IdentiFi TM
Proposant depuis plus de 10 ans des solutions sans fil professionnelles, Extreme Networks s’appuie sur une expérience considérable.
C’est prouvé : IdentiFi Wireless est la solution sans fil la plus évolutive du marché.
Un statut qu’elle n’a pas acquis du jour au lendemain. S’appuyant sur une base de clients aussi large que diversifiée, la technologie IdentiFi Wireless est le fruit de plus de dix ans de progrès et d’évolution. Extreme Networks fait figure de pionnier dans le secteur des technologies sans fil et de l’accès unifié aux infrastructures réseau.
Notre expérience, c’est notre force.
IdentiFi offre une expérience utilisateur exceptionnelle à une échelle et à une densité inégalées. Les utilisateurs, quelle que soit l’entreprise où ils travaillent et les applications qu’ils utilisent, n’ont que faire de ce qui se passe en coulisse.
Avec l’avènement de l’économie de l’expérience, rien ne saurait faire obstacle à la mobilité qui caractérise nos vies. Pendant nos déplacements, nous voulons une connexion sans fil simple, rapide et intelligente, quels que soient les appareils et applications utilisés. Si l’un de ces trois critères – simplicité, rapidité et intelligence – fait défaut, nous sommes déçus et le mauvais souvenir de cette expérience ne nous incite guère à la renouveler. Cela vaut pour presque tous les publics, depuis les supporters dans les stades jusqu’aux clients des hôtels ou des cafés en passant par les étudiants dans les universités ou les patients dans les centres de soins. Essayez de visualiser ce qui vous plaît lorsque vous vous connectez au réseau avec votre appareil, puis pensez à ce qui vous énerve dans ces mêmes circonstances. Aucun doute possible : l’expérience utilisateur est primordiale.
Leader en matière de déploiements sans fil hautement évolutifs et à densité élevée, IdentiFi a fait ses preuves dans plusieurs infrastructures, parmi lesquelles :
• Le Gillette Stadium (domicile des Patriots de la Nouvelle-Angleterre)
• Le Lincoln Financial Field (domicile des Eagles de Philadelphie)
Quel rapport avec les hôpitaux, les écoles et universités et tous les autres secteurs dans lesquels nous sommes présents, demanderont certains ? La réponse est simple : notre expérience dans les lieux les plus vastes et divers prouve bien que nous sommes à même de gérer les problèmes de densité et d’échelle sur tous les réseaux. Qu’on ne s’y trompe pas : chaque expérience compte !
La connexion sans fil étant le mode d’accès privilégié à Internet, chaque secteur est confronté à de nouveaux défis en matière d’échelle et de densité. Outre les smartphones, tablettes et autres ordinateurs portables, la montée en puissance
AVANT TOUT L’EXPÉRIENCE
Les solutions sans fil 802.11ac pour l’intérieur et l’extérieur offrent des capacités inégalées en matière d’échelle et de densité.
IdentiFi Wireless, c’est une
installation, un onboarding utilisateur et une gestion IT tout en simplicité.
de l’Internet des objets et la prolifération des montres et des lunettes connectées représentent autant de défis inédits. Ainsi, quantité d’appareils sont dépourvus de port Ethernet et ne disposent désormais plus que d’une interface sans fil. Ces appareils sans fil tirent vers le haut la demande en réseaux sans fil hautement évolutifs, à haute densité. IdentiFi s’impose comme la solution sans fil la plus efficace du marché, comme l’atteste sa capacité éprouvée à satisfaire cette demande dans l’environnement le plus difficile qui soit : le stade.
L’évolutivité d’IdentiFi Wireless va bien au-delà des considérations purement numériques. La solution autonome IdentiFi regroupe une gamme complète d’appliances et de points d’accès (AP) 802.11ac et 802.11a/b/g/n, conçus et fabriqués par Extreme Networks. IdentiFi Wireless est disponible dans diverses tarifications et configurations afin de répondre aux besoins de tous les réseaux.
