t de fagon considerable l a precision de 1 ' i n d e x a t i o n .

* Le remaniement e t l a tenue a jour de c e t t e c l a s s i f i c a t i o n representent des taches

•r toujours renouvelees, compte tenu de V a c t i v i t e a l a pointe de l a technologie de V E n t r e p r i s e ;

(18)

15

relativement d i f f i c i l e c a r l e s chercheurs ne sont pas tous d'accord e n t r e eux quant a l a r e p a r t i t i o n e t 11imbrication des c l a s s e s ;

- assez f a s t i d i e u s e s , en raison des multiplesremaniements de d o s s i e r s q u ' e l l e s e n t r a f n e n t

* l a mise S jour manuelle des t r o i s f i c h i e r s , e s t une lourde charge, c a r souvent un simple changement d ' a d r e s s e implique 1a manipulation de plusieurs f i c h e s .

2 - 2 - Iraitement_des_artic1es_de_geriodigues_et_tires_a_gaj2t

Tous l e s documents de ce type sont indexes a T a i d e de l a c l a s s i f i c a t i o n CORECI .(Annexes I e t I I ) , puis c l a s s e s dans des d o s s i e r s correspondant aux subdivisions de c e t t e c l a s s i f i c a t i o n . Deux catalogues permettent d ' e f f e c t u e r des recherches bibliographiques :

- un f i c h i e r alphabetique a u t e u r s ,

un f i c h i e r systematique m a t i e r e s , (annexe VI)

E9iDS5_f2!2t§_d§_cette_or9anisati on :

* l e classement par d o s s i e r e s t incontestablement t r e s a p p r e c i e , c a r i l permet aux chercheurs de consulter aisement l e s documents t r a i t a n t d'un meme theme, sans a t t e n t e , e t sans recherche f a s t i d i e u s e .

II e s t a s i g n a l e r egalement que l e s e t u d i a n t s peuvent a v o i r a c c e s , s u r , demande, a ces dossienset que l e u r s v i s i t e s sont assez f r e q u e n t e s . * Ce mode de classement e s t t r e s pratique lorsque 1 ' o n d e s i r e r e a l i s e r

des notes de synthese sur un theme donne.

(19)

- 16

E2lGl§-f®!bles^de_cette_organisation

* L'imprecision de 11indexation due a 1 ' u t i l i s a t i o n d'une c l a s s i f i c a t i o n

e s t i c i encore 1'inconvenient majeur ;

* i l e s t impossible d ' e f f e c t u e r des croisements sur p l u s i e u r s themes 1orsqu'on f a i t une recherche ;

* 1orsqu'un documerit t r a i t e de plusieurs themes, ce qui e s t f r e q u e n t , l e nombre de renvois e s t important, e t f a s t i d i e u x l e t r a v a i l q u ' i l implique.

2 - 3 - Iraitement_des_normes_et_documents_normatifs

Ces documents, indispensables dans une e n t r e p r i s e i n d u s t r i e l l e a vocat i o n i n vocat e r n a vocat i o n a l e , sonvocat frequemmenvocat c o n s u l vocat e s . Cependanvocat, aucune o r g a -n t s a t i o -n p a r t i c u l i e r e -n ' a e t e mise e-n place : l e s -normes, p r o j e t s de normes e t recommandations sont rassembles dans des r e l i u r e s , suivant Vorganisme normatif qui i e s e d i t e , e t c l a s s e s selon 1a c l a s s i f i c a t i o n de chacun d ' e u x .

Pour retrouver ces documents, l a consultation des catalogues des orga-nismes normatifs e s t l a plus frequente, mais l e Service Documentation de VAFNOR e s t aussi p a r f o i s i n t e r r o g e , a i n s i que l a base de donnees NORIANE.

2 " 4 - Traitement_des_brevets_d2invention

Ceuxci sont peu nombreux e t s u r t o u t t r e s peu recherches. Aussi, V o r -ganisation l e s concernant e s t - e l l e t r e s simple :

- l e s brevets sont c l a s s e s par numero de publication ; - deux f i c h i e r s permettent de l e s retrouver :

. un f i c h i e r systematique matieres suivant l a CIB ( C l a s s i f i c a t i o n I n t e r n a t i o n a l e des Brevets),

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17

2 - 5 - Iraitement_des_livres

Peu nombreux (environ 200), l e s l i v r e s sont c l a s s e s numeriquement par ordre d ' a r r i v e e . Deux f i c h i e r s permettent 'leur recherche :

- un f i c h i e r alphabetique auteurs ;

- un f i c h i e r alphabetique matieres (annexe V I I I ) .

Les l i v r e s s o n t , eux, assez frequemment c o n s u l t e s , mais l e u r s f i c h i e r s l e sont rarement. Deux raisons peuvent expliquer ce f a i t :

- l e s ouvrages de base, c o n s t i t u a n t une grande p a r t i e de l a bibliotheque, sont connus du personnel, qui s ' y reporte srans recherche prealable : - l e nombre r e d u i t d'ouvrages permet de v i s u a l i s e r rapidement ceux-ci

s u r l e s rayonnages sans passer par un f i c h i e r .

-oOo-L'analyse de 1 ' o r g a n i s a t i o n de c e t t e c e l l u l e documentaire f a i t r e s s o r t i r l a s p e c i f i c i t e des t r a i t e m e n t s adoptes pour chaque type de document. Cet e t a t de f a i t s peut surpendre ; aussi e s t - i l important de souligner que c e t t e organisation a e t e mise en place progressivement au cours des douze annees ecoulees, avec l e souci constant de rie pas " t o u t boulaverser" e t de r e s p e c t e r l e s habitudes e t 1 ' e x i s t a n t . Cette ligne de conduite a c o n s t i t u e une c o n t r a i n t e importante, qui a b o u t i t auj'ourd'hui a une "mosaTque" d ' o r g a n i s a t i o n s dans laquelle i l n ' e s t pas commode d ' e v o l u e r .

(21)

3eme P A R T I E

(22)

19

ANALYSE DES BESOINS

L'ana1yse de T o r g a n i s a t i o n e x i s t a n t e , d e c r i t e dans 1a deuxieme p a r t i e , f a i t r e s s o r t i r des lacunes quant a l a precision dans l e recherche documentaire.

