1 سيداب نب ديملحا دبع ةعػػػػػػػماج -لًاغتسم -يعامتػػػػػجلاا ـولػػػػػعلا ةيػػػػػػػػػػػػػػلك ة ةػػػيناسنلإا ـولعلا مسق ؿاصتلااك ـلاعلإا ـولع ةبعش ةغلك ؿاصتا صصبز ؿاصتلإا ك ـلاعلإا ـولع في يرتسجام ةداهش لينل ةلمكم ةركذم ةػػػػػػػػػػبلاطلا دادعإ : إ نم ؼارػػػػػػش ذاتسلأا : د عرقل ةنيمأ / عيبس نب نحمرلا دبع قلحا دبع ةدعاسبد : د / ةمامعوب بيرعلا ةشقانلدا ةنجللا : ةيعمالجا ةنسلا : 2014 / 2015
بقللا ك مسلاا
ةيملعلا ةجردلا
ةعمالجا
ةفصلا
عيبس نب نحمرلا دبع قلحا دبع
أ رضالز ذاتسأ
لًاغتسم
اػػػػفرشم
بيرعلا ةمامعوب
أ رضالز ذاتسأ
لًاغتسم
دعاسم ؼرشم
دحمأ مداحم
أ رضالز ذاتسأ
لًاغتسم
اسيئر
نياثلا الله دبع ركدق
أ رضالز ذاتسأ
فارىك
اشقانم
نيكتًكللاا راهشلاا
ك
روهمجلل يكلاهتسلاا ؾولسلا
-فلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم برعكديركأ ةحفصل ينمتنلدا نم ةنيعل ةيحسم ةساردا ؾوب سي1
وف
تايوتلمحاسر
سرهف تايوتلمحا ... ... .... ... سرهف ؿاكشلأا ؿكادلجاك ... ....ةمدقم
...
ب،أ
راطلإا يجهنلدا ةساردلل : ةيلاكشإ ةساردلا...
..
...
11
تلاؤاستلا
تايضرفلاك
... ... ... 12ةساردلا ميىافم
...
12
عوضولدا رايتخا بابسأ
... ... ... . ... 14ةيهمأ
ةساردلا
...
...
...
15
ةساردلا نم ؼدلذا
...
15
ةساردلا جهنم
...
....
...
15
وتنيعك ثحبلا عمتلر
...
..
...
16
ثحبلا تاكدأ
...
17
تاساردلا
ةقباسلا
...
..
...
19
ةيرظنلا ةبراقلدا
...
..
...
22
ؿكلأا لصفلا
:
سسأك ميىافم راهشلإا
ديهبس
...
27
ؿكلأا ثحبلدا
:
راهشلإا ةيىامك ةأشن
1
-راهشلإا ةأشن ... 28 2 -وتافينصتك راهشلإا فيرعت ... 31 3 -ةيراهشلإا ةيلمعلا ؼادىأك رصانع ... 34
نياثلا ثحبلدا
:
نيكتًكللإا راهشلإا لىا لخدم
ديهبس
...
...
...
38
2
1
-اهتيىامك تنتًنلاا ةأشن ... 39
2
-تنتًنلاا برع ةيراهشلاا ؿاكشلأا ... 43
3
-ؾوب سيافلا عقوم برع راهشلإا ... 52
نياثلا لصفلا
:
يكلاهتسلاا ؾولسلا ؿوح ةيساسأ ميىافم
ديهبس
...
.
...
55
وتسارد نم ؼدلذاك كلهتسلدا ؾولس ؿوح ميىافم ؿكلأا ثحبلدا
1
-يكلاهتسلاا ؾولسلا ةيىام ... 56
نياثلا ثحبلدا
:
كلهتسلدا ؾولس مهفل حيتافم
1
-ؿكلأا حاتفلدا
:
زفاوحك عفاكد ؾولس وى كلهتسلدا ؾولس
...
58
2
-نياثلا حاتفلدا
:
ةطشنأ ةعوملر ىلع موتيح كلهتسلدا ؾولس
.
....
...
58
3-ثلاثلا حاتفلدا
:
ةيلاتتلدا تاوطخ نع ةرابع كلهتسلدا ؾولس
...
..
...
59
4
-عبارلا حاتفلدا
:
ةبيكتًلاك تقولا بسح فلتيخ كلهتسلدا ؾولس
..
...
...
59
5
-سمالخا حاتفلدا
:
ةفلتلس راكدأ لمتشي ؾولس وى كلهتسلدا ؾولس
...
....
...
59
6
-سداسلا حاتفلدا
:
ةيجراخ لماوعب رثأتي ؾولس وى كلهتسلدا ؾولس
...
.
...
60
ثلاثلا ثحبلدا
:
كلهتسلدا ؾولسل ةرسفلدا جذامنلا
1-مداصتقلاا جذومنلا
...
61
2-يعامتجلاا جذومنلا
...
62
3-يجولوكيسلا جذومنلا
...
63
عبارلا ثحبلدا
:
كلهتسلدا ؾولس في ةرثؤلدا لماوعلا
1-ةيفاقثلا لماوعلا
...
64
2 -ةيعامتجلاا لماوعلا ... 65 3 -ةيصخشلا لماوعلا ... 66 4-ةيسفنلا لماوعلا
...
67
راطلإا يقيبطتلا ةساردلل3
1
-كديركأ ةسسؤبد فيرعتلا ... 71 2 -تاداع طانمأك ـادختسا عقوم سيافلا ؾوب ... ... ... 72 3 -يكلاهتسلاا ؾولسلا ىلع ؾوب سيافلا ةحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت ... 101 جئاتن ةساردلا ... 131 وبساخ ... 140 ةمئاق عجارلدا ... 143 قحلم ... 150
4
5 01
ةيراهشلاا ةيلمعلا رصانع
37 02ةيبرعلا ةقطنلدا في ؾوب سيفلا يمدختسم بسن
54 03كلهتسلدا ؾولسل ةنوكلدا ةطشنلأا
65 04كلهتسلدا ؾولس في ةرثؤلدا لماوعلا
70 05ولسام ملس بسح تاجالحا جردت
77 06 ةدم ـادختسا ينثوحبلدا عقولد " ؾوب سيفلا " يرغتم بسح سنلجا نسلاك 84 07 تقولا ؽرغتسلدا في ـادختسا دارفأ ةنيعلا عقولد " ؾوب سيفلا " 85 08 تقولا ؽرغتسلدا في ـادختسلاا بسح يرغتم سنلجا 87 09 تقولا ؽرغتسلدا في ـادختسلاا بسح يرغتم نسلا 88 10 تاقكلأا ةلضفلدا ـادختسلا " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم سنلجا 90 11 تاقكلأا ةلضفلدا ـادختسلا " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم نسلا 92 12 دارفأ لضفي ساسأ مأ ىلع ؿاؤسلا ةباجإ نكامأ ةنيعلا ـادختسا " ؾوب سيافلا 95 13 عفاكد ـادختسا دارفأ ةنيعلا عقولد " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم سنلجا 99 14 عفاكد ـادختسا دارفأ ةنيعلا " ؾوب سيفلل " بسح يرغتم نسلا 100 15 سنلجا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ اهيف ؾراشي تيلا تاعوملمجا ةيعون 105 16 نسلا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ اهيف ؾراشي تيلا تاعوملمجا ةيعون 106 17 تاجالحا تيلا اهيبلي عقوم " ؾوب سيفلا " روكذل ثانإك ةنيعلا 108 18 تاجالحا تيلا اهيبلي عقوم " ؾوب سيفلا " دارفلأ ةنيعلا بسح يرغتم نسلا 110 19 راهشلإا ةعباتلد ةلضفلدا لئاسولا ينبي دنع سنلجا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ 113 20 ولاؤسلا ىلع ةباجلإا ّفأ دقتعت ؿ رثكأ كيدل ءارشلا ؾولس ىلع رثؤي نيكتًكللاا راهشلإا سنلجا يرغتم بسح ةيديلقتلا ـلاعلإا لئاسك نم 116 21 ولاؤسلا ىلع ةباجلإا ّفأ دقتعت ؿ رثكأ كيدل ءارشلا ؾولس ىلع رثؤي نيكتًكللاا راهشلإا نسلا يرغتم بسح ةيديلقتلا ـلاعلإا لئاسك نم 117 22 سنلجا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ دنع ؾوب سيفلا تاحفص ىلع تاراهشلاا ةعباتم 1196 23 نسلا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ دنع ؾوب سيفلا تاحفص ىلع تاراهشلاا ةعباتم 120 24 ؾوب سيفلا ةحفص ىلع راهشلإا ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ 121 25 ؾوب سيفلا ةحفص ىلع كديركأ تاراهشلإ ةنيعلا دارفأ ةعباتم 124 26 سنلجا يرغتم بسح ؾوب سيفلا ةحفص ىلع كديركأ تاراهشلإ ةنيعلا دارفأ ةعباتم نسلاك 125 27 ؾوب سيفلا عقوم برع مهئاقدصأ عم كديركأ تاراهشلإ ةنيعلا دارفأ ةكراشم 127 28 ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةعباتم ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ 129 29 ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت 131 30 ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت سنلجا يرغتم بسح 132 31 م اذالد ةباجلإا لثيد ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةنيعلا دارفأ عبات 137 32 لثيد ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ تاراهشا ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ 139
