La certification dans le domaine des SI en France : PRINCE2 ™ dans le paysage du Management de Projet
Laurent Hanaud, 13 juin 2007
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Association pour la maîtrise des systèmes d’information
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Produits
Systèmes Prix Personnes Méthodes
28 mars 2007, page 2
ISO 9001
AFITEP-CDP MELISA
WARNIER
MARION
MERISE
CORIG
ISO 9001 TickIT
ITSEC
Certification de service ISO 12119
COBIT
SW-CMM
AFITEP
EFQM
AFITEP-CDP AFITEP-CGP
28 mars 2007, page 4
ISO 9001 TickIT
ITSEC
ISO 15504
HAS
TL9000
Certification de service ISO 12119
SAS 70 SOX
PCIE
Six sigma
CISSP
PRINCE2 ITIL
SWEBOK SW-CMM
PMP
AFITEP ISACA
EFQM ISO 27001
COBIT CISA
CISM
AFITEP-CGP AFITEP-CDP SSE-CMM
ISO 15408
CISSP
ISO 9001 TickIT
ITSEC
ISO 15504
HAS
TL9000
AFITEP-CGP Certification
de service CISA
COBIT
CISM
SWEBOK
eSCM
ISO 27001
ISO 12119 ISO 25051
SAS 70 SOX
ISO 15408 SSE-CMM
PCIE
Six sigma
PRINCE2
AFITEP-CDP SW-CMMCMMI
PMP
AFITEP itSMF ISACA
EFQM ISO 20000
ITIL
28 mars 2007, page 6
ISO 25051
ISO 9001 TickIT
ISO 15504
CMMI
HAS
TL9000
Certification de service SWEBOK
PCIE
ISACA
EFQM
CISSP ITSEC CISA
CISM
ISO 27001
ISO 15408 SSE-CMM COBIT
SAS 70 SOX
COBIT
SAS 70 SOX
AFITEP-CDP Six sigma
PRINCE2
AFITEP-CGP PMP
AFITEP
eSCM
ISO 20000 ITIL
itSMF
eSCM
ISO 20000 ITIL
itSMF
AFITEP-CGP Six sigma
PRINCE2
AFITEP-CDP PMP
AFITEP
CISSP ITSEC CISA
CISM
ISO 27001
ISO 15408 SSE-CMM
ISO 25051
ISO 9001 TickIT
ISO 15504
HAS
TL9000
Certification de service SWEBOK
PCIE
ISACA CMMI
EFQM
CISSP ITSEC CISA
CISM
ISO 27001
ISO 15408 SSE-CMM COBIT
SAS 70 SOX
COBIT
SAS 70 SOX
AFITEP-CDP AFITEP-CGP
AFITEP
eSCM
ISO 20000 ITIL
itSMF
eSCM
ISO 20000 ITIL
itSMF
AFITEP-CGP Six sigma
PRINCE2
AFITEP-CDP PMP
AFITEP
CISSP ITSEC CISA
CISM
ISO 27001
ISO 15408 SSE-CMM
28 mars 2007, page 8
CISSP ITSEC
CMMI
Certification de service CISA
COBIT
CISM
SWEBOK
SAS 70 SOX
ISO 15408
PCIE
Six sigma
PRINCE2
PMP
AFITEP itSMF ISACA
TL9000
ISO 9001 TickIT
HAS SSE-CMM
ISO 15504
eSCM
ISO 20000 ITIL
ISO 25051
EFQM ISO 27001
HAS SSE-CMM
ISO 15504
ISO 20000 ITIL
ISO 25051
EFQM ISO 27001
TickIT TL9000
AFITEP
AFITEP-CGP AFITEP-CDP
AFITEP-CGP PRINCE2
AFITEP-CDP PMP CMMI
ISO 15504
ITSEC
ISO 15408
ISO 9001 eSCM
ISO 25051 Certification de service
ISO 15408
TickIT
PRINCE2
ITSEC
ISO 15504 CMMI
PMP
HAS
TL9000 SSE-CMM
CGP CDP
COBIT eSCM ISO 20000
ISO 27001
EFQM CISM ITIL
CISA
ISO 9001 CISSP
Six Sigma
28 mars 2007, page 10
CMMI
Six sigma
PRINCE2
PMP
Secteur économique : Tous secteurs
Objet : Personne morale pour sa mise en œuvre de processus Reconnaissance : Diagnostic
Type d’évaluation : 1
ère, seconde, tierce partie Méthode d’évaluation :
SCAMPI du SEI Portée :
•Activités
•Personnes
•Produits
Domaine : Ingénierie Système
Diffusion : SEI
Propriétaire : SEI
Niveaux : Plusieurs Validité : 3 ans Portée : Internationale Référentiel
de compétences en management
de projet
CMMI
28 mars 2007, page 12
Secteur économique : Tous secteurs
Objet : Personne physique pour ses compétences Reconnaissance : Certification
Type d’évaluation : Non réglementée Méthode d’évaluation :
Propriétaire Portée :
•Sans objet
Domaine : Maîtrise de processus
Diffusion : Sans objet Propriétaire : Sans objet
Niveaux : Plusieurs Validité : 3 ans pour Black Belt Portée : Internationale Référentiel
de compétences en management
de projet
Six Sigma
Secteur économique : Tous secteurs
Objet : Personne physique pour ses connaissances Reconnaissance : Certification
Type d’évaluation : Examen en français Méthode d’évaluation :
QCM et étude de cas de l’OGC Portée :
•Activités
•Personnes
Domaine : Management de projet
Diffusion : OGC
Propriétaire : OGC
Niveaux : Plusieurs Validité : 5 ans pour le Praticien Portée : Internationale (OGC) Référentiel
de compétences en management
de projet
PRINCE2
28 mars 2007, page 14
Secteur économique : Tous secteurs
Objet : Personne physique pour son expérience et ses connaissances Reconnaissance : Certification
Type d’évaluation : Examen Méthode d’évaluation :