Le premier besoin qui s 'impose semble donc e t r e celui de l a mise en place d'un systeme automatique de rechercne documentaire qui p e r m e t t r a i t d ' a f f i n e r l e s questions e t d ' y repondre avec une plus grande p r e c i s i o n .

D'autre p a r t , p l u s i e u r s cadres e t chefs de s e r v i c e ont exprime, l o r s de reunions d i v e r s e s , l e u r s souhaits de v o i r l a c e l l u l e documentaire s ' e q u i p e r de moyens l u i permettant l a c r e a t i o n :

- d'une banque de donnees "Fournisseurs" ;

- d'une banque de donnees "Materiel concurrent".

1° - PREMIER BESOIN - SYSTEME AUTOMATIQUE DE RECHERCHE DOCUMENTAIRE Afin.de p a l l i e r 11inconvenient important e t u d i e precSdemment, du a

l a d i s p a r i t e des traitements e f f e c t u e s sur l e s d i f f e r e n t s types de documents, nous proposons :

* La c r e a t i o n de deux f i c h i e r s regroupant t o u t l e fonds documentaire : - un f i c h i e r "catalogues Fournisseurs" ;

- un f i c h i e r "bibliotheque".

* L'elaboration d'un thesaurus permettant une indexation f i n e e t des combinaisons de mots-cles, qui sont actuellement d i f f i c i l e s , v o i r e impossibles avec l a c l a s s i f i c a t i o n CORECI u t i l i s e e .

(23)

- 20

1 - 1 - Le_fichier_"Catalogues_Fournisseu

Ce f i c h i e r d e v r a i t permettre d ' a t t e i n d r e un double but : * l o c a l i s e r aisement dans l e classement l e s catalogues

de f o u r n i s s e u r s , de concurrents, de d i s t r i b u t e u r s . . .

* f o u r n i r rapidement un c e r t a i n nombre de renseignements simples concer-nant l e s e n t r e p r i s e s : a d r e s s e , marques, revenaeurs, p r o d u i t s . . . sans a v o i r a s e r e p o r t e r aux catalogues complets remis par l e s f o u r n i s s e u r s .

Afin de remplir pleinement son r d l e , ce f i c h i e r d e v r a i t e t r e a c c e s s i b l e par des e n t r e e s muitiples :

- nom d ' e n t r e p r i s e ; - marque ;

- n a t i o n a l i t e ;

- produit ou s e r v i c e ;

avec p o s s i b i i i t e de combinaisons e n t r e e i i e s .

De p i u s , des e d i t i o n s de i i s t e s par produit, par s e r v i c e , par n a t i o n a l i t e s e r a i e n t souvent f o r t u t i l e s .

1 - 2 - Le_fichier_"Bibli2thegue"

Base de donnees bibliographiques c l a s s i q u e , ce f i c h i e r d e v r a i t regrouper : - l e s l i v r e s ; - a r t i c l e s de periodiques ; - t i r e s a p a r t ; - normes ; - documents normatifs ; - brevets d ' invention

(24)

- 21

c o n s t i t u a n t l e fonds documentaire. II d e v r a i t en o u t r e e t r e i n t e r r o g e a b l e : - par auteur ( s ) ; - par o r i g i n e de 1 ' a u t e u r ; - par nature ; - par d a t e ; - par mots c l e s

avec p o s s i b i l i t e de combiner ces acces.

A p a r t i r de ce f i c h i e r , i l s e r a i t souhaitable de pouvoir e d i t e r un "Bulletin d1information mensuel" signalant l e s documents regus e t e n

-r e g i s t -r e s , a f i n de f a c i l i t e -r l a diffusion des info-rmations.

2° - DEUXIEME BESOIN - BANQUE DE DONNEES "FOURNISSEURS"

Le "Service Achats" a i n s i que tous l e s cadres e t chefs de s e r v i c e charges de 11approvisionnement rencontrent de r e e l l o s d i f f i c u l t e s , p a r t i c u l i e

-rement l o r s de l a recherche de fournisseurs de composants e l e c t r o n i q u e s . Ces d e r n i e r s , en e f f e t , sont generalement de f a b r i c a t i o n etrangere

(americaine ou japonaise) d'ou d i f f i c u l t e de l o c a l i s e r l e ou l e s impor-t a impor-t e u r ( s ) en France q u i , eux-memes, changenimpor-t frequemmenimpor-t. De p l u s , ces composants sont excessivement nombreux, t r e s v a r i e s e t , souvent, un meme p r o d u i t , ou une meme fonction remplie par un p r o d u i t , possede p l u -s i e u r -s a p p e l l a t i o n -s , d i f f e r e n t e -s -suivant -son o r i g i n e .

i l e s t etonnant de c o n s t a t e r qu'aucun organisme, national ou i n t e r n a t i o n a l prive ou p u b l i c , n ' a i t a notre connaissance, eu 1 ' i d e e e t p r i s 11i n i t i a

-t i v e de c r e e r une banque de donnees sur l e s composan-ts elec-troniques e t l e u r marche. En e f f e t , l e s d i f f i c u l t e s d1approvisionnement rencontrees

par l a Societe CORECI doivent certainement e t r e r e s s e n t i e s par d ' a u t r e s Entreprises u t i l i s a t r i c e s de t e l s produits.

(25)

22

En a t t e n d a n t c e t t e i n i t i a t i v e , i l s e r a i t necessaire de c r e e r un f i c h i e r , propre aux fournisseurs de 11E n t r e p r i s e , permettant de trouver a p a r t i r

d'un produit ou d'une fonction :

- tojus l e s importateurs, d i s t r i b u t e u r s e t revendeurs de ce produit ; - t o u t e s l e s appel1ations d i f f e r e n t e s de ce produit ou de ces fonctions.

II semble cependant important d ' a t t i r e r 1 ' a t t e n t i o n s u r l e s d i f f i c u l t e s de mise a jour d'un t e l f i c h i e r . En e f f e t , l e s changements frequents de c o n t r a t s commerciaux de d i s t r i b u t i o n deja signales ne contribuent pas a T o b t e n t i o n d'une bonne f i a b i l i t e des informations contenues dans une t e l l e banque de donnees.