7
مقرلا
ؿكدلجا
ةحفصلا
01
لثيد عيزوت ةنيعلا يشيعلدا لوتسلدا بسح 82 02 ينبي ةدم ـادختسا ينثوحبلدا عقولد " ؾوب سيفلا " 82 03 ةدم ينبي ـادختسا ينثوحبلدا عقولد " ؾوب سيفلا " يرغتم بسح سنلجا نسلاك 83 04 ينبي تقولا ؽرغتسلدا في ـادختسا دارفأ ةنيعلا عقولد " ؾوب سيفلا " 85 05 ينبي تقولا ؽرغتسلدا في ـادختسلاا بسح يرغتم سنلجا 86 06 ينبي تقولا ؽرغتسلدا في ـادختسلاا بسح يرغتم نسلا 87 7 0 تاتًفلا ةلضفلدا ـادختسلا " ؾوب سيفلا " لدل دارفأ ةنيعلا 89 8 0 ينبي تاقكلأا ةلضفلدا ـادختسلا " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم سنلجا 89 09 ينبي تاقكلأا ةلضفلدا ـادختسلا " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم نسلا 91 10 نكامأ ينبي ـادختسا دارفأ عقوم ةنيعلا " ؾوب سيفلا " 92 11 نكامأ ينبي ـادختسا دارفأ ةنيعلا " ؾوب سيفلل " يشيعلدا لوتسلدا يرغتم بسح 93 12 ينبي ـادختسا نكامأ اذالد عقوم " ؾوب سيفلا " 94 13 عم ينبي نم ـدختسي دارفأ ةنيعلا " ؾوب سيفلا " 95 14 عم ينبي نم ـدختسي دارفأ ةنيعلا " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم سنلجا 96 15 عفاكد حضوي ـادختسا دارفأ ةنيعلا " ؾوب سيفلل " 97 16 عفاكد حضوي ـادختسا دارفأ ةنيعلا عقولد " ؾوب سيفلا " بسح يرغتم سنلجا 98 17 عفاكد حضوي ـادختسا دارفأ ةنيعلا " ؾوب سيفلل " بسح يرغتم نسلا 99 18 ينبي تامدخ " ؾوب سيفلا " ةلضفلدا لدل دارفلأ ةنيعلا 101 19 ينبي تامدخ " ؾوب سيفلا " ةلضفلدا بسح يرغتم سنلجا 102 20 ينبي تامدخ " ؾوب سيف " ةلضفلدا بسح يرغتم نسلا 103 21 تاعوملمجا في ةنيعلا دارفأ ةكراشم 104 22 سنلجا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ اهيف ؾراشي تيلا تاعوملمجا ةيعون 104 23 نسلا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ اهيف ؾراشي تيلا تاعوملمجا ةيعون 105 24 تاجالحا تيلا اهيبلي عقوم " ؾوب سيفلا " دارفلأ ةنيعلا 106 25 تاجالحا تيلا اهيبلي عقوم " ؾوب سيفلا " روكذل ثانإك ةنيعلا 107 26 تاجالحا تيلا اهيبلي عقوم " ؾوب سيفلا " دارفلأ ةنيعلا بسح يرغتم نسلا 109 27 حضوي تاعقوت دارفأ ةنيعلا ؿوح بيايجلاا ـادختسا ؿ " ؾوب سيفلا " 1108 28 راهشلإا ةعباتلد ةلضفلدا لئاسولا ينبي دنع ةنيعلا دارفأ 111 29 راهشلإا ةعباتلد ةلضفلدا لئاسولا ينبي دنع سنلجا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ 112 30 ةليسولا بسح راهشلإا ةعباتم ةنيعلا دارفأ لضفي اذالد ؿاؤسلا ىلع ةباجلإا لثيد 114 31 ؿاؤسلا ىلع ةباجلإا لثيد ّفأ دقتعت لى كيدل ءارشلا ؾولس ىلع رثؤي نيكتًكللاا راهشلإا ةيديلقتلا ـلاعلإا لئاسك نم رثكأ 115 32 ؿاؤسلا ىلع ةباجلإا لثيد ّفأ دقتعت لى كيدل ءارشلا ؾولس ىلع رثؤي نيكتًكللاا راهشلإا سنلجا يرغتم بسح ةيديلقتلا ـلاعلإا لئاسك نم رثكأ 116 33 ؿاؤسلا ىلع ةباجلإا لثيد ّفأ دقتعت لى كيدل ءارشلا ؾولس ىلع رثؤي نيكتًكللاا راهشلإا نسلا يرغتم بسح ةيديلقتلا ـلاعلإا لئاسك نم رثكأ 117 34 حضوي ةنيعلا دارفأ دنع ؾوب سيفلا تاحفص ىلع تاراهشلاا ةعباتم 118 35 حضوي سنلجا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ دنع ؾوب سيفلا تاحفص ىلع تاراهشلاا ةعباتم 118 36 حضوي نسلا يرغتم بسح ةنيعلا دارفأ دنع ؾوب سيفلا تاحفص ىلع تاراهشلاا ةعباتم 119 37 ؾوب سيفلا ةحفص ىلع راهشلإا ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ ينبي 120 38 سنلجا يرغتم بسح ؾوب سيفلا ةحفص ىلع راهشلإا ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ ينبي 121 39 نسلا يرغتم بسح ؾوب سيفلا ةحفص ىلع راهشلإا ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ ينبي 122 40 حضوي ؾوب سيفلا ةحفص ىلع كديركأ تاراهشلإ ةنيعلا دارفأ ةعباتم 123 41 حضوي سنلجا يرغتم بسح ؾوب سيفلا ةحفص ىلع كديركأ تاراهشلإ ةنيعلا دارفأ ةعباتم نسلاك 124 42 حضوي ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةنيعلا دارفأ ابه لضفي تيلا ةغللا 126 43 حضوي ؾوب سيفلا عقوم برع مهئاقدصأ عم كديركأ تاراهشلإ ةنيعلا دارفأ ةكراشم 126 44 سيفلا عقوم برع مهئاقدصأ عم كديركأ تاراهشإ ةكراشم في ةنيعلا دارفأ بغري دق اذالد ينبي ؾوب 127 45 ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةعباتم ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ ينبي 128 46 ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةعباتم ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ ينبي بسح سنلجا يرغتم 129 47 حضوي ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت 130 48 حضوي ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت سنلجا يرغتم بسح 131
9 49 حضوي ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت ةحفصلل ضرعت بسح 133 50 حضوي ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت نسلا يرغتم بسح 134 51 حضوي ةنيعلا دارفأ لدل ءارشلا ؾولس ىلع ؾوب سيفلا في اهتحفص برع كديركأ راهشإ يرثأت يشيعلدا لوتسلدا يرغتم بسح 135 52 م اذالد ؿاؤسلا ىلع ةباجلإا ينبي سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةنيعلا دارفأ عبات ؾوب 136 53 م اذالد ؿاؤسلا ىلع ةباجلإا ينبي سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ راهشإ ةنيعلا دارفأ عبات سنلجا يرغتم بسح ؾوب 137 54 حضوي ؾوب سيفلا عقوم في اهتحفص برع كديركأ تاراهشا ؿوح ةنيعلا دارفأ ءارآ 138
10
دحمأ
الله
ّزع
ّلجك
ةيادب
ىلع
ّنم
ق
ومركك
هركشأك
ىلع
وقيفوت
ـابسلإ
اذى
لمعلا
هزانجإك
ىلع
اذى
وجولا
ـدقتأك
صلابخ
ركشلا
فانتملااك
مذاتسلأ
لضافلا
روتكدلا
فاحمرلا دبع عيبس نب
ىلع
وتاهيجوت
وحئاصنك
.
