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Parcours Partenaire Dispositif e-pass JEUNES Campagne

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Academic year: 2022

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(1)

Parcours Partenaire

Dispositif e-PASS JEUNES

Campagne 2021-2022

(2)

Sommaire

Connexion partenaire p.3

Nouveau partenaire p.4

Re-conventionnement de partenariat p.7

Demande de partenariat e-PASS JEUNES p.9

Onglet « Conventions » p.13

Onglet « Ma structure » p.14

Ajouter un utilisateur p.15

Effectuer une transaction (accepter un e.coupon) p.16

Suivre mes opérations p.19

Créer un Bon Plan p.20

Onglet « Sorties scolaires » p.22

Valider une sortie scolaire p.23

Demander une modification de la sortie scolaire p.24

Effectuer une transaction sortie scolaire p.25

(3)

Connexion partenaire

Se connecter à son espace partenaire

 Connectez-vous à l’adresse :

https://e-passjeunes.maregionsud.fr/partner

Le mot de passe devra comporter au moins 8 caractères et au moins 3 critères suivants :

• Une majuscule

• Une minuscule • Un chiffre

• Un caractère spécial

(4)

Nouveau partenaire

Création d’un compte partenaire

1. Cliquez sur « Créer un compte » 2. Sélectionnez le e-PASS JEUNES 3. Cliquez sur « CONTINUER »

Depuis l’adresse : https://e-passjeunes.maregionsud.fr/partner

(5)

Nouveau partenaire

Création d’un compte partenaire

5. Sélectionnez « Un demandeur partenaire e-PASS JEUNES » dans la liste déroulante « Vous êtes ? » 6. Cliquez sur « CONTINUER » 4. Cliquez sur « oui » pour valider

que votre activité se situe bien dans la Région Sud Provence-Alpes-Côte d’Azur

7. Renseignez les champs demandés 8. Cliquez sur « CONTINUER »

Le mot de passe devra comporter au moins 8 caractères et au moins 3 critères suivants :

• Une majuscule

(6)

Création d’un compte partenaire

9. Renseignez les champs demandés 10.Cochez la case pour accepter les conditions générales d’utilisation 11. Cliquez sur « CRÉER UN COMPTE »

12. Vous recevez un mail qui vous invite à cliquer sur un lien pour valider votre compte.

Saisissez votre N° Siret et l’ensemble des champs se remplira automatiquement !

Renseignez votre numéro de téléphone sans espace.

Un code par SMS vous sera transmis pour procéder à la signature électronique de la convention

13. Pour accéder à votre compte, cliquez sur « SE CONNECTER »

Nouveau partenaire

(7)

Re-conventionnement de partenariat

Vous étiez déjà partenaire e-PASS JEUNES en 2020-2021

Dans le cadre de la campagne de re-conventionnement au dispositif e-PASS JEUNES, un mail vous a été transmis le 28 juin 2021, ainsi que 2 relances par mail, fin juillet et fin août.

1. Dans le dernier mail reçu, cliquez sur:«merci de cliquer ici »

(8)

Connexion à votre compte partenaire pré-rempli

2.Définissezet confirmez

votre mot de passe 3. Cliquez

sur «VALIDER» 4. Saisissez vos identifiants de connexion puis cliquer sur «SE CONNECTER»

Le mot de passe devra comporter au moins 8 caractères et au moins 3 critères suivants :

• Une majuscule,

• Une minuscule,

• Un chiffre,

• Un caractère spécial

Re-conventionnement de

partenariat

(9)

Une fois connecté, vous pouvez faire votre demande de partenariat

Pensez à vérifier le nom et prénom de la personne habilitée à signer la convention, ainsi que son numéro de mobile dans «Mon profil » (en haut à droite).

Ce numéro est indispensable pour procéder à la signature en ligne de la ou des conventions

e-PASS JEUNES.

Demande de partenariat e-PASS JEUNES

1. Cliquez sur «DEMANDE DE PARTENARIAT» pour valider votre convention

(10)

2. Vérifiez les informations générales

3. Renseignez les informations bancaires et cliquez sur «SUIVANT»

Pensez à vous munir des documents ci-dessous :

 le RIB,

 le KBIS de moins de 3 mois de votre structure, si vous êtes enregistré au RCS,

 pour les clubs et associations affiliés à une fédération, l’attestation d’affiliation à votre fédération pour la saison en cours.

