DOSSIER DE PRESSE
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Agnès Heudron : [email protected] Martine Cartier : [email protected]
Tél. 01 30 80 09 09 – www.infinites.fr
S O M M A I R E
1. NAISSANCE DU RÉSEAU DE COURTAGE UNION DE CRÉDIT IMMOBILIER
1.1
: Créé par et pour des professionnels du Crédit Immobilier1.2
:30 agences dès son lancement1.3
: L’ADN du réseau : des professionnels reconnus et bien implantés sur leur territoire1.4
: Les grandes dates1.5
: Une équipe de spécialistes aguerris2. UN FORT POTENTIEL DE CROISSANCE 2.1
: Une ambition nationale2.2
: La concession de marque et de services comme modèle économique3. UCI : FAITS & CHIFFRES 3.1
: La fiche réseau3.2
: Les implantationsJean-Pierre Pires, Antoine Delaune, Nathalie Michel et Frédéric Wattebled
1. NAISSANCE DU RÉSEAU DE COURTAGE UNION DE CRÉDIT IMMOBILIER
L’Union de Crédit Immobilier - UCI France - est un réseau issu de la rencontre de plusieurs professionnels aux compétences complémentaires. Lancé en moins d'un an, il compte déjà 30 agences concessionnaires.
1.1 : Créé par et pour des professionnels du Crédit Immobilier
"Union de Crédit Immobilier" est un réseau de courtage en crédit immobilier, né d'une rencontre entre plusieurs compétences à un moment charnière. En effet, en 2013, la BNP (BNP PF) décide d’arrêter son réseau historique d'agents non-salariés, qui commercialisait ses crédits immobiliers.
Confrontés à cette problématique, cinq d'entre eux rencontrent les associés de Xpand Partners, spécialiste en création et en développement de réseaux.
Capitalisant sur leurs compétences respectives et une vision commune du métier, ils décident de créer un nouveau réseau de courtage en crédit immobilier. Il pourra regrouper les agents qui souhaitent partager les mêmes valeurs et participer activement à la vie de cette entité nouvelle.
Fin 2013, Xpand Partners structure le projet et prend en charge la démarche de création du réseau.
En janvier 2014, Frédéric Wattebled, Président de Vegalis Finances - enseigne spécialisée dans la restructuration
de crédits – rejoint les fondateurs et apporte le back-office.
En février 2014, le projet est présenté à l'ensemble des anciens agents indépendants BNP PF qui y adhèrent en quasi- totalité.
En juin 2014, la société tête de réseau "Union de Courtage en Crédit Immobilier" est créée.
Jean-Pierre Pires (ex-CAFPI, réseau de courtage en crédit immobilier) prend la Direction générale de la nouvelle enseigne et compose son équipe.
1.2 : Trente agences dès son lancement
A la suite d’un important travail collectif, le réseau est lancé en septembre. Les premiers courtiers qui ont choisi de rejoindre l’aventure sont opérationnels dès octobre sous la nouvelle enseigne "Union de Crédit Immobilier".
En décembre 2014, le réseau est composé de 30 courtiers organisés pour apporter les meilleures conditions de financement selon les profils individuels de leurs clients.
1.3 : L'ADN du réseau : des professionnels reconnus et bien implantés sur leur territoire
Le positionnement du réseau : "Pensez projets – parlons crédits"
Le solide ancrage régional des courtiers leur confère une excellente connaissance des acteurs et des marchés locaux.
Chaque courtier du réseau se positionne comme un interlocuteur unique du client et s’engage à :
être réellement à l’écoute de ses besoins,
le conseiller sur les solutions les plus adaptées à son projet,
l’accompagner tout au long de la démarche,
l’informer clairement sur chaque étape de l’offre de prêt,
lui faire gagner du temps,
le faire bénéficier des conditions les plus avantageuses.
Chaque courtier adhère aux valeurs de l’enseigne et à sa charte déontologique, qui mettent l’accent sur un haut niveau de professionnalisme.
1.4 : Les grandes dates
2013 BNP PF annonce l’arrêt programmé de son réseau d’agents non- salariés
2014
Janvier : 5 agents et Xpand Partners structurent le projet.