3° - TROISIEME BESOIN - BANQUE DE DONNEES "MATERIEL CONCURRENT"

Dans une e n t r e p r i s e t e l l e que CORECI, l a surveillar.ee des m a t e r i e l s concurrents e s t c a p i t a l e .

Aussi, techniciens e t commergants s o n t i l s souvent s o l l i c i t e s a f i n d ' e t a -b l i r des l i s t e s comparatives de c a r a c t e r i s t i q u e s de produits concurrents. (Annexe IX).

Ces travaux de synthese sont longs e t malheureusement v i t e obsoletes s i l e u r s auteurs ne se contraignent pas a l e s mettre a jour t r e s r e g u l i e r e -ment c e qui e s t souvent l e c a s .

II s e r a i t donc t r e s u t i l e de c r e e r un f i c h i e r permettant de s t o c k e r , pour chaque materiel concurrent, l e s donnees suivantes :

- f a b r i c a n t ; - revendeur ( s ) ; - marque ;

- type(s)

- c a r a c t e r i s t i q u e s (dont l a l i s t e s e r a i t a d e f i n i r pour chaque type d e m a t e r i e l ) .

(26)

23

Le systeme d ' e x p l o i t a t i o n de ce f i c h i e r d e v r a i t permettre :

- une a c c e s s i b i l i t e en mode conversationnel permettant a t o u t moment de connaftre l e s p r i n c i p a l e s c a r a c t e r i s t i q u e s d'un produit concurrent sans avoir a se r e p o r t e r au catalogue d e s c r i p t i f rernis par l e

fournisseur ;

une e d i t i o n de l i s t e s comparatives e n t r e c a r a c t e r i s t i q u e s de materiel de f a b r i c a t i o n s d i v e r s e s .

-0O0-L'analyse des besoins, o b j e t de ce c h a p i t r e , a permis de degager t r o i s n e c e s s i t e s fondamentales.

Parmi c e l l e s - c i , seule l a premiere : "Systeme automatique de recherche documentaire" semble e t r e r e a l i s a b l e rapidcment c a r l e s donnees e t

references bibliographiques necessaires scr.t deja c o l l e c t e e s p u i s q u ' e l l c o n s t i t u e n t actuellement l e s f i c h i e r s e x i s t a n t s .

En ce qui concerne l e s deux a u t r e s besoins :

- c r e a t i o n d'une banque de donnees "Fournisseurs" ; - c r e a t i o n d'une banque de donnees "Materiel concurrent"

un gros t r a v a i l de s e l e c t i o n des informations e t d'indexation de c e l l e s -c i s'impose puisque r i e n ou presque n ' e x i s t e pour l e moment.

Pour c e t t e r a i s o n , ces deux dernieres propositions r e s t e n t , pour 11i n s t a n t , a 1 ' e t a t de p r o j e t s .

Nous etudierons cependant, dans l a prochaine p a r t i e , l e s moyens i n f o r -matiques envisageables permettant une r e a l i s a t i o n eventuelle de tous

(27)

4eme P A R T I E

(28)

- .25

LES MOYENS INFORMATIQUES

Compte tenu de 1a p e t i t e t a i l l e de l a Societe CORECI e t son equipement recent en materiel informatique, 11analyse des besoins exposes

prece-demment permet t r o i s suggestions susceptibles de repondre a l a demande d'automatisation de l a c e l l u l e documentaire :

x Teletraitement des donnees avec implantation d'un terminal dans 1a c e l l u l e documentaire ;

* Mise en place d'un micro ordinateur reserve aux s e u l s besoins de l a documentation ;

* ExploitaVion des donnees par T o r d i n a t e u r 61 DPS - C11 HONEYWELL BULL propriele de CORECI, implante au "Service Achats", a r e l i e r par

l i a i s o n i n t e r n e a un terminal s i t u e dans l a c e l l u l e documentaire.

1 - PREMIERE SOLUTION : LE TELETRAITEMENT

Le Societe CHEMDATA, s i s e Tour Saone - Croix Rousse, 17 Quai G i U e t 69004 L.Y0N, a developpe un L o g i c i e l , deriomme TEXTO, particulierement bien adapte aux problemes documentaires, mis a d i s p o s i t i o n des u t i l i -s a t e u r -s -sou-s forme de l o c a t i o n .

Ce l o g i c i e l , u t i l i s a b l e en mode conversationnel, p e u t - e t r e a c c e s s i b l e via l e reseau TRANSPAC s u r 1'un des serveurs suivants :

- 1e Centre serveur de l a Societe TELESYSTEMES 5 NICE,

- l e C.I.C.G. (Centre I n t e r u n i v e r s i t a i r e de Calcul de Grenoble), - l e C.I.C.B. (Centre I n t e r u n i v e r s i t a i r e de Calcul de Bretagne), - l e C.N.U.S.C. (Centre National Universitaire Sud de C a l c u l ) , de

Montpellier.

(29)

26

-1 - -1 - Le Logiciel TEXTO

TEXTO e s t un systeme de gestion de f i c h i e r s qui fonctionne avec t r o i s types de f i c h i e r s :

1° - Le_Cata]ogue

Dans c e "catalogue" sont memorises divers types de documerits u t i 1 i t a i r e s - des documents de PARAMETRES qui permettent de s t r u c t u r e r chacun des

f i c h i e r s documentaires a c r e e r ;

- des documents d1EDITION qui permettent de concevoir autant de types

d ' e d i t i o n s "horizontales" ou "tabulees" que necessaires ;

- des documents de DIALOGUES qui permettent de programmer des s ' ' i t e s de commandes TEXTO u t i l i s e e s periodiquement.

2° - Les_fichiers_documentaires

Un f i c h i e r documentaire TEXTO e s t une s u i t e de documents numerotes ( c e t t e numerotation p e u t - e t r e s o i t calculee par 1 ' o r d i n a t e u r , s o i t imposee par 1 ' u t i l i s a t e u r ) .

Chaque document e s t d i v i s e en champs (au nombre de 99 maximum) ayant chacun un nom e t un contenu.