Demande de partenariat

e-PASS JEUNES

(11)

Demande de partenariat e-PASS JEUNES

5. Ajoutez votre extrait Kbis de moins de 3 mois si vous êtes enregistré au RCS

et cliquez sur «ENREGISTRER ET ENVOYER »

Si vous êtes concerné par plusieurs thématiques, chacune doit faire l’objet d’une « demande de convention ». Dans l’onglet « Mes

Conventions » puis cliquez sur « AJOUTER » 4. Choisissez votre thématique parmi les «e.coupons*»

En relation avec votre activité, vous pouvez sélectionner plusieurs thématiques parmi Lecture, Cinéma, Spectacle / Arts Visuels ou Pratique Sportive. La sélection d’au moins une de ces thématiques ouvre automatiquement la possibilité de

(12)

Demande de partenariat e-PASS JEUNES

Votre convention se génère automatiquement

6. Vérifiez bien que toutes les informations sont correctes.

7. Cliquez sur «SIGNER» pour valider votre convention.

8. Renseignez le code de sécurité reçu par SMS.

9. Cliquez sur «VALIDER ». Votre demande de conventionnement sera transmise pour instruction (vérification des pièces).

Pour la signature électronique, pensez à modifier ou saisir votre numéro de mobile

dans la rubrique « Mon Profil » (dans le menu en haut à gauche)

(13)

Onglet « Conventions »

Signer et suivre en ligne une demande d’affiliation

Suivre le statut

de la demande Editer les

informations Télécharger

la convention* Signer

la convention

* Une fois la convention signée, elle est consultable en PDF

(14)

Onglet « Ma structure »

1.Renseignezvos informations 2.Cliquez sur «ENREGISTRER» 3.Cliquez sur

« SOUMETTRE POUR VALIDATION»

Vous pouvez modifier ou compléter les informations concernant votre structure

(15)

Ajouter un utilisateur

1. Cliquez sur « AJOUTER»

2. Renseignezles informations de l’utilisateur

3. Sélectionnezle profil de l’utilisateur et cliquez sur «ENREGISTRER» 4. Un lien d’activation est envoyé par mail sur la boite mail du nouvel utilisateur

Deux types de profils :

Profil administrateur : permet de faire des demandes de conventionnement,

réaliser des transactions et suivre les remboursements.

Profil utilisateur : permet de réaliser les transactions.

Depuis l’onglet MA STRUCTURE, rubrique Utilisateurs, vous pouvez ajouter autant de

comptes utilisateurs que vous le souhaitez. Chaque utilisateur pourra se connecter au

e-PASS JEUNES avec ses identifiants de connexion.

(16)

Effectuer une transaction

(accepter un e.coupon)

Trois manières d’effectuer une transaction :

Flasher le QR-Code présent sur la carte ou l’appli mobile du bénéficiaire Prérequis : le jeune doit avoir réceptionné sa carte au préalable et l’avoir activée depuis son espace en ligne.

1

Le jeune ouvre son application ou présente sa carte.

Scannez le QR-Code depuis votre application ou via une douchette depuis votre espace partenaire :

directement sur l’application du jeune,

sur la carte du jeune.

Saisissez le montant de la transaction (à hauteur du solde disponible) Validez l’opération qui est enregistrée en temps réel :

sur le compte du jeune,

dans votre espace partenaire.

1.

2.

3.

Pour cette nouvelle campagne 2021 – 2022,

une nouvelle carte est disponible (visuel ci-contre) pour réaliser les transactions.

Les cartes des anciennes campagnes sont quant

à elles obsolètes et donc inutilisables.

(17)

Effectuer une transaction

(accepter un e.coupon)

Trois manières d’effectuer une transaction :

Depuis son application mobile, le bénéficiaire peut voir le solde restant d’un avantage et il lui suffit de cliquer sur « utiliser » pour faire une transaction.

2

Le bénéficiaire scanne votre QR-Code ou saisit le code partenaire,

puis sélectionne la thématique (uniquement si le partenaire est conventionné pour plusieurs thématiques) et saisit le montant de la transaction.

La transaction est validée automatiquement et vous est notifiée dans votre espace partenaire.

Si vous n’avez pas accès à votre espace partenaire, vous pouvez vérifier que la transaction a bien été effectuée directement sur le mobile du bénéficiaire.

Le QR-Code partenaire est accessible dans l’onglet « ACCUEIL », il peut être téléchargé et imprimé.

1.

2.

3.

Le bénéficiaire flashe le QR-Code partenaire

(18)

Effectuer une transaction

(accepter un e.coupon)

Trois manières d’effectuer une transaction :

Dans le cas où, ni le bénéficiaire, ni le partenaire ne disposent de

smartphone et que le partenaire ne dispose pas d’une connexion internet.

Le bénéficiaire vous remet un bon d’échange

Depuis son espace, le bénéficiaire peut générer un bon d’échange qu’il peut imprimer ou noter le numéro.