Le Président de Vegalis Finances les rejoint
Février : le projet est présenté aux ex-agents BNP PF
Juin : arrivée du Directeur général Jean-Pierre Pires - Création de la tête de réseau Union de Courtage en Crédit Immobilier et rédaction des documents juridiques (contrats de concession et DIP)
Juillet : signature des premiers partenariats bancaires
Mise en place des outils marketing et de la communication nationale et régionale (charte, documents commerciaux, papeterie, vitrine…)
Mise en place des outils de gestion de communication interne
Août : mise en place des premiers cycles de formation "intégration réseau" et "outils métier"
Mise en place du back-office
Septembre : Lancement opérationnel des premières agences
Octobre : mise en place d’outils collaboratifs tels qu’un extranet et une centrale d’achat
Mise en place du dispositif national d’animation
Novembre : mise en ligne du site Internet grand public www.uci-france.fr
Décembre : le réseau totalise 30 agences opérationnelles
2015 Janvier : démarrage du plan de développement à de nouveaux concessionnaires
1.5 : Une équipe de spécialistes aguerris
La tête de réseau est constituée d'une structure centrale, la société "Union de Courtage en Crédit Immobilier".
Frédéric WATTEBLED Président
Egalement Président des enseignes VEGALIS FINANCES et CAP 100 FINANCE.
Précédemment fondateur de plusieurs sociétés de courtage en rachat de crédit et d’un call center aux Pays-Bas.
Jean-Pierre PIRES Directeur général
Précédemment, directeur des partenariats bancaires et membre du comité exécutif chez CAFPI (courtage en crédit immobilier) de 2006 à juin 2014.
Auparavant cadre au sein du groupe Banque Populaire.
Diplômé d’école de commerce ECCIP et titulaire de l’ITB.
Les dirigeants encadrent une équipe en charge de l’animation du réseau, de la négociation et du suivi des partenariats bancaires, du back-office, du marketing et de la communication.
2. UN FORT POTENTIEL DE CROISSANCE 2.1 : Une ambition nationale
Avec le souci constant de maintenir le haut niveau de qualité des prestations rendues aux clients, le réseau Union de Crédit Immobilier ambitionne de devenir d’ici 3 ans un grand réseau national, composé d’une centaine d’agences.
Pour cela, il propose des opportunités dans toute la France :
à des spécialistes compétents et expérimentés (professionnels de la banque, du courtage en financement) disposant d’une qualification IOBSP et souhaitant développer une activité de courtier indépendant en crédit immobilier, qui allie liberté et autonomie tout en bénéficiant du soutien de l’enseigne.
à des personnes dotées d’un esprit d’entreprise, d’une appétence pour les services financiers, d’une aptitude pour les relations commerciales et du sens du service.
Dans ce cas, un cursus et un accompagnement spécifiques sont proposés afin qu’ils puissent acquérir la qualification et les compétences nécessaires à cette activité.
Chaque candidat doit également avoir une volonté de travailler en réseau, dans l’échange et le dialogue qui constituent une part des éléments clés de l’ADN de l’enseigne.
Un engagement sur des valeurs partagées
Le réseau Union de Crédit Immobilier partage des valeurs communes.
L’attention portée aux besoins des clients pour offrir une étude réellement personnalisée ;
l’accompagnement à toutes les étapes du dossier jusqu’à la signature chez le notaire, puis le suivi de fidélisation ;
l’indépendance vis-à-vis des établissements financiers ;
un niveau d’expertise maintenu par une formation permanente et leurs compétences liées aux partages d’expérience ;
un grand respect des devoirs et des règles de conduite applicables aux Intermédiaires en Opérations de Banque et de Services en Paiement ;
la présentation de dossiers clients, très complets, permettant d’obtenir des réponses rapides, et des taux élevés de concrétisation ;
un esprit d’équipe avec une volonté de partage et d’échanges.
Pour 2015, l’enseigne envisage une dizaine d’ouvertures principalement dans les grandes villes de plus de 100 000 habitants et dans les régions Ouest, Sud-Ouest et Rhône-Alpes.
