ةرازو ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ﻲﻟﺎﻌﻟا ﺚﺤﺒﻟاو ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻒﻴﻄﺳ 1 ﺔﻴﻠﻛ مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟاو مﻮﻠﻋو ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ﻞﻴﻨﻟ ةدﺎﻬﺷ ﻲﻓ ﺮﻴﺘﺴﺟﺎﻣ ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ ﺺﺼﺨﺗ : ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳإ ةرادإ ﻨﻌﺑ ـــــــــــــــــــــــــــ ناﻮ ﺔﺒﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ : ﺔﻠﻴﺳو ﺪﻳزاﻮﺑ ذﺎﺘﺳﻷا فاﺮﺷإ رﻮﺘﻛﺪﻟا : يواﺮﺤﺻ جﺎﺣ يدﻮﻤﺣ ﻧﺟﻟ ــــــــ ﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔ ــــــــ ﺔ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﻒﻳﺮﺸﻟا ﺔﻘﺑ ﺘﺳأ ــــــــــــــــــــ ذﺎ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺴﻴﺋر رﻮﺘﻛﺪﻟا يواﺮﺤﺻ جﺎﺣ يدﻮﻤﺣ ﺳأ ﺘ ــــــــــــــــــــ ذﺎ ــــــــــــﺿﺎﺤﻣ ﺮـــــــــــــــــــ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﻓﺮﺸﻣ و ارﺮﻘﻣ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﻦﻴﺴﺣ ةﺪﻏرﻮﺑ ﺘﺳأ ـــــــــــــــــ ذﺎ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺮــــــــــــــــــــــــــــــــﺿﺎﺤﻣ اﻮﻀﻋ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ بﺎﻫﻮﻟا ﺪﺒﻋ يﺪﻬﻤﻠﺑ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﺘﺳأ ـــــــــــــــــ ذﺎ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺮــــــــــــــــــــــــــــــــﺿﺎﺤﻣ اﻮﻀﻋ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ رﻮﺘﻛﺪﻟا ة ةﺪﻴﻔﻣ يوﺎﻴﺤﻳ ﺘﺳأ ــــــــــــــــــ ذﺎ ــــــــﺿﺎﺤﻣ ﺮــــــــــــــــــــــــ ﺔﻌﻣﺎﺟ ةﺮﻜﺴﺑ اﻮﻀﻋ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا : 2011 -2012
ﺔﺑرﺎﻘﻣ
دراﻮﻤﻟا
ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا
ﺎﻔﻜﻟاو
ء
تا
ﻞﺧﺪﻤﻛ
ةﺰﻴﻤﻠﻟ
ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا
ا ﻲﻓ
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا
ﺔﻳﺮﺋاﺰﺠﻟا
ﺔﺳارد
ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ
ﻰﻠﻋ
ﺾﻌﺑ
تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا
ﺔﻳﻻﻮﺑ
ﻒﻴﻄﺳ
ةرازو ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ﻲﻟﺎﻌﻟا ﺚﺤﺒﻟاو ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺔﻌﻣﺎﺟ ﻒﻴﻄﺳ 1 ﺔﻴﻠﻛ مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﻳرﺎﺠﺘﻟاو مﻮﻠﻋو ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا ﺔﻣﺪﻘﻣ ةﺮﻛﺬﻣ ﻞﻴﻨﻟ ةدﺎﻬﺷ ﻲﻓ ﺮﻴﺘﺴﺟﺎﻣ ﺮﻴﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋ ﺺﺼﺨﺗ : ﺔﻴﺠﻴﺗاﺮﺘﺳإ ةرادإ ﻨﻌﺑ ـــــــــــــــــــــــــــ ناﻮ ﺔﺒﻟﺎﻄﻟا داﺪﻋإ ﻦﻣ : ﺔﻠﻴﺳو ﺪﻳزاﻮﺑ ذﺎﺘﺳﻷا فاﺮﺷإ رﻮﺘﻛﺪﻟا : يواﺮﺤﺻ جﺎﺣ يدﻮﻤﺣ ﻧﺟﻟ ــــــــ ﺷﻗﺎﻧﻣﻟا ﺔ ــــــــ ﺔ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﻒﻳﺮﺸﻟا ﺔﻘﺑ ﺘﺳأ ــــــــــــــــــــ ذﺎ ﻲﻟﺎﻌﻟا ﻢﻴﻠﻌﺘﻟا ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﺴﻴﺋر رﻮﺘﻛﺪﻟا يواﺮﺤﺻ جﺎﺣ يدﻮﻤﺣ ﺳأ ﺘ ــــــــــــــــــــ ذﺎ ــــــــــــﺿﺎﺤﻣ ﺮـــــــــــــــــــ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺎﻓﺮﺸﻣ و ارﺮﻘﻣ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﻦﻴﺴﺣ ةﺪﻏرﻮﺑ ﺘﺳأ ـــــــــــــــــ ذﺎ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺮــــــــــــــــــــــــــــــــﺿﺎﺤﻣ اﻮﻀﻋ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ بﺎﻫﻮﻟا ﺪﺒﻋ يﺪﻬﻤﻠﺑ رﻮﺘﻛﺪﻟا ﺘﺳأ ـــــــــــــــــ ذﺎ ﻒﻴﻄﺳ ﺔﻌﻣﺎﺟ ﺮــــــــــــــــــــــــــــــــﺿﺎﺤﻣ اﻮﻀﻋ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ رﻮﺘﻛﺪﻟا ة ةﺪﻴﻔﻣ يوﺎﻴﺤﻳ ﺘﺳأ ــــــــــــــــــ ذﺎ ــــــــﺿﺎﺤﻣ ﺮــــــــــــــــــــــــ ﺔﻌﻣﺎﺟ ةﺮﻜﺴﺑ اﻮﻀﻋ ﺎﺸﻗﺎﻨﻣ ﺔﻴﻌﻣﺎﺠﻟا ﺔﻨﺴﻟا : 2011 -2012
ﺔﺑرﺎﻘﻣ
دراﻮﻤﻟا
ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا
ﺎﻔﻜﻟاو
ء
تا
ﻞﺧﺪﻤﻛ
ةﺰﻴﻤﻠﻟ
ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا
ا ﻲﻓ
ﺔﺴﺳﺆﻤﻟ
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا
ﺔﻳﺮﺋاﺰﺠﻟا
ﺔﺳارد
ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ
ﻰﻠﻋ
ﺾﻌﺑ
تﺎﺴﺳﺆﻤﻟا
ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا
ﺔﻳﻻﻮﺑ
ﻒﻴﻄﺳ
ﲈﳍ ءﺎ
ﰊر ﱐﺎﺻؤ ﻦﻣ ﱃٕا ،ﺎﻣود ﲈﻫﺎﺿر ﻲﻐﺘﺑا ﻦﻣ ﱃٕا
" :
اﲑﻐﺻ ﱐﺎﯿﺑر ﲈﻛ ﲈﻬﲪرا ﰊر ﻞﻗو
"
ﱃٕا
ﻦـ ﳝﺮﻜﻟا ﻦـﯾ اﻮﻟا
ﲈﻫﺮﲻ ﰲ لﺎﻃٔ و ﷲ ﲈﻬﻈﻔﺣ
ﻪﲰ ﰻ ﱵﻠﺋﺎ داﺮﻓٔ ﱃٕا ،ﻢﳤ ؤﺮﻟ ﺲﻔﻨﻟا ﺮﻘﺘﺴو ﱒدﻮﺟﻮﻟ ﺐﻠﻘﻟا ٔ ﻨﳞ ﻦﻣ ﱃٕا
ﱃٕا
تﻼ ﻣز
ءﻼﻣزو
ﺔﺳار ا
"
ﺔﯿﺠﯿﺗاﱰﺳٕا ةرادٕا ﲑﺘﺴﺟﺎﻣ
2009
"
ﲏﻧﻮﺒﳛو ﻢﳢﺣٔ ﻦﻣ ﰻ ﱃٕا ﺮ ﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ ﺔﯿﲢ
يداو ا يﺪﯿ ذﺎﺘﺳٔ ا ،ﺔﻤﳒ ﲓﻫاﺮ ٕا ﻲﲻ ،نﺎﳝٕا ﻲﻔﺳﻮﯾ
يﺎﻄﺧ دﺪﺳو ﻞﻤﺤﺘﻟاو ﱪﺼﻟا ةﻮﻗ ﲏﻤﳍٔ ي ا اﲑ ٔ و ﻻؤ ﺪﶵا
نﺎﻓﺮﻌﻟاو ﺮﻜﺸﻟا ﻞﯾﺰﲜ مﺪﻘﺗٔ ﲈﻛ
ﱃٕا
:
ﲇ ﻞ ﺒﯾ ﱂو ،ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﲆ فاﴍٕﻻ ﻞﻀﻔﺗ ي ا يواﺮـﲱ جﺎ يدﻮـﲪ رﻮﺘﻛ ا ذﺎﺘﺳٔ ا
ا ﻪﲘﺎﺼﻨﺑ
ﻊﺿاﻮﺘﳌا ﱂﺎﻌﻟا لﺎ ﻣ نﰷو ﺔﳰﻘﻟ
ﻢﳍﻮ ﻘﻟ ﺔﺸﻗﺎﻨﳌا ﺔﻨﳉ ءﺎﻀﻋٔ
ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﺔﺸﻗﺎ ﻣ
بﺎﻫﻮﻟا ﺪ ﻋ يﺪ ﻬﻤﻠﺑ رﻮﺘﻛ ا ذﺎﺘﺳٔ ا ﻰﻘﺗرﺎﻓ ﻊﯿﶺا ﺪ ﺎﺳو ﲑﳋا ﺐﺣٔ و ﻊﺿاﻮﺗ ذﺎﺘﺳٔ
ﺎﻣود ﻞﻀﻓٔ ا ﺎﻨﻟ اﻮﻣﺪﻘﯾ نٔ ﲆ اوﺮﻬﺳ ﻦ ا ةﺬﺗﺎﺳٔ ا ﰻ
ﻊﺟاﺮﳌا ﲆ لﻮﺼﳊا ﰲ ﱐﺪ ﺎﺳ ي ا ﻦـ ﻣٔ ا ﺪ ﶊ وﺪ ﺟ ﻦ ﻞ ﻣﺰﻟا
ﱃٕا ﺮ ﺪﻘﺗو ﺮﻜﺷ ﺔﯿﲢ
ﰻ
ﻦﻣ
ﻒﻗو
ﺎﻨﻌﻣ
ﺎﻨﲻدو
ﻣ
ﻦ
ﺪﯿﻌﺑ
ؤ
ﺐﯾﺮﻗ
ﲆ
زﺎﳒٕا
اﺬﻫ
ﺚﺤﺒﻟا
،ﻩﺪﻬﲜ
،ﻪ ﻗوو
ﻪﺋﺎ دو
ﱃٕا
:
ﺔﳚﺪ بﻮﻫﻮﻤﻠﺑ ﻣﺰﻟا ﺔ ﻘﯿﺒﻄﺘﻟا ﺔﺳار مﺎ ﻘﻟا ﺪﻨﻋ ءﺎﻨﻌﻟا ﺎﻬﻌﻣ ﺖﲰﺎﻘﺗ ﱵﻟا
ﻦ ا فﴍ ﻦﻣﻮﻣ ﻞ ﻣﺰﻟا
ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﻦﻣ ﻲﻘﯿﺒﻄﺘﻟا ءﺰﳉا مﺎﲤٕا ﲆ ﱐﺪ ﺎﺳ ﻦﻣ ﰻ
ﻞﻤﻌﻟا ﰲ ﰐﻼ ﻣز
ﺔﻣﺎﻋ ﺔﻣدﻘﻣ ... .. أ أ. ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﺪﻳﺪﲢ ... .. ... أ ب . ﺚﺤﺒﻟا ضوﺮﻓ ... ب ج . ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﳘأ ... ب د . ﺚﺤﺒﻟا فاﺪﻫأ ... ... ب ه . ﺞﻬﻨﳌا ﺔﺳارﺪﻟا تاودأو ... ... . ج و . ﺔﺳارﺪﻟا ردﺎﺼﻣ ... ج ز . ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻄﺧ . ... . ... ج ح . ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺑﻮﻌﺻ ... .. ... د ط . ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ... . .... د ي . ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﺰﻴﳝ ﺎﻣ ... . ح لوﻷا لﺻﻔﻟا : ا ﺔﯾﺳﻓﺎﻧﺗﻟا ةزﯾﻣﻟ ﺪـــﻴﻬﻤﺗ . ... 2 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﻴﺳﺎﺳأ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ لﻮﺣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻟا .. ... ... . 3 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻒﻳرﺎﻌﺗ ... . 3 ﻻوأ . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻒﻳﺮﻌﺗ ... 3 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﱃإ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻦﻣ ... . 5 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ ... .. 7 ﻻوأ . ﺔﻟوﺪﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻒﻳﺮﻌﺗ ... . .. 7 ﺎﻴﻧﺎﺛ . عﺎﻄﻘﻟا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ... 8 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ﺔﺴﺳﺆﳌا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ... 8 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﻒﻳﺮﻌﺗ ... ... 10 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا عاﻮﻧأ ... 12 ﻻوأ . ﻞﻗﻷا ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ةﺰﻴﻣ ... ... 12 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ةﺰﻴﻣ ﺰﻴﻤﺘﻟا ... 14 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻟا ةدﻮﺟ ﻰﻠﻋ ﻢﻜﺤﻟا ﺮﻴﻳﺎﻌﻣو تادﺪﺤﻤﻟا ،ﺲﺳﻷا ... 16
