ةيناسنلاا و ةيعامتجلاا مولعلا ةيلك
ةيعامتجلاا مولعلا مسق
:عوضوملا
لمع و ميظنت صصخت عامتجلاا ملع يف رتساملا ةداهش لينل ةلمكم ةركذم :ةبلاطلا دادعإ إ :روتكدلا فارش -يروبق ةيزيح -وه طسابلا دبع يدي :ةيعماجلا ةنسلا 2015 -2016ظن
نيفظوملا ىدل تارارقلا ذاختا ةيلعافب اهتقلاع و تامولعملا م
ةعماجلاب نييرادلاا
يداولا ةعماجب ةيناسنلاا و ةيعامتجلاا مولعلا ةيلك يف ةيناديم ةساردأ
31
SPSS
- ب
Organizations trying to achieve success in light of the changes that
abound in the internal and external environment to her, that success is
linked to the extent of drawing the right goals and it depends on the
effectiveness of management at the correct decision-making information
is and the basis on which the focus of the decisions, and that will
provide decision makers with an absolute ability to make the decision as
a proper and thoughtful.
And therefore we have to ask the next question is whether there is
a statistically significant correlation between the characteristics of
information systems and the effectiveness of decision-making?
This study aims to find out the relationship between information
systems and the effectiveness of decision-making at the university
administrative staff, and how the decision is made in the institution
under study
Been relying on a descriptive approach and the application of the
field study on intentional sample consisting of 31 single, and we used a
questionnaire as a tool to collect data, and then prove hypotheses
through the SPSS program, the study concluded the following results:
No statistically significant correlation between the information systems
and the quality of decision Properties.
There is no statistically significant correlation between the information
systems and applicability properties.
There is no statistically significant correlation between the information
systems and adjustability properties.
No statistically significant correlation between the information systems
and the characteristics of effective decision-making
ج
نافرعلا و ركشلا
.
.
د
يرظنلابناجلا
ةساردلليميهافملاراطلإا:لولأالصفلا
تامولعملامظن:يناثلالصفلا
ه
رارقلاذاختا:ثلاثلالصفلا
يناديملابناجلا
:عبارلالصفلا
ةنيعلاصئاصخوثحبلاناديم
2
و
ز
مقرلا
ناونعلا
ةحفصلا
2015
2016
ح
لاكشلأا سرهف
مقرلا
ناونعلا
ةحفصلا
ط
مدقم
ــ
ة
ي
لولأا لصفلا
:يناثلا لصفلا
امأ و
:ثلاثلا لصفلا
:عبارلا لصفلا
:سماخلا لصفلا
ييمهافلما راطإلا
1
.
ةساردلا ةيلاكشإ
2
.
تايضرف
3
.
ةساردلا فادهأ
4
.
ةساردلا ةيهمأ
5
.
عوضولما رايتخا بابسأ
6
.
ميهافلما ديدتح
7
.
ةقباسلا تاساردلا
13
1
-
ةيلاكشلإا
14
2
-
ةساردلا تايضرف
:
:ةيساسلأا ةيضرفلا
:ةيعرفلا تايضرفلا
3
-
: ةساردلا فادهأ
4
-
: ةساردلا ةيمهأ
15
5
-
:عوضوملا رايتخا بابسأ
لا بابسأ
:ةيتاذ
: ةيعوضوم بابسأ
6
-
