المؤسسات الريادية ومدى التزامها بالمسؤولية الاجتماعية - دراسة حالة مؤسسة متيجي ومؤسسة حليب فرعي مستغانم-

(1)

ةيداصتقلاا تاساردلاو لامعلأا ةرادإ ةلجم تاسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاب اهمازتلا ىدمو ةيدايرلا تاسسؤملا -مناغتسم يعرف بيلح ةسسؤمو يجيتم ةسسؤم ةلاح ةسارد

ددعلا

عباسلا

129

تاسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاب اهمازتلا ىدمو ةيدايرلا تاسسؤملا

-مناغتسم يعرف بيلح ةسسؤمو يجيتم ةسسؤم ةلاح ةسارد

ةتخب رهاطب تَيستلا مولعو ةيراجتلاو ةيداصتقلاا مولعلا ةيلك ةعماج لًاغتسم ( رئازلجا )

Received: J a n 2014 Accepted: 03 Mar 201 5 Published:

صخلم : حتفو ةيومنتلا جمارب معد للبخ نم كلذو ،ومنلا صيخ ام في ةصاخ تاسسؤلدا اهيلع موقت تيلا روطتلا رصانع معدب ةدايرلا موقت اهنم نياعت تيلا ثولتلا ةرئاد في عقت لا تىح تاسسؤملل يقلبخلأا و يئيبلا بنالجا رابتعلاا تُعب ذخلأا عم ،راكتحلاا عنمو ةسفانملل لالمجا ةماع ةفصب عينصتلاو ةقاطلا لالر في طشنت تيلا ةيلداعلا تاسسؤلدا ىبرك . ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا و لامعلأا ةدايرلا تُب ةقلبعلا زاربإ دصق دقو عيزوتب انمق 68 عاجتًسا تمو ،بيلح ةسسؤمو يجيتم ةسسؤم ىدل تُفظولدا ىلع نايبتسا 40 تيلاو ،ليلحتلاو ةلجاعملل ةلحاص مهنم نايبتسا ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب مازتلاو ةيدايرلا تاسسؤلدا تُب طابترا ةقلبع دجوي ونا اهنم انصلختسا . ةيحاتفملا تاملكلا : لامعلأا تايقلبخأ ،ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ،تاسسؤلدا ،ةرادلإا ،ةدايرلا .

Abstract:The leadership supports the development elements of the institutions, especially in terms of growth, by supporting the development programs and opening the way for competition and preventing monopoly, taking into account the environmental and moral aspects of the institutions so as not to reduce the pollution of the major institutions that are active in Energy and industrialization in general. In order to highlight the relationship between entrepreneurship and social responsibility, we distributed 68 questionnaires to employees at Metegy and Halib Foundation. 40 questionnaires were retrieved for analysis and analysis, which concluded that there is a relationship between the leading institutions and the commitment to social responsibility.

(2)

ددعلا

عباسلا

130 ةمدقم ةرادلإاو ةدايرلا لعجو ةلصالحا تاروطت ةرياسم ىلع ةبرلر تحضأ كلذل ليودلا مدقت نع لزعم في تاسسؤلدا دعت لم اتَست ابنج لىإ مى ،بنج سفن اوسيل ،ءيشلا اهنكلو ناتلماكتمو ةرورضلاب ناتطبترم . نم يأ حجرلدا نأ ببسي دهلجا لصفل تُنثلاا لكاشم نم رثكأ الش وى ريدلداف ،ويلع لمعلا وى طيطختلاب موقي يذلا ميظنتلاو ةفيظوو ،قيسنتلاو ميعزلا مالذلإ يى زيفتحو . ةيدايرلاف ةملك يى ةكتًشم عم ديدعلا نم نياعلدا فلتخلد اتهامادختساف ،سانلا اىراثآو تسيل امئاد ،ةيبايجإ لاو ةمدخ امئاد لحاصم كئلوأ نيذلا ،نوحبصي وأ نوراتيخ نأ اونوكي عابتأ . رطخ في لصلأاو ةدايرلا ،ةيدرفلا امك فرعن نم ونأو ،خيراتلا امدنع أدبي ةداقلا في رظنلا لىإ لخادلا لادب نم جرالخا لىإ سانلا في عيتر مهف ءالضأ نودقفي مهتلصوب ام اذىو عمتلمجابو ةئيبلاب تُمتهم تَغ نوحبصي لياتلابو ةيقلبخلأا لحاصلدا باسح ىلع ةصالخا مهلحاصمو حابرلإاب ملذاغشنلا اذى ةيلداعلا تاسسؤلدا نم ديدعلا في ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا سح بايغ ىلع لدي ةماعلا . ةيلاتلا ةيلاكشلإا حرط نكيد ونمو : ؟ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب ةيدايرلا تاسسؤلدا مازتلا ىدم ةيعرفلا ةلئسلأا -؟لامعلأا ةداير تاراهمو تازيلش ام -؟ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب لامعلأا ةداير ةقلبع ام -؟ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب ةيدايرلا تاسسؤلدا مازتلا ىدم ام تايضرفلا -تُستح لىإ ةجابحو ءيس تاسسؤم في لامعلأا ةداير ىوتسم . -ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب مزتلت لا تاسسؤلدا . -ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب ةقلبع الذ ةيدايرلا تاسسؤلدا . ةساردلا ةيمهأ : امبه متته تيلا لماوع نم نابرتعت تيلا ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداو ةدايرلا تُماى نيرصنع ىلع اىزيكرت ةجيتن ةتَبك ةيهمأ انتساردل اهيلع ةظفاحملل اهيف لمعت تيلا ةئيبلاو عمتلمجا لىإ رظنت اهلعتج ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا امأ ،ويلإ حمطت ام ققتح ةسسؤلدا لعتج ةدايرلاف ،ةسسؤلدا . يقرلاو روطتلا ةمق في اهلعيج ةدحاو ةسسؤم في اهمرفاوتف لياتلابو . مدختسملا جهنملا : امأ ،اهليلتحو عوضولداب ةصالخا تامولعلدا ةفاكب مالدلئل يرظنلا بنالجا في يليلحتلاو يفصولا تُجهنلدا ىلع اندمتعا تاسسؤم ىلع اهميمعتو ةساردلا للز تُسسؤلدا عقاو عم قفاوتت جئاتن جارختسلا ةلاح ةسارد جهنم ىلع اندمتعا دقف يقيبطتلا بنالجا صئاصلخا سفن تاذ ىرخلأا .

(3)

ددعلا

عباسلا

131 ةساردلا لكيه : دقف نياثلا رولمحا في امأ ،لامعلأا ةداير تاراهمو تازيلش ىلع لولأا رولمحا في انزكر ثيح ،روالز ثلبث ىلع انتسارد انمسق تُتسسؤلدا ةلاح ةسارد انزكر دقف ثلاثلا رولمحا امأ ،ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب ةدايرلا ةقلبع ىلع انزكر . لولأا روحملا : تازيمم و ةداير تاراهم لامعلأا ةدايرلا برتعت ءزجك نم راطلإا يجولويديلأا ،فياقثلا ةيولذاو تيلا الذ صئاصخ ةصاخ ميظنتك يعامتجا تاعمتلر ،دودلز ةيللز " ةلقتسم ايبسن " زاهجو تُفظولدا لك هذيفنت ىلع رهسيو دئاقلا وعضي فدى ىلع موقت يهف لياتلابو ،ةلودلا . لاوأ : اهتاراهم و لامعلأا ةداير موهفم الذ حاتفمك برتعت تيلا اتهاراهبم متتهو اهيلع زكرت تاسسؤلدا تحبصأ تيلا ةثيدلحا ميىافلدا نم اىرابتعاب تافيرعتلا نم ديدعلا ةدايرلل . 1 . لامعلأا ةداير موهفم ةدايرلا تفرع ": ىلع مهلميحو نيرخلآا صاخشلأا نم رثكأ وأ صخشل هاتجلاا وأ ضرغلا ديدحتب دحاو صخش اهيف موقي تيلا ةيلمع انهأب لماك مازتلاو ةءافكب هاتجلاا اذى في ضعبلا اهضعب عم وأ وعم بنج لىإ ابنج كرحتلا . 1 " نامق اهفرع دقو ": لىإ ةفاضإ ،تقولا ضيفتخو لاوملأا سوؤر قافنإ و دهلجا لذب للبخ نم ةميق وذ ديدج ءيش ءاشنإ ةيلمع نع برعت انهأب ةورثلا مكارت لىإ يدؤي الش ،ةأفاكلدا ىلع لوصلحا ثم نمو كلذل ةبحاصلدا رطاخلدا لمتح . 2 " اهفرعو Hailey ": اهيف ءاضعأ مى تيلا تامظنلدا حالصو ةيلاعف في ةهماسملل نيرخلآا تُكتدو ،زيفتحو ،تَثأتلل درفلا ةردق يى . 3 " اضيأو ": ةنيعم تاياغ قيقحتل وعم تُنواعتلدا ةساربح موقي يذلا وى دئاقلاو ،تُيناسنلإا نيدعاسلدا هاتجا للبخ نم فدى قيقتح يى ." 4 لمعلاو دئاقلا فرط نم ةسسؤلدا فدى ديدحتب مازتلا ةيلمع نع تَبعت لاإ يى ام ةدايرلا نأ جتنتسن ةقباسلا فيراعتلا نم اقلبطناو لامعلا فرط نم ويلإ لوصولل . 2 . لامعلأا ةدايرلا تاراهم

1_{. Yulita Tangkudung, David Saerang, Analyzing The Effect Of Leadership Style And Job Environment Towards} Employee Turnover Intention (Case Study : PT.Meares Soputan Mining /PT.Tambang Tondano Nusajaya), Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Vol .15, No. 05, Tahun 2015, p932.