*IOBSP : Intermédiaire en opérations de banque et en services de paiement.
2.2 : La concession de marque et de service comme modèle économique
L’adhésion au réseau repose sur un contrat de concession de marque et de services.
Les courtiers, indépendants financièrement et juridiquement, bénéficient de services exclusifs pour développer leur activité.
Une zone d’exclusivité d’implantation au potentiel important
Chaque concessionnaire bénéficie d’une exclusivité d’implantation afin de lui permettre de travailler sereinement sur un territoire suffisamment vaste pour développer son activité.
Des logiciels métier
Ils permettent d’être performants en clientèle, de gérer l’ensemble des opérations (conseil, simulation, proposition) pour tous types de plans de financement et de suivre l’activité du montage à la signature notaire.
Des partenariats bancaires de premier plan
L’enseigne collabore avec de nombreux établissements bancaires reconnus au niveau national et local. Ces partenariats sont négociés et animés par des spécialistes dédiés à cette activité.
Des outils marketing et communication
Dès sa création, Union de Crédit Immobilier a mis en place une identité visuelle et de nombreux outils de communication interne et externe pour gagner en efficacité et en notoriété auprès des prospects et des prescripteurs. Ce
dispositif est enrichi en permanence afin d’être réactif par rapport aux besoins et aux demandes des concessionnaires.
Le réseau dispose également d’un site internet qui valorise le réseau - www.uci-france.fr - avec des pages dédiées à chaque agence, un système de mise en contact avec le concessionnaire le plus proche de l’internaute et des outils de simulation.
Une plateforme collaborative
La plateforme web dispose d’espaces participatifs qui permettent à chacun de prendre une place active dans la vie du réseau, d’accéder aux informations et aux documents internes, de télécharger les supports opérationnels. Elle propose de nombreuses rubriques pour suivre les actualités du réseau, les évènements programmés, s’inscrire aux formations mises en place, ou consulter les comptes rendus des réunions et des visites réalisées.
Une centrale d'achat
Cet outil, accessible depuis l’extranet, permet à chaque concessionnaire d’avoir accès à une base de plusieurs dizaines de documents, de les personnaliser avant impression et d’en suivre la livraison en temps réel.
Un back-office
Au niveau du siège, une équipe est dédiée au soutien administratif des courtiers et à la gestion des commissions bancaires.
Un parcours d'intégration et de formation
Avant l’ouverture de son agence, chaque concessionnaire qui dispose préalablement de la qualification IOBSP catégorie 1 suit une formation initiale de 10 jours, à la fois théorique et pratique. Elle porte sur les contraintes réglementaires, le travail de prospection, la relation commerciale, la connaissance des établissements bancaires et de leurs offres, la maîtrise des outils métiers, le fonctionnement du réseau et des outils à disposition.
Cette formation initiale est renforcée par un dispositif particulier pour les candidats qui ne disposent pas de la qualification IOBSP.
Une feuille de route précise les différentes étapes clés de l’installation et du démarrage d’activité, ainsi qu’un dispositif d’accompagnement personnalisé sont également proposés et pris en charge par la tête de réseau.
Pour les responsables d’agence, un dispositif de suivi basé sur l’envoi régulier de fiches thématiques et d’entretiens téléphoniques mensuels permet de conforter les acquis et de suivre leur mise en pratique.
Des formations continues, en présentiel ou à distance, sont régulièrement proposées pour développer les connaissances.
Un dispositif d'animation et de participation à la vie du réseau
L’enseigne apporte un soutien permanent à son réseau parle biais d’entretiens téléphoniques réguliers, de visites in situ et d’échanges au travers des espaces collaboratifs de l’extranet.
Des réunions et des conventions sont régulièrement programmées afin d’échanger sur la vie du réseau et de permettre à l’ensemble des acteurs du réseau de se rencontrer dans un cadre professionnel et convivial.