Le contenu de chaque champ p e u t - e t r e d i v i s e en a r t i c l e s ( l e u r nombre e s t i n d i f f e r e n t ) , ce contenu e s t en format v a r i a b l e , c ' e s t - a - d i r e que sa dimension n ' e s t pas "reservee" au depart mais v a r i e suivant 1a longueur du t e x t e q u ' i l contient dans T i n s t a n t .

Ces f i c h i e r s documentaires appartiennent en propre a 1 ' u t i l i s a t e u r qui peut :

(30)

27

- en c r e e r a u t a n t q u ' i l l e d e s i r e dans l a Timite de T e s p a c e disque disponible ;

- en e x t r a i r e des s o u s - f i c h i e r s , f a i r e des copies reorganisees, e f f a c e r des f i c h i e r s . . .

3° - Les_tndex

Ces index peuvent e t r e :

- des f i c h i e r s inverses qui c o n s t i t u e n t en quelque s o r t e une t a b l e des m a t i e r e s , c e t t e t a b l e e t a n t generee a p a r t i r d'un ou de plusieurs champs.

Ces f i c h i e r s sont crees par 1 ' u t i l i s a t e u r , sont modifies automatique-ment .lors des a j o u t s ou de corrections e t permettent des i n t e r r o g a t i o n s rapides e t economiques s u r des f i c h i e r s de t a i l l e importante ;

- des index de t r i pouvant e t r e generes par Tassemblage de chaines de c a r a c t e r e s provenairc d'un ou de plusieurs champs. I l s permettent d ' e d i t e r l e s reponses aux i n t e r r o g a t i o n s des f i c h i e r s sous une forme

t r i e e c h o i s i e par 1 ' u t i l i s a t e u r .

L'interrogat.ion d'un f i c h i e r documentaire TEXTO e s t simple e t presente de multiples avantages :

- tous l e s champs sont interrogeables ;

- 1 ' u t i l i s a t e u r dispose de deux procedures : T i n t e r r o g a t i o n simple e t 1 ' i n t e r r o g a t i o n composee qui permet de memoriser l e s questions puis de

l e s combiner ;

" l e s operateurs ET, OU, SAUF, l e s masques, l e s t r o n c a t u r e s d r o i t e , i n t e r n e e t gauche, l e s operateurs " i n f e r i e u r s a" e t "superieurs a " sont a u t o r i s e s ;

- l e s documents p e r t i n e n t s peuvent toujours e t r e e d i t e s avec des e d i t i o n s sophistiquees programmees par 1 ' u t i l i s a t e u r .

(31)

28

-I - 2 - Cout

Si l a s o l u t i o n t e l e t r a i t e m e n t a 1 ' a i d e du l o g i c i e l TEXTO d e v a i t e t r e retenue, l e s f r a i s suivants devraient e t r e envisages :

/

1 ° - Frais^d^investissement

, Un terminal 300 bauds muni d'un modem : environ 15 000,00 Frs ; , un f a s c i c u l e d ' u t i l i s a t i c n de TEXT0 : 800,00 F r s .

2° - Frais__de_location_du_Logiciel

Ces f r a i s sont redevables a l a Societe CHEMDATA. II s ' a g i t :

, d'un d r o i t d ' a c c e s de 1 300,00 Frs par mois ;

. d ' u n e taxe d ' u t i l i s a t i o n de 6,50 Francs/heureaugmentee de 6,70 Frs par k i l o - o c t e t emis par 1 ' u t i l i s a t e u r e t 0,45 F par k i l o - o c t e t regu (chaque u t i l i s a t e u r a cependant d r o i t a un a v o i r mensuel de 500,00 F r s ) .

3° - Frais_de_fonctionnement_informatigue

v

Ces f r a i s comprennent l e fonctionnement de l a machine e t l e s telecom-municatioris. I I s sont f a c t u r e s directement par 1'organisme dont depend 1 ' o r d i n a t e u r serveur.

(32)

29

Les Serveurs u n t v e r s i t a i r e s c a l c u l e n t ces f r a i s sui.vant des formules f o r t complexes qui v a r t e n t de 1'un 1 1 ' a u t r e e t f o n t interveni.r ; » l a tranche h o r a t r e , l e j o u r , 1e temps de CPU ( u t i l t s a t i o n de V u n i t e

c e n t r a l e ) , l e nombre d ' e n t r e e s - r s o r t i e s . . ,

La Soctete CHEMDATA a estime ces f r a t s a environ 8Q a 100,00 Frs de 1 ' h e u r e .

Le Serveur TELESYSTEMES ne nous a pas communique s e s t a r i f s malgre de v a t n s appels.

1 - 3 » Rentarques

Cette solution de traitement a distance (ou t e l e t r a i t e m e n t ) p a r a f t a l l e c h a n t e pour notre celTule documentaire. II e s t bon cepondant d ' a n a l y s e r l e s avantages e t inconvenients qui decouleraient d'un t e l procede, s i c e l u i - c i d e v a i t e t r e retenu.

I9 Avantages

v un tnvestissement f i n a n c i e r f a i b l e ; - une mi.se en place simple e t rapide ;

•r l e Benefice d'un l o g i c i e l evolue ; t r e s p u i s s a n t , specialement e t u d i e pour resoudre des problemes documentaires, d'une grande souplesse e t e v i t a n t l e s s e r v i c e s d1informaticiens ;

- 1a p o s s i b t l i t e de c r e e r un nombre i n f i n i de f i c h i e r s s t r u c t u r e s a volonte donc de s a t i s f a i r e l e s t r o i s besoins fondamentaux de 1a c e l l u l e documentaire, exposes dans l a 3eme p a r t i e ;

- l a mise a d i s p o s i t i o n d'un terminal permettant aussi V i n t e r r o g a t i o n de bases e t banques de donnees.