.2 يدشر نامق ،يعوطتلا لمعلا و ةدايرلا ، ط 1 ،ندرلأا ،ةيارلا راد ، 2013 ص ، 19 .

3_{. C. A. Batmanghlich, Why Leaders Fail Ethically, DOI 10.1007, Springer International Publishing Switzerland} ,2015,p6.

4_{. Prentice W.C.H., Understanding Leadership, Harvard Business Review, vol. 39, no. 5, September/October 1961,} p143.

(4)

ددعلا

عباسلا

132 لايناد راشأ دقل 2004 دقو ،ةيبحرلا قيقحتل ةرطاخلدا ذخأ عم لامعلأا ةرادإو ميظنت عيطتسي يذلا صخشلا كلذ وى يدايرلا نأ لىإ يى تارام هذىو ،ولامعأ زالصإ لجأ نم نيراشتسلداب يدايرلا تُعتسي 5 : -و طيطختلا ىلع ةردقلا ا اهقيقتحو لمعلا جمارب عضوو ،وترادإو تقولاب مازتللااو ،فادىلأا عضو للبخ نم ميظنتل . -ةفلتخلدا ةيلالدا دراولدا نايبو ةيلالدا تلاالمجاب ظافتحلاا و ،ضورقلا نامضو ،ةنزاولدا ديدتح ثيح نم ليالدا طيطختلا . -مهيلع ظافلحاو ،ةيصخشلا مهطانمأو مهعاونأ فلبتخا ىلع ءلبمعلا عم لماعتلاو تاجتنلدا عيب تاراهم دايجإ . ةئيب في ةيركفلا و ةيفاقثلا تافلبتخلاا لبقتو ،لمعلا قيرف عم لاصتلاا تاراهم ريوطت ةراهلدا هذى جاتتح ثيح ،قيرف عم لمعلا ىلع ةردقلا لمعلا . ىلع ةردقلاو ،اهيعوو اهكاردإو رطاخلدا باستحا ىلع ةردقلا و ،ةمئاقلا فورظلا لظ فيو زالصلاا ةيلمع في عورشلا لبق رطاخلدا ةرادإ اهتهجاوم . -لياعلا ءادلأا سيياقم نمض لمعلاو ،دهلجا لذبو ةرباثلدا و لمعلا و ةردابلدا ذخا تاراهم . -زالصلاا و لمعلل مهيتعفاد ةراثإو مههيجوتو نيرخلآا في تَثأتلا لجأ نم ةدايقلا تاراهم . -لمعلا تايقلبخأب مازتللاا و ءلبمعلل قئاف لكشب تامدلخا يمدقت تاراهم . -تَثمو باذج بولسأب مهيلإ ثدحتلا كلذكو ،نيرخلآا تاصنإ و عامتسلاا ىلع ةردقلا . -يدايرلا اهكلتيد تيلا تاردقلاب و سفنلاب ةقثلا . ايناث : لامعلأا ةداير ايازمو تافص اهنم ركذن تازيلش ةدعب لامعلأا ةداير تزيتد دق : 6 ةديدلجا ةمدخ وأ جتنلدا قلبطإ لىإ لوصولل ةحاتلدا دراوملل لضفلأا مادختسلااب قلعتلدا رارقلا ذاتخا ةيلمع تلبخدم دحأ يى ةدايرلا تايلمعلل ةديدج بيلاسأو قرط ريوطت لىإ لوصولا كلذكو . -عيبلاو جاتنلإا تايلمع تُب لماكلا قيسنتلا ولض وجولدا دهلجا يى ةدايرلا . 5 . ،كرابم ضوع يدلر لامعلأا يف ةدايرلا -ةيلمعلا لخادملا و لخادملا و جذامنلاو ميهافم ،ندرلأا ،ثيدلحا بتكلا لماع راد ، 2010 ص ، 55 -56 . 6 . ،يلع دملز راتسلا دبع ،راجنلا لحاص ةعتر زياف ةريغصلا لامعلأا ةرادإ و ةدايرلا ،ندرلأا ،دماح راد ، 2010 ص ، 30 .

(5)

ددعلا

عباسلا

133 اتهارارق مستت تيلا و ةحاتلدا دراوملل مادختسلاا ولض ةهجولدا و ةيدرفلا ةردابلدا ىلع ةدنتسلدا ةيعادبلإا ةيرادلإا تاراهلدا ةعوملر يى ةدايرلا ةرطاخلدا نم تُعم ىوتسبم . راكفلأا قيبطت ولض دراوملل لضفلأا مادختسلاا و تايدحتلا و لكاشلدا و تابغرلا و تاجالحاب ةلثمتلدا صرفلل لماكلا كاردلإا تٍعت ةدايرلا ةيلاع ةءافكب الذ طيطختلا متي تيلا تاعورشلدا في ةديدلجا . يداصتقلاا طاشنلا رايتحا ءارج نم حبرلا قيقتح لىإ ةفدالذا ةيدرفلا تارارقلل دوعت تيلاو تامدلخا و علسلل يجاتنلإا رولمحا يى ةدايرلا مئلبلدا . ةضرع ولعيج الش لبقتسلدا في دكؤم تَغ رعسب عيبل ،رضالحا تقولا في تُعم رعسب يرشي ثيح ايئاقلت درفلا وب موقي يذلا لمعلا تٍعت ةدايرلا دكأتـلا مدع تلاالح . اثلاث : لامعلأا ةداير ئدابم اىذيفنتل ةمزلبلا تاودلأا نم ديدعلا للبخ نم ترفوت و ئدابلدا هذى تعسوت : 7 -كسفن ةفرعم لجأ نم تاذلا تُسحتل يعسلاو -كسفنب فيرعت : تُستح لىإ ىعستو ،وب مايقلا كيلع بيج امو كب صالخا مهفت نأ بيج رارمتساب كتاسم زيزعت تٍعي تاذلا . نيرخلآا عم لعافتلاو ،تَكفتلاو ،ةيتاذلا ةساردلا للبخ نم كلذ قيقتح نكيدو . -دئاقك ةينقتلا ةيحانلا نم نقتي نأ : كيفظوم ماهم عم ةبلصلا ةفللأا الذ نوكيو كلمع فرعت نأ بيج . -كلاعفأ نع ةيلوؤسلدا لمتحو ةيلوؤسلدا نع ثحبلا : ةديدج قافآ لىإ كتسسؤم ويجوتل قرط نع ثحبلا . ابلاغ تيلا روملأا ءوست امدنعو نيرخلآا ىلع موللا ءاقللإ لبجآ وأ لبجاع مايقلا لىإ ليتد ام . مداقلا يدحتلا لىإ لاقتنلااو ،ةيحيحصتلا تاءارجلإا ذاتخاو ،عضولا ليلتح . -بسانلدا تقولا في ةميلس تارارق ذاتخا : رارقلا عنصو ةلكشم للح طيطختلا تاودلأ ديلجا مادختسا . -لاثلدا تُيعت : تَيغتلا ىرن نأ بيج نكل ،وب مايقلا مهنم عقوتي ام طقف عمسن لا نأ بيج ،كب صالخا تُفظوملل اديج اجذونم نك . -مهتيىافر نع ثبحو كعمتلر ةفرعم : كلامعل ةصللس ةياعر ةيهمأو ةيرشبلا ةعيبطلا ةفرعم . -ملع ىلع كلامع ءاقبإ : تُيسيئرلا سانلا نم مىتَغو نسلا رابك اضيأ نكلو ،ملذ طقف سيل عم لصاوتلا ةيفيك ةفرعم . -كب صالخا لامعلا في ةيلوؤسلداب روعش ريوطت : علبطضلاا ىلع مىدعاست نأ انهأش نم ةيصخش تاسم ةديج ريوطت ىلع ةدعاسم ةينهلدا متهايلوؤسبم .

7_{. Manoj Kumar Sharma, and}_{Miss Shilpa Jain,}_{Leadership Management-Principles, Models and Theories, Global} Journal of Management and Business Studies,Vol. 3, Number 2013, P312.

