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Tiers Payant AMC en gestion unique... 3 A. DEFINITION... 3 B. SAISIE DANS LA FACTURE DU TIERS PAYANT AMC... 3

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Fiche Pédagogique

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© 2016 HelloDoc. Tous droits réservés |Guide pratique – Saisir une facture en TP AMC (gestion unique) | 10/2016 | 1.0 | FR-TP 2

Table des matières

Tiers Payant AMC en gestion unique ... 3

A. D

EFINITION

... 3

B. S

AISIE DANS LA FACTURE DU

T

IERS

P

AYANT

AMC ... 3

A. CAS 1 :LA CARTE VITALE CONTIENT LES INFORMATIONS DE LA MUTUELLE ... 3

B. CAS 2 :LA CARTE VITALE NE CONTIENT PAS DINFORMATION SUR LA MUTUELLE ... 7

i. Lire une attestation papier ... 7

ii. Saisir une attestation papier dans la facture ... 8

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Tiers Payant AMC en gestion unique

A. Définition

Appliquer du Tiers Payant AMC (Assurance Maladie Complémentaire), permet au patient de ne pas avoir à avancer les frais de la part complémentaire. Ainsi, vous êtes directement payés par la Mutuelle du patient.

Le terme « gestion unique » indique que la facture est entièrement envoyée à la CPAM. C’est ensuite cette dernière qui se charge d’envoyer la facture à la mutuelle afin que la part complémentaire soit réglée par cette dernière.

B. Saisie dans la facture du Tiers Payant AMC

a. Cas 1 : La carte Vitale contient les informations de la Mutuelle

Lorsque les informations de la complémentaire sont présentes sur la carte Vitale, alors CGM eVitale affiche ces dernières dans la section « Tiers Payant » de la facture. Pour appliquer ces informations, cliquez sur le bouton Modifier :

Figure 1 - Informations de la complémentaire détectées sur le carte Vitale

Une fenêtre demandant le support de la complémentaire s’affiche alors. Carte Vitale est alors sélectionné. Cliquez sur Continuer pour valider ce support :

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Figure 2 - Choix du support de la complémentaire

Le détail des informations présentes sur la carte s’affiche ensuite. Cliquez sur Continuer pour passer à l’étape suivante.

Figure 3 - Affichage des informations présentes sur la carte Vitale

La prochaine étape est la sélection de la convention. La liste s’affichant est celle des conventions correspondantes à l’identifiant Mutuelle présent sur la carte Vitale :

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Figure 4 - Liste des conventions correspondantes à la Mutuelle sélectionnée

Choisissez la convention adéquate puis cliquez sur Continuer.

Il vous est alors demandé de sélectionner une formule à appliquer aux actes de la facture :

Figure 5 - Sélection d'une formule

Choisissez la formule à partir du menu déroulant, cochez les actes concernés, puis cliquez sur Appliquer la formule aux actes sélectionnés. La formule sera alors appliquée :

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Figure 6 - Application d'une formule

Cliquez ensuite sur Continuer. Le Tiers Payant AMC sera alors appliqué :

Figure 7 - Prise en compte du Tiers Payant AMC

Vous pouvez ensuite fermer la fenêtre par le bouton Fermer. Il sera possible de vérifier que les données complémentaires ont bien été prises en compte directement depuis la section « Tiers Payant » :

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Figure 8 - Vérification de la prise en compte des informations AMC

Enfin, un rappel de l’application du Tiers Payant AMC sera également visible dans la section

« Règlement » du volet de droite :

Figure 9 - Rappel de l'application du Tiers Payant AMC

b. Cas 2 : La carte Vitale ne contient pas d’information sur la Mutuelle

Lorsque la carte Vitale ne contient pas les informations, alors il faut les saisir manuellement. Pour cela, le patient doit vous fournir une attestation papier.

i. Lire une attestation papier

La présentation des attestations papiers diffère légèrement en fonction des Mutuelles mais les informations devant être saisies dans l’application seront toujours présentes. Voici où trouver ces informations sur un exemple d’attestation pour la Mutuelle SP Santé :

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Figure 10 - Exemple d'une attestation papier

1 : Identifiant de la Mutuelle 2 : Numéro de l’adhérent

3 : Période d’ouverture des droits 4 : Garanties du patient

5 : Formule à appliquer

ii. Saisir une attestation papier dans la facture

Pour saisir les informations de l’attestation papier, il vous faut cliquer sur Oui au niveau de l’attestation complémentaire dans la section « Tiers Payant » :

Figure 11 - Choix de la saisie d'une attestation papier d'une complémentaire

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© 2016 HelloDoc. Tous droits réservés |Guide pratique – Saisir une facture en TP AMC (gestion unique) | 10/2016 | 1.0 | FR-TP 9 S’ouvre alors la fenêtre de choix du support de la complémentaire avec le support Attestation

sélectionné par défaut :

Figure 12 - Choix du support de la complémentaire

Pour la saisie d’une attestation en gestion unique, sélectionnez FSE – Feuille de soins puis cliquez sur Continuer. Vous pourrez alors saisir les informations de l’attestation papier :

Figure 13 - Saisie d'une attestation papier

Note : Actuellement, aucune mémorisation des attestations papiers saisies n’est effectuée. Il vous faut donc les ressaisir à chaque facture.

Une fois les informations de l’attestation papier saisies, cliquez sur Continuer. Les étapes suivantes sont par la suite identiques à la saisie de la part complémentaire à partir des informations de la carte Vitale.

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