ﻻوأ . ةءﺎﻔﻜﻟا Efficience ... ... ... .. 17 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ةدﻮﳉا Qualité ... ... 17 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ﺚﻳﺪﺤﺘﻟا / ﺪﻳﺪﺠﺘﻟا Innovation ... 18 ﺎﻌﺑار . ﻞﻴﻤﻌﻠﻟ ﺔﺑﺎﺠﺘﺳﻻا ... 19 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا تادﺪﳏ . ... . 19 ﻻوأ . جﺎﺘﻧﻹا ﻞﻣاﻮﻋ فوﺮﻇ ... 20 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﻲﻠﶈا ﺐﻠﻄﻟا فوﺮﻇ . ... .. 21 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ةﺪﻧﺎﺴﳌاو ﺔﻄﺒﺗﺮﳌا تﺎﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻴﻌﺿو ... ... .. 21 ﺎﻌﺑار . ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاو ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻞﻜﻴﻫو ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ... 21 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ةدﻮﺟ ﻰﻠﻋ ﻢﻜﳊا ﲑﻳﺎﻌﻣ ... 22 ﻻوأ . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا رﺪﺼﻣ ... 22 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺎﻬﻜﻠﺘﲤ ﱵﻟا ةﺰﻴﳌا ردﺎﺼﻣ دﺪﻋ ... 23 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ﲔﺴﺤﺘﻟا ﺔﺟرد ةﺰﻴﳌا ﰲ ﺮﻤﺘﺴﳌا ﺪﻳﺪﺠﺘﻟاو . ... . ... 23 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : جذﻮﻤﻧ Porter ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻟا و ... . 24 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻟ ﺲﻤﳋا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ىﻮﻘﻟا ـــ Porter ... ... 24 ﻻوأ . عﺎﻄﻘﻟا تﺎﺴﺳﺆﻣ ﲔﺑ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ةﺪﺷ ... 26 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﲔﻠﻤﺘﶈا ﲔﺴﻓﺎﻨﳌا ﺪﻳﺪ ... 27 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ءﻼﻤﻌﻟاو ﻦﻳدرﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﺿوﺎﻔﺘﻟا ةﻮﻘﻟا ... . .. 28 ﺎﻌﺑار . ﺔﻠﻳﺪﺒﻟا تﺎﺠﺘﻨﳌا ﺪﻳﺪ ... 29 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌاو ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ . ... . 29 ﻻوأ . ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻄﺸﻧﻷا ... . 31 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻤﻋاﺪﻟا ﺔﻄﺸﻧﻷا ... . 31 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ... . 32 ﻻوأ . ﺔﻔﻠﻜﺘﻟا ةدﺎﻴﻗ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ... .. 33 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺰﻴﻴﻤﺘﻟا . ... 35 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺰﻴﻛﱰﻟا ... . .. 37 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... . 40
ﺪــﻴﻬﻤﺗ ... . ... 42 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻟ يﺮﻈﻨﻟا رﺎﻃﻹا تاءﺎﻔﻜﻟاو . ... . ... 43 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﳌ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا لﻮﺻﻷا ... . ... 43 ﻻوأ . ـﻟ يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻊﻳﺮﻟا ﺔﻳﺮﻈﻧ David Ricardo ... . .... 44 ﺎﻴﻧﺎﺛ . لﺎﻤﻋأ Edith Penrose ... . .... 44 ﺎﺜﻟﺎﺛ . رﺎﻜﺘﺣﻻا ﺔﺤﻓﺎﻜﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﺳارﺪﻟا ... . ... 45 ﺎﻌﺑار . ةﺰﻴﻤﺘﳌا تاءﺎﻔﻜﻟﺎﺑ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا تﺎﺳارﺪﻟا ... . ... 45 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا لﻮﺣ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ... . .... 46 ﻻوأ . دراﻮﳌا لﻮﺣ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ... . ... 46 ﺎﻴﻧﺎﺛ . تاءﺎﻔﻜﻟا لﻮﺣ ﻢﻴﻫﺎﻔﻣ ... . .... 48 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﻣﺎﻨﺘﳌا ﺔﻴﳘﻷا . ... . .... 55 ﺐﻠﻄﻤﻟا ﻊﺑاﺮﻟا : تﺎﻴﺿﺮﻓ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﻣ ... . .... 56 ﻻوأ . فﻼﺘﺧا ) ﺲﻧﺎﲡ مﺪﻋ ( تﺎﺴﺳﺆﳌا ... 56 ﺎﻴﻧﺎﺛ . دراﻮﳌا ﺔﻴﻛﺮﺣ ﺔﻴﺒﺴﻧ ... 57 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﻢﻫأو ئدﺎﺒﻤﻟا ،دراﻮﻤﻟا ﺺﺋﺎﺼﺧ جرﺪﻨﺗ ﻲﺘﻟا تارﺎﻴﺘﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣ ﻦﻤﺿ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﻤﻟا . 58 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ئدﺎﺒﻣ ،تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺺﺋﺎﺼﺧ ﳌا ﺔﺑرﺎﻘ . ... . ... 58 ﻻوأ . تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺺﺋﺎﺼﺧ ... 58 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ئدﺎﺒﻣ ﺔﺑرﺎﻘﻣ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ... 60 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﻢﻫأ ﺔﺑرﺎﻘﻣ ﻦﻤﺿ جرﺪﻨﺗ ﱵﻟا تارﺎﻴﺘﻟا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ... ... 60 ﻻوأ . دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﳌا رﻮﻈﻨﳌا RBV ... 61 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻳرﻮﶈا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻳﺮﻈﻧ CBV ... ... .. . 62 ﺎﺜﻟﺎﺛ . ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﳌا ﻞﺧﺪﳌا KBV ... 64 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻟاو تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﻤﻟا ﺔﺑرﺎﻘﻣ ... 69 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌاو تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ... 69 ﻻوأ . تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﻣ ﻖﻴﺒﻄﺗ تاﻮﻄﺧ ... 69 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌاو تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا . ... 73 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺪﻳﺪﲡ ﻞﺧاﺪﻣ ... . .... 74
ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﻲﺟرﺎﳋا ﺪﻳﺪﺠﺘﻟا ... 75 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﻣو ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﺔﺑرﺎﻘﳌا ﲔﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ ... 77 ﻻوأ . ﺔﻳﺮﻈﻧو ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﺔﺑرﺎﻘﳌا ﲔﺑ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ... 77 ﺎﻴﻧﺎﺛ : دوﺪﺣ ﺔﻳﺮﻈﻧ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ... . .... 80 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... . ... 81 ﺎﺛﻟا لﺻﻔﻟا ثﻟ : ﻟا ﺔﺳارد ﻟا ﺔﯾﻘﯾﺑطﺗ ﺪــﻴﻬﻤﺗ ... 83 لوﻷا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﻴﻧاﺪﻴﻤﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻲﺠﻬﻨﻤﻟا رﺎﻃﻹا ... 84 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﻬﻨﻣو تاﲑﻐﺘﻣ ... 84 ﻻوأ . ﺔﺳارﺪﻟا تاﲑﻐﺘﻣ ... 84 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﻟا ﺞﻬﻨﻣ ﺔﺳارﺪ ... 85 ﺐﻠﻄﻤﻟا ﻟا ﻲﻧﺎﺜ : ﺪﻳﺪﲢ تاودأ ﻊﲨ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﺐﻴﻟﺎﺳأو ﺔﳉﺎﻌﳌا ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ... 85 ﻻوأ . تاودأ ﻊﲨ ﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ت ... 86 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺐﻴﻟﺎﺳأ ﺔﳉﺎﻌﳌا ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹا ... 87 ا ﺐﻠﻄﻤﻟا ﺚﻟﺎﺜﻟ : رﺎﻃإ ﺔﻨﻴﻋو ﺔﺳارﺪﻟا . ... 88 ﻻوأ . رﺎﻃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا ... 88 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ ﺪﻳﺪﲢ . ... 89 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺔﺳارﺪﻟا تارﺎﺒﺘﺧا ... 91 ﻻوأ . ﺔﺳارﺪﻟا ةادأ رﺎﺒﺘﺧا ) تﺎﺒﺜﻟاو قﺪﺼﻟا ( . ... 91 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻴﺋاﻮﺸﻌﻟا ءﺎﻄﺧﻸﻟ ﻲﻌﻴﺒﻄﻟا ﻊﻳزﻮﺘﻟا رﺎﺒﺘﺧا ... 91 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻧﺎﻴﺑ ضﺮﻋ ... 95 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﳌا ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻧﺎﻴﺑ ضﺮﻋ ﺔﻘﻠﻌﺘ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا رﻮﺤﲟ ... 96 ﻻوأ . ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ... 96 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ةﺰﻴﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا رﻮﳏ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﺮﺛأ ﺔﺳارد ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ... 97 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﳌا ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻧﺎﻴﺑ ضﺮﻋ ﺔﻘﻠﻌﺘ رﻮﺤﲟ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ... 99 ﻻوأ . ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ... 99 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻰﻠﻋ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا رﻮﳏ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﺮﺛأ ﺔﺳارد ... 101
ﻻوأ . رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ... 102 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻰﻠﻋ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا رﻮﳏ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﺮﺛأ ﺔﺳارد ... .. 105 ﻊﺑاﺮﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﳌا ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻧﺎﻴﺑ ضﺮﻋ ﺔﻘﻠﻌﺘ ﻟا رﻮﺤﲟ ﺪﻳﺪﺠﺘ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ... ... 107 ﻻوأ . رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﻟا ﺪﻳﺪﺠﺘ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ... ... 107 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﻟا رﻮﳏ تﺎﻧﻮﻜﻣ ﺮﺛأ ﺔﺳارد ﺪﻳﺪﺠﺘ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻰﻠﻋ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ... ... .... 109 ﺲﻣﺎﺨﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺞﺋﺎﺘﻧ ةﺰﻴﳌا رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا . ... ... 110 ﺚﻟﺎﺜﻟا ﺚﺤﺒﻤﻟا : ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا صﻼﺨﺘﺳاو ﻞﻴﻠﺤﺗ ... ... ... 112 لوﻷا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻞﻴﻠﲢ ... 112 ﻻوأ . رﻮﳏ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ... 112 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا رﻮﳏ ... 113 ﺎﺜﻟﺎﺛ . تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا رﻮﳏ ... 114 ﺎﻌﺑار . ﺪﻳﺪﺠﺘﻟا رﻮﳏ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ... ... ... 115 ﻲﻧﺎﺜﻟا ﺐﻠﻄﻤﻟا : ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا صﻼﺨﺘﺳا ... ... 116 ﻻوأ . ﱃوﻷا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ... ... ... 116 ﺎﻴﻧﺎﺛ . ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ... ... 116 ﺛ ﺎﺜﻟﺎ . ﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺜﻟﺎﺜ ... ... .... 117 ﺎﻌﺑار . ﺔﻌﺑاﺮﻟا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ... ... .... 117 ﺎﺴﻣﺎﺧ . ﺚﺤﺒﻠﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﺔﻴﺿﺮﻔﻟا ... ... . 118 ﻞﺼﻔﻟا ﺔﺻﻼﺧ ... ... 119 ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺔﻣﺗﺎﺧﻟا ... ... 121