سكشلا كلرك ةرتاسلأل لضافلأا : ةذاتسلأا ،ًبسعلا تهاوعىب ذاتسلأا،نٍهاسبا دوحأ ذاتسلأا تظٍفح يزاخىب ةذاتسلأاو ةدٌسف ثوسكع ةذاتسلأا،داعس يدلاخ . ىلع دوحأ يداوح ذاتسلأا و ًناثلا الله دبع زودق ذاتسلأا نه لك ماسكلا ًترتاسأ سكشأ اوك توٍقلا نهتاهٍجىت . ىلإو لك نه ًندعاس ًف شاجنإ هره ةسكرولا صخأو سكرلاب توٍعن ًشٌسك ،ةصٌاف ًناده ، تٌزىص داقع و لك نه ًندعاس ماوتلإ اره لوعلا عضاىتولا عجسوب،ةسكفب،تولكبنكلاسكش
11
لىإ
يمأ
ةبيبلحا
ؿاطأ
الله
في
رمع
اه
لىإ
حكر
بيأ
اطلا
ه
ةر
لىإ
تيخأ
ؿايرف
لىإ
يخأ
مساقلب
يئاقدصأ ك تياقيدص لك لىإ
مكيلإ
طقف
أ
يده
ةربش
مدهج
12
لما
صػخلػ
:
فُإ ةساردلا هدى ؼدته ـ ع نيكتًكللاا راهشلإا تُب ةقلبعلا ةفرع ةحفص رب فلا ا يكلبهتسلاا ؾولسلاك ،ؾوب سي روهمجلل ،ؾوب سيافلا ةحفص برع راهشلإا تَثأت ةسارد في ةيساسأ ةادأك ،ةرامتسلاا ىلع دامتعلاا تم دقلك ، كلهتسملل يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع مرئازلجا ، ةحفصل يمتنلداك ـدختسلدا كديركأ ع رب عقولدا ميسقت تم ثيبح ، تُساسأ نيرولز فُإ ةرامتسلاا : رولمحاك ،ؾوب سيافلل ثحبلا عمتلر ـادختسا طالظأك تاداعب قلعتي ؿكلأا رولمحا تُثوحبملل يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع ؾوب سيفلا ةحفص برع كديركأ راهشإ تَثأت نع نياثلا . دقك تلصوت ةساردلا فُإ ةعوملر نم جئاتنلا اهلعأ : ةصاخك ويمدختسلد ؾوب سيفلا اهحنلؽ تيلا تاقيبطتلاك تامدلخا لضفب ؾوب سيفلا عقوم ىلع ؿابقلإا بسن ديازت عقولدا اهنمضي تيلا ةيلعافتلا ةسسؤلداك كلهتسلدا تُب يضاتًفا ءاضف طسك . تاملكلا ةلادلا : يكلبهتسلاا ؾولسلا ،كديركأ ،ؾوب سيافلا ،تَثأتلا ،نيكتًكللإا راهشلإا .13
Abstract:
This study is aimed at examining the relationship between electronic advertising on facebook , and his influence on Algerians consumers, depending on questionnaire for data collecting .which was divided into two parts :part one consist of habits and type of necessities behind using facebook by consumers , and part two about the impact of ooredoo’s page on consumers behavior.
The result shown that there is a significant statistical differences betweenn the uses of male and female, it shown also that facebook’s users are growing up , thanks to the services and applications that it gives to its users, particularly interactive guaranteed by the location between the enterprise and her consumers.
Key words :electronic advertising, the influence, facebook, ooredoo, consumer behavior.
14
ـػػػ
ـدق
15
ةمدقم
:
ةيلداعلا تامولعلدا ةكبش كأ تنتًنلاا تُلعافلا عمبذ،اهتقبس لرخأ طئاسك عم ةنراقم اراشتنا رثكلأا طيسولا ديدج يلصاوت جذولظ في اهيف . ثيبح ،يلداعلا داصتقلاا ةيمنت في تلعاس امدنع اهتيلعأ تدادزاك ،ةايلحا تلاالر فلتلس ريوطت في ةكبشلا تلعاس ـاع ةيقيقلحا اتهايادب تناك دقك ايبسن دهعلا ةثيدح ةلأسم تنتًنلاا برع ةيقيوستلا ؿامعلأا دعت 1995 ك ، عم اتهامادختسا راشتنا ، ثيبح ،ةيضاتًفلاا ؽاوسلأا في ةسفانلدا عفرك ،تاسسؤلدا ءادأ ةيلاعف تُسحتل لاالر كلذ حتف ةماقإك ،ةقدب متهلاويم ةفرعمك اهئانبز عم لصاوتلا نم ةسسؤلدا ّنكبس ؿاصتا ةليسك عرسأ ك علصأ تنتًنلاا دعت اهنع ةبيط ةروص قلخ ؼدبه مهعم تاراوح . عمك ،ثلبثلا ؿايجلأا برع ،ةكبشلل عيرسلا روطتلا تاناكمإ ةسسؤلدا تلغتسا ،نياثلا ليلجا تامدخ فُإ نلاوصك ،ةيعامتجلاا تاكبشلا عقاوم تاقيبطتك ءاضف ةعوملرك ةيصخش تافلمك تامولعم ىلع مولػ يصخش يلصاوت اتهاجوتنبد تَهشتلاك اهسفنب فيرعتلا فُإ الذلبخ نم ىعست ،اهعضت تيلا تاىابذلااك تامامتىلاا . عقاوم عم ةنراقم ،رمتسمك عيرس يمانت ؼرعت تيلا ـويلا ةيعامتجلاا عقاولدا مىأ نم ؾوب سيافلا عقوم فلأك ؼ ،لرخأ ةيعامتجا ،وللبخ نم نيكتًكللاا راهشلإا برتعُي كأ ول ةركف نع نلعي فأ ديري نم لكل لثملأا ةيادبلا نمز لقأ في تنتًنلاا ةكبش يمدختسم نم ددع بركأ تُب رشتني فأ هديري جَتنم كأ عكرشم . ك مئاد لعافتك ؿاصتا في ءاقبلاك ،ددج نئابز باطقتسا في تاسسؤلدا ؾوب سيافلا عقوم برع راهشلإا دعاس دق ةروص يطعتك عرسأ لكشب ةرادلإا فُإ لصت فأ تُكلهتسلدا تاحاتًقاك مكاكشك تاقيلعتل تىح حسم امك،مهعم ؽوسلا في جتَنلدا ءادأ نع رثكأ ةيقيقح . فُإ تنتًنلاا ةكبش ىلع راهشلإا لئاسك مظعم لصت امدنعف 27 % طسوتم ديزي ،ؼدهتسلدا روهملجا نم طقف فُإ ؾوب سيافلا عقوم برع راهشلإا ؿوصك 91 % ،ةكرشلا كأ ةسسؤلداب تَهشتلاك جيكتًلل ؼدهتسلدا روهملجا نم انىك راهشلإاب مئاق ىلع ةيراهشلاا ةيلمعلا رصتقت ( لسرلدا وىك،ام ةمدخ كأ جتنم نع نلعلدا ) ةلاسرلاك ، ( يكلبهتسلاا ؾولسلا في ليدعتلا كأ تَثأتلل عنقلدا مراهشلإا فومضلدا ) ةليسولا ، ( ةيتوبكنعلا ةكبشلا برع ) فُإ ، بقترم كأ يلعف كلهتسم ( لبقتسلدا وىك ) ىلع راهشلإا وثد ُلػ دق مذلا رثلأا يىك ةيسكعلا ةيذغتلا تَخلأا فيك ، كلهتسلدا ؾولس . ؼادهتسلا تاسسؤلدا ـامأ ةديدج صرف حتف في ،ةيراهشلاا ةيلاسرلإا تاينقت في يجولونكتلا ؿوحتلا اذى مىاس نم ةسسؤلدا نكمتت تىحك ،ةيراهشلاا اتهايلاسرإ ةيلعافك ةءافك تايوتسم سايقلك ،نئابزلا نم نكلش ددع بركأ16 ةيقيوستلا اهفادىأ قيقبر . ،اتهاتَغتم تُب طبرلاك اهيف ثحبلا انلكاحك ،اتهاتَغتم في ايّدج رظنن انتلعج ةرىاظلا هذى فُإ ةساردلا تمّسق ثيبح : راطلإا يجهنلدا ثيح،ةساردلل انمق في بنالجا يجهنلدا ديدحتب ةيلاكشإ بناج فُإ اتهايضرفك اتهلاؤاستك ةساردلا اهفادىأك اهتيلعأك ابهابسأك ،ةساردلا ميىافم اذكك ضرع تاساردلا ةقباسلا امك،اهجئاتن مىأك انضرع ةيجهنلدا ةعبتلدا في هذى ةساردلا نم ثيح جهنلدا تاكدأك عجم تانايبلا ةنيعلاك ةراتخلدا . اندنتساك ةيعجرلدا في ةيرظنلا ىلع ةيرظن تامادختسلاا نم ةققلمحا تاعابشلااك تامادختسلاا صلؼ ةساردلا للز عوضولدا رابتعاب ،تاعابشلااك نم ةيرظنلا فوكك ةرىاظلا مىأ تايرظنلا ةمدختسلدا في درفلا ةقلبع في ثحبت تيلاك ـلبعلإا ثابحأك تاسارد ةيملبعلإا ةليسولاب . انضرعتك في
لصفلا
ؿكلأا
فُإ راهشلإا ؿوح ةيساسأ ميىافم ثيح انمدق ويف : فُإ لخدمك راهشلإا ةيىامك ةأشن ،نيكتًكللإا راهشلإا امألصفلا
نياثلا
انقرطتف فُإ ويف ويف انمدق يكلبهتسلاا ؾولس ؿوح ةيساسأ ميىافم : ميىافم فيك كلهتسلدا ؾولسل ةرسفلدا جذامنلا مىأ فُإ ثم يكلبهتسلاا ؾولس مهفل حيتافمك ، كلهتسلدا ؾولس ؿوح كلهتسلدا ؾولس في رثؤت دق تيلا لماوعلا فلتلس انلكانت تَخلأا . تلمتشاك ةساردلا في تَخلأا ىلع راطلإا يقيبطتلا انلكانت، ويف ليلبر تَسفتك تاباجإ تُثوحبلدا ؿوح ركالز ةرامتسلاا تيلا تنمضت تاداع طالظأك ـادختسا عقوم " ؾوب سيافلا " عفاكدلاك تيلا نمكت ءارك ـادختسا اذى عقولدا مهيدل يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع وتاتَثأتك ؾوب سيافلا ةحفص برع كديركأ راهشإ فُإ انقرطت اذكك، .17
18
I.