(6)

ددعلا

عباسلا

134 -ةيلوؤسلدا هذى حاتفم وى لصاوتلاو اىزالصإو ،اهيلع فارشلإاو ماهلدا مهف نامض . يناثلا روحملا : ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاب لامعلأا ةداير ةقلاع ثولتلا لكاشم مقافت ةجيتن ةتَخلأا ةنولآا في اتَبك ازيح تذخأ تيلا ةعئاشلا ميىافلدا مىأ تُب نم لازت لاو تناك ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا جاتنلإا بيلاسأ روطتو ديازت ةجيتن ةيبلس راثأ نم ولمحتي ام في دي وأ ةقلبع يأ ول سيل يذلا عمتلمجا هاتجا ةيلوؤسلداب سح بايغو يئيبلا عينصتلاو . لاوأ : ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا تايرظن و موهفم اهيلع موقت تيلا تايرظن مىأ و ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا موهفم لىإ رصنعلا اذى في قرطتنس . 1 . هتايرظنو ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا موهفم ةمادتسلدا ةيراجتلا لامعلؤل يلداعلا سللمجا بسح فيرعت WBCSD) ) ": ايقلبخأ فرصتلا ىلع لامعلأا لاجر لبق نم مازتللااو رارمتسا لكك عمتلمجاو يللمحا عمتلمجا نع لبضف ،مىرسأو ةلماعلا ىوقلا ةايح ةيعون تُستحو تُح في ةيداصتقلاا ةيمنتلا في ةهماسلداو . 8 " رعتو انهأ ىلع ف ": ةحلصلدا باحصأ عيتر لحاصل ةيقلبخلأا ميقلا ماتًحاو ةلءاسلدا زيزعت ." 9 و بسح gapron ": باحصأ عم هاتجلاا يئانثو رمتسم راوبح ةبوحصم ،عمتلمجا ىلع اهتطشنلأ ةيئيبلاو ةيعامتجلاا راثلآل ةمظنم ةرادإ ةحلصلدا ". 10 و بسح Zhang weifan ": يعامتجلاا تُستحو ةياتز ىلع علبطضلاا يى ل حبر ىصقأ قيقتح في يعس . نأ بيج ةسسؤلدا نأ لاقيو نوناقلل لاثتملااو رثكأ ةيقلبخلأا ةميقلا نم ةياعرلا ذخأت . ةياتزو ،عمتلرو تُنطاولدا ماتًحا نع لبضف ،يراجتلا رارقلا عنص في ميظنتلاو ةئيبلا . 11 "

8_{.Bob Field, Business can’t succeed in societies that fail - How to leverage business – community engagement for} a more prosperous society, New Zealand Business Council for Sustainable Development,december 2012, P6.

9_{. Ivana Rodić, Responsabilité sociale des entreprises –le développement d’un cadre européen, Mémoire présenté} pour l’obtention du Diplôme d’études approfondies en études européennes, Institut Europeen De L’universite De Geneve, avril 2007, p13.

10_{. Amélie Boisjoly-Lavoie, LA Responsabilité Sociétale Des Organisations: Proposition D’un Modèle Pour} L’intégration De ISO 26000, Essai présenté au Centre universitaire de formation en environnement en vue de l’obtention du grade de maître en environnement, Université De Sherbrooke, juillet 2013 ,p04.

11_{.Huiyuan Mao, Yunfeng Ai, Enterprise Social Responsibility and Enterprise Sustainable Development, Journal of} Sustainable Development, Vol.2,N1, March 2009, p193.

(7)

ددعلا

عباسلا

135 اضيأ ": يى بيلاسأو تَيغت كولس ،ةرادلإا تابيترت ،تايجيتاتًسا جاتنإ للبخ نم ةيعامتجلاا تلااقتعلاا لىإ ةكرشلا ةباجتسلاا لئاسو ملبستسلااو مييقتلاو ةرطيسلاو ويجوتلا ( أدبلدا ثيح نم لقلأا ىلع ) ديدلجا ءادلأا ميماصت ". 12 ةظفاحملل ةسسؤلدا لخاد قلبخأو ميقلا زيزعتل جمارب عضو نع ةرابع يى ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا نأ جتنتسن ةقباسلا فيراعتلا للبخ نمو عمتلمجا ةحصو ةئيبلا ىلع . 2 . ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا اهيلع موقت يتلا تايرظن يلياميف تلثتد تايرظن ثلبث ىلع ةيلوؤسلدا موقت : 13 -ةيعفنلا تايرظنلا : ميظعت في ايديلقت ةفورعلدا يأ ةيكيناكيلدا يى وتفيظو يذلا يداصتقلاا ماظنلا نم ءزجك ةكرشلا مدتخ ةيعفنلا ةيرظنلا في حبرلا . نم أزجتي لا اءزج اىرابتعاب ،ةيلوؤسلدا تايداصتقلا ةجاح كانى نأ كاردإ دعب تاسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا راكفأ ترهظ دقو ةسسؤلدا في لامعلأا تايقلبخأ . روهمجلل ةيدرفلا و ،ةيمتلحا لىإ قيرطلا يطعت تَفل ةيراجتلا لامعلأا نم ةيددقلا ةركفلا نإف لياتلابو ةيصخشلا ةيلوؤسلداو ،ةرطيسلاو . ةديفم تايرظن عم ةفداتًم ةيعفنلا نوكت نأ اضيأ نكيدو . قللخ ةادأ طقف انهأ ىلع ةسسؤلدا لىإ رظني ثيح ةيداصتقا جئاتن قيقحتل ةليسو ىوس تسيل ةيعامتجلاا اهتطشنأو ،ةورثلا . لوح ةيساسلأا ةركفلا لىإ اضيأ ةيللآا تايرظنلا تدنتساو لئاسو و دراولدا تَفوتل ليوطلا ىدلدا ىلع نوكيس رامثتسلاا نأ ثيح قباس تقو في ةوقب نامديرف هركذ يذلا يللمحا عمتلمجا في رامثتسلاا عمتلمجا دارفلؤل قزرلا بسكل ةحارلا . -ةيرادلإا ةيرظنلا : يكيس ليلتح دكؤيو ( 2007 ) ةيلوؤسلدا اهيف بتًقت تيلا تاكرشلا ةرادإ ىلع دكؤت تيلا ةيرادلإا ةيرظن ىلع اضيأ ايلخاد ةسسؤلدا لبق نم تاكرشلل ةيعامتجلاا . تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملل يرادلإا روظنلداو ةعفنلدا تُب قرفلا لعيج اذى . لىإ تَشي اذىو ةيميظنتلا تارارقلا ذاتخلا رابتعلاا في ةسسؤلدا هذخأت جراخ ءيش لك نأ . ءادلأا ،ةيعرف تاعوملر ثلبث لىإ ةمسقم ةيرادلإا تايرظنلا تناكو تايسنلجا ةددعتم تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداو ، ةيعامتجلاا ةلءاسلداو ،تاكرشلل يعامتجلاا . -ةيقئلاعلا ةيرظن : ةئيبلاو تاسسؤلدا تُب ةدقعلدا تاقلبعلا نم رذج الذ ةيقئلبعلا ةيرظنلا . تُنثلاا تُب ةلدابتلدا تاقلبعلا نأ تٍعي حلطصمك تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ليلتح رولز يى . باحصأو ،عمتلمجاو لامعلأا يى ةيعرف تاعوملر عبرأ لىإ اضيأ ةيقئلبعلا ةيرظنلا مسقنتو يعامتجلاا دقعلا و ،تاسسؤلدا ةنطاوم و ،ةبراقم ةحلصلدا . تٍعت نأ عمتلمجاو لامعلأا حتًقيو " عمتلمجا في لامعلأا " تُنايكلا تُب لعافتلا نم ةلأسمك تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا زبرت تيلا . تُب نمو عمتلر في ةيداصتقلاا ميقلا ريوطت تاسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا تَبادت . هرارق راثآ في رظنلاب صخشلا مازتلا في لثمتي رخآ مازتلا ةتذو

12_{. Michel Capron, La responsabilité sociale d’entreprise, l'encyclopédie du développement durable, Les éditions des} Récollets, N 0 _{99, juillet 2009, p1.}

13_{.Maimunah ISMAIL, Corporate Social Responsibility And Its Role In Community Development: An}

International Perspective, Uluslararası Sosyal Ara_tırmalar Dergisi The Journal of International Social Research Vol.2, N. 9, 2009, p201-203.