(33)

- 30

2P ^ iQconvenients

- l e cout de fonctionnement, evalue a environ 4 000,00 Frs mensuel, ne peut que s ' a c c r o f t r e dans 1 ' a v e n i r , t a n t par l e s augmentations i n e v i t a b l e s de t a r i f s , que par 1'accrotssement de 1a masse des donnees stockees e t tnterrogees ;

- l a dependance a un c e n t r e serveur ;

» 1 'obligati.on de r e c o u r i r aux Services des Telecommuni.cations,

2 - DEUXIEME SOLUTION : LE MICR0 ORDINATEUR

Le nombre de micro-ordinateurs e t de l o g i c i e l s di sponibles sur 1e marche f r a n g a i s , e t a n t de plus en plus important, c e r t a i n s cadres de

l a Societe C0RECI nous ont demande d ' e f f e c t u e r une enquete concernant l e s p o s s i b i l i t e s de traitement de l a documentationsur micro-ordinateur. V i s i t e s a INF0RA (Avril 1982), interrogation de s p e c i a l i s t e s e t appels d ' o f f r e s aupres de constructeurs nous ont permis d ' e n t i r e r l e s

enseignements suivants :

* La micro-informatique apporte au systeme i n t e r n e d'information de 1 ' E n t r e p r i s e des p o s s i b i l i t e s importantes e t peu couteuses en materiel ;

* La plupart des micro-ordinateurs peuvent e t r e u t i l i s e s en terminal d ' i n t e r r o g a t i o n des bases e t banques de donnees ;

La recherche documentaire n e c e s s i t e une capacite de memoire c e n t r a l e importante compte tenu de l a t a i l l e du programme de recherche ; en r e s t r e i g n a n t ses ambitions, 64 K s ' a v e r e e t r e l e minimum ; * Le l o g i c i e l e s t t r e s couteux (150 000 Frs a 300 000 Frs pour MIL0R

logi.ciel implante sur micro-ordinateur), car pour un informaticien, l a recherche documentaire e s t un probleme " l o u r d " , horriblement complique.

(34)

31

-Le probleme d i t d e s " l i s t e s inverses" e s t un des plus d i f f i c i l e s de 1'informatique : i l s ' a g i t de pouvoir acceder a. une tnformation par son contenu e t i l f a u t donc avoir des t a b l e s de contenus ( t e l contenu a t e l e n d r o i t ) ,

Mats en documentatton on ne peut assigner de l i m t t a t t o n au nombre de contenus qui: s ' a c c r o t t indefiniment,

I

Le probleme de fond n ' e s t donc pas un probleme de memoire, mais un probleme d'index e t de gestion d1index. II f a u t disposer d'un systeme

d1 index sufftsamment souple, a plusieurs ntveaux.

fialgre ces d i f f i c u l t e s , quelques l o g i c i e l s de recherche documentaire, sur micro-ordi.nateur, ont e t e recemment developpes.

Nous avons recense : * SYSBIfi

Developpe par une Societe Grenobloise SYMAG, ce l o g i c i e l a u t o r i s e 120 c a r a c t e r e s pour chaque reference bibl iographique comprenant : - auteur ;

~ t i t r e ; resume ;

mots c l e s (4 maximum) ; - date ;

nom de 1'ouvrage ou de l a revue (15 t i t r e s seulement).

II e s t implantable sur Apple I I , pour un cout de 500,00 F r s , e t permet une recherche sur 4 mots-cles e t l e premier nom d ' a u t e u r uniquement.

(35)

32

* CRITERE I I

Coproductiori du CEDQC (Centre d1 Etudes Documentatres Informati.ques) e t

de 1a Soci.-ete KA, ce l o g t c i e l propose deux programmes : - un programme d ' a r t t c l e de revue ;

v un programme d ' a f f t c h a g e e t catalogue pour bibliotheque,

Le premi.er permet d ' e n r e g i s t r e r jusqu'a 1 700 references bibliographiques s u r une d i s q u e t t e . Chaque reference btbliographique comprend sur

150 c a r a c t e r e s : <- auteur ;

~ t t t r e ; d a t e ;

- mots-cles. (7 maxi.mum de 12 c a r a c t e r e s ou plus) ; - nom de 1a revue (26 t i t r e s seulement),

Ce l o g i c i e l n s t implantable s u r APPLE I I pour un cout de 3 400,00 Frs par programme.

* DICO (anciennement denomme PICCOLO)

Developpe par Bernard BESSIERE e t d i f f u s e par ISE-CEG0S - Les Editions du Logi.ciel, ce l o g i c i e l a u t o r i s e 512 caracteres pour chaque reference

bibliographique comprenant : - un numero ;

- un t i t r e ;

un resume de 256 c a r a c t e r e s ;

x> 9 zones de 15 c a r a c t e r e s maximum pour l e s m o t s - c l e s .

II e s t implantable sur TRSfeModele I , I I ou I I I 48 K de TANDY pour un

cout de 1 500,00 F r s . Une nouvelle version de ce Logiciel e s t actuel1ement a Vetude q u t , d ' a p r e s l e s estimations, d e v r a i t permettre d ' a t t e i n d r e 15 000 r e f e r e n c e s .

(36)

33

« DOCUMENTATION

Developpe par l a Societe STATISTICA. ce l o g i c i e l a u t o r i s e 128 c a r a c t e r e s pour chaque reference bibliographique comprenant :

- type ; - numero du code ; - auteur ; - e d i t e u r ; - d a t e ; - l i e u de stockage ;

- mots c l e s (9 maximum de 7 c a r a c t e r e s , sous forme de c o d i f i c a t i o n ) . Ce l o g i c i e l e s t impTantable sur COMMODORE - S e r i e 8032 pour un cout de 10 000,00 F r s .

* gest-doc

Developpe par 1a Societe DATATRAME, ce l o g i c i e l permet de determiner au depart l e format reserve a chaque enregistrement de references b i b l i o -graphiques ; i l comprend : - numero ; - t i t r e ; - auteur ; - d a t e ; - resume ; mots c l e s (3 au maximum).

Ce l o g i c i e l e s t implantable sur t o u t micro-ordinateur u t i l i s a n t l e s systemes CP/M ou MP/M, pour un cout de 15 000,00 Frs (Cornmodore, A p p l e . . . ) .