ةػػساردلل يجػػهنلدا راػػػطلإا
1 .ةيلاكشلإا
:
فاسنلإا ىعس ثيبح ،اذى انموي فُإ اىرارمتسا ببسك ،ةيرشبلا ةايلحا رىوج ؿاصتلاا دعي ؿ لئاسك تَخست لاا ؿاصت نامكد وتمدلخ ويدل ةحاتلدا . ،ـويلا ةيرشبلا ويلإ تلصك مدبر بركأك نم ؿاصتا لئاسك ،ؿاصتلااك ـلبعلإا ايجولونكت اتهاتَثأتك اهنيماضمك اتهامادختساك الذاكشأ تددعتف ،لصاوتلل ةديدع صرف درفلل تحاتأ ةثيدح . عت برت في تلاالمجا نم ديدعلا ريوطت في ناعابت اتهامدخ ـادختساك روهظ مىاس ،ايجولونكتلا هذى رىوج تنتًنلاا ا ىلع ةصاخ اتهاتَثأت تسكعناك ،دارفلأا ةايح ةيداصتقلاا ةئيبل ءادأك ةيلاعف تُسبرك ةيمنت في اىركد زبرف ، تَيغتل ةتَخلأا هذى ـامأ عساك ءاضف حتفك ،تاسسؤلدا ةيجيتاتًسا ةيلغكتًلاك ةيقيوستلا اهتطشنأ . في ءاقبللك اتهاجتنم ضرعل ةيداصتقلاا ةسسؤلدا ابه ـوقت تيلا ةيلغكتًلا ؿاصتلاا تاكدأ مىأ نم راهشلإا فلأك نياثلا ليلجا تامدخ ةسسؤلدا تلغتسا ،يكلبهتسلاا وكولس ىلع تَثأتلاك كلهتسلدا عم ؿاصتا 2.0 ،تنتًنلبل ةلمبح ـايقلل ؿالداك تقولاك دهلجا في ؼارسلإا لبق نم اهيلع فاك ام دعب ،ةينكتًكللاا ةئيبلا تاروطت مراجتل ةيراهشا كأ مهيف تَثأتلا في بوغرلدا تُكلهتسلدا روهجم فُإ لصت دق ، دق لصت لا . نم ةسسؤلدا تلقتنا ثيبح اىدامتعا ويدارلاك فحصلا لثم ةيديلقتلا ـلبعلإا لئاسك ـادختساب راهشلإا ىلع فويزفلتلاك فُإ ، اهلئاسر ريربس ،يعامتجلاا لصاوتلا عقاوم ةمدخ اهتمدقم في ةيضاتًفا ؿاصتا زكارم برع ةيراهشلإا فلا عقوم ـويلا اراشتنا عسكلأاكا حيتي مذلاك ،ـدختسلدا لبق نم دكزلدا لوتلمحا ىلع رثكأ زكتري مذلاك ،ؾوب سي اتهامدخ كأ اتهاجتنم نع ةمولعم مأ ثيدبرك تَهشتلل ابه ةصاخ ةحفص ءاشنإ ةصرف ةسسؤملل . رفوتلك لعافتلا في هركد ؿافغإ فكد،وتابغر عبشت تيلا ةديلجا علسلا يقتنيل ومته تيلا تامولعلدا كلهتسملل ك اهعم لصاوتلا . فلا ةحفص برع نيكتًكللاا راهشلإا مهف في قمعتلا انم ةلكالز فيك ا ـوقنس ،كلهتسلدا ؾولس ىلع هتَثأتك ؾوب سي يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع ،كديركأ ةحفصب صالخا نيكتًكللاا راهشلإا رثأ سايقك ثحبلاب ةساردلا هذى ؿلبخ نم نم رثكأ تغلب ةتَخلأا هذى فأ ةصاخك ،ةحفصلا هذلذ تُمتنلدا تُمدختسملل 2 بجعم ـدختسم فويلم ؿوح انثبح ةيلاكشإ روحمتت قبس ام راطإ فيك ،ةحفصلاب :لدم ام
ت
يرثأ
نيكتًكللاا راهشلإا
ةحفص برع
روهمجلل يكلاهتسلاا ؾولسلا ىلع ،ؾوب سيافلا
؟
19
2
.
جردنت
وتبر
ةعوملر
نم
تلاؤاستلا
:
-فلا يعامتجلاا لصاوتلا عقولد ثحبلا عمتلر ـادختسا طالظأ يى اما ؟ؾوب سي -رثأتي لى ثحبلا عمتلر راهشلإاب عقوم برع كديركأ ةحفصب صالخا نيكتًكللاا ؾوب سيافلا ؟ 3 .ةيضرفلا
:
-راهشلإا ؾتًي يعامتجلاا لصاوتلا عقوم برع كديركأ ةحفصل نيكتًكللاا ىلع رثأ،ؾوب سيافلا ؾولسلا ـ ؿلبخ نم رهظي مذلاك ثحبلا عمتلمج يكلبهتسلاا مهتعبات ؿ ةحفصل .تايضرفلا
ةيوناثلا
:
-فَ ثحبلا عمتلر ضرعتك ـادختسا فلتلؼ نسلاك سنلجا ؼلبتخاب ،ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقك . ؾتًي ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم برع كديركأ ةحفصب صالخا نيكتًكللاا راهشلإا رثأ ىلع ةيلاسرإ ونلأ ،ثحبلا عمتلمج يكلبهتسلاا ؾولسلا ةيراهشا اهعم لعافتلا في يقلتلدا ركد يغلت لا .4
.
ةساردلا ميىافم
:
-ـادختسلاا
:
سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم عم ـدختسلدا لماعتك ـادختسا ةيفيك ،ةساردلا عوضوم في ـادختسلااب دصقي ؾوب.