حت
ميهافملا ديد
:
6
-1
-:تامولعملا مظن
16
6
-2
-:تامولعملا مظنل يئارجلإا فيرعت
6
-3
-:رارقلا ذاختا
)
(
1 1990 31 2 2010 7 1 3 2008 10 5117
6
-4
-يئارجلإا فيرعتلا
ةيلعافل
رارقلا ذاختلا
:
-
7
-
:ةقباسلا تاساردلا
7
-1
-دارم يصلاخ ةسارد
2007
:
:ةساردلا تايضرف
1 2013 36 26 2 1998 5218
ةساردلا جهنم
ةساردلا ةنيع
ةساردلا ةادأ
ةساردلا جئاتن
ميقت
:ةساردلا
7
-1
-يفلخ ناهمسا ةسارد
2009
:
19
1
2
تايضرف
ةساردلا
:
:ةسرادلا جهنم
ةساردلا ةنيع
:
20
ةادأ
ةساردلا
:
ةساردلا جئاتن
:
مييقت
:ةساردلا
20
7
-2
محم دلو خيشلا ةسارد
د
2011
:
top lait
:ةساردلا تايضرف
:ةساردلا جهنم
ةساردلا ةنيع
:
:ةساردلا ةادأ
21
ةساردلا جئاتن
مييقت
:ةساردلا
7
-4
-ديمحلا دبع ةداد ةسارد
2014
:
22
:
تايضرف
ةساردلا
:
ةساردلا جهنم
:
يع
ةساردلا ةن
40
ةساردلا جئاتن
:
:ةساردلا مييقت
23
:ةقباسلا تاساردلا ىلع بيقعت
ةيلاحلا ةساردلا عم قافتلاا هجوأ
:
:فلاتخلاا هجوأ
نياثلا لصفلا
تامولعلما مظن
همت
دي
:لولأا ثحبملا
تامولعملا مظن ةيهام
:لولأا بلطلما
تامولعلما مظن موهفم
تامولعلما مظن روطت: نياثلا بلطلما
تامولعلما مظن عاونأ: ثلاثلا بلطلما
: يناثلا ثحبملا
داعبأ
تامولعملا مظن ةيمهأو
:لولأا بلطلما
داعبأ
تامولعلما مظن
تامولعلما مظن ةيهمأ :نياثلا بلطلما
ةصلاخ
:ثلاثلا بلطلما
تامولعلما مظن فادهأ
25
26
بملا
لولأا ثح
:
تامولعملا مظن ةيهام
:لولأا بلطملا
تامولعملا مظن موهفم
( مقر لكش
01
ظن حضوي )
تامولعملا م
1 2001 15ينكلهتسلما
نيدرولما
ةئيب
مــــــــــيظنتلا
ينسفانلما
مهسلاا ةلحم
تلااكولا
ةيموكلحا
هدترم ةيذغت تامولعم
تايلمع
فينصت
بيترت
باسح
خدم
ـــــــ
تلا
تاـــــجرخم
27 2
تلاخدم
( مقر لكشلا
02
تامولعملا مظن ةيهام )
أ نب :ردصملا
( . دمحم ، يريدسلا دمح
2010
ملا مظن .)
ب :ةيدوعسلا . ةيرادلاا تامولع
راد
ص ،رشن
1
.
1 17 2 90بقارم
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــ
ــــــــــــــــ
مع ة
ــــــــــــــــــــــ
ظنلا ل
ـــــــــــــــــــــــــ
ما
تلاخدم
تانايب
دراوم
ةجلاعم
تانايبلا
تاجرخم
تامولعم
تاجوتنم
تاناـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــيبلا دراوم نيزــــــــــــــــــــــــــــــــــــخت
28
،
ROSS
1976
:يناثلا بلطملا
تامولعملا مظن روطت
1 1998 22 2 2004 58 3 200 1729
(
1
1 1830
31
ةملوعلا :لاوأ
32
( مقر لكشلا
03
)
تامولعملا مظن روطت
( .ليعامسا ،ةيرصانم :ردصملا
2004
ةيلاعف نم عفرلا يف ةيرادلإا تامولعملا ماظن رود. )
ص، ةليسملا ،فايضوب دمحم ةعماج ،ريتساجام .ةيرادلإا تارارقلا ذاختا ةيلمع
62
.
1
2
3
4
33
يعانصلا يداصتقلاا يف لوحتلا: ايناث
-بلطملا
:ثلاثلا
تامولعملا مظن عاونأ
1
-:ةيديلقتلا تامولعملا مظن
2
-:يهف يللآا بساحلاب ةطبترملا تامولعملا مظن
3
-:فئاظولا بسح تامولعملا مظن
:لاوأ
34
:عينصتلاو جاتنلإا ماظن :ايناث
4
ةيرادلإا تامولعملا مظن
35
5
-:ةيعوضوملا تاصصختلا ثيح نم تامولعملا مظن عاونأ
5
-1
-:ةيقيوستلا تامولعملا مظن
5
-2
-:ةيفارغجلا تامولعملا مظن
36
5
-3
-:ةيبساحملا تامولعملا مظن
5
-4
-ةبتكملا ةرادإ مظن
:
5
-5
-مظنلا
ةيفرعملا
:
.