(37)

PRINCIPALtS CARACTERISTIQUES

DES LOGICIELS DE RECHERCHE DOCUMENTAIRE IMPLANTABLES SUR MICRO-ORDINATEUR

( DENOMINATION PRIX IMPLANTABLE

SUR NOMBRE DE CARACTERES PAR REFERENCE NOMBRE DE MOTS-CLES R E M A R Q U E S )

( SYSBIB 500 F APPLE I I 120 4 - nombre de l i v r e s ou de )

revues l i m i t e a 1 8 , ) - recherche possible sur l e ) l e r nom d ' a u t e u r , ) - version amelioree a 1 ' e t u d e )

( CRITERE I I 3 400 F APPLE 11 150 7 - . nombre de revus l i m i t e )

a 26 )

- pas de resume )

( DICO

( (ou PICCOLO) 1 500 F TRS 80 512 9 - t o u t document peut e t r e ) e n r e g i s t r e ) - version amelioree a 1 ' e t u d e ) ( DOCUMENTATION ~ 10 000 F COMMODORE S e r i e 8032 129 9 - mots-cles c o d i f i e s ) - p o s s i b i l i t e de g e r e r ) jusqu'a 4 000 documents )

( GEST-DOC 15 000 F Tout micro

Systeme MP/M ou CP/M

a d e f i n i r au depart

(38)

35

-Outre ces l o g i c i e l s de recherche ciocumentaire d e s t i n e s uniquement au traitement de references bibliographiques, nous nous sommes egalement i n t e r e s s e s a c e r t a i n s systemes de gestion de f i c h i e r s qui permettent une plus grande souplesse dans l a c r e a t i o n des f i c h i e r s ,

L ' u t i 1 i s a t e u r p e u t , en e f f e t , a son g r e , c r e e r l e nombre de champs (ou zones) dont i l a besoin, determiner l e u r nom, l e u r t y p e , l e u r longueur e t s ' i l s sont interrogeables ou non.

Nous avons retenu :

* PROFILE

Developpe par TANDY, ce l o g i c i e l permet de c r e e r des enregistrements de_256 c a r a c t e r e s ; 1 ' i n t e r r o g a t i o n peut porter s u r 36 rubriques mais s u r 85 c a r a c t e r e s seulement, c e qui implique une c o d i f i c a t i o n s i on d e s i r e t r a i t e r des donnees importantes.

Ce l o g i c i e l e s t implantable s u r TRS 80 - Modele I I de TANDY pour un cout de 1 200,00 F r s .

* VISIDEX

Developpe par l a Societe Personal Computer, c e l o g i c i e l permet de c r e e r des enregistrements de 180 caracteres ; tous l e s c a r a c t e r e s sont i n t e r r o g e a b l e s , mais 1 ' a c c e s ne peut s e f a i r e aue sur deux c l e s uniquement.

VISIDEX e s t implantable s u r APPLE I I pour un cout de 1 700,00 F r s .

(39)

36

-£ DATASTAR

Deyeloppe egalement par 1a Societe Personal Computer, ce l o g i c i e l e s t implantable s u r Micro-machine de SYMAG pour un cout de 2 500,00 F r s .

L'acces aux enregistrements ne peut s e f a i r e que par une s e u l e c l e .

REMARQUES

II r e s s o r t de c e t t e enquete que T u t i l i s a t i o n d'un micro-ordinateur d e s t i n e a "ia recherche dans l e fonds documentaire de 1 ' e n t r e p r i s e , p o u r r a i t e t r e une p o s s i b i l i t e i n t e r e s s a n t e au niveau f i n a n c i e r . En e f f e t , comme nous venons de l e v o i r , i e cout des l o g i c i e l s de ce type e s t assez peu eleve bien que l e u r s p o s s i b i l i t e s , e l l e s , s o i e n t l i m i t e e s .

Les m a t e r i e l s c i t e s , quant a eux, ne representerit egalement pas un gros investissement.

(40)

TYPE APPLE I I COMMODORE S e r i e 8032 TRS 80 Modele I I MICO-MACHINE CONSTRUCTEUR APPLE COMMODORE TANDY SYMAG CONFIGURATION PRIX 48 K - Ecran - Clayier : 1 l e c t e u r de d i s q u e t t e s 13 cm ; 15 000,00 F 32 K - Ecran - Clavier : 2 l e c t e u r s de d i s q u e t t e s 13 cm : 24 000,00 F 64 K - Ecran - Clavier : 4 l e c t e u r s de d i s q u e t t e s 10 cm : 27 000,00 F 64 K - Ecran - Clavier : 45 000,00 F

(41)

38

Cependant, compte tenu de 1'impprtance des f i c h i e r s (voir 5eme p a r t i e ) , l e probleme des memoires de masse n ' e s t pas a n e g l i g e r , a u s s i semble-r a i t - i l opposemble-rtun d'envisagesemble-r 1 'investissement d'un disque dusemble-r dont l e s capacites de stockage sont bien plus importantes que c e l l e s des d i s q u e t t e s .

3 - TROISIEME SOLUTION : UTILISATION DU 61 DPS

La Societe CORECI possede depuis 1980 un ordinateur type 61 DPS systeme I MS de CII HONEYWELL BULL dont l e s p r i n c i p a l e s c a r a c t e -r i s t i q u e s sont

- 64 K de memoire c e n t r a l e ;

- 23 Moctets de capacite memoire pouvant e t r e portee a 57 Moctets - 2 compileteurs C0B0L e t FORTRAN ;

- p o s s i b i l i t e de r e l i e r jusqu'a 16 terminaux e t 3 imprimantes. Ce materiel t r a i t e actuellement l a gestion des stocks implante au "Service Achats".

Un terminal i n s t a l l e dans l a c e l l u l e documentaire e t r e l i e a 1 ' u n i t e c e n t r a l e par l i a i s o n i n t e r n e s e r a i t a envisager dans l e cas ou un traitement des f i c h i e r s documentaires s e r a i t e f f e c t u e sur ce m a t e r i e l .

Malheureusement, l a Societe C11 HONEYWELL BULL, i n t e r r o g e e , avoue ne connaftre aucun l o g i c i e l de recherche documentaire implantable sur ce type de m a t e r i e l .