IdentiFi Wireless – Simplicité, rapidité et intelligence:
• Simplicité
• Implémentation simplifiée avec installation des AP sans intervention manuelle
• Mise à disposition en un seul clic de nouveaux services et applications
• Gestion du réseau en toute simplicité via un tableau de bord intuitif
• Rapidité
• Accès rapide de plus d’applications et débit accru avec un nombre d’AP réduit
• Mobilité fluide grâce au fast roaming (itinérance rapide)
• Recherche et résolution rapide des problèmes (événements, rogue, interférences)
• Intelligence
• Architecture avancée pour une plus grande agilité métier
• Sécurité garantie grâce à son système unique de conformité et de segmentation
• Mesure de l’expérience utilisateur grâce à des études analytiques détaillées
Simplicité
Le déploiement d’IdentiFi est des plus simples. Les points d’accès (AP) se configurent et s’initialisent d’eux-mêmes depuis une appliance (physique ou virtuelle) centralisée, sans la moindre intervention manuelle. Une fois installés et mis sous tension, les points d’accès IdentiFi localisent une appliance, laquelle va alors
leur transmettre les données de configuration. Une fois configuré, le point d’accès fonctionne indépendamment de l’appliance, même en cas de perte de connectivité avec cette dernière. Cette installation à faible intervention manuelle diminue les coûts d’exploitation tout en renforçant la résilience du réseau, ce qui réduit la probabilité d’avoir des utilisateurs dans l’incapacité de se connecter.
Les AP peuvent par ailleurs configurer automatiquement certains paramètres radio comme la puissance d’émission ou la sélection du canal. Ce sont également les AP qui contrôlent individuellement les algorithmes de fréquence radio comme le band- steering (orientation de bande) ou l’airtime fairness (parité du temps d’émission).
L’application des politiques de sécurité et la gestion de la qualité de service (QoS) sont pris en charge par l’AP, sur l’AP. En outre, il est possible d’activer la prévention des intrusions sans fil (WIPS), la détection des interférences et d’autres dispositifs de sécurité sur chaque AP grâce à Radar, une autre fonction de sécurité d’IdentiFi.
En prenant simultanément en charge les architectures réseau centralisées et distribuées sous un seul SSID, la solution IdentiFi améliore les performances globales, simplifie la gestion, évite les désagréments liés à l’emploi de plusieurs SSID pour les utilisateurs et crée un environnement radio plus propre. De plus, il est possible de configurer les points d’accès de sorte qu’ils gèrent localement le trafic, le centralisent via une appliance ou fassent les deux en même temps. Cette flexibilité contribue à réduire encore le coût total de possession.
IdentiFi permet d’activer en un seul clic une nouvelle application ou un nouveau service pour les utilisateurs ou les appareils mobiles. Il est possible d’élaborer de nouvelles politiques de façon centralisée, puis de les distribuer en un seul clic sur chaque AP, ce qui évite d’intervenir sur chaque AP et simplifie considérablement la configuration des ajouts, des déplacements ou des modifications d’utilisateurs, d’appareils ou de services.
IdentiFi est une solution sans fil autonome pouvant être installée sur n’importe quel réseau. Son appliance centralisée permet une gestion, une visibilité et un contrôle centralisés pour tous les AP du réseau. Pour bénéficier de fonctionnalités supplémentaires, elle peut être combinée à d’autres solutions d’administration réseau Extreme Networks, comme par exemple NetSight™, Mobile IAM (NAC)™
ou encore Purview™. En effet, ces produits permettent d’améliorer la gestion, la visibilité applicative et le contrôle des appareils/utilisateurs pour IdentiFi, mais aussi pour le reste du réseau, unifiant les réseaux filaire et sans fil dans une seule et unique console de gestion centralisée pour l’ensemble du réseau. L’administration réseau n’a jamais été aussi facile et la liberté aussi grande.