3. UCI : FAITS & CHIFFRES
3.1 : La fiche réseau
RAISON SOCIALE Union de Courtage en Crédit Immobilier – UCI France
ENSEIGNE Union de Crédit Immobilier DATE DE CREATION 2014 : lancement du réseau FORME JURIDIQUE, CAPITAL SAS au capital de 222 000 €
SIEGE SOCIAL ZA Activestre, 1490 avenue du Volvestre 31390 Carbonne
TEL. +33(0)5 61 97 82 70 SITE INTERNET www.uci-france.fr
E-MAIL [email protected] PRESIDENT Frédéric Wattebled DIRECTEUR GENERAL Jean-Pierre Pires
NATURE DU CONTRAT Concession de marque et de services DUREE 5 ans
EXCLUSIVITE TERRITORIALE Oui
NOMBRE D'AGENCES Janvier 2015 : 30 INVESTISSEMENT INITIAL
GLOBAL
40 000 € minimum
DROITS D'ENTREE 20 000 € HT REDEVANCE 9% du CA HT COMMUNICATION 1% du CA global
INFORMATIQUE 250 € HT pour 2 postes / mois, puis dégressif FORMATION 2 300 € HT pour le responsable d'agence CA MOYEN D'UNE AGENCE 250 000 € HT
RETOUR SUR INVESTISSEMENT 18 à 24 mois
3.2 : Les implantations
Code
Postal VILLE ADRESSE NOM PRÉNOM
02100 SAINT-QUENTIN 267 rue de Paris CHAUVIREY Jean-Christophe 13100 AIX-EN-PROVENCE 28 cours Mirabeau PAU Christophe
13100 MARSEILLE 180 rue de Rome LEONARD Bruno
13 500 MARTIGUES Avenue du Commandant
L'Herminier - Bateau Blanc, Bat A GREGORI Henri 20600 BASTIA Rue Chanoine Bonerandi,
Résidence Ornano ALBERTINI
NEGRONI Christian Muriel
21000 DIJON 13 boulevard Thiers SOMBSTAY Fabienne
26000 VALENCE 17 boulevard d'Alsace LEGOFF Philippe 26200 MONTÉLIMAR 13 avenue d'Aygu LE GOFF Philippe
30100 ALES 19 rue Florian GARNIER Karen
30914 NIMES 41 rue André Le Nôtre
BP 37186 PASCUTTINI Laurent
34500 BEZIERS 31 boulevard de Strasbourg ARTHUR Claudine 41000 BLOIS 16 quai Villebois Mareuil MENOU Maryse
49100 ANGERS 5 place Michel Debré JOLLEC Sophie
51100 REIMS 21 rue Colbert MENOUX Morgan
59100 ROUBAIX 174 avenue Alfred Motte FROGER Jean-Yves 60000 BEAUVAIS 18 rue Jeanne d'Arc GATTE Christophe 63000 CLERMONT-FERRAND 15-17 Rue du Pré La Reine FLEURY Catherine 67500 HAGUENAU 25 A, avenue de Wissembourg GENET Eric 68100 MULHOUSE 7 rue Sainte Catherine SPIEGEL
GLASSER Jean-Claude Dominique 74100 ANNEMASSE 1 avenue de la République THIEBERT Agnès 78100 ST GERMAIN-EN-LAYE 39 rue de Poissy LECROISEY Frédéric 78310 MAUREPAS 8 place du Sancerrois FERREIRA Paul 78120 RAMBOUILLET 14 rue Georges Clémenceau FERREIRA Paul
79000 NIORT 15 place du temple PONTU Julien
83000 TOULON 199 rue Jean Jaurès DUPONT
ISTRE Dominique Roméo 83190 OLLIOULES Route de la Seyne,
Technopole Var Matin
OUEVA Michel 83300 DRAGUIGNAN Rés de l'Etoile, Boulevard des
Martyrs de la Résistance LAMAT Frédéric
87100 LIMOGES 62 rue du Mas Loubier ALMOSTER
DUROUX Anne-Marie Laurence 88000 EPINAL 18 avenue Maréchal de Lattre de
Tassigny ANDRE Philippe
91400 ORSAY 2 rue de Paris GAREAU Solange
TOTAL : 30 agences