E l l e nous propose 1 ' a c h a t d'un mini ordinateur type MINI 6 s u r lequel fonctionnent l e s l o g i c i e l s TEXTO e t MILOR. Mais c e t t e a c q u i s i t i o n repre-s e n t e r a i t un inverepre-stirepre-srepre-sement t r o p important (environ 300 000 Frrepre-s) pour l e s s e u l s besoins de l a c e l l u l e documentaire.

(42)

39

Nous etudierons cependant. dans 1a p a r t i e s u i v a n t e , 1'hypothese d'une u t i l i s a t i o n , pour l a c e l l u l e documentaire, de 1 ' o r d i n a t e u r implante chez CORECI e t de l a c r e a t i o n d'un l o g i c i e l propre a s e s besoins.

(43)

5eme P A R T I E

(44)

41

-CAHIER DES CHARGES - ANALYSE FONCTIONNELLE

Dans l e cas ou l a Dtrection de l a Soctete e n v i s a g e r a i t d ' e f f e c t u e r l a recherche documentatre a 1 ' a i d e de 1 ' o r d t n a t e u r d e j a a c q u i s , nous nous* sommes e f f o r c e s de r e a l t s e r , a p a r t t r de 1 "analyse de T e x i s t a n t e t des besoins d e c r t t s precedemment, une analyse f o n c t i o n n e l l e p e r -mettant 1a redaction d'un cahier des charges,

Cette p a r t i e de notre etude e s t presentee sous forme de tableaux e t de schemas f a t s a n t a p p a r a t t r e pour chaque f i c h i e r :

~ leup configurati.on ; v l e u r s trattements-.

Seuls ont e t e exami.nes :

t le. ft.chter "catalogues fourntsseurs" ;

^ l e f t c h i e r "bibliotheque" ;

c a r l e s donnees c o n s t i t u a n t ces f t c h i e r s sont d e j a c o l l e c t e e s e t stockees-sur d i f f e r e n t s supports papier.

(45)

42

1 - FICHIER "CATALOGUES FOURNISSEURS"

Fi chi er CataloguEs Pouiriis.i£iurs Listes X de ) Fournisseuys 'bonsultation Listes de ?ouitnisseur ( ) Ecrazi Imprirnante

(46)

1 - 1 - Configuration du F i c h i e r "Catalogues Fournisseurs"

( ZONE LONGUEUR DE A TYPE CLE D'ACCES (OUI/NON) R E M A R Q U E )

( NUM 5 1 5 N NON Nurnero du document genere automatiquement )

( COTE 5 6 10 AN OUI Code indiquant l e l i e u de classement du catalogue )

( FAB 20 11 30 AN OUI Raison s o c i a l e du Fabricant )

( ADFAB 120 31 150 AN NON Adresse du Fabricant )

( NAT 3 151 153 AN OUI Nationalite du Fabricant c o d i f i e e suivant l e s recom- )

mandations ISO )

( DIST 1 20 154 173 AN OUI Raison Sociale du D i s t r i b u t e u r 1 )

( ADDIST 1 120 174 293 AN NON Adresse du Distributeur 1 )

( DIST 2 20 - 294 313 AN OUI Raison Sociale du Distributeur 2 )

( ADDIST 2 120 314 433 AN NON Adresse du D i s t r i b u t e u r 2 )

( DIST 3 20 434 453 AN OUI Raison Sociale du Distributeur 3 )

( ADDIST 3 120 4 5 4 ' 573 AN NON Adresse du D i s t r i b u t e u r 3 )

( REP 20 574 593 AN OUI Nom du Representant )

( ADREP 120 -594 713 AN NON Adresse du Representant )

( MARQ

i

( PROD

f K

7 X 20 714 853 AN OUI nom(s) d e ( s ) marque(s) deposee(s) )

( MARQ

i

( PROD

f K

7 X 21 854 1 000 AN OUI nom(s) de(s) produit(s) s e l e c t i o n n e ( s ) a p a r t i r d'un )

Thesaurus )

Longueur en nombre de c a r a c t e r e N = numerique

(47)

44

-1 - 2 - Traitements a e f f e c t u e r s u r -1e Fichjer "Catalogues Fournisseurs"

* Mise a jour ;

- c r e a t i o n d'un enregistrement : - modification d'un enregistrement ; - annulation d'un enregistrement ; * consultation :

- par 1'une des c l e s d ' a c c e s ;

- par plusieurs c l e s d ' a c c e s combinees e n t r e e l l e s par l e s operateurs logiques ET e t OU.

* e d i t i o n de l i s t e s de fournisseurs a l a demande : Pour chaque p r o d u i t . e d i t i o n de :

- l a raison s o c i a l e du f a b r i c a n t FAB -- 1a n a t i o n a l i t e du f a b r i c a n t - NAT

-- 1'adresse du fabricant - ADFAB •

- 1a raison s o c i a l e du d i s t r i b u t e u r 1 DIST 1

-- 1 'adresse du d i s t r i b u t e u r 1 ADDIST 1

-- 1a raison Sociale du d i s t r i b u t e u r 2 DIST 2

-- 1 'adresse du distributeur 2 ADDIST 2

-- 1a raison s o c i a l e du d i s t r i b u t e u r 3 DIST 3

-- 1'adresse du distributeur 3 ADDIST 3

-- 1e nom du representant REP

-- 1'adresse du representant - ADREP • - l a (ou les) marque(s) deposee(s) MARQ -1 - 3 - T a i l l e du f i c h i e r "Cataloques Fournisseurs"

- environ 15 000 enregistrements ;

- accroissement mensuel estime a 120 enregistrements.