Rapidité
Optimisée pour répondre aux exigences du BYOD et des utilisateurs mobiles, IdentiFi Wireless offre une bande passante élevée pour chaque appareil, quelles que soient l’échelle et la densité du réseau. En tirant parti de technologies comme les processeurs double cœur (avec processeur de réseau supplémentaire) ou les doubles ports Ethernet et en optimisant le traitement des paquets, les points d’accès 802.11ac de la série AP3800 sont capables d’atteindre 75 000 pps et affichent un débit de liaison sans fil total de 1,75 Mbit/s (3 fois plus rapide que le standard 802.11n).
Conçus sur mesure, les points d’accès IdentiFi utilisent des techniques avancées de gestion des fréquences radio entre les points d’accès voisins pour répartir la charge de l’appareil client entre plusieurs points d’accès et ainsi permettre une mobilité rapide et fluide entre les AP.
IdentiFi Wireless offre un débit et une itinérance rapides pour une mobilité fluide ainsi que des outils efficaces pour une résolution rapide des problèmes utilisateur.
Avec NetSight, la résolution des problèmes devient un jeu d’enfant. En centralisant et unifiant l’administration des réseaux filaires et sans fil, NetSight fournit les outils nécessaires pour localiser et résoudre rapidement les problèmes de réseau, ce qui facilite la tâche des équipes informatiques, améliore l’expérience utilisateur et maximise l’efficacité opérationnelle de l’entreprise.
Intelligence
L’architecture système IdentiFi est actuellement la solution la plus avancée et la plus flexible du marché. Ses AP peuvent fonctionner indépendamment de l’appliance sans fil (contrôleur) et apportent agilité à l’ingénierie du trafic grâce à un transfert centralisé et distribué à la fois ! Cette architecture souple permet à l’entreprise de moduler l’ingénierie de son trafic de manière à répondre au mieux à ses besoins. Par exemple, les applications prioritaires comme la téléphonie et la vidéo peuvent être commutées vers l’AP afin d’éviter les temps de latence et une surcharge inutiles inhérents à la centralisation de l’ensemble du trafic, tandis qu’on pourra diriger le trafic des invités vers l’appliance pour une sécurité renforcée.
En outre, les AP intelligents d’Extreme Networks éliminent la surcharge massive engendrée par les protocoles bavards comme Bonjour. Grâce au transfert et au filtrage intelligents du trafic multicast pour les protocoles comme Bonjour, les appareils utiles peuvent annoncer leurs services sur l’ensemble du réseau tout en évitant la forte tempête de diffusion caractéristique du protocole.
La sécurité reste bien entendu une priorité absolue, notamment pour les
environnements BYOD et pour les invités. Grâce à IdentiFi, il est possible d’associer sous un même SSID plusieurs utilisateurs soumis à une politique différente. Par exemple, il est possible de créer un pont au niveau de l’AP pour certains utilisateurs et de rediriger d’autres utilisateurs vers le contrôleur de manière simultanée. De nombreux produits concurrents requièrent de mettre en place des VLAN distincts si l’on veut appliquer des politiques de sécurité différentes entre les utilisateurs. Par ailleurs, les produits concurrents nécessitent un SSID distinct pour établir un pont au niveau de l’AP ou pour diriger le trafic vers le contrôleur.