-عابشلاا
:
دصقي عابشلإاب ةساردلا عوضوم في برع كديركأ ةحفصل مهضرعت ؿلبخ نم ،ةنيعلا دارفأ لدل ةققلمحا تاعابشلاا ، ؾوب سيافلا عقوم .-يرثأتلا
:
تَثأتلا وى " تفلت دقف،درفك ةلاسرلا لبقتسم ىلع أرطي مذلا تَيغتلا ضعب فيضت دقف ،اهكرديك وىابتنا ةلاسرلا ؿإ وي ،ةلؽدقلا وتاىابذا ؿّدعي كأ،ةديدج تاىابذا فّوكي ولعبذ دقك ،ةديدج تامولعم ". 1 لأا ،ةساردلا عوضوم في تَثأتلاب دارلداك رث ةسسؤلد ةيراهشلاا ةيلاسرلإا ؿابقتسا دنع كلهتسلدا ىلع أرطي دق مذلا ،كديركأ ولعافتك اهتحفص برع يعامتجلاا لصاوتلا عقوم في ؾوب سيافلا . 1 ط، يملبعلاا مجعلدا ،باجح تَنم دملز 1 ،عيزوتلاك رشنلل رجفلا راد، 2004 ص، 114 .20
نيكتًكللاا راهشلإا
:
نيكتًكللاا راهشلإا برتعي ت ةيلعافت ؿاصتا ةليسك تَهشتلاك قيوستلل ةسسؤلدا اهمدختس علسلا نع أك تامدلخا أك راكفلأا تقك عرسأك دهج لقأب تنتًنلاا ةكبش يمدختسم تُب . يعامتجلاا لصاوتلا عقوم ـادختسا برع راهشلئل ةثيدلحا ةسراملدا انى دوصقلداف يئارجلإا وموهفم صلؼ اميف اّمأ ؾوب سيافلا ( ؾوب سيافلا ةحفص ) اتهامدخ كأ اتهاجتنم نع ثيدبر مأ رشنل كديركأ ةسسؤم ويلإ أجلت تيلاك، ةحفصلا برع ةسسؤملل جيكتًلاك ،كلهتسلدا عانقلإك.
ؾولسلا
:
ك درفلا ةباجتسا وى ةساردلا عضوم في ؾولسلاب دصقنك ،درف لعف در كأ ةباجتسا وى وئارآ يقلت دعب ق ةيلاسرلإا ةيراهشلاا كديركأ ةحفص برع .يكلاهتسلاا ؾولسلا
:
ةيلمع صخلي تَبعت وى ك ـادختسا ةفلتخلدا تامدلخاك علسلا ءارش ك فَا لري تيلا كلهتس انهأ نم اردق ول ققبر دق متهاجايتحاك متهابغر عابشإ . وتايكولس في مجتًت تيلاك ،درفلا لعف ةدر وى يكلبهتسلاا ؾولسلل يئارجلإا ـوهفلدا نم ؿلبخ ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم ىلع كديركأ ةحفص في وتكراشم كأ ومادختسا .ضرعتلا
:
،ابه رثأتيك ـلبعلإا لئاسول روهملجا ضرعتي ثيبح ـلبعلإا لئاسول ضرعتلا كأ مدصتلا وب دصقيك ثيبح فلتلؼ ـلبعلإا لئاسول مهضرعت لدم في ضعبلا مهضعب نع دارفلأا اضيأ وب دصقيك " تُعم يملبعإ لوتلز ؾلبهتسا لعف روهملجا دارفأ نم درف ؼرط نم " 2 2 ،رئازلجا ةعماج ،هاروتكد ةحكرطأ،بابشلا لدل تايكولسلاك ميقلا ىلع ـلبعلاا لئاسك رثأ ،ةزيعموب ديعسلا ،رئازلجا 2005 _ 2006 ص ، 30 .21 ت ،ةساردلا عوضوم في ضرعتلاب دصقيك حفص سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم برع كديركأ ةحفصل ثحبلا عمتلر ؾوب الذلبخ نم ةيراهشلاا تاضمولل ويقلتك .
5
.
عوضولدا رايتخا بابسأ
:
تاساردلاك فيرعلدا ؿالمجا مرثي فأ ونأش نم عوضولد ثحابلا رايتخا يى ثحبلا لحارم بعصأ فأ ويف كش لاالش لأاك ،ةيلؽداكلأا ك يملعلا ولوضف مرثي فأ اضيأ مى تيلأاك يى ةساردلا عوضوم رايتخا بابسأ مىأ نم :ةيتاذلا بابسلأا
:
-عوقك عوضولدا للز ةساردلا في ؿالر ـامتىا ثحابلا ؿاصتا ةرىاظك راهشلإا ةيلعأ انى دصقنك وصصبزك ىلع ةثيدلحا وتاسرالش ةسارد في قمعتلا اضيأك ،ثحبلا ةيلعأ نم ديزت تايرظنك دعاوقك سسأ ول ملعكك ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم . -ةددعتلدا ةيملبعلإا طئاسولا وحنبس ابد ـامتىلاا . ـامأ ةصاخك ثحبلا عمتلر لدل ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم ةيلعأ ةفرعلد يملعلا ؿوضفلا رئازلجا في تائفلا فلتلس لدل وتامادختسا راشتنا .لأا
ةيعوضولدا بابس
:
ىعسن نم ؿلبخ ةسارد عوضولدا فُإ ةيمنت ؼراعلدا ةيرظنلا ةيجهنلداك ةيناديلداك ةقلعتلدا عوضولداب صصختلاك ـاع لكشب ةيرئازلجا ةيعمالجا ةبتكلدا ءارثإ اذكك .6
.
ةيهمأ
ةساردلا
:
مويحك مهم عوضوم ةساردلا عوضوم فأ ثحابلا دقتعي ، عوضولدا ةيلعأ تُصتخلدا ىلع ىفلؼ لا كش فكد نمك متهي ونوك ب نيكتًكللاا راهشلإا ةسارد ك ىلع رثأ تَخلأا اذى ثدلػ فيكك ، روهمجلل يكلبهتسلاا ؾولس مهف عوضولدا ةيلعأ زبرتك،ةيمويلا كلهتسلدا تارارق اضيأ ؿلبغتسا ةيفيك في طاشنلا مراهشلإا فِاصتلإا في جيكتًلا علسلل تامدلخاك ول راكفلأاك فتًقا ةليسوب ؿاصتا ةديدج لقتني اهيف راهشلإا نم وتادامتعا فُإ ةيديلقتلا هدامتعا ىلع تاقيبطت ةئيبلا ةيلصاوتلا يعامتجلاا لصاوتلا تاكبش عوضوم في ضولخاك ،ةيعامتجلاا ةينكتًكللإا اهلعأ22 قيقحتل، ةثيدلحا تاساردلا وتتبثأ ام نع لبقن ؾوب سيافلا اراشتنا عرسلأاك ةرطسلدا ؼادىلأا لقأب دهج عرسأبك تقك .
7
.
ةساردلا نم ؼدلذا
:
،روهمجلل يكلبهتسلاا ؾولسلاك ،ؾوب سيافلا ةحفص برع نيكتًكللاا راهشلإا تُب ةقلبعلا ةفرعلد ةساردلا ؼدته وتناعتسا لدمك ؾوب سيافلا عقولد ثحبلا عمتلر تامادختسا نع فشكلا ثحابلا ؿكالػ كلذ ةفرعلدك مأ ثحبلا عمتلر -يلعفلا ة ةيمويلا ةيكلبهتسلاا ونكؤش تَبدت في ةيلصاوتلا ةكبشلل كأ ةينقتلل . فُإ ةساردلا ؼدته امك ةحفصل نيكتًكللاا راهشلإا وثدلػ دق مذلا رثلأا سايق كديركأ ىلع ،ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم برع ثحبلا عمتلمج يكلبهتسلاا ؾولسلا ةيراهشلاا ةحفصلل مئادلا وضرعتك وتعباتم ؿلبخ نم . 8 .ةساردلا جهنم
:
،ةمظنلدا تاوطلخا نم ةلجم جهنلدا برتعي وعابتإ ثحابلا ىلع بلغ تيلا ا ةنيعم دعاوق قيبطتب ؿ تنلا فُإ ؿوصول ئا ج ، ةيملع وىك يفصولا جهنلدا وى ةساردلا هذى في عبتلدا جهنلداك " اهليلبرك ةرىاظلا فصك ىلع مئاق حسم جهنم يعيبطلا اهعضول اقبط اىتَسفتك " 3 برع كديركلأ نيكتًكللاا راهشلإا رثأ سايق ىلع ؼرعتلاب رملأا قلعتي ثيبح ، في دوجوم وى امك وعضك لقنك ،ثحبلا عمتلمج يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع ،ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم تامولعلدا عجمك ةرىاظلا ليلحتب ـوقنس ويلعك ةيناديم ةسارد انهلأ حسلدا بولسأ ىلع ثحابلا دمتعا امك ،عقاولا ةيملع قئاقح فُإ ؿوصولل الذ ةنّوكلدا تاتَغتلدا طبرك ابه ةصالخا .9
.