(8)

ددعلا

عباسلا

136 يعامتجا ماظن مومعلا وجو ىلع وتاءارجإو . سكعت اهيلإ ةجاح في لامعلأا لاجرل ةيعامتجلاا تايلوؤسلداو ،ةماع ةقلبع لكش في تعضو مهيدل ةيعامتجلاا ةوقلا رادقم . ايناث : ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا داعبأ راثلآا ليلقتو ةيبايجلإا راثلآا نم ردق ىصقأ قيقحتل ،عمتلمجا هاتج ةيراجتلا لامعلأا ىلع ضورفلدا مازتللاا يى ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداف اىركذن داعبأ ةعبرأ كانىو ،عمتلمجا ىلع ةيبلسلا : 14 -ةيعامتجلاا ةيلوؤسملل ينوناقلا دعبلا : ،لوؤسلدا كولسلل تَياعم عضت تيلا ،تاطلسلا اهتعضو تيلا حئاوللاو تُناوقلل لاثتملااب قلعتي أطخ مأ حص عمتلمجا ويف ركفي ام نيودتو . ،لحاصلدا تاعاترو ،تُكلهتسلدا كلذ في ابم عمتلمجا نلأ تاطلسلا ةدايقلل نيوناقلا ميظنتلا متيو ةئيبلا وأ كلهتسلدا ةياتز لثم ،تُعم لالر في حص وى ام لعفت تاكرشلا نأ نم اقثاو نوكي نأ نكيد لا ،تُعرشلداو تُسفانلداو . ةقثلا مادعناف ةيعيرشتلا تاشقانلدا وأ مكالمحا لىإ بىذت ةيداصتقلااو ةيقلبخلأا اياضقلا نم ديدعلا لعيج يذلا وى . دعاوق عضت تُناوقلا نإف ىرخأ ةرابعبو ةملبسلا زيزعت تيلا ةيئيبلا تُناوقلا و ،كلهتسلدا ةياتز تُناوقو ،ةسفانلدا مظنت تيلا تُناوقلا لىإ اهميسقت نكيدو ،ةلوؤسلدا لامعلأا ةطشنلأ فاصنلإاو . -ةيعامتجلاا ةيلوؤسملل يقلاخلأا دعبلا : ول تىح ،عمتلمجاو ةمظنلدا ءاضعأ لبق نم ةروظلمحا وأ ابه حومسلدا ةطشنلأاو تايكولسلا لىإ تَشي نوناقلاب ةننقم نكت لم . نأ نامديرف لاقو " في ةهماسلدا نم ردق ىصقأ ققتح لامعلأا لعيج الش ،حبرلا عم جاتنلإ وى لمع يلأ ةيساسلأا ةمهلدا فواخلدا لمشت لب طقف ةمظنلدا أشنت امدنع لكاشملل ةباجتسا درلر نوكت نأ نكيد لا ايعامتجا ةلوؤسم نوكت نأ ةقيقح يفف ،عمتلمجا يمويلا رارقلا عنص في اهلرد متي موهفمك ةيلوؤسلداو لامعلأا ةيجيتاتًسإ لمشتو اهسيسأت ذنم ةيقلبخلأا . فيك لامعلأا ةيجيتاتًسإ ددتحو اهفادىأ اهقيقحتل ةيلالداو ةيرشبلا دراولدا ةكرشلا مدختستس . ةيفيكو تامظنلدا ىلع قيمع تَثأت ملذ ةحلصلدا باحصأو تاكرشلل ةميقلا ماظنو اهتيجيتاتًسلإ ذيفنت . -ةيعامتجلاا ةيلوؤسملل يداصتقلاا دعبلا : ماظنلا لخاد تامدلخا عيزوت متي و علسلا جاتنلإ ةمزلبلا دراولدا ديدتح ةيفيك لىإ تَشت عمتلمجاو تُفظولداو تُكلهتسلداو ةسفانلدا طورش ديدحتب تامظنلدا مايق ةيفيكل ةديدع بناوج لمشت داصتقلااب قلعتي اميف ،يعامتجلاا داصتقلاا ىلع رثؤت تيلا ةئيبلاو . ةرطيسلاو تاجتنلدا ديروت و دراولداب قلعتي اميف تامظنملل ةيداصتقلاا ةوقلاب داصتقلاا رثأتي ،لاثلدا ليبس ىلع اهيلع . تَغ ةسفانلداو ،راعسلأا في زييمتلاو ،لامعلأاو ةراجتلا راكتحا نع ىبركلا تاكرشلا فقوت راكتحلاا ةحفاكم تُناوق نأ ودبيو ةيسفانت تَغ ةئيب لىإ يدؤت تيلا جمدلا تايلمعو ،ةعورشلدا . دئار داصتقلاا ىلع تامظنلداو ةئيبلا تُب ةقلبعلا رثؤت امك . ةيئيبلا لغاوشلا قلعتتو ةئيبلل ةقيدص تاسايسو تايللآا نم هتَغو ثولتلا ةحفاكلد تايلآ ءاشنإ ىلع ىبركلا تاكرشلا تعجشو ،ةبتًلاو هايلداو ءاولذا ثولتب . نلا ةصالخا ةيداصتقلاا اهتحلصم ىلع طقف زيكتًلا للبخ نم ةئيبلاب رضتو دراولدا فزنتست دق تاكرشلا هذى .

14_{. Jucan Cornel Nicolae, Jucan Mihaela Sabina, Dimensions And Challenges Of Socail Responsibility, Annales} Universitatis Apulensis Series Oeconomica, 2010, P238-239.

(9)

ددعلا

عباسلا

137 -ةيعامتجلاا ةيلوؤسملل يناسنلإا دعبلا : ليودلا وأ يللمحا عمتلمجا في ةهماسلدا تاذ تامظنلدا لىإ تَشي . عمتجملل دئاوف ةعبرأ رفوي وىو . لاوأ ملذافطأ ةياعر نوديري تُفظولداو ةيراتج لامعأب مايقلا اهيف ءلبمعلا بغري ةقطنم لعبج عمتلمجا دعاست انهأ ثيح ،شيعلا ةيعون نسيح . ايناث ةعورشلدا متهاجايتحا دوجو مدع نم نوناعي نيذلا صاخشلؤل ةدعاسلدا يمدقت في ،ةموكلحا ةكراشم مجح ليلقت . ةدايقلا ةردق ةدايز اثلاث عمتلمجاو مهتكرشو ،مهسفنأ نع امومع لضفأ ءارآ مهيدل نيذلا تُفظولدا ،تُفظوملل ةيقلبخلأا ئدابلدا تُبي اعبار ،تُفظولدا . اثلاث : تاسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا ءادلأ ةيجيتارتسلإا ةدايرلا ةيمهأ يعامتجلاا يعولا نم ىلعأ ىوتسم ىلع ،تامظنلدا لخاد ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ةسرالش نأب نولدايج نيذلا نم ةلق . ةيلاعف ىلع ةردقلاف ةيلوؤسلدا ناكمو ،يميظنتلا ءادلأاو تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا تُب ةقيثولا ةقلبعلا مهف يذلا يداصتقا يلأ رايعم وى ةمظنلدا تُستحو ةلءاسلداو ةيفافشلا للبخ نم ةحلصلدا باحصأ عم ةيقلبخأ ةقلبع زيزعتل ةرادلإا راطإ في تاسسؤملل ةيعامتجلاا . سايق ىلع نورداق ةداقلاو لااعف تَيغتلا نوكي يكل ةرادلإا مظن تُستح ةيفيكل لضفأ مهف و مهئادأ . ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا تايلوؤسمو فادىأ زيزعت ىلع نورداق و ليهست لجأ نم ةلماعلا ىوقلا تُكتدو ،دارفلؤل لاعف ءادأ ىلع تَثأتلاو ،ىؤرلا قلخو ةلجاعملل يجيتاتًسلاا طيطختلا للبخ نم تاكرشلل ةعيرسلا تاتَيغتلا . امأ Amagoh ( 2009 ) تُبيجتسمك ةلاعفلا ةدايرلا تاذ رظنلا تاهجوو ،تاراكتبلاا نع نولوؤسلدا ةداقلا نأ لىإ تَشي يذلا ، لياعلا ءادلأا ىلع ظافلحاو قلبخ لكشب تايدحتلا ةهجاولد اقرط نودجيس نيذلا دارفلأا مىو ،تَيغتلل . ثيح Neera et al. ( 2010 ) نع لوقي نيذلا كئلوأ كلذ عمو ،نمزلا نم ةلحرلدا هذى في حوضوب اىديدتح نكيد لا قوسلا في ثدتح تيلا تاتَيغتلا ببسب ةدايرلا نأ تارارقلا ذاتخا لبق تاوطخ ةدع عضو مهيلع ةيدايق راودأ في نوعضوي . كولسلا ميمعتل ذيفنتلا عضوم تايللآا عضو نع اضيأ نولوؤسم مىو تايوتسلدا عيتر ىلع مئلبلدا . باحصأ ءاضرإ ةيهملأ ارظن ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا تاذ تاسسؤملل لامعأ لودج يلأ ةيهملأا غلاب رمأ ةدايقلاف ةمظنملل ةيلاعلا ةميقلا يوذ ةحلصلدا . ل اقفو ـ Minoja ( 2008 ) حبصت نأ ةيهمأ ىدم ديازتم لكشب تاسسؤلدا كردت " ةلوؤسم " ىلع ةئيبلا نومعدي نيذلا كئلوأ . جتني يذلا لمعلا ناكم زيزعت لجأ نم اىرود حيضوت تىحو ،ديدتحو مهف يى ةداقلا ةيلوؤسم نإف ،كلذلو حايترلاا نم لاع ىوتسم . ىوقلل يسفنلا هافرلا ىلع ايبايجإ رثؤي ونأ امك ،ةئيبلا ةمعاد قلخو حضاو هاتجا ديدتح قيرط نع كلذب مايقلا نكيدو يميظنتلا ءادلؤل ةلماعلا . 15 اعبار : ةيعامتجلاا ةيلوؤسملا قيقحت يف ةدايرلا تامظنم راودأ يلياميف لثمتت ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا قيقتح في راودلأا نم ديدعلا تامظنملل : 16 1 -ةيعوطتلا ةيعمتلمجا ةهماسلدا : اثيدح تاكرشلل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا لوح راولحا اهيف نوكت تيلا لودلا في مامتىلاا مظعم لالمجا اذى يقلي تاردابلدا وأ ميلعتلا وأ ةحصلا في لجلأا ةليوط ةيعمتلمجا تارامثتسلاا و عوطتلا جماربو ةيتَلخا تابلذا كلذ نمضتي نأ نكملدا نمو ، ايبسن