QCM du PMI Portée :
•Activités
•Personnes
Domaine : Management de projet
Diffusion :
En France, PMI France Propriétaire :
PMI
Niveaux : Un Validité : 3 ans Portée : Internationale (PMI) Référentiel
de compétences en management
de projet
PMP
Secteur économique : Tous secteurs
Objet : Capacités, connaissances et expérience Reconnaissance : Certification
Type d’évaluation : Examen et évaluation d’expérience en français Méthode d’évaluation :
Incluse dans le référentiel Portée :
•Activités
•Personnes
•Produits
Domaine : Management de projet
Diffusion :
En France AFITEP Propriétaire : AFITEP / ICEC
Niveaux : Plusieurs Validité : 5 ans Portée : I nternationale (IPMA) Référentiel
de compétences en management
de projet
AFITEP-CDP
28 mars 2007, page 16
Principes sous-tendus par le référentiel
Prince 2 – PRojects IN Controlled Environments
•Approche cycle de vie du projet - lancement, initialisation, contrôle d'étape, gestion des livraisons, validation d'étape, clôture
•Pilotage de projet en vision client
•Planification du produit
PMI – Project Management Institute
•Approche encyclopédique avec des processus classés par domaine de connaissance
•« groupes de processus » incluant un ou plusieurs processus, provenant des différents domaines de connaissance
•Vision MOE
•Planification des activités
IPMA - International Project Management Association .
•Approche encyclopédique basée sur 42 items et des éléments d’appréciation du comportement.
Organisation du projet
Prince 2 – PRojects IN Controlled Environments
•Projet vu comme un processus
•Projet traité en terme de séquences
PMI – Project Management Institute
•Enchaînement de phases banalisées, l'identification de celles-ci étant propre au secteur d'activité (exemples)
•1 phase = démarrage, planification, exécution, maîtrise des coûts et clôture
IPMA - International Project Management Association
•Enchaînement de phases la phase étant une période de temps rationnellement isolée des autres .
•Modèle de phasage lié à la branche industrielle.
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Encadrement du projet
Prince 2 – PRojects IN Controlled Environments
•Le comité de projet est une équipe de direction dirigée par un exécutif qui assume la responsabilité
•Le chef de projet est simplement mandaté
PMI – Project Management Institute
•Le chef de projet est identifié comme la personne responsable de la gestion du projet
IPMA - International Project Management Association
•Le chef de projet est vu comme une partie prenante, c'est-à-dire une
personne qui participe au projet et qui a un intérêt dans les performances de ce dernier.
Evaluation de certification
Prince 2 – PRojects IN Controlled Environments
•Le « Fondamental » est entériné par un QCM.
•Le « Praticien » est sanctionné par une étude de cas
PMI – Project Management Institute
•Une série de modules, chacun d’entre eux étant sanctionné par un QCM
•Suivi d’un examen final sous la même forme pour obtenir le PMP
IPMA - International Project Management Association
•4 niveaux DBCA.
•D = Questions ouvertes C = Atelier BA = Mémoire sur une expérience concrète
28 mars 2007, page 20
Prince2 PMI
Positionnements relatifs
Six Sigma
CMMI
Général Spécifique
Général
Technique
Niveau 2 Niveau 5
AFITEP
Contenu du Guide sur les certifications SI
PREMIERE PARTIE : Étude des dispositifs
AFITEP-CDP, AFITEP-CGP,
Certification de service, CISSP, CMMI, CobiT (CISA, CISM), EFQM, eSCM- SP, eSCM-CL, HAS, ISO 9001, ISO 15408 – Critères Communs, ISO 15504, ISO 20000, ISO 25051, ISO 27001, ITIL, ITSEC, PCIE, PMP, PRINCE2, Sarbanes-Oxley, SAS 70, Six Sigma, SEE-CMM, SW-CMM, SWEBOK (Testeur de logiciel), TickIT, TL 9000, Trillium
SECONDE PARTIE Analyses et perspectives
Regard sur la certification de personne
Regard sur le management de projet Regard sur la sécurité
Regard sur le service Regard sur le législatif et le
réglementaire Cartographies Analyses
Gouvernance et responsabilité sociale de l’entreprise
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Dunod 2006