وتنيعك ثحبلا عمتلر
:
برتعي ثحبلا عمتلر فوكيسك ،اىرايتخلا ثحابلا نم ةغلابلا ةقدلا بلطتت تيلاك ثحبلا تادرفم ثحبلا عمتلر ا ةساردلا للز كلهتسلد مرئازلجا ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا ةكبشل ـدختسلدا ، ةحفصل يمتنلداك كديركأ ىلع 3 ،رئازلجا،فونكع نب،ةيعمالجا تاعوبطلدا فاويد ،ؿاصتلااك ـلبعلاا ـولع في يملعلا ثحبلا جىانم ،يلسرم نب دحمأ 2005 ، ـ ص 288 .23 ك ةكبشلل متهامادختسا طلظ ةفرعلد،عقولدا ؿ ةحفصل ، ،كديركأ ةحفصب ةصالخا ةيراهشلاا تايلاسرلئل ضرعتلا طالظأك اهىابذاب مهئارآ ةفرعمك ك لى رثؤت ةلاسرلا ةيراهشلاا ىلع ؾولس مهيدل ؾلبهتسلاا ؟ ؽوفي مذلاك ثحبلا عمتلر ةماخضل ارظنك 2 ةنيعلاك ،ول ةلثلش رصانع رايتخاب ةنيعلا بولسأب انمق،ـدختسم فويلم ةيدصقلا ةنيعلا يى ةساردلا عوضوم في ةمدختسلدا . ثحابلا ـوقي ثيبح رايتخإب ةلثملدا تادرفلدا ثحبلا عمتلمج تامولعم نم ونع ثحبي الد اىتَغ نم رثكأ ىلع اندمتعا امك ، ؿا ءدبلاب جلثلا ةرك لكشب عيزوت نم ةعومجبد ةراتخلدا ةنيعلا سفن نم نيرخآ دارفأ فُإ فكدوقي دارفلأا ءلاؤى سفن ثم دارفلأا . نم فوكتت ةنيع انتًخا دقل ويلعك 300 ةرامتسلاا عيزوت تم دقك ، ثبح ةدرفم ةينكتًكللاا ليرفأ رهش ةيادب تُبام 2015 رهشلا سفن ةيانهك . تمك ،ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقوم برع ةيرئازلجا كديركأ ةحفص في لثمتيك ـاع فيارغج ؽاطن في ةساردلا ت تايناكمإ نكلك ليصافتك ةقد رثكأ تناكل ةساردلا اهتلشم ول ثيبح تُمدختسملل ةيفارغلجا قطانلدا ديدبر متي فَ ةحفصلل تُمتنلدا رئازلجا في تُمدختسلدا لك لمشت ةساردلا فإف ويلعك ،كلذب حمست فَ ثحابلا . يئاهنلا ددعلا فاك دقلف اهضعب ءاغلإك تارامتسلاا نم ددع عاجتًسا ـدعل ارظنك 204 ةرامتسا .
10
.
دأ
كا
ت
ثحبلا
:
،يملعلا ثحبلا تاكدأ برتعت " تانايبلاك تامولعلدا عجم في ثحابلا اهمدختسي تيلا ،ةفلتخلدا لئاسولا كلت ثحبلا في ةفدهتسلدا " 4 فايبتسلااك ةظحلبلدا ،تامولعلدا عملج تُتادأ ىلع انتسارد في اندمتعا دقلك . ةظحلام
:
،بثك نع ةساردلا للز ةرىاظلا ةدىاشم يهف ،يملعلا ثحبلا في ةظحلبلدا اّمأ عقاولا في يى امك اهفكرظ قفكك تُلعافتلدا اهعضي تيلا تاقيلعتلاك تاكراشلدا ةعباتمك ةظحلببد ثحابلا ـاق ثيبح ،ةيعيبطلا ةحفصلا في مأ ىلع ؾوب سيافلا عقوم في اهتحفص برع ،اهتمدخ كأ اتهاجتنم نع كديركأ ةسسؤم وب ـوقت ثيدبر اذى دعاس دقك ، ةنابتسلاا عيزوت في رملأا . 4 يلسرم نب دحمأ ، س عجرم هركذ قب ص ، 202 .24
فايبتسلاا
:
برتعي فايبتسلاا نم تاكدأ ثحبلا ةيساسلأا ؿوصحلل ىلع تامولعلدا ةقيقدلا تيلا ديفت ثحابلا كلذك حرطب ديدعلا نم ةلئسلأا ةمظتنلدا اهحرطك قفك لكش ةرامتسا ثيبح ؼّرعت ةرامتسلاا انهأب " ةعوملر نم تارشؤلدا نكلؽ، نع اهقيرط ؼاشتكا داعبأ عوضوم ةساردلا نع قيرط ءاصقتسلاا بييرجتلا ".5 ةحفص برع نيكتًكللاا راهشلإا تَثأت ةسارد في ةيساسأ ةادأك ،ةينكتًكللاا ةرامتسلاا ىلع دامتعلاا تم دقلك فلأ روهمجلل يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع ،ؾوب سيافلا : لاكأ : لدم سايقك ،تَثأتلا ةساردل ؼدته ةساردلا للز ةرىاظلا ا رثأ ؾوب سيافلا ةحفص برع نيكتًكللاا راهشلإ عقولدا ىلع كديركأ ةحفصل يمتنيك ـدختسي مذلاك مرئازلجا كلهتسلدا ىلع . ايناث : فِالحا تقولا في غلب مذلاك ثحبلا عمتلر ةماخضك ةعاسشل ارظن 2 240 200 ، ويلعك نم بجوتسا ةراتخلدا ةنيعلا نم تامولعلدا نم نكلش ددع بركأ عملج ،ةينكتًكللاا ةرامتسلاا ىلع دامتعلاا ثحابلا . تُساسأ نيرولز فُإ ةرامتسلاا ميسقت تم ثيبح : -ؾوب سيفلل ثحبلا عمتلر ـادختسا طالظأك تاداعب قلعتي ؿكلأا رولمحا . -تُثوحبملل يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع ؾوب سيافلا ةحفص برع كديركأ راهشإ تَثأت نع نياثلا رولمحاك . لبقك دادعلإا يئاهنلا ةرامتسلبل تم رابتخا اهقدص تُتقيرطب تُتيساسأ : ثيح انمق ةيادب عيزوتب ةنيع كلذك،ةيرايتخا عيزوتب 16 ؼوقولل ةرامتسا ىلع بناوج روصقلا ضومغلاك اهيف . ثم انضرع ىلع ةرامتسلاا ددع نم ةذتاسلأا اهميكحتل 6 ادانتساك تيلا ةذتاسلأا تاظحلبلد تم اهعجم انمق ءارجإب تلبيدعتلا ةمزلبلا جارخإك ةرامتسلاا في اهلكش ئاهنلا م . دعبك ءاهتنلاا نم ةيلمع عجم فاك ،تامولعلدا دبلا انل بوسالحا جمانرب ثحابلا لمعتسا ثيبح اهغيرفت نم spss تمك ، حرش ليلبرك اهيلإ لصوتلدا تانايبلا تَسفتل تاتَغتم ةرىاظلا اتَسفت لبصفم تُب طابترلاا لماعم سايقك ةرىاظلا تاتَغتم . ـاقرلأا ؿامعتساب ،يمكلا ليلحتلا بولسأ ىلع تانايبلا ليلبر في ثحابلا دمتعا ثيبح 5 ، نيلبيلجا فاسح ، مساقلب ةينطلبس سسأ جىانم ،رئازلجا ، فونكع نب ، ةيعمالجا تاعوبطلدا فاويد ، يعامتجلاا ثحبلا 2007 ، ص ، 77 . 6 دحمأ ذاتسلأا ،بيرعلا ةمامعوب ذاتسلأا ،ةديرف تكركع ةذاتسلأا ،ةظيفح مراخوب ةذاتسلأا ،راشب ةعمابج داعس مدلاخ ةذاتسلأا فّاغتسم ةعمابج ميىاربا .25 قلعتي اميف ةيوئلدا بسنلا ىلع دامتعلاا تم امك ،ةدمالجا تانايبلا ىلع ةيملعلا ةفصلا ءافضلإ ةيوئلدا بسنلاك سنلجا تَغتم لخدتب ةيطابترا ةقلبع تاذ تارشؤم نع فشكلاك ةرىاظلا تاتَغتم تُب تافلبتخلاا ةفرعلد ؿكادلجاب يشيعلدا لوتسلداك نسلاك . اك سايقم وى ـادختسلاا تَثك سايقم ةساردلا في انمدختساك 2 ؿ تُب طابترلاا لماعم سايق ةرىاظلا تاتَغتم اك فراقن ثم ،وجئاتن تابث نم دكأتي فأ ثحابلا عيطتسيل 2 ام ػب ةبوسلمحا 2 ةيلكدلجا ( ةيئاصحلإا ؿكادلجا نم ) ةيرلحا تاجردب ( ف -1 ) ةيونعم ةللاد لوتسم دنعك ، 0.05 اك تناك اذإ ؽرفلا ددلض ثم ، 2 اك نم بركأ ةبوسلمحا 2 ةرىاظلا تاتَغتم تُب ةيئاصحإ ةللاد تاذ ناقكرف دوجوب ليدبلا ضرفلا ؿوبقك مرفصلا ضرفلا ضفر تٍعي، ةيلكدلجا حيحص سكعلاك .
