BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL
MAINTENANCE DES MATÉRIELS
Option A : Matériels Agricoles
Option B : Matériels de Construction et de Manutention Option C : Matériels d’Espaces Verts
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Dossier E32
Communication Technique
Diagnostic sur un matériel en dysfonctionnement
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NOM : Prénom :
Classe : Promotion : 20…../20…..
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SOMMAIRE
0. Sommaire
1. Problématique
a. Présenter le matériel et énoncer la problématique du client b. Questionnaire client (échange)
c. Ordre de réparation
2. Constater le dysfonctionnement
3. Analyse Fonctionnelle du système ou mécanisme défaillant
a. Mise en situation du mécanisme et frontière d’étude b. Fonction globale du système ou mécanisme défaillant
4. Analyse structurelle
a. Plans et nomenclatures
b. Schémas fonctionnels, technologiques, hydrauliques ou cinématiques…
c. Principe(s) de fonctionnement d. Études mécaniques
e. Descriptif détaillé du « bon » fonctionnement et de la défaillance
5. Diagnostic
a. Émettre des hypothèses
b. Énoncer la liste des mesures et contrôles
c. Procédures à mettre en œuvre pour les mesures et contrôles d. Résultats, interprétation et conclusions
e. Citer l’élément défectueux
f. Proposition de solutions envisagées
6. Bilan
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1. Problématique
a. Présenter le matériel et énoncer la problématique du client
- Type, modèle, année, numéro de série, heures de fonctionnement…
- Problématique
b. Questionnaire client (échange)
- Questions à poser au client (4 ou 5 mini)
c. Ordre de réparation
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2. Constater le dysfonctionnement
Compte-rendu des essais et des contrôles préliminaires (niveaux, état général…)
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3. Analyse Fonctionnelle du système ou mécanisme défaillant
a. Mise en situation du mécanisme et frontière d’étude Vous fournirez des photos, dessins, schémas…
b. Fonction globale du système ou mécanisme défaillant
Vous utiliserez les outils d’analyse fonctionnelle (SADT A-0, bête à cornes, FAST, diagramme cause-effet…).
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4. Analyse structurelle du système étudié
a. Plans et nomenclatures
b. Schémas fonctionnels, technologiques, hydrauliques ou cinématiques…
c. Principe(s) de fonctionnement
d. Études mécaniques, électriques ou hydrauliques
(Calculs de forces, de vitesses, de débits, de pressions, de résistance des matériaux, de puissances, d’intensités électriques…)
e. Descriptif détaillé du « bon » fonctionnement et de la défaillance (tableau comparatif)
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5. Diagnostic
a. Émettre des hypothèses
Identifier le(s) élément(s) pouvant être mis en causes. Lister les causes possibles en fonction des symptômes.
b. Énoncer la liste des mesures et contrôles Préciser les outils de mesure à utiliser.
c. Procédures à mettre en œuvre pour les mesures et contrôles Docs constructeurs, valeurs de référence…
d. Résultats, interprétation et conclusions Comparaison, réglages…
e. Citer l’élément défectueux
Justifier à partir du résultat des contrôles et mesures (tableau…).
f. Proposition de solutions envisagées
Énoncer les conséquences éventuelles sur un autre(s) organe du système.
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6. Bilan
Contrôle pour assurer la fiabilité de l’intervention. Documents nécessaires à la facturation.
Éventuelles anomalies périphériques. Communication et conseils client.