15_{. Petulia Blake, Bassou El Mansour, Exploring Corporate Social Responsibility Leadership, Fully refereed paper,} Conference Stream of Sustainability, Corporate Social Responsibility, Leadership, and HRD, p5.

16 . يدشر نامق ، ص ،هركذ قبس عجرم 27 .

(10)

ددعلا

عباسلا

138 ةبسنب عبرتلاب تايسنلجا ةددعتم تاكرشلا نم ددع مزتليو ،يعمتلمجا دودرلدا تاذ ىرخلأا 1 % اياضقلا ةمدلخ بئارضلا مصخ لبق اهحابرأ نم في ةلماعلا و حبرلل ةفدالذا تَغ ةيلودلا تامظنملل حنم يمدقتو ،ةتَبك ةيفقو غلاببم تاسسؤم ءاشنإ تايسنلجا ةددعتم تاكرشلل نكيدو ،ةيعمتلمجا ةيمانلا لودلا . 2 -ةميقلا ةلسلسو لامعلؤل ةيرىولجا تايلمعلا : ةيلوؤسلدا لاخدلئل ةيرورض ةطيسولا تامظنلدا و دارفلأا ةدايقو ةيؤر نوكت ام ابلاغ ،ةينهلدا ةيمنتلا صرف ميظعتو عاضولأا و فورظلا تُستح ،الذامع عم طشنلا لعافتلا للبخ نم ةمظنم يأ عيطتستو ،تامظنملل ةيعامتجلاا عم تلااصتلاا ةلوهسو قدص لفكت نأ ةيدايرلا تامظنلدا عيطتستو ،تافلخلدا و ةقاطلا كلبهتسا ليلقتل تاءارجإ قيبطت كلذ نمو ةميقلا ةلسلس ىلع ةرشابلدا تَغ اتهاتَثأت ليلقتو ،اهئلبمع .. 3 ،ةيؤرلا ةيدايرلا تامظنملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا عضت يلخادلا ديعصلا ىلع يسسؤلدا ءانبلا و تاسايسلا راوح و يسسؤلدا دييأتلا دشح ىلع امأ ،ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ئدابمو ،حابرلأا ةدايزل ةضراعتلدا تابلطتلدا تُب لوؤسلدا نزاوتلا قيقتح في اىدعاسي يذلا ماعلا خانلدا ئيتهو نوديؤيو عسولأا اهموهفبم ةيمنتلا اياضقلا في لامعلأا ةكراشم نودوقي نيريدلدا رابك و تارادلإا سلالر ءاسؤر نم اتَثك نإف يجرالخا ديعصلا تاردابلدا نم اىتَغو ،ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ةطشنأب ةصالخا تاردابلدا . ثلاثلا روحملا : ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاب ةيدايرلا تاسسؤملا مازتلا ىدم – بيلحلا ةسسؤم و يجيتم ةسسؤم ةلاح ةسارد -تايضرفلا رابتخاو ةساردلا تانايب ليلتح لىإ ةفاضإ ،ةساردلا زالصإ في ةعبتلدا تاءارجلإاو ةيجهنملل افصو يمدقت لواحنس لاوأ : ةمدختسملا تاودلأاو ةيناديملا ةساردلا ةيجهنم 1 -ةساردلا ةنيعو عمتجم : بيلح ةسسؤمو ،لًاغتسم ةدحو يجيتم ةسسؤم اهم تُتسسؤم نم تُتدحو يفظوم نم ةساردلا عمتلر نوكتي عيزوت تم ثيح ،لًاغتسم 41 تعجتًساو ،لىولأا ةسسؤلدا يفظوم ىلع ةرامتسا 23 ةبسن لداعي ام يأ ليلحتلل ةلحاص ةرامتسا 56.09 % عيزوت تم تُح في ،ةعزولدا تارامتسلاا نم 27 اهنم عجتًساو ،ةيناثلا ةسسؤلدا ىلع ةرامتسا 17 يواسي ام يأ ليلحتلل ةلحاص ةرامتسا 62.96 % وى ةعزولدا تارامتسلبل لياترلإا ددعلا نوكي اذبهو ،ةعزولدا تارامتسلاا نم 68 اهنم عاجتًسا تم ةرامتسا 40 ام يأ ةرامتسا ردقي ب 58.82 % زواجتي ةنيعلا مجح نلأ ارظن ايئاصحإ لوبقم ددع وىو ،ةعزولدا تارامتسلاا نم 30 ادرف . 2 -ةساردلا ةادأ : مهعيراشمو ةنيعلا دارفلأ ةيصخشلا تامولعملل زيح صصخ ثيح ،ةساردلل ةثلبثلا تاتَغتلدا ةلجاعلد ةنابتسلإا ءانب تم ( ةيفيظولا ةئفلا ،ةسسؤلدا في ةبرلخا تاونس ددع ،ةسسؤلدا ،يساردلا ىوتسلدا ،رمعلا ،سنلجا ) . ىلع ةنابتسلإا توتحا تُح في 12 يوتيح تاسسؤلدا ةداير ىوتسم رولز ،نيرولز ىلع ةمسقم ةرقف 6 تاسسؤلدا مازتلا ىدم رولزو ،تارقف لمشيو ةسسؤلدا في ةيعامتجلاا 6 اضيأ تارقف . يساملخا تركيل سايقم اندمتعا اننأ ةراشلإا ردتج ونأ امك (Likert Scale) ةيلاتلا تاجردلا حنم عم نايبتسلاا ليلتحو ةساردلل ةادأك : نم 1 لىإ 1.79 : ؛اقلبطإ قفاوم تَغ نم 1.80 لىإ 2.59 : ؛قفاوم تَغ

(11)

ددعلا

عباسلا

139 نم 2.60 لىإ 3.39 : ؛ديالز نم 3.40 لىإ 4.19 : ؛قفاوم نم 4.20 لىإ 5 : اماتد قفاوم . 3 -تانايبلا ليلحت يف ةمدختسملا ةيئاصحلإا تاودلأا : يئاصحلإا جمانبرلا ةطساوب اهتلجاعمو تانايبلا ليلتح تم (SPSS) تم دقو ، افلأ لماعم للبخ نم ةساردلا ةادأ تابث نم دكأتلل ةيدامتعلاا سايق يفصولا ءاصحلإا سيياقم للبخ نم تارقفلا ليلتح تم امك ،خابنورك ( يرايعلدا فارلضلاا ،بياسلحا طسوتلدا ،تاراركتلا ) . ةدحاولا ةنيعلل تندويتسا رابتخلا اقفو اهبيترت تم تارقفلا نأ امك (One Sample T-test)

،تايضرفلا رابتخلا ومادختسا لىإ ةفاضإ ،

يداحلأا نيابتلا ليلتح بولسأ مادختسا لىإ ةفاضإ (One Way ANOVA)