On ne saurait sous-estimer l’importance de la visibilité et du contrôle dans les réseaux complexes d’aujourd’hui. L’utilisation concomitante des fonctionnalités de NetSight, de Mobile IAM (NAC) et de Purview permet d’automatiser et d’optimiser l’administration réseau. NetSight offre une gestion centralisée des réseaux filaires et sans fil sur l’ensemble de l’infrastructure réseau. Mobile IAM permet un contrôle contextuel avancé des utilisateurs et des appareils en fonction de leur localisation, du moment de la journée et de l’application utilisée. Il est possible de mettre en place des politiques spécifiques à l’utilisateur ou à l’appareil et de les configurer pour s’adapter automatiquement à tout changement de situation du côté de l’utilisateur. Offrant une incroyable visibilité sur le trafic de la couche applicative, Purview est quant à elle une solution d’informatique décisionnelle basée sur le IdentiFi Wireless fournit des
fonctionnalités analytiques intelligentes, des données opérationnelles et une automatisation contextuelle.
réseau capable de capturer et d’analyser le trafic des applications. Elle fournit ainsi le contexte nécessaire à une meilleure prise de décisions et à une augmentation des revenus, à une échelle et à un niveau de performances sans précédent.
Densité et Évolutivité
L’évolutivité correspond au nombre maximum d’appareils connectés sans fil à un AP avec des données et des applications voix ou vidéo actives. La densité se définit comme le nombre maximum d’appareils sur une surface donnée. L’évolutivité et la densité d’une solution Wi-Fi dépendent d’une multitude de facteurs, parmi lesquels l’architecture de l’AP, la manière dont il transmet le trafic au réseau filaire et la façon dont il gère les signaux de fréquence radio vers/depuis les appareils sans fil.
Extreme Networks est leader sur le marché des AP évolutives à ultra-haute densité.
Conçus sur mesure, les points d’accès IdentiFi utilisent des techniques avancées de gestion des fréquences radio entre les points d’accès voisins pour répartir la charge de l’appareil client entre plusieurs points d’accès et entre plusieurs canaux sur chaque point d’accès. En couplant ces techniques à sa gestion intégrée de la qualité de service, IdentiFi affiche des performances remarquables pour les applications critiques tout en gérant un grand nombre d’appareils.
À titre d’exemple, les besoins des 68 000 supporters qui se rendent dans le Gillette Stadium (domicile des Patriots de la Nouvelle-Angleterre) sont couverts par quelques 350 AP IdentiFi, soit environ 200 appareils par AP. Avec les solutions concurrentes, il faudrait prévoir 2 à 3 fois plus d’AP pour couvrir une enceinte de taille équivalente. Cette évolutivité éprouvée vaut pour tous les secteurs et tous les environnements. La prise en charge de densités élevées a un avantage économique d’une part (qui dit moins d’AP, dit coûts moins), mais s’avère parfois être le seul moyen de fournir une couverture Wi-Fi de haute qualité. En effet, selon la loi des rendements décroissants et à bande de fréquences constante, plus l’on ajoute d’AP, moins les performances par AP seront bonnes.
Sécurité
Sécurité renforcée (802.11i), analyse de spectre, assainissement, localisation, authentification, autorisation et accounting sont autant de fonctionnalités incontournables pour bâtir des réseaux sans fil d’importance critique.
Avec la mise en place de politiques spécifiques par rôles, IdentiFi va encore plus loin. Dès qu’un utilisateur ou qu’un appareil s’authentifie, une politique définie centralement est transmise au point d’accès IdentiFi et exécutée localement, ce qui permet de distribuer l’intelligence jusqu’en périphérie du réseau. Ces politiques contrôlent avec une grande précision ce à quoi l’utilisateur ou l’appareil ont accès.
Indépendantes des VLAN, ces politiques sont attachées à chaque utilisateur/
appareil et suivent ces derniers au gré de leurs déplacements au sein du réseau. De plus, une politique peut changer de façon dynamique pour un même utilisateur en fonction du lieu, du type d’appareil et/ou du moment de la journée.
Une fois définie, chaque politique fonctionne de manière fluide sur les réseaux aussi bien filaires que sans fil afin de garantir l’application homogène des mesures de sécurité.
Les outils analytiques d’IdentiFi fournissent des données statistiques en vue de répondre aux exigences de conformité, de générer des rapports, de suivre les utilisateurs et les appareils et de recueillir des informations d’expertise en cas d’intrusion.