5
-6
-:بتاكملا زيهجت مظن
5
-7
-:تارارقلا معد مظن
37
5
-8
-:ايلعلا ةرادلإا معد مظن
5
-9
-مظنلا
ةريبخلا
:
:يناثلا ثحبملا
تامولعملا مظن ةيمهأو صئاصخ
:لولاا بلطملا
داعبأ
تامولعملا مظن
1
.
:هب ةطيحملا ةئيبلا عم ماظنلا قفاوت
2
.
: ةيعرفلا ةمظنلأا نيب لاصتلاا طوطخ
38
3
.
: ةيسكعلا ةيذغتلا
4
.
: اهيلع لوصحلا ةفلكتو تامولعملا ةميق نيب ةقلاعلا ةاعارم
5
.
ةمءلاملا
:
.
.
.
1.5
.
:بسانملا تقولا
39
6
.
قدلا
ة
7
.
يلومشلا
:ة
1.7
.
ةيعون
تامولعملا
.
.
40
2.7
.
ةيمك
:تامولعملا
.
.
.
.
8
.
:حوضولا
9
.
:ةلوهسلا
41
10
.
ةيلباق
عمجلا
ظفحلاو
نيزختلاو
"
يزكرملا
ة
ةيزكرملالاو
:
تامولعملا مظن رداصم: يناثلا بلطملا
امك
اهحضوي
لكشلا
هاندأ
:
( لكشلا
04
تامولعملا مظن رداصم حضوي : )
ص قباس عجرم .دمحأ ،يمودرز ردصم
194
.
مولعملارداصم
تا
ةيمسر ةيمسرريغ ةروشنم ةروشنمريغ نم ظ ةيلحمتام ةيعانصةيراجتةيحلاف -قاوسلاا -تاظحلاموبراجت ةماع -ةماعتاحلاصا -تاثداحموتلاباقم ةيبناج -ةيمسرريغتاقلاع ةرادلاارصانعنيب تاهيجوتوبطخ ةيرادلااتاهجلا تامولعملليتاذلاجاتنا ءاربخلاءارأ اشتسملاو نير ةيرستافلم تايصوتوتاحارتقا تلاجسوريراقت تاميلعت ريشانمقئاثو تارضاحم ةيونستايئاصحا42
.
...
.
:
-.
-..
-.
-...
-.
43
تامولعملا مظن ةيمهأ :ثلاثلا بلطملا
44
عبارلا بلطملا
:
تامولعملا مظن فادهأ
45
46
ثلاثلا لصفلا
تخا
ـــ
قلا ذا
ـــ
رار
ديهمت
:لولأا ثحبملا
رارقلا ذاختا ةيهام
رارقلا ذاتخا موهفم :لولأا بلطلما
رارقلا عاونأ: نياثلا بلطلما
:ثلاثلا بلطلما
داعبأ
ذاتخا
رارقلا
تا لحارمو لماوع: يناثلا ثحبملا
رارقلا ذاخ
رارقلا ذاتخا في ةرثؤلما لماوعلا: لولاا بلطلما
:نياثلا بلطلما
رارقلا ذاتخا لحارم
ثلاثلا بلطلما
رارقلا ذاتخا تايرظن:
ةصلالخا
48
49
رارقلا ذاختا ةيهام :لولأا ثحبملا
ختا موهفم :لولأا بلطملا
رارقلا ذا
100
50
يناثلا بلطملا
:
عاونأ
ا
رارقلا ذاخت
1
.
:يرادلاا ىوتسملا بسح تارارقلا
1.1
.
ا
تارارقل
ةيميظنتلا
شلاو
: ةيصخ
2.1
.
:ةيصخشلا تارارقلا
3 2004 10651
3.1
.
ةيميظنتلا تارارقلا
:
4.1
.
ةيجيتارتسلاا تارارقلا
:
5.1
.
