Formation & Certification IT et Management

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Formation & Certification IT et Management

Contact Presse : Corinne Gomes

Global Knowledge France Tél : 01 78 15 34 16 Mob : 06 07 38 76 90

[email protected]

www.globalknowledge.fr

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I PRESENTATION de Global Knowledge FRANCE

Global Knowledge est le plus grand organisme international privé de formation, d'apprentissage en entreprise, sur les solutions IT, le management et la gestion de projet. Les formations IT de Global Knowledge associent des cours agréés par les éditeurs et constructeurs (Cisco, Microsoft, IBM, Citrix, Juniper, VMware, APMG, PMI….) et des cours propriétaires baptisés « les essentiels » et développés par des instructeurs Global Knowledge.

Chiffre d’Affaires 21 Millions d’Euros pour la France (2013)

Effectifs 110 personnes dont près de 50 ingénieurs et instructeurs consultants certifiés Siège social 100, avenue Albert 1^er

92565 Rueil-Malmaison Cedex Tél. : 01 78 15 34 00

Implantations 4 centres de formation à Rueil-Malmaison, Lyon et Lille,

et plusieurs “Global Knowledge Centers” en régions Sud, Ouest, Est.

Principaux dirigeants Chadli TABIB : Directeur Général France Renaud DAUSSY : Directeur Commercial

Yves BONNARD : Directeur d’Agence Rhône-Alpes Paca Sud-Ouest Agréments Cisco Systems, Citrix, Juniper, Microsoft, Avaya, IBM, VMware

APMG, PMI, IIBA, Open Group

Prometric, Pearson Vue et EXIN/APMG pour la certification professionnelle informatique

Clients >Sociétés du marché IT

Revendeurs, VAR, SSII, Corporate Resellers, Intégrateurs, ISP, Telcos, etc.,

>Grands comptes utilisateurs, tous secteurs

>Collectivités et Administrations publiques

>Particuliers

Demandeurs d’emploi, salariés exerçant leur CIF ou candidats libres avec un financement personnel

>Sociétés du marché africain francophone Références clients en formation continue

Secteurs Sociétés

IT

Telecoms France Telecom | Neuf Cegetel | Bouygues Télécoms

Banques Assurances Groupe BNP Paribas | Groupe Crédit Agricole | Groupe Société Générale Gras Savoye | Groupe Crédit Mutuel/CIC

Services Reuters Financial Software | Cisco Systems | Europcar Groupe SNEF

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II Le GROUPE Global Knowledge

Créé en 1995, Global Knowledge emploie plus de 1200 salariés et a son siège social à Cary, N.C. L’entreprise appartient au fonds d’investissement new-yorkais Mid-Ocean Partners. Pour plus de renseignements : www.globalknowledge.com (US) ou www.globalknowledge.net (EMEA).

Implantations géographiques

 International : Etats-Unis, Canada, Afrique, Asie et Pacifique

 Europe (11 pays) : France, Grande-Bretagne, Irlande, Allemagne, Pays-Bas, Belgique, Suède, Danemark, Norvège, Espagne, Autriche.

 France : Rueil, Lille, Lyon + un réseau de partenaires en région : Rennes, Bordeaux, Toulouse, Aix-en- Provence.

III L’OFFRE de FORMATION

L’activité de Global Knowledge se concentre exclusivement à la réalisation de projets de formation dédié à l’univers informatique.

Domaines IT

SYSTEMES, RESEAUX ET APPLICATIONS

Constructeurs Editeurs

 Applications bureautiques

 Cloud Computing

 Réseaux d’entreprises (LAN/WAN)

 Installation / Administration / Support de plates-formes logicielles et d’éléments actifs réseaux

 Commutation et routage

 Sécurité

 Téléphonie IP – Messagerie Unifiée

 Qualité de service

 Réseaux sans fil

 Portails d'entreprise – Outils de collaboration

 Stockage, Datacenter

 Base de données

 Open Source

 Systèmes propriétaires

 Développement et langage de programmation

 Avaya

 Cisco

 Citrix

 CheckPoint

 CompTia

 IBM Software

 IBM STG

 Juniper

 Microsoft

 VMware

Domaines GOUVERNANCE ET ORGANISATIONS Organismes accréditeurs

 Cloud Computing

 Les référentiels : ITIL, ISO/IEC 20000 – 27001 - 27002

 La Gouvernance des systèmes d’informations : COBIT

 Architecture d’entreprise (TOGAF)

 Les tableaux de bord de la performance

 Le management de projets (Agile, PMP, Prince2)

 Business Engineering (processus métiers, BPM, Lean 6 Sigma..)