ﻢﻗر
لوﺪﺠﻟا
لوﺪﺠﻟا ناﻮﻨﻋ
ﺔﺤﻔﺼﻟا
01 تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﻈﻨﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ﻢﻴﻫﺎﻔﻤﻠﻟ حﺮﺷ 52 02 ـﻟ ﺔﻠﻜﺸﳌا تارﺎﻴﺘﻟا ﻒﻠﺘﳐ RBV 60 03 تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﻣو ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﺔﺑرﺎﻘﳌا ﲔﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ 78 04 لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﳏ سﺎﻴﻗ ةرﺎﻤﺘﺳﻻا ﺔﻠﺌﺳأ 85 05 ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻨﻴﻋ تﺎﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﻔﻳﺮﻌﺘﻟا ﺺﺋﺎﺼﳋا 90 06 ﻞﻣﺎﻌﻣ ﻢﻴﻗ ﺎﻔﻟأ ﺔﺳارﺪﻟا روﺎﳏ ﱃإ ادﺎﻨﺘﺳا خﺎﺒﻧوﺮﻛ 91 07 ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ 96 08 راﺪﳓﻻا جذﻮﳕ رﺎﺒﺘﺧا تاﺮﺷﺆﻣو ﺞﺋﺎﺘﻧ " ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ــــ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ " 98 09 راﺪﳓﻻا جذﻮﳕ رﺎﺒﺘﺧا تاﺮﺷﺆﻣو ﺞﺋﺎﺘﻧ " فاﺪﻫأ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ــــ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ " 99 10 ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ 100 11 راﺪﳓﻻا جذﻮﳕ رﺎﺒﺘﺧا تاﺮﺷﺆﻣو ﺞﺋﺎﺘﻧ " ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ــــ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﻞﻴﻠﲢ " 102 12 رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا " دراﻮﳌا " 103 13 رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا " تاءﺎﻔﻜﻟا " 104 14 راﺪﳓﻻا جذﻮﳕ رﺎﺒﺘﺧا تاﺮﺷﺆﻣو ﺞﺋﺎﺘﻧ " تاءﺎﻔﻛو دراﻮﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ــــ " 105 15 راﺪﳓﻻا جذﻮﳕ رﺎﺒﺘﺧا تاﺮﺷﺆﻣو ﺞﺋﺎﺘﻧ " دراﻮﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ــــ " 107 16 رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ﺔﻈﻓﺎﶈا 108 17 ﻂﻴﺴﺒﻟا راﺪﳓﻻا جذﻮﳕ رﺎﺒﺘﺧا تاﺮﺷﺆﻣو ﺞﺋﺎﺘﻧ " ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ــــ ﺮﻳﻮﻄﺗو ﺔﻈﻓﺎﳏ " 109 18 ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا رﻮﺤﲟ ﺔﻘﻠﻌﺘﳌا ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ 111
ﻟا ﻢﻗر ﻞﻜﺸ
ﻟا ناﻮﻨﻋ
ﻞﻜﺸ
ﺔﺤﻔﺼﻟا
01 ءﺎﻘﺒﻟا ﺔﻴﺛﻼﺛ 11 02 ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ءﺎﻨﺒﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺲﺳﻷا 16 03 ﻟ ﻲﺳﺎﳌا جذﻮﻤﻨﻟا ـــــ Porter 20 04 ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺲﻤﳋا ىﻮﻘﻟا جذﻮﳕ 25 05 ﺔﻤﻴﻘﻟا ﺔﻠﺴﻠﺳ 30 06 ﺲﻓﺎﻨﺘﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا 33 07 تاءﺎﻔﻜﻟاو تارﺪﻘﻟا ،دراﻮﳌا ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا 53 08 دراﻮﳌا ﺺﺋﺎﺼﺧ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا 58 09 ﺔﻓﻮﻔﺼﻣ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا قﻮﺴﻟاو 63 10 تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﳌا ﻞﺧﺪﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ تاﻮﻄﺧ 68 11 تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﻤﻴﻘﻟا ﻢﻴﻴﻘﺗ تارﺎﺒﺘﺧا 70 12 ﺔﺳارﺪﻟا تاﲑﻐﺘﻣ 83 13 ﳐ ﻂﻄ Normal P-P Plots ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا رﻮﺤﲟ صﺎﳋا 92 14 ﻂﻄﳐ Normal P-P Plots ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا رﻮﺤﲟ صﺎﳋا 92 15 ﻂﻄﳐ Normal P-P Plots تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا رﻮﺤﲟ صﺎﳋا 93 16 ﻂﻄﳐ Normal P-P Plots ﺮﻳﻮﻄﺘﻟاو ﺔﻈﻓﺎﶈا رﻮﺤﲟ صﺎﳋا 93
ﻣدﻘﻣ ــ ﻣﺎﻋ ﺔ ــﺔ ﻞﻛﺎﺸﳌا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا صﻮﺼﳋا ﻪﺟو ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌاو ﺎﻣﻮﻤﻋ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻪﺟاﻮﺗ ﺔﻨﻫاﺮﻟا لﺎﻤﻋﻷا ﺔﺌﻴﺑ ﺎﻬﺿﺮﻔﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟاو وأ ﺔﻴﻠﶈا ءاﻮﺳ تﺎﻳﻮﺘﺴﳌا ﻒﻠﺘﳐ ﻰﻠﻋ تﻻﺎﺼﺗﻻا ﺔﺠﻴﺘﻧ ﺔﻴﻟوﺪﻟا ةرﻮﺛو تﺎﻣﻮﻠﻌﳌا ، ﺒﻛ ﺔﻋﻮﻤﳎ لﻮﲢ ﰲ ﺔﻠﺜﻤﺘﳌاو ﻟا لود ﻦﻣ ةﲑ قﻮﺴﻟا دﺎﺼﺘﻗا مﺎﻈﻧ ﻩﺎﲡﺎﺑ ﱂﺎﻌ ﻳ ﺎﻣ ﻞﻜﺑ ﻪﺒﻠﻄﺘ ﺮﻳﺮﲢ ﻦﻣ ﻮﻌﻟا ةﺮﻫﺎﻇ ﻲﻣﺎﻨﺗ ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ،ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاو رﺎﻌﺳﻷاو ﺔﻴﺟرﺎﳋا ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﻼﺘﻜﺘﻟا ﺔﻨﻤﻴﻫو ﺔﳌ ﺔﻴﻤﻴﻠﻗﻹا ﺔﻴﻟوﺪﻟاو ، تﺎﻴﺴﻨﳉا ةدﺪﻌﺘﻣ تﺎﻛﺮﺸﻟا ﺪﻳﺪ ﻢﻇﺎﻌﺗو . ﺼﺘﻘﻳ ﻻو ﺮ ﺮﻣﻷا قاﻮﺳﻷا ﺢﺘﻓ ﻰﻠﻋ ﻂﻘﻓ مﺎﻣأ تﺎﻳدﺎﺼﺘﻗﻻاو ﺔﻴﺟﻮﻟﻮﻨﻜﺘﻟا تارﺎﻜﺘﺑﻻا ﺮﺼﻨﻋ ﺢﺒﺻأ ﻞﺑ تارﺎﻤﺜﺘﺳﻻاو تﻻدﺎﺒﺘﻟا ، ﺎﳍﺎﻤﻌﺘﺳا ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌا ةرﺪﻗو ةدﺎﻔﺘﺳﻻاو ﻬﻨﻣ ﻼﻣﺎﻋ ﺎ ﲰﺎﺣ ﺎ ﻻﺎﻌﻓو ﻋ ﺔﻴﳘأ ﻞﻘﻳ ﻻ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﻲﻗﺎﺑ ﻦ ، ﺎﻬﻤﻜﲢ ةدﺎﺣ ﺔﺴﻓﺎﻨﻣ مﺎﻣأ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻊﻀﻳ اﺬﻫ ﻞﻛ ﺘﻟ ءﺎﻳﻮﻗﻷا ﺎﻬﻌﺿو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻠﻟ ةﺪﻳﺪﺟ ﺪﻋاﻮﻗ ﻢﻬﻗﻮﻔﺗو ﻢﻬﺘﻨﻤﻴﻫ ﺲﻳﺮﻜ . ﻲﻠﶈا ىﻮﺘﺴﳌا ﻰﻠﻋ ﺎﻣأ دﺎﲢﻻا ﻊﻣ ﺔﻛاﺮﺸﻟا قﺎﻔﺗا لﻮﺧد ﻊﻣو ﰊوروﻷا ﻖﻴﺒﻄﺘﻟا ﺰﻴﺣ ، مﺎﻤﻀﻧﻻاو ﺐﻘﺗﺮﳌا تﺎﺠﺘﻨﳌا مﺎﻣأ ﺔﻴﻨﻃﻮﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌاو تﺎﺠﺘﻨﳌا ﻦﻋ ﺔﻳﺎﻤﳊا ﻊﻓﺮﺑ ﻊَ ﺒﺘ ُ ﻳ نأ ﻪﻧﺄﺷ ﻦﻣ يﺬﻟاو ةرﺎﺠﺘﻠﻟ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﻤﻈﻨﻤﻠﻟ ﻪﻠﻤﲢ ﺎﻣ ﻞﻜﺑ ﺔﻴﺒﻨﺟﻷا تﺎﺴﺳﺆﳌاو ﺎﻳاﺰﻣ ﻦﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ، اﺬﻫ ﻞﻛ مﺎﻣأ ﺔﺣﻮﺘﻔﻣ نﻮﻜﺘﺳ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا قﻮﺴﻟا نﺄﺑ ﻲﺣﻮﻳ ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﺔﺌﻓﺎﻜﺘﳌا ﲑﻏ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاو ﺔﻓﻮﺸﻜﳌا ﺔﻬﺟاﻮﳌا ﻦﻣ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا لﻮﺧد ازﺎﻴﺘﻣاو ﺎﻗﻮﻔﺗ ﺎﻬﻴﻄﻌﺗ ةﱪﺧ تاذ تﺎﺴﺳﺆﻣ ﻊﻣ ، ا ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا تﺎﺴﺳﺆﳌا نأ ﲏﻌﻳ ﺎﳑ ﺖﻧﺎﻛ ءاﻮﺳ ﺔﻴﻣﻮﻤﻌﻟاو ﺎﻬﻨﻣ ﺔﺻﺎﳋ ﺎﻫراﺮﻤﺘﺳاو ﺎﻬﺋﺎﻘﺑ نﺎﻤﻀﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻦﻣ ﺔﻴﻟﺎﻋ تﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺔﺒﻟﺎﻄﻣ ةﲑﺒﻛ وأ ﺔﻄﺳﻮﺘﻣ وأ ةﲑﻐﺻ . ﻲﳌﺎﻌﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﰲ جﺎﻣﺪﻧﻻا ﻖﻴﻘﲢ فﺪ و ﻖﺒﺳ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ ءﺎﻨﺑ ، ﺎﻬﺿﱰﻌﺗ ﱵﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﻒﻠﺘﳐ ﺔﻬﺟاﻮﻣو ﺈﻓ ن ﰲ ﺔﺟﺎﳊا ﻘﲢو ﺲﻓﺎﻨﺘﻟا ﻰﻠﻋ ةرﺪﻗ ﺐﺴﻛ ﱡﻮﻔﺘﻟا ﻖﻴ تدارأ اذإ ﺔﺤﻠﻣ ةروﺮﺿ ﺢﺒﺻأ ﺔﻃﺮﻔﳌا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌﺎﺑ ﺰﻴﻤﺘﻳ قﻮﺳ ﰲ ق ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺎ ﺎﻴﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﶈا . و ﺬﻫ ﰲ ا رﺎﻃﻹا نأ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﳍ ﻦﻜﳝ ﲟ ﲔﻌﺘﺴﺗ ﺎﻫدراﻮ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ كﻼﺘﻣاو ﻖﻠﺧ ﺔﻴﻠﻤﻋ ﰲ ﺘﻟا قﻮﻔﺘﻟا ﻖﻴﻘﲢو ﻲﺴﻓﺎﻨ . أ. ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﺪﻳﺪﺤﺗ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا عﻮﺿﻮﻣ َ ﱪﺘﻌُ ﻳ ﻈﺣ ﱵﻟا ﻊﻴﺿاﻮﳌا ﻦﻣ ﻴ ﺖ ﻞﺒﻗ ﻦﻣ ﲑﺒﻛ مﺎﻤﺘﻫﺎﺑ ،ﺔﻠﻳﻮﻃ ةﱰﻓ ﺬﻨﻣ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﻚﻟذ ﱠنأ ﻟا تﺎﻴﺑدأ ﻞﻴﻠﲢ ﺮﻜﻔ ﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻲ ُﺗ ﱢ ﲔﺒ ﻟا تﺎﻣﺎﻬﺳﻹاو تﺎﺑرﺎﻘﳌا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا دﻮﺟو ﺔﻳﺮﻜﻔ ﲑﺴﻔﺗ ﺖﻟوﺎﺣ ﱵﻟا ﺆﻤﻠﻟ ﺢﻤﺴﺗ ﱵﻟا ردﺎﺼﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳ ، ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا تاودأو جذﺎﳕ ﰲ ﲑﻴﻐﺗ لﻮﺼﺣ ﺮﻬﻈُﺗ ﺎﻤﻛ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﱠﺘﻴﻟ ﻪﺟﻮﳌاو ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ﱃإ قاﻮﺳﻸﻟ ﻲﻋﺎﻨﺼﻟاو يدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻦﻣ ﺰﻴﻛﱰﻟا ﻪﺠ ﺘﻟا ﻞﻣاﻮﻋ ﺪﻳﺪﲢ ﰲ ﻖﻠﻄﻨﺗ ﱵﻟا دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻨﺒﳌا ﺔﺑرﺎﻘﻤﻠﻟ ﻲﺳﺎﺳأ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻲﺴﻓﺎﻨﺘﻟا قﻮﻔ ﺔﻳدﺎﳌا ﲑﻏ ﺔﻌﻴﺒﻄﻟا تاذ دراﻮﳌا صﺎﺧ ﻞﻜﺸﺑو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا .
ً ءﺎﻨﺑ ﻚﻟذ ﻰﻠﻋ ، دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﳌ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻊﻗاو ﺔﺳارد ﱃإ ﺔﻴﻟﺎﳊا ﺔﺳارﺪﻟا ﻰﻌﺴﺗ و ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا كﻼﺘﻣﻻ ﻪﻴﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ سﺎﺳﺄﻛ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﺮﺧأ ﲎﻌﲟ : ﻞﻫ ﺔﺑرﺎﻘﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻦﻜﻤﻳ دراﻮﻤﻟا ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﻛ ﻞﺧﺪﻤ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ؟ﺔﻳﺮﺋاﺰﺠﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ . ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻠﻜﺸﻣ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﺎﻨﻫ ﻦﻣو ﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹا ﺔﻟوﺎﳏ ﰲ ﻦ ﺔﻠﺌﺳﻷا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : ؛؟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻌﺴﺗ ﻞﻫ ﺆﳌا ﺰﻛﺮﺗ ﻞﻫ ؛؟ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻠﻟ سﺎﺳﺄﻛ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳ ﻰﻠﻋ ةردﺎﻘﻟا تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا زﻮﲢ ﻞﻫ ﻖﻴﻘﲢ ؛؟ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﺗ ﻞﻫ ﻞﻤﻌ ﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼ ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺎﻫدراﻮﻣ ﺮﻳﻮﻄﺗو ﺪﻳﺪﲡ ﻰﻠﻋ ؟. ب . ﺚﺤﺒﻟا ضوﺮﻓ ﻞﺟﻷ ﺔﳉﺎﻌﻣ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻹا ﺔﺣوﺮﻄﳌا ﺪﻘﻓ ﱠﰎ ﻊﺿو تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا : ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻌﺴﺗ ؛ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺰﻛﺮﺗ ﻞﻴﻠﲢ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻠﻟ سﺎﺳﺄﻛ ؛ ﻚﻠﺘﲤ ﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻰﻠﻋ ةردﺎﻘﻟا تاءﺎ ﻖﻴﻘﲢ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ؛ ﻢﺘ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺑ ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺎﻫدراﻮﻣ ﺮﻳﻮﻄﺗو ﺪﻳﺪﺠﺘ ﻰﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﺤﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎ ﺰﻴﻣ . ج . ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻤﻫأ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﻻﺎ ا ﻦﻤﺿ ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﺔﻴﳘأ زاﺮﺑإ ﻦﻜﳝ : ﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﻳاﺰﳌا ﻖﻴﻘﲢ ﺮﻫﻮﺟ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋاو دراﻮﳌا ﻩﺎﲡا ةﺮﻈﻨﻟا ﲑﻐﺗ ﺔﻴﺴ ؛ دﺎﺼﺘﻗا ،تارﺎﻬﳌا ﲑﻴﺴﺗو فرﺎﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﻢﺋﺎﻗ دﺎﺼﺘﻗا ﱃإ لﺎﻘﺘﻧﻻا نإ ةدﻮﳉاو ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﲏﺒﻣ ﻳﺪﲢ ﻞﺜﳝ ﺎ اﺬﻫ ﺔﻬﺟاﻮﳌ ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺎﻫدراﻮﲟ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا رﺎﻃﻹا اﺬﻫ ﰲ ﺎﳍ ﻦﻜﳝ ،مﻮﻴﻟا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻪﻬﺟاﻮﺗ ﻪﻧاﻮﻨﻋ ﻲﳌﺎﻋ قﺎﻴﺳ ﰲ ةﺎﺧﻮﺘﳌا ﺔﻧﺎﻜﳌا نﺎﻤﺿو يﺪﺤﺘﻟا " ﺔﳌﻮﻌﻟا "؛ ﻟ ﺖﺤﺒﺻأ ﺪﻘ رﻮﳏ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا فوﺮﻇ ﺶﻴﻌﺗ ﱵﻟا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻢﻈﻌﻣ مﺎﻤﺘﻫا ةﺪﻳﺪﺷ ﺔﺴﻓﺎﻨﻣ و ﻦﻋ ﺔﲡﺎﻨﻟا دﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﳌﻮﻋ ﻬﻓ ، ـ ﻚﻟﺬﺑ ﻲ ُﺗ َ ﱪﺘﻌ ﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ةادأ ـﺔ ﻜﳝ ـ ﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﻦ ـﺎ ﻬﺟاﻮﻣ ـ ﻠﺘﳐ ﺔ ـ ﻳﺪﺤﺘﻟا ﻒ ـ تﺎ فوﺮﻈﻟاو ؛ ﺎﻫﺮﻛذ ﻖﺒﺳ ﱵﻟا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﱃإ ﺔﻓﺎﺿﻹﺎﺑ ﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا نﺈﻓ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ ﻦﻣ ةﺪﻳﺪﺟ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﺖﻠﺧد ﺪﻗ ازﺎﻴﺘﻣاو ﺎﻗﻮﻔﺗ ﺎﻬﺤﻨﲤ ةﱪﺧ تاذ تﺎﺴﺳﺆﻣ ﻊﻣ ﺔﺌﻓﺎﻜﺘﳌا ﲑﻏ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌاو ﺔﻓﻮﺸﻜﳌا ﺔﻬﺟاﻮﳌا ، ﻚﻟذو ﻞﻇ ﰲ ﺎﻬﺟﺎﻣﺪﻧا ﺔﻴﳌﺎﻌﻟا ﺔﻛﺮﳊا ﰲ نأ ﺪﻌﺑ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﻦﻣ ﻲﻤﳏ دﺎﺼﺘﻗا ﻞﻇ ﰲ ﺶﻴﻌﺗ ﺐﻳﺮﻗ ﺪﻬﻋ ﱃإ ﺖﻧﺎﻛ ﺔﻴﺟرﺎﳋا ؛ اﻮﻣ ﰲ ﺎﻬﻨﻣ ﺐﻠﻄﺘﻴﺳ ﺎﳑ ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ﺔﻬﺟ ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺎﻫدراﻮﲟ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻا ﺎﻬﺋﺎﻘﺑ نﺎﻤﺿ ﺎﳍ ﲎﺴﺘﻳ ﱴﺣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﻬﻌﻗاﻮﻣ ﺔﻳﺎﲪو .