ةجمربم ريغ تارارقلاو ةجمربملا تارارقلا
:
1 208 2 106 10752
2
.
:حاحللإا ةجرد بسح تارارقلا
: ماسقأ ةعبرأ ىلإ مسقتو تارارقلل ينوناقلا فينصتلا
أ
-
:هتيمومع رارقلا ىدم
ب
-
:رارقلا نيوكت
53
ت
-
:دارفلأا ىلع رارقلا رثأ
ث
-
:ضيوعتلا وأ ءاغللإل رارقلا ةيلباق
ج
-
: ةقيرطب ةقلعتملا تارارقلاو ىوتحملا وأ ةداملاب ةقلعتم تارارقلا
ح
-
: ةيعامجلاو ةيدرفلا تارارقلا
54
بلطملا
ثلاثلا
:
داعبأ
رارقلا ذاختا
1
-:ةينفلاو ةيداصتقلاا تايناكملإا
2
-:رارقلا يف ةيلاثملا
3
-:قيبطتلا ةيلاعف
نأ
نوكي
اًبسانم
ةمزلأل
:
1 108 109 2 10955
نأ
نوكي
ًحضاو
ا
:
.
نأ
نوكي
:اًطيسب
.
نأ
متي
هرادصإ
يف
تيقوتلا
:بسانملا
1.
4
-:رارقلا ةدوج
1 2010 44 2 2005 7056
5
-:ليدعتلا ةيلباق
:يناثلا ثحبملا
لماوع
رارقلا ذاختا لحارمو
بلطملا
ل ّولأا
:
لا
لماوع
اختا يف ةرثؤملا
رارقلا ذ
:دئاقلاب قلعتت لماوع :لاوأ
1 2010 757
اب قلعتت لماوع :ايناث
نيسوؤرمل
هتاذب فقوملاب قلعتت لماوع :اثلاث
أ
-
:ةصاخلا اهتفسلفو ةمظنملا ةعيبط
58
ب
-
ةلكشملا ةعيبط
:
ج
-
: تقولا رصنع
59
عبار
ا
ا
:ةيجراخلا لماوعل
اسماخ
-:ةيلخادلا ةئيبلا لماوع
3 2012 3 1660
م :يناثلا بلطملا
رارقلا ذاختا لحار
05
1
-:ةلكشملاب روعشلا
1 55ةلكشملابروعشلا
فدهلاديدحت
اهمييقتولئادبلاداجيا
ليدبلارايتخا
رارقلاذيفنت
رارقلاجئاتنمييقت
61
2
-:فادهلأا ديدحت
3
-:اهمييقتو لئادبلا داجيإ
-4
-:ليدبلا رايتخا
1 1994 214 2 2003 31 32_62
5
-:رارقلا ذيفنت
-6
-رارقلا جئاتن مييقت
63
رارقلا ذاختا تايرظن :ثلاثلا بلطملا
أ
-
:ةيكيسلاكلا ةيرظن
1
2
3
4
64
ب
-
ةيكولسلا ةيرظنلا
)
(
65
ج
-
:ةثيدحلا ةيرظنلا
و ،
وميس هجوت
يف لحارم ثلاث ىلإ ن
ذاختا
:يه تارارقلا
66
67
لاخ
:ةص
لصفلا
عبارلا
تاءارجإلا
ةيناديلما
ل
ةسارلد
ديهمت
1
.
جهنملا
2
.
ةساردلا تلااجم
3
.
ةيعلاطتسلاا ةساردلا
4
.
ةساردلا ةنيع
5
.
ةساردلا ةادأ
6
.