 La conduite de changement

 EXIN

 PMI (PMP)

 APMG (Prince2, Lean IT, Cobit)

 Agile SRUM.org

 TOGAF (Open Group)

Domaines MANAGEMENT & SAVOIR-ETRE

 Stratégie, leadership et management

 Passeports métiers « savoir-être »

 Efficacité personnelle et professionnelle

 Performance commerciale

 Compétences RH

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Marché

L’activité Formation s’adresse à la fois au marché des revendeurs (50%) et au marché des clients finals (50%) : grands comptes, administration, banque, industrie, et aussi particuliers – salariés et personnes en recherche d’emploi.

Global Knowledge se distingue notamment par sa forte valeur ajoutée au niveau technique et se place régulièrement en tête en tant que 1er organisme de formation agréé par les éditeurs/constructeurs.

Depuis janvier 2014, Global Knowledge a reçu le 1^er IBM Choice Award 2014 comme Global Training Provider of the Year ainsi que le Platinum Award Juniper pour la meilleure croissance.

Moyens

Global Knowledge dispose de 50 salles cours réparties sur ses trois principaux centres de formation. Par ailleurs, elle offre à ses clients une couverture nationale grâce à son réseau de partenaires labellisé “Global Knowledge Centers”, implantés dans les régions Sud-Ouest, Paca, et Bretagne.

Global Knowledge compte 50 instructeurs certifiés permanents en France – possédant une double compétence technique et pédagogique - et 35 conseillers pour établir les plans de formation. Plus de 400 sessions de formation par mois sont planifiées en inter-entreprises.

Certification

Parce que les fournisseurs recherchent des revendeurs certifiés, mais aussi, de plus en plus, parce qu’elle est un moyen de valorisation des compétences des individus au sein de l’entreprise, la certification professionnelle anime le marché de l’informatique.

C’est pourquoi, Global Knowledge s’est associé à Centrale Paris pour développer un cursus diplômant et proposer sur le marché des consultants et architectes experts en Cloud Computing.

Global Knowledge est leader sur de nombreuses formations certifiantes, et accompagne ses stagiaires jusqu’au passage des tests.

Global Knowledge est 1^er Centre de tests PROMETRIC en France, mais également centre de tests VUE et EXIN.

Pédagogie

Savoir faire

 Formation

 Ingénierie de formation

 Conception d’outils pédagogique

 Conception de supports de cours

 Accompagnement opérationnel (installation, déploiement, développement)

 Certifications

 Gestion de projets de formation

Types de stages proposés

 Inter-entreprises certifiés

 Inter-entreprises métiers (cours développés en interne pour compléter l’offre des éditeurs)

 Intra sur site ou dans nos locaux (programmes standards ou spécifiques)

 Accompagnement opérationnel

 Séminaires de présentation

 Formation à distance

 Formation en Blended Learning (avec accès à des ressources complémentaires pré et post-formation)

 Formation tutorée (centre de ressources)

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III POSITIONNEMENT – STRATEGIE

Traditionnellement centrée sur son métier de base, l’infrastructure système et réseaux, Global Knowledge mène depuis sa création une stratégie tournée, d’une part vers les nouvelles technologies, et d’autre part, les

« soft skills » ou « business skills » qui couvrent les compétences managériales.

Depuis plusieurs années, elle a développé ses compétences et son offre en matière de Voix sur IP, Virtualisation et plus récemment sur le Cloud Computing.