Le QR-Code sur le bon d’échange permet d’identifier et de créditer automatiquement le partenaire

Scannez le QR-Code présent sur le bon d’échange. La saisie du numéro présent sur le voucher est également possible.

Remarque : pour éviter le risque de fraude, le bénéficiaire présentera une

pièce d’identité lors de la remise du bon d’échange.

3

1.

2.

3.

(19)

Suivre mes opérations

Depuis l’onglet OPÉRATIONS, vous pouvez visualiser et annuler des opérations.

Annuler une transaction

Après avoir sélectionné l’opération à annuler, vous pouvez la supprimer en cliquant sur l’icône « poubelle » présente à l’extrémité de la ligne correspondante.

Sélectionner l’opération Supprimer l’opération

(20)

Créer un Bon Plan

Depuis l’onglet BONS PLANS, vous pouvez proposer des Bons Plans.

1 .Cliquez surAJOUTER pour créer un Bon Plan

2 .Complétez le formulaire Édition du Bon Plan : titre, description courte, catégorie (réduction, événement, autre), type de e.coupon concerné par l’événement (sport, spectacle, cinéma…), date.

Vous pouvez également saisir un texte libre Détailpour compléter la description de votre événement.

3 .Précisez la date de l’événement, la date de publication et toutes les informations utiles aux bénéficiaires (conditions d’accès, âge minimum, modalité de réservations, présence d’accompagnateur, etc.).

(21)

Créer un Bon Plan

Téléchargezun logoet une photo de couverturepour illustrer le détail de votre Bon Plan.

Cliquez sur ENREGISTRERpour conserver votre bon plan et le valider plus tard ou ENREGISTRER ET ENVOYERpour 4 .

5 .

(22)

Onglet « Sorties scolaires »

Suivre le statut de la sortie scolaire

Valider une sortie scolaire ou demander une modification Rechercher une sortie scolaire

par son titre, sa date ou l’établissement Vous visualisez les demandes des établissements, qui vous ont choisi comme partenaire pour

leurs sorties scolaires.

La sortie devra être soumise par l’établissement scolaire pour validation à la Région Sud, 48 h.

ouvrées minimum avant la date effective de la sortie.

(23)

Valider une sortie scolaire

Dès que l’établissement créé une sortie scolaire, le partenaire est averti par mail pour la valider.

Dès que le partenaire a validé la sortie, l’établissement reçoit un mail de confirmation, il peut compléter la liste des participants et peut soumettre la sortie pour validation à la Région.

1. Se rendre sur l’onglet « SORTIES SCOLAIRES »

2. Rechercher la sortie scolaire concernée avec le statut « en attente de validation partenaire » 3.Cliquer sur le picto« crayon » 4.Puis sur« ACCEPTER LA SORTIE »

(24)

Demander une modification sur une sortie scolaire

1.Se rendre sur l’onglet « SORTIES SCOLAIRES » 2. Rechercher la sortie scolaire concernée avec le statut « en attente de validation partenaire » 3.Cliquer sur le picto« crayon »

4.Puis sur« REFUSER LA SORTIE »

5. Préciser les motifs du rejet de la demande puis de nouveau le bouton « DEMANDER LA MODIFICATION DE LA SORTIE »

Dans le cas où la sortie scolaire ne pas correspond à ce qu’attendait le partenaire, il peut faire une demande de modification.

L’établissement reçoit un mail et peut modifier la sortie scolaire selon le motif !

(25)

Le jour de la sortie, le référent de l’établissement scolaire devra impérativement fournir au partenaire le bon d’échange qui permettra au partenaire d’effectuer la transaction.

Sans ce document, la transaction ne pourra pas intervenir.

Aucun remboursement ne pourra être effectué et la prestation devra faire l’objet d’une régularisation directement entre l’établissement scolaire et le partenaire. Le règlementne peut pas être réalisé avant la date de la sortie.

Deux modes de transactions possibles :

• depuis l’application mobile,

le partenaire scanne le QR-Code du bon d’échange.

• depuis l’espace partenaire,

le partenaire scanne le QR-Code via une douchette ou saisit le numéro du bon d’échange.

Le bon d’échange ne pouvant pas être modifié,les éventuels absents ne pourront pas être pris en considération,et le montant unitaire mobilisé pour la sortiene pourra pas être recrédité sur

Effectuer une transaction sortie scolaire

(accepter un e.coupon)

(26)

Vous avez une question ?

Contactez l’assistance :

par mail à

e-passjeunes@up.coop

par téléphone au 0 806 601 102 (prix d'un appel local)

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