ةمدختسملا ةيئاصحلإا بيلاسلأا
70
71
1
-
:ةساردلا جهنم
:يفصولا جهنملا
2
-
تلااجم
:ةساردلا
1 1990 20 2 2000 42 43 3 2000 27172
2
-1
-:يناكملا لاجم
-1995
1998
03
1995
1995
/
1996
1998
1997
/
1998
1999
/
2000
:ةيناثلا ةلحرملا
1998
2001
1998
/
1999
1999
/
2000
:ةثلاثلا ةلحرملا
2001
2012
280
/
06
1
2006
177
/
01
2001
73
:ةعبارلا ةلحرملا
2012
243
12
4
14
1933
01
2014
:اهماهم و ةسسؤملا حلاصم
1
:ماعلا ريدملا
2
ريدملا ةنامأ
3
لا نيوكتلاب فلكملا ةعماجلا ريدم بئان
نيوكتلا و يناثلا و لولأا نيروطلا يف يلاع
:جردتلا يف يلاعلا نيوكتلا و تاداهشلا و لصاوتملا
74
o
o
o
o
o
o
4
و يعماجلا ليهأتلا و ثلاثلا روطلا يف يلاعلا نيوكتلاب فلكملا ةعماجلا ريدم بئان
:جردتلا دعب اميف يلاعلا نيوكتلا و يملعلا ثحبلا
o
o
o
o
o
5
:هيجوتلا و فارشلاا و ةيمنتلاب فلكملا ةعماجلا ريدم بئان
-75
-6
و طيشنتلا و نواعتلا و ةيجراخلا تاقلاعلاب فلكملا ةعماجلا ريدم بئان
لاصتلاا
و
:ةيملعلا تارهاظتلا
-
76
:)تامولعملا ديدجت و ىوتسملا نيسحت و نيوكتلا ةحلصم( :ةحلصملا هذه ماهم نم
.
1
2
3
02
1
:يداولا ةعماجل ةيزكرملا ةبتكملا ريدم
-:ةيتلآا ماهملاب ةطبترملا لئاسملا و تاساردلاب فلكملا ديمعلا بئان لفكتي
-:هماهم يف ةبلطلاب ةطبترملا لئاسملا و تاساردلاب فلكملا ديمعلا بئان دعاسي
77
1
:ةيجراخلا تاقلاعلا و يملعلا ثحبلا و جردتلا دعب امب فلكملا ريدملا بئان
-ا ةن-املأ-ا لفكتت :ةيلكلل ةم-اعل-ا ةن-املأ-ا :-اعب-ار
)مقر قحلم رظنأ(يلي امب ةيلكلل ةماعل
-:اسماخ
مسقلا سيئر دعاسي :مسقلا سيئر
-:يلي امب لفكتت :ةيلكلا ةبتكم :اسداس
-او ةيعامتجلاا مولعلا ةيلكب فيرعت
:ةيناسنلإ
ءاشنلإا
12
243
14
1433
04
2012
01
277
78
30
1422
18
2001
:ريطأتلاو ليكشتلا
14
09
3
4
5
04
05
:ةيلكلل ةيجوغاديبلا لكايهلا
05
25
79
19
10
:ريطأتلا
122
98
31
12
02
09
( مقر لودج
01
)
نوسردمتملا ةبلطلا ددع
ةنسل
2015
/
2016
ةيعامتجلاا مولعلا مسق
ددعلا
ةيناسنلاا مولعلا مسق
ددعلا
1386
295
231
77
154
40
192
113
115
96
20
71
77
100
102
75
31
80
2
-2
: ينامزلا لاجم
1/03/2016
05
/
04
/
2016
2
-3
:يرشبلا لاجم
54
31
3
-اردلا
:ةيعلاطتسلاا ةس
81
4
:ةساردلا ةنيع
4
-1
:اهرايتخا ةيفيك
54
31
57
4
-2
-:ةنيعلا صئاصخ
02
سنجلا
راركتلا
ةيوئملا ةبسنلا
ركذ
19
61
ىثنأ
12
39
عومجم
31
100
61
39
82
03
تائفلا
راركتلا
ةيوئملا ةبسنلا
26
_
30
7
23
31
_
35
8
26
36
_
40
5
16
41
_
45
8
25
45
رثكأف
3
10
عومجم
31
100
26
31
35
10
45
5
-أ
:ةساردلا ةاد
43
.ةنيعلا دارفأب ةقلعتملا ةيصخشلا تانايبلا روحم :لولأا روحملا
:داعبأ ةسمخ ىلإ تمسق و تامولعملا مظن :يناثلا روحملا
:لولأا دعبلا
1
5
83
:يناثلا دعبلا
7
11
:ثلاثلا دعبلا
12
16
:عبارلا دعبلا
17
21
:سماخلا دعبلا
22
26
:داعبأ ةثلاث ىلإ مسقم وه و رارقلا ذاختا :ثلاثلا روحملا
27
32
33
38
39
43
6
:ةيئاصحلإا بيلاسلأا
SPSS
"
84
سمالخا لصفلا
تايضرفلا ئجاتن ليلتح و ضرع
ديهمت
1
.