(48)

- 45

2 - FICHIER "BIBLIOTHEQUE"

I

Bulletin Fichier. Infornatioi j mensuela^ Bililio-theque Listes de Documents Gonsultatiorroj Listes de Documents O Ecran I—] Imprimante

(49)

2 - 1 - Configuration du f i c h i e r "Bibljotheque"

I

«<o

(

j ZONE LONGUEUR DE A TYPE CLE D'ACCES (OUI/NON) R E M A R Q U E )

! NUM 4 1 4 N NON Numero du document genere automatiquement <

! COTE 5 5 9 AN OUI Code indiquant 1e l i e u de classement du document ;

! AUT 3 X 20 10 69 AN OUI Nom(s) d ' a u t e u r ( s ) <

f ORAUT 2 X 20 70 109 AN OUI Origine(s) a u t e u r ( s ) <

! TIT 146 110 255 AN NON T i t r e du document en langue o r i g i n a l e <

! DAT 2 256 257 N OUI Date d ' e d i t i o n du document, l e s deux d e r n i e r s c h i f f r e s <

de 1'annee uniquement <

| SOUR 50 258 307 AN NON Source ou references bibliographiques du document l

! NAT 3 308 310 AN OUI Nature du document - c o d i f i e a 1 ' a i d e de 3 l e t t r e s < ! MOTC 6 X 31 311 496 AN OUI Mots-cles selectionnes a p a r t i r d'un thesaurus <

! DATEN 4 497 500 N OUI Date d'enregistrement - mois e t annee <

Longueur en nombre de c a r a c t e r e s N = Numerique

(50)

47

-2 - -2 - Traitements a e f f e c t u e r s u r 1e f i c h i e r "Bibliotheque" * Mise a jour

- creation d'un enregistrement ; - modification d'un enregistrement ; - annulation d'un enregistrement ; * Consultation

- par l ' u n e des c l e s d ' a c c e s ;

- par p l u s i e u r s c l e s d'acces combinees e n t r e e l l e s par l e s operateurs logiques ET e t OU

% Edition mensuelle d'un b u l l e t i n d'information grace a l a d a t e d'enregistrement DATEN

-% Edition a l a demande de l i s t e s de references bibliographiques par mots c l e ( s ) .

2 - 3 - T a i l l e du f i c h i e r "Bibliotheque" - environ 4 400 enregistrements ;

(51)

- ,48

C O N C L U S I O N

Les t r o t s p o s s i b i l i t e s d1informatisation de l a recherche documentaire,

etudiees dans ce r a p p o r t , e t propres aux besoins de l a Societe CORECI, s ' a v e r e n t t r e s d i f f e r e n t e s e t malheureusement d i f f i c i l e m e n t comparables, t a n t l e u r s conceptions, l e u r s p o s s i b i l i t e s e t l e u r s couts sont

v a r i e s .

II r e s s o r t neanmoins que, pour 1 ' i n s t a n t , l a solution micro-ordinateur e s t a d e c o n s e i l l e r t a n t l e s performances des traitements documentaires e f f e c t u e s sur ce type de materiel sont l i m i t e e s .

Les maintes d i f f i c u l t e s rencontrees pour o b t e n i r des renseignements techniques p r e c i s concernant "les d i f f e r e n t s l o g i c i e l s c i t e s nous permettent de penser qu'un gros e f f o r t devra e t r e founi dans 1 ' a v e n i r pour developper ce marche.

-oOo-Nous esperons que ce rapport r e t i e n d r a 1 ' a t t e n t i o n b i e n v e i l l a n t e de s e s l e c t e u r s ,

Personnellement, nous avons e t e vivement i n t e r e s s e s par c e t t e etude qui ne pretend pas a 1 ' e x h a u s t i v i t e mais qui s ' e f f o r c e de proposer des s o l u t i o n s pratiques e t raisonnables dans 1 ' e s p o i r de v o i r 1'une d ' e n t r e e l l e s s e c o n c r e t i s e r e t a b o u t i r a i n s i a 1'amelioration des Services rendus par l a c e l l u l e documentaire de la S o c i e t e .

(52)

ANNEXES

/

Annexe I - Extrait de la classification CORECI. Annexe II - Extrait de la classification CORECI. Annexe III - Fiche

Annexe IV - Fiche Annexe V - Fiche Annexe VI - Fiche - Fiche Annexe VII - Fiche - Fiche Annexe VIII- Fiche - Fiche

Annexe IX -Extrait d'une liste comparative de produits concurrents.

\

du repertoire alphabetique "materiels"•

Catalogues

, ... , . I.x: m * fournisseurs

du fichier alphabetique "fournisseurs". du fichier alphabetique "marques".

du fichier alphabetique auteurs, (

du fichier systematique matieres. C Aric-'-es

du fichier alphabetique "deposants",

du fichier systematique matiere. Brevets du fichier alphabetique auteurs,

(53)

6 - REGULATION - SURVEILLANCE

G.01 ARTICLES SUR LA REGULATION

G.01. 1. - A r t i c l e s generaux sur l a r e g u l a t i o n G.01. 2 . - Theorie de l a regulation numerique. G.01. ,3. - Theorie de l a regulation discontinue. G.Ol. 4 . - I d e n t i f i c a t i o n des processus.

G.01. ,5. - Evaluation des r e g u l a t e u r s .

G.Ol. ,6. - C r i t e r e s de reglage de l a boucle PID. G.Ol. ,7. - Autoadaptation des r e g u l a t e u r s .

G.Ol. ,8. - Optimalisation des r e g u l a t e u r s .

G. 01, .9 . - C r i t e r e s de reglage des boucles maillees.

G.Ol. .10. - C r i t e r e s de reglage des r e g u l a t e u r s numeriques. G.Ol. ,11. - Applications i n d u s t r i e l l e s .

G.02 MATERIEL DE REGULATION

G.02.

0.

- Regulateurs a microprocesseur. G.02.

1.

- Thermostats e l e c t r o n i q u e s .

G.02. 2 . - Regulateurs electroniques PID s o r t i e r e l a i s ou niveau logique. G.02. 3 . - Regulateurselectroniques pas a pas ou positionneurs.

G.02. ,4. - Regulateurs electroniques a s o r t i e continue e t regulateurs de process. G.02. ,5. - Regulateurs electroniques a affichage e t l e c t u r e numeriques.

G.02. ,6. - Regulateurs m u l t i d i r e c t i o n s e t numeriques. G.02. ,7. - Systemes de r e g u l a t i o n .

G. 02. .8 . - Unites de commande a t h y r i s t o r s . G.02. .9 . - Vannes de regulation - positionneurs. G.04. SURVEILLANCE

G.04 . 1 . - Sequences d'alarmes G.04 . 2 . - D.etecteurs de s e u i l s . G.04 . 3 . - Centrales de mesures.

G. 04 . 4 . - Centrales de mesures a microprocesseur. G.04.5, - Boites de commutation.

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