د . ﺚﺤﺒﻟا فاﺪﻫأ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺎﻫدرﻮﻧ فاﺪﻫﻷا ﻦﻣ ﺔﻠﲨ ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺚﺤﺒﻟا اﺬ ﺎﻨﻣﺎﻴﻗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﻰﻌﺴﻧ : ﻳﺪﻌﻟا فﺮﻃ ﻦﻣ ﺔﻣﺪﻘﳌا ﺔﻴﻓﺮﻌﳌا تﺎﻣﺎﻬﺳﻹا ﺾﻌﺑ ﺔﺳارد ﰲ ﻖﻤﻌﺘﻟاو مﺎﳌﻹا ﺔﻟوﺎﳏ لﺎﳎ ﰲ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﻦﻣ ﺪ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﻳاﺰﳌا ﺔﻴﻤﻨﺗ ﻂﺑﺮﻳ يﺬﻟا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﰲ ﺪﻳﺪﳉا ﻩﺎﲡﻻا ﺔﺻﺎﺧ ،ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹا ﺎﻫدراﻮﲟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ؛ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﻖﻴﺒﻄﺗ ﻊﻗاو ﺺﻴﺨﺸﺗ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﺑرﺎﻘﳌ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا و ﻟا تاءﺎﻔﻜ سﺎﺳﺄﻛ ﻪﻴﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﺗ ؛ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ كﻼﺘﻣﻻ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌﺎﺑ ﺎﻣﺎﻤﺘﻫا ﱄﻮﺗ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻜﺗ ﱂ اذإ ﺔﻟﺎﺣ ﰲ ، نﺈﻓ ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﺪﻗ ﻧ ﲑﻴﻐﺗ ﰲ ﻢﻬﺴﻳ ُ ﻣ ةﺮﻈ ﱢﲑﺴ ﺎﻬﻳ دراﻮﻤﻠﻟ تاءﺎﻔﻜﻟاو ٌﻳو ﱢﻤﻨ ﻢﻬﻣﺎﻤﺘﻫا ﻲ ﺎ ﻲﺴﻓﺎﻨﺘﻟا قﻮﻔﺘﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ . ه . مﺪﺨﺘﺴﻤﻟا ﺞﻬﻨﻤﻟا ﺗ ﺪﻨﺘﺴ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ إ ﱃ ا عﺎﺒﺗ ﺞﻬﻨﳌا ﻲﻔﺻﻮﻟا ﻪﻧﻷ َﳝ ﱢﻜ ﻦ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﳏ ةﺮﻫﺎﻈﻟا ﻦﻋ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﻊﲨ ) ﺎﻬﻴﻘﺸﺑ رﺎﻘﻣ اﺬﻛو ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑ ( و ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا صﻼﺨﺘﺳاو ﺎﻬﺘﺳارد فﺪ ﺎﻬﻠﻴﻠﲢو ﺎﻬﺒﻳﻮﺒﺗ . ﻚﻟﺬﻛ ﰎ ﺪﻘﻓ ةرﺎﻤﺘﺳﻻا ماﺪﺨﺘﺳا ءﺰﳉا لوﺎﻨﺗ ﺪﻨﻋ ﺚﺤﺒﻟا ﻦﻣ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﰎ ﺚﻴﲝ ؛ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻞﺧﺪﳌا ﻲﻤﻜﻟا ﻲﻤﻠﻌﻟا ﺚﺤﺒﻟا تاودأ ﻦﻣ ةادﺄﻛ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟ تﺎﻧﺎﻴﺑ ةرﺎﻤﺘﺳﻻا و ،ضوﺮﻔﻟا رﺎﺒﺘﺧاو تاودﻷا ﻰﻠﻋ ﺪﻤﺘﻌﻳ يﺬﻟا ﺔﻴﺿﺎﻳﺮﻟا ﺔﻴﺋﺎﺼﺣﻹاو ﻚﻟذو مﺎﻗرﻸﻟ ﺔﻴﺑﺎﺴﳊا ﺔﳉﺎﻌﳌا ﰲ ﺔﻧﺎﻌﺘﺳﻻﺎﺑ ﱄﻵا مﻼﻋﻹﺎﺑ . و . ﺔﺳارﺪﻟا ردﺎﺼﻣ ﻣﺪﺨﺘﺳا ﺖ ﺜﺣﺎﺒﻟا ﺔ ﻦﻳرﺪﺼﻣ ﲔﺳﺎﺳأ تﺎﻣﻮﻠﻌﻤﻠﻟ : ﻬﲡا ﺖ ﺜﺣﺎﺒﻟا ﺔ ﰲ ﺔﳉﺎﻌﻣ رﺎﻃﻹا يﺮﻈﻨﻟا ﺚﺤﺒﻠﻟ ﱃإ ردﺎﺼﻣ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﺔﻳﻮﻧﺎﺜﻟا ﱵﻟاو ﻞﺜﻤﺘﺗ ﰲ ﺐﺘﻜﻟا ﺮﳌاو ا ﻊﺟ ﺔﻴﺑﺮﻌﻟا ﺔﻴﺒﻨﺟﻷاو تاذ ﺔﻗﻼﻌﻟا تﺎﻳروﺪﻟاو تﻻﺎﻘﳌاو ﺮﻳرﺎﻘﺘﻟاو ثﺎﲝﻷاو رﺪﻟاو ا تﺎﺳ ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا ﱵﻟا ﺖﻟوﺎﻨﺗ عﻮﺿﻮﻣ ﺔﺳراﺪﻟا . و ﺔﳉﺎﻌﳌ اﻮﳉا ﺐﻧ ﻟا ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘ عﻮﺿﻮﳌ ﺚﺤﺒﻟا ﺄﳉ ت ﺜﺣﺎﺒﻟا ﺔ ﱃإ ﻊﲨ تﺎﻧﺎﻴﺒﻟا ﺔﻴﻟوﻷا ﻦﻣ لﻼﺧ ﺳﻻا ةرﺎﻤﺘ ةادﺄﻛ ﺔﺴﻴﺋر ،ﺚﺤﺒﻠﻟ ُﺻ ﱢﻤ ﺖﻤ ﺎﺼﻴﺼﺧ اﺬﳍ ،ضﺮﻐﻟا ﺖﻋزوو ﻰﻠﻋ ﻦﻣ ﺔﻋﻮﻤﳎ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ةﺮﺷﺎﺒﳌا ﺔﻠﺑﺎﻘﳌا ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑ اﺬﻛو ، ﻊﻣ ﱄوﺆﺴﻣ ﳌ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺊﻠ ةرﺎﻤﺘﺳﻻا . ز . ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻄﺧ ﻞﺟأ ﻦﻣ لﻮﺼﻓ ﺔﺛﻼﺛ ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﻢﻴﺴﻘﺗ ﰎ ﺪﻘﻓ ،ﻩﺮﺻﺎﻨﻋ ﻊﻴﻤﲜ ﺔﻃﺎﺣﻹاو عﻮﺿﻮﳌا ﺔﺳارد : لوﻷا ﻞﺼﻔﻟا : ﻨﺳ ضﺮﻌﺘ ﻪﻴﻓ ﳌ ا عﻮﺿﻮ ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌ و ﺮﺻﺎﻨﻌﻟا ﻢﻬﻔﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ ﰐﺄﻳ ﺔﻈﻓﺎﶈا ﻞﺒﺳو ﺎﻬﻘﻴﻘﲢ ﺔﻴﻔﻴﻛو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ،ﺎﻬﻴﻠﻋ ﻴﻟ تﺎﻫﺎﲡﻻا ﻢﻫأ ﱃإ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺘ ﺔﻳﺮﻜﻔﻟا ﺔﺜﻳﺪﳊا ﱠﺜﳑ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ردﺎﺼﻣ ﲑﺴﻔﺗ ﰲ ﺖﳘﺎﺳ ﱵﻟا جذﻮﳕ ﰲ ﻼ Porter .
ﻲﻧﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : ﺳ قﺮﻄﺘﻟا ﻢﺘﻴ ﻪﻴﻓ ﳌ عﻮﺿﻮ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﺔﺑرﺎﻘﻣ و تاءﺎﻔﻜﻟا ؛ ﺘﻳ ﺚﻴﺣ لوﺎﻨ ﻞﺼﻔﻟا اﺬﻫ ،تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺔﻴﻫﺎﻣ ﻓ اﺬﻫ تاﺰﻜﺗﺮﻣو تﺎﻴﺿﺮ ﻴﻛ ،ﻞﺧﺪﳌا ﻒ ﻦﻜﳝ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ رﻮﻈﻨﻣ ﻦﻣ اﺬﻛو ، ﻪﺑ تءﺎﺟ يﺬﻟا ﺪﻳﺪﳉا ﺎﻣ جذﻮﻤﻨﺑ ﺔﻧرﺎﻘﻣ Porter . ﺚﻟﺎﺜﻟا ﻞﺼﻔﻟا : تﺎﻴﺿﺮﻔﻟا ﺔﺤﺻ رﺎﺒﺘﺧا ﻪﻟﻼﺧ ﻦﻣ لوﺎﺤﻨﺳ ،عﻮﺿﻮﻤﻠﻟ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﻪﺼﺼﺨﻨﺳ ﻋ ﺔﺑﺎﺟﻹاو ﻦ ﺚﺤﺒﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ . ح . ﺚﺤﺒﻟا تﺎﺑﻮﻌﺻ : ﺔﺑﻮﻌﺻ ﺔﲨﺮﺗ ﺾﻌﺑ رﺎﻜﻓﻷا ﱐﺎﻌﳌاو ﱃإ ﺔﻐﻠﻟا ﻴﺑﺮﻌﻟا ؛ﺔ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉا ىﻮﺘﺴﻣ ﻰﻠﻋ ﺔﺑﻮﻌﺻ ﱴﺣو ﺎﻨﻟﺎﺒﻘﺘﺳا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻦﻣ ﲑﺒﻛ دﺪﻋ ﺾﻓر ﺚﻴﺣ ؛ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﻠﻟ ﺮﻣﻷا ﺐﻠﻄﺗ ﺎﻨﺘﻠﺒﻘﺘﺳا ﱵﻟا تﺎﺴﺳﺆﻤ نﺎﻴﺣﻷا ﺾﻌﺑ ﰲ ﻟا عﻮﺟﺮ ةرﺎﻤﺘﺳﻻا عﺎﺟﱰﺳﻻ ةﺪﻳﺪﻋ تاﺮﻣ . ﻚﻟذ عﺎﺟرإ ﻦﻜﳝو ﱃإ دﻮﺟو مﺪﻋ لﺎﺼﺗا تﺎﻗﻼﻋ ﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌاو ﺔﻌﻣﺎﳉا ﲔﺑ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗ . ط . ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا : ﺐﻧاﻮﺟ ﻦﻣو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا عﻮﺿﻮﻣ ﺖﻟوﺎﻨﺗ ﱵﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا كﺎﻨﻫ ﺪﻗو ،ﺔﻔﻠﺘﳐ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا تﺎﺳارﺪﻟا رﺎﻴﺘﺧا ﰎ ﲟ ﺎﻬﻃﺎﺒﺗرﻻ ﺔﺳارﺪﻟا عﻮﺿﻮ ﺔﻴﻟﺎﳊا . ﻟا ﺔﺳارﺪ ﻰﻟوﻷا : " ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا : ﻲﻜﻨﺒﻟا عﺎﻄﻘﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺗ ﺔﺳارد " Eric Lamarque
Finance Strategic, Volume 4, No 1, Mars 2001
ﺔﻴﻟﺎﳊا ﺔﺳارﺪﻟا نﺈﻓ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا طوﺮﺷ ﺔﺳارد ﰲ ﻦﻤﻜﺗ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﻈﻧ ﻖﻴﺒﻄﺗ تﻻﺎﳎ ﻢﻫأ نأ ﺎﲟ ﻰﻠﻋ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟﺎﺑ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻘﻟﺎﺑ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺪﻳﺪﲢ ﺔﻗﻼﻋ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ لﻮﺣ رﻮﺤﻤﺘﺗ عﺎﻄﻘﻟا ﺔﻨﺳ لﻼﺧ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﲤ ،ﺎﺴﻧﺮﻓ ﰲ ﻲﻜﻨﺒﻟا 1995 لﻼﺧ ىﺮﺧأ ةﺮﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ءاﺮﺟإ ﺪﻴﻋأو 1999 رﻮﻄﺘﻟا ﺔﺸﻗﺎﻨﳌ ﺎﻬﻴﻟإ ﻞﺻﻮﺘﳌا ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﰲ . ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨﻟا ﰲ ﺎﻬﺼﻴﺨﻠﺗ ﻦﻜﳝو ﳍاــ ﺳﻷا فﺪ ــ ﳍ ﻲﺳﺎ ــ ﺤﺒﻟا اﺬ ـ ﺜﻤﺘﻳ ﺚ ـ ﻳﺪﲢ ﰲ ﻞ ـ ﻔﻜﻟا ﺪ ـ ﺒﺘﻌُﺗ ﱵﻟا تاءﺎ ـ رﺪﺼﻣ ﺮ ا ﻟ ﻴﻤﻠ ـ ﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰ ـ ﻤﺋاﺪﻟا ﺔ ـ ﺔ ﻨﺒﻠﻟ ـ ؛كﻮ ﺛإـ ﻘﻨﻟا ةرﺎ ـ ﺣ شﺎ ـ ﻗ لﻮ ـ ﻈﻧ ةرﺪ ـﻳﺮـ ﳌا ﺔ ـ ﻟاو دراﻮ ـ ﳌاو تاءﺎﻔﻜ ـ ﻴﺠﻬﻨ ـ ﻌﺒﺘﳌا ﺔ ـ ﻋ ﺔ ـ ﻋإ ﻰﻠ ـﻄـ ﺼﺗ ءﺎ ـ ﻴﻗد رﻮ ـ ﻴﻤﻠﻟ ﻖ ـ ةﺰ ﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ـﺔ . ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻠﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﺻﻮﺗ ﻓ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﻞﻴﻠﲢو ﺪﻳﺪﺤﺘﺑ ﻖﻠﻌﺘﻳ ﺎﻤﻴﻓ ﺮﻣﻷﺎ نﻮﻜﻳ ﻲﻠﻳ ﺎﻤﻛ : ؛ﻖﻴﻗﺪﺗ ﺔﻴﻠﻤﻌﺑ مﺎﻴﻘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻟﻮﻬﺴﺑ ﺎﻫﺪﻳﺪﲢ ﻦﻜﳝو ﻂﻴﺴﺑ ﺮﻣﻷﺎﻓ ﺔﺳﻮﻤﻠﳌا دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ
ﻰﻠﻋ نوﺰﻛﺮﻳ ﺎﻣ ﺎﺒﻟﺎﻏ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا نﺈﻓ ﺔﺴﺳﺆﳌا تاءﺎﻔﻛ ﰲ ﻞﺜﻤﺘﺗ ﱵﻟاو ﺔﺳﻮﻤﻠﳌا ﲑﻏ دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﲑﺴﻔﺘﺑ ﺢﻤﺴﺗ ﻻ مﺎﻋ ﻞﻜﺸﺑو ،ةءﺎﻔﻜﻠﻟ ﺔﻣﺎﻌﻟا ﺺﺋﺎﺼﳋا . ﰲ ﺔﺑﻮﻌﺻ و ﺪﻳﺪﲢ ؛ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ رﺪﺼﻣ ﱪﺘﻌُﺗ ﱵﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا دﺎﳚإ نﺎﻛ اذإ ﻪﻧأو ،لﺎﻤﻋﻷاو تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻠﻟ ﺎﻘﻓو ﺔﺑﻮﻌﺼﻟا ﺔﻳﺎﻏ ﰲ ﺮﻣأ ةءﺎﻔﻜﻠﻟ ﺖﺑﺎﺛ مﻮﻬﻔﻣ ﺪﻳﺪﲢ نإ ﺮﺧﻵ عﺎﻄﻗ ﻦﻣو ىﺮﺧأ ﱃإ ﺔﺴﺳﺆﻣ ﻦﻣ ﻒﻠﺘﳜ نأ ﻦﻜﳝ ﺎ ﻮﻤﻀﻣ نﺈﻓ ﲑﻐﺘﻳ ﻻ ةءﺎﻔﻜﻠﻟ مﺎﻌﻟا ﻒﻳﺮﻌﺘﻟا . ﺻﻼﺨﻛ ﻖﺒﺳ ﺎﳌ ﺔ : ﺐﻠﻄﺘﺗ ﺔﺒﻌﺻ ﺔﻟﺄﺴﻣ ﻊﻗاﻮﻟا ﰲ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ردﺎﺼﻣ ﺪﻳﺪﲢ نأ ﺔﺳارﺪﻟا تﺮﻬﻇأ ﺪﻘﻟ ﺔﺑﻮﻌﺻ دﻮﺟو تﺮﻬﻇأ ﺎﻤﻛ ،تاءﺎﻔﻜﻟا ﺪﻳﺪﲢ ﻰﻠﻋ ةرﺪﻗ ﰲ نﻮﻜﺗ ﻻ ﺎﻣ ﺎﺒﻟﺎﻏ ﻲﻬﻓ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺪﻳﺪﲢ طﺎﺸﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﻦﻋ ﺮﻈﻨﻟا ﺾﻐﺑ ﻪﻧأو ،ﺎ اذ ﺪﺣ ﰲ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﱴﺣو ﲔﺴﻓﺎﻨﻤﻠﻟ ﺔﻓﻮﺸﻜﻣ ﺈﻓ يروﺮﺿ ﺮﻣأ ﺎﻫﺪﻳﺪﲢ ن ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺮﺜﻛأ ﺔﺴﺳﺆﳌا نﻮﻜﺗ نﻷ . ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺳارﺪﻟا : " ﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺔﻳﺮﻈﻧ دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ةﺪﻨﺘﺴ : ﻰﻠﻋ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟﺎﺑ ﺔﻴﺤﻴﺿﻮﺗ ةﺮﻈﻧ Groupe Salomon " Dominique Puthod, Catherine Thevénard http://www.strategie-aims ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻓﺪﻫ : إ مﺎﻤﺘﻫﻻا ﻪﻴﺟﻮﺗ ؛تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﻈﻨﻟ ﺔﻴﺳﺎﺳﻷا ئدﺎﺒﳌا ﱃ ﻰﻠﻋ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟﺎﺑ سﻮﻤﻠﻣ ﺢﻴﺿﻮﺗ حاﱰﻗا Groupe Salomon ﻦﻳﺬﻟا ﻦﻳﺮﻈﻨﳌاو ﲔﺜﺣﺎﺒﻟا ﻢﻈﻌﻣ نأ ﺚﻴﺣ ؛ لﺎﺜﻤﻛ ﱐﺎﺑﺎﻴﻟا جذﻮﻤﻨﻟا نﻮﻠﻤﻌﺘﺴﻳ ﺎﻣ ﺎﺒﻟﺎﻏ دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﻈﻧ ﱃإ اﻮﻗﺮﻄﺗ . ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ رﺎﻴﺘﺧﻻا ﻊﻗو ﺪﻗو ؛طﺎﺸﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﰲ ﺔﻣﺎﻫ ﺔﻧﺎﻜﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﻦﻣ ﺎﻬﺘﻨﻜﻣ تاءﺎﻔﻛو دراﻮﻣ ﺎﻬﻛﻼﺘﻣﺎﺑ ﺮﻬﺘﺸﺗ ﺎ أ رﺎﺒﺘﻋا ﻰﻠﻋ ﻢﻴﻴﻘﺗو ﻒﻳﺮﻌﺗ دراﻮﻣ ﳏ ﺔﺴﺳﺆﳌا ؛ﺔﺳارﺪﻟا ﻞ ﺎ ﺰﻴﻣ ﻰﻠﻋ ﺖﻗﻮﻟا ﺲﻔﻧ ﰲ ﺔﻈﻓﺎﶈاو ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺎﻫدراﻮﻣ ﺪﻳﺪﲡ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛو ﻲﻐﺒﻨﻳ اذﺎﻣ ﺔﻓﺮﻌﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا . ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺞﺋﺎﺘﻨﻠﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﺻﻮﺗ ﺪﻗو : دﺮﻔﺘﻟا ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺢﻤﺴﺗ ﱵﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا singularisation ؛ ةروﺮﺿ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا و ﺪﻳﺪﲢ ﻴﻴﻘﺗ ؛ﻲﺴﻓﺎﻨﺗ رﺎﻃإ ﰲ ﻚﻟذو ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎﳋا تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﻢ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﳏ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻲﻔﻓ ،ﺔﻤﺋاد ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ ﺖﳘﺎﺳ اذإ ﻻإ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﱪﺘﻌُﺗ ﻻ تاءﺎﻔﻜﻟا نأ ﺔﺒﻌﻠﻟا ﺪﻋاﻮﻗ ﲑﻴﻐﺗ ﺎﳍﻼﺧ ﻦﻣ ﺖﻋﺎﻄﺘﺳا ةﺪﻳﺪﺟ تارﻮﺼﺗ لﺎﺧدإ ﻦﻣ ﺎﻬﻜﻠﺘﲤ ﱵﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺖﻨﻜﻣ ﻻا ﻦﻣ ﻢﻏﺮﻟﺎﺑ ﺔﺒﺗﺮﳌا لﻼﺘﺣا ﻦﻣ ﺖﻨﻜﲤ ﻚﻟﺬﺑو ،تاﻮﻨﺴﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻠﻟ طﺎﺸﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﻩﺪﻬﺷ يﺬﻟا راﺮﻘﺘﺳ ؛تاﻮﻨﺳ ﺖﺳ ﻦﻋ ﻞﻘﺗ ةﱰﻓ ﰲ ﺎﻴﳌﺎﻋ ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺺﺋﺎﺼﳋا ﺪﻳﺪﺤﺘﺑ ﺢﻤﺴﻳ يﺬﻟا ﻲﺟرﺎﳋا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا لﺎﳘإ نود ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ؛عﺎﻄﻘﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا
ﻢﻬﻓ ةروﺮﺿ ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﻳ ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺎﻬﻜﻠﺘﲤ ﱵﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺔﻓﺮﻌﻣو . ﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﺜﻟﺎﺜ : " ﺔﻴﺟرﺎﳋا ﺎﻬﺘﺌﻴﺑو ﺔﺻﺎﳋا ﺎﻫدراﻮﻣ ﲔﺑ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا " ﺪﲪأ ﱄﻼﺑ ﺚﺣﺎﺒﻠﻟ لﺎﻤﻋأ ةرادإ ﺺﺼﲣ ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﰲ مﻮﻠﻋ ﻩارﻮﺘﻛد ﺔﺣوﺮﻃأ ،ﲑﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠﻛ ﱪﻤﺴﻳد ،ﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻌﻣﺎﺟ 2007 . ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻜﺷﻺﻟ ﺚﺤﺒﻟا قﺮﻄﺗ " : ﺔﻨﻫاﺮﻟا ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻬﺟاﻮﻣ ﰲ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛ ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻖﻘﲢ نأ ﺔﺻﺎﳋا ﺎﻫدراﻮﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑو ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ىﻮﻗو " ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ : ﻨﻟا لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ رﻮﺤﻤﺘﺗ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘ رﺎﻃﻹا ﻩرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹا جذﻮﳕو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﲔﺑ ﺔﻗﻼﻌﻟا ﻦﻋ ﻒﺸﻜﻟا رﺎﻃﻹا اﺬﻫ ﻦﻤﺿ ةﲑﺧﻷا ﻩﺬﻫ ﺎﻬﻠﺘﲢ ﱵﻟا ﺔﻧﺎﻜﳌا زاﺮﺑإ ﻊﻣ ،ةﺰﻴﳌا ﻩﺬﻫ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻲﻬﻴﺟﻮﺘﻟاو ﻲﺠﻬﻨﳌا ﺑ ﺳﻹا ﻰﻌﺴﺗ يﺬﻟا يرﻮﶈا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا فﺪﳍا ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎ ؛ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ﺎ ﺎﻳﻮﺘﺴﻣ ﱪﻋو ﻪﻘﻴﻘﺤﺘﻟ تﺎﻴﺠﻴﺗاﱰ ﺎﺑﺎﳚإ وأ ﺎﺒﻠﺳ ﲑﺛﺄﺘﻟا ﰲ ﻪﻤﻜﲢ يﺬﻟا ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ىﻮﻗو ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻞﻜﻴﻫ ﻪﺒﻌﻠﻳ يﺬﻟا روﺪﻟا زاﺮﺑإو ﺪﻳﺪﲢ ﺔﻟوﺎﳏ ﻳدودﺮﻣ ﻰﻠﻋ ﺔ ﻋ ﻢﺠﻨﺗ ﱵﻟا صﺮﻔﻟا ﻦﻣ ةدﺎﻔﺘﺳﻻا ضﺮﻐﺑ ﺎﻬﺼﻴﺨﺸﺗ ﺔﻴﳘأو ﺎ ﺎﺴﺳﺆﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗو ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻨ ﺎﻬ ﻜﻣأ ﺎﻣ ﺎﻫﺮﻃﺎﳐ ﺐﻨﲡو ؛ﻚﻟذ ﻦ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا دراﻮﳌﺎﺑ ﺔﻓﻮﺻﻮﳌا ﻚﻠﺗ ﺔﺻﺎﺧ ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎﳋا دراﻮﻤﻠﻟ ﻢﺳﺎﳊا روﺪﻟا ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا ﺔﻟوﺎﳏ ﺳﺎﺳأو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌاو ﺔﻴﲝﺮﻠﻟ ردﺎﺼﻣ ﻦﻣ ﻪﻠﻜﺸﺗ ﺎﲟ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﰲ ﺎﻬﻨﻣ ءﺰﺠﻛ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺎ ﻴﻤﻨﺗ ﻰﻠﻋ ﻚﻟﺬﻟ ارﺎﺒﺘﻋا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺚﺣو ،ماﺪﺘﺴﻣ ﻞﻜﺸﺑ ﺎﻬﻴﻠﻋ ﺔﻈﻓﺎﺤﻤﻠﻟ ﻩﺬﻫ ﻦﻣ ﺎ ﺎﻧوﺰﳐ ﺮﻳﻮﻄﺗو ﺔ ﺔﻨﻫاﺮﻟا ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻬﺟاﻮﻣ ﰲ ﺔﺻﺎﺧ ﻲﺴﻓﺎﻨﺘﻟا قﻮﻔﺘﻟا ﻞﻣاﻮﻋ ﻢﻫأ ﺪﺣأ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا . ﺔﺳارﺪﻟا تﺎﻴﺿﺮﻓ : ﻦﻜﳝ ﺨﻠﺗ ﻴ ﺼ ﺎﻬ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨﻟا ﰲ ﻞﺜﳝ ﻖﻴﻘﲢ ةﺰﻴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﻖﻓو جذﻮﳕ ةرادﻹا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا فﺪﳍا ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻻا يرﻮﶈا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا يﺬﻟا ﻘﺘﻠﺗ ﻲ ﻩﺪﻨﻋ ﻒﻠﺘﳐ فاﺪﻫﻷا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ؛ سرﺎﲤ ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﰲ ﺔﺌﻴﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا اﲑﺛﺄﺗ اﲑﺒﻛ ﻰﻠﻋ ﺔﻳدودﺮﻣ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗو ﺎ ﺎﺴﺳﺆﻣ ﺎﲟ ﻢﻬﺴﺗ ﻪﺑ ﰲ ﻞﻴﻜﺸﺗ تادﺪﳏ ﻩﺬﻫ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ؛ نإ دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺔﺻﺎﳋا ﺔﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺎ اءﺎﻔﻛو ءﺰﺠﻛ ﺎﻬﻨﻣ ﻲﻫ ﺔﻟوﺆﺴﳌا ﺎﺳﺎﺳأ ﻦﻋ ﻖﻠﺧ ةﺰﻴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ردﺎﺼﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﻩﺬﻫ ةﺰﻴﳌا ؛ نإ ﻖﻴﻘﲢ ةﺰﻴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺔﻣاﺪﺘﺴﳌا ﺰﻜﺗﺮﻳ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺲﻓﺎﻨﺗ ﺪﻨﺘﺴﺗ ﱃإ دراﻮﳌا ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺬﺧﺄﺗو ﰲ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﺎ اﲑﺛﺄﺗو ﺔﻔﻠﺘﺨﳌا ؛ ﱪﺘﻌُ ﻳ عﺎﻄﻗ ﺔﻴﻔﺗﺎﳍا ﺔﻟﺎﻘﻨﻟا رﺎﻴﻌﻣ GSM ﺮﺋاﺰﳉﺎﺑ ﺎﻤﺋﻼﻣ ﺎﻴﻠﻜﻴﻫ ﺔﻳدودﺮﳌ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗو ﺎ ﺎﺴﺳﺆﻣ ؛
ﻦﻳﺎﺒﺘﺗ تﺎﻳدودﺮﳌا ﺔﻘﻘﶈا تاﺮﺷﺆﻣو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﲔﻠﻣﺎﻌﺘﻤﻠﻟ ﰲ عﺎﻄﻗ ﺔﻴﻔﺗﺎﳍا ﺔﻟﺎﻘﻨﻟا ﺗ ﺎﻌﺒ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟ ﻢﻫدراﻮﻣ ﻢ ﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳاو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا . ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ : ا نإو ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﻞﻣاﻮﻌﻟا نإ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ ﺔﲰﺎﳊا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺎ أ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﺔﺑرﺎﻘﳌا ﺎ ﱪﺘﻋ ، ﻰﻠﻋ ﻰﻘﺒﺗ ﺎ ﺈﻓ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻰﻠﻋ اﲑﺒﻛ اﲑﺛﺄﺗ سرﺎﲤ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ةرادﻹا رﺎﺴﻣ ﱪﻋ تﺎﻬﺟﻮﺘﻟا ﻒﻠﺘﳐ قﺎﻔﺗﺎﺑو ﻞﻗﻷا ؛ﺎ ادﺪﳏ ةرﻮﻠﺑو ﻮﺘﻟ ردﺎﺼﻣ ﺎ ﻮﻛ ﺚﻴﺣ ﻦﻣ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا دراﻮﳌا نإ ﻦﻣ ﺔﻠﻤﲜ ﺎﻬﻓﺎﺼﺗﻻو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺪﻴﻟ ؛ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ ﺎﺳﺎﺳأو اﺰﻜﺗﺮﻣ ﻞﻜﺸﺗ ﺎ ﺈﻓ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺺﺋﺎﺼﳋا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺰﻛﺮﺗ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﱪﻋ ﺮﳝ ﺔﻣاﺪﺘﺴﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ نإ ﺔﻋﺎﻨﺼﻟا ﻞﻜﻴﻫ تاﲑﺛﺄﺗ رﺎﺒﺘﻋﻻا ﲔﻌﺑ ﺬﺧﺄﺗو ؛ ﺗﺎﳍا تﺎﻴﻄﻌﻣ نإ ﺎﻴﻠﻜﻴﻫ ﺔﻤﺋﻼﻣ ﺪﺟ ﱪﺘﻌُﺗ ﺮﺋاﺰﳉﺎﺑ لﺎﻘﻨﻟا ﻒ ؛ ﺎﻤﻛ ،ﺔﻴﻟﺎﻋ تﺎﻳدودﺮﻣ ﺎ ﻖﻘﺤﺘﺗ ﺚﻴﺣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺎﻬﻨﻋ ﺪﻟﻮﺘﺗ ﱵﻟا ردﺎﺼﳌا ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋا ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎﳋا دراﻮﻤﻠﻟ يرﻮﶈا روﺪﻟا ﻒﺸﻜﺗ ﲔﻠﻣﺎﻌﺘﳌا ﻒَﻠﺘﳐ ﲔﺑ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا ﻦﻳﺎﺒﺗ ﺮﺴﻔﺗو . ﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺔﻌﺑاﺮ : ﺮﺛأ ﲑﻴﺴﺘﻟا ﻴﺗاﱰﺳﻻا ﻲﺠ دراﻮﻤﻠﻟ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺔﻴﻤﻨﺗو تاءﺎﻔﻜﻟا ﻰﻠﻋ ةﺰﻴﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﻞﺧﺪﻣ ةدﻮﳉا ﺔﻓﺮﻌﳌاو ﺔﻴﻀﳛ ﱄﻼﲰ ﺚﺣﺎﺒﻠﻟ ﲑﻴﺴﺗ ﺺﺼﲣ ،ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﰲ مﻮﻠﻋ ﻩارﻮﺘﻛد ﺔﺣوﺮﻃأ ،ﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻌﻣﺎﺟ ،ﲑﻴﺴﺘﻟا مﻮﻠﻋو ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا مﻮﻠﻌﻟا ﺔﻴﻠﻛ 2005 . ﻜﺷﻹا ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻟوﺎﻨﺗ ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎ : ﺔﻴﻤﻨﺗو ﲑﻴﺴﺗ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﲑﻴﺴﺘﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻞﻫ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﰲ ﺮﺛﺆﻳ نأ ﺔﻠﻣﺎﺸﻟا ةدﻮﳉا ﲑﻴﺴﺗو ﺔﻓﺮﻌﳌا ﲑﻴﺴﺗو تاءﺎﻔﻜﻟا . ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا طﺎﻘﻨﻟا لﻮﺣ ﺔﺳارﺪﻟا فاﺪﻫأ ترﻮﺤﲤ ﻮﳕ ﺔﻏﺎﻴﺻ ﰲ ﺔﳘﺎﺴﳌا ﺔﻟوﺎﳏ ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ﻰﻠﻋ ﲏﺒﻣ ﺚﻳﺪﺣ يﺮﻜﻓ جذ لﻼﺧ ﻦﻣ ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا كﻼﺘﻣﻻ اﺰﻴﻤﺘﻣ ﻼﺧﺪﻣ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا تاءﺎﻔﻜﻟاو ؛ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ صﺮﻓ ﲔﺴﲢ ﰲ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا ﱰﻔﺗ ﺔﻳﺮﻈﻧ ﺔﺑرﺎﻘﻣ حاﱰﻗا ﺔﻟوﺎﳏ ﻲﺴﻴﺋر ﻞﻜﺸﺑ ﻂﺒﺗﺮﻣ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﳌ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻖﻴﻘﲢ نأ ض ؛ﺔﻳدﺮﻔﻟا ﺎ اءﺎﻔﻛ ﲔﻤﺜﺗو ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا ﺎﻫدراﻮﳌ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﲑﻴﺴﺘﻟﺎﺑ ﻟ ﻲﻣﺎﻨﺘﳌا روﺪﻟا ﺔﻴﳘأ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا ﻠ ﻲﺴﻓﺎﻨﺘﻟا قﻮﻔﺘﻟا ﻖﻴﻘﲢ ﻞﻣاﻮﻋ ﻢﻫأ ﺪﺣﺄﻛ يﺮﻜﻔﻟا لﺎﲰأﺮ . ﺔﺳارﺪﻟا ﺞﺋﺎﺘﻧ : ﺔﻴﻟﺎﺘﻟا فاﺪﻫﻸﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻠﺻﻮﺗ
ﱪﺘﻌُﺗ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ةءﺎﻔﻜﻟاو ةدﻮﳉا ﰲ ﺰﻴﻤﺘﻟا لﻼﺧ ﻦﻣ ﻪﻘﻴﻘﺤﺘﻟ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﻰﻌﺴﺗ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳإ فﺪﻫ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﺔﺌﻴﺒﻟ ﺺﻴﺨﺸﺘﻟا ﺔﻋﺎﳒو ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﲑﻴﺴﺘﻟا ﺔﻴﻟﺎﻌﻓ ﻰﻠﻋ ﻒﻗﻮﺘﻳ ﺔﻣاﺪﺘﺳﻻا ﻖﻴﻘﲢ نأو ،ﺔﻓﺮﻌﳌاو ﻣﻷا ﻒﻴﻇﻮﺘﻟا ﻖﻘﲢ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ دﺎﻤﺘﻋاو ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ؛دراﻮﻤﻠﻟ ﻞﺜ ﺎﻬﺘﺌﻴﺑ فوﺮﻇ ﻞﻇ ﰲ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﻦﻣ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻦﱢﻜَﳝ ارﺪﺼﻣ تاءﺎﻔﻜﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا دراﻮﳌا ﱪﺘﻌُﺗ ﺎﻫرﺎﺒﺘﻋﺎﺑ ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ ﻦﻤﺿ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﻤﻠﻟ ﻲﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا روﺪﻟا ﻰﻠﻋ ﺰﻴﻛﱰﻟا ﻊﻣ ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟاو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﻟ ﺰﻴﻤﺘﳌا ءادﻷا رﺪﺼﻣو رﺎﻜﺘﺑﻻاو عاﺪﺑﻹا ﻰﻠﻋ ةردﺎﻗ ؛ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠ ﺔﺳﻮﻤﻠﳌا ﲑﻏ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا دراﻮﳌا ﻢﻫأ ﺪﺣﺄﻛ ﺔﻓﺮﻌﳌا ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا . ي . ﺔﻘﺑﺎﺴﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﺰﻴﻤﻳ ﺎﻣ ﻰﻟوﻷا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ : ﺖﻓﺪﻫ ﱃإ ﻲﺳﺎﺳأ ﻞﻜﺸﺑ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﺪﻣ لﻮﺣ شﺎﻘﻨﻟا ةرﺎﺛإ ى دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﻈﻧ ةرﺪﻗ ﻮﺼﺗ ءﺎﻄﻋإ ﻰﻠﻋ ﺔﻌﺒﺘﳌا ﺔﻴﺠﻬﻨﳌاو تاءﺎﻔﻜﻟاو ﻖﻴﻗد ر ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ ، ىﺪﻣ يأ ﱃإ ﺮﺧآ ﲎﻌﲟ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻦﻜﳝ ﲑﺴﻔﺗ ﰲ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ ﺼﻣ ﺎ رد ﳌا ةﺰﻴ ﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘ ﻟا ﺔﻤﺋاﺪ ؟ ﺎﻤﻛ تﺰﻛر ﻰﻠﻋ نﺎﻜﻣﺈﺑ نﺎﻛ اذإ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻓﺮﻌﻣ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﻤﻠﻟ رﺪﺼﻣ ﱪﺘﻌُﺗ ﱵﻟا تاءﺎﻔﻜﻟا ﺪﻳﺪﲢ . ﱵﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﻖﻠﻄﻨﻣ نإ مﻮﻘﻧ ﻫ ﻦﻋ ﻒﻠﺘﳜ ﺎ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬ : ﺚﻴﺣ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ نأ ﺖﲤ ﺖﻟاز ﻻ ﺔﻠﺣﺮﻣ ﰲ ﺪﻬﺸﺗ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا تﺎﻣﺎﻬﺳﻹا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﰲو ﺲﻔﻧ ﺖﻗﻮﻟا ﻟا ﺔﻠﻗ تﺎﻘﻴﺒﻄﺘ ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌا . ﺪﻗو ﻓﺮﻋ ﺖ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﺪﻌﺑ تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ثﺎﲝﻷاو ﺔﻴﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺎﲟ ﺎﻬﻨﻣ ﺔﻴﺠﻴﺗاﱰﺳﻹا ﺺﺧﻷﺎﺑو دراﻮﳌا ﺔﻴﳘأ تﺪﻛأ ﱵﻟا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﰲ تاءﺎﻔﻜﻟا ﺎﻬﻴﻓ ﺔﻤﺋاد . ﱵﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺎﻣأ مﻮﻘﻧ ﱠنأ كاردإ ﻦﻣ ﺎﻗﻼﻄﻧاو ﺎ تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺔﻳﺮﻈﻧ ﻖﻴﺒﻄﺗ تﻻﺎﳎ ﻢﻫأ تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻟا ﻪﻴﻓ ﺖﻠﺻﻮﺗ يﺬﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﰲو ،ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا طوﺮﺷ ﺔﺳارد ﰲ ﻦﻤﻜﺗ ﱃإ ةرﺪـﻗ ﻩﺬﻫ ﻟا ﻴﺠﻬﻨـﳌاو ﺔـﻳﺮـﻈﻨ ﺔـﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰـﻴﻤﻠﻟ ﻖـﻴﻗد رﻮـﺼﺗ ءﺎـﻄـﻋإ ﻰﻠـﻋ ﺔـﻌﺒﺘﳌا ﺔـ لﻮﺣ رﻮﺤﻤﺘﺗ ﺔﻴﻟﺎﳊا ﺔﺳارﺪﻟا نﺈﻓ ، ﻊﻗاو ﺔﺸﻗﺎﻨﻣ تاءﺎﻔﻜـﻟاو دراﻮـﳌا ﺔـﻳﺮـﻈﻧ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺎ رﺪﻗو ـﻴﻣ ةﺰ ـﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﺔ . ﺔﻴﻧﺎﺜﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ : ﺗ ﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻗﺮﻄ طﺎﻘﻨﻟا ﻦﻣ ﺪﻳﺪﻌﻠ ﱵﻟاو ﻤﺘﺗ ﰲ ﻞﺜ ﻞﻴﻠﺤﺘﻟا ،ﺔﺴﺳﺆﳌا دراﻮﻣ ﺪﻳﺪﲢ حاﱰﻗا ﱃإ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻓﺪﻫ ﺪﻘﻓ ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺐﻧﺎﳉﺎﺑ ﻖﻠﻌﺘﺗ ﺔﻄﻘﻧ ﻢﻫأ ﻞﻌﻟو ،تاءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺪﻳﺪﲡو ﺔﻴﻤﻨﺗ ،ﻲﻠﺧاﺪﻟا ﻰﻠﻋ ﻖﻴﺒﻄﺘﻟﺎﺑ سﻮﻤﻠﻣ ﺢﻴﺿﻮﺗ Groupe Salomon ، ﺮﻬﺘﺸﺗ ﺎ أ رﺎﺒﺘﻋا ﻰﻠﻋ ﺔﺴﺳﺆﳌا ﻩﺬﻫ رﺎﻴﺘﺧا ﰎ ﺪﻗو اءﺎﻔﻜﻟاو دراﻮﳌا ﺎﻬﻛﻼﺘﻣﺎﺑ طﺎﺸﻨﻟا عﺎﻄﻗ ﰲ ﺔﻣﺎﻫ ﺔﻧﺎﻜﻣ ﻖﻘﲢ نﻷ ﺎﻬﺘﻠﻫأ ﱵﻟا ت ؛ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﻓ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ نﺈ ﻰﻠﻋ ﺪﻴﻛﺄﺘﻟا ﺖﻓﺪﻬﺘﺳا تاءﺎﻔﻛو دراﻮﻣ كﻼﺘﻣا نأ ﺚﻴﺣ ؛ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ردﺎﺼﻣ ﲑﺴﻔﺗ ﰲ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﺔﻴﳘأ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﱃإ ﺎﻤﺘﺣ دﻮﻘﻳ فﻮﺳ ةﺰﻴﻤﺘﻣ .
ا أﺪﺒﻣ نأ لﻮﻘﻧ نأ ﻦﻜﳝ ﻪﻴﻠﻋو ﳜ ﺔﺳارﺪﻟ ﻟا ﺖﻗﻮﻟا ﻲﻔﻓ ﻒﻠﺘ يﺬ ءﺎﺟ ت ﰎ ﺎﻣ ﻰﻠﻋ ﺪﻛﺆﺘﻟ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﻪﻴﻓ ﺔﺳارﺪﻟا نﺈﻓ ،ﺔﻘﺑﺎﺳ تﺎﺳارد ﰲ ﻪﻴﻟإ ﻞﺻﻮﺘﻟا ﺎ مﻮﻘﻧ ﱵﻟا ﺔﻓﺮﻌﻣ فﺪﻬﺘﺴﺗ ﺔﺳارﺪﻟا ﻞﳏ تﺎﺴﺳﺆﳌا ﺖﻧﺎﻛ اذإ ﺎﻤﻴﻓ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﺑ ﺎﳍ ﺢﻤﺴﺗ تاءﺎﻔﻛو دراﻮﻣ ﻚﻠﺘﲤ ؛ ىﺪﻣ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ﺔﻴﻧﺎﻜﻣإ ﻛ ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا ﻩﺬﻫ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻا ﻞﺧﺪﻤ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻴﻘﺤﺘﻟ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ . ﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﺜﻟﺎﺜ : ترﻮﺤﲤ ﺪﻘﻓ ﺔﻴﺌﻴﺒﻟا تﺎﻳﺪﺤﺘﻟا ﺔﻬﺟاﻮﻣ ﰲ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ ﻦﻜﳝ ﻒﻴﻛ لﻮﺣ ﺔﻤﺋاد ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﻣ ﻖﻘﲢ نأ ﺔﺻﺎﳋا ﺎﻫدراﻮﻣ ﻰﻠﻋ دﺎﻤﺘﻋﻻﺎﺑو ﺔﺴﻓﺎﻨﳌا ىﻮﻗو . ردﺎﺼﻣ ﻞﻴﻠﲢ ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ تﺰﻛر ﲔﻔﻠﺘﳐ ﲔﻠﺧﺪﻣ ﱃإ ادﺎﻨﺘﺳا ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا : ﺰﻜﺗﺮﳌا ﻞﺧﺪﳌا ﺔﺌﻴﺒﻟا ﻰﻠﻋ ﺔﲰﺎﳊا ﻞﻣاﻮﻌﻟا ﺎ أ ﻰﻠﻋ ﺔﻴﻠﻜﻴﳍا ﻞﻣاﻮﻌﻟا زﱪﻳ يﺬﻟاو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﻦﻳﻮﻜﺗ ﰲ ، يﺬﻟاو دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺰﻜﺗﺮﳌا ﻞﺧﺪﳌا اﱰﺳﻹا ﺎ اءﺎﻔﻛو ﺔﻴﻠﺧاﺪﻟا ﺎﻫدراﻮﻣ ﱃإ ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ةﺰﻴﳌ ﺔﺴﺳﺆﳌا كﻼﺘﻣا ﻊﺟﺮﻳ ﺔﻴﺠﻴﺗ . ﻲﻘﻴﺒﻄﺘﻟا ﺎﻬﺒﻧﺎﺟ لﻼﺧ ﻦﻣ ﺔﺳارﺪﻟا ﺖﻔﺸﻛ ﺪﻗو ﺎﻴﻠﻜﻴﻫ ﺔﻤﺋﻼﻣ ﱪﺘﻌُﺗ ﺮﺋاﺰﳉﺎﺑ لﺎﻘﻨﻟا ﻒﺗﺎﳍا تﺎﻴﻄﻌﻣ نأ ﺖﻔﺸﻛ ﺎﻤﻛ ،ﺔﻴﻟﺎﻋ تﺎﻳدودﺮﻣ ﺎ ﻖﻘﺤﺘﺗ ﺚﻴﺣ ﻋ ﻦ ﺎ أ رﺎﺒﺘﻋا ﻰﻠﻋ تﺎﺴﺳﺆﳌﺎﺑ ﺔﺻﺎﳋا دراﻮﻤﻠﻟ يرﻮﶈا روﺪﻟا ﰲ ﻦﻳﺎﺒﺘﻟا ﺮﺴﻔﺗو ﺔﻴﺴﻓﺎﻨﺘﻟا ةﺰﻴﳌا ﺎﻬﻨﻣ ﺪﻟﻮﺘﺗ ﱵﻟا ردﺎﺼﳌا ﲔﻠﻣﺎﻌﺘﳌا ﻒﻠﺘﳐ ﲔﺑ ﺞﺋﺎﺘﻨﻟا . ﲔﺣ ﰲ ُﺗ ﱢﻛﺮ ﱵﻟا ﺔﺳارﺪﻟا ﺰ مﻮﻘﻧ ﺎ ﻰﻠﻋ ﺔﻳﺮﻈﻧ دراﻮﳌا تاءﺎﻔﻜـﻟاو و ﺔﻓﺮﻌﻣ ﻖﻴﻘﲢ ﻰﻠﻋ ﺎ رﺪﻗ ـﻴﻣ ةﺰ ـﻴﺴﻓﺎﻨﺗ ﺔ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا ﺔﺴﺳﺆﻤﻠﻟ . ﻟا ﺔﺳارﺪﻠﻟ ﺔﺒﺴﻨﻟﺎﺑ ﺔﻌﺑاﺮ : ﱵﻟا ﺔﻴﻧاﺪﻴﳌاو ﺔﻳﺮﻈﻨﻟا تﺎﺳارﺪﻟا ﻦﻣ ﻞﻴﻠﻗ دﺪﻋ ﺪﺟﻮﻳ ﻪﻧأ ﺚﺣﺎﺒﻟا ىﺮﻳ ﻖﻤﻌﺑ ﺖﻟوﺎﻨﺗ ﺎﻴﺠﻴﺗاﱰﺳإ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﲑﻴﺴﺗ ﺔﻴﻟﺎﻜﺷإ ﺚﺤﺒﻟا اﺬﻫ ﰐﺄﻳ ﱄﺎﺘﻟﺎﺑو ،ﺎﻬﻨﻣ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﺻﺎﺧ ﺔﻳدﺎﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﰲ ىﺪﻣ رﺎﺒﺘﺧا ﻦﻳﺮﺧآ ﲔﺜﺣﺎﺒﻟ ﻦﻜﳝ ىﺮﺧأ ﺔﻳﺮﻈﻧ تﺎﺑرﺎﻘﻣ ﺔﺣﺎﺗإو ثﻮﺤﺒﻟا ﻦﻣ عﻮﻨﻟا اﺬﻫ ﻊﻴﺠﺸﺗ فﺪ يﺮﻈﻨﻟا ﺼﺘﻗﻻا تﺎﺴﺳﺆﳌا ﰲ ﺎﻬﺣﺎﳒ ﺔﻴﺻﻮﺼﺧو ﺎﻬﺘﺤﺻ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻞﻘﺣ ﻦﻤﺿ ﺔﻳﺮﺋاﺰﳉا ﺔﻳدﺎ . ﱵﻟا ﺔﺳارﺪﻟا رﺎﺒﺘﻋا ﻦﻜﳝ ﻪﻴﻠﻋو مﻮﻘﻧ ﺎ ﺘﻛ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ ﰲ ﻪﻟوﺎﻨﺗ ﰎ ﺎﳌ ﻖﻴﺒﻄ ، ةرﺎﺷﻹا ﻊﻣ ﻢﺘﻳ ﻪﻧأ ﱃإ ﺰﻴﻛﱰﻟا ﻂﻘﻓ ﺔﻳﺮﺸﺒﻟا دراﻮﳌا ﻰﻠﻋ ﺔﺳارﺪﻟا ﻩﺬﻫ تﺰﻛر ﲔﺣ ﰲ دراﻮﳌا عاﻮﻧأ ﻒﻠﺘﳐ ﻰﻠﻋ .