 Virtualisation & Datacenter :

La virtualisation des systèmes, des serveurs ou encore des applications a pris un essor considérable en quelques mois à peine, grâce à des acteurs majeurs comme VMware, Citrix ou encore Microsoft. Depuis 2007, Global Knowledge forme les sociétés adhérentes du FAFIEC (organisme paritaire représentatif du secteur de l’informatique) sur le thème de la Virtualisation des systèmes d’information. Global Knowledge représente le seul centre habilité à offrir une offre de formation complète multi-éditeurs, le tout chapeauté par une formation de sensibilisation sur les enjeux et solutions d’un environnement virtuel. La demande depuis s’est renouvelée d’année en année.

 Cloud Computing :

Dans la perspective du Cloud Computing, la Gouvernance IT a plus que jamais besoin d’éducation pour soutenir ses processus d’amélioration continue et de performance, tout en structurant ces nouveaux métiers qui émergent au sein des équipes informatiques.

Notre catalogue de formation couvre l’ensemble des problématiques posées par cette démarche.

L’offre de formation développée par Global Knowledge propose ainsi différents points d’entrée :

• Apprendre les fondamentaux du Cloud pour comprendre

• Appréhender la dimension stratégique pour décider

• Prendre en compte la dimension tactique pour concevoir

• Enfin, maîtriser la phase opérationnelle pour mettre en oeuvre



Voir la filière de formation proposée dans le catalogue des formations Global Knowledge

(page suivante)



Voir aussi le panorama des formations Cloud - Virtualisation – Datacenter

Global Knowledge propose aux entreprises une grille de lecture simplifiée afin de mettre en regard les besoins des équipes avec les compétences indispensables pour atteindre leurs objectifs.

Le panorama

vient d’être rééditée, à retirer sur le stand Global Knowledge

E14.

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www.globalknowledge.fr

GKCCF

Cloud Computing Ready Professional

Ces deux cours sont certifi ants, accrédités par le Cloud Credential Council, en partenariat avec les principaux acteurs du marché : Virtual Clarity, HP, IBM,

VMware, EMC.

DIMENSIONSTRATÉGIQUE

Pour tous publics : présentation des meilleures pratiques de la virtualisation et du Cloud Computing

GKCCD

Cloud Computing pour les décideurs : décision,

transformation, exploitation

DIMENSIONTACTIQUE

Pour : Manager, DSI, chefs de projets, consultants

Pour : Managers et Spécialistes IT (infrastruc- ture, services, systèmes, tests, etc.), architectes, intégrateurs

GKCC1

Manager Cloud : méthodologies et meilleures pratiques

DIMENSIONOPÉRATIONNELLE

GKVIP

Approche et réussite d’un projet de virtualisation

Pour : tout spécialiste IT, expert par domaine de compétence

GKVIF

Virtualisation Ready Professional

GKSAN

Architecture SAN et gestion des données

Cloud Computing

Dans la perspective du Cloud Computing, les organisations peuvent réduire leurs coûts de production informatiques, tout en étant plus fl exibles, plus mobiles, et évolutives ; dans ce cadre, les directions IT ont plus que jamais besoin de soutenir leurs processus d’amélioration continue et de performance, tout en structurant de nouveaux métiers qui émergent au sein des équipes. Notre catalogue de formation couvre l’ensemble des problématiques posées par cette démarche : apprendre le même langage que ses futurs interlocuteurs, découvrir ce que le Cloud apporte à l’entreprise, prendre les bonnes décisions, savoir comment mettre en œuvre cette démarche et la piloter pour l’améliorer.

Solutions techniques Microsoft^®

FONDAMENTAUX

Solutions techniques VMware Virtualization-Ready

Professional Cloud-Ready

Professional

Solutions techniques Citrix Pour publics techniques : présentation

des meilleures pratiques de la virtualisation et du Cloud Computing

GKCCAS

Cloud Computing : architectures et services

Solutions techniques Cisco

Cloud Computing Foundation GK3209

Cloud Computing Foundation

Solutions techniques IBM^®

SI27

Executive Certifi cate Cloud Computing : Architecture

et Gouvernance

ou

Pour : Manager, DSI, chefs de projets, consultants