ضرع
ةشقانمو
ريسفتو
ةيضرفلا
ىلولأا
2
.
ضرع
ةشقانمو
ريسفتو
ةيضرفلا
ةيناثلا
3
.
ضرع
ةشقانمو
ريسفتو
ةيضرفلا
ةثلاثلا
4
.
ضرع
ةشقانمو
ريسفتو
ةيضرفلا
ةماعلا
5
.
جئاتنلا
ةماعلا
86
:ديهمت
87
1
.
ىلولأا ةيضرفلا ريسفت و ةشقانم و ضرع
:لوقت ىلولأا ةيضرفلا
(لودجلا
04
ةدوج و تامولعملا مظن صئاصخ نيب نوسريب طابترا لماعم ةميق نيبي )
تارارقلا
تاريغتملا ددعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا لماعم ةميق طابترا نوسريب ةللادلا مظن صئاصخ تامولعملا 31 139.95 12.270 0.501 0.05 تارارقلا ةدوج 23.14 4.066
جاتنتسلاا
0.501
0.05
88
89
2
.
ةيناثلا ةيضرفلا ريسفت و ةشقانم و ضرع
:لوقت ةيناثلا ةيضرفلا
(لودجلا
05
.قيبطتلا ةيلباق و تامولعملا مظن صئاصخ نيب نوسريب طابترا لماعم ةميق )
ةللادلا 31 139.95 12.270 0.334 دنع ةلاد ريغ 0.05 22.810 9.9590
جاتنتسلاا
0.334
ريسفتلا و ليلحتلا
3
.
ةثلاثلا ةيضرفلا ةشقانم و ليلحت و ضرع
:لوقت ةثلاثلا ةيضرفلا
91
(لودجلا
06
نوسريب طابترا لماعم ةميق )
ليدعتلا ةيلباق و تامولعملا مظن صئاصخ نيب
جاتنتسلاا
0.0333
ريسفتلا و ليلحتلا
تاريغتملا ددعلا طسوتملا يباسحلا فارحنلاا يرايعملا لماعم ةميق طابترا نوسريب ةللادلا 31 139.95 12.270 0.333 يغ ةلاد ر دنع 0.05 19.33 3.15292
4
.
:ةماعلا ةيضرفلا ةشقانم و ريسفت و ضرع
93
07
تاريغتملا
ددعلا
طسوتملا
يباسحلا
فارحنلاا
يرايعملا
لماعم ةميق
طابترا
نوسريب
ةللادلا
مظن صئاصخ
تامولعملا
31
139.95
12.270
0.477
0.05
يلعاف
ذاختا ة
تارارقلا
65.29
9.237
جاتنتسلاا
0.477
0.05
ريسفتلا و ليلحتلا
95
5
.
:ةماعلا جئاتنلا
96
ةمتاخ
"
"
"
"
97
عجارلما ةمئاق
بتكلا
1
2004
2
1994
3
2010
4
1984
5
2003
3
6
2011
7
2007
8
2007
9
10
2000
11
2012
12
1998
98
13
2003
14
2000
15
(1991
16
2008
2007
17
2004
18
1976
7
19
2009
20
1999
2
21
2001
22
2014
23
1990
24
1997
25
1990
26
2008
99
27
2006
28
2003
29
1996
30
2001
31
2002
32
2000
33
2002
34
2010
35
1991
:تلاجملا
36
2011
10
37
1998
6
38
2010
10
39
2011
4
40
2010
7
41
2008
10
51
100
42
2009
25
43
2013
36
تاركذملا
44
2015
45
2011
46
2004
47
2008
48
2004
تارمتؤملا و تاودنلا
49
27
ينورتكللإا ديربلا
50
19
2016
"
"
orezazi@yahoo.fr
:تارضاحملا
51
2010
لما
حلا
102
103
104
105