11
.
تاساردلا
ةقباسلا
:
ةيبرع تاسارد
:
ةسارد
ةيناديم
تاونق في فلاعلإا يرثأت
MBC
نم نيدىاشملل يكلاهتسلاا ؾولس ىلع ةيئاضفلا
فامع ةعمابج ةبقاشم يلع ديشرأ يلع دادعإ
2008
ةيناديم ةسارد
سايقك ةفرعم فُإ ةساردلا تفدى، تبس ثيبح يكلبهتسلاا ؾولسلا اهنمك،نيدىاشلدا تايكولس ىلع نيويزفلتلا فلبعلإا وكتًي مذلا تَثأتلا تاونق اهثبت مذلا فلبعلإا تاتَثأت ةسارد MBC دىاشمك نيدرلأا روهملجا ىلع ةفلتخلدا ةيئاضفلا تاونقلا هذلذ . ةنيعلا تلشم ك ،يحسلدا جهنلدا وتسارد في ثحابلا عبتا 600 ةادأك فايبتسلاا ةادأب ثحابلا فاعتسا ك ةدرفم انهأ امك ،ةيبرعلا ةيئاضفلا تاونقلل ضرعتيك دىاشي ثحبلا عمتلر فأ وى ةساردلا ويلإ تلصوت ام مىأ ك ،ثحبلل تاونق في تانلبعلإا فأ ةساردلا جئاتن تنيب امك،ويدل ءارشلا رارق ىلع ايوق اتَثأت رثأت MBC ةيئاضفلا لوقأ مهيدل ؾتًت،اصوصخ تامدلخاك علسلا ءانتقلا عفاد . ةسارد
ةيناديم
رثأ
فلاعلإا
في
ؾولس
كلهتسلدا
ةسارد
ةيعلاطتسا
ءارلآ
ةنيع
نم
يكتًشم
ةكرش
يرثأ
تلااصتلال
دادعإ نم
ؿداع
سابع
دبع
ينسلحا
ك
هاف
زيزعم
ديلر
ةعمابج
ةنس ءلابرك
2010
تفدى، ك ،ءلببرك ةعماج في تُكلهتسلدا ؾولس ىلع هراثآ اضيأ ك تَثلأا ةكرش في فلبعلإا عقاك ةفرعم فُإ ةساردلا دكدر ؼلبتخا بابسأ ليلبرك فلبعلإا هابذا تُكلهتسلدا ءارأ ىلع ؼرعتلا فُإ ةساردلا تفدى اذك ملذاعفأ . ؾولس ك فلبعلإا تُب ةيطابترا ةقلبع دجوت ونا ىلع مئاقلا ضرف نم ةساردلا تقلطنا ثيبح26 تغلب ةنيع رايتخا تم ك، طقف ءلببرك ةعماج في تُكلهتسلدا ةعوملر ثحبلا عمتلر فاكك كلهتسلدا 180 ىلع دامتعلاا تم دقف ثحبلاب ةقلعتلدا تامولعلدا ك تانايبلا عجم في ةدمتعلدا ةادأ صلؼام في امأ ،ةدرفم يعلبطتسلاا جهنلدا ىلع دامتعلاا تم دقف ةيعلبطتسا ةساردلا فوكك،فايبتسلاا ةادأ . نمك مىأ جئاتنلا لصوتلدا اهيلإ نفأ في ؿوبقم لكشب رثؤي فأ نكلؽ فلبعلإا ؾولس كلهتسلدا ؼادىأ قيقبر هابذابك تانلبعلإا نم ةينقتلاك ةيتامولعلدا ةروثلا تايطعم عم فيكتلا ةيلعأ يى تايصوتلا مىأ نمك ةيقيوستلا ةكرشلا ومنلا ك رارمتسلاا فامض ؼدبه ةثيدلحا .
ةيللمحا تاساردلا
: كلهتسلدا ؾولس ىلع فلاعلاا يرثأت لدم ةسارد
شوعرم دادعإ نم ـاركإ نيوتيز ؼارشإ تبر ك ةنس رامع 2008 -2009 ، يرتسجام ةلاسر فلبعلإاب مرئازلجا كلهتسلدا رثأت ةيفيك زاربلإ تفدى فلبعلإا ةناكم زاربإ فُإ ةساردلا تفدى امك،تاجتنلدا ءارش دنع ويلع دامتعلاا نكلؽ لدم مأ فُاك نم ثحبلا قلطنا ثيبح ،اهنع نلعلدا تاجتنلدا ؿوح تُيرئازلجا تُكلهتسلدا تادقتعم تَيغت في هركدك ءارشلا رارق زفبرك قلبز ؿاصتا ةليسك مىأ فلبعلإا فأ ىلع مئاقلا ضرفلا . جهنلدا فُاك فلبعلإا في ةمدختسلدا تايجيتاتًسلااك لئاسولا ضارعتسلا يفصولا جهنلدا ىلع ثحابلا دمتعا عملج ةادأك فايبتسلاا ىلع ثحابلا دمتعا،كلهتسلدا ؾولس في فلبعلإا تَثأت لدم سايقل يليلحتلاك يئارقتسلاا ةنيعلا تغلبك تُيرئازلجا تُكلهتسلدا ةعوملر ثحبلا عمتلر فاكك تانايبلا 300 ةدرفم . علسلا نع تامولعلدا عملج ردصمك تانلبعلإا ىلع دمتعي أدب مرئازلجا كلهتسلدا فأ اهيلإ لصوتلدا جئاتنلا مىأ جئاتن ترهظأ امك،فُكلأا ةبترلدا لتلػ ؿازي لا وئاقدصأك وبراقأك ولىأ ىلع هدامتعا فأ ّلاإ،اهئانتقا في بغري تيلا ةيصخشلا وصئاصخ ؼلبتخاب رخأ فُإ درف نم فلتلؼ كلهتسلدا ؾولس ىلع فلبعلإا تَثأت فأ ةساردلا . اعس زارلز دادعإ نم رئازلجا في علسلا ؾلاهتسا ك نيويزفلتلا راهشلإا ةسارد
،د
جاح ؼارشإ تبر
،ليلايج ةحاسم
تَتسجام ةلاسر تفدى ؿ فوكت لى ، ءارشلا فُإ كلهتسلدا مدؤت تيلا بابسأ ةفرعلد ةسارد تَثأت ةجرد سايق لرخأ ةهج نمك ةهج نم اذى ، وب باجعلإا درلمج ـأ جتنلدا ةعالص قلطنم نم نيويزفلتلا راهشلإا تاتَغتلدا ةعوملر تُب طبرلا ةلكالزك كلهتسملل يئارشلا ؾولس ىلع تانلبعلإا ويدل يئارشلا ؾولسلاك كلهتسلداك .27 راكفلأا نم ةعوملر ضرفك ةنميلذا نم اعون سرالؽ حبصأ دق راهشلإا فأ ةيناديلدا ةساردلا ويلإ تلصوت ام مىأ راهشلإا دعي ملف، روهمجلل ةيقيقلحا ةيعامتجلاا ميقلا ىلعك ةرسلأا كسابس ىلع رثؤت تيلاك ؾولسلا طالظأك ةينآ ةباجتسا ىلع ؿوصحلل وفطاوع ةراثلإ جوتي حبصأ ام ردقب درفلا يعك بطالؼ . تاساردلا ةشقانم : يلؽداكلأا تاساردلا ةيلعأ ويف كش لا الش ة فيرعم مكارت نم ؽلبطنلبل ثحابلا دنع ةصاخك ،اهيلع اندمتعا تيلا ةانقل نيويزفلتلا فلبعلإا تَثأت ةسارد ىلع ءوضلا فُكلأا ةيبرعلا ةساردلا تطّلس ثيبح ،ةساردلا عوضوم صلؼ ةكرشل فلبعإ تَثأتب ةيناثلا ةساردلا تمتىاك ،نيدرلأا روهمجلل يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع، يس بي ـأ ةيئاضفلا تَثأتلا ةساردب اتمتىا تُتساردلا اتلك فأ ظحلبلدا ،ؽارعلا ةعماج نم تُكلهتسم نم ةنيع ؾولس ىلع تلااصتا ؾولسلاك فلبعلئل ضرعتلا تُب ةيطابترا ةقلبع دوجوب ةبراقتم جئاتن فُإ تلصوت دقك ،يكلبهتسلاا ؾولسلا ىلع تامادختسا عم ةيراهشلإا تايلاسرلإا فيكتلا اهلعأ تايصوت فُإ تصلخ امك ،روهمجلل يكلبهتسلاا ةثيدلحا تاينقتلاك ؿاصتلاا ايجولونكت . وضرعت لدبد اهطبر ةلكالزك ،ويدل ءارشلا تارارقك كلهتسلدا ؾولس ةساردب اتمتىا دقف تُتيللمحا تُتساردلا اّمأ ظحلبلدا فأ ّلاإ تاجتنلدا ءانتقا ىلع ازفلز برتعت ةيراهشلاا تايلاسرلإا فأ ىلع امئاق ضاتًفلاا فاكف ،راهشلئل تامولعملل امهم اردصم برتعي راهشلإا ّفأ فُإ فُكلأا ةساردلا تلصوت ثيبح ،اهيلإ لصوتلدا جئاتنلا ؼلبتخا في ةيئارشلا وتارارق ىلع تَثأتلا في ءاقدصلأا ك لىلأا لخدت نم عنلؽ لا اذى نكلك ،اهئانتقا دارلدا تاجتنلدا صبز ةصاخك كلهتسلدا تايكولس ىلع وتطلس سرالؽ راهشلإا فأ فُإ ةيناثلا ةساردلا تلصوت تُح في ،فُكلأا ةجردلا ةينلآا ةباجتسلاا قيقحتل ةينادجولا بناولجا تَثي ونأ .