IdentiFi : chiffrement renforcé pour protéger les données, authentification pour identifier les utilisateurs, politiques pour définir les actions des utilisateurs, WIPS/
WIDS pour réduire le risque et collecte exhaustive de données pour l’investigation des problèmes.
Hautement évolutive, IdentiFi Wireless répond aux exigences croissantes de mobilité dans toutes les conditions.
Gestion, analyse et contrôle des fréquences radio avec Radar
IdentiFi Radar est un outil intégré de gestion des fréquences radio (RF) et d’analyse de spectre disponible pour l’ensemble des points d’accès des séries 3700 et 3800.
L’OUTIL IDENTIFI RADAR DE GESTION DES RF COMPREND :
• Sécurité Radar – Tous les points d’accès IdentiFi des séries 3700 et 3800 intègrent par défaut des fonctionnalités de détection et de prévention des intrusions sans fil (WIPS/WIDS). Ces points d’accès réalisent un scan interne des canaux activement utilisés. En sélectionnant le mode IdentiFi Guardian, ils peuvent également être configurés comme sondes de sécurité dédiées en permanence à garantir la sécurité RF sur tous les canaux.
• Identification des signatures Radar – Les points d’accès des séries 3700 et 3800 permettent un relevé des signatures radio du hardware qui détecte et identifie sur le canal le bruit ou les interférences provenant d’autres appareils émetteurs d’ondes radio comme les fours à micro-ondes, le Bluetooth, les ponts vidéo, etc. Dès lors qu’une interférence est détectée, il est possible de déclencher un événement pour prévenir l’administrateur et de rediriger automatiquement les connexions clients vers un autre canal sans interférence.
Là encore, IdentiFi permet de garantir une expérience utilisateur de qualité.
• Gestion des radios Radar – La gestion dynamique des radios (DRM) s’effectue indépendamment sur chaque radio, via un réglage automatique de la puissance d’émission et de la sélection du canal pour s’adapter à des environnements RF changeants et ainsi préserver l’expérience utilisateur.
• Performance Radar – L’airtime fairness permet aux clients disposant d’une connexion rapide de profiter de la même durée d’émission que ceux dont la connexion est plus lente. Autrement dit, les connexions clients les plus rapides ne sont pas pénalisées par les connexions clients plus lentes et peuvent transférer un volume de données plus important dans le même laps de temps, économisant de surcroît la batterie de l’appareil client. L’équilibrage de charge des sessions clients répartit le trafic client entre les différentes radios et le point d’accès afin d’éviter qu’une seule radio ou un seul canal ne se retrouve surchargés alors que les autres sont inutilisés, tandis que le band-steering répartit le trafic sur les spectres de 2,4 GHz et 5 GHz. L’association de ces deux fonctionnalités maximise l’efficience et le débit par point d’accès. Enfin, le choix préférentiel de bande oriente les clients supportant aussi bien la bande 2,4 GHz que la bande 5 GHz à utiliser cette dernière, plus propre et plus rapide.
• Localisation intelligente Radar – Localisez facilement et rapidement un utilisateur, un appareil ou un équipement grâce aux outils de gestion IdentiFi.
Les administrateurs réseau sont en mesure de localiser visuellement un appareil, un utilisateur ou un équipement à l’échelle du point d’accès ou du port de commutation. La détection intelligente des points d’accès indésirables permet de localiser un AP indésirable et d’en limiter l’activité à distance.
• Cartographie – NetSight permet de localiser rapidement les appareils présents sur le réseau. Cette fonctionnalité réduit la durée nécessaire pour localiser un appareil à des fins de dépannage ou pour des raisons de sécurité.
IdentiFi Radar: gestion des fréquences radio, disponible avec tous les points d’accès des séries 3700 et 3800.