صئاصخ ضعبل اقفو ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحتل مهعيراشمو ةنيعلا دارفأ . وهف دمتعلدا ةللادلا ىوتسلد ةبسنلاب امأ ( 0.05 ) ةيرفصلا ةيضرفلا لبقن اننأ يأ ،ةيعامتجلااو ةيداصتقلاا تاساردلا في لاامعتسا رثكلأا وىو H0 ضفرن اننإف لاإو ،ىوتسلدا اذى قوفي بوسلمحا ةللادلا ىوتسم ناك اذإ H0 تٍعي ام وىو ىوتسلدا اذى نم لقأ ةللادلا ىوتسم ناك اذإ ةللاد دوجو . ايناث : نايبتسلاا جئاتنو تانايب ليلحت 1 -نايبتسلاا تارقف قدصو تابث ليلحت : افلأ رابتخا للبخ نم نايبتسلاا روالز نم رولز لك تارقف قدصو ةجرد رابتخا تم ،خابنورك لياتلا لودلجا في ةنيبم جئاتنلاو : مقر لودجلا ( 01 ) : نايبتسلاا قدصو تابث ميق ( خابنورك افلأ ) روحملا تارقفلا ددع تابثلا لماعم قدصلا لماعم تاسسؤملل لامعلأا ةداير ىوتسم 6 69.12 % 83.13 % ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب تاسسؤلدا مازتلا ىدم 6 71.22 % 84.39 % اعم ةقباسلا رواحملا 12 70.11 % 83.73 % ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS ةلوبقلدا ةبسنلا قوفي ونأ ارظن لوبقمو هروالز عيمبج نايبتسلبل ةبسنلاب لاع خابنورك افلأ لماعم نأ حضتي 70 % اذىو ،روالمحا لياترلإ ةبسنلاب قدص لماعبم زيمتي ونأ امك ،لكك نايبتسلاا روالزو تارقفل بيسنلا تابثلا ىلع رشؤم ( خابنورك افلأ لماعلد يعيبتًلا رذلجا ) قوفي ادج لاع 88 % قوفي ادج لاع نيروحملل ةبسنلاب قدصلا لماعم نأ لىإ ةفاضإ ،وتانايب فلتلس قدص ىلع لدي ام 70  .

(12)

ددعلا

عباسلا

140 2 -ةساردلا ةنيع صئاصخ ليلحت : تاباجإ ليلتح تم 40 جئاتنلا ةيفيظولاو ةيصخشلا متهانايب صئاصخ ترهظأو ،تُتسسؤلدا في فظوم ةيتلآا : -سنلجا تَغتلد ةبسنلاب : 69.63 % ثانلإا ةبسن لكشت تُح في ،روكذ تُبوجتسلدا نم 30.37 % بيسنلا فعضلا ىلع رشؤم وىو ، ؛رئازلجا في ةيوسنلا ةيتلاواقلدا فعضل ارظن ،ةتَبكلا تاسسؤملل ةيراجتلا تادحولا في يوسنلا رصنعلا ليثتدو دجاوتل -نسلا تَغتلد ةبسنلاب : 21.6 % تُب مىرامعأ حواتًت 21 و 30 ،ةنس 51.40 % تُب مىرامعأ حواتًت 31 و 40 ،ةنس 20.5 % حواتًت تُب مىرامعأ 41 و 50 و ،ةنس 6.5 % تُب مىرامعأ حواتًت 51 و 60 ةنس . نم ةيرئازلجا تاسسؤلدا يفظوم بلغأ نأ دكؤت بسن يىو يرصنع لماكتب ةيرشبلا دراولدا اىردصم ةيسفانت ةزيم اهيطعي دق ام وىو ،لوهكلل برتعم دجاوت عم ،تاعمالجا ييجرخ نم ةينابشلا ةقبطلا بابشلا ( ديدجتلا ) ؛ةبرلخاو -يساردلا ىوتسلدا تَغتلد ةبسنلاب : 15.4 % نأ تُح في ،يوناث مىاوتسم 80.10 % نأ تُح في ،يعماج ىوتسم وذ 4.4 % ىوتسم وذ في ةينقتو ةيرادإ بصانم في لمعلا مهليضفتو ،ةيمومعلا فئاظولا لىإ يرئازلجا يعمالجا درفلا وجوت دكؤت بسن يىو اذىو ،ايلع تاسارد ماى يركف لاسمأر تاسسؤلدا هذلذ رفوي ام ،ةيداصتقلاا تاسسؤلدا . -ةسسؤلدا تَغتلد ةبسنلاب : 62.44 % نأ تُح في ،هايملل ةيرئازلجا ةسسؤلد لًاغتسم ةدحو في نوفظوم تُبوجتسلدا نم 37.56 % مهنم ؛تُتسسؤلدا نم ةذوخألدا ةنيعلا مجح في بيسن ؤفاكت رهظي ام وىو ،زاغلنوس ةسسؤلد لًاغتسم ةدحو في نوفظوم -ةسسؤلدا في لمعلا تاونس ددعل ةبسنلاب : 31.22 % مهلمع تاونس ددع زواجتت لم 5 ،تاونس 22.13 % مهلمع تاونس ددع حواتًت نم 6 لىإ 10 ،تاونس 14.23 % نم 11 لىإ 15 ،ةنس 9.12 % نم مهلمع تاونس ددع 16 لىإ 20 ،ةنس 5.2 % نم 21 لىإ 25 ،ةنس 5.3 % نم 26 لىإ 30 نأ تُح في ،ةنس 12.8 % ةسسؤلدا في مهلمع تاونس قوفت 30 في تُفظولدا بلغأ نأ دكؤي ام وىو ،ةنس مهلمع تاونس زواجتت لا نيذلا نيوكتلا دىاعمو تاعمالجا ييجرخ بابشلا نم تُتدحولا 10 تاونس . -ةيفيظولا ةئفلا تَغتلد ةبسنلاب : تُتدحولا في تاراطلإا نم تُبوجتسلدا ةبسن لثتد 41.23 % ناوعأ نم تُبوجتسلدا ةبسن نأ تُح في ، يواست تُتدحولا في مكحتلا 39.23 % يى تُتدحولا في ذيفنتلا ناوعأ نم تُبوجتسلدا ةبسن امأ ، 19.54 .%

(13)

ددعلا

عباسلا

141 3 -ةساردلا رواحم تارقف ليلحت : نايبتسلاا روالز نم رولز لك تارقف نع ةبوجلأا جئاتن للحنس : 3 -1 -لولأا روحملا تارقف ليلحت : في لولأا رولمحا لثمتي تاسسؤملل لامعلأا ةداير ىوتسم لمشي وىو ، 6 لودلجا في ةنيبم تارقف لياتلا : مقر لودجلا ( 02 ) : لولأا روحملا تارقف ضارعتسا ةرقفلا مقر ةرقفلا ةرابع 01 هذيفنت ىلع نورخلآا لمعيو دحاو صخش فرط نم فدى عضو ىلع ةيدايرلا ةسسؤلدا موقت . 02 برعت ةسسؤملل ةدايرلا لاوملأا سوؤر قافنإ و دهلجا لذب للبخ نم ةميق وذ ديدج ءيش ءاشنإ ةيلمع نع . 03 ىلع ةدايرلا تاذ ةسسؤلدا زكرت لما ةيلاعف في ةهماسملل نيرخلآا تُكتدو تَثأتلل درفلا ةردق ةسسؤ . 04 لىإ ةسسؤلدا فدى جمارب عضوو ،وترادإو تقولاب مازتللاا ةدايرلا قيقحتل جاتنلإ . 05 حت جات لىإ ةيدايرلا ةسسؤلدا تُستح ةيفاقثلا تافلبتخلاا لبقتو ،لمعلا قيرف عم لاصتلاا تاراهم . 06 موقت ةدايرلا تاسسؤلدا في عيبلاو جاتنلإا تايلمع تُب لماكلا قيسنتلا . ردصملا : ةثحابلا فرط نم دعلدا نايبتسلاا ليلحتلا اذى جئاتن حضوي لياتلا لودلجاو ،لولأا رولمحا تارقف ليلتح تم ةيئاصحلإا تاودلأا مادختساب :

(14)