28
ةيرظنلا ةبراقلدا
:
ةيلاصتلاا ةليسولا روهمبج تاعابشلااك تامادختسلاا بتًقم تٌعُي . ثيبح ىلع ةيبالغلاا ةفص جذومنلا اذى يفضي ؿلبخ نمف،ـلبعلإا لئاسك روهجم فَا ،متَىاملجا ؿاصتلاا لئاسرل تُيبلس تُلبقتسم درلر تَىاملجا دعت لا روظن ةيسفنلا متهاجاح بيلي مذلا فومضلدا عونك ،اهيلإ ضرعتلا في فوبغري تيلا ؿاصتلاا لئاسك يعوب دارفلأا راتلؼ الظإك ةيعامتجلااك اىتَغك . مرىولجا ؿاؤسل ةباجإ نع ثحبت امئاد تناك، اضرلاك تامادختسلاا بتًقلد ةيقيبرملاا تاساردلا فإ : لعفي اذام ؟روهملجاب لئاسولا لعفت اذام نم لادب؟لئاسولاب روهملجاةيسيئر ؼادىأ ةثلاث تاعابشلااك تامادختسلاا روظنم ىعسيك
:
ؿاصتلاا لئاسك دارفلأا ـدختسي فيك ؼاشتكا فُإ يعسلا . ضرعتلا اذى ةجيتن ثدلػ مذلا لعافتلاك ،ؿاصتلاا لئاسك نم ةنيعم ةليسول ضرعتلا عفاكد حرش . متَىاملجا ؿاصتلاا ةيلمع مهف ؼدبه ؿاصتلاا لئاسك ـادختسا جئاتن ىلع ديكأتلا . ةيلاصتلاا ةليسولا روطت عمك ،لبق نم تُثحابلا نم ديدعلا ـامتىا تاعابشلااك تامادختسلاا ةيرظن تيقل برتعت ثيبح ، تنتًنلاا ةكبش تامادختسا ةساردل ةمئلبم رثكأ اىرابتعاب عساك لكشب ـدختست ةيرظنلا تحبصأ مهحنبس ،تقبس لرخأ ةيلاصتا لئاسك عم ةنراقم ـدختسلدا درفلا اىراتخا ـويلا لصاوت ةليسك مىأ ةكبشلا ةيلاصتلاا ةيلمعلا في ةكراشلداك ةيلعافتلا . تيلا ةليسولا راتلؼ ،يعاك روهجم ونوك ةيلاصتلاا ةليسولل روهملجا تامادختسا تَسفتل ةيرظنلا ضكرف تءاج دقل يمدختسم روهجم صخلأابك،كلذ غولبل لئاسولا لضفأ رايتخا ىلع رداق ونأبك وتاجاح عابشإ نم ونكبس ةيئاصقتسلاا ثوحبلا وترهظأ ام اذىك ،تنتًنلبل ومادختسا عفاكد قيقحتل عابشلإ مئاد قلق في ونوك،ةكبشلا . ثدبر امك katz ك al سيل ،ةسفانلدا ويدل قلبز انهأبك روهمجلل ةحاتلدا لئاسولا نم ةققلمحا تاعابشلاا نع اتهاذ دح في تنتًنلاا تامدخك عقاوم تُب نكلك تنتًنلااك ةيديلقتلا ؿاصتلاا لئاسك تُب هرايتخلا طقف . تامادختسا ةساردب تمتىا تيلا تاساردلا ةميق نم مغرلابك تاعابشاك تراثأ دقف ،ـلبعلإا لئاسك روهجم اهقيقحتل ىعست ةديدج عفاكدك تاعابشا ـدختسلدا روهملجا لدل ةثيدلحا ثوحبلا . عقاوم مىأ ؾوب سيافلا برتعي ةرىاظلا ةساردلك صحفتل تاعابشلااك تامادختسلاا بتًقم قبط روطتلا اذى ةرياسلدك ،يعامتجلاا لصاوتلا29 متهاجاحك متهابغر عابشإ دصق عقولدا عم فولعافتي تُمدختسلدا فأ جئاتنلا ترهظأ ثيبح، ةثيدلحا ةيلاصتلاا اهنم ةيلاصتلاا ةصاخك . " ـاع فيك 2009 ةكبشلا عقاوم تلاامعتسا تَسفتل ةسارد في تاعابشلااك تامادختسلاا بتًقم قبط لاك اهنم ةققلمحا تاعابشلااك عقاولدا تامادختسا ةساردب ـامتىلاا ديازتك رمتساك ،ؾوب سيافلا ةصاخك ةيعامتجلاا ةيعامتجلاا تاساردلا في اهتيلعأ ىلع دكأت ثوحبلا هذى ؿازت ( ... ) عقاولدا اهنمضت تيلا ةيلعافتلا اىرىوجك نع ةيرح لكب حاصفلإاك ةسسؤلدا عم تاراوح ةماقإ نم ـدختسملل حمسي ونوك ؾوب سيافلا اراشتنا اهعسكلأا اهنع وئارآ ". 7 وتقلبعك،ؾوب سيافلا ةحفص لع نيكتًكللاا راهشلإا ةسارد في تاعابشلااك تامادختسلاا بتًقلد انقيبطت برتعي ؾوب سيافلا يعامتجلاا لصاوتلا عقولد ثحبلا عمتلر تامادختسا في ثحبلل ،روهمجلل يكلبهتسلاا ؾولسلاب ، ويمدختسلد رمتسلدا ديازتلا عم ةصاخك عقوملل ضرعتلا طالظأك . هذى وتامادختسا ؿلبخ نم تيلا عفاكدلا ةفرعمك ك، اهغولب فُإ ىعسي سايقك ةفرعم ومادختسا ؿ وضرعتك ةيراهشلاا كديركأ ةحفص ت لىك عقولدا برع عبش وتكراشم ىلع ولعافتك ةيلعفلا وتاجاح ةحفصلا . موقلا تَثأتلا تايرظنل اضيقن ءاج تاعابشلااك تامادختسلاا بتًقم فأ ايلج كدبي قبس ام ؿلبخ نم اهلعأ تاداقتنلاا نم ةعوملمج ةيرظنلا تضرعت دقل كلذ نم مغرلاب نكلك،قلطلداك : -تُلمعتسملل ةيسفنلا تلااحلل ةيتاذ رتافد ىلع طارفإب دمتعت درفلا اهيف شيعي تيلا ةئيبلا نع اديعب ، . فأ ةداع ظحلبلدا فأ لاإ،نيلبقعلا كأ يعاولا رايتخلاا ىلع دمتعي ةليسولا هابذ ؾولسلا فأب ضتًفت ول وجولدا يى ؿامعتسلاا تاداع . 7Jaque richard ludovic froget ,abbas ghanbari baghestan and yasha sazmand
asfaranjan- a uses and gratification perspective on social media usage and on line marketing-IDOST-malaysia-2013-p135.
30
لصفلا
ؿكلأا
راهشلإا ؿوح ةيساسأ ميىافم
:
I.
ؿكلأا ثحبلدا
:
راهشلإا ةيىامك ةأشن
II
.
نياثلا ثحبلدا
:
راهشلإا لىإ لخدم
نيكتًكللإا
31