Disponibilité excellente
De par sa conception, la solution IdentiFi présente un niveau de disponibilité identique à celui que les entreprises exigent aujourd’hui du réseau filaire. Les contrôleurs aussi bien physiques que virtuels offrent par défaut une forte résilience : nul besoin d’acheter un quelconque logiciel supplémentaire. Deux contrôleurs fonctionnent en mode actif/actif, de sorte qu’en cas de défaillance de l’un, l’autre peut récupérer la charge totale tout en maintenant la connectivité du point d’accès.
S’il survient, le basculement s’opère en seulement quelques millisecondes, si bien que les points d’accès continuent de fonctionner sans que les connexions clients nouvelles ou existantes ne soient interrompues.
Par ailleurs, en cas de défaillance du réseau WAN entre les points d’accès IdentiFi et les contrôleurs, les points d’accès continuent de fonctionner sans interrompre les connexions clients, nouvelles ou existantes.
Dans le cas peu probable d’une panne du point d’accès, les points d’accès IdentiFi voisins récupèrent automatiquement les connexions du point d’accès défaillant et maintiennent la connectivité de l’utilisateur.
Matériel sur mesure
Toutes les solutions Wi-Fi ne se valent pas. En effet, nombre d’entre elles
s’apparentent à des produits grand public obéissant à des modèles de conception standardisés et ne répondent pas aux exigences de l’entreprise. Les points d’accès IdentiFi sont spécialement conçus pour satisfaire les critères de sécurité, de fiabilité, de densité et de disponibilité des services IT dans des environnements mobiles et BYOD intensifs. Les points d’accès IdentiFi sont faciles à déployer, moins onéreux que les solutions filaires et offrent des capacités analogues à celles des réseaux câblés pour une expérience utilisateur exceptionnelle.
Les points d’accès IdentiFi répondent aux besoins d’aujourd’hui et de demain.
Radios, processeurs, mémoire et antennes ont été conçus pour fonctionner à pleine puissance, en chauffant moins et en fournissant le signal le plus propre de tous les points d’accès actuellement disponibles sur le marché.
Confinement du trafic multicast
L’avènement du BYOD a entraîné la multiplication des appareils mobiles intelligents dans l’entreprise. S’il est vrai que ces appareils grand public permettent aux employés d’accroître leur mobilité et leur productivité, ils compliquent aussi la tâche du personnel informatique en ce qui concerne l’onboarding, la sécurisation et la gestion de l’accès aux applications.
Par exemple, Bonjour d’Apple est un protocole de réseau « zéro configuration
» permettant de découvrir facilement et automatiquement des ordinateurs, des appareils et des services sur les réseaux « Flat IP ». Bonjour, ainsi que d’autres services multicast tels que LLMNR et UPnP de Microsoft, utilise des protocoles IP standards pour permettre la découverte automatique des appareils entre eux sans qu’il soit nécessaire de saisir les adresses IP ou de configurer les serveurs DNS.
Si cela est un avantage certain pour les particuliers et les réseaux de taille restreinte, ces technologies peuvent provoquer de nombreux problèmes sur les réseaux d’entreprise de plus grande envergure. Bonjour est un protocole très bavard susceptible d’engendrer un volume de trafic substantiel sur le réseau. Qui plus est, Bonjour (et d’autres services multicast) n’étant pas routable, les annonces de services ne peuvent sortir du sous-réseau local.
IdentiFi permet de contrôler Bonjour et les autres formes de trafic multicast.
Des points d’accès IdentiFi pour un espace de travail totalement sans fil.
Conçu pour permettre une gestion simplifiée, sécurisée et efficace de tous les appareils, IdentiFi d’Extreme Networks permet de détecter les appareils reliés au réseau sur différents sous-réseaux en utilisant l’accès et les privilèges des utilisateurs finaux basés sur des politiques. Parmi les autres capacités uniques d’IdentiFi en matière de contrôle et de gestion du trafic multicast figurent :
• Conversion du mode multicast au mode unicast : les clients à bande passante élevée ne sont pas pénalisés par la présence de clients à bande passante plus faible. Lors du passage du multicast à l’unicast, le point d’accès reçoit les données en mode multicast puis les convertit en une multitude de flux unicast envoyés à chaque client à la vitesse que permet sa connexion.
