Prise En Charge Médicamenteuse Gestion des Evènements Indésirables
F GRAPPIN – 9 mars 2017
L’objectif de la Prise En Charge
Médicamenteuse (PECM)
Le management de la PECM
Arrêté du 6 avril 2011
=
PROCESSUS +
Amélioration continue
PROCESSUS
Eléments d’ENTREE
Eléments de SORTIE
AMELIORATION CONTINUE
Plan = Politique de la PECM, actions dans un PAQSS, à partir d’une
Analyse de risques a priori Do = Je prescris, je dispense, j’administre des médicaments Check = Je planifie des audits de procédures, de processus; j’examine les indicateurs, les évènements
indésirables…
Action = Je mets en place des actions pour améliorer
PROCESSUS PECM
QUALITE - GESTION DES RISQUES
Méthodologie – outils
d’aide au management du Système de Management de la Qualité
QUALITE
Politique – Plan d’action (PAQSS) Description processus
Gestion documentaire
Tableaux de bords et Indicateurs Audits
…/…
GESTION DES RISQUES Analyse de risques a priori (AMDE, AMDEC, Interdiag…) Analyse des EVENEMENTS INDESIRABLES (RETEX, CREX)
…/…
Cas concrets
Analyse des
EVENEMENTS INDESIRABLES MEDICAMENTEUX
(Méthodologie : Voir intervention sur la gestion des risques)