ددعلا

عباسلا

142 مقر لودجلا ( 03 ) : لولأا روحملا تارقف ليلحت مقر ةرقفلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا ةجرد ةقفاوملا رابتخا ةميق T ىوتسم ةللادلا رارقلا ةبترلا 01 3.45 1.33 قفاوم 0.523 -0.225 ةققلز تَغ ةرابعلا 03 02 2.22 1.02 قفاوم تَغ 1.222 0.025 ةققلز ةرابعلا 06 03 3.16 1.63 ديالز 0.878 0.578 ةققلز تَغ ةرابعلا 05 04 3.61 0.89 قفاوم 3.012 0.002 ةققلز ةرابعلا 01 05 3.55 1.17 قفاوم 0.745 0.032 ةققلز ةرابعلا 02 06 3.20 1.13 ديالز 0.122 0.245 ةققلز تَغ ةرابعلا 04 روحملا لولأا 3.44 0.67 م قفاو 1.857 0.023 ىوتسم نيتسسؤملل لامعلأا ةداير ةساردلا لحم نسحتيو ديج رارمتساب . ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS تُتسوردلدا تُتسسؤلدا نأ قباسلا لودلجا نم حضتي رارمتساب نسحتيو ديج امهيدل لامعأ ةداير ىوتسم مامتىا لىإ اساسأ عجار اذىو ، ةصالخا اياضقلا جمدب تُتسسؤلدا اتهايجيتاتًسا تُسحتب نع تَبعتلاب تُفظوملل حمست تيلا قرطل اهمزيزعت و ،اتهايجيتاتًسإ نمض تُفظولدا ،تُتسسؤلدا طسو في لمعلا في مهئارأ اهمامتىاو لوح راكفلأاو تاحاتًقلاا لدابت تايجيتاتًسا تٍبتب ملذ حاسم و تُفظولدا تلبخدلد ماتلا سكعي ام ،ىرخأ تاسسؤم في تُفظوم عم مهلمع امتهوق امهمامتىا كلذ لىإ ةفاضإ ،ةمدقتلدا ةسسؤلدا ةروص خيسرت ىلع امهصرح في لكب ،جاتنلإا في ديدج وى ام كلذو فاكلا لكشلاب امهنئابز ءاضرإ ىلع لبمعت امنهأ ثيح بولطلدا ىوتسم في تاجتنم يمدقت للبخ نم ةجالحا بسحو امنهأ تُح في ، لا لبمته اتهاجتنم ةدعاق عيسوتو جاتنلإا مجح في ةدايزل كلذو تُفظوملل بناج يأ . ام اذىو ببس حضوي ةتَخلأا ةتًفلا في امهعسوت . 3 -2 -يناثلا روحملا تارقف ليلحت : في نياثلا رولمحا لثمتي ةيعامتجلإا ةيلوؤسلداب تُتسسؤلدا مازتلا ىدم لمشي وىو ، 6 في ةنيبم تارقف لياتلا لودلجا :

(15)

ددعلا

عباسلا

143 مقر لودجلا ( 04 ) : يناثلا روحملا تارقف ضارعتسا ةرقفلا مقر ةرقفلا ةرابع 01 ىلع ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا موقت ةيداصتقلاا ةيمنتلا في ةهماسلداو ايقلبخأ فرصتلا ىلع لامعلأا لاجر لبق نم مازتللاا ةسسؤلدا لخاد . 02 زعت ةسسؤلدا ز ةحلصلدا باحصأ عيتر لحاصل ةيقلبخلأا ميقلا ماتًحاو ةلءاسلدا . 03 ةسسؤلدا ذخأت نوناقلل لاثتملااو رثكأ ةيقلبخلأا ةميقلا نم ةياعرلا . 04 ةسسؤلدا صصتخ لاوئسم اغرفتم اغرفت لبماك اتهاطاشن فلتلس في ةيعامتجلاا اهتيلوؤسبم ةسسؤلدا مازتلا ةعباتلد . 05 ةسسؤلدا برتعت باحصأ لحاصلدا لاالر نم ا جلد تلاا ةمهلدا تيلا سراتد اهيف ةسسؤلدا ارود ايعامتجا . 06 تٌعت ةسسؤلدا دارفلأا فلتلس لحاصم قيقحتب او جلد اهعمتجبم ةدجاوتلدا و اهئادأب ةطبترلدا تامظنلداو تاعوم . ردصملا : ةثحابلا فرط نم دعلدا نايبتسلاا ليلحتلا اذى جئاتن حضوي لياتلا لودلجاو ،نياثلا رولمحا تارقف ليلحتب انمق ةيئاصحلإا تاودلأا مادختساب : مقر لودجلا ( 05 ) : يناثلا روحملا تارقف ليلحت مقر ةرقفلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا ةجرد ةقفاوملا رابتخا ةميق T ىوتسم ةللادلا رارقلا ةبترلا 01 2.23 1.16 قفاوم تَغ 0.458 0.485 ةققلز تَغ ةرابعلا 02 02 3.50 1.05 قفاوم 2.333 0.000 ةققلز ةرابعلا 03 03 3.66 1.14 قفاوم 1.589 0.169 ةققلز تَغ ةرابعلا 01 04 3.14 1.23 ديالز 0.526 -0.028 ةققلز ةرابعلا 04 05 3.12 1.44 ديالز 1.401 0.158 ةققلز تَغ ةرابعلا 05 06 2.12 0.64 قفاوم تَغ 2.428 0.056 ةققلز تَغ ةرابعلا 06 روحملا يناثلا 3.14 0.95 دياحم 2.587 0.096 نيتسسؤملا مازتلا ىوتسم فيعض ةيعامتجلاا ةيلوؤسملاب نيسحت ىلإ ةجاحبو . ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS

(16)

ددعلا

عباسلا

144 امهتيلوؤسبم نامزتلت لا امنهأو ،فاكلا لكشلاب ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ليعفت نم انكمتت لم تُتسوردلدا تُتسسؤلدا نأ قباسلا لودلجا نم حضتي ،اتهايجيتاتًسإ نمض ةيئيبلاو ةيعامتجلاا اياضقلا جمدب تُتسسؤلدا مامتىا مدع لىإ اساسأ عجار اذىو ،ةلعاف ةقيرطب امهعمتلر هاتج ةيعامتجلاا مدعو يئيبلا دعبلل ماتلا املذاهمإو ،ايقلبخأ فرصتلاب مازتللااب امهثاتًكا مدع عم يزاوتلاب امهيفظوم طسو في لمعلا تايقلبخلأ اهمزيزعت مدعو في ،فاكلا لكشلاب اهنئابز ءاضرإ ىلع لمعت لا انهأ ثيح ،فاك تَغ لحاصلدا باحصأب امهمامتىا كلذ لىإ ةفاضإ ،ةيئيبلا ةمظنلؤل امهينبت اهعم قسنت لاو ابه ةطيلمحا ةيئيبلاو ةيعامتجلاا تايعملجا اماتد لمته انهأ تُح ، ةفصب ةئيبلاب تُطبترم تُلالر في ناطشنت تُتسسؤلدا نأ مغر ةرشابم تُتيئاذغ تُتدام ناجتني اهمرابتعاب حاجنلا قيقحتل يساسأ طرش ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا نأب تُتسسؤلدا نايدإ ةجرد ىرخأ ةهج نمو ، ،ايبسن ةفيعض تُستح نع ايعامتجا ةلوؤسلدا ةنطاولدا تاسسؤلدا ىوتسم لىإ لصتل تَثكلا اهمامأ لازي ام ةيرئازلجا تاسسؤلدا نأ حضوي ام اذىو ايئيبو ايعامتجا ،ايداصتقا هريوطت في ةهماسلداو اهعمتلر داعبأو بناوج فلتلس . 4 -ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت : ةسسؤلدا بسح ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلتح متي . 4 -1 لولأا روحملا تارقف نع ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي لولأا روحملل ةبسنلاب : مقر لودجلا ( 06 ) : ةسسؤملا بسح لولأا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت ةسسؤملا دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا ةسسؤم يجيتم 23 3.12 0.62 ةسسؤم بيلح 17 3.55 0.85 ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 40 3.44 0.67 0.123 0.065 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS ىوتسم نأ لىإ تَشي ام وىو ،تُتسسؤلدا يفظوم تاباجإ نيابت مدع قباسلا لودلجا نم حضتي تُتسسؤلدا ةداير مغر ،ادج براقتم تُلماعلا ةسسؤم نأ يجيتم ةسسؤم اتهتَظنب ةنراقم اهيلماعل انيكتد رثكأ لًاغتسم ةدحو بيلح ىوتسم نأ لاإ ،ادج فيفط لكشب لًاغتسم ةدحو ةداير لكشب لاعف ىقبي امبه بيسن . 4 -2 يناثلا روحملا تارقف نع ةنيعلا دارفأ ةبوجأ نيابت ليلحت لياتلا لودلجا في نيابتلا حضوي نياثلا روحملل ةبسنلاب :

(17)