• Politiques de filtrage multicast au point d’accès : cela permet aux
administrateurs de bloquer ou de filtrer le trafic multicast au point d’accès sans que le contrôleur n’ait à prendre ces décisions, ce qui entraîne une économie de ressources en bande passante.
• La classification et l’aiguillage du trafic multicast vers un VLAN distinct exclusivement réservé au multicast garantit le confinement des services de Bonjour à des domaines physiques ou logiques. Cette opération est possible avec les solutions Mobile IAM, S-Series et K-Series d’Extreme Networks.
Grâce aux fonctionnalités multicast d’IdentiFi, les responsables informatiques prennent le contrôle du trafic multicast sur le réseau. Le confinement et le contrôle du trafic multicast leur permet d’optimiser la performance du réseau et de garantir aux clients une expérience de qualité constante.
EXPÉRIENCE UTILISATEUR DE QUALITÉ
IdentiFi offre une expérience utilisateur de qualité pour les applications voix et vidéo HD gourmandes en bande passante et à faible latence.
Cloud privé sans fil
Les points d’accès IdentiFi peuvent être placés à distances tandis que les appliances IdentiFi peuvent être centralisées. De cette manière, le traitement des données et les décisions sont distribués alors que la gestion et le contrôle sont concentrés en un seul point.
La centralisation des appliances est nettement moins coûteuse et complexe que la distribution des appliances dédiées à chaque point du réseau.
Atteignant des performances dignes d’un réseau filaire, IdentiFi garantit aux utilisateurs mobiles et BYOD une mise à disposition fiable et constante des applications d’entreprise actuelles, sensibles à la latence et gourmandes en bande passante.
IdentiFi se distingue par son excellente qualité de service (QoS) :
• Utilise les files d’attente QoS définies par équipement et la mise en file d’attente par client afin de permettre des communications vocales de qualité
« ligne fixe » et la prise en charge de vidéos HD en temps réel pour les applications métier sensibles à la latence et gourmandes en bande passante.
• IdentiFi offre une excellente expérience utilisateur pour tous types de trafic en temps réel (vidéo HD et voix), réduit la gigue et les temps de latence au minimum, et permet d’atteindre un débit de 75 000 pps inégalé sur le marché.
• IdentiFi est certifié auprès des fournisseurs leaders de combinés
téléphoniques de type « voix sur Wi-Fi », comme Ascome Polycom, Vocera ou encore Siemens.
Centralisez les appliances IdentiFi et distribuez les AP pour réduire les coûts et la complexité de l’installation
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Support et service
Extreme Networks est une entreprise orientée client qui s’engage à fournir des produits et des solutions de qualité accompagnées d’un service et d’un support client incomparable.
Les points d’accès et contrôleurs sans fil IdentiFi affichent un rapport qualité-prix inégalé et le coût total de possession le plus bas du marché tout au long de la durée de vie du produit.
Notre gamme complète de services comprend :
• Des services professionnels pour la conception, le déploiement et l’optimisation des réseaux même les plus complexes
• Une formation technique personnalisée
• Un service et un support adaptés aux besoins spécifiques du client
Veuillez contacter votre chargé de compte Extreme Networks obtenir de plus amples informations sur nos services et notre support client. Pour consulter le détail des conditions générales de garantie, rendez-vous sur le site Internet d’Extreme Networks.
Service primé Extreme Networks :
Gold Stevie Award du centre d’appels de l’année 2014 Services traités en interne uniquement, taux de satisfaction mondial de 97 %
Services de professionnels chevronnés pour tous les déploiements Wi-Fi
