Relever les défis de la gestion des ressources humaines, 3e éd.
Chapitre 1 – Exercices supplémentaires
© 2009, Chenelière Éducation inc.
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VRAI ou FAUX
1. Seuls les professionnels en ressources humaines exercent une fonction ressources humaines.
2. L’État, de par ses nombreux règlements et lois, influence la GRH au sein des organisations.
3. La GRH peut être considérée comme le point d’arrivée de la chaîne de valeur menant au succès d’une organisation.
4. Depuis quelques années, les organisations tendent à demander à leurs employés de s’impliquer davantage en matière de GRH.
5. Les politiques de GRH doivent être précises et indiquer aux cadres ce qu’ils doivent faire.
6. Les politiques de GRH réduisent l’incertitude ainsi que le temps nécessaire pour prendre des décisions de GRH.
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Chapitre 1 – Exercices supplémentaires
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2 7. Les organismes publics recourent plus au recrutement sur le marché de l’emploi et comptent moins sur la mobilité interne que les organisations du secteur privé.
8. Un professionnel en RH doit jouer un rôle actif dans la mise en place de la stratégie d’affaires permettant de concrétiser la vision des dirigeants.
9. Comme les cadres influencent grandement les attitudes et les comportements des employés, il importe qu’ils développent leurs habiletés en matière de GRH.
10. La responsabilité première et ultime de la GRH au sein d’une organisation revient aux professionnels en RH.
QUIZ
1. LES PROFESSIONNELS EN RESSOURCES HUMAINES PEUVENT ASSUMER DIVERS RÔLES.
LESQUELS ?
A. Partenaire stratégique (d’affaires).
B. Agent de changement.
C. Expert de processus administratifs.
D. Représentant du personnel ou champion des employés.
E. A, B et D.
F. A, B, C et D.
2. DEPUIS LE XIXE SIÈCLE, LA GRH A ÉVOLUÉ EN SUIVANT DIVERSES PERSPECTIVES.
LESQUELLES ?
A. Scientifique, psychologique, gouvernementale, syndicale et économique.
B. Contingente ou stratégique, culturelle et à valeur ajoutée.
C. Biologique et religieuse.
D. A et B.
E. A, B et C.
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Chapitre 1 – Exercices supplémentaires
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3 3. LORSQUE DEUX ORGANISATIONS N’ONT PAS DE DIFFICULTÉ À RECRUTER DU PERSONNEL ET QUE PEU DE CANDIDATS VONT POSTULER AUPRÈS DES DEUX…
A. elles sont des employeurs de choix.
B. elles ont les mêmes marques employeurs.
C. elles ne sont pas des employeurs de choix.
D. elles ont des marques employeurs différentes.
E. A et B.
F. A et D.
4. QU’EST-CE QUI EST PROPRE À LA GRH EN MILIEU SYNDIQUÉ ? A. Les employés peuvent se plaindre par un mécanisme de grief.
B. Les employés sont mieux traités.
C. Le climat de travail est mauvais.
D. La plupart des conditions de travail résultent d’une négociation patronale-syndicale.
E. A et D.
F. Toutes ces réponses.
5. POUR ÊTRE EFFICACE, UNE MARQUE EMPLOYEUR DOIT ÊTRE … A. cohérente.
B. exhaustive.
C. attrayante.
D. difficilement imitable.
E. optimale.
F. C et D.
G. Toutes ces réponses.
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4 6. DES DIRIGEANTS DOIVENT CRÉER UN POSTE DE PROFESSIONNEL EN RH PARCE QUE…
A. les cadres manquent de temps pour assumer leurs responsabilités de GRH.
B. les cadres manquent d’expertise pour assumer leurs responsabilités de GRH.
C. les cadres n’aiment pas faire de la GRH et veulent déléguer cette responsabilité à d’autres.
D. les cadres ont besoin de conseils et d’aide pour résoudre des problèmes de supervision ou pour s’assurer de respecter les obligations légales.
E. Toutes ces réponses.
F. A, B et D.
G. A et B.
7. PAR RAPPORT AU SECTEUR PRIVÉ, LA GRH DANS LE SECTEUR PUBLIC SE DISTINGUE PAR…
A. son encadrement exceptionnel.
B. sa gestion du patrimoine humain.
C. sa complexité.
D. ses employés moins performants ou moins satisfaits.
E. A et C.
F. A, B et C.
G. Toutes ces réponses.
8. QUEL TYPE D’AUTORITÉ CONFÈRE À LA PERSONNE QUI L’EXERCE LE POUVOIR D’INTERVENIR DANS UN SERVICE AUTRE QUE LE SIEN, D’Y ANALYSER DES SITUATIONS ET DE FORMULER DES DIRECTIVES, LESQUELLES DOIVENT ÊTRE SUIVIES COMME S’IL S’AGISSAIT D’UN ORDRE?
A. L’autorité de conseil.
B. L’autorité hiérarchique.
C. L’autorité fonctionnelle.
D. L’autorité parentale.
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5 9. UNE CONVENTION COLLECTIVE COMPORTE DES AVANTAGES. LESQUELS ?
A. Elle agit comme recueil d’information et de formation pour tout le personnel.
B. Elle contrôle l’arbitraire des cadres et protège les employés.
C. Elle assure que les conditions de travail sont les meilleures sur le marché.
D. Elle précise les règles à suivre en matière de GRH lors de changements.
E. A, B, C et D.
F. A, B et D.
10. LES CADRES HIÉRARCHIQUES ONT DES RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE GRH.
LESQUELLES ?
A. Établir des relations d’encadrement de qualité avec leurs subordonnés.
B. Appliquer les politiques de GRH et respecter les règles de la convention collective, s’il y a lieu.
C. Représenter la direction auprès des syndicats.
D. A, B et C.
E. A et B.