ددعلا

عباسلا

145 مقر لودجلا ( 07 ) : ةسسؤملا بسح يناثلا روحملا ةبوجأ نيابت ليلحت ةسسؤملا دارفأ ددع ةنيعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا يجيتم ةسسؤم 23 3.17 0.51 بيللحا ةسسؤم 17 3.54 0.77 ةميق F ةللادلا ىوتسم رارقلا عومجملا 40 3.14 0.95 0.388 0.158 نيابت دجوي لا ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS ىوتسم نأ لىإ تَشي ام وىو ،تُتسسؤلدا يفظوم تاباجإ فلبتخا مدع قباسلا لودلجا نم تُبتي ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب امهمازتلا ، نأ مغر ةسسؤم يجيتم ةسسؤم اتهتَظن نم اماهسإ رثكأ لًاغتسم ةدحو بيللحا اهيف ماهسلإاو اهليعفت ىوتسم نأ لاإ ،فيفط لكشب لًاغتسم ةدحو ماع لكشب ايفاك تَغ ىقبي . اثلاث : ةساردلا تايضرف رابتخا 1 -ىلولأا ةيضرفلا رابتخا : مقر لودلجا نم ( 03 ) لىولأا ةيضرفلا نأ حضتي تَغ ىوتسم نأ ثيح ،ةساردلا للز تُتسسؤلدا في ةققلز ةداير ل لامعلأ ةساردلا للز تُتسسؤلد رمتسم تُستحو ديج إ ةمظنأ خيسرت امهيلع ضرفي ام وىو ، جاتن ةديج سسأ ىلع ةزكترم عفرو ةدايزل تُتسسؤلدا ةداير ىوتسم . 2 -ةيناثلا ةيضرفلا رابتخا : مقر لودلجا نم ( 05 ) ىوتسم نأ ثيح ،ةساردلا للز تُتسسؤلدا في ةققلز ةيناثلا ةيضرفلا نأ حضتي مازتلا تُستح لىإ ةجابحو فاك تَغ ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب تُتسسؤلدا امهف ، لا ىلع ناموقت ةيعوت تايجيتاتًسإ عضو في امهيفظوم ةئيبلاب متته امئاد حابرلأا قيقتح ىلع لمعلا لب عمتلمجا ةحصو . 3 -ةثلاثلا ةيضرفلا رابتخا : طابترا ىدم سايق نم دبلا ةثلاثلا ةيضرفلا ةحص رابتخلا لامعلأا ةداير ( لقتسلدا تَغتلدا ) بم ا مازتلا ىوتس تُتسسؤلد ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب ( عباتلا تَغتلدا ) لياتلا لودلجا اهحضوي تيلاو ، : مقر لودجلا ( 08 ) : نيريغتملا طابترا ليلحت ريغتملا لولأا ( لقتسم ريغتم ) ةللادلا ىوتسم رارقلا نياثلا ( عبات تَغتم ) 45.23 % 0.023 بجوم فيعض طابترا ةللاد دجوت ردصملا : ىلع دامتعلااب نايبتسلاا جئاتن SPSS

(18)

ددعلا

عباسلا

146 ةقلبع دجوي ونإف لياتلابو ،وفعض مغر ايئاصحإ لاد طابترا كانى نأ قباسلا لودلجا نم حضتي لامعلأا ةداير تُب و ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ىلع تَثأت رثكأ ىرخأ لماوع دوجو ىلع لدي ام وىو ،ةفيعض ةبجوم ةقلبعلا هذى ةعيبطو تُتسسؤملل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا نإف لياتلابو ، نأ ثيح ،ايبسن ةحيحص ةثلاثلا ةيضرفلا لامعلأا ةداير في دعاسي ةساردلا للز تُتسسؤلدا ىدل ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب امهيدل مازتلا ةدايز . ةصلاخلا ةدىاج لمعت تاسسؤلدا تحبصأ اىدوجوبف ،تاسسؤلدا اهيلإ ةجابح يى تيلا ةمالذا رصانعلا نم لامعلأا ةداير ىقبت تاونسلا رم ىلع ةيلودلا ةسفانلدا طاسوأ في ةقومرم ةناكم لينل دوجأ وىام يمدقتل . رابتعلاا تُعب ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ذخا تاسسؤلدا ىلع بيج نكلو . تلوتح ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداف اييجردت تَبعتلل نع ثوحبلا ةلحاصلداو تُب ةطشنلأا ةيداصتقلاا و تاعقوت فوالسو عمتلمجا . ىلع مغرلا نم نأ كانى ديدعلا نم نياعم ةركفلا هذى ىلع موقت الذ ترشتنا تيلا في عيتر ءالضأ ،لماعلا نمف ملسلدا وب نأ اذى وى عم ةاعارم راثآ ةطشنأ لامعلأا ةئيبلاو ةيراجتلا ةيعامتجلاا ةيعيبطلاو اىذخأو رظنلا في هذى بناولجا في اهتيجيتاتًسإ ،اتهرادإو كلذكو يمدقت ريرقت لىإ فارطلأا ةثلاثلا ةينعلدا . دقف برتعا نأ ةيلوؤسلدا ةيعامتجلاا تاسسؤملل يى يئيبلا بنالجا في تاسسؤلدا مدقتل اتهاذ دح في ةهماسم . ضعب يمدقت نكيد ويلعو اهنم جئاتنلا : -تاسسؤلدا في ةدايرلا اهيلع موقت تيلا تاراهلدا صقن . -لضفأ جئاتن لىإ لوصولل اهئدابم قيبطت ةلوالزو ةدايرلا ىلع تُتسسؤلدا لمعت . -ايعامتجا ةلوؤسلدا تَغ تاسسؤلدا قح في ةرداصلا ةيميظنتلا ةينوناقلا حئاوللا قيبطت مدع . -ةيعامتجلاا ةيلوؤسلداب نامزتلت لا ةساردلا للز تُتسسؤم . تايصوتلا مىأ : -ابه لمعلا ىلع تاسسؤلدا ثحو ةئيبلا ةياتز تايعتر لبق نم ةيميظنتلا حئاوللا ةغايص ةداعإ بيج . -اهيف ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا ىوتسم زيزعتل ةيدايرلا تاسسؤملل يقلبخأو يرادإ عباط ءاطعإ . ةيعامتجلاا ةيلوؤسلدا في لامعلا كولسو تُيدايرلا نيريدلدا تارارقل اًهجومو اًدشرم نوكت ةيقلبخأ تانودم رادصإب مايقلا تاسسؤملل . -ةيقلبخلأا صئاصلخاو ةءافكلا نم نزاوتم ساسأ ىلع تُسراملداو نيريدلدا رابتخاب ةيداصتقلاا تاسسؤلداو ةيدايرلا تامظنلدا مامتىا . عجارملا ةمئاق

(19)

ددعلا

عباسلا

147 1 - بتكلا 1 . يدشر نامق ،يعوطتلا لمعلا و ةدايرلا ، ط 1 ،ندرلأا ،ةيارلا راد ، 2013 . 2 . ،كرابم ضوع يدلر لامعلأا يف ةدايرلا -ةيلمعلا لخادملا و لخادملا و جذامنلاو ميهافم ،ثيدلحا بتكلا لماع راد ، ،ندرلأا 2010 . 3 . 1 . ،يلع دملز راتسلا دبع ،راجنلا لحاص ةعتر زياف ةريغصلا لامعلأا ةرادإ و ةدايرلا ،ندرلأا ،دماح راد ، 2010 . 2 - تايقتلملاو تلاجملا

4. Yulita Tangkudung, David Saerang, Analyzing The Effect Of Leadership Style And

Job Environment Towards Employee Turnover Intention (Case Study : PT.Meares

Soputan Mining /PT.Tambang Tondano Nusajaya), Jurnal Berkala Ilmiah Efisiensi, Vol .15,

No. 05, Tahun 2015.

5. C. A. Batmanghlich, Why Leaders Fail Ethically, DOI 10.1007, Springer International Publishing Switzerland ,2015.

6. Prentice W.C.H., Understanding Leadership, Harvard Business Review, vol. 39, no. 5, September/October 1961.

7. Manoj Kumar Sharma, and Miss Shilpa Jain, Leadership Management-Principles, Models and Theories, Global Journal of Management and Business Studies,Vol. 3, Number

2013.

8. Bob Field, Business can’t succeed in societies that fail - How to leverage business –

community engagement for a more prosperous society, New Zealand Business Council for

Sustainable Development,december 2012.

9. Ivana Rodić, Responsabilité sociale des entreprises –le développement d’un cadre

européen, Mémoire présenté pour l’obtention du Diplôme d’études approfondies en études

européennes, Institut Europeen De L’universite De Geneve, avril 2007.

10. Amélie Boisjoly-Lavoie, LA Responsabilité Sociétale Des Organisations:

Proposition D’un Modèle Pour L’intégration De ISO 26000, Essai présenté au Centre

universitaire de formation en environnement en vue de l’obtention du grade de maître en environnement, Université De Sherbrooke, juillet 2013.

11. Huiyuan Mao, Yunfeng Ai, Enterprise Social Responsibility and Enterprise

Sustainable Development, Journal of Sustainable Development, Vol.2,N 1, March 2009.

12. Michel Capron, La responsabilité sociale d’entreprise, l'encyclopédie du développement durable, Les éditions des Récollets, N 0 99, juillet 2009.

13. Maimunah ISMAIL, Corporate Social Responsibility And Its Role In Community

Development: An International Perspective, Uluslararası Sosyal Ara_tırmalar Dergisi The

Journal of International Social Research Vol.2, N. 9, 2009_.

14. Jucan Cornel Nicolae, Jucan Mihaela Sabina, Dimensions And Challenges Of Socail

(20)

ددعلا

عباسلا

148

15. Petulia Blake, Bassou El Mansour, Exploring Corporate Social Responsibility

Leadership, Fully refereed paper, Conference Stream of Sustainability, Corporate Social